Dlgjkhgjhklhg - Ajuntament de Cornellà XBC 2009.pdf · 4. Visitants p. 5 5. Ciutadans amb carnet...
Transcript of Dlgjkhgjhklhg - Ajuntament de Cornellà XBC 2009.pdf · 4. Visitants p. 5 5. Ciutadans amb carnet...
Dlgjkhgjhklhg
Xarx
a d
e B
ibli
ote
qu
es
de C
orn
ell
à
Xarxa de Biblioteques de Cornellà. XBC Memòria 2009
1
SUMARI
0. Sumari p. 1 1. Presentació p. 2 2. Recursos p. 3 3. Principals dades de servei 2009 p. 4 4. Visitants p. 5 5. Ciutadans amb carnet p. 5 6. Usos del servei de préstec p. 5 7. Documents prestats p. 7 8. Formació d’usuaris XBC p. 8 9. Les TIC a les biblioteques: accions formatives p. 9 10. Activitats de foment de la lectura a la XBC p. 10 11. La XBC i el Pla Ciutat de la Lectura p. 14 12. Dades d’ús XBC 2009: en comparació amb altre biblioteques (annex 1) p. 15 13. El Pla d’Actuació 2009 i 2010: principals línies estratègiques (annex 2) p. 15 14. Conclusions p. 17 Annex 1 i 2 p. 18 Annex 3 p. 20
Xarxa de Biblioteques de Cornellà. XBC Memòria 2009
2
1. Presentació
Tenim el goig de presentar-vos la primera memòria de la nova Xarxa de
Biblioteques de Cornellà (XBC).
La nova xarxa urbana de biblioteques de la ciutat ha nascut gràcies a la incorporació de la nova Biblioteca de proximitat Marta Mata (BMM), inaugurada el 12 de gener de 2009.
Amb l’obertura de la BMM, a la ciutat disposem de més de 3.800 m2
dedicats a servei bibliotecari i de més de 100.000 documents a disposició dels ciutadans.
A més, cal tenir en compte que, l’any 2011 està prevista la inauguració
de la tercera biblioteca de proximitat de la ciutat, al barri de Sant Ildefons.
Aquest increment de serveis ha produït un creixement molt important dels usos de les biblioteques de la ciutat, reflectit en un gran increment dels usuaris, de l’ús d’internet i del servei de préstec a la ciutat, tal i com us exposarem a continuació.
A més, l’anàlisi de les dades que teniu a les mans ens ha permès dissenyar per primera vegada el Pla d’Actuació 2010 conjunt de la XBC, amb una planificació d’actuacions comuna per a millorar els serveis bibliotecaris de ciutat.
Cornellà de Llobregat, juny de 2010 Eva Montiel Xarxa de Biblioteques de Cornellà Directora Biblioteca Central [email protected] Anna Sàlvia Xarxa de Biblioteques de Cornellà Directora Biblioteca Marta Mata [email protected]
Xarxa de Biblioteques de Cornellà. XBC Memòria 2009
2. RECURSOS 2009 XBC
XARXA DE BIBLIOTEQUES DE CORNELLÀ
BCC BMM TOTAL XBC
DADES DEL MUNICIPI (Total població) 86.519 hab.Àmbit del servei de
proximitat 86.519 20.706
Data d'inauguració 24/4/1996 12/1/2009 RECURSOS
Jornades d'obertura 280 275 555
Hores de servei 1.796 1.480 3.276 Hores obertura setmanals
(hivern) 41 33 74 Hores obertura setmanals
(estiu) 25 25 50
Superfície biblioteca 2.400 1.415 3.815
Punts de lectura 186 144 330
Ordinadors 37 31 68
Ordinadors per al public 21 21 42
Fotocopidadora ús públic 1 1 2
RECURSOS HUMANS (equivalent a temps complert)
Bibliotecaris 4 2 6
Tècnics auxiliars 7 4 11
Conserges 1 1 2
Total recursos humans XBC 12 7 19
FONS DOCUMENTAL
Fons general LLIBRES 48.862 14.034 62.896
Fons INFANTIL LLIBRES 13.280 3.875 17.155
Fons Audio CDs 8.434 2.321 10.755
Fons vídeo VHS 170 4 174
Fons vídeo DVD 5.913 1.494 7.407
Electrònics CD-ROM 477 12 489
Electrònics MULTIMÈDIA 1.392 369 1.761
Partitures 78 4 82
Llibres en braille 40 1 41
Altres 14 1 15
TOTAL DOCUMENTS XBC 78.660 22.115 100.775 Documents ingressats
2009 5.491 3.570 9.061
Documents baixa 2009 4.051 527 4.578
3
Xarxa de Biblioteques de Cornellà. XBC Memòria 2009
3. PRINCIPALS DADES DE SERVEI XBC 2006 -2009
2006 2007 2008 2009 % DIFERÈNCIA
2008
VISITANTS XBC
Visitants de la BCC 148.850 110.173 156.011 148.038 -5,1%
Visitants de la BMM 93.035
Visites a la XBC 148.850 110.173 156.011 241.073 54,5%
USUARIS PRÉSTEC
Ús servei de préstec BCC 40.901 37.082 47.557 45.570 -4,2%
Ús servei de préstec BMM 21.645
Usuaris de préstec 40.901 37.082 47.557 67.215 41,3%
