M e l i s s a G ó m e z V i l l e g a s D i s e ñ o d e C o m u n i c a c i ó n V i s u a l

É n f a s i s : M a r c a y e m p a q u eA s e s o r a : F a y n o r y M o r a

P o n t i f i c i a U n i v e r s i d a d J a v e r i a n a C a l i 2 0 2 0 - I

P r o y e c t o A v a n z a d o d e D i s e ñ o d e C o m u n i c a c i ó n V i s u a l

01. Tema

Usuario: Directo e indirecto

Marco de referencia

Benchmarking

Aliado

Justificación yPlanteamiento delproblema

02.

Objetivo general y específicos03.

04.

05.

06.

07.Metodología08.

Métodos y Herramientas

09.

Conclusiones10.

- FASE DE INVESTIGACIÓN -

Requerimientos de diseño

11.

12. Producto

13. Pruebas de usuario

14. Análisis de resultados

15. Conclusiones y Recomendaciones

16. Bibiliografía

- FASE DE CREACIÓN -

Proyecto de apoyo a familias donde seencuentre un paciente con problemas

de Alzheimer en etapa leve.

JUSTIFICACIÓN

La enfermedad de tipo cognitivo más conocida como el Alzheimer, no afecta únicamente al paciente diagnosticado sino que también afecta a sus familiares, afecta sus lazos familiares, afecta el tiempo de calidad que compartían anteriormente y las emociones tienden a relucir con mayor intensidad, entre esas la tristeza, el estrés y la angustia. A través de mi proyecto de grado, busco ser un medio para que las familias vuelvan a ser más unidad a pesar de este proceso tan difícil, ayudarlos a que todo sea más ameno, que sea un tiempo de fortalecimiento, alegría, aprendizaje, unión y apoyo familiar.

En la ciudad de Cali, Valle del Cauca; de los 260.000 colombianos que padecerán de Alzheimer en el 2020, alrededor de 26.000 vivirán en esta ciudad y sus alrededores. Un estudio realizado por Sergio Prada director del Centro de Estudios de Protección Social y Economía de la Salud (PROESA) de la Universidad Icesi junto con otros especialistas de esta comunidad; Colombia no tiene disponible información actualizada acerca de la frecuencia y la carga económica generada por el Alzheimer sabiéndose que el Alzheimer se caracteriza por un deterioro

cognitivo progresivo que afecta funciones cerebrales tales como el lenguaje, la memoria, la percepción, la atención, el pensamiento y la conducta cambiando así la capacidad que tiene la persona para ser independiente en cuanto a sus actividades diarias.

El Hogar Geriátrico Dulce Amanecer nació en el año 2016 con el propósito de brindar tolerancia y calidez a través de un servicio integral con profesionales sensibles ante la situación del adulto mayor que sea residente en el hogar. Este lugar cuenta con una atención especializada de acuerdo a las necesidades de los pacientes, realizan actividades como musicoterapia, bailo terapia, manualidades, ejercicios mentales, terapia física, terapia respiratoria y realización de actividades junto a los familiares de cada paciente.

El Alzheimer es una enfermedad que afecta a 221 mil colombianos en general y es una de las patologías más costosas para el sistema de salud del país pues por paciente en aproximadamente ocho años se gastarían 33,3 millones de pesos alcanzando los 99 millones de

pesos si se incluyen los costos del cuidador. Según un estudio realizado también por la facultad de Ciencias de la Salud de la Universidad Icesi basándose en las cifras del DANE, en el año 2009 Colombia tenía 168.584 personas con algún tipo de demencia; en el año 2010 se muestra un total de 270.524 colombianos con demencia, corresponde a un 60% más de lo estudiado en el 2009 (estas cifras corresponden a todo tipo de demencia) y se espera que el 70% de ese grupo estudiado corresponda a la enfermedad del Alzheimer.

https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/INEC/IETS/prevalencia-demencia-colombia.pdf

En el año 2005 se realizó un censo general en el país donde se investigó la taza de mortalidad por sexo y grupos de edad, supuestos de incidencia y prevalencia de la enfermedad. A continuación se mostrará un gráfico del censo:

http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0120-87482015000100005Los estudios en relación con las consultas anuales de las personas con principios o con esta enfermedad se han venido presentado desde 1992 hasta el 2014 debido a que Colombia no cuenta con información actualizada.

La enfermedad de tipo cognitivo más conocida como el Alzheimer, no afecta únicamente al paciente diagnosticado sino que también afecta a sus familiares, afecta sus lazos familiares, afecta el tiempo de calidad que compartían anteriormente y las emociones tienden a relucir con mayor intensidad, entre esas la tristeza, el estrés y la angustia. A través de mi proyecto de grado, busco ser un medio para que las familias vuelvan a ser más unidad a pesar de este proceso tan difícil, ayudarlos a que todo sea más ameno, que sea un tiempo de fortalecimiento, alegría, aprendizaje, unión y apoyo familiar.

En la ciudad de Cali, Valle del Cauca; de los 260.000 colombianos que padecerán de Alzheimer en el 2020, alrededor de 26.000 vivirán en esta ciudad y sus alrededores. Un estudio realizado por Sergio Prada director del Centro de Estudios de Protección Social y Economía de la Salud (PROESA) de la Universidad Icesi junto con otros especialistas de esta comunidad; Colombia no tiene disponible información actualizada acerca de la frecuencia y la carga económica generada por el Alzheimer sabiéndose que el Alzheimer se caracteriza por un deterioro

cognitivo progresivo que afecta funciones cerebrales tales como el lenguaje, la memoria, la percepción, la atención, el pensamiento y la conducta cambiando así la capacidad que tiene la persona para ser independiente en cuanto a sus actividades diarias.

