Diseño de Sistema Productivo

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7/23/2019 Diseño de Sistema Productivo http://slidepdf.com/reader/full/diseno-de-sistema-productivo 1/11 ndice 1. Diseño de Sistema Productivo 2. Producción 3. Gestión de Producción 4. Las Funciones del Control Operativo de la Producción. . Los !ecursos "umanos en el Control de Producción. #. $i%lio&ra'(a 1. Diseño de Sistema Productivo El diseño del sistema productivo quizás es uno de los aspectos del subsistema de producción en el que mayores y más innovaciones se han experimentado. En tal diseño los principales puntos son: 1. Establecimiento de la capacidad productiva de la planta o plantas, lo que lógicamente está relacionado con el tamaño de las plantas. . !a selección del proceso de producción, dentro del cual se puede elegir desde una ordenación por el proceso hasta una ordenación por el producto " l#nea o cadena de monta$e pasando por concepciones mixtas. %. &rogramación control de la producción, en la que sistemas como el '.(.), *.+.&, sistemas lexibles, aquellos como -/0-* o -(*, en los que el apoyo de sistemas inormáticos es básico, es uno de los puntos de mayor progreso.  ntes de continuar tratando el tema del istema productivo y su gestión es importante comentar brevemente el concepto de la producción como unción. 2. Producción &roducción, es una deinición de la cual se han dado dierentes interpretaciones a lo largo de la historia, suele deinirse como el por qu2 se crean bienes y3o servicios a partir de unas entradas en las que a su vez se encuentran tambi2n bienes y servicios. Es la creación de bienes y3o servicios 4 productos acabados5 a partir de actores de otros bienes 4actores de producción5, todo esto motivado por el hecho de que los productos tienen una utilidad superior a la de los actores. )ambi2n se le llama producción a la transormación de unas entradas 4intputs5, por medio de un sistema productivo conormado por un con$unto de elementos materiales y conceptuales, un sistema #sico de producción que gobierna los elementos materiales y un sistema de gestión de producción encargado de la dirección y el control. !a unción de producción es conocida tambi2n, sobre todo en la literatura anglosa$ona, como unción operativa6 y a la gestión de producción se le denomina entonces gestión de las operaciones. !a gestión de la producción, o de las operaciones se orienta a la utilización más económica de unos medios 4máquinasespacios, instalaciones o recursos de cualquier tipo5 por unos empleados u operarios, con la inalidad de la transormación de unos materiales en productos o la realización de unos servicios. El t2rmino producción se utiliza recuentemente con dierentes signiicados. En sentido restringido se aplica a la producción de los bienes materiales que se precisan por una sociedad. Esto es, bienes de consumo, como alimentos, vestidos, automóviles, y bienes de inversión, como máquinas, herramientas o generadores el2ctricos. &or tanto, en este caso se excluyen los servicios, como la sanidad, la educación o el comercio. 7o obstante, en este art#culo se utiliza el t2rmino producción en otro sentido más amplio: el de una de las unciones necesarias en toda empresa u organización que realice una actividad económico0social, sin importar si se trata de una empresa de producción o de servicios. En eecto: en toda empresa que act8a en el mercado se pueden distinguir, al menos, tres unciones principales: la unción comercial, la unción inanciera y la unción de producción. !a unción comercial se orienta a conseguir clientela para los productos o servicios, por tanto, no existe cuando se trata de una institución no mercantil, como un ayuntamiento o un hospital de la seguridad social. En cambio, la unción de producción, cuyo ob$eto son las operaciones #sicas que se precisan realizar para la transormación de los materiales en productos o para la realización de un servicio, existen siempre, tanto si se trata de una ábrica, como de un supermercado o de un ayuntamiento.

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ndice

1. Diseño de Sistema Productivo

2. Producción

3. Gestión de Producción

4. Las Funciones del Control Operativo de la Producción.

. Los !ecursos "umanos en el Control de Producción.

#. $i%lio&ra'(a1. Diseño de Sistema Productivo

El diseño del sistema productivo quizás es uno de los aspectos del subsistema de producción en el quemayores y más innovaciones se han experimentado. En tal diseño los principales puntos son:1. Establecimiento de la capacidad productiva de la planta o plantas, lo que lógicamente está

relacionado con el tamaño de las plantas.

. !a selección del proceso de producción, dentro del cual se puede elegir desde una ordenación por elproceso hasta una ordenación por el producto " l#nea o cadena de monta$e pasando por concepcionesmixtas.

