DISEÑO Y EJECUCIÓN DE UN PROGRAMA DE TERAPIA OCUPACIONAL ... · en el ejercicio de la terapia...
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I DISEÑO Y EJECUCIÓN DE UN PROGRAMA DE TERAPIA OCUPACIONAL ENFOCADO AL BIENESTAR OCUPACIONAL PARA PROMOVER ESTILOS DE VIDA SALUDABLES Y MITIGAR RIESGOS PSICOSOCIALES EN LOS FUNCIONARIOS DE LA ALTA CONSEJERÍA PARA LOS DERECHOS DE LAS VICTIMAS, LA PAZ Y LA RECONCILIACIÓN BOGOTA – 2013 JESSICA LIZETH BÁEZ PEÑA JENNY MARCELA HERRERA PÉREZ Universidad Nacional De Colombia Facultad De Medicina Departamento De La Ocupación Humana y Sus Desórdenes Bogotá D.C Colombia 2013
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I
DISEÑO Y EJECUCIÓN DE UN PROGRAMA DE
TERAPIA OCUPACIONAL ENFOCADO AL BIENESTAR
OCUPACIONAL PARA PROMOVER ESTILOS DE VIDA
SALUDABLES Y MITIGAR RIESGOS PSICOSOCIALES
EN LOS FUNCIONARIOS DE LA ALTA CONSEJERÍA
PARA LOS DERECHOS DE LAS VICTIMAS, LA PAZ Y
LA RECONCILIACIÓN BOGOTA – 2013
JESSICA LIZETH BÁEZ PEÑA
JENNY MARCELA HERRERA PÉREZ
Universidad Nacional De Colombia
Facultad De Medicina
Departamento De La Ocupación Humana y Sus Desórdenes
Bogotá D.C Colombia
2013
II
DISEÑO Y EJECUCIÓN DE UN PROGRAMA DE TERAPIA OCUPACIONAL ENFOCADO AL BIENESTAR OCUPACIONAL PARA PROMOVER ESTILOS DE VIDA SALUDABLES Y MITIGAR RIESGOS PSICOSOCIALES EN LOS FUNCIONARIOS DE LA ALTA CONSEJERÍA PARA LOS DERECHOS DE LAS VICTIMAS, LA PAZ Y
LA RECONCILIACIÓN BOGOTA – 2013
JESSICA LIZETH BAEZ PEÑA
JENNY MARCELA HERRERA PÉREZ
Trabajo de grado modalidad pasantía para optar al título de
Terapeuta Ocupacional
Director (a):
Ana María Gómez Galindo
Terapeuta Ocupacional – pedagoga
Magister en Educación
Línea de investigación:
Estudios en Terapia Ocupacional
Universidad Nacional De Colombia
Facultad De Medicina
Departamento De La Ocupación Humana y Sus Desórdenes
Bogotá D.C Colombia
2013
Agradecimientos
“Nuestra recompensa se encuentra en el esfuerzo, y no en el resultado. Un
esfuerzo total es una victoria completa”
Mahatma Gandhi
Agradecemos a Dios porque nos guio y fortaleció durante nuestra formación
profesional, permitiéndonos culminar de manera satisfactoria la mejor etapa de
nuestras vidas, para ser orgullosamente Terapeutas Ocupacionales de la
Universidad Nacional de Colombia.
A nuestros padres y hermanos quienes lograron formar mujeres sensibles y
guerreras, porque gracias a su amor, apoyo incondicional, esfuerzo y confianza
depositada logramos realizar una de nuestras grandes metas, dando inicio a una
nueva etapa en nuestras vidas.
A nuestros amig@s con quienes compartimos y disfrutamos momentos
inolvidables en nuestra etapa universitaria, especialmente al “Gordo” quien
gracias a su apoyo intelectual logro contribuir en nuestro trabajo de grado siendo
de gran ayuda para nosotras.
A nuestras parejas por su amor y apoyo incondicional, porque gracias a sus
palabras de aliento nos motivaron a trabajar de forma constante por alcanzar
esta meta.
A las profesoras Ana María Gómez, Sandra Araque y Olga Beatriz Guzmán ya
que gracias a su orientación, guía y apoyo logramos culminar una meta
importante en nuestra formación profesional.
Marcela Herrera y Jessica Báez
IV
Contenido
Pág.
Introducción .......................................................................................................................1
Capitulo 1. Marco general .................................................................................................3
1.1 Definición del Problema ..........................................................................................3
1.2 Justificación de problema ........................................................................................3
1.3 Objetivos .................................................................................................................6
1.3.1 Objetivo general ...............................................................................................6
1.3.2 Objetivos específicos .......................................................................................6
Capitulo 2. Marcos de Referencia......................................................................................7
2.1 Definición de términos..............................................................................................7
2.2 Marco Institucional DIGNIFICAR ...........................................................................10
2.3 Marco Teórico .......................................................................................................12
2.3.1 Modelo persona ambiente ocupación ............................................................12
2.3.2 Modelo de bienestar y condiciones del trabajo ...............................................14
2.3.3 Descripción de instrumentos de evaluación .....................................................15
2.4 Referentes Normativos .........................................................................................20
2.4.1 Internacional ....................................................................................................20
2.4.2 Nacional .........................................................................................................22
capitulo 3. Marco Metodológico ......................................................................................25
3.1 Tipo De Estudio .....................................................................................................25
3.1.1 Población .......................................................................................................26
3.1.2 Muestra .........................................................................................................26
3.2 Proceso Metodológico...........................................................................................27
3.2.1 Fase I. Evaluación. ........................................................................................27
3.2.2 Fase II. Diseño y Elaboración del Programa .................................................27
3.2.3 Fase III. Ejecución del programa ..................................................................28
Capitulo 4. Resultados ...................................................................................................29
4.1 Evaluación Inicial ..................................................................................................29
4.1.1 Riesgo psicosocial intralaboral dignificar ........................................................31
4.1.2 Riesgo Psicosocial Extralaboral Dignificar .....................................................35
4.2 Análisis de resultados ...........................................................................................41
4.3 Resultados del programa .....................................................................................44
4.3.1 Desarrollo y resultado de las actividades en los centros DIGNIFICAR ...........44
Conclusiones ...................................................................................................................49
Recomendaciones ...........................................................................................................52
Bibliografía ......................................................................................................................53
Anexos ............................................................................................................................56
VI
Lista de Figuras
Pág.
Figura 1. Dimensiones cuestionario de factores de riesgo psicosocial intralaboral .........18
Figura 2. Dimensiones cuestionario de factores de riesgo psicosocial extralaboral ........19
Lista de gráficas
Pág.
Gráfica 1. Índice de participación en la evaluación del riesgo psicosocial.......................29
Gráfica 2. Participación en la valoración de riesgo psicosocial .......................................30
Gráfica 3. Dominio de liderazgo y relaciones sociales en el trabajo ................................31
Gráfica 4. Domino control sobre el trabajo ......................................................................32
Gráfica 5. Dominio demandas del trabajo .......................................................................33
Gráfica 6. Dominio recompensas....................................................................................34
Gráfica 7. Tiempo fuera del trabajo ................................................................................35
Gráfica 8. Relaciones familiares .....................................................................................36
Gráfica 9. Comunicación y relaciones interpersonales ...................................................37
Gráfica 10. Situación económica del grupo familiar ........................................................38
Gráfica 11. Características de la vivienda y de su entorno .............................................39
Gráfica 12. Influencia del entorno extralaboral sobre el trabajo ......................................40
Gráfica 13. Desplazamiento vivienda-trabajo-vivienda ...................................................41
VIII
Lista de Tablas
Pág.
Tabla 1. Organizaciones internacionales que rigen las políticas nacionales y
normatividad respecto a la salud de los trabajadores 32
Tabla 2. Normatividad nacional dirigida a la salud de los trabajadores y los
ambientes de trabajo ………………………………………………………………… 35
Lista de Anexos
Pág.
Anexo 1. Programa Dignificar …………………………………………………………………70
X
Resumen
Este documento muestra del diseño y ejecución de un programa de terapia ocupacional
dirigido a la promoción del bienestar ocupacional y hábitos de vida saludables para
mitigar el riesgo psicosocial en trabajadores responsables de la atención a víctimas del
conflicto armado.
La población que hizo parte para la identificación y análisis de los factores psicosociales
intra-extralaborales fueron 44 funcionarios de la Alta consejería para los Derechos de las
Victimas, la Paz y la Reconciliación de la entidad Dignificar, tomando como muestra para
la ejecución del programa denominado “AUTOCUIDADO, EL VALOR DE LO
COTIDIANO” 35 de los trabajadores pertenecientes a los centros Rafael Uribe, Mártires
y Ciudad Bolívar.
Considerando los niveles de exposición de los funcionarios a los riesgos psicosociales,
se tomó como base teórica de terapia ocupacional el modelo persona-ambiente-
ocupación con el fin de garantizar un equilibrio en la calidad de vida de dichos
trabajadores; a su vez, el proceso de intervención se realizó con apoyo en el modelo de
bienestar y condiciones de trabajo. De acuerdo a los altos niveles de exposición a los
riesgos psicosociales intralaborales encontrados y con el fin de contribuir a la disminución
del nivel de exposición, se direccionaron las actividades promocionales a las temáticas
de trabajo en equipo, manejo de las emociones, autocuidado laboral, manejo de tiempo
libre y hábitos de vida saludables, de igual forma mantener los bajos niveles de
exposición a los riesgos psicosociales extralaborales.
Con base en lo anterior, el proceso de pasantía se desarrolló en tres fases: En la primera
fase las terapeutas ocupacionales identificaron y analizaron el nivel de riesgo
psicosocial intra y extralaboral al cual se encuentran expuestos los funcionarios de la
entidad, partiendo de los resultados de la evaluación de factores de riesgo psicosocial
aplicada por el área de psicología de la entidad. En el segunda fase, basadas en la
identificación previa, se realizó el diseño del programa de bienestar ocupacional,
planeando cinco actividades de acuerdo a las temáticas seleccionadas; y en la tercera
fase, se ejecutó el programa con los funcionarios de la entidad; las actividades de
intervención fueron de tipo grupal bajo la modalidad de taller.
Como resultado, la ejecución del programa demuestra la importancia de la intervención
en el área laboral desde la terapia ocupacional, mitigando los riesgos psicosociales con
el fin de promover el bienestar ocupacional de los funcionarios, buscando respuestas
favorables en el autocuidado laboral y extralaboral de las personas trabajadoras,
generando de esta manera una mejor calidad de vida.
Palabras clave: terapia ocupacional, riesgo psicosocial, bienestar ocupacional,
autocuidado, promoción de hábitos de vida saludables.
Abstract
This current work shows the design and execution of an occupational therapy program
addressed to promoting the occupational welfare and the healthy life habits in order to
mitigate the psycho-social risk in workers who are responsible for attending victims of the
armed conflict.
The population that made part of the identification and analysis of the psycho-social inter-
extra labor factors were 44 officials from the High Ministry for the Human Rights of the
Victims, the Peace and the Reconciliation from “Dignificar” entity, taking as a sample for
the execution of the program called “SELFCARE, THE VALUE OF THE COTIDIAN
THINGS” 35 workers in the centers of Rafael Uribe, Mártires and Ciudad Bolivar.
Considering the levels of exposition of the workers to the psycho-social risks, the model
person-environment-occupation was taken into account as a theoretical base trying to
assure a balance in the quality of life of such workers; at the same time, the process of
intervention was carried out supported on the model of welfare and conditions of work. In
accordance with the high levels of exposition to the psycho-social interlabor risks found,
and trying to contribute to diminish the level of exposition, the promotional activities were
redirected to the team work themes, handling of emotions, labor self-care, management
of free time and healthy life habits, as well as maintaining low levels of exposition to the
psycho-social extralabor risks.
Based on the information above, the internship process was developed in three phases:
in the first phase, the occupational therapists identified and analyzed the level of psycho-
social interlabor and extralabor risk which the workers of the entity are exposed to,
starting from the results of the evaluation of the psycho-social risk factors carried out by
the psychology area of the entity. In the second phase, based on a previous identification,
the design of the program of occupational welfare was carried out, planning five activities
according with selected themes; the activities of intervention were group activities under
the model of workshop and with the support of trainings, posters, speaking leaflets, focus
groups and brochures.
Lastly, during the execution of the program, the importance of the intervention in the labor
area is demonstrated from the occupational therapy, mitigating the psycho-social risks
trying to promote the occupational welfare of the workers, looking for favorable answers in
the labor and extralabor self-care of the workers, generating in this way a better quality of
life.
Keywords: occupational therapy, psycho-social risk, occupational welfare, self-care,
promotion of healthy life habits.
1
Introducción
“El trabajo puede ofrecer un sentido de dominio sobre el ambiente, así como un sentido
de logro y competencia que conducen a una mejor calidad de vida” (WILLARD & SPACKMAN
(1998, p.66).
