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Antonio Freire Magariños Médico Especialista en Hidrología Médica Director-médico Balneario Augas Santas Director Balneario Rio Pambre Director GALA TERMAL DISEÑO Y GESTION DE CENTROS TERMALES

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Antonio Freire Magariños Médico Especialista en Hidrología Médica Director-médico Balneario Augas Santas

Director Balneario Rio Pambre Director GALA TERMAL

DISEÑO Y GESTION DE CENTROS TERMALES

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Centros Termales

Clasificación

Antonio Freire Magariños Especialista en Hidrologia Médica e Hidroterapia Director GALA Termal – Consultoría y gestión termal

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Centros Termales

– 1.- BALNEARIOS Y ESTACIONES TERMALES. Son centros sanitarios que usan aguas mineromedicinales con fines preventivos y terapéuticos.

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Agua Mineromedicinal

• cuando la curación se obtiene mediante el uso de agua mineromedicinal (Agua MM) hablamos de crenoterapia

• "agua bacteriológicamente incontaminada que, procedente de una fuente subterránea natural o perforada, contiene una determinada mineralización y puede inducir efectos favorables para la salud, debiendo estar así reconocido por la autoridad pertinente del país de origen"

» Definición de la OMS

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Centros Termales

– 2.- CENTROS DE TALASOTERAPIA.

Son centros sanitarios que usan agua de mar con fines preventivos y terapéuticos.

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Agua de Mar

Agua marina está compuesta en un 75% por cloro y sodio => agua clorurado sódica.

Le siguen en importancia los aniones SO4= y CO3H

- y los cationes Mg++, Ca++ y K+, siendo posible encontrar cualquier mineral de la corteza terrestre

Mineralización: 35 gr/L

Mar Mediterráneo: 38 gr/L. Tª: 20-25ºC

Océano Atlántico: 32 gr/L. Tª: 15-20ºC

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Centros Termales

3.- CENTROS SPA y CENTROS WELLNESS Son centros no sanitarios que aplican técnicas

hidrotermales y estéticas usando agua común.

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Agua Común

• Hidroterapia = "método curativo por medio del agua”

» Diccionario de la Real Academia Española de la Lengua

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CENTROS TERMOLÚDICOS

- Centros dónde se combinan duchas, piscinas, saunas, áreas de reposo y otros elementos. Su fin es LÚDICO

Centros Termales

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SALUD PREVENCIÓN

BIENESTAR OCIO

BALNEARIO

TALASO

SPAS

CENTRO TERMOLÚDICO

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Clasificación de centros SPA

Antonio Freire Magariños Especialista en Hidrologia Médica e Hidroterapia Director GALA Termal – Consultoría y gestión termal

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Centros SPA

Clasificación de centros SPA

(Freire-Mourelle 2005)

•Spa Urbano (Balneario Urbano)

•Spa Destino

•Spa Hotel

•Spa Fitness

•Spa Terapéutico – Centros de Hidroterapia

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SPA URBANO Son centros spa situados en zonas urbanas,

normalmente no ofertan alojamiento. Muy conocidos en la actualidad por su común oferta de “circuitos termales”

Estos circuitos termales permiten la auto-aplicación de diversas técnicas termales de forma colectiva, es decir, una o varias personas van haciendo un recorrido aplicándose técnicas termales. Pueden estar dirigidas por un auxiliar o totalmente libres.

El tiempo empleado para hacer estos recorridos suele oscilar entre 1 y 3 horas, siendo lo más común que su duración sea de 1 hora y media.

Frecuentemente se completa con algunas técnicas de cabina

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SPA DESTINO Son centros spa que incluyen dentro de su oferta

la posibilidad de alojamiento en el propio centro.

Además de la propia oferta de técnicas hidrotermales individuales y colectivas también pone a disposición de sus clientes una variada oferta de restauración con dietas saludables y otras, equipos de animación infantil y una variedad de clases con ejercicios en agua, rutas de senderismo, cicloturismo y otras actividades al aire libre como en algunos casos puede ser golf.

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SPA DESTINO Algunas de las técnicas hidrotermales pueden

estar incluidas con el alojamiento y otras hay que contratarlas.