%. &rogramación y control de la producción, en la que sistemas como el '.(.), *.+.&, sistemas lexibles,aquellos como -/0-* o -(*, en los que el apoyo de sistemas inormáticos es básico, es uno de los

puntos de mayor progreso.

 ntes de continuar tratando el tema del istema productivo y su gestión es importante comentar brevementeel concepto de la producción como unción.2. Producción

&roducción, es una deinición de la cual se han dado dierentes interpretaciones a lo largo de la historia, sueledeinirse como el por qu2 se crean bienes y3o servicios a partir de unas entradas en las que a su vez seencuentran tambi2n bienes y servicios. Es la creación de bienes y3o servicios 4productos acabados5 a partir deactores de otros bienes 4actores de producción5, todo esto motivado por el hecho de que los productostienen una utilidad superior a la de los actores.)ambi2n se le llama producción a la transormación de unas entradas 4intputs5, por medio de un sistemaproductivo conormado por un con$unto de elementos materiales y conceptuales, un sistema #sico de

producción que gobierna los elementos materiales y un sistema de gestión de producción encargado dela dirección y el control.!a unción de producción es conocida tambi2n, sobre todo en la literatura anglosa$ona, como unciónoperativa6 y a la gestión de producción se le denomina entonces gestión de las operaciones. !a gestión de laproducción, o de las operaciones se orienta a la utilización más económica de unos medios 4máquinas, espacios, instalaciones o recursos de cualquier tipo5 por unos empleados u operarios, con la inalidad de latransormación de unos materiales en productos o la realización de unos servicios.El t2rmino producción se utiliza recuentemente con dierentes signiicados. En sentido restringido se aplica ala producción de los bienes materiales que se precisan por una sociedad. Esto es, bienes de consumo,como alimentos, vestidos, automóviles, y bienes de inversión, como máquinas, herramientas o generadoresel2ctricos. &or tanto, en este caso se excluyen los servicios, como la sanidad, la educación o el comercio.7o obstante, en este art#culo se utiliza el t2rmino producción en otro sentido más amplio: el de una delas unciones necesarias en toda empresa u organización que realice una actividad económico0social, sin

importar si se trata de una empresa de producción o de servicios.En eecto: en toda empresa que act8a en el mercado se pueden distinguir, al menos, tres uncionesprincipales: la unción comercial, la unción inanciera y la unción de producción.!a unción comercial se orienta a conseguir clientela para los productos o servicios, por tanto, no existecuando se trata de una institución no mercantil, como un ayuntamiento o un hospital de la seguridad social.En cambio, la unción de producción, cuyo ob$eto son las operaciones #sicas que se precisan realizar para latransormación de los materiales en productos o para la realización de un servicio, existen siempre, tanto si setrata de una ábrica, como de un supermercado o de un ayuntamiento.

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En nuestro caso nos ocupa lo relacionado con la transormación de las materias primas en productosmediante operaciones #sicas, o sea, la gestión de la producción.3. Gestión de Producción

 delso /#az 4199%5 plantea que la gestión de la producción se ha convertido en un arma undamental para lame$ora de la competitividad en las que se hayan inmersas la mayor#a de las empresas. Es necesario disminuir el nivel de existencias, hay que realizar una me$or planiicación, es preciso conseguir, para la empresa, 

una imagen de calidad... son rases que continuamente pueden escucharse en los despachos de dirección.Este autor expone, que la división del traba$o en la empresa, da lugar a organizaciones internas osubsistemas de gestión tales como &+;/<--(=7, *+>E)(7? y @(77-(E+, aparte de que existen otrascomo dirección de la tecnolog#a o de los recursos humanos, pol#tica de salarios, ormación del personal,normativa laboral e inormática. demás, ve la gestión de la producción como un problema económico, alconsiderarlo como un problema de decisión, es decir, como un proceso de determinación deuna acción concreta de entre un con$unto de alternativas, de tal manera que se maximice o satisaga ciertocriterio. naliza que son muchos los conceptos y problemas con los que está asociada la gestión de laproducción por las relaciones e interrelaciones del sistema productivo y el resto de las unciones, talescomo: t2cnicas de gestión deproyectos, gestión y control, planiicación de la producción, gestióndel mantenimiento, etc.&or otra parte la ?estión de la &roducción es un con$unto de responsabilidades y de tareas que deben sersatisechas para que las operaciones de la producción sean realizadas respetando las condiciones de calidad,

plazo y costo que se desprenden de los ob$etivos de la empresa 4Aoris vgrao5.;b$etivos de la ?estión de la &roducción:

• -onseguir que se entreguen los productos pedidos en las cantidades, echa y calidad requerida

• -onseguir que estos productos se abriquen dentro de los costos previstos y estos sean m#nimos.