En nuestro país, a partir de la resolución 2646 de 2008 se establecen las
responsabilidades para la identificación, evaluación, prevención y monitoreo permanente
de la exposición a factores de riesgo psicosocial en el trabajo.
Teniendo como referencia la definición elaborada por la Federación Mundial de
Terapeutas Ocupacionales (Wfot, 2004), la Terapia Ocupacional es una profesión que se
ocupa de la promoción de la salud y el bienestar a través de la ocupación. El principal
objetivo de la terapia ocupacional es capacitar a las personas para participar en las
actividades de la vida diaria. Para Trujillo, la vinculación al sector trabajo es fundamental
en el ejercicio de la terapia ocupacional porque constituye una expresión central del
desempeño ocupacional. El trabajo es esencial para los propósitos de autonomía,
productividad y realización humana. (Trujillo, 2000, p. 66)
Apoyadas en las responsabilidades manifestadas en la resolución 2646 de 2008 y
partiendo del quehacer profesional del terapeuta ocupacional en el sector trabajo, las
autoras de este proyecto despiertan un interés en incursionar en el área de salud
ocupacional relacionado con el ámbito psicosocial, llevando a cabo el diseño y
ejecución del programa de bienestar ocupacional en La Alta Consejería para los
Derechos de las Víctimas la Paz y la Reconciliación siendo ésta una dependencia de
alto nivel, adscrita a la Alcaldía Mayor de Bogotá y la presidencia de la República. Dicha
instancia se encarga de prestar apoyo, asesoría y coordinación de las acciones de
colaboración, corresponsabilidad y concurrencia para el diseño, formulación,
implementación, seguimiento y evaluación de la gestión distrital en materias de
prevención, protección, atención, asistencia y reparación integral a las víctimas del
conflicto armado, como factores de construcción de paz, prevención de conflictos y
reconciliación.
2
Este documento presenta el proceso llevado a cabo en el programa de Bienestar
Ocupacional desde una perspectiva de terapia ocupacional para promover estilos de vida
saludable y mitigar el riesgo psicosocial bajo la modalidad de práctica de extensión
desarrollada con los funcionarios de la Alta Consejería para los Derechos de las
Victimas, la Paz y la Reconciliación de la entidad DIGNIFICAR en los centros Mártires,
Ciudad Bolívar y Rafael Uribe.
El programa se diseñó con el fin de promover la conciencia del autocuidado en los
funcionarios y directivas de la entidad, el documento da cuenta del diseño y ejecución del
programa y está estructurado de la siguiente manera: en el capítulo I, se establece el
problema identificado en la entidad, el objetivo general y objetivos específicos planteados
por las terapeutas ocupacionales. En el capítulo II, se realiza una aproximación a las
bases y marcos teóricos empleados como guía en terapia ocupacional para el análisis de
resultados e intervención directa a los funcionarios, al marco institucional y a la
normatividad que sustenta el diseño del programa. En el capítulo III, se establecen la
metodología y las fases del trabajo de grado, tipo de estudio, población y muestra. En el
capítulo IV, se muestra el desarrollo y resultados de la pasantía teniendo en cuenta las
siguientes fases: 1. Identificación del nivel de exposición: en esta fase las terapeutas
ocupacionales identificaron y analizaron el nivel de exposición de los funcionarios al
riesgo psicosocial intra y extra laboral referenciado en los resultados de la evaluación de
riesgos psicosociales aplicada por el área de psicología de la entidad. 2. Elaboración del
programa de Bienestar Ocupacional: una vez identificados los niveles de exposición al
riesgo psicosocial, se diseña el programa teniendo como base las necesidades
encontradas. 3. Ejecución del programa: en esta última fase se aplica el programa a los
funcionarios, diseñado bajo las modalidades y técnicas de terapia ocupacional
establecidas en cinco actividades de intervención, dicho programa denominado
“AUTOCUIDADO, EL VALOR DE LO COTIDIANO”.
Capitulo 1. Marco general
1.1 Definición del Problema
Alta Exposición del riesgo psicosocial intra y extra laboral de los funcionarios
responsables de la atención a las víctimas del conflicto armado, que laboran en la Alta
Consejería Para los Derechos de las Víctimas, la Paz y la Reconciliación, alterando el
desempeño ocupacional de dichos trabajadores.
1.2 Justificación de problema
Los Terapeutas Ocupacionales tienen una formación en ciencias de la salud y en
ciencias sociales por lo cual abordan el trabajo desde este ámbito y realizan un enlace
entre los sectores salud y educación con el sector trabajo convirtiéndose en una pieza
clave en las acciones de salud ocupacional y rehabilitación profesional. (Cabrejo, 1997);
la formación integral que recibe el terapeuta ocupacional permite que desarrolle en el
área laboral, el diseño de programas para control de riesgos ocupacionales de esta forma
el Terapeuta Ocupacional puede intervenir de forma oportuna, ya que por su formación
profesional tiene un amplio conocimiento acerca de la ocupación humana; Según Laffe
1986, los terapeutas ocupacionales evalúan el ambiente en el que se desenvuelve la
persona y los efectos que causa sobre ésta; si estos efectos son nocivos busca
soluciones modificando o adaptando el ambiente. Esta evaluación del ambiente permite a
los terapeutas ocupacionales identificar factores o riesgos que se derivan del ambiente
laboral y que ocasionan alteraciones en el bienestar como en el desempeño del
trabajador, (Cabrejo, 1997) lo cual le permite la identificación de factores de riesgo,
análisis de puesto de trabajo, evaluación de las capacidades, aptitudes y habilidades
tanto físicas como mentales, evaluación y modificación del ambiente laboral, necesarias
para la prevención del riesgo psicosocial.
De esta manera el terapeuta ocupacional en el sector del trabajo, incursiona en
forma planeada y coordinada, identificando características, exigencias y requerimientos
en el ejercicio de sus funciones, relacionadas con las habilidades y destrezas de las
personas, buscando su desempeño productivo y competente mediante acciones tales
como promoción ocupacional, prevención de riesgos ocupacionales, formación
4 profesional, así como la rehabilitación profesional. Igualmente, participa en el análisis de
puestos de trabajo y en los procesos de calificación de invalidez y atención de la
discapacidad dentro de un programa de salud ocupacional que se oriente a la
equivalencia de oportunidades (Ley 949/05).
En la actualidad la intervención de Terapia Ocupacional en el área laboral se
enfatiza en aspectos como: realizar adaptaciones o modificaciones en el puesto de
trabajo, capacitaciones enfocadas en la prevención de riesgos ergonómicos y promoción
del bienestar ocupacional para lograr un desempeño óptimo en el trabajador; Llevando a
cabo inspecciones de puesto de trabajo, seguimientos a los casos de Enfermedad
Profesional, análisis ocupacionales, evaluaciones de la capacidad funcional, reubicación
de puestos de trabajo entre otras funciones, realizando de esta forma análisis que den a
conocer la exposición a los diferentes factores de riesgo a los cuales está expuesto el
trabajador para lograr identificarlos y facilitar de esta forma las modificaciones pertinentes
en la actividad laboral, y aunque es de gran importancia en ocasiones no se tiene en
cuenta la presencia del riesgo psicosocial lo cual no permite atender a la persona
desde un enfoque integral.
Así mismo se reconoce que la intervención en cuanto a la prevención del riesgo
psicosocial no se trabaja con la misma intensidad con la que se manejan los actuales
programas en salud ocupacional. Desde 1974, la Organización Mundial de la Salud
(OMS), ha presentado mayor atención a los factores de riesgo psicosociales en el
ambiente laboral, ya que estos pueden incidir en las condiciones de bienestar físico,
mental y social de los trabajadores. (Ávila, 2012). Sin embargo es evidente la ausencia
de estudios relacionados con este tema.
Los factores de riesgo como fuentes de desequilibrio, siempre tendrán un efecto
particular dependiendo de sus características. En toda empresa existen factores de
riesgo y lógicamente la posibilidad de que surjan las enfermedades generales
ocupacionales. Las consecuencias de éstos, alteran directamente a la persona, su
desempeño ocupacional, su contexto social, laboral y familiar, y es allí, cuando aparece
el ausentismo de los trabajadores por lesiones o enfermedad, daños a los equipos y
materiales, que al final se traducen en pérdidas, con grandes repercusiones no sólo para
la empresa, sino también para el entorno propio del trabajador. (Urrego, 2011). En este
momento se pueden reconocer algunas de las consecuencias del riesgo psicosocial y
sus efectos en las funciones corporales del ser humano, como lo son las enfermedades
cardiovasculares, la obesidad, la diabetes, alteraciones en la piel, la ulcera, alteraciones
en el sistema inmunológico, el abuso del alcohol, abuso del tabaco, trastornos mentales,
el insomnio, abuso de medicamentos, trastornos psicosomáticos, disfunciones sexuales,
fatiga mental y física, y otras consecuencias del estrés como los es la irritabilidad
persistente, la apatía, la incapacidad de concentrarse, déficit de la memoria, carga
emocional, aumento de la agresividad, pesadillas, aumento del consumo del café y la
pérdida del apetito.
De acuerdo con la información reportada en la primera encuesta nacional de salud
y trabajo realizada en 2007, la prevalencia de exposición a factores de riesgo
psicosocial es altísima. Estos agentes se constituyen en los percibidos con mayor
frecuencia por los trabajadores, superando incluso los ergonómicos. La atención al
público, y el trabajo monótono y repetitivo ocupan los dos primeros lugares en más
del 50% de los encuestados, la encuesta en mención se realizó en empresas de
diferentes actividades económicas y regiones del país, afiliadas al Sistema General
De Riesgos Profesionales.
Con respecto al estrés ocupacional entre el 20% y 33% de los trabajadores
manifestaron sentir altos niveles de estrés, así mismo es importante evidenciar que
los agentes ergonómicos y psicosociales fueron los más relacionados con la
ocurrencia de los accidentes de trabajo” (Ministerio de la Protección Social y
Pontificia Universidad Javeriana, 2011).
Teniendo en cuenta que los funcionarios de la Alta Consejería para los Derechos
de las Victimas, la Paz y la Reconciliación, se encuentran expuestos constantemente a la
atención de personas en situaciones de vulneración social, a trabajos repetitivos y
monótonos, el ideal de las terapeutas ocupacionales es diseñar y ejecutar un programa
de bienestar ocupacional y promoción de estilos de vida saludables enfocado en el
autocuidado de dichos funcionarios para facilitar un mejor desempeño ocupacional en el
contexto laboral ,mitigando los riesgos psicosociales al identificar la frecuencia de la
exposición a dichos factores de riesgo, incentivando acciones para promover el bienestar
ocupacional de la persona ,desarrollando diferentes estrategias para intervenir de forma
directa en aquellos factores psicosociales que pueden estar afectando el desempeño
ocupacional del trabajador, por medio de la modalidad de practica de extensión en el cual
6 se da a conocer el enfoque de la terapia ocupacional no solamente en el ámbito
ergonómico sino también en la intervención en aspectos relacionados con los riesgos
psicosociales de tipo intra y extralaboral, el propósito de un enfoque de mejoramiento va
más allá e intenta incidir sobre la calidad de vida del trabajador, como un aspecto de la
responsabilidad social de la entidad.
1.3 Objetivos
1.3.1 Objetivo general
Ejecutar un programa de terapia ocupacional, enfocado al bienestar ocupacional
para promover estilos de vida saludables y mitigar riesgos psicosociales en los
funcionarios de la Alta Consejería para los Derechos de las Victimas, La Paz y la
Reconciliación en los centros Mártires, Ciudad Bolívar y Rafael Uribe.
1.3.2 Objetivos específicos
Identificar los niveles de riesgo psicosocial intra-extra laboral arrojados por el
instrumento de evaluación de factores de riesgo psicosociales aplicado por el área de
psicología de la entidad.
Analizar los niveles de riesgo partir de los niveles identificados con el
instrumento de evaluación de factores de riesgo psicosocial.
Diseñar un programa para promover bienestar ocupacional y hábitos de vida
saludables.
Ejecutar el programa a través de 5 actividades promocionales de Bienestar
Ocupacional con los funcionarios de la Alta Consejería para los Derechos de las víctimas,
la Paz y la Reconciliación.
Capitulo 2. Marcos de Referencia
Para el desarrollo del presente trabajo se retoman las bases teóricas de terapia
ocupacional planteadas en los modelos conceptuales los cuales darán un
lineamento al análisis y ejecución de la pasantía. Así mismo se referenciara
contextualmente la entidad y marcos normativos que hacen parte del trabajo
llevado a cabo.
2.1 Definición de términos
Atención Directa: Se refiere a los servicios durante los cuales el terapeuta ocupacional
actúa de manera presencial con individuos o grupos.
Autocuidado: En relación con el programa establecido para los funcionarios de la Alta
consejería para la atención de víctimas, la Paz y la Reconciliación, el concepto de
autocuidado se asocia con la adopción de hábitos de vida saludables que implica que los
funcionarios contribuyan a su propio bienestar asumiendo comportamientos de salud
positivos vigilándose a sí mismos.
