Estructura o plano para llevar a cabo una investigación de mercados. Detalla los

procedimientos necesarios para obtener la información que se requiere para estructurar

o resolver problemas de investigación

Para determinar el diseño de la investigación es necesario analizarDefinir la información requerida Planear las faces exploratoria, descriptiva o

causal de la investigación Especificar los procedimientos de medida y

graduación Construir una herramienta para la recolección

de datos Especificar el proceso de muestreo Realizar un plan de análisis de datos

También recibe el nombre de investigación pura, teórica o dogmática, se caracteriza por que parte de un

marco teórico y permanece en él: la finalidad radica en formular nuevas teorías o modificar las existentes.

Busca explorar o examinar un problema u oportunidad para su conocimiento y entendimiento

Familiariza al investigador con la situación a investigar que se presenta

Investigación exploratoria

Cuando aplicarla?

Apoya su proceso en las siguientes herramientas

Depende de los descubrimientos y avances de la investigación básica y se enriquece con ellos, pero se caracteriza por su interés en la utilización y

consecuencias practicas de los conocimientos.

La investigación aplicada busca el conocer para hacer, para actuar; para construir y para modificar.

ConcluyenteSuministra información que ayuda al gerente a evaluar y

seleccionar un curso de acción. El diseño de la investigación se caracteriza por procedimientos formales de investigación. Esto comprende los objetivos de la investigación y necesidades de información claramente definidos. Con frecuencia, se redacta un cuestionario detallado, junto con un plan formal de muestreo.

Debe ser evidente que la información que se va a recolectar esté relacionada con las alternativas en evaluación. Los posibles enfoques de investigación incluyen encuestas, experimentos, observaciones y simulación.

Descriptiva

Ejemplos de estudios descriptivos Estudios de marketing que describen el tamaño del

mercado, poder de adquisición de los consumidores, disponibilidad de los distribuidores y perfiles de consumo

Estudios de participación de mercados que determinan la proporción de las ventas totales que realiza una compañía y sus competidores

Estudio de empleo de productos que describen patrones de consumo

Estudios de publicidad que describen los hábitos de consumo de medios y perfiles de audiencia para programas específicos de televisión y revistas,

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Diseños transversales Es el diseño descriptivo que se utiliza con más

frecuencia en la investigación de mercados Incluye la recolección de información de una

muestra que se mide una sola vez Existen dos tipos:

Diseños transversales simples :Se toma una sola muestra y se obtienen los resultados de información una sola vez

Diseños transversales compuestos: son los estudios que toman como referencia diferentes muestras y se miden en diferentes momentos, en ocasiones realiza a cruce de variables bajo un análisis de cohorte, que consiste en tomar una muestra dentro de un rango determinado y medirlo en diferentes momentos para comparar los datos

Análisis de cohorte Ejemplo Se toma una cohorte de estudio de personas que toman

agua saborizada entre los 15 y 25 años de edad, dicho análisis se realizara en un periodo de tiempo de 20 años realizando la medición cada 5 años La población que mido hoy no va ser la misma que dentro

de 5 años y sus hábitos serán diferentes 2000 2005 2009

Diseños longitudinales Se da cuando se mide una muestra fija en

diferentes variables repetitivamentePermanece igual a través del tiempo Brinda un panorama interno de la situación

actual y los cambios que se presentan con el paso del tiempo

Por ejemplo el crecimiento del nivel académico de los estudiantes del grado x de un colegio a medida que escalan en los ciclos

Criterio de evaluación. Diseño transversal.

Diseño longitudinal.

Detección del cambio. - +

Cantidad elevada de datos recopilados.

- +

Precisión. - +

Muestra representativa. + -

Tendencias de las respuestas.

+ -

Causal

La investigación experimental se ha ideado con el propósito de determinar, con la mayor confiabilidad posible, relaciones de causa-efecto, para lo cual uno o más grupos, llamados experimentales, se exponen a los estímulos experimentales y los comportamientos resultantes se comparan con los comportamientos de ese u otros grupos, llamados de control, que no reciben el tratamiento o estímulo experimental.

Experimental

Ejemplos de investigación experimentalProbar que el alquitrán del tabaco produce cáncer cuando

es aplicado en determinadas condiciones a la piel de las ratas.

Investigar los efectos de dos métodos de enseñanza de la historia de Colombia en el aprendizaje en grupos de niños de 5° de primaria, controlando el tamaño de la clase y el nivel de inteligencia de los niños, y asignando profesores y estudiantes al azar a los grupos de control y experimental.

Investigar los efectos de una clase de abonos en el crecimiento precoz de un tipo de maíz, controlando otros factores que también puedan afectar el crecimiento, suministrando el abono a un grupo de plantas experimentales y no suministrándolo al grupo de plantas de control. 

Monitoria y desempeño

El monitoreo del desempeño ad hocConsiste en programas de investigación diseñados

para monitorear programas de mercadeo nuevos o especiales de la organización o de la competencia. Este es el monitoreo habitual de un mercado de prueba para un nuevo producto.

En los últimos años, se ha mostrado un creciente interés en el monitoreo de variables situacionales, tales como regulación gubernamental, disponibilidad de recursos, cambios en los estilos de vida de los compradores, intereses de grupos de consumidores, etc. El diseño de investigación de sección transversal es apropiado en esta situación.

Relaciones de los diseños de investigación

Inv. exploratoria Inv. descriptiva Inv. Causa listica

Flexibilidad en el proceso

Muy flexible flexible Rígida

Enunciado de hipótesis

no si Si

ObjetivosExplorar el fenómeno

Describir el fenómeno

Encontrar la relación de causa-

efecto de un fenómeno

Resultados

•Lograr mayor información;

•Lograr la definición del problema •Enunciar una hipótesis que permita otra investigación (descriptiva o causalística)

•Respuestas al qué, cómo, cuando,

dónde, quién, etc., del fenómeno (descripción acabada del fenómeno

•Establecer la relación entre

variables dependientes e

independientes; •Identificar causas

del fenómeno o efecto

Cómo elegir un diseño de investigación

Proceso de investigación de mercados