• -rear un procedimiento que devenga rutinario de orma que se minimicen los roces

y conlictos interpersonales e #nter departamentales.

@unciones de ?estión de la &roducción.&laniicación: &ara entregar los productos en los plazos acordados, primero hay que calcular qu2 recursos yqu2 cantidad se necesita, a continuación hay que estimar una echa de e$ecución, todo esto se resume en

un presupuesto de gasto.-ontrol: &ara saber si estamos cumpliendo con el programa y manteni2ndonos dentro de los costes, hay quesupervisar elcomportamiento de existencias, proveedores, mano de obra y máquinas, para lo que hay que establecer unos#ndices de control relevantes.eguimiento: &ara poder  eectuar el control se necesita inormación, una documentación que se rellene con lainormación pertinente en el momento oportuno.!a gestión de producción no siempre ha sido tratada con el nivel de integración con que se estudiaactualmente, como por e$emplo la trata el enoque log#stico de producción, muy utilizado por organizacionesde clase mundial como venta$a competitiva, sino que en su evolución histórica se ha parcializado condeterminados criterios y concepciones que para el momento en que ueron utilizadas elevaronla eiciencia y eicacia de las operaciones.En tal sentido han ido evolucionando los sistemas de ?estión de la &roducción, sus t2cnicas y iloso#as.

&ara ;choa y ubillaga 419915 se pueden agrupar en cinco escuelas dierentes:1. -lásica: )2cnicas que existen desde que )aylor  y su equipo 4?ilberto, ?antt..5 crean la /irección

-ient#ica de &lantas (ndustriales, haciendo aportes como: el estudio del traba$o, el diseño de los puestosde traba$o y la distribución de estos en la planta, los gráicos de la programación de tareas, etc.

. e incluye tambi2n dentro de este estilo clásico de gestión de la producción todos los aportes delas matemáticas, la investigación de operaciones, los modelos cuantitativos de previsión de la demanda,los modelos de gestión de stocB, los algoritmos de programación y evaluación de proyectos, los deoptimización de recursos y los de redes de soporte a las decisiones6 además los sistemas de planiicación

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económica 4presupuestos5 y los de control de gestión basados en el desarrollo de los sistemas de costoy contabilidad anal#tica.@iloso#as y t2cnicas que van ligadas al desarrollo de la inormática. /e origen 7orteamericano, al igualque la teor#a clásica de gestión de producción, presenta con la anterior, dierencias de orden conceptualy no sólo de proceso de datos. !as primeras realizaciones prácticas datan de los 8ltimos años de lad2cada de los sesenta en la industria norteamericana, llegando a Europa con una nueva orientación y con

nuevos soportes de hardCare a mediado de los setenta, donde desde entonces ha venidoconsolidándose.%. *aterials +equirements &lanning y *anuacturing +esources &lanning 4 *.+.&. ( y *.+.&. (( 5

@iloso#a y con$unto de t2cnicas que se integran en lo que puede llamarse Escuela 'aponesa de lagestión de Empresa que tiene su diusión en Europa a principios de los D, como resultado del 2xito delas empresas industriales $aponesas. -onocida tambi2n como la iloso#a de los ceros, por estar dirigida aeliminar todo tipo de despilarro de recursos, incluido el tiempo.

F. 'ust in )ime 4 '.(.). 5

-onsiste en una aplicación inormática tipo ca$a negra 4es decir no se sabe lo que hay dentro5, que seimplanta sobre un sistema *.+.&. y que sirve para hacer la programación de recursos cr#ticos.