La estancia media suele ser de 2 – 3 días (estancias más largas son excepcionales, cubriendo esa parte del mercado de larga estancia principalmente los centros balnearios y talaso).

La ubicación habitual de este tipo de centros suele ser en zonas vacacionales.

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SPA HOTEL

Son centros spa de pequeño tamaño que complementan la oferta de actividades de grandes hoteles, ya sean urbanos o vacacionales.

Su único fin es dar servicio al cliente alojado en el hotel.

Su oferta de técnicas hidrotermales o de otro tipo es bastante inferior a la que ofrecen los centros spa destino.

La actividad spa nunca es la primera opción del centro, sino una actividad complementaria más.

Suelen predominar las técnicas individuales sobre las colectivas

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SPA FITNESS Son centros spa situados en gimnasios,

habitualmente aparecen como oferta complementaria a las instalaciones del gimnasio, aportando un servicio al cliente del centro.

Su oferta de técnicas hidrotermales o de otro tipo es bastante inferior a la que ofrecen los centros spa destino. La actividad spa nunca es la primera opción del centro, sino una actividad complementaria más.

Suelen predominar las técnicas colectivas sobre las individuales. En muchos casos algunas técnicas colectivas se incluyen a sus clientes sin cargos adicionales, otras colectivas y las individuales en cabina deben reservarse y abonarse .

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SPA TERAPÉUTICO Se denominan de esta forma aquellos centros

cuyos motivos de visita son principalmente terapéuticos, complementando su oferta de terapia - que es la principal - con técnicas hidrotermales de belleza.

Necesitan por tanto la presencia de un equipo médico que prescriba la terapia y supervise su aplicación.

Este tipo de terapias suelen estar muy focalizadas hacia los centros balneario y talaso, pero cada vez es más frecuente la aparición de estos centros, bien de forma tematizada hacia una determinada patología (centros de adelgazamiento o centros de rehabilitación entre otros) o bien multidisciplinares.

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Clasificación centros SPA

Técnicas Técnicas

Colectivas Individuales

--------------------------------------------------------------------------------------------- SPA SPA SPA SPA SPA

URBANO FITNESS DESTINO HOTEL TERAPÉUTICO

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Técnicas aplicadas

en los centros termales

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Clasificación de Técnicas Hidrotermales

• Balneación

• Aplicaciones a presión

• Aplicaciones vía respiratoria

• Peloides

• Vía oral

• Terapias manuales

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BALNEACIÓN • Aplicación de agua via tópica, mediante inmersión en un

determinado volumen de agua

• BAÑO TERMAL = Balneación simple

• BAÑO DE BURBUJAS = Balneación añadiendo aire a presión

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BALNEACIÓN • BAÑO DE HIDROMASAJE = Balneación añadiendo agua a

presión

• BAÑERA DE MOVILIZACIÓN = Balneación con posibilidad de movilizaciones

• BAÑOS PARCIALES = Balneación local o parcial – MANILUVIOS = Balneación de manos

– PEDILUVIOS = Balneación de pies

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BALNEACIÓN

• PISCINA TERMAL = Balneación colectiva con o sin movilización

• CHORRO MANUAL SUBACUÁTICO = Balneación con aplicaciones a presión dirigidas manualmente

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BALNEACIÓN • Después de cualquier técnica crenoterápica conviene hacer

reposo

• Temperatura en bañeras = 34 - 39ºC

• Temperatura en piscinas = 30 - 34ºC

• Tiempo de duración = 10 - 20 min

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APLICACIONES A PRESIÓN DUCHAS CHORROS

• Orificios de salida Varios Uno

• Presión 1 – 3 at. 3 – 12 at.