Calidad de vida: Estado comparativo de bienestar y funcionamiento que incluye el nivel
de satisfacción, el placer y la capacidad para participar en actividades u ocupaciones
significativas
Carga física: Esfuerzo fisiológico que demanda la ocupación, generalmente se da en
términos de postura corporal, fuerza, movimiento y traslado de cargas e implica el uso de
los componentes del sistema osteomuscular, cardiovascular y metabólico.
Carga mental: Demanda de actividad cognoscitiva que implica la tarea. Algunas de las
variables relacionadas con la carga mental son la minuciosidad, la concentración, la
variedad de las tareas, el apremio de tiempo, la complejidad, volumen y velocidad de la
tarea.
Carga emocional: Exigencias psicoafectivas de las tareas o de los procesos propios del
rol que desempeña el trabajador en su labor y/o de las condiciones en que debe
realizarlo.
8 Carga de trabajo: Tensiones resultado de la convergencia de las cargas física, mental y
emocional.
Condiciones de trabajo: Todos los aspectos intralaborales, extralaborales e individuales
que están presentes al realizar una labor encaminada a la producción de bienes,
servicios y/o conocimientos.
Condiciones Intralaborales: Las condiciones intralaborales son entendidas como
aquellas características del trabajo y de su organización que influyen en la salud y el
bienestar del individuo.
Condiciones Extralaborales: Comprenden los aspectos del entorno familiar, social y
económico del trabajador. A su vez, abarcan las condiciones del lugar de vivienda, que
pueden influir en la salud y bienestar del individuo.
Desempeño Ocupacional: proceso por el cual las personas se motivan, inician y
completan distintas ocupaciones en un contexto específico. El desempeño ocupacional
está compuesto de cualidades físicas, mentales, sociales y espirituales que experimentan
las personas cuando se involucran en el autocuidado, el juego/esparcimiento y el trabajo/
estudio, los cuales se llevan a cabo en un ambiente temporal, físico y sociocultural.
Diseño de un Programa de Bienestar Ocupacional: Consiste en la planeación,
organización y ejecución de actividades de promoción de estilos de vida saludables
encaminadas a preservar, mantener y mejorar la calidad de vida y desempeño
ocupacional de los funcionarios.
Efectos en la salud: Alteraciones que pueden manifestarse mediante síntomas
subjetivos o signos, ya sea en forma aislada o formando parte de un cuadro o diagnóstico
clínico.
Efectos en el trabajo: Consecuencias en el medio laboral y en los resultados del trabajo.
Estas incluyen el ausentismo, la accidentalidad, la rotación de mano de obra, la
desmotivación, el deterioro del rendimiento, el clima laboral negativo, entre otros.
Estilos de vida saludables: Comprendidos como las conductas y prácticas establecidas
por los funcionarios en su diario vivir en los diferentes entornos en donde se
desenvuelven, encaminadas a generar salud y favoreciendo cambios positivos en el
individuo que inciden en sus propio bienestar y en el de sus colectivos.
Estrés: Respuesta de un trabajador tanto a nivel fisiológico, psicológico como
conductual, en su intento de adaptarse a las demandas resultantes de la interacción de
sus condiciones individuales, intralaborales y extralaborales.
Factor de riesgo: Posible causa o condición que puede ser responsable de la
enfermedad, lesión o daño.
Factores de riesgos psicolaborales: Se refiere a aquellos aspectos intrínsecos y
organizativos del trabajo, y a las interrelaciones humanas, que al interactuar con
factores humanos endógenos (edad, patrimonio genético, antecedentes sicológicos)
y exógenos (vida familiar, cultura..., etc), tienen la capacidad potencial de producir
cambios sicológicos del comportamiento (agresividad, ansiedad, insatisfacción) o
trastornos físicos o psicosomáticos (fatiga, dolor de cabeza, hombros, cuello, espalda,
propensión a la úlcera gástrica, la hipertensión, la cardiopatía, envejecimiento acelerado).
Factor protector psicosocial: Condiciones de trabajo que promueven la salud y el
bienestar del trabajador.
Ocio/Tiempo Libre: selección, planeación ejecución y continuidad de actividades lúdicas
que la persona emprende de manera libre, espontánea y con agrado, para satisfacer sus
necesidades de desarrollo, esparcimiento, recuperación de energía o actualización f ísica,
intelectual, emocional y/o social.
Prevención Ocupacional: consiste en disminuir o eliminar los factores personales,
ocupacionales y del medio ambiente que puedan ocasionar limitaciones o restricciones
del desempeño ocupacional.
Promoción Ocupacional: adopción de acciones educativas que orienten a grupos
sociales y personas sobre la relación entre desempeño ocupacional y calidad de vida, y
presenten estrategias que hagan posible su conservación y mantenimiento.
Programa: Según Coronado y Toro (1993) se define como un conjunto de acciones
utilizadas para alcanzar determinados objetivos; es decir, el programa es un medio o
10 instrumento que permite planear y desarrollar acciones en orden secuencial y coherente.
(Rincón, Meneses y Cepeda, 1999).
Riesgo: Probabilidad de ocurrencia de una enfermedad, lesión o daño en un grupo dado
Salud ocupacional: conjunto de disciplinas que tienen como finalidad la promoción de la
salud en el trabajo a través del fomento y mantenimiento del más elevado nivel de
bienestar en los trabajadores de todas las profesiones. Previniendo alteraciones de la
salud por las condiciones de trabajo. Protegiéndolos contra los riesgos resultantes de la
presencia de agentes nocivos y colocándolos en un cargo acorde con sus aptitudes
físicas y psicológicas.
Trabajo: Toda actividad humana remunerada o no, dedicada a la producción,
comercialización, transformación, venta o distribución de bienes o servicios y/o
conocimientos, que una persona ejecuta en forma independiente o al servicio de otra
persona natural o jurídica.
Trabajo Grupal: estrategia utilizada para el desarrollo de las actividades del programa,
permite exponer las ideas en común de los diferentes procesos de pensamiento, es una
forma de participar , analizar y exponer los pensamientos individuales construidos como
uno de forma interactiva u dinámica permitiendo espacios de conversación,
argumentación y convivencia entre compañeros de la entidad Dignificar.
2.2 Marco Institucional DIGNIFICAR
La inclusión social de las víctimas de la violencia a través de la articulación de la
oferta del estado sobre la demanda de las víctimas se constituye en uno de los grandes
avances de la Ley 1448. Para lograrlo, la Ley de víctimas y restitución de tierras ordenó
la creación de los Centros Regionales de Atención de víctimas en los cuales, desde una
misma ubicación espacial, las víctimas puedan acceder al conjunto de bienes y servicios
del estado, en donde, además, encuentren un sitio para la interacción y la reconstrucción
del lazo social fragmentado por la violencia.
En el marco del Plan de Desarrollo Bogotá Humana, la Alta Consejería para los
derechos de las víctimas, la Paz y la Reconciliación se propuso la reorganización de la
oferta distrital para las víctimas a través del sistema distrital de atención a víctimas que
se concretará en los Centros de Atención y Reparación Integral a Víctimas, revisando los
equipamientos urbanos con los que cuenta el distrito para la atención a la población
desplazada y servicios ciudadanos, con el objeto de optimizar los recursos y transformar
las prácticas institucionales en la atención a las víctimas de la violencia.
Además de un espacio físico en el que se concentre la oferta nacional y distrital
para las víctimas de la violencia, los Centros requieren de la interoperabilidad de los
sistemas de información de las instituciones anclado al Registro Único de víctimas, tanto
para acceder e incluir en la oferta a las víctimas, como para el diseño y seguimiento de la
reconstrucción del proyecto de vida de las víctimas, sobre el cual se soporta la inclusión y
el efecto reparador de la oferta social del estado.
El diseño del modelo de atención recoge las buenas prácticas y experiencias
desarrolladas en las Unidades de Atención y Orientación, corrigiendo a su vez aspectos
de la atención que se constituyeron en obstáculo para el restablecimiento de los
derechos económicos, sociales, políticos y culturales de las víctimas de la violencia
En el modelo Dignificar y en los Centros donde se operará, los servicios sociales
del estado tienen un efecto reparador en tanto se prestan de manera inmediata, flexible y
accequible con el fin de restablecer los derechos menoscabados a las víctimas en virtud
de la violencia o que porque su menoscabo facilitaron la victimización.
Enfoques de la Alta Consejería para los Derechos de las Victimas la Paz y la
Reconciliación.
De derecho: En la ejecución de políticas públicas preventivas y de garantía de
cumplimiento de la Constitución Política y tratados Internacionales de Derechos
Humanos.
Transformador: Orientando acciones hacia la erradicación de la discriminación,
la marginalización, la No repetición de los hechos recuperando la confianza en las
instituciones.
Reparador: Frente a la generación de procesos “restitutivos” desde el primer
momento de la atención y hasta el goce efectivo y pleno de sus derechos.
Participativo: En la construcción conjunta con las víctimas sobre los asuntos que
les competen.
12
Diferencial: Reconociendo los diferentes grados de vulnerabilidad, los distintos
impactos que puede generar el conflicto armado y los grupos de especial
protección, garantizando la aplicación de la atención por enfoques diferenciales
de género, ciclo vital, discapacidad, condición étnico-cultural, étnico-racial y de
diversidad sexual.
Las funciones y servicios que prestan los funcionarios de la Alta Consejería para
los derechos de las Victimas, la Paz y la Reconciliación son:
1. Asesoría: Servicios que se presta conformado por un conjunto integrado de
medidas, programas y recursos de orden político, económico, social, fiscal, entre
otros, a cargo del Estado, orientado a restablecer la vigencia efectiva de los
derechos de las víctimas, brindarles condiciones para llevar una vida digna y
garantizar su incorporación a la vida social, económica y política.
2. Atención: información, orientación y acompañamiento jurídico y psicosocial a la
víctima, que presta la Alta Consejería, con miras a facilitar el acceso y cualificar el
ejercicio de los derechos a la verdad, justicia y reparación.
3. Asesoría Jurídica: Asesoría en los procesos que las victimas tengan que llevar a
cabo jurídicamente para el resarcimiento de sus derechos.
4. Apoyo Psicosocial: Apoyo a los procesos psicológicos que sean requeridos por
las víctimas.
2.3 Marco Teórico
2.3.1 Modelo persona ambiente ocupación
El modelo considera la relación interactiva que comprende el Desempeño
Ocupacional, el cual se origina de la dinámica de tres elementos interrelacionados entre
sí, “Persona, Ambiente, ocupación”, los cuales durante el transcurso de la vida son
diferentes y por lo tanto el enfoque se comprende desde la naturaleza cambiante del
desempeño ocupacional en la persona.
El modelo tiene en cuenta enfoques de ambiente y comportamiento de la persona,
integra teorías canadienses centradas en el usuario y es conforme a los modelos
globales actuales en la salud CIF (Clasificación Internacional del Funcionamiento, de la
Discapacidad y de la salud) permitiendo tener una visión amplia y flexible del desempeño
ocupacional, guiando al Terapeuta Ocupacional en la identificación de influencias
favorecedoras o limitantes, por medio del análisis de los tres elementos “la persona, su
ocupación y su medio ambiente” en el que vive, trabaja y juega.
En el desarrollo de nuestro trabajo de extensión se reconocen los tres elementos
en la institución Dignificar de la siguiente forma:
Persona: Funcionario de Alta Consejería como un ser singular que adopta roles
que cambian con el tiempo, la persona es un compuesto entre mente, cuerpo y espíritu
que adquiere habilidades y funciones físico, cognitivas y afectivas que facilitan el
Desempeño Ocupacional, en este caso los funcionarios de alta consejería están
expuestos a niveles de riesgos intralaborales que pueden alterar sus habilidades físicas,
cognitivas o afectivas influyendo de esta formas en uno de sus tres aspectos como
personas (mente , cuerpo y espíritu).
Ambiente: se considera el contexto donde se desenvuelve el comportamiento de
la persona el cual esta arraigado de elementos culturales, sociales, familiares físicos,
institucionales y organizativos propios de cada uno de los funcionarios de la Alta
consejería para los Derechos de las Victimas, la Paz y la Reconciliación. En este caso los
Centros Dignificar Ciudad Bolívar, Rafael Uribe, Mártires, son los entornos físicos en los
cuales se desenvuelven en la cotidianidad los funcionarios.
Ocupación: incluye todas las actividades productivas, de tiempo libre o de cuidado
personal en las cuales participa el funcionario de Alta Consejería para los Derechos de
las Victimas, la Paz y la Reconciliación, las actividades son las unidades básicas de las
tareas con propósito, por esta razón la ocupación es un grupo de tareas y actividades
funcionales y auto dirigidas en las que una persona participa en el ciclo de la vida dan
significado a la existencia de la persona, en este caso la ocupación productiva está
generando un desequilibrio en la persona reflejados en los altos niveles de riesgo
psicosocial intralaboral en los dominios de (liderazgo y relaciones sociales en el trabajo,
control sobre el trabajo, demandas del trabajo, dominio recompensas) incidiendo de
forma negativa en su desempeño ocupacional .