G. ;ptimizad &roduction )ecnology 4 ;.&.). 5

H. )heory o -onstraints 4 ).;.-. 5

)eor#a desarrollada por E. ?oldratt, mismo creador de la ;.&.)., muy popularizado por la best seller !a *eta.&retende desarrollar un sistema de gestión integral de la empresa a trav2s del reconocimiento yaprovechamiento de los recursos cr#ticos.7iveles de control de producción.El control de producción, como ocurre con todos los sistemas eicientes de planiicación, es una unciónprogresiva. -omienza por ormular un ob$etivo 8nico y una pol#tica general. Iay tres niveles principales deplaniicación progresiva establecidos y admitidos con carácter  general en el control de la producción. onconocidos con los nombres de programación, ordenación y lanzamiento. !a programación planiica losvol8menes de producción salida de la ábrica en su con$unto, la ordenación planiica la obtención de los

dierentes suministradores y departamentos, de los componentes necesarios para cumplir el programa y ellanzamiento es responsable de la emisión de las órdenes de traba$o a los e$ecutores.&ara diseñar un sistema de -ontrol de la &roducción se recomiendan los siguientes pasos.1. &restar   atención simultanea a los siguientes actores.

• +elación entre las elecciones estrat2gicas de la empresa, las estrategias tecnológicas derivadas y

sus contribuciones especiicas.

• Jisión global de la empresa, que integran el sistema de diseño, las caracter#sticas del producto, la

tecnolog#a transormadora y la metodolog#a de control.

• (dentiicar las caracter#sticas operativas necesarias para incorporar la tecnolog#a de control a las

operaciones actuales de la empresa.

. -onsiderar que el sistema de control de la producción depende del proceso de realización de la misma y delas caracter#sticas de cada uno de ellos.%. !as unciones del control operativo de la producción.F. +eglas que se deben seguir para proyectar un sistema de control de la producción.G. El papel de los +ecursos Iumanos en el control de la producción.H. Establecer las siguientes relaciones: ; K 4@56 & K 4@, ;56 ( K 4@, &, ;5

  continuación comentaremos algunos elementos de los pasos mencionados.

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El istema de -ontrol de &roducción depende del proceso de realización de la producción, en tal sentido sedistinguen los siguientes procesos básicos: continuo, intermitente y proyectos especiales, describi2ndose acontinuación sus caracter#sticas undamentales.-ontinuo1. Emplea una directriz del producto.

. &roducto inal normalizado de rutina en la abricación.

%. <n elevado volumen de producción abricado por un equipo especial.

F. El equipo está dispuesto #sicamente dentro de la ábrica de acuerdo con el producto abricado.

G. !os medios para la manipulación de materiales están dispuestos en unción del lu$o de traba$o.

H. <n inventario ba$o durante el proceso y corridas largas de producción.

L. 7iveles m#nimos de aptitud del traba$ador, sólo se necesitan obreros especialistas.

D. @lexibilidad limitada del proceso.

(ntermitente1. Emplea una directriz del proceso.

. &roducto inal que no está normalizado y que requiere de extensos controles de la producción.

%. Jolumen medio de rendimiento producido por un equipo de propósito general.

F. El equipo está dispuesto #sicamente dentro de la ábrica de acuerdo con su similitud uncional4grupos homog2neos5.

G. !os medios para la manipulación de materiales se convierten en parte importante del proceso deproducción requiri2ndose de una cantidad considerable de equipos de transporte.

H. (nventario alto durante el proceso y corridas más cortas de producción.

L. 7iveles de caliicación del traba$ador que van desde el medio hasta el alto.

D. &rocesos más lexibles debido a que el equipo es versátil para el mane$o de materiales.

&royectos especiales:1. -on recuencia emplea la de posición i$a.

. <n producto inal 8nico que requiere controles extremos en su producción.

%. Aa$o volumen de producción que requiere a menudo de varios subcontratistas.

F. El equipo suele ser de tipo general para ser utilizado con una gran variedad de tipos de traba$o y sudisposición se eect8a por la unción realizada.

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G. El equipo para la manipulación de materiales suele ser móvil para que se pueda utilizar en una granvariedad de traba$os.

H. (nventarios altos durante el proceso con una sola corrida de producción.

L. 7iveles altos de cali icación del traba$ador.

D. lta lexibilidad del proceso.

En dependencia del tipo de proceso de abricación los sistemas de control de producción diseñados deberántener presentes las caracter#sticas a considerar en cada uno de ellos.&roceso o lu$o contin8o.

1. El ob$etivo es mantener un rendimiento de producción óptimo constante.

• !os materiales y diversas partes deben circular a lo largo de la producción en cantidad constante.

1. 7o hay apenas cambio en el tipo de producto que se abrica cada d#a.

