Trabajo Práctico Señalético

CENTRO PERIFÉRICODISPENSARIO

Nº 3

Profesor: Maximiliano OroMateria: Taller de Diseño 4

CONCEPTUALIZACION

CONTACTO

El programa se inicia, lógicamente, con la toma de contacto con el espacio real en tanto queel lugar sujeto de tratamiento señalético. Este espacio está destinado al público en la oferta yprestación de servicio: atención médica pública. Se tendrán en cuenta los aspectos siguientes:

Tipología FuncionalLa función es la primera premisa, prestación de asistencia médica publica, la cual se divideen cinco aéreas de intervención.

PersonalidadTodo espacio destinado a la acción de sus públicos posee unas características que le sonpropias. En nuestro caso evocar higiene, orden, seriedad, calidez.

Imagen de marcaDentro de cada tipología funcional de espacio público, y dentro también de su propia perso-nalidad, se incluye todavía otra dimensión más específica: la imagen de marca. Se trata de ladiferenciación -o de la identidad- entre entidades diferentes, según el principio señalético deque todo programa debe crearse en función de cada caso particular.El dispensario municipal ya posee una imagen de marca definida como servicio publico, dife-renciándose de los espacios privados. Nuestra propuesta es restablecer dicha imagen queha sido deteriorada con el tiempo y las condiciones ambientales.

ACOPIO DE INFORMACIÓN

La infraestructura utilizada por el CENTRO PERIFÉRICO DISPENSARIO N° 3 cuenta consiete espacios donde se organizan las diferentes actividades a desarrollar. Cinco de los cua-les son destinados a las diferentes áreas de práctica medica atendido por los diferentes pro-fesionales de acuerdo al área de intervención.Posee una recepción ubicada dentro del hall de entrada, donde a través de una ventana secomunica al personal de administración con los usuarios ingresantes; el resto de los secto-res, ya sea, clínica médica, ginecología, odontología, pediatría, enfermería y los correspon-dientes baños, se comunican por medio de una puerta de ingreso por separado a cadaespacio.

Historia del Edificio

Éste edificio fue construido en el año 1962 para funcionar como dispensario, ya que existíacomo tal pero realizaba sus actividades en una casona de la época, a pocas cuadras del ac-tual establecimiento. Con respecto a esto podemos observar que es una construcción formal, no cuenta con espa-cios rebuscados, escaleras ni desniveles entre los diferentes sectores; de arquitectura anti-gua que no posee un estilo equivalente al estilo arquitectónico de un dispensario de hoy endía, por el contrario posee un aspecto similar al de una casa de familia. Ya tras 48 años deuso, se encuentra en malas condiciones y poco mantenimiento. Existen rajaduras en algunasparedes y eventuales goteras.

Entre los materiales que podemos encontrar obtenemos puertas de madera para acceder acualquier espacio, paredes revestidas con cartón prensado (hall). A modo de carteleria infor-mativa se han realizado a mano, por medio de cartulinas diferentes afiches de acuerdo a lasestaciones del año y las enfermedades características.La administración carece de cartelería propia o señalización provocando en los usuarios ungrado de incertidumbre al ingresar al establecimiento, llevando a la acción de tener que pre-guntar y su correspondiente perdida de tiempo. No posee un recorrido predeterminado por medio de señaletica. El usuario al ingresar nopuede realizar un recorrido u encontrar, por si solo, las diferentes espacios que requiere sinantes ser orientado por el personal de administración.

-Sitios puntuales de intervención

Entrada: El cartel de la entrada ubicado por calle Antonio Lucero se encuentra en malascondiciones ya que le faltan letras para completar el nombre completo del Dispensario. (Fi-gura A2)El ingreso por la puerta principal no está señalizado. Por lo tanto nuestra propuesta de seña-letica seria reacondicionar el cartel y señalizar la puerta de entrada. (Figura A1)Una vez ingresado, nos encontramos con las diferentes áreas en forma rectangular, dondesobre el lado derecho existen tres áreas clínicas, y sobre el lado izquierdo dos áreas clínicasmás, baños y administración. Sobre la pared frontal con respecto a la puerta de ingreso, se dispondrá una señalética decarácter orientativo donde se dividirán las áreas anteriormente nombradas. (Figura A4)

Administración: Una vez ingresado al establecimiento se dispondrá a mano izquierda sobrela administración, la señaletica correspondiente a dicha área. En forma paralela sobre la ven-tanilla de atención al usuario. (Figura A5)

Baños: Ubicado al lado de la recepción, mediante un pequeño pasillo, el cual contara conuna señaletica ubicada en el marco en forma perpendicular a la pared y con una flecha ensentido orientativo hacia la puerta de ingreso de los sanitarios correspondientes tanto alusuario femenino como masculino, con su respectivo cartel acrílico indicativo sobre lamisma. (Figura B3 -E3)

Sectores de intervención médica: El resto de los espacios se encuentran distribuidos enforma circular al hall de entrada. De derecha a izquierda: Clínica Médica, Ginecología, Odontología, Acción social (sin uso),Pediatría y Enfermería. Cuya señalización se resolverá con la utilización de carteles sobre las puertas a una alturaaproximada a los ojos del usuario tipo (1,5 mts). (Figuras B1-B2-B5-C1-C2-C4-D2-D3)

