UNIVERSIDAD RAFAEL LANDIVAR FACULTAD DE HUMANIDADES

DEPARTAMENTO CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN

Diseño de una Campaña de Comunicación Social para la promoción del manejo alternativo

de desechos sólidos, dirigido a centros educativos en San Lucas Sacatepéquez

TESIS

GIANPAOLO SOTOMORA CARIDI Carné: 12289-04

Guatemala de la Asunción, mayo de 2012 Campus central

UNIVERSIDAD RAFAEL LANDIVAR FACULTAD DE HUMANIDADES

DEPARTAMENTO CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN

Diseño de una Campaña de Comunicación Social para la promoción del manejo alternativo de desechos sólidos,

dirigido a centros educativos en San Lucas Sacatepéquez

TESIS

Presentada al consejo de la Facultad de Humanidades

Por:

GIANPAOLO SOTOMORA CARIDI Carné: 12289-04

Previo a conferírsele el grado académico y título profesional de:

LICENCIADO EN CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN

Guatemala de la Asunción, mayo de 2012 Campus central

AUTORIDADES UNIVERSIDAD RAFAEL LANDÍVAR

Rector P. Rolando Enrique Alvarado López, S. J.

Vicerrectora Académica Dra. Lucrecia Méndez de Penedo

Vicerrector de Investigación y Proyección P. Carlos Cabarrús Pellecer, S. J.

Vicerrector de Integración Universitaria P. Eduardo Valdés Barría, S. J.

Vicerrector Administrativo Lic. Ariel Rivera Irías

Secretaria General Licda. Fabiola de la Luz Padilla B.

AUTORIDADES FACULTAD DE HUMANIDADES

Decana M. A. Hilda Caballeros de Mazariegos

Vicedecano M. A. Hosy Benjamer Orozco

Secretaria M. A. Lucrecia Elizabeth Arriaga Girón

Directora del Departamento de Psicología M. A. Georgina Mariscal de Jurado

Directora del Departamento de Educación M. A. Hilda Díaz de Godoy

Directora del Departamento de Ciencias de la Comunicación M. A. Nancy Avendaño

Director del Departamento de Letras y Filosofía M. A. Eduardo Blandon

Representante de Catedráticos (titular) Licda. Cynthia Brenes

Representante de Catedráticos (suplente) Lic. Marlon Urizar

ASESOR DE TESIS

Licda. Leonor González Quiñónez

REVISOR DE TESIS

M.A. Neulina Morales

Dedicatoria

Estas serán las últimas palabras que no existirán en otra parte y donde necesitan tener

un espacio de vida para manifestar los pasos de estos largos años que se aferraron

hasta llegar acá. Es por ello, que me tomo el tiempo y aprovecho en dejar plasmado

aquí, en el final de un ciclo y en el inicio de otro, una pequeña reseña dedicada a mis

años de U y a la tenacidad que siempre surgió muy dentro de mí, en seguir adelante y

ver hacia arriba, sin dejar nada a medias, por muy difícil que se hayan pintado en

algunos momentos las cosas.

No fue fácil… no lo es todavía. Este es un pequeño paso que cumple con el protocolo

de vida, una satisfacción propia, pero sin duda es más de ustedes, los que me

aprecian, los que siempre me han brindado una mano cuando más la necesito. Hice lo

que pude y de la mejor forma posible, tuve mis bajones y el ya no querer saber nada,

pero no fue suficiente para derrotarme, tampoco me rendí ante mis tropiezos y las

barreras que fueron surgiendo, como mi año y medio en otra carrera, ni la recuperación

de mi accidente en mis primeros años. No dejé que todo esto me ganara.

Me llevo conmigo muchas anécdotas, de alegría y de llanto, de desesperación y

satisfacción, de angustia y tranquilidad; pero sobre todo, el haberlas vivido y

compartido con muchas personas que fueron llenando mi vida y ahora forman parte de

ella; algunos se fueron y otros se quedaron, pero igual formaron parte de mi camino.

En estos años aprendí, que el individualismo no existe, siempre necesitamos de otros

para poder lograr nuestros objetivos, que escuchar a alguien, por muy poco que

parezca, puede ser una gran ayuda y logra establecer una gran amistad; que siempre

podemos aprender de todos y que no todos los días son iguales a ningún otro, que tus

problemas de hoy no te recordaras mañana, como para agobiarte tanto y dejar de vivir,

que vida una sola tenemos y que si sabemos como sonreírle, esta nos sonríe después

a nosotros, y que aquello que no te mata, más fuerza te da.

“Porque yo sé los planes que tengo para vosotros” – declara el Señor – “planes de

bienestar y no de calamidad, para daros un futuro y una esperanza”.

Jeremías 29:11

Agradecimientos

A Dios: Porque desde pequeño le pedí que guiara mi camino y fuera Él quien decidiera

por mí. Porque me ha dado una familia muy numerosa y me ha permitido ver el aprecio

que las personas tienen hacía mí. Porque aún me mantiene aquí y me permitió concluir

con esta etapa de mi vida.

A mis padres

A mi mamá: Por ser su amor tan grande como el de Dios, así de incondicional. Porque

siempre se ha sentido orgullosa de quien soy, creé en mí, me conoce y me acepta.

Porque en el fondo ella y yo somos casi iguales.

A mi papá: Por su cariño y apoyo durante todos estos años, el ejemplo de honestidad

en el desarrollo de su profesión y su ayuda, sin ella no hubiera tenido la oportunidad de

continuar con mis estudios. Gracias por creer y confiar en mí.

A mis padrinos

(De ambos he aprendido mucho y han sido un pilar en mi vida)

A Rodolfo (Tío Cheto): Por su cariño hacía mí como un hijo a lo largo de todos estos

años, por ser un papá también y su apoyo incondicional que siempre ha estado

presente.

A Gianna: Por su cariño a lo largo de los años y casi adoptarme como un hijo desde

pequeño, por ser una mamá también y su apoyo incondicional que siempre ha estado

presente.

A mis otros papás

A Marcela: Por su amistad, cariño y ayuda desde que soy pequeño, otro pilar

importante de mi vida, el brazo derecho de mi papá y por lo mismo, el mío. Gracias por

todo.

A Neto: Por su amistad, su cariño y apoyo; por haberme ayudado a dar otro salto

importante en la U, que sin su ayuda tampoco hubiera podido continuar mis estudios.

Gracias por confiar en mí.

A mis hermanos

Javier, Mauricio, Sofía, Juan José, Luis Antonio, Gabriel y Diego: Cada uno de

ustedes ocupa un espacio muy especial en mí, son partes de mi cuerpo, sin uno de

ustedes, no estoy completo. Los quiero a todos.

Mis otros hermanos

Margarita, Rodolfo y María Esther: Por adoptarme como un hermano desde pequeño,

por su cariño, apoyo y esa infinidad de aventuras que hemos pasado en las buenas y

en las malas. Porque sé que siempre estarán ahí y nunca me van hacer falta.

Mis tíos

(Todos forman y han sido un gran pilar en mi vida)

Giovanni, Lisbeth, Tono, Carmelina, Guayo, Margarita, Luis, Arturo y Mary: Por su

apoyo durante todos estos años y sus enseñanzas. Se les quiere y aprecia mucho.

Mis primos

Jorge, Silvia, Susy, Beatriz, Francisco, Margaret, Irene, Luis, Karl, Valerine,

Bianca, Giovanni, Sofí, Giacomo, Giancarlo, Arturo, Luis Fe, Josefina y Daniel:

Todos son un reflejo de mi vida, una parte de mí. Se les quiere a todos.

Esa otra familia que uno hace (los amigos)

Carlos Franco, Ile Ricca, Jorge Luis Garcia y Roberto Melendreras, Haydee

Quiroga, Alejandro Marroquín y Majo Lou: Yo sé que cada uno de ustedes va a

estar ahí en las buenas y en las malas, a todos se les quiere y aprecia como si fueran

hermanos. Gracias por su ayuda en la U y en cualquier lugar.

A esos otros amigos

(Que fueron catedráticos primero)

Francisco Méndez, Enrique Campang, Eduardo Gularte, Maynor Martínez: Por

estar siempre ahí para apoyarme.

Creación de mi tesis

Leonor González, Neulina Morales, Karina Arriaza y Jacqueline Caceres: Porque

me ayudaron con la creación de mi tesis y hacer esto posible.

Agradecimientos especiales

Ingrid Ambrosy: Porque fue un pilar fuerte en todos mis años de U y por ella terminé

en esta carrera. Por su amistad y cariño.

Miriam Madrid: Por su ayuda absoluta a hacer que esto fuera posible.

A todos los demás que no mencioné y son parte de mi vida, GRACIAS.

Índice

Resumen

I. Introducción 1 1.1 Antecedentes 3 1.2 Marco teórico 13

1.2.1 Comunicación para el cambio social 13 1.2.2 Comunicación para el desarrollo 13 1.2.3 Comunicación para el cambio de comportamiento 14 1.2.4 Teorías de los modelos del cambio de comportamiento 15

1.2.4.1 Modelo individual 16 1.2.4.2 Modelo interpersonal 17

1.2.4.3 Modelo comunitario 17 1.2.5 Procesos para una comunicación 18 1.2.6 Campañas de comunicación social 20 1.2.7 Características de una campaña 21 1.2.8 Desechos sólidos 22 1.2.9 Una sociedad productora de desperdicios 22 1.2.10 Responsabilidad Social 24 1.2.11 Las cinco R`s 24 1.2.12 Marco legal 27 1.2.13 Consecuencia de la contaminación 31 1.2.13.1 Elementos contaminados 31

1.2.13.2 Calentamiento Global 33 1.2.14 Estructura del manejo de desechos sólidos 33 1.2.15 Empresas recicladoras en Guatemala 38

II. Planteamiento del problema 40 2.1 Objetivo de la investigación 41 2.1.1 Objetivo general 41 2.1.2 Objetivos específicos 41 2.2 Publico al que va dirigido 42 2.3 Medios a utilizar 42

2.4 Elementos de contenido 42 2.5 Alcances y limites 43 2.6 Aporte 44

III. Metodología 46 3.1 Sujetos 46

3.1.1 Audiencia primaria 46 3.1.2 Audiencia secundaria 47 3.2 Instrumentos 48 3.3 Perfil del proyecto 48

3.4 Diagnóstico situacional 49 3.5 Procedimiento 51 3.6 Cronograma 53 3.7 Presupuesto 53

IV. Resultados 54 4.1 Propuesta de Campaña de Comunicación Social 67

V. Discusión de Resultados 84

VI. Conclusiones 88

VII. Recomendaciones 90

VIII. Referencias Bibliográficas 91

Anexos INSTRUMENTO PARA GRUPOS FOCALES Entrevista dirigida a los alumnos de educación primaria. CUESTIONARIOS Profesores y Directores Padres de familia Figuras públicas y Especialistas

Resumen

El objetivo de esta investigación fue diseñar una campaña de comunicación social

dirigida a los centros educativos de San Lucas Sacatepéquez para promover el manejo

alternativo de los desechos sólidos, atendiendo los intereses que necesita la

comunidad, con el motivo de que ellos mismos logren implementarla. Se identificó el

grado de conocimiento, actitudes y prácticas que tienen sobre los desechos sólidos, las

formas alternativas de reciclaje y lo que causa la contaminación, a través de grupos

focales a los alumnos y cuestionarios a los demás que forman parte de la comunidad

educativa.

Se aplicó una investigación descriptiva, tomando como sujetos de estudio a los

alumnos, maestros, padres de familia de los centros educativos y a figuras públicas. El

grupo objetivo de la investigación se integró por niños y niñas de un establecimiento

público y otro privado. Los otros datos de quienes forman parte de la comunidad

educativa sirvieron como respaldo para la elaboración del diseño de la campaña de

comunicación social.

Después de realizar esta investigación, se puede concluir que los niños de San Lucas

Sacatepéquez tienen noción sobre la contaminación, pero no una definición clara del

concepto de desechos sólidos, como tampoco del uso del reciclaje, a pesar de las

actividades que afirman realizar los establecimientos educativos con respecto al

manejo del mismo. La mayoría concluye que la responsabilidad de mantener limpia la

comunidad es de todos los ciudadanos y no solamente de aquellas que trabajan en

ello, dado que las empresas lucran con los desechos sólidos al ver un interés

económico, en vez de ayudar el medio ambiente.

La propuesta del diseño de la campaña de comunicación social se orienta a sensibilizar

y crear conciencia a un cambio de comportamiento respecto a los desechos sólidos en

San Lucas Sacatepéquez, a través de las intersecciones entre la persona y su entorno,

con base al pensamiento sistemático. Por ello, se sugiere el desarrollo de herramientas

educativas que sirvan como guía para el manejo de la basura, a través de materiales

divertidos y recreativos.

1

I. Introducción

Para Gumucio (s.f.) el nuevo comunicador tiene que encontrar un equilibrio entre una

forma muy práctica de enfrentar la realidad social, la capacidad de elaborar y

conceptualizar estrategias. Lo que en realidad se busca es una mezcla de experiencia

en desarrollo, una especial sensibilidad para trabajar con las comunidades, y el

conocimiento de las herramientas y tecnologías de la comunicación.

Las teorías del cambio de comportamiento contribuyen a comprender la índole de las

prácticas a los que se quiere llegar con diversas técnicas, basadas en diferentes

disciplinas, que permiten analizar los aspectos humanos y sociales, como diseñar

soluciones específicas.

En la actualidad las campañas de comunicación social desarrolladas en forma

sistematizada han contribuido a realizar actividades que actúan como protectoras de la

sociedad, pues sus objetivos se concentran en prevenir desastres individuales o

colectivos, proteger al hombre y su medio ambiente, pero sobre todo a preservar la

democracia, ya que son organismos.

No son lucrativas, aunque los fundamentos teóricos de este tipo de campañas son

similares a los del sector comercial, el interés principal de las campañas de

comunicación social se encuentra en el beneficio colectivo.

Prácticamente, el desafío de una campaña de comunicación es buscar el cambio de

comportamiento del público meta, dentro de un determinado período de tiempo y a

través de una serie de intervenciones de comunicación organizadas que incluyen a los

medios masivos de comunicación y se complementa con la comunicación interpersonal

(Arriaza, 1999).

A través de las campañas de comunicación se pretende dar a conocer que el ser

humano no sólo depende de la naturaleza, sino la naturaleza también depende de la

conciencia y actitud del ser vivo. Mucha gente no sabe que la reducción de desecho

sólido y el reciclaje también tienen un impacto en el cambio del clima global.

2

La agencia de Protección Ambiental de EE.UU. en su página electrónica establece, que

el reciclaje es una de las historias ambientales más exitosas de finales del siglo 20.

Asegura que el reciclaje torna los materiales que se hubiesen convertido en desecho

en recursos valiosos. El recolectar los materiales reciclables es tan sólo un paso a una

serie de acciones que generan una serie de ganancias desde el punto de vista

financiero, ambiental y de la sociedad.

La cadena de la contaminación afecta el ambiente y así contamina también importantes

fuentes de vida para el ser humano, como los elementos agua, aire y suelo. La calidad

de los alimentos naturales depende de la calidad de los elementos, como

consecuencia, se contamina el ser humano sin que se dé cuenta de ello. La salud del

ser humano está en relación a la higiene que hay a su alrededor. La información sobre

los desechos sólidos y las consecuencias de su mal manejo son la base para formar

una nueva conciencia.

Es evidente que actualmente el ser humano está en una época donde no sólo se vive

una crisis económica, sino también una crisis ambiental. La contaminación está

provocando el calentamiento global y muchos están contribuyendo a que se prosiga

desarrollando, es por ello la importancia de esta investigación que busca ese cambio

de hábito haciendo uso de una campaña de comunicación social, promoviendo una

educación alternativa usando el enfoque del reciclaje, de manera que se vaya

expandiendo a diferentes pueblos y municipios, pretendiendo alcanzar un cambio

dando pequeños pasos, para un gran problema.

La idea es identificar el uso objetivo de lo reciclable de manera que se pueda reutilizar,

reduciendo el volumen total de basura que se produce todos los días, beneficiándose

así el mundo entero, comenzando por nuestro propio país y los descendientes que

vivirán en un futuro en el mismo.

De manera que, el propósito de esta investigación fue diseñar una campaña de

comunicación social que promoviera el manejo alternativo de los desechos sólidos en

San Lucas Sacatepéquez dirigido a centros educativos, atendiendo a las necesidades e

3

intereses que expresó la comunidad, a través de los resultados que se reflejaron en la

fase del diagnóstico.

Se consideró fundamental, que el diseño de la campaña se generara de la comunidad

misma, siendo ellos quienes propongan, que participen en el proceso de diseño con el

propósito que se apropien del proyecto y sean ellos quienes la implementen, como

parte del impulso que se pretende lograr en la Comunicación para el Desarrollo.

1.1 ANTECEDENTES

En un mundo donde la tecnología sigue avanzando y cada vez sigue desarrollándose,

hace falta una educación de conciencia ambiental que promueva la sensibilización del

manejo de los desechos sólidos, causantes del aumento del calentamiento global y sus

consecuencias, que no sólo perjudica la calidad orgánica de las cosechas, sino también

la salud humana.

En Guatemala varias entidades, como personas, se han enfocado a aportar su grano

de arena a proteger el medio ambiente de diferentes formas, tratando de esta manera

lograr sensibilizar a través de una manera u otra a la población del manejo de los

desechos sólidos. Un país como éste, en vías de desarrollo, necesita fuertemente que

no sólo se eduque sobre la tecnología avanzada, sino también en cómo no contribuir a

la contaminación con la misma, que puede perjudicar su propia salud.

Con el mismo enfoque de sensibilización, Stevens (2007) habla en su reportaje sobre

“Por fin, un creciente despertar ante el calentamiento global”, intenta hacer ver que no

caben dudas razonables sobre el calentamiento proyectado, que se producirá al

duplicarse las concentraciones atmosféricas de gases invernadero, en comparación

con la edad preindustrial anterior. Siendo casi un calentamiento como el que se generó

desde lo más crudo de la última era glacial hace 20 mil años. En el año 2001, se

estableció la probabilidad que la actividad humana haya causado la mayor parte del

calentamiento durante el medio siglo anterior, en entre 66% y 90%, se considera que

todas estas tendencias tienen entre 90% y 99% de probabilidades de continuar, lo más

probable es que calienten la Tierra en alrededor de tres a siete grados Fahrenheit para

4

finales de este siglo, con un rango posible más amplio de alrededor de dos a 12

grados. Se proyecta que el calentamiento en el hemisferio norte sea más alto que el

promedio mundial. Algunos expertos creen que no importa lo que los humanos

“hagamos” para tratar de contener las emisiones de gases invernadero, una duplicación

es inevitable para el año 2100. Desde este punto de vista, la tarea urgente que hay por

delante es evitar que sigan subiendo aún más.

En lo referente al ámbito internacional, se desarrolló un diagnóstico de la situación del

manejo de residuos sólidos municipales en América Latina y el Caribe, por el Centro

Panamericano de Ingeniería Sanitaria, CEPIS (2002) que tiene como objeto principal el

mejoramiento de la salud humana, del entorno ambiental a través de la reducción de la

exposición de los seres humanos a lesiones, accidentes, molestias y enfermedades,

como consecuencia del manejo inadecuado de los residuos sólidos.

Es difícil establecer una relación directa entre el inadecuado manejo de los residuos

sólidos municipales y la salud. Algunas estadísticas muestran las condiciones de salud

de la población, reconociéndose que las causas de las enfermedades son múltiples,

entre ellas, la pobreza, la desnutrición y la carencia de servicios de saneamiento básico

con su secuela de manejo deficiente de residuos sólidos. La tasa media de mortalidad

infantil para América Latina y el Caribe en el quinquenio es de 47 por 1.000 nacidos

vivos, valor que es 4 a 6 veces superior a lo observado en las regiones más

desarrolladas del mundo, como Europa (11 por 1.000) y América del Norte (8 por

1.000). Tradicionalmente, los gobiernos asignan parte significativa de sus presupuestos

a las áreas de infraestructura, aunque últimamente el sector privado está incursionando

especialmente en el sector de energía y comunicaciones. Cerca de 60% de las

inversiones de infraestructura en América Latina y el Caribe han sido financiadas con

préstamos externos en los sectores de energía, transporte y telecomunicaciones, y en

menor medida, en agua potable y saneamiento. En cuanto a la gestión de residuos

sólidos municipales y peligrosos las inversiones externas han sido muy bajas.

5

En ese sentido, para Cárdenas (2005) el Reciclaje es un Ingrediente clave en la

conservación ambiental, según su reportaje. Habla que en Mérida, Venezuela, tal vez

es lenta pero significante, el hábito de separar y utilizar los desechos orgánicos de

origen vegetal para tratar de recuperar las bondades de los suelos. Hizo énfasis en la

importancia de separar los desechos orgánicos de origen vegetal, fundamentales para

la fertilización natural de 'la cuna' de numerosas especies de vegetación;

investigadores y expertos en el tema ambiental han insistido en la necesidad de cultivar

la conciencia hacia la necesidad de evitar que el ecosistema se continúe deteriorando y

lograr que más personas se sumen a la tarea de mantener en buen estado el hábitat

que compartimos. Gustavo Suárez, coordinador de la Unidad de Desechos Orgánicos

del Circuito de la Universidad de Los Andes para el Manejo Integral de los Desechos

(Ciulamide), mencionó lo que hace falta para que se consolide el reciclaje de desechos

orgánicos, fundamental para que se produzcan 'fertilizantes naturales' o abonos

orgánicos con el propósito de minimizar el impacto ambiental a los suelos, mejorar los

cultivos y contribuir a la preservación del ecosistema. Así también recalcó, "Se necesita

voluntad técnica y política para asesorar a las comunidades; hace falta que la

Gobernación del estado Mérida y los 23 alcaldes creen un Comité Técnico en manejo

integral de desechos para enfrentar integralmente el problema de los desechos sólidos,

lo cual va más allá de solicitar unidades nuevas para recolectar la basura; hace falta un

política integral que incluya la educación ambiental de las comunidades y la

formulación de proyectos".