. !a planiicación previa es uno de los elementos más importantes de este sistema, porque parte de 2lse construye sobre la disposición #sica del lu$o de traba$o.

• e necesita una medición muy exacta del traba$o.

• e necesita en alto grado conocimientos de ingenier#a.

• El equilibrio de la l#nea es un actor extremadamente interesante y es uno de los problemas más

importantes en la planiicación previa.

0!a mano de obra es más ácil de equilibrar que la carga de las máquinas.0e deben eliminar las operaciones que constituyen cuellos de botella.

0e deben aumentar al máximo la dependencia entre l#nea y equipo.• !a asignación, del traba$o a las personas es prácticamente automática.

1. 7o es necesario la planiicación y programación de los traba$os individuales. olamente se debeestablecer el plan general de la cantidad de producción6 despu2s, la llegada de las unidades de traba$oprocedentes de la etapa previa es el origen de la segunda etapa.

. !os traba$adores de la l#nea de producción continua no necesitan instrucciones diarias. olamente alprincipio de la abricación es necesario impartir instrucciones para cada producto que va a la l#nea deabricación. /espu2s de esto como el traba$o es muy repetitivo no necesitan instrucciones posteriores.

%. El control diario se simpliica extraordinariamente.

• !a producción es i$a.

• !os inormes de producción consisten solamente en la contabilización de la producción de una hora,

de un turno o de un d#a.

1. El control de los costos de producción por medio de los lotes es innecesario y no se intenta realizarlo.!a inormación que igura en las normas de la planiicación previa basta para eectuar el control.

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. !a cantidad de producción sólo puede variar modiicando las horas que est2 traba$ando la l#nea deproducción:

• -ambiando las horas de traba$o

•  ñadiendo turnos extras

• <tilizando operaciones que ayudan a eliminar las paradas de la l#nea durante los descansos.

• En las operaciones manuales como los monta$es, la producción se puede cambiar aumentando o

disminuyendo el n8mero de traba$adores que realizan el monta$e.

1. !a entrada de materias primas y las salidas de productos acabados deben igualar a la cantidad deproducción. El control de inventarios debe asegurar que no hayan paradas por alta de materiales.

. !as paradas de la l#nea por cualquier razón suelen ser caras.

• !os inormes sobre paradas de máquinas y la inormación sobre mantenimientos son undamentales

para el control de tiempo perdido.

1. Es extremadamente importante que la compra, recepción y embarque est2n estrechamentecoordinados y programados para que sea posible un suave lu$o de la producción.

. En las operaciones de un lu$o continuo, el control de la producción consiste en dirigir la cantidad deproductos que hay que abricar. En la abricación continua están presentes todas las unciones de controlde producción, pero no siempre aparecen claramente porque se incorporan a la l#nea en el momento deestablecerse 2sta.

&roceso o lu$o intermitente:1. 7ormalmente cada orden se dierencia de la anterior en varios aspectos.

• En la cantidad.

• En las especiicaciones y en la calidad.

• En los materiales.

. !a planiicación previa suele ser di#cil con anterioridad a la recepción de la orden.• !a producción de submonta$es y partes para el almac2n en grandes cantidades es muy cara.

• &uede no haber un alto grado de normalización entre los pedidos de los clientes.

%. cada traba$o se le asigna un n8mero por medio del cual se controla.

• El control de la producción mantiene el control de la orden individual utilizando el n8mero.

• El control de costos recoge y analiza la inormación para cada orden por medio del n8mero de la

misma.

F. )odas las unciones básicas del control de la producción están incluidas en los sistemas intermitentes.G. e necesita un alto grado de control. e debe utilizar un sistema de control de producción detallado porquelos problemas de control son muy di#ciles.H. El lu$o intermitente depende completamente del proceso y de la planiicación del producto.

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-ontrol de proyectos especiales:El sistema de control de proyectos especiales es un tipo particular del sistema de control intermitente. !amayor parte de los principios y caracter#sticas aplicables a este sistema intermitente lo son tambi2n al sistemade control de proyectos especiales.1. &ara cada orden se debe realizar el proceso y la planiicación del producto.

. !a programación debe estar basada generalmente en experiencias pasadas.

• El principal problema es la alta de experiencia sobre la que basa una buena estimación para la

producción y los costos.

• !os programas detallados son prácticamente imposibles y normalmente se establecen en orma de

datos que se pretenden alcanzar.

1. En algunos casos es prácticamente imposible realizar parte de la planiicación del proceso hastadespu2s de empezar el traba$o.