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APLICACIONES A PRESIÓN • DUCHA TERMAL = Aplicaciones a presión con varios

orificios de salida y presión < 3 atmosferas

• DUCHA CIRCULAR = Aplicaciones a presión con varios orificios de salida y presión < 3 atmosferas en forma circular con varios puntos de salida de agua

• DUCHAS PARCIALES = Aplicaciones a presión con varios orificios de salida y presión < 3 atmosferas aplicadas localmente (lumbar, vaginal, nasal, faríngea, gingival, etc)

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APLICACIONES A PRESIÓN • CHORRO TERMAL = Aplicaciones a presión con un

orificio de salida y presión > 3 atmosferas

• CHORRO FILIFORME = Aplicaciones a presión con un orificio de salida y presión > 10 atmosferas

• CHORRO / DUCHA DE CONTRASTE = Aplicaciones a

presión a temperatura alternante

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APLICACIONES A PRESIÓN • MASAJE BAJO DUCHA = Aplicaciones de masaje bajo

agua

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APLICACIONES VIA RESPIRATORIA

• Aplicación directa sobre las vias respiratorias de agua mineromedicinal dividida en gotas, o bien sus vapores o gases, logrados mediante la utilización de aparatos especiales o retención en espacios cerrados de los gases

desprendidos espontáneamente.

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APLICACIONES VIA RESPIRATORIA

• NEBULIZACIONES = Inhalaciones de gota gruesa (>10 m)

• AEROSOLES = Inhalaciones de vapores o gases (<10 m) de forma individual

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APLICACIONES VIA RESPIRATORIA

ESTUFA = Inhalaciones de vapores o gases (<10 m) de forma colectiva

– ESTUFA NATURAL, cuando el habitáculo es propiamente natural

– ESTUFA TERMAL, cuando es en un habitáculo construido para tal fin.

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VIA ORAL

• AGUA EN BEBIDA = Ingestión ocasional de agua mineromedicinal

• CURA HIDROPÍNICA = Ingestión de agua mineromedicinal en ritmo y cantidad determinado por el médico, buscando el efecto terapeutico del agua

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VIA ORAL

• Debe hacerse a pie de

manantial

• La dosis dependerá de

la tolerancia del sujeto,

mineralización y

temperatura del agua

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PELOIDES • Definición admitida por la ISMH desde el Congreso de

Dax de 1949 : “Peloide es un agente terapéutico constituido por un componente sólido orgánico y/o inorgánico y otro líquido que puede ser agua mineromedicinal, de mar o de lago salado”.

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PELOIDES

• Denominación Sólido Líquido

• FANGOS O LODOS Mineral Agua MM

• LIMOS Mineral Agua de mar o lago salado

• TURBAS Orgánico Agua MM o Agua de mar

• BIOGLEAS Orgánico Agua Sulfurada

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PELOIDES Formas de aplicación de peloides en Centros Termales

En forma de envolvimiento corporal

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PELOIDES Formas de aplicación de peloides en Centros Termales

En forma de envolvimiento corporal

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PELOIDES

PARAFANGOS = fangos o lodos mezclados con parafina, son los habitualmente usados en los Balnearios gallegos. Se aplican localmente a una temperatura de 42ºC y grosor variable dependiendo de la zona a aplicar.

Formas de aplicación de peloides en Centros Termales

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Estética Corporal

Peeling corporal Envolvimientos (Algas, Limos, otros) Aplicación de técnicas reductoras corporales (Vendas, mascarillas, otros)

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Estética Facial

Tratamientos Faciales higiene, hidratación, regenerador

Masaje Facial

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Masajes Locales Completos Tipos de masajes: Relajación Anticelulítico Reafirmante Piernas cansadas

Masajes

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PROGRAMAS DE TRATAMIENTO

Todas las técnicas citadas deben ser combinadas

adecuadamente para satisfacer las demandas de la

clientela objetivo de cada centro, buscando también

la diferenciación.

Para ello, se organizan programas de tratamiento o

menús, en cada sesión se aplicará un número variable

de técnicas (entre 1 y 5), y el número de sesiones

también oscilará dependiendo de los objetivos

buscados, oscilando entre una sola sesión de

tratamiento o varias sesiones (3 – 9 sesiones)

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PROGRAMAS DE TRATAMIENTO

•Deben ser atractivas y sugerentes para los clientes

•Deben ser técnica y fisiológicamente viables

•Deben cubrir la demanda de los clientes

•Deben incluirse dentro de los programas o packs todas

las técnicas disponibles del centro de una manera

armónica y homogénea, de modo que no se produzcan

“cuellos de botella” con la elección repetida en exceso

de alguna técnica y la ausencia de otras, sacando así la

máxima rentabilidad a los recursos humanos y técnicos

del centro termal

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Circuitos Termales

Antonio Freire Magariños Especialista en Hidrologia Médica e Hidroterapia

Director GALA Termal – Consultoría y gestión termal

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Circuito Termal Recorrido planificado con aplicación de varias técnicas

hidrotermales de forma individual o colectiva en un espacio común.