Rodríguez (2008) escribió sobre la problemática que está pasando Veracruz, México,

“La basura, un problema que apesta”, con el propósito de comenzar a solucionar un

problema impulsando desde el congreso Local, una iniciativa de Ley de Residuos

Sólidos que obliguen a los ciudadanos a separar la basura. En Veracruz se producen

aproximadamente 6 mil toneladas y cada veracruzano está generando alrededor de

900 gramos. En zonas de mayor consumo como es el Puerto de Veracruz, cada

porteño está generando alrededor de un kilogramo de basura diariamente, aseguró

Alonso Domínguez Ferráez, Coordinador del Medio Ambiente en México. Las

autoridades municipales de Veracruz, han viajado en varias ocasiones a diversas

6

ciudades como Aguascalientes, Tehuacan, Puebla y Monterrey, Nuevo León, en busca

de un moderador, a fin de poder copiar los modelos de recolección de basura.

México, aún sin una política integral en el manejo de desechos sólidos (2001), en un

artículo publicado en la página de Teorema, con la intención de crear un frente común

para reducir las cantidades de basura existente en el país y utilizarla como materia

prima y como fuente de energía. La basura es un problema producido por hogares,

oficinas, fábricas, mercados, y tan sólo en el Valle de México supera las 20 mil

toneladas diarias, de las cuales únicamente se recupera entre 35 y 65 por ciento. El

restante tiene como destino final tiraderos a cielo abierto, barrancas o se entierra con

pocas medidas de seguridad. A México aún le falta mucho para desarrollar sistemas de

recolección diferenciados, en los que se separan desechos orgánicos e inorgánicos, así

como peligrosos y no peligrosos. Se trata de un largo proceso que debe comenzar con

los ciudadanos, quienes deberían tener la obligación de separar la basura, y después

es algo que involucra a los recolectores, almacenadores y finalmente a los recicladores.

Dentro del objetivo de limitar la generación de contaminantes, de manejar

apropiadamente los residuos y las emisiones hacia el ambiente, ha surgido el término

de manufactura sustentable, que se define como el proceso que pretende armonizar los

objetivos económicos, sociales y ecológicos en cada paso de la actividad industrial.

Por otra parte, en el medio escrito Diario Colatino, de El Salvador (2007), se publicó el

reportaje “Hagamos de San Salvador, un municipio limpio y saludable”, donde el

objetivo es reducir al mínimo la generación de desechos sólidos de la ciudad, y

manejarlos de la forma más adecuada en términos ecológicos, sociales, económicos y

políticos, por medio de la Alcaldía Municipal de San Salvador que puso en ejecución el

Plan de Gestión Integral de Desechos Sólidos (GIDS). San Salvador es el municipio

que más basura produce en el área metropolitana. Es por eso que la comuna capitalina

está buscando alternativas para hacer más eficiente el sistema de recolección y manejo

de desechos, y aplicando ordenanzas municipales para evitar la proliferación de los

botaderos ilegales. El gobierno municipal de San Salvador hace un llamado a la

población capitalina a jugar un papel activo en este esfuerzo que corresponde a todos y

todas sin excepción, desde niños y niñas, jóvenes, hasta personas adultas.

7

En lo que se refiere al plano nacional, Arriaza (1999), en su estudio de captación de

mensajes de campañas ambientalistas en la ciudad de Antigua Guatemala y la actitud

de disminución de contaminación con desechos sólidos, determina la efectividad de la

captación del mensaje de las campañas ambientalistas efectuadas en el periodo 1994-

1995, en las personas entre 25 y 29 años de edad, cuestionando sobre la captación del

mensaje de campañas ambientales y la actitud de disminución de contaminación con

desechos sólidos, logró un procedimiento de datos que se hicieron mediante la

elaboración de una base y cuadros estadísticos, donde la comunicación social, la

comunicación persuasiva, las actitudes y emociones fueron factores que se integraron

para lograr que un 85% de los entrevistados manifestaran la captación efectiva de los

mensajes de campañas ambientalistas, expresando así una actitud positiva para la

disminución de la contaminación con desechos sólidos. Sobre la base de este análisis

se marca la necesidad de integrar el proceso de la comunicación social y persuasiva al

área publicitaria dentro de la creación de campañas. La autora sugiere que las políticas

gubernamentales sobre conservación y mejoramiento del medio ambiente sean

promovidas a través de campañas ambientalistas por medio del Sistema Nacional de

Medios de Comunicación Social en forma sistemática y permanente.

A diferencia de Arriaza (1999) que se enfocó en un estudio de captación de mensajes,

Canellis (2001) centra su investigación en la clasificación para el reciclaje de desechos

inorgánicos en la ciudad de Guatemala, por medio de un reportaje intenta sensibilizar a

las personas en que participen en el reciclaje de basura, sin dejarle toda la

responsabilidad a la municipalidad, haciendo conciencia que todos forman parte de

ella. Para trabajar este reportaje se apoyó por medio de entrevistas e información en

general obtenida en diferentes puntos. Proponiendo que para la población

guatemalteca en general será de mucha utilidad este tipo de investigaciones, pues es

la forma en que pueden conocer la realidad del tema de reciclaje en poco tiempo y sin

el esfuerzo de indagarlo por su cuenta. Es por ello que, de no establecerse soluciones

concretas sobre el problema de la basura, las consecuencias serán graves, no sólo

para el entorno ecológico, también afectará la calidad de vida de los ciudadanos.

Lamentablemente las empresas trabajan por interés económico y el deseo de lucrar

8

con los desechos, no para ayudar el medio ambiente, quienes participan en la

recuperación de materiales y el proceso de reciclaje, lo hacen para subsistir y no por

interés ecológico del bienestar del planeta.

Por otra parte Ramírez (2005), plantea a través de su aporte un estudio de factibilidad

para iniciar una empresa de recolección y clasificación de desechos sólidos en la

cabecera municipal de Quesada, analizó los resultados del estudio de desechos sólidos

en dicha cabecera municipal de Jutiapa. Abarcó una muestra de 217 hogares tomada

de un universo de 508 hogares, de los cuales se encuestaron a padres o madres de

familia. El estudio comprendió durante el periodo de noviembre 2004 a febrero 2005.

Se sugirió tomar en cuenta los requerimientos económicos para la inversión inicial, los

cuales podrían obtenerse mediante préstamo hipotecario. Se aconsejó un aplacamiento

financiero que no exceda del 60% del total de activos fijos con que cuenta la empresa.

Así mismo llevar un control exacto de cada ingreso y egreso de la empresa, el cual

permitirá establecer la situación financiera de la empresa en cualquier momento. Se

deben de tomar en cuenta también los análisis de sensibilidad.

Dentro de este mismo ámbito, pero en lo que se refiere a lo departamental, Mutás

(2005), realizó una evaluación del impacto ambiental del manejo de los desechos

sólidos en la cabecera municipal de Uspantán, departamento de Quiché, identificando y

describiendo los posibles impactos positivos y negativos del manejo de los desechos

sólidos, proponiendo medidas de mitigación a los impactos negativos encontrados por

el manejo de los mismos y elaborando un reglamento que regule el manejo de estos.

Utilizó boletas de encuesta y tomó como sujetos de estudio a amas de casa,

profesionales y vecinos en general de las cuatro zonas que comprende la población de

Uspantán. Como parte de los resultados, se obtuvo una marcada percepción negativa

de los sujetos encuestados sobre los efectos perjudiciales de los desechos sólidos,

sobre la salud humana y el ambiente en general. Basado en los datos de investigación,

concluyó que la producción de desechos orgánicos es mayor que los inorgánicos,

resultado similar a otras investigaciones realizadas en otras regiones del país, donde la

producción de desechos sólidos en general es de 0.14 kg/habitantes/día y cada familia

produce 11.1 libras por semana (5.04kg). Ante esta situación, se elaboró una propuesta

9

de manejo de los desechos sólidos en la cabecera municipal de Uspantán, donde se

consideró aspectos de organización, educación, técnicos, metodología y recursos

necesarios para su implementación.

Al igual que Mutás (2005) que propone considerar un conjunto de aspectos

contextuales que contribuyen al adecuado manejo de desechos sólidos, Sosa (2005),

considera también que el marco legal es un componente fundamental para la

erradicación de la problemática. Propone un proceso de sensibilización y

concientización en la población, para el manejo de desechos sólidos y la puesta en

marcha de un reglamento, donde se elabore un informe final que integre elementos,

propuestas y/o recomendaciones encaminadas al fortalecimiento institucional,

aportando a la institución un centro de practica, una visión externa que revele de

manera veraz la situación real en que se encuentra el problema de los desechos

sólidos en Chiantla, Huehuetenango. La metodología utilizada en el transcurso de esta

práctica, fue participativa en donde se involucró a líderes y miembros de la comunidad,

tanto hombres, como mujeres, jóvenes, niños y niñas, se aplicó una encuesta, donde el

94% de las personas respondió que no conocen la legislación ambiental guatemalteca

y el 6% únicamente se concretaron a responder que le gustaría conocerla. Lo más

sobresaliente en la práctica fue: el fortalecimiento de las organizaciones de base tales

como: comités femeninos, grupos que trabajan con instituciones que se encuentran

laborando, los cuales recibieron un proceso de capacitación grupal en donde ellos son

los protagonistas de su propio cambio promoviendo así, la sostenibilidad del recurso

natural y la educación ambiental. Este estudio, a diferencia de los autores y autores

anteriores, incluye la integración de la ejecución del plan basado en el fortalecimiento

institucional, respaldado por la propuesta de un reglamento.

Es posible observar la diversidad de estudios existentes, unos enfocados al marco

estratégico, basados en la ejecución de planes de acción; por otro lado se plantean

propuestas que fortalecen el marco legal y el enfoque de divulgación en medios de

comunicación, el cual Martínez (2006) plantea en su estudio. Una mina de oro, es como

define el titulo de su reportaje, en el cual su propósito es mostrar a la población a través

de este medio escrito, cómo mucha gente logra sobrevivir a diario entre cientos de

10

zopilotes en el basurero de la zona 3, extrayendo aproximadamente el 50 por ciento de

todo lo que se recicla, volviéndose un tipo de vida y una alternativa a causa de la

ausencia de trabajo que se vive en Guatemala, una revelación más de los extremos de

pobreza que ha llegado el país. En sí el artículo muestra la vida de un guajero (nombre

que se le da a quien recolecta la basura), como clasifica los materiales que

posteriormente entregan a centros de acopio y a través de esto se gana la vida, así

también el procedimiento que llevan ciertos desechos sólidos para su reciclaje. Se

puede decir que esto no es nada novedoso en el mundo, que la mayoría de los países

industrializados hacen esta separación, desde el hogar y en sitios estratégicos. Las

personas tienen cierto nivel de educación y conciencia depositando en recipientes

especiales por aparte la separación de la basura, sin embargo, hasta el momento la

“cultura del reciclaje” no ha penetrado en Guatemala. Como dato interesante, más del

50% de las latas de aluminio fabricadas en Estados Unidos fueron producto de las latas

recogidas en los basureros y calles de las ciudades del mundo, entre estas Guatemala.

Esto hace suponer que la labor del guajero, en vez de desaparecer, seguramente

aumentará, se diversificará y logrará mejores resultados en esta industria del futuro.

Considerando el estudio anterior, se identificó el trabajo desarrollado por Replogle

(2006), quien retomó uno de las diversas formas de manejo adecuado de desechos, en

busca que a través de ello se logre una economía de supervivencia. La autora presenta

una alternativa más en su reportaje escrito, el propósito contempla un componente de

solidaridad, en que las comunidades recojan basura plástica para contribuir a la

construcción de una casa, hecha de desechos sólidos, compuesta por unas 2,400

botellas plásticas de medio litro, llenas de bolsa de plástico. Esta experiencia se lleva

a cabo en San Marcos la Laguna, Atitlán, donde ya se han construido tres casas para

la fecha de la publicación del reportaje. Prácticamente es un hogar construido con

basura, pero Susana Heisse, una alemana ex diseñadora de modas, quien lleva 15

años viviendo en Guatemala y ocho en San Marcos la Laguna, prefiere llamar a la

materia prima “eco-ladrillo” en vez de basura. El método consiste en formar la

estructura del albergue, hecha con reglas de madera, tela metálica (la empleada en los

gallineros), por dentro y por fuera. Luego, se rellena el espacio que queda en medio

11

con botellas plásticas embutidas de desechos de nailon, quedando así una pared que

se repella con cemento. El plástico tiene que estar seco y limpio para no atraer insectos

o bacterias, por otro lado, hay que curar la madera para que no se pudra, esto se

puede hacer con aceite quemado, diesel o pentalón.

En lo que se refiere al enfoque educativo en manejo de desechos sólidos, Alegría

(1998), propone contemplar algún programa efectivo para comunicación y actualización

a los docentes de la problemática ambientalista y particularmente sobre la basura,

donde estos conocerán la problemática del manejo de desechos sólidos y así efectuar

alguna actividad productiva con los estudiantes para que ellos sean los agentes de

cambio en sus distintas comunidades, casas, entre otros, de Quetzaltenango. Las

variables de estudio se midieron por medio de encuestas tanto a las autoridades,

maestros y alumnos. Tabulado todos los datos, se concluyó en primer lugar, que no se

cuenta en las guías pragmáticas del curso ciencias naturales nivel básico, una unidad

específica de los desechos sólidos. Todas las personas encuestadas conocen muy

poco del manejo adecuado de los desechos sólidos y las consecuencias negativas y

positivas, es importante que los estudiantes además de la teoría aprendan la parte

práctica del manejo de la basura, para que puedan elaborar cualquier proyecto

relacionado al tema.

En este caso, Luna (2006) da a conocer la estrategia de medios para transmitir un

mensaje que promueva responsabilidad social en los jóvenes, desarrollándola a

hombres y mujeres que se encuentran entre los 18 a 25 años de edad, ubicados en la

Ciudad Capital y sus municipios aledaños. Concluyendo que los medios más

adecuados para llegar a un grupo determinado son los medios masivos, sin embargo

existen los medios alternativos, que buscan llamar la atención de una manera diferente

y logran transmitir de manera más efectiva los mensajes, entre éstos se encuentran las

campañas de comunicación social.

12

Jardi (2003), señala que una buena campaña debe identificar, diferenciar, dar

información y por último, vender el concepto. Además, con un tratamiento gráfico se

puede lograr un impacto visual inmediato en el observador y crear una imagen positiva

del estudio, siendo así su mayor interés, el beneficio colectivo.

Concluyendo de esta manera, que las campañas de comunicación social, son una

alternativa importante para cuidar el medio ambiente, haciendo uso del reciclaje, no

sólo porque se refiere a la reducción de desechos considerados como basura inútil,

sino también porque la reutilización afecta a la productividad de las empresas. El

reciclaje ha dejado de ser una actividad informal y se ha convertido en toda una

industria comprometida con el bienestar de la sociedad, al proteger de manera rigurosa

a la naturaleza. Es un llamado que busca desde hace unos años un cambio de actitud y

colaboración de todos los ciudadanos y todas las ciudadanas que forman parte de cada

sociedad, de un país, para proteger el medio ambiente.

13

1.2 MARCO TÉORICO

COMUNICACIÓN

1.2.1 Comunicación para el cambio social

Siempre ha estado presente, en las experiencias de comunicación alternativa y

participativa, como en las acciones de comunicación para el desarrollo. Es un proceso

de diálogo y debate, basado en la tolerancia, el respeto, la equidad, la justicia social y

la participación activa de todos.

La comunicación para el cambio social ha heredado la preocupación por la cultura y las

tradiciones comunitarias, el respeto hacia el conocimiento local, el diálogo horizontal

entre los expertos del desarrollo y los sujetos; no pretende previamente ni de los

medios, ni las técnicas, ni de los mensajes, porque considera que es del proceso

mismo, inserto en el universo comunitario, del que debe surgir las propuestas de

acción. Los productos y la difusión de estos, es un elemento complementario en el

proceso de la comunicación. (Gumucio, 2006).

Para Gumucio (s.f) “el nuevo comunicador debe entender profundamente que la

comunicación para el cambio social trabaja esencialmente con culturas y que se

necesita una sensibilidad muy especial para apoyar el proceso de cambio social en el

mundo en desarrollo, que no tiene nada más a que aferrarse que a su identidad

cultural, desarrollo y cambio social para ser posibles dentro de un proceso de

intercambios culturales horizontales y respetuosos.”

1.2.2 Comunicación para el desarrollo

Para Gumucio (2006) es uno de los mejores modelos estructurados, cuyo principal

promotor desde principios de los años setenta, fue la Organización para la Agricultura y

la Alimentación (FAO). La comunicación para el desarrollo hace énfasis en una

tecnología apropiada, donde el campesino puede asumirla, planteando de la misma

forma, la necesidad de establecer flujos de intercambio de conocimiento y de

información, entre las comunidades rurales, los técnicos y expertos institucionales, en

vez de asumir que la solución sea unidireccional de conocimientos.

14

Además, de valorar el conocimiento local, entiende en respetar las necesidades

tradicionales de las formas de organización social, fortaleciéndolas para contar con un

interlocutor válido y representativo. Teniendo como otro aspecto propio, el énfasis en la

capacitación en técnicas de comunicación en los agentes de cambio y la producción de

materiales apropiados para el contexto cultural de cada programa. Es un modelo

institucional y hasta cierto modo vertical, aplicable y replicable.

Para Gularte (2008) el desarrollo no es un proyecto que se realiza para beneficiar a las

comunidades. Visto de ese punto de vista, se está simplemente mitigando los efectos

de un sistema cruel y despiadado, pero no se está generando un cambio de ese mismo

sistema. Por eso “son importantes los proyectos, pero en la línea de un proyecto mucho

mayor, un proyecto que está enfocado a la construcción de una nueva sociedad. Todo

proyecto que se enmarque en ese gran proyecto estaría contribuyendo a ese otro

desarrollo” (pág. 11) En el momento cuando se habla de transformar la realidad en la

que se vive, el proceso para ese otro desarrollo, es necesario reconocer a cada uno

como sujetos activos del cambio. No se trata de convencer a nadie, sino de dialogar.

1.2.3 Comunicación para el cambio de comportamiento

Asegura Fonseca y Herrera (2002) que el paso a seguir para el cambio de

comportamiento es examinar sus definiciones, describir sus principales características

o propiedades y distinguir los conceptos relacionados, como opiniones, convicciones y

valores. Las actitudes son más o menos duraderas y susceptibles de cambio mediante

procesos interiores, por el efecto de influencias externas o internas.

Fonseca y Herrera (2002) mencionan que para modificar el comportamiento se tiene

que dar información nueva, datos que pongan en duda lo que saben las personas y

algo de emoción para inducirlas al cambio, porque aunque ya tengan alguna

información, sus actitudes son poco favorables o van más o menos en contra de la

posición que puedan tener. Modificar un comportamiento es la situación más difícil para

el comunicador, dado a que las actitudes formadas actúan en dirección contraria a sus

objetivos.

15

De esta manera el comunicador deberá emprender la tarea de aplicar gradualmente, a

través de esfuerzos persuasivos y segmentación de audiencia, los estímulos

destinados a mover las actitudes de las personas y generar el cambio. Porque algunos

temas pueden ser casi o completamente nuevos para una persona. Esto quiere decir

que no cuentan con ninguna información o experiencia al respecto y por lo mismo, no

tiene un comportamiento formado.

1.2.4 Teorías de los modelos del cambio de comportamiento

Son importantes porque contribuyen a construir la índole de los comportamientos de

salud a los que se quiere llegar. Pueden explicar la dinámica del comportamiento, los

procesos para cambiarlo y los efectos de las influencias externas en él. Al mismo

tiempo pueden contribuir a identificar las metas más adecuadas para los programas,

los métodos para lograr el cambio y los resultados para la evaluación.

Hernández (2007), citando a Maibach y Parrot señala que las teorías y los modelos

explican el comportamiento y señalan maneras de lograr el cambio del mismo. Forman

la base para la comunicación en salud, implementación y evaluación de los programas

de salud.

Son influenciables en múltiples niveles:

a) Por factores interpersonales e individuales (actitudes, conocimientos, creencias,

los rasgos de la personalidad)

b) Interpersonales (procesos interpersonales y grupos primarios como la familia,

los amigos, pares, quienes proporcionan identidad social, apoyo y definición de

roles)

c) Institucionales u organizativos (normas, reglamentos, políticas en estructuras

formales, que pueden limitar o fomentar los comportamientos recomendados)

d) Comunitarios (redes y normas sociales que existen como algo formal o informal

entre individuos, grupos y organizaciones.

16

Políticas públicas: (políticas locales, estatales, federales y leyes que reglamentan y

respaldan acciones saludables y prácticas para la prevención y detección temprana,

control y tratamiento de enfermedades).

Son de causalidad recíproca con su entorno, es decir que el individuo influye en la

comunidad y la comunidad influye en el individuo. Se clasifican en tres modelos

(individual, interpersonal y grupal). Cada nivel está constituido por varias teorías.

1.2.4.1 Modelo individual

La organización Panamericana de la Salud, Fundación W.K. Kellogg citando a Becker

(1977) señala que el nivel individual es el más básico de la práctica de la Promoción de

la Salud. Proponen que la adopción de conductas saludable es un proceso en el que el

individuo progresa a través de varias etapas hasta que la nueva conducta forma parte

de la rutina diaria.

Está constituido a través de la teoría de tres teorías:

a. Teorías de etapas de cambio de comportamiento: Disposición de los individuos

al cambio a al intento de cambiar hacia comportamientos saludables.

b. Creencia en salud: Sugiere que si las personas poseen la información sobre la

severidad de la enfermedad, la percepción de la susceptibilidad a la enfermedad

o condición, la creencia que una acción es eficaz para reducir la severidad de

una enfermedad y los avisos para tomar acción son capaces de identificar la

percepción de riesgo, lo que permite captar prácticas que contribuyan al cuidado

y auto cuidado de la salud.

c. Procesamiento de la información: Considera que los consumidores reciben y

utilizan la información para tomar decisiones. Sugiere que antes que las

personas pueden usar la información, ésta debe: estar disponible, ser nueva y

utilizable, comprensible y de uso fácil.

Enfatiza que hará utilizar mejor la información, las personas combinan distintas

porciones de información, así como también define que las personas crean reglas,

17

conocidas como heurísticas (creativas) para tomar decisiones de forma más rápida y

eficaz.

1.2.4.2 Modelo interpersonal

Incluyen factores relacionados con la experiencia y las percepciones de los individuos

con respecto a su ambiente, junto con sus características personales. Las personas se

ven influidas por sus entornos sociales y, al mismo tiempo, ejercen influencia sobre

ellos.

El modelo de Creencias de Salud, que aporta el Instituto de desarrollo de recursos

humanos (2003), se encuentra estrechamente identificado con el campo de la

educación en salud. Mantiene que el comportamiento de salud es una función tanto del

conocimiento como de las actitudes. Concepto desarrollado por Rosenstock.