14
En la actualidad los funcionarios de Alta consejería de victimas para los Derechos
de las Victimas, la Paz y la Reconciliación, reconocidos como las personas según el
modelo presentado, están en constante interacción con su ambiente social, físico y
cultural por medio de su actual ocupación ya sea como psicólogo, abogado, trabajador
social o terapeuta ocupacional en la entidad Dignificar, lo cual puede facilitar o al
contrario limitar su desempeño ocupacional; de esta forma el Modelo persona –ambiente-
ocupación nos permite visualizar y analizar los tres elementos y así tener una
intervención basada en la persona, sus necesidades y problemáticas relacionadas con el
riesgo psicosocial logrando tener una intervención en modalidad directa o indirecta por
medio del programa “AUTO CUIDADO EL VALOR DE LO COTIDIANO”.
2.3.2 Modelo de bienestar y condiciones del trabajo
El modelo reconoce la existencia de múltiples factores y elementos (ergonómicos,
físicos, psicosociales, tecnológicos, de seguridad) que aportan en el desempeño de
cualquier oficio u ocupación y que pueden llegar a determinar condiciones de confort
bienestar y riesgo, aspectos relevantes para el diseño del programa “AUTO CUIDADO
EL VALOR DE LO COTIDIANO”, en la entidad Dignificar pues permiten ver a la persona
en este caso el Funcionario de Alta Consejería, de una forma integral promoviendo así su
desempeño ocupacional. (Peña, 2008)
El modelo contempla una serie de indicadores, acciones y estrategias que
promueven el desempeño ocupacional dentro de las cuales se nombran los siguientes:
Indicadores De Desempeño
entrenamiento en hábitos saludables y de auto cuidado. Hogar y trabajo.
Entornos sencillos y apropiados que favorezcan el ajuste persona- ambiente y el
disfrute y estética en los espacios,
Entorno seguro y prevención de accidentes en el ejercicio de actividades
productivas
Condiciones de comodidad e higiene de los espacios
Estrategias /Acciones
Talleres lúdico-pedagógicos para el manejo del tiempo libre, hábitos de higiene
postural, estilos de vida saludables y prevención de riesgos.
Experiencias y actividades practicas para la aplicación, monitoreo y
retroalimentación de competencias y habilidades socio ocupacionales
Siendo de esta forma una guía en el actuar desde Terapia Ocupacional en la
entidad Dignificar, permitiendo diseñar actividades con propósito necesarias según los
niveles de riesgo intralaborales, de esta forma el modelo interviene en la persona,
teniendo en cuenta su bienestar ocupacional y condiciones de trabajo para mitigar los
riesgos intralaborales y fortalecer los hábitos de vida saludable.
.
2.3.3 Descripción de instrumentos de evaluación
En el año 2008, se expidió la Resolución 2646, por la cual se establecen
disposiciones y se definen responsabilidades para la identificación, evaluación,
prevención, intervención, y monitoreo permanente de la exposición a factores de riesgo
psicosocial en el trabajo, esta señala que los factores psicosociales deben ser evaluados
objetiva y subjetivamente, utilizando instrumentos que para el efecto hayan sido
validados en el país.
La dirección general de riesgos profesionales del ministerio de la protección social
contrato a la Pontificia Universidad Javeriana un estudio de investigación para el diseño
de una batería de instrumentos de evaluación de los factores de riesgo psicosocial, que
se validó en una muestra de trabajadores afiliados al Sistema General de Riesgos
Profesionales.
Como resultado de ese estudio se cuenta con un conjunto de instrumentos válidos
y confiables que pueden ser utilizados por los responsables del programa se salud
ocupacional de las empresas para identificar los factores de riesgo psicosocial, a los que
se encuentran expuestos los trabajadores de diferentes actividades económicas y oficios.
Estas herramientas permiten cualificar los procesos de evaluación de factores de riesgo
16 psicosocial y contar con información que permita focalizar programas, planes y acciones
dirigidas a la prevención y control.
Por medio de la batería de instrumentos para la evaluación de factores de riesgo
psicosocial, se evaluaron las condiciones intralaborales y extralaborales de los
funcionarios de la alta consejería para víctimas de la entidad dignificar.
Condiciones Intralaborales.
Las condiciones intralaborales son entendidas como aquellas características del
trabajo y de su organización que influyen en la salud y el bienestar del individuo.
Los dominios considerados son:
a) demandas del trabajo: se refiere a las exigencias que el trabajo impone al
individuo. Pueden ser de diversa naturaleza, como cuantitativas, cognitivas o mentales,
emocionales, de responsabilidad, del ambiente físico laboral y de la jornada del trabajo.
b) Control sobre el trabajo: posibilidad que el trabajo ofrece al individuo para influir
y tomar decisiones sobre los diversos aspectos que intervienen en su realización. La
iniciativa y autonomía, el uso y desarrollo de habilidades y conocimientos, la participación
y manejo del cambio, la claridad del rol y la capacitación son aspectos que le dan al
individuo la posibilidad de influir en su trabajo.
c) Liderazgo y relaciones sociales en el trabajo: el liderazgo alude a un tipo
particular de relación social que se establece entre los superiores jerárquicos y sus
colaboradores y cuyas características influyen en la forma de trabajar y en el ambiente de
relaciones de un área.
El concepto de relaciones sociales en el trabajo indica la interacciones que se
establecen con otras personas en el contexto laboral y abarca aspectos como la
posibilidad de contactos, las características de las interacciones, los aspectos
funcionales de las interacciones como la retroalimentación del desempeño, el trabajo en
equipo y el apoyo social, y los aspectos emocionales como la cohesión.
d) Recompensa: este término trata de la retribución que el trabajador obtiene a
cambio de sus contribuciones o esfuerzos laborales. Este dominio comprende diversos
tipos de retribución: la financiera (compensación económica por el trabajo), de estima
(compensación psicológica, que comprende el reconocimiento del grupo social y el trato
justo en el trabajo) y de posibilidades de promoción y seguridad en el trabajo. Otras
formas de retribución que se consideran en este dominio comprenden las posibilidades
de educación, la satisfacción y la identificación con el trabajo y con la organización.
Condiciones Extralaborales
Comprenden los aspectos del entorno familiar, social y económico del trabajador. A
su vez, abarcan las condiciones del lugar de vivienda, que pueden influir en la salud y
bienestar del individuo.
Las dimensiones extralaborales que se evalúan a través de la batería son:
a) Tiempo fuera del trabajo: se refiere al tiempo que el individuo dedica a
actividades diferentes a las laborales, como descansar, compartir con la familia y amigos,
atender responsabilidades personales o domésticas, realizar actividades de recreación y
ocio.
b) Relaciones familiares: propiedades que caracterizan las interacciones del
individuo con su núcleo familiar.
c) Comunicación y relaciones interpersonales: cualidades que caracterizan la
comunicación e interacciones del individuo con sus allegados y amigos.
d) Situación económica del grupo familiar: trata de la disponibilidad de medios
económicos para que el trabajador y su grupo familiar atiendan sus gastos básicos.
e) Características de la vivienda y de su entorno: se refiere a las condiciones de
infraestructura, ubicación y entorno de las instalaciones físicas del lugar habitual de
residencia del trabajador y de su grupo familiar.
f) Influencia del entorno extralaboral en el trabajo: corresponde al influjo de las
exigencias de los roles familiares y personales en el bienestar y en la actividad laboral del
trabajador.
g) Desplazamiento vivienda-trabajo-vivienda: son las condiciones en que se
realiza el traslado del trabajador desde su sitio de vivienda hasta su lugar de trabajo y
vivienda hasta su lugar de trabajo y viceversa. Comprende la facilidad. La comodidad del
transporte y la duración del recorrido.
18 Figura 1. Dimensiones cuestionario de factores de riesgo psicosocial intralaboral
Recompensas y compensación
Recompensas derivadas de la pertenencia a la organización y del
trabajo que se realiza
Figura 2. Dimensiones cuestionario de factores de riesgo psicosocial extralaboral
Los resultados de la valoración se dividen en 6 niveles de riesgo las cuales tienen
interpretaciones particulares que se reseñan a continuación:
Sin riesgo o riesgo despreciable: ausencia de riesgo o riesgo tan bajo que no
amerita desarrollar actividades de intervención. Las dimensiones y dominios que se
encuentren bajo esta categoría, serán objeto de acciones o programas de promoción.
Riesgo bajo: no se espera que los factores psicosociales que obtengan
puntuaciones de este nivel estén relacionados con síntomas o respuestas de estrés
significativas. Las dimensiones y dominios que se encuentran bajo esta categoría serán
objeto de acciones o programas de intervención, a fin de mantenerlos en los niveles de
riesgo más bajos posibles.
20
Riesgo medio: nivel de riesgo en el que se esperaría un nivel de estrés moderada.
Las dimensiones y dominios que se encuentran bajo esta categoría ameritan observación
y acciones sistemáticas de intervención para prevenir efectos perjudiciales en la salud.
Riesgo alto: nivel de riesgo que tiene una importante posibilidad de asociación con
respuestas de estrés alto y por tanto, las dimensiones y dominios que se encuentren bajo
esta categoría requieren intervención en el marco de un sistema de vigilancia
epidemiológica.
Riesgo muy alto: nivel de riesgo con amplia posibilidad de asociarse a respuestas
muy altas de estrés. Por consiguiente las dimensiones y dominios que se encuentren
bajo esta categoría requieren intervención inmediata en el marco de un sistema de
vigilancia epidemiológica.
2.4 Referentes Normativos
2.4.1 Internacional
Las siguientes organizaciones internacionales rigen las políticas nacionales y
normatividad respecto a la salud de los trabajadores y los ambientes de trabajo se
relacionan con diseño y ejecución del programa.
Tabla 1. Organizaciones internacionales que rigen las políticas nacionales y
normatividad respecto a la salud de los trabajadores
Entes internacionales Descripción
LA OIT (ILO) ORGANIZACIÓN
INTERNACIONAL DEL
TRABAJO
La comisión del Programa Internacional para el
Mejoramiento de las condiciones y Medio
Ambiente de trabajo (PIACT) fue constituida por
la conferencia internacional del trabajo de la OIT,
En junio de 1984. Estableciendo como principios
básicos de actuación:
-la seguridad y la higiene en el trabajo.
-la duración y el ordenamiento del tiempo de
trabajo.
- La organización y el contenido del trabajo.
En 1999 la OIT inicia el Programa Mundial sobre
la Seguridad Ocupacional, Salud y Ambiente.
LA OIT (ILO) ORGANIZACIÓN
INTERNACIONAL DEL
TRABAJO- recomendaciones
R021 - Recomendación sobre la utilización del
tiempo libre, 1924 (núm. 21)
“Considerando que es necesario, por una parte, que
los trabajadores comprendan exactamente el valor
del tiempo libre que les ha sido garantizado, y se
propongan, en todas las circunstancias, mantenerlo
en su integridad, y, por otra, que los empleadores
procuren establecer siempre entre el salario y las
necesidades de los trabajadores una justa relación
que evite a estos últimos tener que recurrir, durante
su tiempo libre, a horas de trabajo extraordinarias”
R164 - Recomendación sobre seguridad y salud
de los trabajadores, 1981 (núm. 164)
Recomendación sobre seguridad y salud de los
trabajadores y medio ambiente de trabajo
R097 - Recomendación sobre la protección de la
salud de los trabajadores, 1953 (núm. 97)
Recomendación sobre la protección de la salud de
los trabajadores en los lugares de trabajo
R120 - Recomendación sobre la higiene
(comercio y oficinas), 1964 (núm. 120)
Recomendación sobre la higiene en el comercio y en
las oficinas
R171 - Recomendación sobre los servicios de
salud en el trabajo, 1985 (núm. 171)
Recomendación sobre los servicios de salud en el
22
trabajo
LA OIT (ILO) ORGANIZACIÓN
INTERNACIONAL DEL
TRABAJO- convenios
C120 - Convenio sobre la higiene (comercio y
oficinas), 1964 (núm. 120)
Convenio relativo a la higiene en el comercio y en las
oficinas
C155 - Convenio sobre seguridad y salud de los
trabajadores, 1981 (núm. 155)
Convenio sobre seguridad y salud de los
trabajadores y medio ambiente de trabajo
C161 - Convenio sobre los servicios de salud en
el trabajo, 1985 (núm. 161)
Convenio sobre los servicios de salud en el trabajo
C187 - Convenio sobre el marco promocional
para la seguridad y salud en el trabajo, 2006
(núm. 187)
Convenio sobre el marco promocional para la
seguridad y salud en el trabajo
2.4.2 Nacional
La siguiente normatividad nacional dirigida a la salud de los trabajadores y los
ambientes de trabajo se relaciona con el diseño y ejecución del programa.