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• En todo circuito debemos tener en cuenta que fisiológicamente el recorrido aconsejable será siempre ducha – balneación – estufa – contraste – reposo.

• Este recorrido podemos repetirlo todas las veces que sea necesario para llegar al número de puestos necesario para atender al número de clientes previsto.

Circuito Termal

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DUCHAS

CIRCUITO TERMAL

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PISCINAS ACTIVAS

CIRCUITO TERMAL

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CIRCUITO TERMAL

ESTUFAS

Seca

Mixta

Humeda

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CIRCUITO TERMAL

ESTUFAS

Estufas de calor seco: sauna, estufa seca, sauna finlandesa.

Estufas de calor húmedo: estufa húmeda, baño de vapor, baño turco.

SAUNA BAÑO DE VAPOR

Calor Seco Calor húmedo

Tª: 60 a 90 º C Tª: 40 a 45 º C

Humedad relativa <50% Humedad relativa>95%

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CONTRASTE

Pediluvio

Ducha Fría

Pasillo de lluvias

Ducha contraste

Fuente de Hielo

CIRCUITO TERMAL

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REPOSO

CIRCUITO TERMAL

Se dedica un tiempo al reposo de varios minutos.

Debe hacerse ingestión de líquidos para recuperar

los perdidos durante la sesión de estufas

Posteriormente se puede:

- volver a hacer otro recorrido,

- realizar ejercicios de relajación o programas suaves de ejercicios de mantenimiento,

- sesión de masaje corporal

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Distribución de espacios en un Centro Termal

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Clasificación de Técnicas Hidrotermales

• Balneación

• Aplicaciones a presión

• Aplicaciones vía respiratoria

• Peloides

• Vía oral

• Terapias manuales

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Clasificación de Técnicas Hidrotermales

• REQUIEREN PRESENCIA DE

PERSONAL – Balneación

– Aplicaciones a presión

– Vía respiratoria

– Peloides

– Terapias manuales

• NO REQUIEREN PRESENCIA DE

PERSONAL – Balneación

– Aplicaciones a presión (verticales)

– Estufas

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Clasificación de Técnicas Hidrotermales

• INDIVIDUALES – Balneación

– Aplicaciones a presión

– Aplicaciones vía respiratoria

– Peloides

– Vía oral

– Terapias manuales

• COLECTIVAS – Balneación

– Estufas

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Distribución de espacios en un Centro Termal

• Zona Individual (Cabinas)

• Zona Colectiva (Circuitos)

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Distribución de espacios en un Centro Termal

ZONA INDIVIDUAL La zona individual es la zona del centro termal dedicada a la

aplicación de técnicas de forma personalizada en cabinas de tratamiento (húmedas y secas)

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Distribución de espacios en un Centro Termal

ZONA COLECTIVA La zona colectiva es la zona del centro termal dedicada a

la aplicación de técnicas de forma colectiva, conformando los llamados CIRCUITOS TERMALES

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• Distribución de espacios de zonas individuales y colectivas

Siempre hay que buscar el equilibrio entre las zonas individuales y las zonas colectivas. Ese equilibrio varía ostensiblemente de una instalación a otra, según el tipo de cliente que maneje, su ubicación y su entorno entre otros factores, por ello no se puede generalizar y la distribución de zonas debe ser individualizada en cada proyecto de instalación

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Distribución espacios en zonas individuales y colectivas

• El estudio previo debe determinar si la zona dónde vamos a abrir nuestro centro spa demanda más zonas colectivas o zonas individuales. • Factor básico para el éxito de nuestro centro, tomar la decisión de que porcentaje de nuestro espacio dedicamos a cabinas y que porcentaje a técnicas colectivas.