Así también, se habla de la teoría de la acción razonada, ésta implica que el

comportamiento generalmente sigue a la intención y no ocurrirá sin ésta. Las

intenciones de las personas también se encuentran influenciadas por otras actitudes

frente al comportamiento. Concepto desarrollado por Fishbein & Ajzen.

Por último, nos presenta la teoría del aprendizaje social, que se enfoca en cómo el

comportamiento humano se explica en términos de una teoría dinámica recíproca y de

tres vías en la cual los factores personales, las influencias ambientales y el

comportamiento interactúan continuamente. Concepto desarrollado por Bandura y

Rotter.

1.2.4.3 Modelo comunitario

Ayudan a comprender cómo funcionan y cambian los sistemas sociales, y como

pueden activarse las comunidades y organizaciones, siendo esenciales para las

actividades integrales de promoción de la salud. Estos modelos incorporan la

perspectiva ecológica y constituyen la base para tratar de lograr metas de mejor salud

para individuos, grupos, instituciones y comunidades.

Las teorías que contempla este modelo son:

18

a. Organización comunitaria: Hace hincapié en la participación activa y el desarrollo

de comunidades que pueden evaluar y resolver mejor los problemas sociales de

salud.

b. Difusión de innovaciones: Aborda cómo las ideas, los productos y las prácticas

sociales nuevas se difunden en una sociedad y de una sociedad a otra.

c. Teoría de las etapas: Tiene que ver con los procesos y estrategias que

aumentan las posibilidades que las organizaciones formales adopten e

institucionalicen políticas y programas de salud.

1.2.5 Procesos para una comunicación

Gumucio (2006) da cinco condiciones para que estén presentes en los procesos de

comunicación para el cambio social:

• Participación comunitaria y apropiación

Sobran las experiencias de comunicación, en el contexto de los cambios sociales y del

desarrollo, que han fracasado debido a la falta de participación y compromiso de los

actores y sujetos del cambio. Las experiencias de “acceso” a los medios son

claramente insuficientes y con frecuencia resultan en manipulaciones interesadas. Por

ello, una condición indispensable en la comunicación para el cambio social es la

participación democrática y la apropiación del proceso y de los contenidos

comunicacionales.

• Lengua y pertinencia cultural

Durante varias décadas los programas de desarrollo fueron impuestos sobre el Tercer

Mundo, mientras las estrategias de comunicación eran elaboradas en laboratorios de

los países industrializados. Los mismos mensajes, las mismas técnicas, los mismos

formatos, se utilizaron en contexto culturales diferentes.

El proceso de comunicación no puede ignorar las particularidades de cada cultura y de

cada lengua, por el contrario, debe apoyarse en ellas para legitimarse.

19

• Generación de contenidos locales

Los modelos verticales de comunicación para el desarrollo asumen que las

comunidades empobrecidas en los países dependientes carecen de “conocimiento” y

de “saber”. El acceso a la información generada en los países industrializados se ve

como la solución mágica a los problemas. La comunicación para el cambio social

fortalece el saber comunitario y promueve el intercambio de conocimientos en

condiciones equitativas, el aprendizaje a través del dialogo, en un proceso de

crecimiento conjunto. Es fundamental la creación de contenidos propios, que rescaten

el saber acumulado a través de muchas generaciones.

• Uso de tecnología apropiada

La comunicación para el cambio social promueve los procesos, no los instrumentos. El

uso de la tecnología debe dimensionarse de acuerdo a las necesidades de cada

proceso comunicacional. La capacidad de apropiación que desarrollen los actores

involucrados define, en cada etapa del proceso, las características de la tecnología que

debe usarse.

• Convergencias y redes

Los procesos de comunicación que se aíslan, que no establecen un diálogo más amplio

con otras experiencias similares a nivel local, regional o global, tienen menos

posibilidades de crecer y de ser sostenibles en el largo plazo. La comunicación para el

cambio social promueve el diálogo y el debate, no solamente en el interior del proceso

de comunicación, sino hacia otros procesos similares.

Para Arancibia (2002) la sensibilización hacía el interior permite conocer y reconocer la

realidad, reflexionar sobre sus causas, generando el compromiso necesario para

transformarla, conformando sujetos que tengan capacidad para tomar parte en la

sociedad, haciendo suyas las tareas colectivas, en otras palabras generando

ciudadanos.

20

Arancibia (2002) dice que la participación genera organización y esta debe velar por

garantizar e invitar a la participación. Esto implica promover la organización de la

comunidad, analizar los problemas, definir prioridades de acción, adoptar programas y

ejecutar acciones para modificar la situación original.

Es por eso que una buena forma de encontrar cierta organización es a través de la

educación. Pretender resaltar el reconocimiento de vivir en un mundo cada vez más

interdependiente que acerca y aproxima a los problemas de los otros; impidiendo ser

indiferente ante nada y a la vez, logra que todos sean responsables por todo. Porque

cree que para construir un mundo justo, hacen falta personas y sociedades con una

alta conciencia solidaria. Arancibia (2002) termina haciendo una invitación a ver de una

forma distinta al mundo, donde todos pueden cambiar las cosas, construyendo una

verdadera cultura de solidaridad en una sociedad.

CAMPAÑAS 1.2.6 Campañas de comunicación social

Una campaña de comunicación es parte de una estrategia comunicacional; la misma

que sirve para comunicarse efectivamente con el mercado. El anunciante debe

identificar el mercado meta, definir el tema del mensaje, la campaña y seleccionar el

medio o medios más apropiados para transmitir su mensaje (Taylor, Shaw y López,

1997)

Así mismo, cualquier campaña de comunicación social, que se enfoca en conseguir

recursos, también busca la educación al desarrollo y el posicionamiento del mensaje.

Requiere de un alto grado de conocimiento, por parte de la audiencia, de lo que es y

hace la organización (Martínez, 1998).

En este mismo sentido, Esteinou (1998) refiere que la comunicación y su adecuado

manejo dependan del éxito de la organización, dado a que es un factor indispensable

para facilitar su desarrollo y mejora continua. Las organizaciones dependen de la

comunicación para coordinar las actividades de sus miembros, se podría decir que es

“el grupo de personas unidas y organizadas para conseguir un propósito determinado.”

21

1.2.7 Características de una campaña

Prácticamente, el desafío de una campaña de comunicación es buscar el cambio de

conducta del público meta, a través de una serie de intervenciones de comunicación

organizadas, que actúa como medio de control social y ofrece soluciones técnicas a

problemas sociales.

El desarrollo de las campañas se realiza en cinco etapas, según Fonseca y Herrera

(2002).

• Identificación: Tanto los países como las organizaciones, grupos y personas

necesitan identificarse ante los demás a través de símbolos, emblemas,

logotipos, entre otros. En una campaña se utilizan elementos de identificación

como lemas, uniformes, camisetas, gorras, banderas, papelería, colores, entre

otros, que sean congruentes con la idea y el objetivo que se quiere cumplir.

• Legitimación: En una campaña, la etapa de legitimación impone gastos

monetarios, pero es muy útil para empezar a conocer el número de personas

alcanzadas y ampliar los conocimientos de la campaña.

• Participación: La etapa de legitimación termina con la de la participación y en

ocasiones es difícil distinguir el límite. En la participación se llama a quienes

puedan colaborar con la campaña. Se trata de conseguir partidarios que muevan

a otros para conseguir ciertas metas. El objetivo es que más gente se integre.

• Penetración: Esta etapa es la de plena actividad. La persona o idea genera

significados, reacciones y actos en la audiencia.

• Distribución: Esta etapa es de consolidación e indica cuando se considera que

ocurre el cambio deseado. Las metas de la campaña se han ido cumpliendo y la

gente envía señales que así sucede.

22

CONTAMINACIÓN

1.2.8 Desechos Sólidos

Debido al alto crecimiento demográfico, a la creciente urbanización de la vida

económica social y a los nuevos patrones de la sociedad de consumo que cada vez se

extienden al conjunto de la sociedad, la producción de desechos sólidos adquiridos va

a una velocidad sin precedentes en Centroamérica durante las últimas décadas. Las

perspectivas indican que se está acelerando aún más, por lo que constituye una de las

amenazas visibles más importantes del futuro de las ciudades por su incidencia directa

en la contaminación del aire, tierra y agua, en el volumen de tareas y recursos que

requerirá el afrontar estos problemas.

Se estima que en los países en desarrollo se proceda al tratamiento de menos de 10%

de los desechos urbanos, y tan sólo una ínfima proporción con arreglo a normas

aceptables. En Centroamérica quizás sólo Costa Rica se aproxima al 10%, los otros

países difícilmente llegarían al índice, sobre todo Guatemala, que representa el mayor

caos en el manejo y tratamiento de desechos. Tal como se presentan las tendencias,

en los próximos años se complicará la situación por la falta de servicios adecuados

para la eliminación de desechos. También crecerán en Centroamérica las modalidades

insostenibles de consumo. (Cardona, 1997)

1.2.9 Una sociedad productora de desperdicios

Según el Manual Ciudadano sobre Desechos Sólidos de Greenpeace (1998), las

autoridades municipales de nuestra capital empezaron a controlar la disposición final

de la basura en el año 1879, mediante la utilización de un crematorio que fue ubicado

al final de la 7ª. Calle de la zona 1. El crecimiento de la ciudad volvió insuficiente las

medidas de recolección y disposición de los desechos, dando lugar al problema de los

botaderos abiertos.

Entre 1953 y 1954, la Municipalidad de Guatemala inicio el primer relleno sanitario de la

Ciudad de Guatemala en la 30ª. Calle, al final de la zona 3. En 1957 se hizo otro

ensayo de relleno sanitario en la 20 calle y 30 avenida de la zona 5. En 1961 se

23

establecieron los botaderos del Puente Belice, zona 6 y el barranco de la 7ª. Avenida,

entre las Zonas 3 y 7. El servicio de recolección, transporte y disposición de basura ha

estado integrado desde entonces por un sistema particular y otro municipal. El sistema

privado atiende aproximadamente la mitad de la recolección de desechos sólidos de la

ciudad; el municipal sirve especialmente en las zonas de bajo nivel socioeconómico e

instituciones como escuelas y hospitales.

Las alternativas para el tratamiento de desechos hospitalarios en Centroamérica deben

ser compatibles con el ambiente, viables desde el punto de vista socioeconómico y

tecnológico. En Guatemala ya se han propuesto alternativas tales como el tratamiento

en unidades de microondas, que convierten estos desechos peligrosos en materiales

inertes. Esto implica sin embargo la necesidad de separar y clasificar previamente los

distintos tipos de desechos. Sin embargo, en general no existen planes definidos para

el tratamiento de los desechos hospitalarios y en muchos casos éstos se mezclan con

el flujo de desechos domiciliares y otros para ser vertidos en los basureros municipales.

El aumento de basureros ilegales y desechos sin recolectar al aire libre, constituyen

criaderos de vectores portadores de enfermedades epidémicas, tales como ratas,

cucarachas, moscas y zancudos que pueden causar enfermedades como tifoidea,

cólera, paludismo y dengue. Como también, la contaminación de fuentes de agua

potable y alimentos, pueden dar lugar a enfermedades del tracto gastrointestinal, como

diarrea aguda que están entre las principales causas de enfermedades y mortalidad en

toda Centro América, sobre todo en niños y en áreas socioeconómicamente pobres.

Los desechos sólidos también pueden alterar la calidad de las aguas al aumentar la

demanda biológica y química de oxigeno, reduciendo la cantidad de oxigeno disuelto

en el agua y poniendo en peligro la flora y fauna acuática. Esto afecta la calidad de vida

de la población debido a los malos olores que se producen, así como también a las

actividades agrícolas por degradar las aguas para riego, la recreación y turismo,

cuando se afectan las áreas creativas. Por ejemplo, los lagos Xolotlán en Nicaragua,

Amatitlán en Guatemala o Yojoa en Honduras.

24

Por eso mismo también pueden afectar al turismo y las actividades recreativas en la

medida que le restan belleza al paisaje. Aunque no llegarán a causar enfermedades,

los malos olores provenientes de los basureros tienen impactos también en la calidad

de vida de la población. Los desechos sólidos son un problema prioritario de

contaminación ambiental y sanitaria en Centro América, tanto a nivel local como

municipal, nacional y regional.

1.2.10 Responsabilidad Social

Así mismo, Greenpeace (1998) advierte en el tratamiento que se le debería dar a la

basura, tanto en términos de la responsabilidad social como del cálculo de costo en las

industrias o fabricas. Existen dos actores principales involucrados en los procesos de

fabricación, transporte y consumo, los productores y los consumistas, Ni uno se ha

atribuido de manera consciente, las responsabilidades en esa práctica de producción.

Al final, el manejo y disposición de la basura termina siendo compromiso de otro.

A medida que la población humana crece y a la vez el consumo de bienes y servicios

se incrementa y diversifica, el manejo de la basura que se genera se convierte en un

problema muy complejo. Muchas de nuestras ciudades, sumidas en una gran

generación de basura, no poseen la infraestructura, ni la capacidad técnica para

hacerle frente al problema. A partir de esta realidad, la calidad ambiental inicia un

deterioro con efectos negativos para la salud y para la economía de los habitantes. En

países en vías de desarrollo, el ritmo de crecimiento del problema de la basura crece

mucho más rápido que las soluciones con las que se combate el mismo.

1.2.11 Las cinco R`s

Es por ello que Heisse (s.f.) considera que se debe de tomar en cuenta las cinco R`s:

reducir, reparar, reutilizar, rechazar y reciclar, como una responsabilidad social.

• REDUCIR: Esto significa detener el problema de basura antes que éste

comience, eliminando el origen de la contaminación antes de afrontar los

efectos. La reducción del volumen de desechos en la fuente misma de

producción es la verdadera clave para solucionar el problema de la basura a

largo plazo.

25

• REPARAR: Es arreglar algo para usarlo de nuevo, en vez de tirarlo.

• REUTILIZAR: Lo que para algunos es basura, para otros es recurso. Muchos

materiales que son desechados para un determinado uso, puede ser reutilizados

con otro propósito, extendiendo de esa forma, la vida útil del material y

extrayéndolo del ciclo de desechos.

• RECHAZAR: Es evitar productos que están empacados en plástico nylon o algo

similar que están hechos en parte de plástico, o bien, son materiales tóxicos.

• RECICLAR: Es el sistema de recuperación por excelencia. El reciclaje permite

usar ciertos residuos como materia prima para producir nuevas mercancías.

Muchos materiales son susceptibles de ser reciclados una o más veces, lo que

contribuye a disminuir notablemente el volumen de residuos que se descarta en

los sitios de disposición final. El reciclaje es el proceso mediante el cual los

materiales son recolectados y utilizados como materia prima para productos

nuevos. El reciclaje previene que materiales potencialmente útiles lleguen a los

rellenos sanitarios o sean quemados, reduciendo los volúmenes destinados a los

sitios de disposición final.

Antes de hablar de reciclaje, hay que entender la causa por la cual hay que lograr llevar

estos cinco pasos, Wagner (1996) explica que es el medio ambiente, la contaminación,

el por qué de la contaminación del medio ambiente y cómo se puede controlar.

Wagner (1996) define que el ambiente no es más que las condiciones físicas, químicas

y biológicas de la región en la que vive un organismo. En respecto a la población

humana, la Tierra misma, en su totalidad, es el ambiente compuesto de aire, agua,

suelo y todos los demás organismos.

A lo largo de la historia, el ambiente se ha tratado siempre como una entidad separada,

distinta de la especie humana. Este concepto de la separación es responsable, en

parte, de la decreciente salud del planeta. La sociedad ha comenzado a percatarse,

aunque lentamente, que la especie humana no es sino una pequeña parte del

26

gigantesco ecosistema terrestre. Si bien se ha explorado la increíble capacidad para

manipular el ambiente, el ser humano se está comenzando a dar cuenta que cada

intervención en él tiene un efecto en cada uno de ellos. Lo que se verte o extrae tiene

efectos directos e indirectos tanto en la existencia actual como en la supervivencia

futura. El aire, el agua y el suelo no reconocen fronteras políticas.

Es por ello, que la contaminación es básicamente un cambio indeseable en las

características físicas, químicas o biológicas del ambiente natural, producido sobre todo

por la actividad humana. Aunque también existe la contaminación natural (como las

erupciones volcánicas y los incendios forestales), el ambiente ha logrado superar estos

periódicos eventos a lo largo de los milenios. Sin embargo, no le ha ido tan bien con el

repentino y drástico aumento de la contaminación de origen humano. La contaminación

es el resultado de la ineficiencia de los procesos desarrollados por el hombre, que

generan una considerable cantidad de desperdicios que ya no son útiles.

En sólo 100 años, el ser humano ha sido capaz de destruir el equilibrio de la

naturaleza, causa de ello es la conquista moderna, promovida por el capitalismo, donde

la dotación de materias primas y recursos naturales se considera ilimitada. El sistema

capitalista necesita esta actitud para sobrevivir; para “alimentar” el crecimiento

económico continuo de la nación, deben destruirse constantemente los recursos

naturales. A medida que las compañías producen una cantidad mayor aumenta la

generación de contaminantes. Sólo una economía que muestre un significado

crecimiento o que se base en una tasa cada vez más alta de producción y consumo se

considera lo bastante sana para permitir la continua elevación del nivel de vida

material.

La sociedad actual no controla la contaminación eliminándola, sino permitiendo que se

mantenga en niveles “aceptables”. Aunque esta política no ha suscitado muchas

controversias, el problema ha radicado siempre en determinar lo que es “aceptable”,

para quién lo es y con respecto a qué. Se toma en cuenta la contaminación de acuerdo

con su potencial para afectar al ser humano y no al ambiente, debe fijarse un número

estadísticamente “aceptable” de fallecimientos, cáncer u otras enfermedades, así como

27

su “aceptable” costo económico, para justificar el grado de control que se ejercerá

sobre cada contaminante. Las compañías pueden determinar por sí mismas cuáles son

los medios más eficaces, en relación con su costo, para respetar los niveles prescritos

de contaminación, en lugar de esperar que el gobierno establezca métodos universales

para controlarla.

Al final, Wagner (1996) concluye como una solución con el aspecto más atractivo de la

prevención de la contaminación, el cual consiste en que se instrumenta por sí sola. A

medida que la industria se percate de sus beneficios económicos, no se necesitará de

la intervención y la legislación del gobierno para exigir que se pongan en práctica estos

programas. La economía y los hábitos personales de cada persona la alientan y no

hacen nada por impedir esta destructiva práctica.

1.2.12 Marco legal

Sin embargo, el bien jurídico tutelado referente a la protección de la persona, el

desarrollo integral de la misma como deber del Estado y derecho a la vida, es

garantizado por los primeros tres artículos de la Constitución Política de Guatemala, así

mismo, en el artículo 97 que trata del medio ambiente y equilibrio ecológico, donde “el

Estado, las municipalidades y los habitantes del territorio nacional están obligados a

propiciar el desarrollo social, económico y tecnológico que prevenga la contaminación

del ambiente y mantenga el equilibrio ecológico. Se dictarán todas las normas

necesarias para garantizar que la utilización y el aprovechamiento de la fauna, la flora,

la tierra y agua, se realicen racionalmente, evitando su depredación.”

El marco legal de los aspectos vinculados con desechos sólidos en Guatemala se

caracteriza por una normativa bastante dispersa contenida en leyes, códigos,

reglamentos y otros instrumentos. El Código de Salud se refiere a las sanciones que

las autoridades sanitarias podrán imponer por las infracciones a las disposiciones de

ese Código, sus reglamentos y las que dicten las autoridades superiores de salud.

Establece como sanciones principales:

28

• Amonestación escrita

• Multa, entre Q5.00 y Q2,000.00

• Suspensión hasta por tres meses, según de la falta de gravedad, de la

licencia o permiso municipal en cuyo ejercicio se hubiere cometido.

• Clausura por tiempo indeterminado o definitivo del establecimiento o

negocio, como cancelación de la licencia sanitaria.

Por otra parte, el Código Municipal establece que, en el ejercicio del poder correctivo, la

municipalidad sancionará las faltas administrativas de la siguiente forma:

• Amonestación verbal o escrita

• Multa

• Suspensión hasta por tres meses

• Cancelación de la licencia o permiso

Las sanciones serán determinadas expresamente en las leyes, reglamentos,

ordenanzas, acuerdos y disposiciones municipales, aplicadas por la autoridad

municipal competente.

La ley de Protección y Mejoramiento del Medio Ambiente también establece sanciones

administrativas, incluyendo las siguientes:

• Advertencia

• Tiempo determinado para corrección de factores que deterioran el ambiente

• Suspensión

• Embargo de materias primas, instrumentos, materiales y objetos que provengan de la infracción

• Modificación o demolición de construcciones

• Multas

• Otras medidas tendientes a corregir y reparar los daños causados y a evitar la contaminación.

29

Existen muy pocos reglamentos municipales de limpieza y saneamiento ambiental en el

país. En lo referente a las faltas, el Código Penal establece como penas de arresto de

diez a sesenta días a quien obstruya calles o sitios públicos con objetos o artefactos de

cualquier clase, objetos que puedan causar daño, como arrojar animales muertos,

basura o escombros en la calle o en sitios públicos o donde esté prohibido hacerlo (Art.

494).

En el ámbito civil, el Código establece en su artículo 1.645 que “Toda persona que

cause daño o perjuicio a otra, sea intencionalmente, sea por descuido o imprudencia,

está obligada a repararlo…”. En cuanto a la responsabilidad del Estado y las

municipalidades, el Art. 1.665 establece que “son responsables de los daños causados

o perjuicios causados por sus funcionarios o empleados en el ejercicio de sus cargos”.

Como se puede ver, el ordenamiento jurídico en Guatemala no contempla a cabalidad

el principio que “quien contamina-paga” pues, este principio lleva implícito un aspecto

de prevención que no es recogido por el ordenamiento jurídico actual. Muchas veces,

en el campo del medio ambiente, resulta que los daños son irreparables, por lo que

prevención es un aspecto de indiscutible incorporación en la normativa ambiental. La

Ley de Protección y Mejoramiento del Medio Ambiente no incluyen este principio,

tampoco en los contados reglamentos municipales de limpieza y saneamiento

ambiental.