El Hogar Geriátrico Dulce Amanecer nació en el año 2016 con el propósito de brindar tolerancia y calidez a través de un servicio integral con profesionales sensibles ante la situación del adulto mayor que sea residente en el hogar. Este lugar cuenta con una atención especializada de acuerdo a las necesidades de los pacientes, realizan actividades como musicoterapia, bailo terapia, manualidades, ejercicios mentales, terapia física, terapia respiratoria y realización de actividades junto a los familiares de cada paciente.

El Alzheimer es una enfermedad que afecta a 221 mil colombianos en general y es una de las patologías más costosas para el sistema de salud del país pues por paciente en aproximadamente ocho años se gastarían 33,3 millones de pesos alcanzando los 99 millones de

pesos si se incluyen los costos del cuidador. Según un estudio realizado también por la facultad de Ciencias de la Salud de la Universidad Icesi basándose en las cifras del DANE, en el año 2009 Colombia tenía 168.584 personas con algún tipo de demencia; en el año 2010 se muestra un total de 270.524 colombianos con demencia, corresponde a un 60% más de lo estudiado en el 2009 (estas cifras corresponden a todo tipo de demencia) y se espera que el 70% de ese grupo estudiado corresponda a la enfermedad del Alzheimer.

https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/INEC/IETS/prevalencia-demencia-colombia.pdf

En el año 2005 se realizó un censo general en el país donde se investigó la taza de mortalidad por sexo y grupos de edad, supuestos de incidencia y prevalencia de la enfermedad. A continuación se mostrará un gráfico del censo:

http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0120-87482015000100005Los estudios en relación con las consultas anuales de las personas con principios o con esta enfermedad se han venido presentado desde 1992 hasta el 2014 debido a que Colombia no cuenta con información actualizada. Fotografía tomada de:

https://www.joyners.com/blog/dia-mundial-alzheimer/

En el Hogar Geriátrico Dulce Amanecer en la ciudad de Cali, se puede evidenciar que los familiares de los residentes con Alzheimer en etapa leve, no cuentan con suficientes herramientas comunicativas para fortalecer los lazos familiares que son los más afectados durante este proceso.

DEL PROBLEMA

Fortalecer lazos familiares entre personas que conviven con pacientes diagnosticados con Alzheimer etapa leve residentes del Hogar Geriátrico Dulce Amanecer en la ciudad de Cali, a través de la implementación de prácticas comunicativas.

Identificar la importancia de los lazos familiares cuando se diagnostica la enfermedad del Alzheimer en un integrante de la familia.

Dar a conocer las prácticas comunicativas para la re - construcción de los lazos familiares.

Promover la cercanía de las familias en pro a la consolidación de sus lazos familiares.

OBJETIVOS - ESPECÍFICOS-

USUARIO

Luz Stella Sánchez Román (USUARIO DIRECTO)

Género: FemeninoEdad: 54 añosParentesco: Hija de paciente diagnosticada con Alzheimer.Nivel socioeconómico: Estrato 5Estado civil: CasadaNº hijos: 1

DESCRIPCIÓN: -Luz Stella es una mujer de 54 años, nacida en la ciudad de Medellín, Antioquia. Es la única hija mujer de la familia Sánchez Román compuesta por otros dos hermanos mayores.-Desde jóven ha estado al cuidado de su madre incluso antes de que le diagnosticaran la enfermedad.- Su núcleo familiar se compone por su esposo y su hijo de 22 años.

SITUACIÓN:Hace cuatro años su madre fue diagnosticada de muchas enfermedades, entre esas la enfer-medad conocida como Alzheimer. Desde ese entonces ella ha estado al cuidado de su madre puesto que hoy en día es una persona dependiente ya que dado su diagnóstico necesita de su ayuda. Para luz stella no ha sido fácil esta situación puesto que es un proceso bastante com-plicado, de mucha carga tanto física como emocional y ha traído varias consecuencias no solo para su vida sino también para su entorno familiar.

USUARIO- DIRECTO -

Rubiela Román de Sánchez (USUARIO INDIRECTO)

Género: FemeninoEdad: 80 añosParentesco: Paciente diagnosticada con Alzheimer.Nivel socioeconómico: Estrato 5Estado civil: ViudaNº hijos: 4

DESCRIPCIÓN: -Rubiela es una mujer de 80 años, nacida en la Santa Rosa de Cabal, Risaralda. Es la hija menor de su familia-Desde jóven ha tenido bastantes complicaciones, entre esas depresiones, adicciones y estuvo al cuidado de sus padres enfermos terminales de cáncer.- Su núcleo familiar actualmente se compone por su hija Luz Stella, su yerno y nieto.

SITUACIÓN:Hace cuatro años fue diagnosticada de muchas enfermedades, entre esas Alzheimer. Actual-mente le practican diálisis día de por medio debido a su diabetes, y su hija se hace cargo de ella. Este proceso para ella ha sido bastante complicado ya que siempre había sido una perso-na activa y autosuficiente.