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Estudios de viabilidad de zonas para dedicar a uso como CENTRO TERMAL

• Se debe hacer un preciso estudio previo que nos indique la viabilidad del centro en la zona deseada y con el tamaño adecuado para que la inversión inicial pueda amortizarse con el rendimiento del trabajo que ocupará ese centro. • Si el estudio previo es erróneo o simplemente no existe, estaremos lanzándonos al vacío y dejando en manos del azar el futuro de nuestro centro. • A pesar de que el centro se halla pensado para dotar de un valor diferencial a una instalación hotelera o deportiva y se pretenda su amortización indirecta, el centro termal puede y debe ser rentable por sí solo.

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Distribución de espacios

Ejemplo de distribución predominante de zona individual sobre colectiva Balneario Rio Pambre Palas de Rei (Lugo)

BALNEARIO

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Ejemplo de distribución predominante de zona colectiva sobre individual Centro Termolúdico LEON TERMAL SPORT – Santa Maria del Paramo

SPA URBANO. CENTRO TERMOLUDICO

Distribución de espacios

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Distribución de espacios

Ejemplo de distribución igualitaria entre zona individual y colectiva Centro GALA Termal OCA Katiuska. Silleda (Pontevedra)

SPA DESTINO

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Distribución de espacios de zonas individuales

ZONA INDIVIDUAL

CABINAS HÚMEDAS

SALAS PARA BAÑERAS

BAÑOS BURBUJAS

BAÑOS HIDROMASAJE

SALAS PARA APLICACIONES A

PRESIÓN

CHORROS

DUCHAS

MASAJE BAJO DUCHA

CABINAS SECAS

SALAS PARA MASAJES

MASAJES

SALAS PARA ENVOLVIMIENTOS

ENVOLVIMIENTOS Y TRATAMIENTOS CORPORALES

SALAS PARA TRATAMIENTOS FACIALES

TRATAMIENTOS FACIALES

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Distribución de espacios de zonas individuales

• Aunque hay salas más rentables que otras, el número y distribución de las mismas debe estar compensado atendiendo principalmente a las necesidades del mercado de la zona dónde esté situado nuestro centro termal. • Ojo con la “maquinaria estrella” que llama mucho la atención inicialmente pero que muchas veces no se consigue siquiera amortizar antes de pasar de “moda” • Un factor de enorme importancia es la adecuación del espacio más “noble” del centro como zona de reposo, es una zona no productiva económicamente pero que marcará la identidad del centro y será su imagen en gran medida.

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Distribución de espacios de zonas individuales

• Hay que tener en cuenta, que además de las salas para la aplicación de estas técnicas hay que dejar espacio para:

- recepción del centro, - sala para almacén de ropa sucia, - sala para almacén de ropa limpia, - sala para almacén del producto, - office para productos limpieza - vestuarios, muy importante su dimensionamiento para que no

sea “cuello de botella” del centro => es necesario estimar bien nº de clientes no alojados si es una instalación hotelera

• Los tamaños de estas salas van a depender del tamaño global del centro

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Distribución de espacios de zonas colectivas

Duchas

Ducha peeling

Ducha de esencias

Balneación

Minipiscinas de hidromasaje ó burbuja

Piscina Activa

Estufas

Estufa Seca (Temperatura 60 – 90ºC, % Humedad relativa< 50%)

Estufa Mixta (Temperatura 50 – 60ºC, % Humedad relativa 70 - 90%)

Estufa Húmeda

(Temperatura 42 - 47ºC, % Humedad relativa 100%)

Contraste

Ducha de contraste

Ducha nebulizadora

Poza fría

Pediluvio

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Distribución de espacios de zonas colectivas

• Decidir el espacio y el número de metros cuadrados que vamos a dedicar a esta zona, para ello nos basaremos en el estudio previo de viabilidad que nos determinará el número previsto de usuarios.

• Debemos incorporar el número de elementos que precisemos para atender al número de clientes previsto, no debemos sobredimensionar nuestra instalación, porque incurriríamos en un problema de exceso de inversión para ello, ni tampoco infradimensionarla, pues la tendríamos colapsada con los consiguientes problemas de quejas de nuestra clientela.