Tabla 2. Normatividad nacional dirigida a la salud de los trabajadores y los
ambientes de trabajo
Normatividad Descripción
Ley 1616 de 2013 “Por medio de la cual se expide la ley de Salud
Mental y se dictan otras disposiciones.”
“Artículo 9°. Promoción de la Salud Mental y
Prevención del Trastorno Mental en el Ámbito
Laboral. Las Administradoras de Riesgos
Laborales dentro de las actividades de promoción
y prevención en salud deberán generar
estrategias, programas, acciones o servicios de
promoción de la salud mental y prevención del
trastorno mental, y deberán garantizar que sus
empresas afiliadas incluyan dentro de su sistema
de gestión de seguridad y salud en el trabajo, el
monitoreo permanente de la exposición a factores
de riesgo psicosocial en el trabajo para proteger,
mejorar y recuperar la salud mental de los
trabajadores.”
Ley 1010 de 2006 “Por medio de la cual se adoptan medidas para
prevenir, corregir y sancionar el acoso laboral y
otros hostigamientos en el marco de las relaciones
de trabajo”
Ley 1562 de 2012 “por la cual se modifica el Sistema de Riesgos
Laborales y se dictan otras disposiciones en
materia de Salud Ocupacional.”
Resolución 2646 de 2008 “Por la cual se establecen disposiciones y se
definen responsabilidades para la identificación,
evaluación, prevención, intervención y monitoreo
permanente de la exposición a factores de riesgo
psicosocial en el trabajo y para la determinación
del origen de las patologías causadas por el estrés
ocupacional.”
24
Ley 949 de 2005 “Por la cual se dictan normas para el ejercicio de
la profesión de terapia ocupacional en Colombia, y
se establece el Código de Ética Profesional y el
Régimen Disciplinario correspondiente.”
Decreto 2566 de 2009 “Por el cual se adopta la Tabla de Enfermedades
Profesionales.”
“ARTÍCULO 1o. TABLA DE ENFERMEDADES
PROFESIONALES.
42. Patologías causadas por estrés en el
trabajo:
Trabajos con sobrecarga cuantitativa, demasiado
trabajo en relación con el tiempo para ejecutarlo,
trabajo repetitivo combinado con sobrecarga de
trabajo. Trabajos con técnicas de producción en
masa, repetitiva o monótona o combinada con
ritmo o control impuesto por la máquina. Trabajos
por turnos, nocturno y trabajos con estresantes
físicos con efectos psicosociales, que produzcan
estados de ansiedad y depresión, Infarto del
miocardio y otras urgencias cardiovasculares,
Hipertensión arterial, Enfermedad acidopéptica
severa o Colon irritable.”
Capitulo 3. Marco Metodológico
3.1 Tipo de Estudio
El presente trabajo desarrolló una investigación descriptiva, este tipo de estudio
permite “especificar propiedades importantes de personas, grupos, comunidades o
cualquier otro fenómeno que sea sometido análisis. Miden o valoran diferentes aspectos,
dimensiones o componentes del fenómeno a investigar. Desde el punto de vista
científico, describir es medir. En un estudio descriptivo se seleccionan una serie de
cuestiones y se miden cada una independientemente, para así describir lo que se
investiga. Por lo tanto los estudios descriptivos miden conceptos. (Díaz, 2009)
Según Moreno (2000), el estudio descriptivo permite:
Permite incluir aspectos cuantitativos y cualitativos de los fenómenos
Va más allá de la acumulación de datos a un proceso de análisis e
interpretación que desde un marco teórico realiza el investigador.
La investigación descriptiva tiene modalidades de investigación como son: estudio
de caso, estudio correlacionado, estudio tipo encuesta estudio tipo evolutivo, análisis de
documentales y de tendencias, en el presente estudio se utilizo la modalidad de tipo
encuesta la cual permite recolectar información de la situación que prevalece en relación
con determinadas variables de interés, para ellos se recurre a los individuos
seleccionados que constituyen la población muestra de estudio, la información es
proporcionada por estos de forma verbal o escrita, la atención del investigador no está
centrada en el individuo, si no en las variables seleccionadas y en el comportamiento
característico que está presente en la población elegida.
La medida en la que los resultados de una encuesta reflejan la situación real de las
variables depende de la representatividad de la muestra ( Moreno, 1987)
En la Entidad Dignificar se realiza una caracterización de riesgo psicosocial en un
trabajo interdisciplinar con el área de psicología utilizando la batería De
Instrumentos Para La Evaluación De Factores De Riesgo Psicosocial Intralaboral
26
Y Extralaboral realizada por el Ministerio de la Protección Social y la Pontificia
Universidad Javeriana de Bogotá , un instrumento tipo encuesta que permite
calificar de forma individual los riesgos intra laboral y extra laboral, luego se
realiza el análisis de resultados desde el área de psicología y de Terapia
Ocupacional donde se identifican los principales riesgos a intervenir y como estos
afectan el Desempeño Ocupacional del funcionario de Alta Consejería de la
entidad Dignificar, de esta forma las Terapeutas Ocupacionales, crean estrategias
de intervención por medio del diseño de un programa de Bienestar ocupacional ,
estilos de vida saludable y prevención de riesgo psicosocial llamado
“AUTOCUIDADO EL VALOR DE LO COTIDIANO”.
3.1.1 Población
Se evidenció que del 100% de los funcionarios de Alta consejería de la entidad
“Dignificar”, fueron evaluados 44 funcionarios correspondiente al 83% del total de la
población quienes pertenecen a los Centros “Dignificar” de Suba, Ciudad Bolívar, Puente
Aranda, Bosa Kennedy, Mártires, Bosa casa de Justicia y Rafael Uribe Uribe,
Los lugares mencionados, son aquellos donde se llevaron a cabo la valoración del
riesgo psicosocial utilizando la Batería De Instrumentos Para La Evaluación De Factores
De Riesgo Psicosocial Intralaboral Y Extralaboral realizada por el Ministerio de la
Protección Social y la Pontificia Universidad Javeriana de Bogotá. La valoración tuvo una
duración aproximada de 22 días en los meses de Noviembre y Diciembre del año 2012;
las Terapeutas Ocupacionales de la Universidad Nacional de Colombia realizaron la
valoración en colaboración con los psicólogos de cada centro “Dignificar” con el fin de
diseñar y ejecutar un programa desde la Terapia Ocupacional enfocado al bienestar
ocupacional para promover estilos de vida saludables y mitigar los riesgos psicosociales
en la entidad.
3.1.2 Muestra
Debido al proceso de transición que vive actualmente la entidad Dignificar en el
cual algunos de los funcionarios están renovando sus contratos en algunos centros
Dignificar es imposible realizar intervención directa ya que los funcionarios no se
encuentran laborando, de esta forma se seleccionaron los siguientes centros Dignificar
para ejecutar el programa “AUTOCUIDADO EL VALOR DE LO COTIDIANO” centro
Dignificar: Mártires , ciudad Bolívar, Rafael Uribe, donde se realiza intervención directa a
un total de 35 funcionarios.
3.2 Proceso Metodológico
Con el fin de diseñar y ejecutar un programa desde terapia ocupacional enfocado
al bienestar ocupacional, para promover estilos de vida saludables y mitigar riesgos
psicosociales en la entidad dignificar, con los funcionaros de alta consejería se llevaron a
cabo 3 fases en las cuales se tuvo en cuenta las necesidades identificadas por la
valoración de riesgo psicosocial realizada en un trabajo interdisciplinar con psicología.
3.2.1 Fase I. Evaluación
Esta fase tuvo una duración aproximada de 22 días en los meses de Noviembre y
Diciembre del año 2012, con los funcionarios de alta consejería quienes brindan atención
integral y efectiva a más de 8.000 familias víctimas del conflicto armado del país. Las
Terapeutas Ocupacionales realizaron la identificación y análisis de los resultados
arrojados por la evaluación aplicada por el área de psicología de cada centro de la Alta
Consejería para los Derechos de las Victimas, la Paz y la Reconciliación, con el fin de
diseñar y ejecutar un programa desde Terapia Ocupacional enfocado al bienestar
ocupacional para promover estilos de vida saludables y mitigar riesgos psicosociales en
la entidad.
3.2.2 Fase II. Diseño y Elaboración del Programa
Enfocado al Bienestar Ocupacional Para Promover Estilos de Vida Saludables y
Mitigar Riesgos Psicosociales en los Funcionarios de La Alta Consejería de la entidad
“DIGNIFICAR”.
A partir de los resultados obtenidos en la evaluación de Riesgos Psicosociales, se
elaboró el programa Enfocado al Bienestar Ocupacional Para Promover Estilos de Vida
Saludables y Mitigar Riesgos Psicosociales en los Funcionarios de La Alta Consejería
para los Derechos de las Victimas, la Paz y la Reconciliación. Estableciendo cinco
28 actividades de promoción de Bienestar Ocupacional y prevención de los factores de
riesgo psicosocial, bajo las temáticas de: trabajo en equipo, manejo de emociones,
autocuidado laboral, manejo de tiempo libre, hábitos y estilos de vida saludables, con el
fin de mejorar las condiciones de trabajo y salud de los funcionarios de la Alta consejería
en cada uno de los centros. De igual forma se busca fomentar líderes de pausas activas
como medio de prevención. Ver anexo A.
3.2.3 Fase III. Ejecución del programa
El programa “AUTOCUIDANDO EL VALOR DE LO COTIDIANO”, se desarrolló
por medio de 5 actividades grupales de intervención directa dirigidas por las terapeutas
ocupacionales bajo la modalidad de taller con apoyo de capacitaciones, afiches, folletos
habladores, grupos focales y cartillas, en los centros Mártires, Rafael Uribe y Ciudad
Bolívar de la Alta Consejería para los Derechos de las Victimas, la Paz y la
Reconciliación. Para un total de 15 actividades ejecutadas en la entidad, las actividades
se realizaron en un tiempo aproximado de 45 a 60 minutos en los espacios asignados por
el coordinador de cada Centro “Dignificar”.
Capitulo 4. Resultados
4.1 Evaluación Inicial
A continuación se mostrarán los resultados y el análisis desde el enfoque de terapia
ocupacional de La Evaluación De Factores De Riesgo Psicosocial Intralaboral Y
Extralaboral aplicada a los funcionarios de la Alta Consejería para los Derechos de las
Victimas, La Paz y la Reconciliación en los centros “DIGNIFICAR” de Suba, Ciudad
Bolívar, Puente Aranda, Bosa Kennedy, Mártires, Bosa casa de Justicia y Rafael Uribe
Uribe en la ciudad de Bogotá, en un trabajo interdisciplinar con el área de psicología.
Gráfica 1. Índice de participación en la evaluación del riesgo psicosocial
# PERSONAS NO EVALUADAS
17%
# EVALUADOS83%
ÍNDICE DE PARTICIPACIÓN EN LA EVALUACIÓN DEL RIESGO PSICOSOCIAL
De acuerdo a la gráfica anterior se evidencia que del total de la población
perteneciente a la Alta Consejería para los Derechos de las Victimas, La Paz y la
Reconciliación en los centros Dignificar de Suba, Ciudad Bolívar, Puente Aranda, Bosa
Kennedy, Mártires, Bosa casa de Justicia y Rafael Uribe Uribe, Se obtuvo la
participación del 83% de los funcionarios, siendo esto una muestra significativa para la
30 recopilación de los resultados y el posterior diseño de un programa de intervención desde
terapia ocupacional.
Gráfica 2. Participación en la valoración de riesgo psicosocial
10 10 10
32
10
89
89
32
10
3
PARTICIPACIÓN EN LA VALORACIÓN DE RIESGO PSICOSOCIAL
# TOTAL DE FUNCIONARIOS # DE PARTICIPANTES
Según la gráfica en el Centro Dignificar Rafael Uribe Uribe hubo una menor
participación en el proceso de valoración por parte de los funcionarios de Alta Consejería.
Las Terapeutas Ocupacionales realizaron la entrega del instrumento de valoración a los
8 funcionarios, sin embargo solo 3 de ellos decidieron participar y hacer entrega del
documento. En los demás centros de Dignificar hubo una participación significativa de los
funcionarios.
4.1.1 Riesgo psicosocial intralaboral dignificar
Gráfica 3. Dominio de liderazgo y relaciones sociales en el trabajo
MUY ALTO16%
ALTO18%
MEDIO29%
BAJO14%
SIN RIESGO23%
DOMINIO DE LIDERAZGO Y RELACIONES SOCIALES EN EL TRABAJO
En la gráfica se puede evidenciar que la exposición en el dominio de liderazgo y
relaciones sociales en el trabajo es de riesgo MEDIO 29%, teniendo en cuenta que otra
parte de la población se encuentran ubicados en un nivel de exposición ALTO 18% Y
MUY ALTO 16% lo cual significa que se requiere intervención inmediata para prevenir
efectos perjudiciales en el desempeño ocupacional de la persona; Es probable que la
gestión que realiza el jefe inmediato representa dificultades en la planificación y
asignación de trabajo, o que el grupo de funcionarios presenta dificultades para
comunicarse y /o desarrollar trabajo en equipo.