En Guatemala, la legislación relacionada con el manejo de desechos sólidos ha

resultado inoperante. Si bien se cuenta con normas contenidas en el Código Municipal,

Código de salud, Ley de Protección y Mejoramiento del Medio Ambiente, como en

algunos reglamentos municipales y en otra normativa bastante dispersa dentro de

nuestro ordenamiento jurídico, las mismas no se cumplen. No se cuenta con

parámetros o estándares de manejo para plantas de tratamiento, ni para el

almacenamiento y disposición de desechos sólidos, así como tampoco para el diseño

de estaciones de transferencia para el manejo de desechos sólidos en sus diferentes

etapas. (Busto y Hernández, 1995)

30

Así de la misma forma, Cardona (1997) habla de la Agenda 21, la cual contiene un

enfoque revolucionario sobre el tema de los desechos: el enfoque de la integralidad, la

prevención, la responsabilidad, quienes contaminan el ambiente, papel activo y

protagónico que corresponde a los diferentes actores sociales y políticos. Sin ese

enfoque innovador sería imposible hacerle frente con eficacia a los problemas que

presentan, no sólo el gran volumen sino la composición de los desechos, y sus efectos

sobre el medio ambiente.

La Agenda 21 o el programa 21 es uno de los resultados de gran trascendencia de la

Cumbre Mundial de la Tierra celebrada por las Naciones Unidas, en Río de Janeiro,

Brasil, en abril de 1992. Está constituida por más amplia diversidad de políticas

orientadas a lograr el desarrollo sostenible en el planeta. La importancia del Programa

21 o Agenda 21, según la opinión de las Naciones Unidas, consiste en que:

“Aborda los problemas acuciantes de hoy y también trata de preparar al mundo para los

desafíos del próximo siglo. Refleja un consenso mundial y un compromiso político al

nivel más alto sobre el desarrollo y la cooperación en la esfera del medio ambiente. Su

ejecución con éxito incumbe, ante todo y sobre todo, a los gobiernos. Las estrategias,

planes, políticas y procesos nacionales son de capital importancia para conseguir esto.

La cooperación internacional debe apoyar y complementar tales esfuerzos nacionales.”

(pág. 89).

Agenda 21 establece para los gobiernos las siguientes tareas, todas ellas de gran

importancia:

I. Incentivar el reciclaje y financiar programas piloto, tales como industrias de

reciclaje caseras y de pequeña escala

II. La producción de fertilizantes refinados;

III. La irrigación con aguas servidas depuradas;

IV. La utilización de desechos para generar energía;

V. El establecimiento de normas para la reutilización segura de desechos;

VI. El fomento de mercados para productos reciclados y reutilizados;

31

VII. El establecimiento de reglamentaciones y el ofrecimiento de incentivos

financieros para alentar a la industria a modificar el diseño de productos y

reducir la cantidad de desechos.

VIII. El establecimiento de incentivos para lograr que los consumidores prefieran

materiales que puedan reutilizarse sin peligro.

1.2.13 Consecuencias de la contaminación

1.2.13.1 Elementos contaminados

Los elementos contaminados son tres: tierra, agua y aire.

a) TIERRA: Para Heisse (s.f.) el suelo es un organismo vivo, mezcla de muchos

elementos en equilibrio. El depósito de los desechos sólidos encima o dentro

de la tierra destruyen ese equilibrio natural, dado a que se introducen

sustancias químicas y tóxicas en cantidades no manejables.

Por efectos del sol, la lluvia, los gases y el fuego, la mayor parte de la basura

inorgánica se deshace en pequeñas partículas tóxicas, al mezclarse con

materia orgánica en su proceso de fermentación produce un líquido llamado

LIXIVIADO. Además de dar origen al mal olor y gases tóxicos, la basura se

filtra a través del suelo y combina con hongos, bacterias y otros

microorganismos, produciendo enfermedades.

Al depositar la basura en suelos productivos como cafetales, las raíces de

estas plantas absorben todos los lixiviados y pueden cambiar la calidad

orgánica del café a un producto altamente tóxico. Muchas veces estos

basureros clandestinos se queman por sí solos, debido a reacciones

químicas, gases inflamados o vidrios que actúan como lupas, cosa que causa

incendios forestales.

b) AGUA: El agua (H2O) es un elemento vivo, tiene la habilidad de regenerarse

en un porcentaje muy bajo, mientras que la contaminación creciente destruye

su equilibrio natural y no le permite regresar al estado original. Como elemento

32

vital para el ser humano, requiere mayor higiene, dado a que la contaminación

reduce la calidad, como la cantidad de agua disponible para el consumo.

Heisse (s.f.) habla de las malas costumbres que se tienen para deshacerse de

la basura, entre ellas está tirarlas en los ríos, pensándose que ésta al

llevárselas con la corriente va a desaparecer. Así también, cualquier depósito

de basura al aire libre o enterrado en la tierra llega a contaminar las aguas

subterráneas por medio de los líquidos tóxicos lixiviados.

Otra forma de contaminación del agua es cuando se lava ropa en ríos o en las

orillas de lagos. El cloro es una sustancia química muy fuerte que daña el

equilibrio del agua. De la misma manera, pasa con los jabones de polvo, que

se usa de una manera excesiva para la limpieza requerida. El uso doméstico

de estos productos de limpieza produce agua gris, que puede llevar hasta el

70% de sustancias químicas.

c) AIRE: El elemento aire es una mezcla de diferentes gases (como el oxigeno y

el dióxido de carbono), todos proporcionalmente en equilibrio. El oxigeno es la

principal fuente de vida para toda la naturaleza, incluyendo al ser humano. Los

productores más importantes de oxígeno son los bosques y selvas. Al quemar

basura, se contamina el aire que recibe sustancias tóxicas en pequeñas

partículas que son llevadas por los vientos y regadas por las lluvias (lluvias

acidas) a lugares cercanos y hasta muy lejos. Es así como se contaminan

también los elementos del suelo y agua.

Una de las costumbres más usuales para deshacerse de los desechos sólidos

es quemándola, nos da la idea de que la basura se disuelve en el aire, pero

no es así, uno de los materiales más tóxicos es el plástico quemado, mientras

más lento se queme, más emisiones peligrosas se disuelven, afectando la

salud del ser vivo y del medio ambiente. Según Heisee (s.f.) el transporte de

información, tanto vía inalámbrica de teléfono, como del internet, ocurre por

medio de microondas invisibles, éstas contaminan el aire con radiación.

33

A nivel mundial este tipo de contaminación es tan alto como la contaminación

por tráfico de aviones. El calentamiento global, que implica cambios

climáticos, es la consecuencia de la falta de equilibrio producida por la

contaminación de la atmósfera.

1.2.13.2 Calentamiento Global

Varela (2005) afirma que el clima siempre ha variado, el problema del cambio climático

es que en el último siglo el ritmo de estas variaciones se ha acelerado de manera

anómala, a tal grado que afecta ya la vida planetaria. Al buscar la causa de esta

aceleración, algunos científicos encontraron que existe una relación directa entre el

calentamiento global o cambio climático y el aumento de las emisiones de gases de

efecto invernadero (GEI), provocado principalmente por las sociedades

industrializadas.

En Guatemala la industria manufacturera ha experimentado un desarrollo tardío, como

consecuencia de su historia de subdesarrollo económico, social y político. Sin embargo,

en años recientes el proceso de industrialización se ha acelerado, principalmente en

algunas ramas. El desarrollo económico del país todavía se basa en mayoría en la

exportación de productos agrícolas tradicionales, por lo que la agroindustria es también

una actividad de gran importancia, que igualmente genera grandes cantidades de

desechos que deben ser adecuadamente tratados.

1.2.14 Estructura del manejo de desechos sólidos y su reciclaje

En general en Centro América, existe el reciclaje de papel, aluminio, vidrio y algunos

plásticos, aunque en iniciativas aisladas una de otras, en producción muy pequeña y

con calidad que debe mejorar. Tanto en Costa Rica, como en El Salvador, se han

hecho estudios sobre las potencialidades mercantiles de la industria del reciclaje. En

Guatemala existe la industria Reciclados de Centro América S.A. que recicla el plástico

tanto del pequeño consumidor como el grande. Esta fue fundada en agosto de 1995,

como una solución al problema de contaminación ambiental. Su objetivo es reciclar

desechos plásticos generados por la industria y consumidores de la región,

34

transformándolos en materias primas para la elaboración de productos útiles a la

sociedad. (Greenpeace, 1998).

Para reciclar papel industrial es muy importante clasificar y separar los diferentes

papeles y cartones. Cada tipo de papel se usa para la elaboración de otra pasta de

papel como materia prima. Entre más separado y preparado está el papel a la hora de

entregar, más fácil se puede reciclar y mejor pagado es. Preparar el papel significa que

el papel mejor pagado de cuadernos usados no puede tener grapas de metal o

cualquier plástico de cintas, a las guías de teléfono se tiene que sacar la loma de

pegamento. Todo el papel tiene que ser limpio, seco y bien empacado a la hora de

entrega.

Reciclar papel a mano es una actividad muy creativa y sencilla con bajos costos, con

resultados artísticos que se pueden usar para decoraciones o para elaborar artículos

artesanales como fuente de ingresos. El papel que se recicla tendría que ser papel de

oficina, de cuadernos o fotocopias, no se usa periódico por su alto contenido de tinta y

no se usan revistas por los químicos de barniz y colores que lo mantienen (Heisse, s.f.).

El reciclaje industrial de textiles en Guatemala no es muy desarrollado, la mayoría de

los textiles que compran las recicladoras van exportados al extranjero. El único textil

que se puede reciclar de forma industrial es el algodón, se usa para rellenos de

muebles y colchones o bien en las empresas para la limpieza de la maquinaria.

El fenómeno de las pacas, son enormes cantidades de textiles usados y rechazados en

los Estados Unidos como consecuencia de la cultura consumista en los países

desarrollados. Estas ropas, no son de alta calidad y resultan un problema como

desecho sólido.

Desde América del Norte viene la tradición de los Quilts, en donde se reciclan

diferentes telas para hacer cubrecamas. En los años 90`s se comenzó en Panajachel la

producción de Quilts con retazos de telas típicas. En San Juan La Laguna algunas

mujeres reciclan hilos desde el año 2002. Actualmente la asociación de mujeres

35

tejedoras IXOQ presenta en su tienda productos de hilos reciclados. Ellas van a las

pacas y buscan ropa de algodón que deshacen, lavan y usan hilos en tejidos nuevos.

Las mujeres de Luna Kaqchiquel de San Marcos La Laguna elaboran con telas viejas

de fibras naturales juguetes para niños, como una opción más en vez de comprar

juguetes plásticos o sintéticos, que muchas veces no son de alta calidad y contribuyen

a la contaminación. (Heisse, s.f.).

El vidrio es uno de los materiales que se recicla en Guatemala desde hace 30 años. La

empresa VICAL tiene más de 60 centros de acopio en el país, recicla mensualmente 2

mil toneladas de vidrio, lo que son 25% de su producción total. El vidrio en su

momento de reciclar tiene que estar limpio, se separa por sus colores y se machuca en

pedazos y deposita en costales. Para que la empresa venga y recoja ese material, se

tiene que tener un mínimo de 150 quintales, por esto pagan aproximadamente Q 10.00.

En Cantón, cerca de Xela, el taller COPAVIC se ocupa desde hace años de reciclar

vidrio cristalino. En el taller trabajan aproximadamente 20 hombres que manejan el arte

de soplar vidrio. Se producen vasos, jarras, floreros, platos, entre otros. El taller

COPAVIC tiene una tienda que vende sus productos y se puede visitar a observar los

diferentes procesos de este arte especial reciclado.

Los metales hierro, plomo, zinc y cobre también son reciclados en el país. El hierro es

quien tiene la mayor demanda de reciclaje, con su fundición se fabrican varillas y tubos

para la construcción. Las latas de aluminio, es el reciclaje más popular, sin embargo no

se recicla en Guatemala, sino se vende a los Estados Unidos y a Brasil. El reciclado de

aluminio se reduce en un 95% en gastos de energía y desechos contaminantes.

(Heisse, s.f.).

En países menos industrializados han pasado muchos accidentes mortales de

agujeros, por el descuido de la industria al tirar sustancias tóxicas o radioactivas en los

basureros. En Guatemala, por falta de leyes, que demandan y controlan el manejo

correcto de los desechos sólidos tóxicos y peligrosos, no existen muchas soluciones.

Las tiendas de KODAK y FUJI en Panajachel tienen toneles azules para la recolección

de baterías viejas. Estas baterías, después de recolectarse, se llevan afuera de la

36

cuenca del Lago Atitlán y se tratan con un ácido para quitar la corrosión. Después, se

ponen en un cimiento en donde el cemento no deja que las sustancias toxicas se filtren

en el suelo.

En Jaibalito, Atitlán; Natalia Verwilghen de Bélgica, en conjunto con SOSEP y

Creciendo bien, está manejando un programa de nutrición para diferentes grupos de

mujeres de esta región, realizando trabajos de eco-tejidos de alta calidad y diseños

muy modernos, que se venden en Europa y Estados Unidos. El eco-tejido es un tejido

que en vez de hilos comunes, se usan desechos sólidos de plástico, bolsas de

golosinas u otras. Los productos hechos con esta técnica son monederos o bolsas,

productos que por su alta calidad y su manifestación ecológica se pueden vender en el

mercado internacional.

Por La Limonada, un barrio marginal en la ciudad de Guatemala fluye el río Las Vacas,

uno de los ríos más contaminados de Guatemala ya que es utilizado como desagüe y

basurero de la comunidad que lo rodea. En él se vierten desechos orgánicos e

inorgánicos, tales como: llantas, plásticos, latas, vidrios, maderas, duroport, ropa,

pañales, entre otros. Por esto, los peligros de brotes de epidemias gastrointestinales,

enfermedades respiratorias y de la piel son elevados.

Reinventando la Limonada es un proyecto de la asociación sin fines de lucro SIFE UVG

que busca el bienestar social y mejora de condiciones de vida de la localidad. Pretende

ayudar a la conservación del medio ambiente y mejorar la calidad de vida de los

habitantes, proporcionándoles oportunidades para crecer económicamente con la

creación de microempresas administradas por los habitantes de La Limonada.

El proyecto inició con la apertura de un centro de reciclaje al cual los habitantes de la

comunidad llevan material en vez de tirarlo al río, como acostumbraban hacerlo. La

empresa recicladora SEPACA compra el material apto, generando ingresos para pagar

el local del centro de reciclaje, dar un salario a una encargada que separa el material y

mantiene el lugar limpio y abierto, y además donar parte de lo generado a la Fundación

Plantío de Jehová, escuela que opera dentro de La Limonada. (ASHOKA, s. f.)

37

El movimiento ecológico Pura Vida, coordinado por Fundación Solar (s.f.), con su

experiencia de más de tres años de educación ambiental, con niños de cuarto año de

primaria aseguran que éstos para los grados hacia arriba son los más interesados en el

medio ambiente, sin embargo, la responsabilidad cae entonces en los profesores que

tienen el deber de transmitir el mensaje para lograr formar una conciencia ecológica.

Su idea en sí, es entonces formar una conciencia ambiental en la población rural de

Guatemala para frenar la contaminación del aire, de la tierra y del agua, de manera que

se mejoran las condiciones de vida de la población y se resguarde la belleza de la

Tierra.

La percepción de la estrategia de Pura Vida se refleja en un tejido integral de toda la

comunidad. Respetando y tomando en cuenta las necesidades y oportunidades de

cada comunidad individual de la calidad especial a esta estrategia. El concepto apoya

la involucración y el desarrollo sano, dinámico de la población en el manejo de los

desechos sólidos.

Pura Vida presenta con su idea innovadora el eco-ladrillo (botellas PET rellenado con

desechos plásticos), como una solución práctica en la separación y el reciclaje del

material plástico, que es replicable en todos los pueblos y puede ser además un

beneficio en convertirse en un material de construcción. En San Marcos y San Pablo La

Laguna, Pura Vida organizó un intercambio de “eco-ladrillos” en el 2008, como muestra

de la alta conciencia, junto con SEPACA se hizo una fiesta de reciclaje, donde al final,

se vaciaron tres centros de acopio de materiales de reciclaje en San Marcos, San

Pablo y San Juan La Laguna (3100 libras PLASTICO PET, 600 libras de papel y cartón

–prácticamente cinco árboles- 350 libras de chatarra) llevando todos los materiales

reciclables fuera de las cuencas del lago Atitlán, regresándola a la industria de reciclaje

y así hacer un paso en adelante en el plan integral de la auto sostenibilidad del manejo

de desechos sólidos por medio de centros de acopio.

También la basura que no se podía reciclar (500 costales) salieron fuera de las

cuencas del Lago Atitlán, por medio de un camión financiado por la Asociación Agua y

Saneamiento. Como dato importante también, desde las profundidades, 80 buceadores

38

de PANADIVERS, por segunda vez en la cuenca sur limpiaron el Lago de Atitlán y

sacaron 1524 libras de basura en total. (Heisse, s.f.).

1.2.15 Empresas recicladoras en Guatemala

Así, existen varias empresas que se encargan del reciclaje, en éstas se encuentran las

ya mencionadas y las que aparecen en páginas amarillas como Multiservicios Alberts,

Economía y Ecología Plástica, Amigos de la Naturaleza, Bodegas de reciclaje El

Trébol, Chatarrera Acción, Chatarrera Guerra, Clasificadora Centroamericana, CMC,

S.A., CONAPEL, DISO, S.A., COPROVE, DISPEL, ECO-TONER, ECOGENICA S.A.,

ECOLINSA, ECOTERMO, Exprore S.A., Fundación del Medio Ambiente, Huascar S.A.,

IMPOREX, Internacional de Fibras S.A., Maquiplastic, Mega Reciclaje 2000, Procicla,

Ranica, S.A., RECICLA, Reciclados ICG de Guatemala, S.A., Recicladora 6-55,

Recicladoras de Metales Trébol, Recicladora Génesis, Recicladora Fares, Recicladora

J&M, Recicladora La Joya S.A., Recicladora Monte Carlo, Recicladora Nacional,

Recicladora San José, Reciclaje de C.A., RECICOM, RECIMET, RECIPLASA, REGUASA,

RECIPA, REPASA, Servicios Reciclables de Guatemala, SICASA, Simon´s Reciclaje.

La gestión ambiental en general y de los desechos sólidos en particular, debe ser

democratizada para asegurar una amplia participación del público. Deben ser

compartidas por todas las partes afectadas. Este es un reto en la resolución de

conflictos socio ambientales, como el caso del manejo de los desechos sólidos. Se

requiere la participación interinstitucional a nivel gobierno: municipalidades, autoridades

legislativas, de medio ambiente, salud, educación, economía, planificación, energía y

comercio, que deben trabajar unidos en la planificación y ejecución de programas

destinados a resolver el problema de la basura.

La participación comunitaria a través de la información adecuada y la inclusión de la

misma en los programas respectivos, juega un papel primordial. Su objetivo principal

debe ser promover una ética de manejo de residuos sólidos, llevando al público no sólo

el conocimiento de información acerca del tema, sino que el trabajo educativo vaya

orientado hacia un cambio de conducta en la población.

39

El impulso de las campañas de sensibilización ciudadana propone que las

administraciones públicas e iniciativas privadas, como organizaciones sociales tomen

iniciativas e incorporen en sus políticas, acciones destinadas a educar y sensibilizar en

el manejo integral de los desechos sólidos.

Este proceso de información y concientización debe realizarse de manera coordinada

con todos los sectores interesados, debe calendarizarse en relación a la zona

geográfica identificada para hacer la prueba piloto, para luego ampliarla a otros lugares

con las correcciones necesarias.

En el caso del medio ambiente, la inversión en la educación ambiental es uno de los

mejores métodos de prevención, incluyendo a todos los niveles educativos y todas las

posibilidades de la educación escolar y extraescolar. Esto está suficientemente

demostrado, y las sociedades que lo han hecho están cosechando importantes frutos al

respecto. Los gobiernos de Centroamérica han invertido muy poco en la educación

ambiental, en excepción de Costa Rica. La magnitud del problema cubre desde

Guatemala, que muestra el mayor deterioro, el cual incluye la continua destrucción de

la biosfera maya, hasta Costa Rica, país que en comparación con el resto de

Centroamérica, está haciendo los mayores esfuerzos en pro de la educación, la

información al público, el desarrollo de la institucionalidad gubernamental en la materia,

y la conservación de los recursos naturales, pero también presenta estadísticas

alarmantes. (Arancibia, 2002)

40

II. Planteamiento del Problema

La contaminación y el calentamiento global se están convirtiendo en la mayor amenaza

en nuestra sociedad. La explotación extrema de casi todos los recursos naturales se ha

convertido en crítica durante los últimos años. Este sistema de consumo en masa

justifica la sobreproducción que está dejando al planeta en su deterioro. Es por ello,

que han surgido varias organizaciones que contribuyen al medio ambiente, entre ellas,

Greenpeace, una de las más reconocidas en todo el mundo. En Guatemala existen

algunas empresas u organizaciones como AMSA, Fundaselva, Pura Vida Atitlán,

Corazón Verde, entre otras, que cuentan con programas de reciclaje que se llevan a

cabo en ciertas zonas del país.

Sin embargo, el medio de reciclaje sigue siendo desconocido por muchos

guatemaltecos, la mayoría de aldeas o pueblos de Guatemala no cuentan con ningún

sistema de recolección de basura. Los desechos sólidos son descargados en pedazos

de tierra, algunos terminan en los lagos y en los ríos y se contamina de esta manera el

agua potable, los suelos fértiles y el aire.

La información sobre los desechos sólidos y las consecuencias de su mal manejo son

la base para formar una nueva conciencia. Buscando así, un cambio individual y

colectivo, con ayuda de una campaña de comunicación social que informe sobre el

manejo alternativo de los desechos sólidos, representando un reto a muchos niveles,

pero que puede ser promovido entendiendo la causa, las condiciones y proveyendo

soluciones básicas al problema que afrentamos, tomando en cuenta, que una campaña

de comunicación social no es sólo una pauta, sino de interrelaciones individuales,

grupales, entre otros, que buscan reforzar un cambio.

Una campaña de comunicación social consta de actividades que actúan como

protectoras de la sociedad, sus objetivos se concentran en prevenir desastres

individuales o colectivos, protegiendo al hombre y su medio ambiente. El desafío de

una campaña de comunicación es buscar el cambio de conducta del público meta,

dentro de un determinado período de tiempo. Tomando en cuenta, que se trata de

41

tener una visión integral de lo que implica el desarrollo, desde la satisfacción de las

necesidades humanas básicas hasta el pleno goce de todos los derechos, incluyendo

los derechos de los pueblos a decidir sobre sus propios recursos. Son ellos quienes se

convencen del cambio sin que se les imponga nada, siendo el papel de comunicador

como el de un facilitador del diálogo (Gularte, 2008).