. !as ases de continuidad y acción correctiva del sistema de control de producción son de importancia

undamental.

• <n buen sistema de comunicación es extremadamente importante.

• e debe mantener una inormación completa y al d#a en todo momento.

1. unque se han logrado buenos sistemas de control de producción para el tipo de uncionamiento deproyectos especiales, se incurren en costes muy elevados en la corrección.

. e debe observar que 2ste es uno de los tipos de operaciones más comple$os de controlar. i laactividad relacionada con proyectos especiales tiene cierto volumen se puede eliminar gran parte de loscostes y conusiones, implantando sistemas eectivos de control de producciones.

4. Las Funciones del Control Operativo de la Producción.&rogramación:e deine como la asignación de traba$o a un medio y la especiicación del momento y orden en que sedebe realizar el mismo.Es decir está ormado por tres subunciones que son:

 signación: Es la asignación de carga de traba$o a un medio de producción, este medio puede serpersonas, equipos o grupos de traba$o.ecuenciación: Es la decisión del orden en que deben e$ecutarse los dierentes traba$os. Es la parte máscomple$a de la programación, ya que en la práctica es di#cil determinar previamente para todas lasoperaciones a realizar en un taller una secuencia u orden estrictamente deinidas de e$ecución. )ienecomo ob$etivo minimizar el tiempo total de producción y para su aplicación se han desarrollado algoritmosy reglas de decisión.)emporización: Es la deinición de las echas de inicio y terminación de cada orden de producción por las

distintas operaciones.&ara que la programación se pueda realizar correctamente, es necesario tener inormación completasobre: el orden de lasoperaciones con el ob$etivo de asignar el traba$o a los medios adecuados en correcta sucesión, lasnormas de tiempo para determinar el tiempo total de cada operación, la disponibilidad de herramientas ymateriales, as# como se debe conocer la situación normal de carga de la producción.!anzamiento:El lanzamiento se deine como la libertad #sica de la autorización de traba$o para el uncionamiento del

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medio de producción, de acuerdo con un plan de actividades previamente establecido desarrollado por launción de programación. &ara lanzar la autorización de traba$o normalmente se espera que el lanzador:

%. utorice al almac2n la entrada del material que se necesita.

F. utorice a la sección de herramientas la entrega de las herramientas que se necesitan, as# como losdispositivos de inspección.

G. &roporcione al traba$ador las normas de tiempo apropiadas.

H. 7otiique al departamento de inspección las inspecciones necesarias.

e puede apreciar que el traba$o de lanzador es un punto muy importante para lograr el eicienteuncionamiento de un medio de producción6 sin un estrecho control, existe poca seguridad de que eltraba$o se va a realizar de acuerdo con el plan establecido.El lanzamiento es una de las unciones más importantes del control de producción6 por tanto, se debeplanear y establecer cuidadosamente.-ontrol:-ontrol de avance: se deine como la transmisión de una inormación sobre el cumplimiento del traba$o

del medio de producción al grupo de planiicación y la interpretación de dicha inormación para adoptar laacción correctiva necesaria.<n sistema de control de producción bien concebido en sus undamentos puede resultar ineectivosimplemente porque el sistema de inormar los avances realizados no está diseñado adecuadamente.<no de los principios de un buen sistema de control de producción es6 el sistema debe suministrar lainormación exacta, adecuada en el momento oportuno6 es decir debe haber una buena inormación delavance de la obra.-ontrol de existencia: comprende el control de materiales, de producción en proceso y de productosterminados. -onsta de dos partes principales: -ontrol @#sico y *antenimiento delos +egistros -orrespondientes.+eglas que se deben seguir al proyectar un sistema de control de producción.

L. utoricen el movimiento de materiales de un medio de producción a otro.

D. uministrar inormación periódica, adecuada y exacta: )oda la inormación obtenida del sistema debetener estas tres cualidades, el lu$o de inormación o comunicación es la base de cualquier sistema decontrol de producción, sin 2l no hay sistema.

9. er lexible: -apacidad del sistema para a$ustarse a las variaciones de la carga de traba$o, y lasposibilidades que tiene de modiicarse para acomodarse a los cambios de uncionamiento o a lascondiciones que existen en la actividad.

1. er simple y comprensible: e entiende por sistema simple aquel que sea comprensible para todosaquellos relacionados con 2l.