32
Gráfica 4. Domino control sobre el trabajo
MUY ALTO32%
ALTO18%
MEDIO32%
BAJO7% SIN RIESGO
11%
DOMINIO CONTROL SOBRE EL TRABAJO
En la anterior gráfica se evidencia un riesgo MUY ALTO 32% , ALTO 18% Y
MEDIO 32% en el Dominio de control sobre el trabajo lo cual quiere decir que el margen
de decisión y autonomía sobre la organización de los tiempos de trabajo es restringido o
inexistente, el individuo siente que el trabajo le impide adquirir , aplicar o desarrollar
conocimientos y habilidades ,la organización no ha dado a conocer la información
suficiente sobre los objetivos, las funciones , el margen de autonomía, los resultados, y el
impacto que tiene el ejercicio cargo en la empresa, el acceso a las actividades de
capacitación es limitado.
Gráfica 5. Dominio demandas del trabajo
MUY ALTO43%
ALTO27%
MEDIO23%
BAJO5%
SIN RIESGO2%
DOMINIO DEMANDAS DEL TRABAJO
En la anterior gráfica se evidencia un riesgo MUY ALTO de exposición con un 43%
seguido de RIESGO ALTO de exposición con un 27% al dominio demandas del trabajo lo
cual significa, el tiempo del que se dispone para ejecutar el trabajo es insuficiente para
atender el volumen de tareas asignadas por lo tanto se requiere trabajar a un ritmo muy
rápido (bajo presión de tiempo), falta de claridad de rol laboral, limitada capacitación
laboral limitar en número y duración de las pausas o trabajar en tiempo adicional de la
jornada para cumplir con los resultados esperados, el individuo se expone en su trabajo a
situaciones emocionalmente devastadoras (pobreza extrema, violencia, desastres,
amenazas a su integridad o a la integridad de otros, etc.).
34
Gráfica 6. Dominio recompensas
MUY ALTO48%
ALTO25%
MEDIO18%
BAJO4%
SIN RIESGO5%
DOMINIO RECOMPENSAS
En la grafica se evidencia que la exposición de riesgo es MUY ALTO con un 48% y
alto con un 25% en el dominio de recompensas, lo que significa que el reconocimiento
(confianza, remuneración y valoración) que se hace de la contribución del trabajador no
corresponde con sus esfuerzos y logros. Se percibe inestabilidad laboral.
4.1.2 Riesgo Psicosocial Extralaboral Dignificar
Gráfica 7. Tiempo fuera del trabajo
MUY ALTO23%
ALTO25%
MEDIO21%
BAJO20%
SIN RIESGO11%
TIEMPO FUERA DEL TRABAJO
De acuerdo a la anterior gráfica, se evidencia que el dominio tiempo fuera del
trabajo presenta un riesgo ALTO de exposición con el 25% seguido por el riesgo MUY
ALTO con el 23% lo que sugiere que la cantidad de tiempo que los funcionarios
destinan al descanso y recreación es limitada o insuficiente o que la cantidad de tiempo
fuera del trabajo para compartir con la familia/ amigos o para atender asuntos
personales/domésticos es limitada o insuficiente. De esta manera al presentarse con un
mayor porcentaje de exposición el riesgo alto y muy alto, este dominio requiere
intervención inmediata.
36
Gráfica 8. Relaciones familiares
MUY ALTO
0%
ALTO4%
MEDIO5% BAJO
16%
SIN RIESGO75%
RELACIONES FAMILIARES
En el dominio relaciones familiares se identifica que con un porcentaje de 75%
los trabajadores no presentan riesgo de exposición lo cual quiere decir que la mayoría de
los funcionarios presentan adecuadas relaciones en su contexto familiar, seguido por un
16% de trabajadores con una exposición de riesgo bajo, medio con 5% y alto con 4% ,lo
cual sugiere que para éste restante de la población evaluada la relación con familiares es
conflictiva o que el apoyo social de sus familiares es limitado.
Gráfica 9. Comunicación y relaciones interpersonales
MUY ALTO18%
ALTO9%
MEDIO11%
BAJO41%
SIN RIESGO21%
COMUNICACIÓN Y RELACIONES INTERPERSONALES
De acuerdo a la anterior grafica en el dominio comunicación y relaciones
interpersonales se presenta un porcentaje 41% de baja exposición de riesgo. Sin
embargo presentó para el 18% MUY ALTO, 9% ALTO, 11% MEDIO lo cual se puede
relacionar con dificultades en la comunicación de los integrantes del grupo social de
trabajo o amigos. Este dominio deberá ser parte de un programa de intervención con el
fin de mantenerlo en los niveles de riesgo más bajos posibles.
38 Gráfica 10. Situación económica del grupo familiar
MUY ALTO16%
ALTO18%
MEDIO16%
BAJO23%
SIN RIESGO27%
SITUACIÓN ECONÓMICA DEL GRUPO FAMILIAR
De acuerdo con la grafica, es evidente que el 50% de los funcionarios en el dominio
situación económica del grupo familiar se encuentra sin riesgo de exposición y bajo
riesgo de exposición con un 27% y 23% respectivamente. Tan solo el 18% de la
población se encuentran en un alto riesgo de exposición. De esta manera al presentarse
en mayor porcentaje una ausencia de riesgo y un bajo riesgo el dominio deberá ser
objeto de acciones de intervención para mantenerlo en los niveles de riesgo más bajos
posibles.
Gráfica 11. Características de la vivienda y de su entorno
MUY ALTO18%
ALTO27%
MEDIO14%
BAJO21%
SIN RIESGO20%
CARACTERÍSTICAS DE LA VIVIENDA Y DE SU ENTORNO
En el dominio características de la vivienda y de su entorno se evidencia que
el 27% de los trabajadores se encuentran en un alto riesgo de exposición y el 18% en un
nivel muy alto de exposición. Lo que sugiere que las condiciones de la vivienda del
trabajador son precarias o que las condiciones de la vivienda y su entorno desfavorecen
el descanso y comodidad del individuo y su grupo familiar o que la ubicación de la
vivienda dificulta el acceso a vías transitables, medios de transporte o a servicios de
salud. De esta manera al presentarse con un mayor porcentaje de exposición el riesgo
alto y muy alto, este dominio requiere intervención inmediata.
40 Gráfica 12. Influencia del entorno extralaboral sobre el trabajo
MUY ALTO16%
ALTO18%
MEDIO16%
BAJO18%
SIN RIESGO32%
INFLUENCIA DEL ENTORNO EXTRALABORAL SOBRE EL TRABAJO
De acuerdo a la gráfica el 50% de los trabajadores presentan un nivel de
exposición de SIN RIESGO Y BAJO RIESGO de exposición con un 32% y 18%
respectivamente en el dominio influencia del entorno extralaboral en el trabajo. Sin
embargo un 18% presenta un alto riesgo de exposición lo cual quiere decir que las
situaciones de la vida familiar o personal del trabajador afectan su bienestar, rendimiento
o sus relaciones con otras personas en el trabajo. Al presentarse en mayor porcentaje sin
riesgo y bajo riesgo de exposición, éste dominio deberá ser parte de las acciones de
intervención con el fin de mantener los niveles más bajos posibles.
Gráfica 13. Desplazamiento vivienda-trabajo-vivienda
MUY ALTO32%
ALTO21%
MEDIO9%
BAJO11%
SIN RIESGO27%
DESPLAZAMIENTO VIVIENDA-TRABAJO-VIVIENDA
En el dominio desplazamiento vivienda-trabajo-vivienda el 32% de los
trabajadores se encuentran en un nivel MUY ALTO de exposición al riesgo y el 21% en
un ALTO riesgo de exposición. Lo que sugiere que para los funcionarios el transporte
para acudir al trabajo es difícil o incomodo, o que la duración del desplazamiento entre la
vivienda y el trabajo es prolongada. De esta manera al presentarse un mayor porcentaje
de exposición el riesgo alto y muy alto, este dominio requiere intervención inmediata.
4.2 Análisis de resultados
El análisis de resultados se efectuara teniendo como referencia el Modelo
persona-ambiente-ocupación. El cual permite tener un punto holístico y singular de la
persona reconoce la mente el cuerpo y el espíritu. Según el Modelo, el entorno es un
factor importante en el desempeño ocupacional exitoso y satisfactorio, los entornos
pueden facilitar o inhibir el desempeño ocupacional. Todos los aspectos del entorno
42 (físicos, sociales, culturales y temporales) deben ser evaluados para determinar
influencias ambientales relevantes.
El desempeño ocupacional está determinado por la confluencia de persona,
entorno y factores de la ocupación. Las personas, los entornos y las ocupaciones
están cambiando constantemente y, a medida que estos factores cambian, también
lo hace el desempeño ocupacional. (Willard & Spakman, 2005)
De esta forma al identificar la presencia del riesgo psicosocial (intralaboral y
extralaboral) en los Centros Dignificar, con base al modelo persona-ambiente-ocupación
se relacionará la persona, el entorno y la ocupación y cómo repercute esto en el
desempeño ocupacional.
Se puede identificar ALTOS niveles de riesgo psicosocial extralaboral en los
dominios: CARACTERISTICAS DE LA VIVIENDA Y DE SU ENTORNO evidenciado en el
45% de los funcionarios, en el 53% de los funcionarios en el TRANSPORTE VIVIENDA-
TRABAJO, y en el entorno social donde en el 50% de los funcionarios el TIEMPO
FUERA DEL TRABAJO, para compartir con la familia/ amigos o para atender asuntos
personales/domésticos, es limitada o insuficiente sin embargo para el 50 % de los
funcionarios las RELACIONES INTERPERSONALES laborales y la SITUACIÓN
ECONÓMICA FAMILIAR no representan un riesgo significativo para ellos.
Según los resultados de los riesgos extralaborales se puede inferir que de acuerdo
a las competencias propias del terapeuta ocupacional se dará un abordaje bajo el
programa de intervención a los dominios de RELACIONES FAMILIARES ,
COMUNICACIONES INTERPERSONALES E INFLUENCIA DEL ENTORNO
EXTRALABORAL SOBRE EL TRABAJO con el fin de mantener estos dominios en un
bajo nivel de riesgo.
En los riesgos psicosociales intralaborales, relacionado con las demandas propias
de las actividades de la ocupación se identifica en el 70% de los funcionarios de la
entidad alta carga laboral, falta de claridad del rol laboral, limitada capacitación laboral y
exposición del individuo a situaciones emocionalmente devastadoras pertenecientes al
dominio DEMANDAS DEL TRABAJO, a su vez para el 50% de los funcionarios se
considera un nivel de riesgo ALTO el tiempo insuficiente para ejecutar las actividades
laborales relacionado con el dominio CONTROL SOBRE EL TRABAJO; adicionalmente
para el 73% de los funcionarios existe un ALTO nivel de exposición en el dominio
RECOMPENSAS lo que significa que el reconocimiento que se hace de la contribución
del trabajador no corresponde con sus esfuerzos; por último se encuentran ALTOS
niveles de exposición en el dominio de LIDEREAZGO Y RELACIONES SOCIALES EN
EL TRABAJO ligado a la comunicación con el jefe inmediato o compañeros de trabajo.
Lo cual trae consigo un efecto desfavorable en el desempeño ocupacional de la persona
(funcionario) generando que la persona no se adapte al ambiente laboral ocasionando
desmotivación hacia la actividad laboral y desequilibrio personal
Los riesgos psicosociales identificados repercuten desfavorablemente en la
persona, lo que implica que los funcionarios no puedan tener un manejo autónomo de su
tiempo libre por su alto nivel de carga laboral, alterando la ejecución de sus roles
familiares y sociales, sumándose a esto la constante sensación de inestabilidad laboral,
falta de comunicación asertiva con sus superiores y compañeros de trabajo creando
entornos sociales y laborales limitantes para su desempeño ocupacional de esta manera,
sus hábitos y estilos de vida saludables se ven alterados, ya que la persona no está
haciendo un uso adecuado de los tiempos requeridos para su autocuidado; al tener un
desequilibrio en los anteriores aspectos el componente socioafectivo se puede ver
comprometido teniendo un acumulo de sentimientos negativos ocasionados por su nivel
de estrés laboral y al estar en contacto diariamente con situaciones socialmente
vulnerables.