De acuerdo a lo anterior, se plantea la siguiente pregunta de investigación: ¿Una

campaña de comunicación social contribuiría a promover el manejo alternativo de los

desechos sólidos en San Lucas Sacatepéquez?

2.1 Objetivos de la investigación

2.1.1 Objetivo general: Diseñar una campaña de comunicación social dirigida a

los centros educativos de San Lucas Sacatepéquez para promover el manejo

alternativo de los desechos sólidos.

2.1.2 Objetivos específicos:

a. Realizar un diagnóstico sobre el conocimiento, actitudes y prácticas básicas

de los habitantes de San Lucas Sacatepéquez sobre la importancia del

reciclaje de los desechos sólidos.

b. Identificar los diferentes programas que existen sobre el manejo alternativo

de los desechos sólidos.

c. Definir los elementos necesarios de contenido y forma para diseñar una

campaña de comunicación social efectiva.

d. Identificar las capacidades dentro de la comunidad de San Lucas

Sacatepéquez para lograr su aporte y apropiación en el diseño de la

campaña.

42

2.2 Público al que va dirigido

El proyecto va dirigido a la población de San Lucas Sacatepéquez en el área educativa,

sin importar su nivel socioeconómico, de manera que se les eduque a los niños sobre

la relación que tiene la basura con ciertas enfermedades en los hogares y a la vez con

la destrucción del medio ambiente y por consiguiente del planeta. Por ello, se enfocó

específicamente en la comunidad educativa (maestros, alumnos y padres de familia),

de las escuelas locales, donde se llevó a cabo la intersección en educación ambiental,

con enfoque a los desechos sólidos y su manejo alternativo. Pensando en que son las

nuevas generaciones y porque empezar a trabajar el cambio de comportamiento con

ellos es más fácil, que intentar hacerlo con adultos.

2.3 Medios a utilizar:

Para lograr la sensibilización y el cambio de comportamiento sobre los desechos

sólidos de San Lucas Sacatepéquez se utilizaran medios de comunicación alternativos;

es necesario entonces la práctica de diferentes conceptos teóricos que permitan llegar

al trabajo de campo, a través de las intersecciones entre la persona y su entorno, con

base al pensamiento sistémico y lo que deriva de éste, como la función de los medios,

para concretar que una campaña de comunicación social es un encuentro integral, que

genera la retroalimentación.

En referencia a estas intervenciones se diseñarán herramientas educativas que sirvan

como guía para el manejo alternativo de los desechos sólidos, en materiales divertidos

y recreativos dirigidos tanto a nivel de profesores, como de alumnos. Lo anterior se

sistematizará en el diseño de un plan de campaña de comunicación social.

2.4 Elementos de contenido

Temáticas: Promover un municipio libre de contaminación por desechos sólidos.

Capacitar a la población para el manejo de los desechos y su reutilización. Diseño de

una campaña de comunicación social efectiva, a través de la sensibilización para

alcanzarla con actitud.

43

• Campaña de comunicación social

o Diseño

o Desarrollo

o Fases para implementar una campaña

o Monitoreo y evaluación

• Promover la actitud y prácticas favorables para el manejo alternativo de los

desechos sólidos

o Consecuencias de la contaminación

o Elementos contaminados

o Clasificación de los desechos sólidos

o Reciclaje

o Estructura de manejo de desechos sólidos en casa y la comunidad

2.5 Alcances y límites

El alcance del presente estudio se centra en el diseño de una campaña de

comunicación social que promueve el manejo alternativo de los desechos sólidos en

San Lucas Sacatepéquez. Para lograr este propósito, se desarrolló un diagnóstico que

permitió identificar los conocimientos, actitudes y prácticas actuales sobre la

importancia del reciclaje de los desechos sólidos en el grupo objetivo. También se

identificaron los diferentes programas que existen sobre esta temática. Esta

investigación contribuye a definir los elementos necesarios de contenido y forma para

el diseño de una campaña de comunicación social efectiva, con propósito de

transferencia para que se apropien del proyecto y sean ellos quienes lo implementen

en época escolar.

La investigación abarcó la comunidad educativa de San Lucas Sacatepéquez, tomando

en cuenta como sujetos a los alumnos que cursan nivel primario de una escuela

pública y de un colegio privado, así como, maestros, padres de familia, como

identidades relacionadas con la educación (líderes de opinión seleccionados de

acuerdo el distrito a trabajar - alcalde, COCODE Consejo Comunitario de Desarrollo,

pastor, sacerdote y un integrante del centro de salud), los cuales en su mayoría,

muestran interés por el tema y la enseñanza del mismo.

44

En los alumnos existe una actitud positiva en el tema, la mayor parte reconoce su

responsabilidad de mantener limpia la comunidad. Los profesores y directores afirman

que sería importante una clase sobre el uso alternativo de los desechos sólidos, donde

los alumnos aprendan a reciclar. Los padres de familia, de la misma manera creen que

esto ayudaría desde muy temprana edad a estimular una actitud de cuidado al medio

ambiente. Las figuras públicas aseguran que quienes concientizan más en actividades

sobre contaminación o reciclaje, son las instituciones educativas.

El recurso económico para que la campaña de comunicación social pueda ejecutarse,

puede ser a través de tres ministerios: de Educación, Salud Pública y Medio Ambiente,

así como de la municipalidad. Aunque estos recursos también pueden ser un limitante,

al no contar con ellos, sin embargo, se pueden involucrar empresas privadas, ONG’s u

organismos internacionales.

2.6 Aporte

Debido a que una campaña de comunicación social es efectiva en la medida que

orienta, educa, persuade y sugiere de forma alternativa a las personas, el diseño de la

misma da pequeños pasos que contribuyen a la solución para un gran problema

ambiental, que en los últimos años se ha manifestado más por causa de la

contaminación.

Se cubre un vacío existente en el municipio de San Lucas Sacatepéquez, ya que

actualmente, no se realiza ningún tipo de reciclaje con la basura. La idea es dejar como

aporte un modelo y comprobar a los demás municipios que el proyecto es efectivo.

A los habitantes de San Lucas Sacatepéquez: Se intenta iniciar con pequeños pasos

de sensibilización, para que en la población se genere un cambio de prácticas con

respecto a sus propios desechos sólidos, buscando un pueblo más limpio y al mismo

tiempo sano, a través de la implementación de la campaña de comunicación social,

desarrollada por la misma comunidad y dirigida a la comunidad.

45

A los profesionales de comunicación: Se pretende que a través de los cambios

generados por el presente estudio, exista motivación e inquietud en los comunicadores

sociales, de llevar a cabo proyectos que informen, eduquen y contribuyan a modificar

actitudes de forma voluntaria e informada, a través de la aplicación de las teorías de

cambio de comportamiento que permiten identificar la mejor forma del diseño de las

intervenciones para lograr el mejoramiento de prácticas para el manejo de desechos

sólidos.

A la Universidad: Se espera que este trabajo de estudio aporte conocimiento de la

temática de las campañas de comunicación social y el reciclaje de desechos sólidos en

forma alternativa, en los estudiantes de Ciencias de la Comunicación, como el resto de

estudiantes.

A la Sociedad: El aporte es de beneficio tanto para el país, como para el mundo. Se

aspira tener un mundo más sano, con áreas verdes y limpias, que ofrezca un mejor

ambiente a nuestros hijos, fortaleciéndolo con prácticas que lleven hacerlo posible.

46

III. Metodología

En este trabajo se aplicó la investigación descriptiva, la cual, como cualquier otro tipo

de investigación, busca la resolución de algún problema o alcanzar alguna meta del

conocimiento, utilizando un método de análisis, con el fin de lograr caracterizar un

objeto de estudio o una situación concreta. (Achaerandio, 1995).

3.1 Sujetos

En la presente investigación se considera como sujetos de estudio a los que se

encuentran relacionados con la comunidad educativa en San Lucas Sacatepéquez,

siendo estos: alumnos, maestros, padres de familia, así como identidades relacionadas

con la educación (líderes de opinión seleccionados de acuerdo al distrito a trabajar -

alcalde, COCODE, un pastor, sacerdote y un integrante del centro de salud). Se

eligieron dos establecimientos educativos urbanos, para ver la diferencia entre uno

privado y otro público.

3.1.1 Audiencia primaria

La muestra de la investigación estuvo integrada por niños y niñas de un

establecimiento público (Escuela Oficial Urbana Mixta República Federal de Centro

América) y otro privado (Colegio Bilingüe San Lucas). Todos los sujetos de estudio son

guatemaltecos que hablan el idioma español, los cuales fueron divididos en 12 grupos

focales compuesto por los alumnos, tal y como se detalla a continuación:

� Primer grupo focal

Grupo

Alumnos

Género

Edad

Nivel

educativo

Establecimiento

1 4 Masculino

7-10 años

1º – 3º

Primaria

Público 2 4 Femenino

3 5 Masculino y femenino

4 5 Masculino

Privado 5 3 Femenino

6 6 Masculino y femenino

47

� Segundo grupo focal

Grupo

Alumnos

Género

Edad

Nivel

educativo

Establecimiento

7 4 Masculino

11-15 años

4º. – 6º.

Primaria

Público 8 5 Femenino

9 7 Masculino y femenino

10 3 Masculino

Privado 11 5 Femenino

12 5 Masculino y femenino

3.1.2 Audiencia secundaria

El resto de los datos de quienes forman la comunidad educativa sirvieron como

respaldo para la elaboración del diseño de la campaña de comunicación social. Estos

se dividieron en tres cuestionarios dirigidos a diferentes públicos (profesores y

directores, padres de familia, y figuras públicas). Comprendidos en las edades de 20 a

65 años de edad, de ambos sexos (masculino y femenino), con ocupación variada:

maestros, trabajadores y amas de casa; con un nivel educativo de diversificado,

magisterio y universitario.

� Profesores y Directores

La muestra se desarrollo a través de los directores, tanto del establecimiento público y

privado; como cada profesor guía por grado a nivel primario, uno por clase, de primero

a sexto primaria, siendo un total de 12 maestros.

� Padres de familia

La muestra estuvo compuesta por 12 padres de familia, uno por cada grado, de primero

a sexto primaria, tanto del establecimiento público, como del privado.

� Figuras públicas y especialistas

En esta muestra se tomó a figuras públicas, como el Alcalde de San Lucas

Sacatepéquez, el sacerdote del pueblo, un pastor, un integrante del centro de salud y

cinco miembros de COCODE, siendo un total de nueve personas.

48

3.2 Instrumentos

• Establecimiento público y privado

Se llevaron a cabo doce grupos focales. Un grupo focal para Korman (s.f.), es una

reunión de un grupo de individuos seleccionados para discutir y elaborar, desde la

experiencia personal, una temática o hecho social que es objeto de una investigación

elaborada. Por lo tanto el punto característico que distingue a los grupos focales es la

participación dirigida y consciente de conclusiones, producto de la interacción y

elaboración de acuerdos entre los participantes. El objetivo se centró en identificar el

grado de conocimiento que tienen sobre los desechos sólidos y las formas alternativas

de reciclaje, así como sus prácticas y actitudes actuales. Enfocado para que los niños

participen de forma animada, dinámica, con 23 preguntas claras y concisas,

respondiendo con la mayor sinceridad posible (Ver Anexo No.1).

• Audiencias de estudio a maestros, padres y tomadores de decisión.

También, se aplicaron cuestionarios. Para Bernal (2006) son un “conjunto de preguntas

diseñadas para generar los datos necesarios para alcanzar los objetivos del proyecto

de investigación” (pág. 217). Se utilizó uno de 18 preguntas a profesores y directores

(Ver Anexo No.2), uno de 21 preguntas a padres de familia (Ver Anexo No.3), como

también a figuras públicas y especialistas con 19 preguntas (Ver Anexo No.4), donde

los sujetos aportaron su criterio propio, con el fin de recolectar información sobre sus

conocimientos, actitudes y prácticas actuales respecto al uso alternativo de los

desechos sólidos. El fin de utilizar este medio fue obtener la información por parte de

los sujetos y a través de ésta se realizó el diagnostico que aporto al diseño de la

campaña.

3.3 Perfil del proyecto

Formato a utilizar Manual (herramienta educativa), hojas tamaño

carta, 8.5 X 11 pulgadas

Número de piezas a utilizar Dependiendo cantidad de alumnos por

establecimiento

Tiempo 10 meses (período de estudio)

49

Equipo técnico Computadora, recurso humano, aulas

Software Microsoft Office, freehand, internet, programas

Adobe (Photoshop, Illustrator, InDesign)

3.4 Diagnóstico situacional

Fundación Solar a través del proyecto Pura Vida, con más de tres años de experiencia

sobre reciclaje en los alrededores del lago de Atitlán, aportan y aseguran que el 95%

de los pueblos de Guatemala no tienen ningún sistema de recolección o deposición de

basura, mientras consumen productos que generan la misma. Así mismo, afirman que

los niños de cuatro años de primaria, son los más interesados en el medio ambiente,

pero que la responsabilidad cae en los profesores quienes tienen el deber de transmitir

el mensaje para hacer conciencia ecológica. La estrategia de Pura Vida se refleja en un

tejido integral de toda la comunidad. El concepto apoya la involucración y el desarrollo

sano, dinámico de la población en el manejo de los desechos sólidos.

Es así, como esta referencia permite justificar la elaboración del diseño de una

campaña de comunicación social, enfocada a los habitantes de San Lucas

Sacatepéquez, específicamente en la comunidad educativa. Donde a través de sus

conocimientos, actitudes y prácticas se logre la implementación de la misma.

San Lucas es un municipio del departamento de Sacatepéquez, se encuentra en el km

29.5 de la Carretera Interamericana, con una extensión territorial de 24.5 Km², y alturas

que oscilan entre 2000 y 2200 sobre el nivel del mar. El cual cuenta con cuatro aldeas y

ocho caseríos, con un total de 24 establecimientos educativos privados, tres institutos

por cooperativa, cuatro establecimientos de tele secundaria y nueve establecimientos

oficiales públicos. Los cuales en su mayoría, imparten clases de siete de la mañana a

dos o tres de la tarde. Según la municipalidad el número de habitantes es

aproximadamente de 27, 500.

Para ello se realizó un diagnostico sobre los conocimientos, actitudes y prácticas

básicas que tienen los habitantes de éste municipio, con la idea de conocer la

importancia que ellos le dan al tema; elaborando un instrumento para los diferentes

50

públicos que tienen que ver con la comunidad educativa, siendo éste validado por un

técnico o profesional enfocado en su área de experiencia (pedagoga, comunicadora,

ambientalista). En el área pedagógica se contó con la ayuda de la Licda. Patricia

Melgar de López, en la de comunicación la Licda. Karina Arriaza y ambientalista, de la

fundadora y creadora de Pura Vida y Eco-Ladrillo, Licda. Susana Heisse, como también

de la Ing. Pauli Boschini, agrónoma y ambientalista.

La idea es probar que se expanda a otros lugares fuera de donde ya ha dado

resultado, diseñando un plan funcional y eficiente que involucre alianzas institucionales

gubernamentales y no gubernamentales en la implementación de conceptos integrales

en crear soluciones prácticas, con el fin de estructurar el manejo alternativo de

desechos sólidos y mejorar las condiciones de vida.

Los alumnos tanto del establecimiento público, como del privado tienen cierta noción

de que es contaminación y como puede perjudicar esta la salud, sin embargo no tienen

claro que es el término de desechos sólidos, más sí sus componentes. Por medio de

los establecimientos educativos se han desarrollado el mayor porcentaje de actividades

sobre la contaminación y el reciclaje en la comunidad. Las clases donde imparten

temas sobre la contaminación y el reciclaje se llaman para los centros educativos

públicos “participación ciudadana”, y en los privados “medio social o medio natural”.

Asimismo, la Municipalidad de San Lucas Sacatepéquez no cuenta con un centro de

acopio de desechos sólidos; pero si cuenta con extracción de basura, son dos

empresas privadas las que pasan por el casco urbano los días lunes, miércoles y

viernes, así como en colonias privadas los martes y jueves, cobrando al mes entre

Q30.00 y Q40.00.

Estos desechos sólidos son depositados en el basurero de AMSA (Autoridad para el

Manejo Sustentable de la Cuenca de Lago de Amatitlán), la cual se constituye

por: la división ejecutiva y administrativa, división de manejo de desechos sólidos,

división de manejo de desechos líquidos, división forestal, ordenamiento territorial,

rescate de lago, limpieza del lago, control ambiental y educación ambiental. Las

oficinas Centrales se ubican en el kilómetro 22 CA-9 Bárcenas, Villanueva.

51

AMSA trabaja junto a la Municipalidad de San Lucas Sacatepéquez y las instituciones

públicas en la educación ambiental, tanto a nivel primario, como nivel medio, ampliando

la información a los alumnos de los graves problemas de la contaminación de una

manera participativa y demostrativa de los efectos de la misma. Cuestión que amplia el

conocimiento de los estudiantes de las escuelas, más que los colegios privados. La

municipalidad también se ha preocupado por apoyar; sólo hace falta que la población

se integre más y se involucre en el cuidado del medio ambiente.

3.5 Procedimiento

A. Elección del tema, elaboración del perfil preliminar y del estudio de

factibilidad del mismo

B. Recopilación de información sobre las estrategias de comunicación

C. Selección del publico objetivo

D. Aprobación de la investigación y del tema por las autoridades del

Departamento de Ciencias de la Comunicación

E. Realización de información bibliográfica: antecedentes y marco teórico

F. Plantear el problema y establecimiento de la metodología

G. Aprobación del anteproyecto por las autoridades del Departamento de

Ciencias de la Comunicación

H. Recolección de la información del trabajo de campo

I. Diseño de instrumentos de validación.

J. Observaciones técnicas (por parte de profesionales involucrados

directamente con la temática)

K. Validación instrumentos.

L. Solicitud de autorización en centros escolares:

(1) Escuela Oficial Urbana Mixta República Federal de Centro América;

establecer fecha para realizar grupo focal a 1er grupo (7-10 años) y

2do grupo (11– 15 años) según lo establecido.

(2) Visita al Colegio Bilingüe San Lucas; establecer fecha para realizar grupo

focal a 1er grupo (7-10 años) y 2do grupo (11-15 años) según lo

establecido.

52

M. Desarrollo de grupo focal en ambos establecimientos educativos.

N. Aplicación de cuestionarios a profesor por grado primario y director oficial de

cada establecimiento educativo.

O. Aplicación de cuestionarios a un padre de familia por cada grado primario de

cada establecimiento educativo.

P. Establecer fechas para realizar cuestionarios a identidades relacionadas con

la educación, líderes de opinión (alcalde, COCODE, un pastor, un sacerdote

y un integrante del centro de salud).

Q. Aplicación de los cuestionarios a los líderes de opinión.

R. Tabulación y análisis de los resultados obtenidos en los grupos focales y

cuestionarios.

S. Elaboración de la discusión de resultados.

T. En referencia al resultado, se elabora el diseño de la campaña de

comunicación social.

U. Observaciones técnicas de la propuesta de la campaña de comunicación

social por profesionales. (comunicador social, especialista educación

ambiental y pedagogo)

V. En referencia a observaciones y recomendaciones obtenidas en la

validación, modificar la propuesta.

W. Presentar la propuesta a la municipalidad para ser mostrada y aplicada en

los centros educativos.

53

3.6 Cronograma

ACTIVIDADES

Mes 1

Mes 2

Mes 3

Mes 4

Desarrollo de grupo focal en ambos establecimientos educativos

x

Aplicación de cuestionarios a profesor por grado primario y director oficial de cada establecimiento educativo

x

Aplicación de cuestionarios a un padre de familia por cada grado primario de cada establecimiento educativo.

x

Aplicación de los cuestionarios a los líderes de opinión

x

Tabulación y análisis de los resultados obtenidos en los grupos focales y cuestionarios

x

Elaboración de la discusión de resultados

x

Se redactaron las conclusiones y recomendaciones

x

3.7 Presupuesto

Detalle

Costo Unitario

Cantidad

Costo

Costo de la Investigación (Incluye inversión de tiempo, conocimiento adquirido, hojas y transporte)

Q.18,000.00

1

Q.18,000.00

Manual educativo a color (Impresión por millar)

Q. 22.00

1,000

(por institución)

Q.22,000.00

Elaboración Manual Educativo (Diseñador gráfico)

Q.5,000.00

1

Q.5,000.00

TOTAL Q. 45,000.00

54

IV. Resultados

La investigación se realizó con niños y niñas de un establecimiento público y uno

privado, a través de grupos focales. También se consideró como sujetos de estudio a

los que forman parte de la comunidad educativa, entre ellos, maestros y directores,

padres de familia e identidades relacionadas con la educación. A estos últimos se les

aplicó un cuestionario.

A continuación, la presentación de los datos recolectados con los distintos

instrumentos. Se inicia con una narrativa de los grupos focales, seguido por una

presentación gráfica de los cuestionarios dirigidos a los profesores y directores, como

también a los padres de familia. Por último, en la encuesta dirigida a figuras públicas y

especialistas, se presenta un resumen de las respuestas más significantes y relevantes

que se recolectaron.

Se llevaron a cabo 12 grupos focales comprendidos en 56 niños y niñas de la

siguiente forma:

Grupo Establecimientos públicos Establecimientos privados

PRIMER GRUPO De 7 a 10 años: niños, niñas y mixto

De 7 a 10 años: niños, niñas y

mixto

SEGUNDO GRUPO De 11 a 15 años: niños, niñas y

mixto

De 11 a 15 años: niños, niñas y

mixto

INSTRUMENTO PARA GRUPOS FOCALES DIRIGIDA A LOS ALUMNOS DE EDUCACIÓN PRIMARIA

(Anexo No. 1)

Conocimiento

Aunque algunos alumnos intervinieron más que otros, la participación de todos fue

satisfactoria. Con respecto a qué es contaminación, todos los grupos focales tanto de

los establecimientos públicos, como privados, de 7 a 10 años (primer grupo), al igual

que los de 11 a 15 años (segundo grupo), en su mayoría, coincidieron en que “es

provocada por tirar la basura en las calles.” Sin embargo, el grupo mixto aportó más, al

55

agregar: “es cuando se contamina el aire y los alimentos”, “es un mal para el planeta

tierra”. Los grupos del establecimiento privado aportaron también que: “son los gases

tóxicos” y “daña a los animales”, en este caso ninguno mencionó al ser humano.