ALIADO

El Hogar Geriátrico Dulce amanecer está ubicado en el barrio Cuarto de Legua en la ciudad de Cali , Valle del Cauca. Cuenta con el acompañamiento de cuidadores y enfermeros capacitados para el cuidado de todos sus residentes personas de la tercera edad. Cada día trabajan con ellos actividades que los mantenga activos durante el día como: bailoterapia, musicoterapia, estimulación cognitiva, manualidades.

MARCO DEREFERENCIA

ALZHEIMER LAZOS FAMILIARES

COMUNICACIÓN

PRÁCTICAS COMUNICATIVAS

INTELIGENCIAEMOCIONAL

MEMORIASENSORIAL

- ALZHEIMER -

La enfermedad cognitiva más conocida como el “Alzheimer”, es una enfermedad cerebral degenerativa del sistema nervioso central. En 1906, el neurólogo y psiquiatra alemán Alois Alzheimer describió una nueva enfermedad la cual producía pérdida de memoria, desorientación, alucinaciones y por último, la muerte. El primer caso se presentó en 1901, en una mujer de 51 años de edad llamada Auguste Deter de procedencia alemana. El cerebro de la mujer fue estudiado por el Dr. Alzheimer dado que encontró un numero disminuido de neuronas dentro del córtex cerebral y varias masas anormales conocidas hoy en día como “placas amiloideas”, que son, según (Sanitas, s.f.): “Placas que se forman en los espacios interneuronales de la sustancia gris del cerebro por el depósito de una proteína denominada Betamiloide”.

Al paso de los años del ser humano, el cerebro tiene cambios comunes derivados del envejecimiento tales como: disminución del peso del cerebro, disminución del volumen cerebral y la muerte neuronal. Por otro lado, se identifica también una disminución de la señalización, niveles de neurotransmisores y alteraciones de los circuitos neuronales (Zubirán). Alrededor del mundo, la demencia es un gran problema para la salud pública ya que logra afectar el 2% de la

población de personas de la tercera edad mayor a 65 años, y al 25% mayor a 90 años. La edad en la que frecuentemente se presenta es a partir de los 65 años de edad y desde ese rango de edad, cada 5 años se reproduce más el riesgo de presentar la enfermedad.

Según Alzheimer´s Association (2016), la enfermedad presenta diferentes etapas las cuales son:

Etapa Leve Detección de las afectaciones cognitivas en ciertas situaciones.

Etapa ModeradaNo pueden realizar sus actividades de rutina diaria sin ayuda.

Etapa SeveraEl cerebro ya se vuelve incapazde comunicar al cuerpo lo quequiere o debe hacer.

Es necesario recalcar que la familia y el cuidador ocupan un espacio importante dentro de la enfermedad del Alzheimer pues es sobre ellos donde caen todas las responsabilidades del paciente. El cuidador principalmente tiende a tener un parentesco con la persona diagnosticada, pues en el caso de los hombres por lo general es su esposa o en el caso de las mujeres, sus hijas. población de personas de la tercera edad mayor a 65 años, y al 25% mayor a 90 años. La edad en la que frecuentemente se presenta es a partir de los 65 años de edad y desde ese rango de edad, cada 5 años se reproduce más el riesgo de presentar la enfermedad.

Según estudios de la Fundación Reina Sofía (Alzheimer, 2011)

- LAZOSFAMILIARES -

“Familia” según la Real Academia Española, se refiere a “Grupo de personas emparentadas entre sí, que viven juntas; hijos o descendencia”, es decir, se considera como familia a quienes están unidos por lazos de consanguinidad. Los primeros vínculos que el ser humano desarrolla con sus familias son determinantes, dado que es un gran apoyo para el desarrollo psicológico. Pues es ahí, donde parte la forma de relacionarse con el entorno. Dado el caso de que los vínculos afectivos evolucionan con el paso del tiempo y se mantengan sanos, este siempre será el punto principal de apoyo necesario en los momentos difíciles de las personas.

Por otro lado, se encuentran los niños/as que tienden a sufrir carencias afectivas dentro de sus entornos familiares y es ahí cuando se empieza a generar un retraso en su desarrollo. Por eso, es fundamental que desde temprana edad la calidad del vinculo familiar en el que se encuentre sea bueno y que garantice un desarrollo sano en la personalidad a lo largo de su crecimiento. El Dr. Aquilino Polaino (Polaino, 2004), es conocido como consejero en el tema relacionado con las familias y la salud emocional. Por ende, propone 10 principios básicos para crear y mantener la autoestima dentro del entorno familiar, los cuales son:

-La disponibilidad: Habla del tiempo que se debe dedicar no solo a los hijos sino también a la pareja. -Comunicación padres e hijos: Es importante que dentro del entorno familiar tenga más prevalencia la escucha (75%) que el habla (25%) ; esto hace referencia a la “escucha activa” el factor importante para mejorar la autoestima.. -Coherencia en los padres y auto exigencia en los hijos: El ejemplo de los padres se debe ver reflejado en los hijos para que puedan auto exigirse, esto quiere decir, los padres deben ser identificados como un progenitor potenciador, motivador, animador y protector.

8 de cada 10 cuidadores son mujeres entre los 45 y 65 años.

Alrededor del 25% de los cuidadores son cónyuges del enfermo.

En el caso de los hombres por lo general es su esposa o en el caso de las mujeres, sus hijas.