Al estar expuesto al riesgo psicosocial tanto intralaboral como extralaboral es
posible que la calidad de vida, el bienestar y desempeño ocupacional en cada una de las
áreas de ejecución de los funcionarios se vea alterado. De esta manera en el
desempeño de actividades de la vida diaria puede verse comprometido de manera
desfavorable el aseo personal, la alimentación, el mantenimiento de la salud y la
socialización. Dentro de las actividades de trabajo y actividades productivas se pueden
ver alteradas la organización del hogar y la ejecución del trabajo o empleo. En las
actividades de juego y ocio se pueden ver comprometidas la exploración y ejecución del
juego/ocio.
Así mismo en la persona se pueden presentar alteraciones en la integración y
componentes cognitivos como en la orientación, la memoria, la capacidad de atención y
44 la resolución de problemas. En cuanto a las destrezas psicosociales y componentes
psicológicos propios del individuo se puede alterar los valores, intereses, el
autoconcepto, el desempeño del rol, la conducta social, la autoexpresión y la
autoorganización. De esta manera es posible afirmar que es de suma importancia
establecer medidas de promoción y prevención desde terapia ocupacional favoreciendo
la calidad de vida de los funcionarios así como su bienestar y desempeño ocupacional.
4.3 Resultados del programa
4.3.1 Desarrollo y resultado de las actividades en los centros
DIGNIFICAR
A continuación se dará muestra de los resultados de las actividades ejecutadas
en los centros dignificar Mártires, Rafael Uribe y Ciudad Bolívar con los funcionarios de la
Alta Consejería para los Derechos de las Victimas, la Paz y la Reconciliación.
Actividad 1: trabajando en equipo
Durante las actividades realizadas se observó el personal de Alta consejería de los
centros dignificar motivados en participar en la actividad, se reconoció dentro de cada
equipo de trabajo un líder quien generalmente era el coordinador de punto, quien servía
como guía para dar las diferentes funciones al equipo de trabajo, cada grupo respondió
con la actividad en el tiempo dado creando una obra artística y reconociendo dentro de
ésta, valores necesarios para tener un excelente trabajo en equipo, dentro de estas
reconocieron: la tolerancia, el respeto, la confianza, la amabilidad, la comunicación
asertiva, la solidaridad, la unión. De esta forma, los funcionarios reconocían su trabajo en
grupo en cada centro y referían que se sentían felices de contar son sus actuales
compañeros ya que había una excelente comunicación. Igualmente, al existir rotación de
funcionarios, algunos manifestaron que por medio de esta actividad lograron
reconocerse como equipo de trabajo, identificando habilidades y cualidades propias, así
mismo en sus compañeros de trabajo llevando a mejorar y afianzar las relaciones
interpersonales.
En general en los tres centros se identificó que son grupos propositivos y
dinámicos, ya que voluntariamente iniciaron y permanecieron en la actividad, se identificó
que esta actividad fue un medio para algunos compañeros que no se conocían
previamente logrando relacionarse y comunicarse adecuadamente. Los funcionarios
manifestaron que desde ese momento se proyectarían a ejecutar sus actividades
laborales teniendo en cuenta las habilidades grupales reconocidas en el desarrollo de la
actividad, con el fin de mantener buenas relaciones interpersonales y armonía en el
ambiente laboral. Adicionalmente se identificó que en los tres centros por iniciativa
propia, ubicaron la torre construida en equipo, en un lugar visible para recordar en su
cotidianidad la importancia de mantenerse como equipo de trabajo; Los funcionarios
expresaron agrado por el desarrollo de este tipo de actividades lúdico-pedagógicas
argumentando que dichas actividades eran un espacio para salir de sus rutinas laborales,
descubrir habilidades y cualidades que desconocían en sí mismos y en el otro ,
alivianando cargas laborales y personales renovando de esta forma su ambiente laboral.
Actividad 2: Mis Emociones
Por medio de la estimulación Multisensorial, se pretende mejorar la calidad de vida
del personal de Alta consejería, contribuyendo a aumentar el bienestar emocional, la
relajación y la comunicación , el espacio creado por las Terapeutas Ocupacionales era
generalmente oscuro, tenia luces LED de diferentes colores alrededor de carteles con
diferentes estados de ánimo, el lugar estaba acondicionado con música instrumental
lenta y relajante y con aroma suave, lo cual permitió que los funcionarios se sintieran de
alguna forma tranquilos y pudieran comunicar los estados de ánimo con los que se
sentían identificados actualmente, en donde se reconoció, tristeza, impotencia, malgenio,
alegría, tranquilidad, los funcionarios expresaron libremente durante la actividad sus
sentimientos y en algunos casos nombraron los problemas en los que se encuentran
actualmente, así mismo refirieron en general sentirse felices por tener la oportunidad de
decir abiertamente su estado emocional y poder tener un espacio tranquilo y de calma en
donde podían reflexionar de las soluciones que existen a las actuales dificultades que se
presentan en la vida de cada uno, la actividad permitió que en algunas ocasiones los
compañeros se conocieran, y generaran sentido de comprensión hacia las situaciones
por las que pasa actualmente el otro, se fortalecieron lazos de compañerismo y se
reconoció la importancia de tener espacios recreativos dentro de la institución que
permitieran crear lazos fuertes de amistad.
46
En el centro dignificar de Ciudad Bolívar el grupo de trabajo se mostró tímido al
expresar verbalmente su situación emocional para lo cual fue importante el
acompañamiento de las terapeutas ocupacionales ya que fue necesario incentivarlos
para participar en la actividad, en los centros dignificar Mártires y Rafael Uribe los grupos
se mostraron participativos durante la actividad teniendo la oportunidad de identificar que
sus estados emocionales podían repercutir en su entorno laboral o familiar, se mostraron
reflexivos sobre la vida y agradecidos por el espacio dado desde terapia ocupacional
para la expresión de sentimientos refiriendo necesitar espacios así para equilibrar sus
estados emocionales.
Actividad 3: Auto cuidado en mi trabajo
Por medio de un taller lúdico-pedagógico y la entrega de folletos y cartillas dirigido
por las Terapeutas Ocupacionales se promovió la realización de pausas activas en el
trabajo utilizando métodos alternativos de relajación como yoga, meditación y masaje tai
chi , se dio a conocer la importancia de la organización en el puesto de trabajo y se
dieron recomendaciones de higiene postural, realizando una observación a uno de los
puestos de trabajo de cada centro dignificar donde los funcionarios participaban de los
cambios que se deben realizar y recomendaciones emitidas en el puesto de trabajo,
para lograr un desempeño ocupacional optimo en la vida laboral, en general los
funcionarios se observan participativos, e indagan las posibles enfermedades que
pueden ocasionar las posturas inadecuadas en su vida intra-extralaboral, se encuentran
motivados a realizar las pausas activas manifestando la necesidad de implementarlas en
su cotidianidad ya que dentro del periodo que llevan laborando en la entidad no se
habían dado espacios para realizar este tipo de actividades de esta forma, se establece
con los coordinadores el compromiso de dar el espacio para que los funcionarios las
ejecuten, , adicionalmente se realizó una capacitación dirigida a los coordinadores de
cada centro para formarlos como líderes de pausas activas por último los funcionarios
agradecen a las terapeutas ocupacionales la entrega de las cartillas y de los folletos.
Actividad 4: mi tiempo libre
Se desarrolló por medio de un taller lúdico donde a través de la utilización del
formato de listado de intereses las terapeutas ocupacionales contribuyeron para que
cada uno de los funcionarios identificaran sus gustos e intereses en actividades de
tiempo libre. Se evidencio que la mayoría de ellos no dedican tiempo a la ejecución de
actividades de ocio y tiempo libre, debido a que algunos llevan parte del trabajo al hogar
o prefieren emplear este tiempo en recuperación de sueño, a su vez manifestaron la
necesidad que sentían de dedicar parte de su diario vivir a dichas actividades ya que por
medio de estas podían olvidarse un poco de sus rutinas laborales y compartir espacios
con amigos y familiares. Se elaboró un horario para que ellos evidenciaran los espacios
de tiempo libre y ubicaran en éstos según el listado de intereses las actividades que
quisieran establecer en su cotidianidad, de esta manera las terapeutas ocupacionales les
sugirieron a los funcionarios que establecieran dentro de sus rutinas las actividades que
les generaran satisfacción y agrado, y que en la medida de lo posible compartieran
espacios con las personas de su contexto social y familiar. Favoreciendo de esta manera
un equilibrio en sus áreas de desempeño ocupacional.
En el desarrollo de la actividad se observó en los centros dignificar interés por
parte de los funcionarios para identificar e implementar actividades de ocio y tiempo libre
en su diario vivir, hubo un proceso reflexivo donde los funcionarios manifestaron que al
llevar actividades laborales a su hogar han perdido el espacio de tiempo libre con sus
familias o amigos y que por medio de la actividad lograron dar valor e importancia a este
espacio proponiéndose desde ese momento dedicar tiempo de su diario vivir a compartir
con sus familiares y/o amigos, actividades de ocio y tiempo libre.
Actividad 5: hábitos de vida saludables.
Esta actividad se desarrolló por medio de un grupo focal y entrega de folletos
donde los funcionarios manifestaban que conceptos tenían acerca de temas como:
higiene postural, hábitos alimenticios y estilos de vida saludables, reconociendo las
posturas empleadas en actividades de la vida diría como dormir, trabajo en computador,
cepillarse los dientes, conducir y recoger objetos pesados identificando las posturas
adecuadas para cada actividad. En los hábitos alimenticios y estilos de vida saludables
referían la necesidad de llevar una alimentación sana, establecer actividades deportivas,
evitar el alto consumo de tabaco y alcohol con el fin de prevenir enfermedades gástricas
y coronarias que puedan afectar su bienestar repercutiendo en el desempeño
ocupacional.
En esta última actividad con el fin de promover estilos de vida saludable y al
identificar que una de las actividades de mayor interés de los funcionaros son las recreo-
48 deportivas, se realizó una jornada de actividad física por medio del baile. Donde se
observaron motivados, dinámicos y participativos, adicionalmente se observo que los
funcionarios estaban más receptivos y conscientes de su bienestar y autocuidado laboral,
reconociendo que el proceso llevado a cabo en el programa AUTO CUIDADO EL VALOR
DE LO COTIDIANO es de un alto valor para ellos como funcionarios ya que permitió
abrir espacios que no existían y mitigar los factores de riesgo intra -extralaborales
presentados.
Conclusiones
A continuación se da cuenta de las conclusiones a las que se llegó de acuerdo al
diseño y ejecución del programa AUTOCUIDADO EL VALOR DE LO COTDIANO:
El área laboral es un espacio donde el terapeuta ocupacional tiene un gran
campo de acción en la medida en que actualmente se hace necesario proporcionar y
garantizar bienestar ocupacional a los funcionarios dentro y fuera de su entorno laboral.
Durante el desarrollo de la pasantía se identificó escasa investigación de los
Terapeutas Ocupacionales en el área laboral relacionada con el ámbito psicosocial,
dando prioridad al enfoque ergonómico y de rehabilitación profesional.
Actualmente no se evidencio instrumentos de evaluación de Terapia
Ocupacional en Colombia desde un enfoque psicosocial en el área laboral que permitan
identificar riesgo intra-extralaboral y la repercusión que tiene sobre el desempeño
ocupacional de las personas.
Al implementar el programa “AUTOCUIDADO, EL VALOR DE LO COTIDIANO”
dirigido por las terapeutas ocupacionales en la Alta Consejería para Los Derechos de las
Victimas, La Paz, y la Reconciliación se evidenciaron los resultados de impacto favorable
para los funcionarios y las directivas de la entidad, abriendo espacios para establecer
actividades de autocuidado, llevando a la necesidad de darle continuidad a dicho
programa.
La entidad reconoció el beneficio de brindar recompensas y reconocimientos a
los trabajadores favoreciendo el bienestar y las condiciones de trabajo garantizando de
esta forma un mejor desempeño ocupacional de los funcionarios
Se reconoce por medio de la ejecución del programa “AUTOCUIDADO, EL
VALOR DE LO COTIDIANO” que el Terapeuta Ocupacional está en la competencia para
hacer parte de la evaluación de riesgo psicosocial intralaboral y extralaboral, ya que
desde la formación profesional cuenta con el conocimiento para abordar y analizar al ser
humano desde las tres áreas de desempeño ocupacional y su relación con los entornos
en los que se desenvuelve. Teniendo como base fundamental la ocupación de cada ser
humano.
50
El programa AUTOCUIDADO, EL VALOR DE LO COTIDIANO tuvo gran impacto
en los funcionaros de la alta consejería ya que manifestaron la necesidad y relevancia de
dar continuidad al programa y aplicar el programa en las demás entidades asociadas a
Dignificar, expresando de esta misma manera un cambio favorable en sus entornos
laborales y extralaborales.
De acuerdo al modelo propio de terapia ocupacional persona, ambiente
,ocupación se concluye que al intervenir en dichos componentes se logra favorecer el
desempeño ocupacional generando así consciencia del autocuidado llevando al
bienestar y calidad de vida transformado en la implementación de hábitos y estilos de
vida saludables en los funcionarios.