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Distribución de espacios de zonas colectivas

• Instalación única / Complementa otras instalaciones • Nº previsto de usuarios

Importante para seleccionar uso (libre/dirigido por personal)

• Entrada: Libre/Bajo Reserva • Entrada: Gratuita/Con cargo

• Uso Lúdico / Terapéutico • Nº metros cuadrados disponibles

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Diseño de Circuitos

1º) SELECCIÓN DE LAS TÉCNICAS MÁS ADECUADAS

2º) SELECCIÓN DEL ORDEN DE APLICACIÓN DE LAS MISMAS

3º) DISTRIBUCIÓN DE LAS TÉCNICAS EN EL ESPACIO DISPONIBLE

4º) ANÁLISIS CIRCULACIÓN CLIENTES

5º) ANÁLISIS VIABILIDAD FÍSICO/BIOLÓGICA

6º) ANÁLISIS VIABILIDAD ECONÓMICA

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Diseño Centros Termales

- Energía - los altos consumos hacen muy recomendable usar energías

renovables

- Recomendación: Placas Solares + Biomasa

- Climatización. - Recomendación: Uso de maquinaria deshumectadora con

recuperación de energía al propio vaso de la piscina

- IMPORTANTE: el uso de Tª alta en piscina (32 – 36ºC) obliga a una Tª ambiente por debajo de la Tª del vaso (no como en instalaciones deportivas) ERROR MUY COMÚN en centros termales

- Desinfección agua piscinas - Recomendación: Desinfección por cloración salina mediante

electrolisis de la sal (centros TALASO y centros SPA)

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Diseño Centros Termales

- Materiales - Suelos antideslizantes, techos que aguanten humedad y

temperatura ambiental elevada, buenos aislamientos térmicos y acústicos

- Fontanería - Importante buen dimensionamiento de calibres de llenado y vaciado

de bañeras, chorros, duchas, etc para evitar tiempos de espera elevados que entorpezcan una buena dinámica de aplicación de las técnicas hidrotermales

- Iluminación - Importante planificar una buena iluminación para crear un ambiente

acogedor

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CORNER TERMAL

CORNER TERMAL

Instalación termal de pequeño tamaño

ubicada en hoteles, de bajo coste tanto en inversión

como en mantenimiento

Ventajas

- Pequeño tamaño, puede instalarse en tan solo 50

m2

- No precisa personal

- Bajos costes de mantenimiento

- La inversión inicial es reducida

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CORNER TERMAL

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CORNER TERMAL

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CORNER TERMAL

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Indicadores gestión – Cuenta de

explotación

Antonio Freire Magariños Especialista en Hidrologia Médica e Hidroterapia Director GALA Termal – Consultoría y gestión termal

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Gestión de cuenta de explotación

INGRESOS:

- Ingresos de zona cabinas

- Ingresos de zona colectiva (entradas y socios)

- Ingresos por venta producto

GASTOS:

- Gasto de Personal

- Gasto de Material (desglosado por zonas)

- Gasto de Lavandería

- Suministros (Electricidad, Gas, Agua)

- Gastos de limpieza y mantenimiento instalaciones

- Otros gastos (Comunicaciones, gastos bancarios, publicidad,

seguros, uniformes, lencería, gastos administrativos y otros)

EBITDA

Gastos de Amortizaciones e intereses

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Indicadores gestión

Zona Cabinas

Antonio Freire Magariños Especialista en Hidrologia Médica e Hidroterapia Director GALA Termal – Consultoría y gestión termal

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INDICADORES GESTIÓN

Zona cabinas

•Ticket medio. Ingresos zona cabinas / asistencias zona cabinas

•% ventas cosmetica Ingresos venta cosmética / total ingresos cabinas

•% Asistencia externos Asistencias de cliente externo (no alojado) / total asistencias

•% Asistencia alojados Asistencias de cliente alojado / total pernoctaciones

•Nº técnicas / asistencia Nº de técnicas totales administradas / nº de asistencias totales

•% masajes sobre total de técnicas Nº de masajes administrados / nº total de técnicas

