Dispositivo de Alerta para Mujeres Agredidas

Programa Alerta Tigre de Género

Aproximadamente cada 31 horas

una mujer es asesinada en nuestro país

282 mujeres y niñas fueron asesinadas por cuestiones de género en

el 2011.

29 hombres y niños resultaron víctimas de femicidios vinculados

(asesinatos de hombres o niños con el objetivo de dañar o castigar a

la mujer).

En Argentina, 311 personas murieron en el 2011 por violencia de

género.

Las mujeres corren más riesgo de ser asesinadas

en sus propias casas que en la calle

El 50% de los femicidios se cometieron en la vivienda familiar.

En el 60% de los casos fueron asesinadas a manos de un hombre

de su entorno íntimo (parejas o ex parejas).

Solo el 12% de las mujeres había hecho la denuncia.

La destrucción de la familia

es uno de los efectos de la violencia de género

De los 346 hijos que quedaron sin madre, el 60% eran niños

menores de edad.

El Programa Alerta Tigre de Género, es un sistema de políticas y

procedimientos tendientes a proteger a las mujeres víctimas de violencia de

género.

Este sistema fue desarrollado por la Secretaría de Política Sanitaria y Desarrollo

Humano, la Secretaría de Protección Ciudadana y la Agencia de Innovación y

Tecnología, con el objetivo de prevenir hechos de violencia hacia las mujeres.

La mayoría de los hechos graves suceden cuando ellas denuncian a sus

agresores, y la justicia dicta la medida cautelar de la exclusión del hogar y/o la

prohibición de acercamiento de su pareja o cónyuge. Por ello, desde el

Municipio de Tigre se trabaja para evitar la agresión que suele ocurrir en las

horas posteriores a la intervención policial o judicial.

Además, a través de este sistema se busca seguir fomentado la comunicación

directa entre las mujeres que sufren violencia y el Municipio, en este caso a

través de dispositivos que agilizan el pedido de ayuda.

MODALIDADES

DAMA: dispositivo portátil con pulsador de pánico, rastreo satelital

(GPS) y canal de escucha

SMS: Denuncias vía mensaje de texto a través de un celular.

ALCANCE

La modalidad DAMA alcanza a aquellas mujeres en situaciones de

violencia familiar de alto riesgo que no convivan con el agresor y

con medida cautelar dictada por la Justicia.

La modalidad SMS alcanza a aquellas mujeres en situaciones de

violencia familiar de medio/alto riesgo sin medida cautelar.

Alta al Programa Alerta Tigre de Género

• Fácil acceso del agresor a la vivienda.

• Utilización de/o accesibilidad a arma de fuego.

• Amenazas de muerte con/sin arma de fuego/arma blanca.

• Alto grado de control/celotipia.

• Antecedente de incumplimiento de medida cautelar.

• Inclusión obligatoria de la mujer al Programa de Asistencia a Víctimas de

Violencia Familiar del Municipio.

Para acceder al Programa Alerta Tigre de Género, las mujeres en situación de

riesgo, para ambas modalidades, deberán completar y firmar una solicitud de

incorporación y tendrán una entrevista de análisis del riesgo a cargo del área

municipal específica, que tomará los siguientes criterios para la determinación

del riesgo y la entrega del dispositivo:

Características generales del dispositivo

Es un dispositivo personal que permite la ubicación exacta de la persona que

lo porta. Posee un botón de pánico para utilizar en caso de emergencias.

Da la posición actual enviada inmediatamente y la confirmación de mensaje

enviado de forma exitosa a través de una vibración del dispositivo, que

además abre un canal para que se escuche lo que está pasando en el

momento.

Los equipos se encuentran enlazados a la red de monitoreo que envía los

datos al Centro de Operaciones Tigre (COT), por la cual los dispositivos son

censados continuamente para asegurar su conectividad.

Modo de funcionamiento

Este dispositivo funciona con una tarjeta SIM.

El equipo cuenta con un botón de emergencia.

La parte frontal tiene varios LEDs que indican el estado de alimentación de

energía, estado de GPS y el estado de GSM.

Este GPS trae incorporada una función de registro de datos que permite

almacenar hasta 150 posiciones, función de voz de vigilancia y una función

de geo-referencia.

Protocolo de respuesta al alerta

SMS El Centro de Operaciones Tigre (COT) podrá recibir dos tipos diferentes de

alertas a través de un SMS:

1. SMS con cualquier letra o número: • Implica envío de móvil del COT al domicilio declarado por la víctima y dar

intervención al 911

• Cuando el móvil del COT arriba al domicilio, el operador del Alerta se comunica

telefónicamente con la víctima para realizar la primera contención

2. SMS con una palabra (Ejemplo: “Llamame” o cualquier otra) • Se llama a la víctima antes de iniciar la intervención para escuchar lo que necesita

y preguntarle su ubicación. Si responde una voz masculina no se identificará el

origen de la respuesta (“perdón, me equivoqué” o similar).

• En cualquiera de las dos circunstancias, se envía el móvil del COT y del 911 y

continúa el procedimiento descripto en el caso 1.

Protocolo de respuesta al alerta

PULSO DAMA

El Centro de Operaciones Tigre (COT) recibe un pulso del dispositivo

DAMA:

• Se envía el móvil del COT y el móvil de la policía provincial.

• Se habilita el canal de audio automáticamente durante 60 segundos para

que el operador pueda establecer la escucha con el dispositivo DAMA y

obtener datos relevantes de la situación para informar al móvil del COT.

• En el transcurso de la intervención, el operador del Alerta intentará

contactarse con la beneficiaria mediante el teléfono registrado. Si

responde una voz masculina no identificará el origen de la respuesta

(“perdón, me equivoqué” o similar).

• Si se responde que fue una falsa alarma se enviará igualmente el móvil

del COT y del 911 para comprobar que efectivamente lo fue. Se grabará la

escucha del DAMA y del celular registrado en todos los casos.

Asistencia a la víctima

Cuando llega el móvil del COT hasta el domicilio registrado (SMS) o hasta

el punto georeferenciado (DAMA), si la víctima debe ser trasladada a un

lugar protegido, el operador del Alerta se pondrá en contacto con el Sistema

de Emergencias Sociales Municipal para que gestione, si es necesario, las

vacantes en los refugios correspondientes u otros.

Si el alerta proviene de fuera del área de cobertura (Distrito Tigre) el

operador del COT dará intervención a la fuerza de seguridad de la

jurisdicción correspondiente.

Información útil

Dirección General de Fortalecimiento

Familiar - Área Mujer

4731-7644

areamujer@tigre.gob.ar

Comisaría de la Mujer

4740-1934

Fiscalía de Instrucción y Juicio de

Violencia de Género y Abuso Sexual

4512-9900 al 04

TTT (Turnos Telefónicos Tigre)

0810-444-3400

COT (Centro de Operaciones Tigre)

4512-9963

SET (Servicio de Emergencias Tigre)

4512-9997/8/9

Hospital Municipal de Tigre

4731-7600