Es pertinente que el terapeuta ocupacional ejecute actividades de autocuidado y
bienestar ocupacional en la entidad teniendo en cuenta que el terapeuta ocupacional se
encarga de la promoción de los más altos estándares en la función ocupacional y
bienestar de los trabajadores mediante estrategias que involucran aspectos
biopsicosociales en la persona, además de tener en cuenta la actividad propia de cada
persona y los ambientes en los que se desempeña.
Al identificar los resultados de la evaluación de riesgo psicosocial se
evidenciaron algunos aspectos en los factores de riesgo psicosocial extralaboral que
desde terapia ocupacional no se logran abordar, de esta manera se concluye que dichos
resultados deben ser identificados por un equipo interdisciplinar en conjunto con las
directivas con el fin de dar respuestas a otras necesidades encontradas.
De acuerdo a lo manifestado por los trabajadores, además de tener una
ganancia favorable en el entorno laboral de los funcionarios las temáticas y actividades
establecidas repercutieron en los entornos extralaborales de cada uno de ellos
favoreciendo de esta manera a las familias y los grupos sociales de los mismos.
Por medio de la ejecución de las cinco actividades de Bienestar Ocupacional se
identifica como los factores intralaborales repercuten en la vida extralaboral de los
funcionarios y a su vez como los factores extralaborales interfieren en las actividades
laborales de cada uno de ellos. De esta manera se confirma que para encontrar un
equilibrio en la vida de los trabajadores es pertinente proporcionar bienestar en cada
uno de los entornos en los que se desempeñan, garantizando así la disminución de
niveles de riesgos psicosociales y favoreciendo el desempeño ocupacional en cada una
de las áreas de ejecución.
52
Recomendaciones
De acuerdo a la evidencia encontrada en el desarrollo del trabajo en la Alta
Consejería para los Derechos de las víctimas, la Paz y la Reconciliación de le entidad
Dignificar, se hacen pertinentes las siguientes recomendaciones:
Al identificarse un alto riesgo en el dominio de DESPLAZAMIENTO VIVIENDA-
TRABAJO-VIVIENDA se le recomienda al equipo pertinente de la entidad, que se
evalúen las condiciones de desplazamiento de los funcionarios y en lo posible tomar
medidas de intervención.
Al evidenciar los resultados positivos del programa “AUTOCUIDADO EL VALOR
DE LO COTIDIANO” se sugiere implementar dicho programa con las demás
dependencias de la entidad Dignificar con el fin de promover Bienestar Ocupacional con
todos los funcionarios que laboran alrededor de la entidad.
Para mantener el enfoque establecido en el programa de Bienestar Ocupacional,
se hace necesario la vinculación de un Terapeuta Ocupacional, garantizando de esta
manera el equilibrio en cada una de las áreas de desempeño ocupacional de los
funcionarios.
Para que el bienestar ocupacional de los funcionarios se haga evidente de
mayor manera y que a su vez la entidad tenga una mayor ganancia en cuanto a la
calidad y cantidad de servicio producido la entidad se sugiere que la entidad se
comprometa a implementar programas de bienestar ocupacional permanentemente a los
trabajadores
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Bogotá: Sena
56
Anexos
0
AUTO CUIDADO, EL VALOR DE LO COTIDIANO
Anexo 1. Programa Dignificar
Diseño y ejecución de un programa desde terapia
ocupacional enfocado al bienestar ocupacional para
promover estilos de vida saludables y mitigar riesgos
psicosociales en los funcionarios de la Alta Consejería
entidad DIGNIFICAR.
JESSICA LIZETH BAEZ PEÑA
MARCELA HERRERA PÉREZ
Terapeutas Ocupacionales
Terapeutas Ocupacionales
UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA
FACULTAD DE MEDICINA
DEPARTAMENTO DE LA OCUPACION HUMANA
TERAPIA OCUPACIONAL
BOGOTA D.C
2013
2
Este programa se justifica por medio de la aplicación de la Batería de instrumentos para la evaluación de factores de riesgo
psicosocial elaborada por el Ministerio de Protección social y la Pontificia Universidad Javeriana, las Terapeutas
Ocupacionales realizaron la valoración del riesgo psicosocial intra y extra laboral donde fueron evaluados 44 funcionarios
correspondiente al 83% del total de la población , obteniendo así una muestra significativa y válida para el análisis de
resultados y la intervención.
Dentro de los resultados se identificaron Riesgos Psicosociales Intralaborales donde la calificación dada a los dominios:
control sobre el trabajo, demandas del trabajo y recompensas correspondió a Riesgo Muy Alto.
En los Riesgos Psicosociales Extra Laborales en las dimensiones: Tiempo fuera del trabajo, características de la vivienda y
de su entorno, se obtuvo una calificación de Riesgo Alto y en la dimensión desplazamiento trabajo vivienda trabajo
alcanzo una calificación de Riesgo Muy Alto.
La resolución 2646 del 2008 ¨por la cual se establece disposiciones y se definen responsabilidades para la identificación,
prevención, intervención, y monitoreo permanente de la exposición a factores de riesgo psicosocial en el trabajo, señala
que los factores de riesgo psicosociales deben ser evaluados objetiva y subjetivamente, utilizando instrumentos que para el
efecto hayan sido validados en el país¨.(Ministerio de la Protección Social y Universidad Javeriana)
De acuerdo a la ley 949/05, la Terapia Ocupacional es una profesión liberal de formación universitaria, que aplica sus
conocimientos en el campo de la seguridad social y la educación y cuyo objetivo es el estudio de la naturaleza del
desempeño ocupacional de las personas y las comunidades, la promoción de estilos de vida saludables y la prevención,
tratamiento y rehabilitación de personas con discapacidades y limitaciones, utilizando procedimientos de acción que
comprometen el auto cuidado, el juego, el esparcimiento, la escolaridad y el trabajo como áreas esenciales de su ejercicio.1
El programa DIGNIFICA T.O responderá a las necesidades que la institución tenga en cuanto a los riesgos psicosociales
encontrados, interviniendo por medio de 5 actividades diseñadas para mejorar la calidad de vida de los funcionarios de Alta
Consejería y disminuir el factor de riesgo psicosocial intralaboral y extralaboral.
Exposición al Factor de Riesgo psicosocial intralaboral (muy alto) y Riesgo psicosocial extralaboral (alto y Muy alto) según
la valoración realizada por medio de la Batería de Riesgos Psicosociales validada por el Ministerio de Protección social y la
Pontificia Universidad Javeriana , en los centros Dignificar: Suba, Ciudad Bolívar, Puente Aranda, Kennedy, Bosa casa de
Justicia, Rafael Uribe Uribe y Mártires de la ciudad de Bogotá que indican intervención inmediata para el control y el
monitoreo de la exposición al factor de riesgo.
Diseñar y ejecutar un programa de bienestar ocupacional para los funcionarios de la Alta consejería en los diferentes
centros Dignificar por medio de la identificación, evaluación, prevención e intervención desde Terapia Ocupacional en un
trabajo interdisciplinar con el área de Psicología.
1 TOMADO DE FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIALES EN EL AMBIENTE LABORAL Caso Administración Especial De Servicios Aduaneros Aeropuerto El Dorado DIAN Bogotá D.C Tesis Trabajo Social Unal.
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Establecer actividades de promoción, prevención y control de los factores de riesgo psicosocial, con el fin de
mejorar las condiciones de trabajo y salud de los funcionarios de la Alta consejería.
Ejecutar 5 actividades en cada centro dignificar a través de diferentes modalidades terapéuticas favoreciendo el
bienestar ocupacional y la calidad de vida de los funcionarios.
Formar líderes en cada uno de los Centros Dignificar, por medio de actividades de capacitación para darle
continuidad al programa establecido por las Terapeutas Ocupacionales de la Universidad Nacional.
Willard & Spackman Terapia Ocupacional 10 Edición Pag: 637 Tratamiento Del Estrés
I FASE DIAGNÓSTICA
Fase de identificación y análisis de resultados, de la batería de instrumentos para la evaluación de factores de riesgo
psicosocial intra - extralaboral la cual fue aplicada por el área de psicología de la entidad en los Funcionarios De Alta
Consejería Para Victimas, La Paz Y La Reconciliación, tuvo una duración de 22 días en los meses de Noviembre y
Diciembre del 2012 se realizo con 44 funcionarios correspondiente al 83% de la población.
II FASE DE EJECUCIÓN DE ACTIVIDADES
De acuerdo a el alto nivel de exposición de riesgos psicosociales intralaborales en dominios de (liderazgo y relaciones
sociales en el trabajo, control sobre el trabajo, demandas del trabajo, dominio recompensas) incidiendo de forma negativa
en su desempeño ocupacional, el programa “AUTO CUIDADO EL VALOR DE LO COTIDIANO”, desarrollará 5 actividades
en los Centros Dignificar: Rafael Uribe, Mártires, Ciudad Bolívar para un total de 15 actividades por ejecutar en los centros
Dignificar, las actividades se realizarán en un tiempo aproximado de 45 a 60 minutos en los espacios asignados por el
coordinador de cada Centro Dignificar, y serán de trabajo grupal, contaran con un inicio, desarrollo y finalización y serán
dirigidas por las Terapeutas Ocupacionales .
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FECHAS DE ACTIVIDADES PROGRAMADAS EN LOS CENTROS DIGNIFICAR
CENTRO
DIGNIFICAR
ACTIVIDAD # 1
“TRABAJANDO EN
EQUIPO”
ACTIVIDAD #2
“ MIS
EMOCIONES”
ACTIVIDAD # 3
“AUTO CUIDADO,
EN MI TRABAJO”
ACTIVIDAD # 4
“ MI TIEMPO
LIBRE”
ACTIVIDAD # 5
“HÁBITOS DE
VIDA
SALUDABLE”
MARTIRES
13 FEBRERO/2013
20 FEBRERO/2013
6 MARZO/2013
13 MARZO/2013
3 ABRIL/2013
RAFAEL URIBE
URIBE
14 FEBRERO/2013
27 FEBRERO/2013
7 MARZO/2013
20 MARZO/2013
8 ABRIL/2013
CIUDAD
BOLIVAR
21 FEBRERO/2013
4 MARZO /2013
14 MARZO/2013
26 MARZO/2013
9 ABRIL/2013
ACTIVIDADES
NOMBRE DE ACTIVIDAD OBJETIVO GENERAL MATERIALES Y
RECURSOS
TIEMPOS DE
ACTIVIDAD
TRABAJANDO EN EQUIPO
Favorecer relaciones sociales en el grupo de
trabajo, atreves de actividades que permitan
afianzar el trabajo en equipo de los
funcionarios de la Alta Consejería en la
entidad Dignificar.
Palos de paleta
Cartulina
Temperas
Marcadores
Tijeras
Papeles de
colores
Lana
Palos de balso
60 MINUTOS
MIS EMOCIONES
Promover la expresión de sentimientos,
ideas y pensamientos, a través de una
actividad sensorial que permita fortalecer el
auto concepto, el auto estima y la confianza
en sí mismo.
Cartulina
Marcadores
Luces LED
Incienso
45 MINUTOS
AUTO CUIDADO EN MI
Favorecer la higiene postural a través de
modificaciones al ambiente laboral y
capacitaciones favoreciendo el auto cuidado
laboral de los funcionarios de la Alta
Carteles
libro “ARMONIA
,SALUD Y
BIENESTAR
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TRABAJO consejería de la entidad Dignificar.
PARA MI
CUERPO”
Video Beam
Computador
50 MINUTOS
MI TIEMPO LIBRE Favorecer el uso del tiempo libre, a través
de “técnicas de tratamiento del tiempo libre”
que permitan programar y organizar de forma
realista el tiempo estableciendo prioridades,
gustos e intereses de los funcionarios de la
entidad Dignificar
Hojas
Esferos
Marcadores
45 MINUTOS
HABITOS DE VIDA
SALUDABLE
Promover la consciencia y cultura de auto-
cuidado en higiene postural, hábitos
saludables y de alimentación, utilizando un
taller lúdico basado en gimnasia cerebral que
permita el trabajo en equipo, incluyendo
también la estimulación de las diferentes
zonas de la inteligencia práctica del cerebro
para lograr la reflexión y la ideación de
mejores hábitos de vida saludable
previniendo así daños en la salud o riesgos
para el trabajador.
Hojas
Esferos
Marcadores
Tempera
Colores
Palos de balso
Lana
Plastilina
Imágenes
Fomy
45 MINUTOS
AUTO CUIDADO, EL VALOR DE LO COTIDIANO.
ASISTENCIA
FECHA:
CENTRO DIGNIFICAR:
ACTIVIDAD:
NOMBRE Y APELLIDOS CARGO LABORAL NUMERO DE CEDULA FIRMA
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
COORDINADOR:
C.C.
TERAPEUTAS OCUPACIONALES: JESSICA BAEZ- MARCELA HERRERA