•Promedio ingresos / cabina / mes Ingresos totales / nº cabinas del centro

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Indicadores gestión

Zona Circuito

Antonio Freire Magariños Especialista en Hidrologia Médica e Hidroterapia Director GALA Termal – Consultoría y gestión termal

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INDICADORES GESTIÓN

Zona Circuito

• Ticket medio. Ingresos zona circuito / asistencias zona circuito

•% ventas producto Ingresos venta producto / total ingresos circuito

•% Asistencia externos Asistencias de cliente externo (no alojado) / total asistencias

•% Asistencia alojados Asistencias de cliente alojado / total pernoctaciones

•% Ingresos socios / total Ingresos cuotas socios/ ingresos totales zona circuito

•% Ingresos circuito / total Ingresos circuito/ ingresos totales centro

•Promedio ingresos / puesto / mes Ingresos totales / nº puestos zona circuito

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Indicadores gestión

Productividad Centro

Antonio Freire Magariños Especialista en Hidrologia Médica e Hidroterapia Director GALA Termal – Consultoría y gestión termal

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INDICADORES GESTIÓN

Productividad centro

• Ratio nº toallas / técnica Nº toallas lavadas / nº de técnicas administradas refleja si el consumo de lavandería es adecuado y si se cumplen bien los

protocolos de uso de toallas en la administración de técnicas termales y

circuitos. El objetivo debe ser rondar la unidad (1,0)

•Rendimiento profesional Nº de técnicas administradas multiplicadas pro factor

corrección de tiempo empleado para cada administrar cada una / nº de horas trabajadas valora el grado de ocupación del personal en las horas de trabajo reales, si

trabajan 1 hora al día y en esa hora administran por ejemplo 1 masaje completo

cuya duración es de 1 hora su rendimiento sería del 100%, sirve para ver el

número de horas de presencia en el puesto de trabajo sin aplicar técnicas

termales o circuitos

•Ingresos / Jornada Completa Ingresos totales / Nº Jornadas completas trabajadas valora la cantidad de ingresos que genera una jornada completa de trabajo

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Indicadores gestión - Consumo material

Antonio Freire Magariños Especialista en Hidrologia Médica e Hidroterapia Director GALA Termal – Consultoría y gestión termal

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CONSUMO CENTRO TERMAL A 2010

ACUMULADO 2010 Consumo Tecnicas Consumo/Tecnicas

Familia SERVICIOS 834,69 € 1.942 0,43 €

Familia FACIAL 390,54 € 78 5,01 €

Familia CORPORAL 1.226,94 € 242 5,07 €

Familia ZONA COLECTIVA 527,77 € 4.276 0,12 €

ACUMULADO Consumo kgr Consumo € Tecnicas Consm/tecn en gr Consm/tecn en €

Bañeras 6 23 € 458 13 0,05 €

Masajes 19 699 € 1.440 12 0,4 €

Masj Celta 3 112 € 44 37 1,7 €

Peeling 5 206 € 91 52 2,3 €

Env basica 24 374 € 94 251 4,0 €

Env especial 4 146 € 24 177 6,1 €

Tto Facial 391 € 78 5,0 €

Tecnicas

analizadas 2.229 89%

TOTAL tecnicas 2.512

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Conclusiones Centros Termales, construcción y apertura

- En el diseño y posterior construcción de un centro termal es

imprescindible hacer una planificación previa que determine el

tamaño del centro, la distribución de las salas, circulaciones de

clientes y tipo de técnicas a usar, que hagan rentable el centro

- Una buena elección en materiales, tipo de energía, tipo de

desinfección del agua, correcto uso de deshumectación y

climatización, a la larga marcarán importantes ahorros

económicos y pueden llegar a determinar la viabilidad del centro

- Una vez construido el centro, una adecuada selección y

formación del personal, diseño de tarifas, programas y protocolos

de técnicas y de trabajo harán el resto para el éxito de la

instalación

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Gracias por su atención

Antonio Freire Magariños Especialista en Hidrologia Médica e Hidroterapia

Director GALA Termal – Consultoría y gestión termal

DISEÑO Y GESTION DE CENTROS TERMALES