11. er económico: /esde luego, la econom#a es la razón básica para contar con un sistema de control

de producción. Esta es una de las etapas más di#ciles de valorar. *uchos de los beneicios obtenidos delcontrol de producción son intangibles y no se le puede asignar una valoración. !a econom#a se puedemedir exactamente sólo comparando el coste de uncionamiento cuando no exista un sistema ormal decontrol de producción y el costo cuando hay en uncionamiento un sistema de tal tipo.

1. Mue empu$e a una planiicación previa y a una acción correctiva: El sistema en s# debe necesitar unaplaniicación previa y una acción correctiva y no puede ser eectivo a no ser que se hagan 2stas cosas. Elsistema debe realizar su propia labor de polic#a.

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. Los !ecursos "umanos en el Control de Producción.!os recursos humanos constituyen un elemento importante a tener presente en la proyección y utilizaciónde controles de producción tanto desde el punto de vista de ormación 4saber5 y de la motivación 4querer5.En ocasiones el control de producción aecta a alguna persona o grupos de personas de la ;rganización,por lo que se requiere la máxima colaboración de todos los niveles, desde el e$ecutivo de máximo nivelhasta el empleado en más simple, pues de lo contrario se hace imposible su eectividad.

En la medida en que los recursos humanos est2n más identiicados con ;rganización y tenganposibilidades de tomar decisiones 4enoque participativo5 se acilitará la concepción y uncionamiento delcontrol y se podrán incorporar elementos de autocontrol.En toda empresa productiva deben coexistir:<n sistema de abricación 4@5<n sistema de organización 4;5<n sistema de planiicación y control 4&5<n sistema de inormación 4(5/ebiendo establecerse las siguientes relaciones:

1%. &ermitir la dirección por excepción: Es un sistema que inorma a la dirección sólo de aquellas cosasque exigen su acción. El sistema debe asegurar a la dirección que las cuestiones de las que no se lesinorma van de acuerdo con los planes trazados. qu# la cuestión más interesante es que la dirección seacapaz de suponer que las cosas de las que no se les inorman van de acuerdo con los planes y que no es

necesario que est2 siguiendo continuamente los detalles.

1F. ; K 4@5

1G. & K 4@, ;5

Esperamos les puedan ser de utilidad estos apuntes y recomendaciones.#. $i%lio&ra'(a

1H. ( K 4@, &, ;5

1L. dministración de operaciones. <n mundo integral. +evista *anuactura 7o. H gosto, 199L.

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@ernández . E. 4199%5 /irección de la &roducciónN Ed. -ivitas .. España.

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1 &hilip >otler. /irección de *arBeting. nálisis, &laniicación, ?estión y -ontrol.

+esumen:En la actualidad existe un elevado n8mero de organizaciones, en el ámbito empresarial, que consideranecesario me$orar su sistema de gestión de la producción y solo muy pocos de ellos consideran que a la parde me$orar los actores elementales 4(nputs: materias primas, materiales, mano de obra, energ#a y tecnolog#a5,deben me$orarse los actores dispositivos 4planiicación, organización y control5, lo que implicalaintroducción de sistemas avanzados de gestión de la producción 4*+&, '(), ;&), );- y otros5 lo que lepermitirá a la empresa, prestar un me$or nivel de servicio a los clientes, tener un mayor control de inventario,un mayor control de las operaciones en planta, me$orar la eectividad de la administración, y otras venta$asrelacionadas con los costos y la calidad de la producción.!a empresas están obligadas a deinir estrategias que le permitan el acceso al mundo competitivo de hoy, y siestas estrategias no van acompañadas de las herramientas de gestión que garanticen su materialización, los

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esuerzos serán in8tiles. e deben implementar sistemas avanzados que apoyados en las t2cnicasinormáticas permitan valorar alternativas y tomar decisiones acertadas.En el presente traba$o pretendemos abordar algunos conceptos sobre los temas de control y gestión de laproducción, as# como dierentes enoques utilizados por reconocidos autores en la materia tratada.&alabras -laves: &roducción 3?estión 3 -ontrolEntre los innumerables sistemas existentes, el que constituye nuestro ob$eto de estudio, es el sistema

productivo y debido a su comple$idad a continuación se tratarán aspectos de cómo se diseñan estos. 

!eermás: http:33CCC.monograias.com3traba$os1F3gestionproduccion3gestionproduccion.shtmlOOixzz%'$BvPQ