La comunicación entre las personas se considera como una acción propia de la actividad del lenguaje que sirve para lograr desarrollar y saber manejar las capacidades psicosociales que tienen el poder de crear una relación con el entorno, como dice Dominique (Wolton, 2005) “La comunicación es como la vida” es un símbolo de libertad, de expresión para saber que se está presente. Existen elementos básicos para que toda comunicación sea eficaz y precisa: Emisor, persona encargada de enviar un mensaje; Mensaje, objeto de la comunicación; Canal Comunicativo, medio de transmisión encargado de hacer llegar el mensaje y por último, Receptor, persona que capta la información que transmite el emisor.

La comunicación a parte de ser un factor importante en la vida del ser humano, cuenta también con tres funciones para que esta sea mucho más eficaz;

Por otro lado existe la comunicación asertiva; esta se podría definir como un comportamiento o comunicación muy afectiva para conseguir lo que se desea. “Una persona necesita aprender sus derechos personales, como expresar pensamientos, emociones y creencias en formas directas, honestas y apropiadas sin violar los derechos de cualquier otra persona. La esencia de la conducta asertiva puede ser reducida a cuatro patrones específicos: la capacidad de decir "no", la capacidad de pedir favores y hacer requerimientos, la capacidad de expresar sentimientos positivos y negativos, y la capacidad de iniciar, continuar y terminar conversaciones” (Lazarus).

Este tipo de comunicación cuenta con unas características que deben tenerse en cuenta para una correcta comunicación persuasiva entre las personas, las cuales son: Libertad de expresión, comunicación directa y franca, facilidad de comunicación con todo tipo de personas, comportamiento respetable y aceptación de las limitaciones. Es aquí, donde las prácticas comunicativas entran a jugar un papel muy importante dentro de la comunicación entre personas y/o familias.

- COMUNICACIÓN -

Función InformativaTransmisión y la recepción de la informaciónque se desea comunicar.

Función Afectivo-ValorativaBusca que el emisor de en su mensaje toda la carga afectiva.

Función ReguladoraRegulación de la conducta de las personas en relación a sus semejantes.

Perspectiva UnidireccionalModelo que hace que la información no se distorsione.

Perspectiva Crítica“Descubre las estrategias de manipulación de los medios de comunica-ción y sostiene un sistema basado en la desigualdad (Alsina, 2001)”.

Perspectiva de Contrucción de Sentido- Teoría de los Estudios Culturales.- Teoría de la comunicación humana de la Escuela de Palo Alto. “La comunicación es la matriz en la que encajan todas las actividades humanas (Bateson y Ruesch)”.

Perspectiva Participativa y Transformativa“Nace de la práctica antes que de la teoría donde las decisiones se toman colectivamente y permite desarrollar dinámicas de interacción (Cedal)”.

Haciendo énfasis en la perspectiva participativa y transformativa de la comunicación la cual se enfoca en la práctica , existen ejercicios prácticos que se hacen dentro de esta, los cuales son:

1. Auto registro: Se trata de escribir una o varias situaciones de mayor dificultad con algún familiar o pensamientos provocados por la situación en la que se encuentren o la emoción que se este sintiendo.

2. Trabajo de habilidades sociales: Ayuda a superar el miedo de tipo social y crean capacidades de criterio en las personas. 3.Redacciones, narraciones y poesías: Creatividad: Esta práctica busca la redacción de historias imaginarias donde se involucren las personas que las escriben para que puedan analizar y comunicar situaciones no tan agradables. Este ejercicio ayuda a la expresión de emociones y experiencias vividas.

- PRÁCTICASCOMUNICATIVAS-

Las prácticas comunicativas sirven para la expresión de la capacidad del individuo de hacerse comprender por los demás; son prácticas de producción y reproducción del campo de la comunicación y tienen en cuenta las acciones que se desarrollan en los medios con el único propósito de cumplir una o varias funciones.

Dentro de estas, existen cuatro tipos de prácticas comunicativas las cuales son:

Volviendo a retomar todo el contexto en el que se basará esta investigación, la cual está enfocada en el fortalecimiento de los lazos familiares de personas diagnosticadas con Alzheimer, no se puede pasar por alto lo que es la inteligencia emocional y la memoria sensorial. La inteligencia emocional, aporta herramientas claves para el buen manejo de las emociones en diferentes aspectos que se presentarán a lo largo de este proceso. Daniel Goleman es un psicólogo y escritor enfocado en el desarrollo clínico de la psicología y la personalidad. Creó la teoría sobre la inteligencia emocional, la cual hace énfasis en el interés de las personas de saber sus capacidades lógicas y racionales, y la teoría de inteligencia social, se enfoca en el estudio de la capacidad que tiene una persona de relacionarse con otros de manera empática y asertiva.

La inteligencia emocional permite tomar conciencia de las emociones, comprender sentimientos de las demás personas, tolerar frustraciones y presiones. También, sirve para destacar la capacidad de trabajar en equipo y adoptar una actitud empática y social para el desarrollo personal. Este tipo de inteligencia hace manejo de las emociones, permiten afrontar situaciones demasiado difíciles como para ser resueltas con el intelecto. Cada emoción prepara al ser humano para que entre en un modo diferente al de la acción, y hallar así innumerables soluciones para los desafíos en los que se encuentre.

.