En el primer grupo, muy pocos coincidieron que el humo de los carros y de las fábricas

son las que provocan la contaminación; mientras en el segundo grupo sólo los mixtos

dieron esta respuesta. Por otro lado, en el segundo grupo, la mayoría argumentó:

“provoca enfermedades”, al igual que las niñas en el primer grupo. Ahora bien, tanto los

niños y niñas del establecimiento público y privado de ambos grupos, mencionaron que

es provocada al tirar basura en la calle.

En el caso de los elementos afectados por la contaminación, todos están de acuerdo

en que son “aire, tierra y agua”, así también, las niñas del establecimiento público del

primer grupo agregaron “los seres humanos y los animales”, a diferencia de las niñas

del segundo grupo de la misma entidad educativa que se incluyeron al decir “nosotros”.

Asimismo, todos están conscientes que la contaminación puede afectar la salud, las

respuestas más frecuentes de todos fueron a través del aire y vías respiratorias, como

también por lo que se come, bacterias o microbios. Solamente las niñas del primer

grupo de ambos establecimientos educativos, no tuvieron un argumento claro en su

respuesta.

En el primer grupo ninguno supo definir el significado de los desechos sólidos, a

diferencia del segundo grupo, donde solamente una niña del establecimiento privado

mencionó: “la basura”. Las respuestas que dieron algunos equivocadamente, pero que

coincidieron fue: “tirar la basura en su lugar y limpiar.”

En el caso de conocer un anuncio que promoviera el cuidado del medio ambiente, tanto

en el primer grupo como el segundo, de ambos establecimientos educativos, en su

mayoría no supieron qué contestar. En el primer grupo, dos niños y uno del mixto

mencionaron el canal infantil educativo, Discovery Kids, al igual que una niña y tres del

mixto del segundo grupo.

56

Con respecto a si les han hablado de la contaminación del medio ambiente en clases,

todos mencionaron que sí, sin embargo, la diferencia fue el nombre del curso; en el

establecimiento público le llaman: Participación Ciudadana y en el privado: Medio

Natural o Ciencias Naturales. Para saber su conocimiento en referencia al desarrollo

de actividades de reciclaje en su comunidad, el establecimiento público mencionó que

sí, a través de la municipalidad y la escuela. Por el otro lado, el establecimiento privado

no supo contestar, solamente una niña del segundo grupo indicó que en su colonia un

día sembraron árboles.

De esta manera se concluye que el conocimiento general de los niños y niñas con

respecto a la contaminación no es solamente sobre los desechos sólidos, sino también

conocen otros componentes que dañan el planeta. Se logra percibir que tienen cierta

noción de que la contaminación puede causar enfermedades, así como también, que

los elementos contaminados son aire, agua y tierra. A excepción de una niña, los

demás no tienen claro el concepto de los desechos sólidos, aun así tengan una noción

de lo que es reciclar. Otro de los aspectos interesantes, es el que un canal televisivo,

infantil, impacte con sus mensajes y sean recordados. Los alumnos, en general del

establecimiento público, han realizado más actividades al tomar conciencia con

respecto al reciclaje en comparación con el privado.

Actitudes

Al consultar sobre las actitudes, con respecto a qué daño le hacen a la naturaleza por

medio de la contaminación, la mayoría contestó en pocas palabras: “Lastimar al medio

ambiente tirando la basura en la calle.” Al preguntar si alguna vez han reciclado, un

gran porcentaje de las audiencias no lo ha hecho nunca; otros coincidieron

erróneamente en que sí, porque han tirado la basura en su lugar y solamente un

mínimo tiene una noción al reutilizarla o separarla dependiendo su clasificación, entre

ellas, una niña del establecimiento público del segundo grupo, cuando afirmó que en su

casa han separado la basura inorgánica de la orgánica.

Al preguntarles lo siguiente: “Si tuvieran una lata de agua gaseosa, ¿Se la llevarían

consigo hasta encontrar un basurero o la tirarían en la calle? Respondiendo de forma

57

positiva, todos terminaron diciendo que se la llevan consigo hasta tirarla en un

basurero. Asimismo, la mayoría considera que efectivamente se puede hacer algo con

la basura, la mayoría dio una respuesta generalizada al decir que reciclándola, los

niños y mixto del primer grupo, de ambos establecimientos educativos mencionaron

darle otro uso, al igual que los niños y mixto del establecimiento privado del segundo

grupo. Solamente cuatro de las niñas de ambos establecimientos educativos, del

segundo grupo contestaron: “crear otro uso con ella, para hacer manualidades.”

La mayoría de los grupos de niños, niñas y mixto respondió “nosotros” al preguntar

quiénes consideran que tienen la responsabilidad de mantener limpia la comunidad.

Algunos pocos coincidieron en la municipalidad y los encargados de recoger la basura.

De esta manera, las actitudes que presentan en general los establecimientos

educativos, reflejan la existencia de una noción del daño al medio ambiente debido a

los desechos sólidos, pero aún no tienen claro el significado de reciclar, ya que la

mayoría menciona que es tirar la basura en su lugar, otra parte tiene una idea más

concreta, al separar la basura orgánica de la inorgánica. Las respuestas muestran una

actitud positiva, al ayudar en dado caso a separar la basura o hacer manualidades con

la misma. La mayoría se incluye la responsabilidad de mantener limpia la comunidad y

no solamente aquellos que trabajan en ello.

Prácticas

Al preguntar si en algún momento han reciclado o saben cómo se recicla, fue notorio a

través de sus pocas respuestas que los alumnos en su mayoría no tienen idea de cómo

se hace, coinciden que lo correcto es tirarla en el basurero. Otros pocos indicaron que

es reutilizarla o separarla, asimismo solamente tres niñas del segundo grupo, como una

del mixto, de ambos establecimientos, mencionaron: “Poderla reusar para hacer

trabajos manuales.”

Al querer saber si en algún momento han separado la basura (plástico, papel, vidrio,

entre otros), la mayoría contestó que la tiran en un sólo basurero, porque no existen

recipientes específicos, sólo una niña del segundo grupo, del establecimiento público,

afirmó que en su casa han separado la orgánica de la inorgánica. Al tener respuesta

58

como la anterior, se les preguntó a cerca de la forma en que les gustaría aprender a

reciclar, pero las contestaciones en general fueron vagas, donde mostraron interés por

aprender, pero no saben cómo específicamente, enfocándose la mayoría en querer

aprender en cómo separarla, cuando eso es parte del proceso. Sin embargo, otro grupo

incluyó en sus respuestas: reutilizar los desechos sólidos y hacer con ella trabajos

manuales.

Asimismo, se les preguntó qué hacen para cuidar el medio ambiente y no contribuir a la

contaminación, de lo cual, la mayoría, tanto niños, niñas y mixto de ambos grupos y

establecimientos educativos, se enfocaron en no tirar la basura en las calles o tirarla en

su lugar, como también, recoger la basura y no quemarla. Así de la misma forma,

tomando a todos en cuenta, argumentaron que en clase y en casa lo único que han

hecho para no contaminar el medio ambiente, ha sido tirar la basura donde

corresponde. Prácticamente los alumnos se enfocaron en tres cosas al preguntar qué

podemos hacer para que nuestro planeta no se contamine:

1. No tirar basura.

2. No seguir contaminando el planeta porque es nuestro futuro.

3. Hacer conciencia sobre la contaminación.

El nivel de prácticas en general de los niños y niñas de cómo se recicla es bajo, pocos

tienen una idea de ello. Se vuelve a tocar el tema de usar la basura en trabajos

manuales. La causa de utilizar únicamente un basurero al momento de tirar la basura y

no separarla, se debe a que no existen recipientes específicos en las áreas públicas.

Se muestra un interés por querer aprender a reciclar, sin saber de qué manera.

También es evidente que no tirar la basura en la calle o en su lugar, ya es una

contribución que hacen los alumnos, conscientes de que la contaminación puede

afectar su futuro. (Respuestas del grupo focal desarrollado en junio 2010)

59

Luego de trabajar con los alumnos de las instituciones anteriormente mencionadas, se

aplicaron tres cuestionarios, dirigidos a profesores y directores, donde participaron 12

personas, uno por cada grado de primaria (1º- 6º), tanto del establecimiento público,

como del privado y a los dos Directores. Así también, otro a padres de familia, donde

se tomaron en cuenta 12 padres, uno por cada grupo focal realizado; se incluyeron

figuras públicas y especialistas, en las cuales formaron parte cinco del COCODE, el

alcalde, un pastor, el sacerdote del pueblo y un integrante del centro de salud,

integrando un total de nueve personas.

A continuación se presentan los resultados cualitativos expresados en el cuestionario:

CUESTIONARIO DIRIGIDO A PROFESORES Y DIRECTORES

(Anexo No. 2)

Conocimientos Al pedirles que explicaran qué es contaminación a los profesores y directores, un gran

porcentaje coincidieron en que son las sustancias que afectan o causan daño al medio

ambiente, seguido por la falta de conciencia de los seres humanos, con ello se

demostró que todos tienen un claro significado de la palabra “contaminación”. De esta

manera existe conciencia que el mismo ser humano es quien mayormente causa la

contaminación, afectando factores importantes para vivir, situación que permite

identificar la percepción del riesgo para ejercer la práctica a favor del medio ambiente.

Cuestión que pareciera no ser suficiente para que las personas adopten, aun sabiendo

todos que existen severos daños a la salud, ya sea por vías respiratorias, como otras.

Cuando se les preguntó que era para ellos los desechos sólidos, nuevamente se

evidencia el conocimiento, en este caso podría ser parcial, ya que saben cuáles son los

materiales que no se degradan fácilmente, pero tampoco saben qué hacer con ellos;

cabe mencionar que muchos no supieron responder y otros dijeron que era reciclar. Se

evidencia que la audiencia de profesores y directores tiene conocimiento del significado

de reciclar, cuando mencionan en reutilizarla o darle otro uso a la basura, como

separarla también, según su clasificación; pero no lo practican, por lo tanto no lo

aplican en la curricular.

60

Los profesores y directores no conocen muchos anuncios que promuevan el cuidado

del medio ambiente en el país, la mayoría no supo que contestar; la otra gran parte

sólo se abstuvo a contestar sí, uno mencionó un restaurante de comida rápida

(McDonald), otro un canal infantil (Discovery Kids) y un último insinuó la publicidad del

Estado.

Los alumnos reciben información sobre la contaminación del medio ambiente por parte

de sus catedráticos, pero esto no asegura que lo practiquen en su vida diaria. Los

maestros aseguran que la participación de los alumnos con respecto al reciclaje ha sido

efectiva, eso quiere decir que muestran cierto interés por el tema. Según los profesores

y directores, los establecimientos educativos en su mayor porcentaje, cuando se

desarrollan actividades sobre reciclaje y contaminación apoyan más que la comunidad

misma. Sin embargo, la municipalidad también se ha preocupado por apoyar este tipo

de actividades, lo cual puede ayudar a que la población de este lugar aprenda a reciclar

y cuidar el medio ambiente.

Actitudes

Se considera que el uso de basureros para separar en distintas clases los desechos

sólidos sería efectivo en las actitudes de los alumnos, para incentivarlos a cuidar el

medio ambiente, así también se confirma que el uso de estos basureros,

efectivamente, ayudaría a prevenir enfermedades. Sin embargo, no todos los

catedráticos lo creen así, tres de ellos no están convencidos.

Los alumnos son motivados por sus catedráticos a reciclar la basura, en el curso de

medio social y en el de participación ciudadana (el nombre cambia por la institución), lo

cual puede contribuir a que los niños sean más conscientes en el tema y tengan una

mejor actitud. Los directores y docentes afirman que es importante impartir una clase

sobre el uso alternativo de los desechos sólidos para que los alumnos aprendan a

reciclar.

61

Prácticas

Para impartir la clase propuesta, el material más adecuado para los catedráticos sería

el cartón, papel y plástico, seguido por los carteles y pláticas. Por lo tanto, los medios

audiovisuales casi no serían utilizados para impartir este tema. Además, consideran

importante fomentar a los alumnos a tener el conocimiento de los desechos sólidos y

su reciclaje, la cual puede ser transmitida por sus padres y convertirlo en una practica

cultural. Asimismo, se les ha brindado información a los alumnos sobre la

contaminación por medio de ejemplos y actividades relacionadas con el tema.

En las actividades de reciclaje, en su mayoría, se han hecho prácticas de separación

de basura con los alumnos, aunque no lo pueden hacer con mucha frecuencia por falta

de recipientes adecuados. Entre las prácticas que más aportan los profesores y

directores para disminuir la contaminación, se encuentra el tirar la basura en su lugar,

seguido por reciclar la basura. Sin embargo, no se descarta en menos medida el

intentar hacer conciencia en las personas. (Respuestas del cuestionario a profesores y

directores desarrollado en junio y julio 2010)

62

CUESTIONARIO DIRIGIDO A PADRES DE FAMILIA

(Anexo No. 3)

Conocimientos

Los padres de familia tienen un conocimiento aceptable de la contaminación, al

mencionar que dañan el medio ambiente en su mayoría, así como afectan a la

sociedad por problemas de salud. Al igual que la audiencia de docentes, existe una

conciencia que el mismo ser humano y sus industrias son los causantes de la creación

de contaminación, afectando aire, tierra y agua.

La mayoría se entera de este tema a diario, lo cual es positivo, porque quiere decir que

están conscientes del daño que pueden hacer al medio ambiente con sus actos, pero

es evidente que no se llega a la práctica. Se puede percibir que los medios de

comunicación en todas sus ramas son los que han informado frecuentemente a la

población sobre el tema. Se tiene conocimiento y percepción de que un pueblo sucio

afecta la salud de las personas que viven en el lugar, así como la de los turistas, lo cual

disminuye el turismo tanto internacional como nacional. Están conscientes que la salud

afecta las vías respiratorias y el organismo, en general, a causa de la contaminación.

Asimismo, todos están de acuerdo en que la basura puede reciclarse.

Algunos no consideran que su comunidad se vea sucia, mientras otros piensan que sí,

debido a que las personas no están educadas para cuidar el medio ambiente. Todos

cuentan con un servicio de extracción de basura tres días a la semana. Esto disminuye

el estancamiento de basura y por consiguiente enfermedades en la población del

pueblo. El basurero de la zona 3 por ser el más famoso, es el más conocido y

mencionado.

Actitudes

Por el servicio de extracción de basura, los habitantes del pueblo pagan de 30 a 40

quetzales mensualmente, lo cual es un precio bastante aceptable, ya que es un monto

no tan difícil de conseguir por las personas. Se benefician al mismo tiempo, de no

63

acumular la basura en sus hogares, ya que esto sería riesgoso para su salud y

manteniendo al pueblo limpio.

A pesar de que tienen conocimiento sobre la contaminación y las consecuencias de no

cuidar el medio ambiente, algunas personas dentro del pueblo aún tienen la mala

actitud de tirar basura en la calle. Esto indica que el conocimiento no es lo más

importante, sino la concientización del mal que le causan a su salud y al resto de la

población. No se acostumbra separar la basura en los hogares. Saben que se debe

hacer, pero no cómo hacerlo y esto se debe a la falta de interés o concientización, que

se comentaba anteriormente. Algunos aseguran ya no tirar basura en la calle y otros,

dicen que casi nunca, pero esto implica que lo hacen cuando tienen oportunidad a

pesar de la información que reciben casi a diario sobre el tema de la contaminación y el

cuidado del medio ambiente. Se vuelve a caer en la falta de concientización.

Algo positivo es que si existiera un centro de reciclaje en su comunidad, colaborarían

llevándola y clasificándola. Según los padres de familia, la municipalidad no ha

informado sobre el tema de la contaminación y reciclaje, lo cual tampoco ayuda al

desarrollo de la concientización para el manejo de los desechos sólidos.

Prácticas

Se considera efectiva la existencia de diferentes basureros que sirvan para separar los

desechos sólidos en toda la comunidad. Si se explica este método a la población y sus

mejoras, puede ayudar en gran cantidad al uso adecuado de los desechos sólidos.

Asimismo, se considera importante que se imparta una clase sobre el uso alternativo

de los desechos sólidos en los centros educativos. Esto ayudaría a que los niños desde

muy temprano aprendan este manejo y puedan continuar con este valioso aprendizaje

de generación en generación. Es más fácil modificar los actos de niños que de adultos.

Los medios audiovisuales serían un material adecuado para informar a los alumnos

sobre la separación de la basura y su uso alternativo o también a través de una

capacitación. Sin embargo, la participación activa en actividades reales, podría

complementar estos medios. No cabe duda, que los diferentes medios de

64

comunicación pueden ser un medio bastante eficaz para que la población se informe

sobre el tema, ya que todos tienen facilidad de acercamiento diario, ya sea a la

televisión o el periódico, sin embargo, existen medios alternativos que no son tan caros

para acercarse a la población. Las prácticas que aportan los padres de familia para la

disminución de la contaminación es tirando la basura en su lugar y dando el ejemplo a

sus hijos. (Respuestas del cuestionario a padres de familia desarrollado en junio y julio

2010)

65

CUESTIONARIO DIRIGIDO A FIGURAS PÚBLICAS Y ESPECIALISTAS

(Anexo No. 4)

Conocimientos

Al preguntar si conocían la problemática de la contaminación del medio ambiente y

como afecta el mundo entero, la mayoría de las figuras públicas y especialistas

coincidieron en que el desarrollo humano es el causante de provocar el calentamiento

global, el mismo que está destruyendo al planeta. El conocimiento del mismo la

mayoría lo obtuvo por diversos medios de comunicación, el resto no tiene clara su

respuesta y uno de los especialistas pertenece a la comisión del medio ambiente.

Todos estuvieron de acuerdo en que un pueblo sucio perjudica al mismo, la mayoría

mencionó que los negocios que son visitados el fin de semana podrían verse

afectados. Otros se enfocaron en la salud y las enfermedades que pueden ocasionar

gastos, debido a los insectos que se promueven por la misma basura, así como afectar

las vías respiratorias. Cuando se desarrolla una actividad en la comunidad sobre el

reciclaje o contaminación, los que apoyan según las figuras públicas y especialistas,

son las escuelas y colegios, la Municipalidad, la iniciativa privada y dos de ellos

mencionaron que no se despierta interés por parte de ninguna identidad.

Encontrándose en el modelo comunitario dentro del cambio de comportamiento, debido

a que estos incorporan la perspectiva ecológica y constituyen bases para lograr mejor

salud para individuos, grupos, instituciones y comunidades, siendo esencial para

actividades integrales.

Actitudes

La mitad de las figuras públicas y especialistas le dan prioridad al tema de la

contaminación, mientras la otra mitad le dan muy poca importancia. A pesar de ello, la

mayoría contestó que no se le ha informado a la población de su comunidad sobre el

tema. El alcalde y un integrante del COCODE afirman que se han llevado pláticas

comunales, como también se han desarrollado actividades en instituciones educativas

con ayuda de AMSA - Autoridad para el Manejo Sustentable de la Cuenca de Lago de

Amatitlán.

66

Todos cuentan con servicio de extracción de basura en el pueblo de San Lucas

Sacatepéquez, es un servicio privado y pasa tres días a la semana, lunes, miércoles y

viernes. La mayoría contestó que la basura se va a depositar a AMSA, una planta de

tratamiento de desechos sólidos en el kilómetro 22 ruta al pacifico, mientras el resto no

tiene idea, uno mencionó el basurero de la zona 3.

La mayoría piensa que si existiera un centro de reciclaje en la comunidad seria de gran

ayuda, ya que el reciclado deja ingresos, de trabajo, educa gente y previene la

contaminación. La forma en que colaborarían a la hora de ir a dejar los desechos

sólidos al centro de reciclaje es separarla, clasificarla e irla a dejar, dando ejemplo y

haciendo conciencia.

Prácticas

La mayoría de las figuras públicas cree que fomentar a los alumnos a tener el

conocimiento de los desechos sólidos y el reciclaje de los mismos es importante, ya

que educándolos desde pequeños sobre el tema, crean más conciencia y es más fácil

empezar una costumbre que intentar con un adulto. El material que considera la mitad

como adecuado para informarles a los alumnos sobre la separación de la basura y su

uso alternativo es el visual o audiovisual; la otra mitad no definió bien su respuesta,

contestando papel, vidrio, plástico, entre otros. Asimismo, los organismos que

consideran como los que pueden ayudar a trabajar el tema de educación son, AMSA,

Ministerio de Medio Ambiente y Recursos Naturales (MARN), Ministerio de Educación

(MINEDUC) e Instituto Técnico de Capacitación y Productividad (INTECAP).

Lo que consideran las figuras públicas y especialistas hace falta para lograr un pueblo

limpio y sano, es educar sobre el manejo de la basura, concientizar a través de los

medios de comunicación y poner varios basureros en el pueblo que ayuden a clasificar

la basura. Todos creen efectiva una campaña de comunicación como medio para lograr

llegar al público meta, la mayoría cree que sería más efectiva utilizando materiales

audiovisuales. De esta manera, su aporte para no seguir contaminado es colocar la

basura en su lugar y enseñarles a sus hijos hacer lo mismo. (Respuestas del

cuestionario a figuras públicas desarrollado en julio 2010)

67

Propuesta de Campaña de Comunicación Social

Para desarrollar una campaña de comunicación social, hay que recordar que el desafío

es buscar el cambio en las prácticas del público meta, ofreciendo soluciones técnicas a

problemas sociales, tomando en cuenta cinco etapas a realizar: identificación,

legitimación, participación, penetración y distribución. (Fonseca y Herrera, 2002) (Para

ver más detallados estos puntos, ver página 20 del Marco Teórico)

Justificación de la campaña

Muchas de las consecuencias de desastres naturales son causa de la contaminación

que existe actualmente en el medio ambiente, afectando así los elementos de agua,

tierra, aire y por consiguiente la salud del ser humano. En una sociedad donde la

basura es parte del diario vivir y la fomentación educativa no es la adecuada para saber

qué hacer con el uso alternativo de los desechos sólidos, provocan que el ser humano

sea el responsable principal del deterioro del planeta.

Una vez observado esto, nace la idea de proponer el diseño de una campaña de

comunicación social que ayude a concientizar la importancia que tiene el uso

alternativo de los desechos sólidos, reduciendo el volumen total de basura que se

produce a diario, a través de promover una educación usando el enfoque del reciclaje,

así como también de los elementos y consecuencias de la contaminación.

