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    Tema :Seleccin y diseo de

    procesos productivos

    PROFESOR: CSAR BASURTOCONTRERAS

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    1. Seleccin del proceso Concepto de proceso

    Tipos de procesos productivos

    Matriz producto-proceso

    Produccin para inventario vs. produccin por pedidos2. Diseo del proceso Esquema general

    iagrama de !lu"o

    E"emplo

    . An!lisis de procesos #erramientas de an$lisis de procesos

    Medicin de procesos

    Cuellos de %otella

    Contenido

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    &.Seleccin del proceso

    Proceso:

    Con"unto de actividades que reci%e uno o m$s

    insumos y crea un producto.

    En un proceso con!luyen una o varias tareas.

    '(S)M*S P+*CES* P+*)CT*

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    Tipos de procesos productivos

    PRO"ECTO #NTER$#TENTE F%U&O %#NEA%

    TA%%ER %OTE%'NEAS DEENSA$(B%A&E

    CONT#NUO

    )ol*+enes de prod,ccinB-o Al/o

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    Tipos de procesos productivos

    Pro0ec/os, a%ricacin de productos

    nicos o e/clusivos.

    ,)na o muy pocasunidades

    , 0ctividades que de%enllevarse a ca%o en unlapso de tiempo y en

    secuencia, Control: t1cnicas de

    administracin yproyectos 2PE+T 3 CPM4

    , Per5odos de !a%ricacinlargos y altos costos

    Procesos in/er+i/en/es, Poca cantidad de productos

    con muc6a variedad

    , )tiliza las mismasinstalaciones para laproduccin de distintosproductos

    , Equipos y tra%a"os similares

    se agrupan en centros detra%a"o

    , )n producto pasa pordistintos centros de tra%a"o

    , Se dividen en dos tipos:

    talleres y lotes.

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    Tipos de procesos productivos

    Procesos in/er+i/en/es /ipo/-ller

    ,Se !a%rica una cantidad pequea

    de un producto.

    ,Caracter5sticas del producto sea"ustan a las e/igencias del cliente.

    ,Son procesos muy !le/i%les

    ,)n lote de producto puede

    6acerse una sola vez.

    Procesos in/er+i/en/es por lo/es,Se producen lotes de productos unay otra vez.

    ,El cliente elige entre una ampliavariedad de productos7 pero no es a

    medida,Por lo general los lotes son m$sgrandes que en los talleres

    ,)n lote pasa por distintos centros detra%a"o

    En -+os c-sos l- pror-+-cin de l- prod,ccin es co+ple-

    #ndic-dos en donde 3-0 poc- es/-nd-ri4-cin 0 5ol*+enes de prod,ccinno +,0 -l/os

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    Tipos de procesos productivos

    Procesos de 6l,o line-l, Secuencia de operaciones lineal

    , a%ricacin de grandes volmenes

    , Poco productos di!erentes 2procesos poco !le/i%les4

    , 0lto grado de automatizacin 2los empleados slo tienen queaprender un nmero reducido de operaciones sencillas

    , #ay dos tipos: l5neas de ensam%la"e y procesos continuos.

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    Tipos de procesos productivos

    %7ne-s de ens-+l-e

    ,Se !a%rican productos discretos

    ,a%ricacin en serie

    ,Son m$s e!icientes que los

    procesos intermitentes,Productos t1cnicamente

    6omog1neos

    ,Poca variedad de productos. El

    cliente participa poco

    Procesos con/in,os,Siempre se e"ecutan las mismasoperaciones7 en las mismasm$quinas7 para la o%tencin delmismo producto

    ,#ay estandarizacin y controles decalidad e!ectivo

    ,0 veces los productos no sondiscretos

    En -+os c-sos l-s +!8,in-s se disponen en l7ne-9 ,n- /r-s o/r-.

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    Matriz producto - proceso

    Estructura

    producto

    Estructura

    proceso

    8a"os vol.

    Muc6os product.

    #ec6os a medida

    8a"os vol.

    9arios product.

    *pciones a

    escoger

    +educida estand.

    Mayor vol.

    Pocos product.

    Estandariza-

    cin creciente

    0ltos vol.

    Muy pocos

    product.

    Estandariza-

    cin !uerte

    T0E+ES

    *TES

    '(E0S

    C*(T'()*S

    #+pren/-

    Res/.Co+id-r!pid-

    Ens-+l-(dor- c-rros

    Re6iner7-pe/rleo

    -0es 0 ;3eel?@

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    a%ricacin para inventario vs.

    !a%ricacin por pedidos

    #n5en/-rios, Produce para mantener

    inventarios

    , Tiempos de entregacortos

    , 5nea de produccinestandarizada

    , Poca variedad de

    productos, ecisiones importantes:

    pronsticos7 planeacin ycontrol de inventarios

    Pedidos, os clientes realizan

    pedidos

    , 0mplia gama de opciones

    , Proceso !le/i%le parasatis!acer necesidades delos clientes

    , Costos m$s altos

    , ecisiones importantes:control de !lu"o depedidos7 gestin detiempos de entrega7cumplimiento de !ec6as

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    Consiste en la especi!icacin de las entradas2materia prima7 materiales7 etc.47 operaciones7!lu"os de tra%a"o7 m1todos7 personal y equiposnecesarios para la produccin de %ienes y

    servicios.

    ;Cu$ndo se e!ecta el diseo de un proceso. Cuando surge una nueva tecnolog5a

    =. iseo del proceso

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    E"emplo de diagramas de !lu"o

    +epresentacin gr$!ica de los pasos o tapas de un proceso.

    )tiliza s5m%olos. 0lgunos son:

    'nicio ? in *peracin*peracin manual 8ase de datos

    ecisin 'n!ormacin

    escrita

    0lmacenamiento Su%proceso Conector

    o esperas

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    E"emplo de diagramas de !lu"o

    'nicio

    Pesar materia prima

    0gregar

    reactor

    +eaccin qu5mica

    Sacar

    muestra

    Medir viscosidad9iscosidad

    *@