- INTELIGENCIAEMOCIONAL-

Esta inteligencia cuenta con cuatro componentes según Daniel Goleman (Goleman) los cuales son:

Respecto a la explicación anterior de los diferentes componentes, la inteligencia emocional es una herramienta clave para la comunicación, para el manejo de emociones, los sentimientos y relaciones del paciente diagnosticado con Alzheimer. Pues pese a esta enfermedad, los pacientes deben seguir relacionándose con las personas (familiares, cuidadores, médicos, terapeutas, psicólogos, etc).

Autoconocimiento EmocionalConocimiento de las emociones y los sentimientos propios de las personas.

AutomotivaciónEnfocar las emociones en objetivos y metas claras.

EmpatíaAl reconocer las emociones y los sentimientos ajenos, se crea automáticamenteun vínculo .

Relaciones InterpersonalesSe basa en el trato y la comunicación que se tiene con las personas en general.

Así como es una h e r r a m i e n t a clave para la comunicación y las relaciones de la persona diagnosticada, también juega un rol importante en la relación cuidador familiar y paciente, pues cuando un familiar asume la responsabilidad del paciente implica tener una relación afectiva, se vuelve más especial y se mantiene activa la comunicación junto con las interacciones diarias por parte y parte. Como bien se sabe, los cambios emocionales son totalmente normales cuando se presenta un deterioro cognitivo del grado que sea; y la relación entre la emoción y el deterioro cognitivo es que estas aparecen y persisten a pesar de la dificultad para recordar que fue lo que causó esa emoción (Feinstein, 2010).

La estimulación emocional tiene como objetivo crear consciencia dentro de las emociones de las personas, para lograr identificar las emociones negativas y comenzar la búsqueda de emociones positivas. Este tipo de estimulación es de vital importancia dentro de las terapias de los pacientes con Alzheimer, puesto que a lo largo de la enfermedad, ellos tienden a sentir emociones negativas y esto no es muy favorable en las demás terapias. Algunas de las terapias efectivas que se pueden llevar a cabo en los pacientes, son: -Identificación de emociones.-Musicoterapia.-Abrazoterapia.-Relajación muscular con o sin visualizaciones. -Reminiscencias.-Risoterapia.

la memoria sensorial entra también a jugar un rol importante, dado que la estimulación de los sentidos ayudan al paciente dentro del proceso de la enfermedad. Gracias a la investigación de Ulric Gustav Neisser, la memoria sensorial se define como un registro de corta duración, de capacidad ilimitada y pre categorial, es decir, es una acción que se da antes del procesamiento cognitivo de la información y el control consciente (Neisser, 1967).

Existen tres tipos de memoria sensorial:

La memoria sensorial es una terapia multisensorial creando un proceso activo que ayuda al paciente a percibir. Para percibir, el cerebro debe analizar por lo que a partir de ahí hay activación cerebral; el nivel de análisis varía según el daño a nivel neurológico que el paciente tenga.

La intervención sensorial puede hacerse presentándose colores, música, olores, sabores, etc. Para realizar este tipo de terapias, es necesario tener en cuenta dos aspectos importantes como: la preparación de objetos y actividades que se llevarán a cabo previamente y por otro lado, la intervención puede comenzar con música para así, orientar al paciente y producir una activación hacía la terapia.

Es por esto que, la memoria sensorial lleva años aplicándose a las personas con algún tipo de patología a nivel neurológico, incluso si la enfermedad está en su fase final.

- MEMORIASENSORIAL-

Memoria icónicaSe registra toda la información de manera visual. Las personas tienen la capacidad de retener simultáneamen-te 4 o 5 cosas después de fijar la mirada durante un instante en una estimulación amplia, la memoria icónica persiste durante unos 250 milisegundos.

Memoria ecoicaEs un registro pre categorial de corta duración y con una capacidad alta. La diferencia entre la memoria icónica y esta, es que la memoria ecoica, procesa la información de manera auditiva en lugar de visual. Retiene los estímu-los auditivos por 110 milisegundos.

Memoria hápticaTrabaja almacenando la información de tipo táctil crean-do así, sensaciones como: dolor, calor, cosquilleo, presión o vibración permitiendo examinar objetos mediante el tacto. Tiene la capacidad de retener 4 o 5 cosas como la memoria icónica y se mantiene durante más tiempo (8 segundos).

BENCHMARKINGLOCAL - NACIONAL - GLOBAL

Obra benéfica a favor de los niños, jóvenes y adultos con discapacidad física del país. Evento multipantalla que tiene una duración de 27 horas con el objetivo del alcanzar el funcionamiento y mantenimiento optimo para la red nacional de centros de rehabilitación para personas con discapacidad física.

Campaña que realiza la Fundación Alzheimer de Cali para recolectar fondos suficientes y atender a los pacientes con sus respectivas terapias (risoterapia, bailoterapia, musicoterapia, terapia física, etc.).

La Fundación para la Investigación y el Desarrollo de la Educación Especial “FIDES” dio a conocer en el año 2019 la XXIII Olimpiada Fides donde participarán alrededor de 3.500 deportistas de atletismo, fútbol, natación, baloncesto, tenis de campo, bolos, patinaje, gimnasia, ciclismo y softball, en condiciones especiales que realiza la institución junto a Compensar.

Es un espacio para valorar a las personas afectadas por el Alzheimer que busca sensibilizar a la sociedad y romper el estigma del Alzheimer. Evento realizado por los voluntariados de la Fundación Alzheimer de Cali para compartir el conocimiento de esta enfermedad y busca una mejor calidad de vida para las personas afectadas y sus familiares.