Actualmente en Guatemala existen diversas organizaciones que cuentan con

programas de reciclaje que se realizan en diferentes partes del país, lo lamentable es

que muchos de éstos ven una forma de ganarse la vida monetariamente, no

precisamente para el resguardo del medio ambiente; tomando en cuenta las medidas

necesarias para animar a la población al cuidado del mismo, siendo así, desconocido

para muchos guatemaltecos el tema del reciclaje y las consecuencias que causa la

contaminación.

Por ello, el diseño de la campaña se genera de la comunidad misma, a través de los

resultados reflejados en el diagnóstico, siendo ellos quienes proponen y participan en el

proceso del proyecto, para que luego se apropien e implementen el mismo. El proyecto

68

va dirigido específicamente al área educativa, a niños que cursan los primeros tres

años de primaria, que se encuentran entre los siete y diez años, tomando en cuenta

centros educativos privados y públicos.

Objetivo de la propuesta

• Desarrollar una estrategia de comunicación social para promover la

implementación de prácticas alternativas adecuadas del manejo de desechos

sólidos en la comunidad educativa de centros escolares de San Lucas

Sacatepéquez, generando la participación activa de tomadores de decisión en la

comunidad.

Audiencia Primaria

El público objetivo de esta propuesta va dirigido a la comunidad educativa de la población de San Lucas Sacatepéquez (maestros, alumnos y padres de familia)

Edad: 7 a 10 años (alumnos), 20 a 65 años (maestros) y padres de familia.

Género: masculino y femenino

Educación: nivel primario (alumnos), magisterio y nivel universitario (maestros y padres de familia).

Nacionalidad: guatemaltecos

Conceptualización

Para cumplir con los objetivos planteados y partiendo de la información obtenida por

medio de diagnósticos, se diseñó un plan de campaña de comunicación social que dará

a conocer lo siguiente:

Los planes de comunicación son propuestas operativas para el desarrollo de las

estrategias. Estos planes presentan el análisis de la situación de la audiencia con

relación al uso alternativo de los desechos sólidos, al tiempo que plantean una serie de

acciones encaminados al cambio de comportamiento en los diferentes actores para que

de esta forma se propicie la participación, acciones y decisiones para contribuir a

disminuir la contaminación y hacer conciencia.

69

Los procesos de comunicación en la temática de educación ambiental y desechos

sólidos se desarrollaran de la siguiente forma:

1. Se identifica y describe el problema específico de la audiencia, los

comportamientos actuales y las causas del problema. ¿Cuál es el problema?

En este caso, son los niños de 7 a 10 años, que cursan los tres primeros años

de primaria, los cuales no tienen un conocimiento sobre el uso alternativo de los

desechos sólidos y una definición clara de los mismos, a pesar de las

actividades que afirman realizar los establecimientos educativos.

2. Se analizan las audiencias en quienes recaerá el beneficio de la conducta

(audiencia primaria), atendiendo la priorización del problema. ¿A quiénes les

afecta más el problema? A los niños porque son el futuro del planeta y la

salvación del mismo. Educando a los niños se podrá cambiar los conocimientos

actitudes y prácticas sobre los desechos sólidos que se generan en San Lucas

Sacatepéquez.

3. Se identifican todos aquellos actores (audiencia secundaria) que directamente

pueden contribuir a que la audiencia primaria cambie sus comportamientos. Es

importante destacar que la misma audiencia primaria es lo que propicia el

cambio para la adopción de prácticas de prevención, razón por la cual se le

incluye en la solución del problema. ¿Quiénes deben participar en la

solución?

o Comité comunitario

o Municipalidad

o Ministerio de Educación

o Ministerio de Salud Pública

o Ministerio de Medio Ambiente y Recursos Naturales

o Consejos de Desarrollo

o Tomadores de decisiones de la comunidad

o ONG’s que trabajan con la comunidad

70

o Tomadores de decisiones involucrados directamente con la salud y

bienestar de los niños

o Padres de familia

o Organismos internacionales

o Instituciones educativas de la comunidad, privadas y públicas

o Instituciones ambientalistas

4. Se delimitan las metas para alcanzar los objetivos planteados dentro del plan

¿Qué queremos lograr?

o Implementar un material como herramienta educativa de acuerdo al

contexto, que oriente a sensibilizar y crear conciencia a un cambio de

comportamiento respecto a los desechos sólidos.

o Hacer conciencia a través de un comité técnico que incentive en el papel

activo que corresponde a todos a ser parte del cambio en la comunidad,

incluyendo educación ambiental y formulación de proyectos, como

talleres.

o Aumentar conocimientos, actitudes y prácticas sobre el uso alternativo de

los desechos sólidos y las consecuencias de la contaminación.

o Creación de un Centro de Reciclaje en la comunidad, como fuente de

ingresos, de empleo, educativo para la misma comunidad y prevención de

contaminación.

o Creación de basureros de diferente clasificación para poner en puntos

específicos e importantes de la comunidad.

5. Dependiendo del contexto y la identificación del problema, se seleccionan las

audiencias o autores en quienes directamente se quiere lograr el cambio de

comportamiento (audiencia primaria y/o secundaria) ¿En quiénes queremos

lograr el cambio?

o En los niños

o Personal administrativo y docentes de los centros educativos

o Tomadores de decisiones

o Padres de familia

71

o Población en general

6. Se determinan las acciones individuales, familiares, institucionales y de las

autoridades que se deben promover en la búsqueda de la solución del problema.

¿Qué prácticas queremos promover?

o Crear conocimiento de las consecuencias de la contaminación, los

elementos contaminados, la clasificación de los desechos sólidos,

reciclaje y estructura del manejo de los mismos.

o Utilización de desechos sólidos para darle un uso alternativo, reusando

los mismos para hacer trabajos manuales.

o Separación de la basura por clasificaciones (plástico, papel, vidrio, entre

otros)

o Separación de la basura orgánica e inorgánica.

o Participar en obras teatrales o todo lo que incluya arte, con temas

ambientalistas y el resguardo del planeta.

o Participación creativa, dinámica y participativa para conservar el cuidado

del medio ambiente.

7. Dependiendo del contexto de las audiencias y del problema se seleccionan los

canales y los medios alternativos que faciliten el abordaje de la audiencia. Es

imprescindible incluir, en este tema, la participación comunitaria porque a

medida que la comunidad se apropie del plan es más fácil que se logren los

resultados esperados. ¿Cómo lo vamos a comunicar?

• Canales: métodos que se usan para llegar a la audiencia primaria y secundaria.

• Medios: los materiales que se usaran para llegar a la audiencia.

o Información a líderes, legisladores y tomadores de decisión.

o Construcción de alianzas entre diversos sectores y organizaciones.

o Estrategias integrales y acertadas de abordaje individual y colectivo;

partiendo de mensajes específicos y contextualizados con la

segmentación.

72

� Comunicación interpersonal y grupal (maestros, Personal

administrativo público y privado, tomadores de decisión, alumnos y

padres de familia)

• Capacitaciones

• Charlas

• Grupos de apoyo

o Involucramiento activo de los actores claves.

� Manual ilustrativo como herramienta educativa (maestros y

alumnos)

• Consecuencias de la contaminación

• Elementos contaminados

• Clasificación de los desechos sólidos

• reciclaje

� Entretenimiento educativo (maestros, padres de familia y alumnos)

• Juegos ambientalistas

• Obras teatrales

• Creación con material reciclado y exposición del mismo

o Haciendo conciencia de la necesidad de esta acción y sensibilizando la

importancia del impacto del tema.

� Participación ciudadana (población en general)

• Creación y colocación de basureros con diferente

clasificación

• Centro de reciclaje

8. Se seleccionan tomando en consideración que deben estar en concordancia con

las practicas que queremos promover (pregunta 6) Es recomendable que los

mensajes tengan las siguientes características: llamen la atención, motiven a la

acción, comprensibles, memorables y sencillos. ¿Qué mensajes vamos a

promover? Mensajes ambientalistas, del cuidado del planeta y su importancia,

prevención de la contaminación, elementos contaminados, clasificación de los

desechos sólidos, reciclaje y estructura del manejo de los mismos a través de

73

herramientas educativas que sirvan como guía para el manejo de la basura, a

través de materiales divertidos y recreativos.

9. En esta selección se elabora un inventario de los materiales impresos, de audio

y televisivos, así como, la asistencia financiera y recurso humano con que se

cuenta para la implementación de la estrategia. ¿Con que recursos

contamos? Herramientas educativas que sirvan como guía para el manejo de

los desechos sólidos, materiales divertidos y recreativos, juegos enfocados a la

enseñanza del medio ambiente, obras teatrales y narrativas abordando el mismo

tema, parte de un manual ilustrativo que explique las consecuencias de la

contaminación, los elementos contaminados, la clasificación de los desechos

sólidos y reciclaje.

10. ¿Cómo vamos a llevar a cabo el plan? Con base a los lineamientos

propuestos para cada audiencia se lleva a cabo la identificación de actividades

que, a nivel local, apoyarían la ejecución del plan para el logro de las metas. Se

desarrolla directamente por el equipo operativo (MSPAS, 2007).

Luego de identificar el problema a través del diagnostico y analizarlo, se definen

las prioridades de acción, segmentando de la audiencia, participación y

compromiso de los actores y sujetos de cambio, para después empezar a

estructurar el programa conforme a necesidades puntuales.

• Presentar el diseño de la campaña a la municipalidad para ser mostrada y

aplicada en los centros educativos.

• De la misma forma presentarles la propuesta al Consejo Comunitario de

Desarrollo (COCODE), que se juntan los últimos viernes de cada mes, en el

salón municipal, para que estos puedan ayudar a desarrollarla en las demás

aldeas y caseríos.

• Crear un comité técnico que incentive en el papel activo que corresponde a

todos a ser parte del cambio en la comunidad.

74

• Luego presentar la propuesta a las instituciones educativas de la comunidad,

privadas y públicas, como también, a tomadores de decisiones involucrados

directamente con la salud y bienestar de los niños.

• Involucramiento de los Ministerios de Educación, de Salud Pública, del Medio

Ambiente y Recursos Naturales, ONG´s que trabajan en la comunidad y

organismos internacionales.

• Creación de una Política integral que incluya la educación ambiental de la

comunidad y la formulación de proyectos.

• Talleres de aprendizaje a través del dialogo interpersonal, con contenido que

proporcione información nueva, datos que pongan en duda lo que saben las

personas y algo de motivación para inducirlos al cambio.

• Recaudación de fondos para crear el manual, la compra de basureros y

creación de un Centro de Reciclaje, a través de los Ministerios involucrados,

la municipalidad, ONG´s y organismos internacionales.

• Creación del diseño grafico del manual como herramienta educativa.

• Implementar un material como herramienta educativa de acuerdo al contexto,

que oriente a sensibilizar y crear conciencia a un cambio de comportamiento

respecto a los desechos sólidos.

• Capacitación grupal con maestros sobre el uso del manual para aumentar

conocimientos, actitudes y prácticas sobre el uso alternativo de los desechos

sólidos y las consecuencias de la contaminación.

• Compra de basureros de diferente clasificación para poner en puntos

específicos e importantes de la comunidad, principiando en las instituciones

educativas.

• Propuesta para la creación de un Centro de Reciclaje en la comunidad, como

fuente de ingresos, de empleo, educativo para la misma comunidad y

prevención de contaminación.

• Creación del Centro de Reciclaje, compra y venta de los desechos sólidos.

• Evaluación de los avances de la estrategia y los cambios de comportamiento,

a los seis meses de iniciado el proceso.

75

Propuesta de material de apoyo a la estrategia

Manual como herramienta educativa

• Diseñar un manual ilustrativo que explique las consecuencias de la

contaminación, los elementos contaminados, la clasificación de los desechos

sólidos, reciclaje y estructura del manejo de los mismos, como una herramienta

educativa donde se encuentre el alumno con materiales divertidos y recreativos,

donde de forma creativa, dinámica y participativa se entretenga aprendiendo a

conservar el planeta cuidando del medio ambiente, poniendo a prueba sus

conocimientos, actitudes y practicas a través de juegos que estén enfocados a la

enseñanza del mismo (porque no hay mejor enseñanza que aprender jugando),

así como obras teatrales con mensajes ambientalistas y manualidades con

desechos sólidos.

• Existen Instituciones que podrían apoyar la presente propuesta de campaña,

serían todas aquellas que estén interesadas en impulsar actividades

relacionadas con la educación, lo ambientalista, recicladoras o bien, de la salud.

A. Diseño de contenidos del manual

Los alumnos de San Lucas Sacatepéquez tienen un conocimiento de que es

contaminación, pero no una definición clara de los desechos sólidos, así como también

del uso del reciclaje, debido a que lo ven de forma parcial dentro de un curso.

Por ello, la campaña de comunicación social a través de un manual como herramienta

educativa, serviría para complementar de forma más dinámica el mismo curso o bien

darlo como un curso propio, recreativo, el cual seguirá cierto orden.

Para lograr un acercamiento y vínculo con el público objetivo, el manual será colorido a

manera de llamar la atención del mismo alumno, con gráficas y diseños creativos,

como también con vocabulario sencillo.

76

• Portada: sencilla, dando a entender que es una hoja reciclada, donde diga en

medio “reciclar es vivir”, de varios colores, uno por cada letra, abajo un pequeño

eslogan que diga “jugando también se puede aprender”

• Índice: títulos de los puntos tratados con su correspondiente número de página.

• Temas: o ¿Qué es contaminación? o Clasificación de los desechos sólidos:

� Orgánico � Papel y cartón � Textil � Vidrio � Metal � Plástico � Tóxicos e infecciosos

o Elementos contaminados � Tierra � Agua � Aire

o Consecuencias de la contaminación � Biodiversidad � Seres humanos

o Segmento conciencia: cambio de actitud

o Reciclaje � Las 5 R’s: Reciclar, Reducir, Reutilizar, Reparar y Rechazar � Reciclaje papel y cartón � Vidrio � Metal � Plástico � Desechos tóxicos � Desechos infectados � Reciclaje alternativo

• Vidrio • Eco-Tejido • Eco-Crochet • Eco-Ladrillo • Eco-Juegos: creación de los propios juegos de mesa

77

o Separación orgánica e inorgánica

o Ciclo orgánico

o Abono orgánico

o Estructura de manejo de desechos sólidos en casa

o Estructura de manejo de desechos sólidos comunidad

o Centro de acopio

o Motivación / recreación

o Nuestro Centro Educativo: como ayudar a que el resto del colegio/escuela ayude al medio ambiente

o Nuestra Aula: Creación de manualidades con materiales reciclables

o El día del medio ambiente

o Círculos � De la vida � Quebrado � Reciclado

o Narrativa y teatro

78

Diseño gráfico

A continuación se tomarán tres temas del manual tomando como ejemplo ilustrativo

uno de cada uno de cómo podría quedar la información y como podría verse.

Las 5 R’s:

Las cinco R’s estarán representadas por una mano extendida, cada dedo representa

una R y una explicación breve de cada una.

79

Reciclaje alternativo Eco-juegos:

Parte de la participación y creatividad de los alumnos, es hacer sus propios juegos con

los diversos materiales de desechos sólidos y luego tener un tiempo en cada clase para

jugar con los mismos. Eco-juegos es una sección del manual con diversas hojas donde

muestra qué materiales usar y el procedimiento que se debe llevar para crear cada

juego.

80

Narrativa y teatro:

Para hacer el curso dinámico, al igual que participativo y creativo, el manual contará

con narrativas ambientalistas para leer en clase y guiones para llevar obras teatrales en

diversas épocas del año o para la clausura de fin de año.

81

Observaciones técnicas del material

La comunicadora Licda. Leonor González, dio su punto de vista con respecto a los

diseños según su experiencia profesional, los cuales se tomaron en cuenta y se

hicieron los cambios respectivos.

• Las 5R’s: No hubieron sugerencias con respecto a lo ilustrativo, pero si de

forma con respecto algunos cambios de redacción y contraste de colores

utilizados.

• Eco-juegos: Su enfoque fue más a sugerencias de ortografía o redacción, que a

lo ilustrativo, como los signos de admiración.

• Narrativa y teatro: Sugirió ampliar la imagen de la figura de los botes ya que

estos son los protagonistas de la historia. Así también colocar citas de las

fuentes en una esquina abajo y cambiar el titulo original de la historia, por alguno

más relacionado al país, en vez de cubetos, poner botes de basura.

El diseñador Lic. Luis Pablo Salazar, dio su opinión respecto a los diseños según su

experiencia profesional, los cuales se tomaron en cuenta y se hicieron los cambios

respectivos.

• Las 5R’s: Los cambios fueron los colores de fondo con el contraste de las

figuras. Anteriormente el diseño contaba con color rojo y azul. La mano

extendida era de color rojo, la cual según su observación era un color muy fuerte

que molestaba la vista; su consejo fue cambiarla a verde. Propuso de igual

forma, que las palabras que estaban de color azul, se cambiaran a blanco,

posteriormente a amarillo, al igual que las R’s adentro de los dedos de la mano,

ya que se perdían con la mezcla del rojo y los dos juntos eran colores fuertes

que hacían competencia de cual resaltaba más; así que se suavizó haciendo los

cambios de colores.

• Eco-juegos: Su observación en eco-juegos no requirió cambios, a excepción de

cambiar los colores del titulo.

82

• Narrativa y teatro: Al igual que los pasados, sugirió cambiar el titulo de azul a

verde. Familiarizar los nombres de los personajes, por el de los botes de basura

según su color, si estos lo tenían. Así también, opinó en quitar una foto de otros

tres botes de basura que habían antes y dejar la del dibujo, que es originalmente

de la misma historia y agrandarlo.

Validación del diseño grafico

Alumnos: Una de las primeras preguntas que se les hicieron a los niños fue si el

material llamaba su atención, calificándolo en mucho, medio o poco. De los cinco

alumnos, todos mencionaron mucho. Luego se les pregunto que les parecían las

imágenes de los materiales, atractivas, interesantes o confusas, de lo cual

respondieron tres que atractivas y dos interesante. Al preguntarles por el color de los

materiales, asociaron el verde con reciclaje y naturaleza, así como también llamativo.

Los estudiantes identificaron que el personaje diseñado para los materiales es como

una caja viviente.

• Las 5R’s: El tipo de letra les pareció legible y el tamaño adecuado. Tres de

ellos sugirieron cambiar el estilo de la R de adentro de los dedos, ya que no se

entendían. Todos creen que tienen relación los dibujos con el tema, los

materiales les parecía interesantes y creativos, al igual que la información

proporcionada en ellos.

• Eco-juegos: El tipo de letra les pareció legible, el tamaño no les pareció mal,

pero consideraron que era mejor sise agrandaba un poco. Cuatro alumnos de

los cinco, no entendían muy bien las instrucciones, por lo cual se cambio a un

lenguaje más sencillo y dinámico para un niño que cursa los primeros tres años

de primaria. Sugirieron que usar si no tenía papel periódico o de revista para

hacer el tablero, surgiendo de ello el uso de marcador o crayón. También

preguntaron si no conseguían exactamente esos dos tipos de tapones de

botella, que provocó el cambio de proponer otros colores, dejando el blanco por

ser el más fácil de conseguir.

83

• Narrativa y teatro: Al leer la narrativa perdían la atención, por lo cual se

agrando más la letra y se juntaron párrafos, quitando ciertas palabras. El dibujo

les pareció de tamaño adecuado y les llamó la atención. De esa misma manera,

le encontraron relación al dibujo con la historia. A dos alumnas les pareció

conmovedora la narrativa y a todos les pareció un material creativo.

Maestros: Se pidió la opinión de dos profesores, los cuales en general creen que los

colores utilizados son adecuados, al igual que los alumnos piensan que tienen relación

con el reciclaje. Es un material que logra captar su atención por ser ilustrativo, así

también les gusta que el personaje que aparece en los tres diseños tenga un hilo

conductor dentro del manual. Al igual que los niños, sugirieron que la letra de la

narrativa era muy pequeña, que era necesario agrandarla y también opinaron en

acortar la historia, cuestión que se tomó en cuenta pero no se realizó, ya que invita al

alumno a tener habito de lectura.

Creen que los dibujos tienen relación con el texto de los mismos, y mencionaron

agregar en eco-juegos los materiales de tijera, goma y regla. Al igual que los niños,

consideraron un poco técnico el instructivo para llevar acabo el juego con materiales

reciclables, lo cual se cambio a un lenguaje más coloquial. A pesar de estos

cambios, piensan que es un material creativo y apropiado para los niños, bastante

educativo y que puede despertar a temprana edad el interés por cuidar el planeta.

Dejando claro que es una propuesta atractiva que invita a buscar más información y

contribuir al cuidado del medio ambiente.

84

V. Discusión de Resultados

A continuación se presenta la discusión de resultados de la actual investigación, la cual

contempló como objetivo diseñar una campaña de comunicación social dirigida a los

habitantes de San Lucas Sacatepéquez para promover el manejo alternativo de los

desechos sólidos generado desde la comunidad, para que a través de ellos se logre la

implementación de la misma.

Los resultados indican que sin importar la edad, se tiene una noción que la

contaminación no sólo tiene parte en los desechos sólidos, sino también existen otros

componentes que pueden dañar al planeta y la salud del ser humano. Sin embargo, a

excepción de una niña, todos los demás alumnos no lograron definir qué eran los

desechos sólidos, a diferencia de los maestros, donde un buen porcentaje lo tiene más

claro. El presente estudio concuerda con Alegría (1998) quien propone un enfoque

educativo efectivo para el manejo de desechos sólidos a los docentes sobre la

problemática ambientalista, donde conocerán el manejo de desechos sólidos y la forma

de transmitirlo a los estudiantes para que, además de la teoría, aprendan la parte

práctica del manejo de la basura y sean agentes de cambio para la sociedad.

Asimismo, la diversidad de respuestas demuestran que la mayoría aún no tiene una

idea clara del significado de reciclar, es por ello que Heisse (s.f.) considera que se debe

tomar una responsabilidad social, tomando en cuenta las cinco R’s: reducir, reutilizar,

rechazar, reparar y reciclar. Los alumnos están interesados en aprender y los padres

consideran importante que se imparta una clase sobre el reciclaje. Por otro lado, la

mayoría de los maestros afirman que han motivado este tipo de temas en sus diversas

clases, y que cuando se desarrolla una actividad de reciclaje o contaminación en la

comunidad, la promueve la municipalidad con la colaboración de los establecimientos

educativos y los centros de salud; a diferencia de los padres de familia, quienes

aseveran que no se les ha informado por parte de la municipalidad. Aun así, las figuras

públicas y especialistas consideran que fomentar a los alumnos de estos temas es

bueno, porque de pequeños crean más conciencia y es más fácil empezar a arraigar

una costumbre que cambiarla con un adulto.