-Documentos Fotográficos y planos

-Señales actuales

Las señales que existen actualmente son bastante variadas ya sea en los colores que utili-zan, la tipografía y el soporte.Existen señales que fueron impresas en papel. En algunos casos también se imprimieronsobre cartulina o se realizaron a mano diferentes carteles a modo informativo sobre enferme-dades o la misma señalización de un área de intervención médica. Teniendo en cuenta las señales a mano observamos diferentes carteles ya sea en su ta-maño, color, tipografías; no existe una unificación de estilos.No encontramos un criterio para la ubicación de las distintas señales, es decir una normaliza-ción de la altura. En éste sentido algunas se encuentran ubicadas en el marco de las puertasu otras se hallan a una distancia aproximada de 1,50 m del piso. No existen señales direccionales.(Figuras B2-C1-C4-D3-E3-E4-D1)

ORGANIZACIÓN

-Objetivación de la información relevada

Reconocemos que la comunicación visual es un instrumento necesario, muchas veces indis-pensable para la trasmisión de mensajes y comunicados de prohibición, advertencia e infor-mación en general, que permite al público orientarse en entornos en donde interactúandiversas personas. Es fundamental considerar de antemano que el conjunto de mensajes visuales en un entornoen particular, luego de su codificación, pasan a formar parte de la inmensa gama de mensa-jes que actúan sobre ese entorno y sobre los individuos.En nuestro caso del CENTRO PERIFÉRICO DISPENSARIO Nº 3, el observador del sistemade señalización son los usuarios tanto permanentes como transitorios, y los comunicadosapelaran sobre ellos como estímulos visuales ubicados en un entorno arquitectónico.

Por lo tanto, nuestro objetivo es llevar a cabo un sistema de señalización que genere un re-corrido correcto, teniendo en cuenta las distintas áreas donde se mueven los usuarios y suubicación si se encuentran en espera. A su vez, se pretende lograr unificación en cuanto a los diseños para lograr una imagen, querepresente en todas las áreas de intervención médica, a un mismo establecimiento.

-Usuarios

En primera instancia existen dos grupos grandes de usuarios del sistema. Uno permanentesy otro transitorios. Los permanentes estarían compuestos principalmente por todas aquellas personas que for-man parte del establecimiento, es decir, directivos, personal administrativo, de limpieza, mé-dicos, enfermeros. Dichos usuarios por su constante presencia en las instalaciones conocen todos los espaciosy pueden guiarse dentro de los diferentes ambientes sin necesidad de ver las señales aun-que probablemente no conozcan exactamente a todas.En cuanto a los usuarios transitorios, es un público variado ya sea por el sexo, edad, clasesocial. Al ser un establecimiento público acceden personas de diferentes barrios de la cui-

dad, pero en mayor cantidad los mas cercanos al Dispensario. Se promedian unos 60 o 70usuarios que ingresan por día. Incluimos un punto en común que poseen entre si, dentro de su variedad, que seria su vincu-lación que todos tienen con el centro municipal, que está relacionada con la salud y la urgen-cia médica.

Éste ultimo grupo de usuarios transitorios es el principal receptor de la información que lepueda proveer el sistema señaletico.

PROYECTACIÓN

-Fichas señaléticas

1. Clase de señal (*)2. Situación en el plano (*)

3. Tipografía: Zurich ltcn BT. 160 puntos se utilizan para el tamaño de la señal real; redu-cida un 60% se reduce a 64 puntos. Se utiliza la misma tipografía para todas las señales. Suelección se decidió por el trazo curvo que acompaña a la estructura de las terminaciones decada señal.

4. Color: Los colores utilizados son blanco y celeste (R:4-G:184-B:255). Mediante loscuales se trata de representar tranquilidad, limpieza, sanidad y paz: atributos destacables deldispensario. Para la señal de salida de emergencia se utilizó el color verde (R:30-G:169-B:68), ya queésta señal ya es reconocida por su color de diferenciado. A su vez, la señal del matafuego serepresento mediante el color rojo, debido a su utilidad universal por la connotación de peligroy cuidado.

5. Material: Los materiales son acrílico de base blanca y vinilo oracal ploteado para loscolores celeste, verde o rojo respectivamente.

6. Escala:

4 m 1 m

1 m

1 m

2 m

8 m4

m

2 m

2 m 1 m1 m

1 m

6 m

10 m

2 m 2 m

6 m

1 m

1 m

8 m

4 m6 m

m= modulo

7: Estructura Compositiva

m= modulo

10 m

1 m

1 m

1 m

0,5

m

8 m

1,2

m

9 m

0,8

m

0,8

m0,

8 m

0,8

m0,

8 m

0,8

m

2.,3

m

3 m

3 m

Ficha (*)

-Fundamentación

Nuestra propuesta pretende llevar a cabo una correcta señalización del Centro PeriféricoDispensario Municipal N° 3 para la utilización de usuarios permanentes y transitorios. Para locual se ha resuelto una serie de señalizaciones en carácter de información y orientación,marcando un claro recorrido hacia los distintos puntos de interés (administración, sectores deintervención médica, baños, salida, matafuego).Los índices de percepción de este proyecto tienen como requerimiento una clara estructuravisual que le permita al usuario acceder a la información de una forma instantánea y eficaz.

Como futuros diseñadores decimos que el Diseño Gráfico trabaja con una metodología esen-cialmente creativa-subjetiva, sin embargo, en el ámbito de la comunicación visual mediantecódigos, esta metodología requiere ser complementada y orientada mediante procedimientosque tienden a objetivizar lo subjetivo. El empleo de metodologías mas objetivas permite poner en evidencia no solo los signos in-eficientes, sino también, las deficiencias de alguno de los pasos de éste trabajo.

El diseñador tiene una responsabilidad social en esta área: señalética. No se puede lanzar almundo signos gráficos que aumenten el desconcierto y el equívoco, pues es forzoso queestos sistemas visuales funcionen solo visualmente, debe aportar a la comunidad sistemasde signos precisos, monosémicos.

Casinos JuanRama Nicolás

Sanchis Marco