CAMPAÑA “POR CADA PESO QUE DONES, UNA MENTE SE ILUMINA”

CAMPAÑA “FUNDACIÓN ALZHEIMER DE CALI”

Campaña realizada por la Fundación Reina Sofía en Barcelona, España. Es un lugar creado para salvaguardar miles de recuerdos reales de todo el mundo; esta iniciativa fue creada para concienciar a la población de la importancia de continuar investigando sobre una enfermedad como el Alzheimer.

Campaña realizada en el año 2010 por Afal Contigo en España. Sucedió en las calles de Madrid, mientras un equipo de trabajo trataba de entablar una conversación con alguien desconocido preguntándole si se acordaban de ellos. A lo que el usuario respondía que “no”, le daban una tarjeta que decía: “Así se siente una persona con Alzheimer. Ayúdanos a vencerlo”.

Campaña realizada por la Fundación ACE de Barcelona que busca sensibilizar a la ciudadanía sobre la necesidad de obtener recursos destinados a la investigación para luchar contra la enfermedad.

CAMPAÑA“BANCO DE RECUERDOS”

CAMPAÑA“¿TE ACUERDAS DE MI?”

CAMPAÑA“REGALA MEMORIA”

METODOLOGÍA

Fotografía tomada de: http://www.munart.org/

BRUNO M U N A R I

METODOLOGÍA-PROYECTUAL-

Consiste en una serie de pasos que cumplen con un orden lógico basado desde la experiencia y su principal objetivo es conseguir un excelente resultado con el mínimo esfuerzo. Dentro del campo del diseño en general, no es correcto proyectar algo sin llevar antes un método ya que primero se debe investigar sobre referentes realizados con anterioridad para un mejor resultado. Este método proyectual en cuanto al diseñador lo ayuda a desarrollar sus ideas con éxito, puesto que encuentra cosas para innovarlas siguiendo unos pasos que le permite a este tener precisión en su trabajo, seguridad y lo más importante, l levar un buen manejo del tiempo. (Munari)

Para desarrollar este proyecto, se escogieron tres fases de la metodología proyectual de Bruno Munari:

- Definición del problema - Recopilación de Datos- Análisis de Datos

FASE 01. ANÁLISIS DE DATOS

Se abarcaron varios temas importantes que se tuvieron

en cuenta para la solución de la problemática que se investigó. Dentro de todos los datos

recogidos, se explicó detalladamente lo que es la

enfermedad del Alzheimer, sus etapas y sus síntomas; por otro lado,

se habló de cómo la familia es vital para este proceso, también se explicó con detalle como se construye una familia, qué aspectos se deben de tener en cuenta para la construcción de vínculos familiares y fortalecimiento de estos mismos. La comunicación también entra a hacer un papel importante, ya que los seres humanos están en constante comunicación con su alrededor y su mundo en general; es aquí donde nacen las prácticas comunicativas tanto individuales (pacientes) como grupales (familia. La inteligencia emocional abarca toda la parte de las emociones y como estas pueden ser utilizadas a favor o en contra de acuerdo a los obstáculos que suelen aparecer durante la evolución de la enfermedad; por último, la memoria sensorial, que aporta herramientas que sirven para disminuir un poco el deterioro cognitivo ya que esta, estimula los sentidos los cuales son los que tienen más durabilidad dentro del cerebro humano.Se diseñaron también unas entrevistas para todos los involucrados en esta problemática como los familiares, los pacientes, los cuidadores y la directora del Hogar Geriátrico Dulce Amanecer.

- Definición del problema - Recopilación de Datos- Análisis de Datos

FASE 02. CREATIVIDAD

En esta fase se analizaron los datos recogidos para darle

la solución adecuada al problema y es aquí donde el diseñador hace uso de la habilidad

que lo caracteriza para crear o reinventar de manera

creativa; se tuvieron en cuenta los resultados obtenidos de las entrevistas para comenzar a prototipar.

FASE 03. SOLUCIÓN

Realización de la expe-rimentación de mate-riales, se extraen muestras e informa-ción para construir modelos adecuados del diseño final y así poder continuar a realizar la prueba de usuario correspondiente.

- Experimentación- Modelo- Verificación y solución- Prueba de usuario

MÉTODOS YHERRAMIENTAS

Se utilizan para cumplir su objetivo principal que es tener excelente resultados durante el proceso de investigación. Para la realización de la fase de “análisis de datos”, se utilizó como herramienta principal la entrevista “semi estructurada”, este tipo de entrevista permite al entrevistador comenzar a preparar las preguntas que serán tipo abiertas de manera clara, neutral, con un orden lógico que se dirige hacia un tema en específico y también permitirá al entrevistado responder de manera libre las preguntas que se le hagan.

ENTREVISTAS

Permite obtener la mayor información posible por parte de los entrevistados.

Facilita la recolección de información de datos.

Permite la posibilidad de aclarar las dudas y/o los problemas que se tengan.

OBJETIVOS

FASE 01. ANÁLISIS DE DATOS

ENTREVISTA: FAMILIARES

1. ¿Cómo empezaron a notar cambios en el comportamiento de su madre/padre?