85

Martínez (2006) plantea en su estudio que, hasta el momento, la “cultura del reciclaje”

no ha penetrado en Guatemala, afirmando que puede ser una forma de ganarse la vida

al entregar en centros de acopio materiales clasificados, cuando la mayoría de los

alumnos, maestros y padres de familia mencionaron que no han separado la basura

por el simple hecho de no existir basureros específicos. Aun así, los padres de familia

indican que si existiera un centro de reciclaje en su comunidad, colaborarían en

clasificarla y llevarla. De la misma manera, las figuras públicas y especialistas

confirman que sería de gran ayuda, porque deja ingresos, da trabajo, educa a la gente

de la comunidad y previene la contaminación.

Como bien hicieron los habitantes de La Limonada (s.f.), junto a un proyecto de la

asociación sin fines de lucro SIFE UVG, en mejora de condiciones de vida y

proporcionando oportunidad de crecer económicamente, crearon microempresas

administrativas con la apertura de un centro de reciclaje, el cual los habitantes de la

comunidad llevan material. Luego la empresa SAPACA compra el material apto,

generando ingresos para pagar el local del centro de reciclaje, dar un salario al

encargado, como mantener el lugar abierto y limpio. Asimismo, en las comunidades

que están en las cuencas del lago de Atitlán, Pura Vida, coordinado por Fundación

Solar (s.f.) junto con SEPACA, realizaron una fiesta de reciclaje, donde al final, se

vaciaron tres centros de acopio de materiales reciclados y se llevaron afuera del lago.

No obstante, Canellis (2001) lamenta que las empresas trabajen por interés económico

y el deseo de lucrar con los desechos sólidos, para subsistir y no para ayudar el medio

ambiente, ni por interés ecológico de querer buscar el bienestar del planeta.

No se trata solamente de clasificar la basura, sino también de separar lo inorgánico de

lo orgánico, como bien se mostro, solamente una niña del establecimiento público a

logrado hacer esto en su casa. Cárdenas (2005), menciona que Gustavo Suárez,

coordinador de la Unidad de Desechos Orgánicos del Circuito de la Universidad de Los

Andes para el Manejo Integral de los Desechos (Ciulamide), indica que hace falta el

reciclaje de los desechos orgánicos, para que se produzca fertilizantes naturales, con el

propósito de mejorar los cultivos y contribuir a la preservación del ecosistema.

86

Asimismo, todos están conscientes que la contaminación puede afectar la salud, caso

contrario a los resultados de la investigación de Mutás (2005), en donde obtuvo una

deducción negativa sobre la percepción de los sujetos acerca de los efectos de los

desechos en el país. Por este motivo, el Centro Panamericano de Ingeniería Sanitaria,

CEPIS (2002) con el objeto principal de mejorar la salud humana, desarrolló un

diagnóstico de la situación del manejo de residuos sólidos municipales en América

Latina y el Caribe, reconociendo que las causas de las enfermedades son múltiples,

entre ellas, la carencia de servicios de saneamiento básico con secuela de manejo

deficiente de residuos sólidos.

Los alumnos del establecimiento público con el que se trabajo, han realizado más

actividades al tomar conciencia con respecto al reciclaje en comparación con el

privado, lo cual indica que el Estado se ha preocupado por trabajar este tema en pro de

la mejora del medio ambiente, caso contrario a lo que indica Cárdenas (2005) -en su

reportaje- sobre la falta de voluntad política por incluir la educación ambiental en las

comunidades y la implementación de proyectos. Es por ello, que Mutas (2005) propone

un proceso de sensibilización y concientización en la población, para el manejo de

desechos sólidos y la puesta en marcha de un reglamento, donde se elabore un

informe final que integre elementos, propuesta y recomendaciones.

El material adecuado que considera la mayoría para impactar y llegar al público meta

es el audiovisual, el cual efectivamente ha tenido mayor impacto en los alumnos al

referirse a un canal televisivo infantil y educativo que promueve el cuidado del medio

ambiente. Lo cual concuerda con Luna (2006) al mencionar que los medios masivos

son los adecuados para llegar a un grupo determinado, sin embargo, existen los

medios alternativos, entre éstos las campañas de comunicación social, que logran

transmitir de manera más efectiva los mensajes, no requieren de mucho presupuesto y

llama la atención de una manera diferente, de lo cual Jardi (2003) sugiere que un

tratamiento gráfico puede lograr un impacto visual inmediato en el observador y crear

una imagen positiva.

87

La mayoría concluye que la responsabilidad de mantener limpia la comunidad es de

todos los ciudadanos y no solamente de aquellas que trabajan en ello, lo que

concuerda con el llamado que hizo la Alcaldía Municipal de San Salvador (2007),

sobre jugar un papel activo en el esfuerzo que corresponde a todos y todas sin

excepción, desde niños, niñas y jóvenes, hasta personas adultas a ejecutar el Plan de

Gestión Integral de Desechos Sólidos (GIDS). Al igual que Canellis (2001) en su

reportaje, en donde intenta sensibilizar a las personas a que participen en el reciclaje

de basura sin dejarle toda la responsabilidad a la municipalidad, haciendo conciencia

que todos forman parte de ella. En el artículo publicado en la página de Teorema,

México, aún sin una política integral en el manejo de desechos sólidos (2001), alude a

que es un largo proceso que debe comenzar con los ciudadanos, quienes deben de

tener la obligación de separar la basura, para luego involucrar a los recolectores,

almacenadores y por último a los recicladores.

Tanto alumnos, profesores, padres de familia y figuras públicas, en su mayoría,

presentan sus buenos deseos y entusiasmo por llevar acabo un cambio de

comportamiento a favor del bienestar de la comunidad y del mismo ambiente, pero no

tienen la capacidad para llevarlo acabo. La ayuda de AMSA parece no ser suficiente.

Arancibia (2002) en su libro expone, que los gobiernos de Centroamérica han invertido

muy poco en educación ambiental, en excepción de Costa Rica, país que en

comparación del resto, está haciendo los mayores esfuerzos en pro en la educación, la

información pública, el desarrollo de la institucionalidad gubernamental en la materia y

la conservación de los recursos naturales, pero también presenta estadísticas

alarmantes.

88

VI. Conclusiones

Después de realizar esta investigación, se concluye que los niños de San Lucas

Sacatepéquez tienen una noción sobre la contaminación, tirar basura en la calle es el

concepto más manejado; pero no una definición clara de que son desechos sólidos,

como tampoco del uso del reciclaje; a pesar de las actividades que afirman realizar los

establecimientos educativos, mismo hecho que niegan los padres de familia, por lo que

probablemente no lo implementan con mucha frecuencia, por ello se muestra un interés

por querer aprender a reciclar haciendo manualidades con la basura.

A pesar de que los establecimientos públicos, a diferencia de los privados, suelen

fomentar este tipo de actividades a los alumnos, los padres consideran importante un

curso sobre el reciclaje. Los maestros afirman que se les da información, con ejemplos

y actividades, las cuales se han desarrollado con ayuda de la municipalidad, con

instituciones que manejan el tema y los centros de salud.

Por otro lado, los alumnos, maestros y padres de familia concuerdan en que no

separan la basura porque no existen basureros específicos. Los mismos indican que,

colaborarían en clasificar y llevar los desechos sólidos si tuviera la comunidad un

centro de reciclaje, por lo que es trabajo de la municipalidad preocuparse por esta

situación y brindar los recursos necesarios, o bien que exista una participación

comunitaria para crear los mismos.

La mayoría concluye que la responsabilidad de mantener limpia la comunidad es de

todos los habitantes y no solamente de aquellas que trabajan en ello, dado que las

empresas lucran con los desechos sólidos teniendo un interés económico, en vez de

ayudar el medio ambiente. Por eso es que el cambio de actitudes y prácticas debe

generarse desde la comunidad para que a través de ellos se logre la implementación

de la misma.

89

Casi ningún medio de comunicación tiene un anuncio tan directo con respecto al

cuidado del medio ambiente, como lo tiene el canal educativo infantil “Discovery Kids”,

esto concuerda con que el medio audiovisual es el más efectivo para llegar al público

meta, sin embargo, existen las campañas de comunicación social como medio

alternativo, que logran transmitir de manera efectiva el mismo mensaje y no requieren

de mucho presupuesto. El desarrollo de éstas se realiza en cinco etapas: identificación,

legitimación, participación, penetración y distribución, siendo factores importantes la

comunicación social, comunicación persuasiva, actitudes y emociones.

90

VII. Recomendaciones

• Se recomienda implementar un plan sobre el uso alternativo de los desechos

sólidos y el cuidado del medio ambiente, para su promoción y conocimiento, a

diferentes entidades interesadas en promover esto, como las escuelas de San

Lucas, Sacatepéquez.

• Es importante que los docentes incluyan en su planificación bimestral el tema de

los desechos sólidos y conceptos de contaminación en los cursos de medio

social o participación ciudadana, que incorporen actividades acordes a los

grados que reciban el curso. Las actividades podrían cambiar según las edades

de los alumnos.

• Es indispensable que la municipalidad brinde un centro de reciclaje para que la

comunidad colabore en clasificar y llevar los desechos sólidos al lugar, así como

colocar basureros para la clasificación en puntos específicos e importantes en el

pueblo, tomando en cuenta la escuela y de la misma forma, sugerir que exista

por lo menos uno en los establecimientos educativos privados, en el parque, la

municipalidad, el mercado y áreas turísticas, como afuera de las diferentes

iglesias.

• Crear un comité en la comunidad de San Lucas, Sacatepéquez, que se

encargue de promover actividades que fomenten el reciclaje y el cuidado del

medio ambiente, para que se incentiven todos a colaborar.

• Es importante contar con campañas de comunicación como medio alternativo

social en donde participe activamente la comunidad, ya que éstas logran

transmitir de manera efectiva el mismo mensaje que el medio audiovisual y no

requiere de mucho presupuesto. El desarrollo de éstas podría incluir:

identificación, legitimación, participación, penetración y distribución, siendo

factores importantes la comunicación social, comunicación persuasiva, las

actitudes y emociones.

91

VIII. Referencias Bibliográficas

• Achaerandio, L. (1995) Iniciación a la práctica de la investigación. Guatemala: URL.

• Alegría, O. (1998). Educación en manejo de desechos sólidos. Tesis Inédita.

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la ciudad de Antigua Guatemala y la actitud de disminución de

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educación ambiental. Costa Rica: FLACSO

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• Hernández G. y Busto B. (1995). Análisis Sectorial de Residuos sólidos. Guatemala: Tipografía Nacional.

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• Hernández R., Fernández C., Baptista P. (2003). Metodología de la

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• México, aún sin una política integral en el manejo de desechos sólidos (2001). (En red). Disponible en:

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• Organización Panamericana de la Salud, Fundación W.K. Kellogg (2001). Manual de comunicación social para programas de promoción de la salud de los

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• Páginas amarillas (s.f). (En Red). Disponible en: http://www.paginasamarillas.com/pagamanet/procesos/empresaCatego riaMB.aspx?idi=1&ipa=3&npa=Guatemala&ica=4504

• Ramírez, M. (2005). Estudio de factibilidad para iniciar una empresa de

recolección y clasificación de desechos sólidos en la cabecera

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Prevención de Incendios Forestales. Tesis Inédita. Universidad Rafael Landívar.

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• Taylor W., Shaw R. y López, B. (1997). Fundamentos de Mercadeo. Estados Unidos: South Western.

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• Wagner, T. (1996). Contaminación, causas y efectos. México: Ediciones Gernika, S.A.

Anexos

(Anexo No. 1)

INSTRUMENTO PARA GRUPOS FOCALES DIRIGIDA A LOS ALUMNOS DE EDUCACIÓN PRIMARIA

Objetivo: el propósito de realizar esta entrevista es para identificar el conocimiento, actitudes y prácticas de los niños/as respecto a los desechos sólidos y el uso alternativo del reciclaje.

a. Conocimientos

1. ¿Qué es contaminación?

2. ¿Qué provoca la contaminación?

3. ¿Qué elementos de la naturaleza son los afectados a través de la

contaminación?

4. ¿Creen que la contaminación pueda afectar a su salud? ¿Por qué?

5. ¿Qué son para ustedes los desechos sólidos?

6. ¿Qué significa para ustedes reciclar?

7. ¿Conocen algún anuncio que promueva el cuidado del medio ambiente?

8. ¿En algún momento les han hablado de la contaminación del medio ambiente

en clases?

9. ¿Recuerdan ustedes haber escuchado en la radio, leído en la prensa o visto en

la televisión alguna campaña para evitar la contaminación? ¿Cuál?

10. ¿Ha desarrollado su comunidad actividades de reciclaje? ¿Qué personas

apoyan?

b. Actitudes

11. ¿Qué daño creen que le hacemos a la naturaleza por medio de la

contaminación?

12. ¿Han reciclado alguna vez en su vida? ¿Cómo?

13. Si tuvieran que tirar una lata gaseosa ¿la tiran a la calle o se la llevan consigo

para tirarla en un basurero?

14. ¿Creen que se puede hacer algo con la basura? ¿qué?

15. ¿Quién consideran que tiene la responsabilidad de mantener limpia la

comunidad?

c. Prácticas

16. ¿Saben como se recicla? ¿Han reciclado?

17. ¿En algún momento han separado la basura (plástico, papel, vidrio, etc.)?

18. ¿De qué manera les gustaría aprender?

19. ¿Qué hacen ustedes para cuidar el medio ambiente y no contribuir en la

contaminación?

20. ¿Qué han hecho en clase para contribuir a no contaminar el ambiente?

21. ¿Qué han hecho en casa?

22. ¿Podemos hacer algo para que nuestro planeta no se contamine?

¡Muchas Gracias!

(Anexo No. 2)

CUESTIONARIO DIRIGIDO A PROFESORES Y DIRECTORES

Objetivo: realizar esta entrevista ayudara a identificar el conocimiento, actitudes y practicas de los que imparten educación, respecto a los desechos sólidos y la forma alternativa que se le puede dar al reciclaje.

Edad:________________ Género: M _______ F________

Estado Civil____________ Años de experiencia: ______________

a. Conocimientos

1. ¿Explique qué es para usted la contaminación? _________________________________________________________________________________________________________________________

2. ¿Considera que el mundo está deteriorado a causa de la contaminación? ¿Por qué? _________________________________________________________________________________________________________________________

3. ¿Cree que la contaminación pueda afectar a su salud? ¿Por qué? _________________________________________________________________________________________________________________________

4. Para ustedes ¿Qué son los desechos sólidos? _________________________________________________________________________________________________________________________

5. ¿Qué significa para usted reciclar? _________________________________________________________________________________________________________________________

6. ¿Conoce algún anuncio que promueva el cuidado del medio ambiente? ¿Cuál? ____________________________________________________________

7. ¿En algún momento le han hablado de la contaminación del medio ambiente a los alumnos en la clase? Si su respuesta es no, indique por qué. _________________________________________________________________________________________________________________________

8. ¿Cómo ha sido la participación de los alumnos con respecto al reciclaje? ____________________________________________________________

9. ¿Cuándo se desarrolla una actividad en su comunidad sobre reciclaje o contaminación, qué personas apoyan? __________________________________________________________________________________________________________________________

b. Actitudes

10. ¿Cree que el uso de diferentes basureros que sirvan para separar en distintas clases los desechos sólidos sean efectivos dentro de las escuelas?

11. ¿Ayudaría esto a prevenir enfermedades? _____________________________________________________________

12. ¿En alguna clase ha motivado a reciclar la basura? ¿Qué clase? _____________________________________________________________

13. ¿Considera importante que se impartiera una clase sobre el uso alternativo de los desechos sólidos? _____________________________________________________________

c. Prácticas

14. ¿Qué tipo de material cree que sería adecuado para informarle a los alumnos sobre la separación de la basura y su uso alternativo? _________________________________________________________________________________________________________________________

15. ¿Cree que fomentar a los alumnos a tener el conocimiento de los desechos sólidos y su reciclaje sea importante? __________________________________________________________________________________________________________________________

16. ¿En algún momento a motivado o enseñado a sus alumnos sobre la problemática de la contaminación? ¿De qué manera? __________________________________________________________________________________________________________________________

17. ¿En algún momento han separado la basura (plástico, papel, vidrio, etc.)? _____________________________________________________________

18. ¿Qué aporta usted como persona para no seguir contaminando? _____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

¡Muchas Gracias!

(Anexo No.3)

CUESTIONARIO DIRIGIDO A PADRES DE FAMILIA

Objetivo: determinar el criterio que tienen respecto al tema de los desechos sólidos.

Instrucciones: A continuación se le presentan una serie de preguntas, solicito su colaboración para que las responda de una forma objetiva.

Edad: ____________ Profesión: _____________________

Género: __________ Estado civil: ___________________

a. Conocimientos

1. ¿Qué es para usted la contaminación? ____________________________________________________________________________________________________________________________

2. ¿Conoce la problemática de la contaminación del medio ambiente y como está afectando al mundo entero? ¿Qué es lo que sabe exactamente?

______________________________________________________________ ______________________________________________________________

3. ¿Con qué frecuencia se ha enterado sobre la contaminación del medio ambiente?

______________________________________________________________ 4. ¿Cómo o por qué medio se ha enterado?

______________________________________________________________ 5. ¿Piensa que un pueblo sucio perjudica la visita del mismo y de la misma forma

sus ingresos? ¿Por qué? ______________________________________________________________ ______________________________________________________________

6. ¿Cree que su salud puede salir afectada por la contaminación? ¿De que manera?

______________________________________________________________ ______________________________________________________________

7. ¿Cree que se puede reciclara basura? ______________________________________________________________

8. ¿Considera que su comunidad se ve sucia? ¿Por qué? __________________________________________________________________________________________________________________________

9. ¿Cuenta con servicio de extracción de basura el pueblo? ¿Qué días pasa? _____________________________________________________________

10. ¿Sabe dónde depositan la basura que extraen de su casa? _____________________________________________________________

b. Actitudes

11. ¿Usted paga el servicio de extracción de basura de su casa? ¿Cuánto? _____________________________________________________________

12. ¿Usted ha tirado la basura a la calle? ¿Con que frecuencia? ______________________________________________________________ ______________________________________________________________

13. ¿Alguna vez ha separado su basura (papel, plástico, vidrio, etc.)? __________________________________________________________________________

14. ¿Con que frecuencia tira la basura en la calle?

15. ¿Si existiera un centro de reciclaje en su comunidad, usted colaboraría en ir a dejarles desechos sólidos separados por su diferente clasificación, con tal de ayudar a reciclar? ¿De qué manera?

____________________________________________________________________________________________________________________________

16. ¿Se le ha informado por parte de la municipalidad sobre el tema de contaminación y el uso del reciclaje? Si su respuesta es si, responda ¿De qué manera?

______________________________________________________________ ______________________________________________________________

c. Prácticas

17. ¿Existen diferentes basureros que sirvan para separar los desechos sólidos en diferentes clases en su comunidad? ¿Es efectivo o cree qué sería efectivo?________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

18. ¿Considera importante que se impartiera una clase sobre el uso alternativo de los desechos sólidos en los centros educativos?

_____________________________________________________________ _____________________________________________________________

19. ¿Qué tipo de material cree que sería adecuado para informarle a los alumnos sobre la separación de la basura y su uso alternativo? _________________________________________________________________________________________________________________________

20. ¿A través de qué medio le gustaría informarse sobre el tema? _________________________________________________________________________________________________________________________

21. ¿Qué aporta usted como persona para no seguir contaminando? ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

¡Muchas Gracias!

(Anexo No.4)

CUESTIONARIO DIRIGIDO A FIGURAS PÚBLICAS Y ESPECIALISTAS:

Objetivo: Realizar esta entrevista ayudara a identificar el conocimiento, actitudes y prácticas que tienen sobre los desechos sólidos y el daño que causa o puede causar al no tomar medidas específicas.

Edad: ____________ Profesión: _____________________

Género: __________ Estado Civil: ___________________

a. Conocimientos

1. ¿Conoce la problemática de la contaminación del medio ambiente y como está afectando al mundo entero? ¿Qué es lo que sabe exactamente? _________________________________________________________________________________________________________________________

2. ¿Cómo o por qué medio se ha enterado? ____________________________________________________________

3. ¿Cree qué un pueblo sucio perjudica la visita al mismo y de la misma forma los ingresos para su población? ¿De qué manera? _________________________________________________________________________________________________________________________

4. ¿Considera que la basura contamina la salud del ser humano? ¿De qué manera? _________________________________________________________________________________________________________________________

5. ¿Cuándo se desarrolla una actividad en la comunidad sobre reciclaje o contaminación, qué personas apoyan? _________________________________________________________________________________________________________________________

b. Actitudes

6. ¿Cuánta prioridad le da al tema de contaminación? _________________________________________________________________________________________________________________________

7. ¿Se le ha informado a la población de su comunidad sobre este tema? ¿De qué manera? _________________________________________________________________________________________________________________________

8. ¿Cuenta con servicio de extracción de basura el pueblo? ¿Qué días pasa? _________________________________________________________________________________________________________________________

9. ¿A dónde se va a depositar la basura? ______________________________________________________________

10. ¿Cree qué sí existiera un centro de reciclaje en la comunidad le sería de gran ayuda? ¿de qué manera y por qué? _______________________________________________________________

11. ¿Considera qué esto fuera una fuente de trabajo también? _________________________________________________________________________________________________________________________

12. ¿De qué manera usted colaboraría al ir a dejar los desechos sólidos a este centro de reciclaje? __________________________________________________________________________________________________________________________

c. Prácticas

13. ¿Cree qué fomentar a los alumnos a tener el conocimiento de los desechos sólidos y su reciclaje sea importante? ¿Por qué? _________________________________________________________________________________________________________________________

14. ¿Qué tipo de material cree que sería adecuado para informarle a los alumnos sobre la separación de la basura y su uso alternativo? __________________________________________________________________________________________________________________________

15. ¿En quien considera poder ayudarse para poder trabajar el tema en educación? _____________________________________________________________

16. ¿Qué haría falta para lograr un pueblo limpio y sano? _________________________________________________________________________________________________________________________

17. ¿Cree qué una campaña de comunicación sería efectiva para llegar a ellos? _____________________________________________________________

18. ¿Qué medios utilizaría para llegar al público? _______________________________________________________________

19. ¿Qué aporta usted como persona para no seguir contaminando? _______________________________________________________________

¡Muchas Gracias!