2. Tras el diagnostico dado por un médico, ¿Cuál fue la reacción de su familia?

3. ¿De qué manera se ha visto afectado el entorno familiar desde el momento en el que diagnosticaron a su familiar con Alzheimer?

4. De 1 a 5, siendo 1 muy poco y 5 muy alto, ¿Usted considera que como familia se han adaptado a la situación de su familiar?

5. ¿Qué rutinas han cambiado desde el momento que diagnosticaron la enfermedad de su familiar? E j : comida s f a mi l i a re s , sa l ida s , v i s i ta s , e tc .

6. Una vez la familia decide apoyarse en un hogar especializado, ¿Cómo reaccionaron tanto su familiar como su familia ante este cambio?

CARACTERIZACIÓN ENTREVISTADOS

- GÉNERO -

- FAMILIAS -

100%Son mujeres (hijas) las encargadas del cuidado

de su madre/padre.

60%Núcleo familiar grande del

paciente diagnosticado

20%Núcleo familiar compuesto

por hijo / a y pareja

20%Núcleo familiar compuesto

por hijo / a

- RANGO DE EDAD -

45años

65años

CARACTERIZACIÓN ENTREVISTADOS

ENTREVISTA: CUIDADORES

- GÉNERO -

- PROFESIÓN -

99%Son mujeres las encargadas del cuidado de los pacientes

3 de cada 5Especializados en el cuidado de los pacientes.

- RANGO DE EDAD -

40años

60años

52 de cadaCuidadores de pacientes

sin ningún estudio.

1. Como experta en el manejo de mayores, entre ellos pacientes con Alzheimer ¿cree usted que hay suficiente información y apoyo a familiares de un paciente diagnosticado con Alzheimer?

5. Durante los años que lleva desarrollando su labor, ¿cuál considera que ha sido su mayor aprendizaje para el manejo de la enfermedad y su relación con los familiares de estos pacientes?

2. Desde su experiencia, ¿qué es lo más difícil para las familias de un paciente diagnosticado con Alzheimer de asimilar?

4. ¿Cuáles son las habilidades que debe desarrollar una persona que está cercana a una persona con Alzheimer?

3. ¿Qué emociones aparecen en las diferentes etapas de la enfermedad por parte de los familiares?

CARACTERIZACIÓN ENTREVISTADOS

ENTREVISTA: DRA. SOFÍA BARÓN

- GÉNERO - - EDAD - femenino años

Terapeuta respiratoria- PROFESIÓN -

- AÑOS TRABAJANDO EN EL HOGAR -

1. ¿ Qué es el Hogar Geriátrico Dulce Amanecer?

2. ¿ Qué servicios ofrece el hogar?

4. Desde su experiencia, ¿cuál considera que

es la herramienta de comunicación más valiosa

para conectar a los familiares con el paciente?

5. ¿Cómo se promueve el trabajo en equipo

entre familiares y pacientes?

6. ¿Qué es lo que más le gusta a usted de su

trabajo como directora del hogar?

7. ¿Qué emociones aparecen en las diferentes

etapas de la enfermedad por parte de los

familiares?

8. ¿Cómo es su relación con los familiares de

los pacientes?

3. ¿El hogar ofrece algún tipo de servicio

a familias para afrontar la situación?

-RESULTADOSENTREVISTAS-

El Hogar Geriátrico Dulce Amanecer no contaba con servicios de apoyo a los familiares de los residentes, por ende, era necesario implementar herramientas que los acompañara durante el proceso de su familiar diagnosticado con Alzheimer en etapa leve.

Fue necesario realizar charlas o capacitaciones a los familiares para que pudieran entender fácilmente la enfermedad y saber como manejarla adecuadamente.

Se debían fortalecer las relaciones familiares entre familias y pacientes diagnosticados del Hogar Geriátrico Dulce Amanecer ya que no se les brindaba el espacio adecuado para hacerlo.

Se debían realizar actividades para los familiares que toman el papel del cuidador para brindarles herramientas para la prevención de alteraciones tanto físicas como psicológicas derivadas del c u i d a d o de sus familiares.

FASE 02. CREATIVIDAD

Los resultados arrojados de las entrevistas fueron de vital importancia para continuar con el proceso de requerimientos de diseño que sirvieron para prototipar y sacar el producto final. Gracias a esas entrevistas, se pudo evidenciar que todos los entrevistados tanto del núcleo familiar como los cuidadores coincidían con las mismas necesidades, como el fortalecimiento de los lazos familiares; la implementación de prácticas comunicativas con el fin de crear una nueva rutina dentro de las vidas de las personas involucradas en la situación; apoyo para la expresión de los sentimientos tanto buenos como malos que aparecen a lo largo del proceso de la enfermedad; brindar información de manera más clara y creativa sobre la enfermedad y las diferentes fases por las que pasa un paciente, ya que toda la información adquirida por los familiares tenían un lenguaje clínico que no era lo suficientemente claro y la estimulación sensorial tanto de los pacientes como de los familiares.

Leonor Eugenia Gómez Eusse Auxiliar de enfermería y cuidadora.

Luz Stella Sánchez RománHija de paciente diagnosticada Alzheimer.

Viviana CharryCuidadora .

FASE 03. SOLUCIÓN

Se realizó la prueba de usuario en la cual se buscaba verificar y validar con los familiares de una paciente con Alzheimer en etapa leve, ya que una vez realizadas las actividades propuestas dentro del kit “MEMORIAS”, lograran participar de una dinámica que les ayudara a fortalecer sus lazos familiares a mayor plazo. Se realizó un test de tipo formal – moderada, pues se tuvo un moderador, en este caso la estudiante, para así, brindar un apoyo a los participantes dentro de cada una de las actividades que se desarrollaron.

El orden que se dio para la realización de esta prueba fue:

Se les entregó el kit y se les informó a los participantes el objetivo general de esta prueba de usuario.

Dentro del kit “MEMORIAS”, se encontraban las instrucciones mejor detalladas con la descripción de cada una de las diferentes actividades que ayudaban a estimular los sentidos.

Durante la situación del covid – 19 y para lograr validar con el resto del público objetivo, se realizó la prueba con una de las familias, se tomó registro por medio de un video y se compartió la experiencia que sirvió para que las demás personas tuvieran conocimiento de su uso y los beneficios que este trae.

-CONCLUSIÓN-

En las herramientas del marco de referencia se puede evidenciar que tanto las prácticas comunicativas como la memoria sensorial , apoyan el desarrollo de los lazos famil iares y ayudan al enfermo durante el proceso de la enfermedad. Por lo tanto, de acuerdo a las variables encontradas dentro de las entrevistas realizadas, se deben desarrollar herramientas comunicativas que fortalezcan y potencial icen las debil idades detectadas dentro de las famil ias afectadas por el Alzheimer.

Se tuvieron 6 conceptos importantes durante el desarrollo del producto como el amor, la familia, el minimalismo, la tranquilidad y por último, los sentidos. Estos conceptos nacen de querer transmitir el mensaje que se quiere captar durante el uso del kit.

Para el desarrollo de la linea gráfica, se trabajó a dos tintas con colores que expresaran lo que se queria percibir como el azul que representa la estabilidad, la tranquilidad, la calma, seguridad y confianza; el naranja fue tomado de la gama amplia del naranja, representa la alegría, entusiasmo, dinamismo, comunicación y equilibrio, estos colores, teniendo en cuenta el concepto familiar.

PRODUCTO

Dentro de este kit memorias, se encuentran diferentes actividades de estimulación sensorial para desarrollar en familia incluyendo al paciente. Cuenta con un álbum fotográfico en el que deben incluir las fotos mas especiales que tengan en familia; también, cuenta con el ritual memorias, son tarjetas de preguntas para hacerse en familia y recordar momentos que se han olvidado con el afán del día a día. Estas tarjetas cuentan con 3 símbolos con su respectivo significado: el cerebro representa la memoria, las memorias y el aprendizaje, el corazón representa el amor, la familia y la fraternidad, por ultimo, el ojo, representa luz y amor.

SEÑORA

La actividad del tacto consistió en relacionar las fichas con las diferentes texturas desde rugosas hasta suaves y con relieves

La actividad del olfato, trata de adivinar las diferentes esencias que hay. Cada una de las esencias son pensadas para reducir también el estrés, la ansiedad y el mal humor, que son emociones que normalmente tienden a surgir dada la situación.

La actividad del olfato también tiene relación con los ejercicios de respiración que se realizan para poder canalizar las emociones y soltar el estrés.

Más conocida como la técnica de alternación de fosas nasales. Aquí, alternarás la entrada de aire a tu cerebro en el lado derecho e izquierdo. De esta manera, conseguirás conciliar los hemisferios de éste, logrando que tus habilidades y potenciales se unifiquen.

¡PRACTÍCALO!En una posición cómoda, pon el pulgar derecho sobre la fosa nasal derecha e inhala profundamente por la otra fosa.

Cuando llegues al punto máximo de la inhalacióncierra la fosa que estabalibre con el dedo anular yexhala por la fosa derecha.

la estimulación del oido, con la ayuda de una lista de reproducción creada especialmente para este kit, ayuda mucho al paciente a recordar cada canción que tiene cierto significado para ellos.

PRUEBA DE USUARIO

La prueba de usuario se realizó con la Familia Sánchez Román.

- ANÁLISIS DE RESULTADOS -

Gracias al kit “MEMORIAS”, las familias involucradas en esta situación pueden realizar un mejor cambio de rutina y unirse nuevamente como en los viejostiempos.

Rubiela (paciente con Alzheimer), tuvo un momento de lucidez, ayudándola así a recordar momentos, historias, experiencias que ya habían quedado en el olvido.

En la actividad de la estimulación del olfato, se pudo evidenciar que a Rubiela se le dificulta un poco recordar el nombre de las esencias, sin embargo, sabía lo que estaba sintiendo.

Dentro de la prueba de usuario se pudo observar que:

CONCLUSIONES YRECOMENDACIONES

Realizar un proceso investigativo, permitió lograr conocer a profundidad cual era la problemática existente en las famil ias donde se encuentra una persona padeciendo de esta patología conocida como el Alzheimer. La implementación de las prácticas comunicativas (KIT MEMORIAS), cumplieron con el objetivo de fortalecer los lazos famil iares, dado que el producto les permitió vivir momentos, que el afán del día a día no les permitía vivir hacía mucho tiempo dada la situación actual en la que se encuentran y también, comenzaron a evidenciarse cambios en la relación famil iar.

Se recomienda leer el manual de instrucciones detenidamente antes de realizar cada actividad. Esto, con el f in de que el usuario tenga conocimiento de cada uno de los componentes del kit .

REFERENCIAS

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