USUARIS INTERNET XBC
Usuaris Internet BCC 10.775 12.194 18.369 19.601 6,7%
Usuaris internet + BMM 10.724
Usuaris d'Internet 10.775 12.194 19.601 30.325 54,7%
USUARIS WI-FI XBC
Usuaris WI-FI BCC 540 1.210 4.133 4.483 8,5%
Usuaris WI-FI BMM 2.742
Usuaris Wi-Fi 540 1.210 3.056 7.225 136,4%
DOCUMENTS PRESTATS XBC
Préstecs BCC 126.881 119.393 150.775 144.721 -4,0%
Préstecs BMM 54.652
Documents prestats 126.881 119.393 150.775 199.373 32,2%
Documents prestats x usuari XBC 3,10 3,22 3,17 2,97 -6,4%
PRESTEC INTERBIBLIOTECARI XBC : llibres prestats i rebuts a altres biblioteques
Préstecs prestats BCC 1.304 1.101 1.763 2.655 50,6%
Préstecs prestats BMM 261
Total llibres prestats XBC 1.304 1.763 2.916 65,4%
Préstecs Rebuts BCC 1.297 942 1.465 1.162 -20,7%
Préstecs Rebuts BMM 590
Total Llibres rebuts XBC 1.465 1.752 19,6%
ACTIVITATS XBC Activitats BCC 172 149 196 207 Activitats BMM 55
Total Activitats XBC 172 149 196 262 33,7% Assistents activitats BCC 3.720 3.274 3.967 3.996
Assistents per activitat 22 22 20 19 -4,6% Assistents activitats BMM 2.153
Assistents per activitat 39
4
Xarxa de Biblioteques de Cornellà. XBC Memòria 2009
5
4. Visitants XBC A Cornellà hem passat de 156.011 visites a la BCC l’any 2008, a 241.073 visites a les dues biblioteques de la ciutat durant el 2009. El creixement total ha estat del 54,5%. Si tenim en compte el nombre d’habitants, cada ciutadà ha utilitzat els serveis de biblioteca 2,83 vegades durant el 2009. Aquest important increment a la ciutat respon a l’obertura de la nova biblioteca Marta Mata, la qual cosa ha incidit en el descens de visites del 5% produït a la BCC respecte al 2008. 5. Ciutadans amb carnet XBC A final de desembre de 2009 vàrem arribar a un total un 34.762 usuaris inscrits a la Xarxa de Biblioteques de Cornellà. Aquesta xifra representa que un 41% dels ciutadans disposa de carnet XBC, un 6% més que al 2008. Durant el 2009, hem incorporat 5.564 nous usuaris a la XBC, un 116% més que al 2008. D’aquests nous usuaris, 3.514 s’han inscrit des de la nova biblioteca Marta Mata. 6. Usos del servei de préstec XBC El total d’usos de préstec a les biblioteques de la ciutat durant el 2009 ha estat de 67.215, un 41% més que al 2009. Del total d’usuaris amb carnet al 2009, 11.061 usuaris, un 32%, han fet ús del servei de préstec. Respecte al 2008 aquesta xifra representa un increment del 4%. En quant a la relació de visitants respecte als usuaris de préstec, s’ha produït un fort creixement: un 45% dels visitants XBC són usuaris del servei de préstec, un 15% més que al 2008. El 55% restant ha fet ús d’altres serveis que oferim: servei d’informació, consulta de publicacions periòdiques, servei d’internet, activitats de foment de la lectura, etc... Aquests usos són cada vegada més remarcables dins dels serveis de biblioteca pública. Si prenem només les dades de la Biblioteca Central, en relació al 2008, s’ha produït un descens d’un 4% en els usuaris del servei de préstec.
Xarxa de Biblioteques de Cornellà. XBC Memòria 2009
6.1 Usuaris per trams d’edat
USUARIS PRESTEC x edats 2008 2009 %2008-2009
Infants BCC 8.747 8.929 2%
Infants BMM 5.310
INFANTS 8.747 14.239 63%
Joves BCC 6.764 6.120 -10%
Joves BMM 1.826
JOVES 6.764 7.946 17%
Adults BCC 28.150 26.651 -5%
Adults BMM 12.619
ADULTS 28.150 39.270 40%
Gent Gran BCC 3.701 3.695 0%
Gent Gran BMM 1.858
GENT GRAN 3.701 5.553 50%
La inauguració de la Biblioteca Marta Mata ha comportat un augment molt important d’usuaris de préstec dins de tots els trams d’edat. Durant el 2009, el grup d’edat que més ha crescut ha estat el d’infants, amb un 63%, i el que menys ho ha fet ha estat el dels joves, amb un 17%. Cal remarcar que hem doblat el nombre d’usuaris del grup de gent gran i el d’adults ha crescut en un 40%. No obstant, en relació als usuaris de la Biblioteca Central només augmenta molt lleugerament el percentatge d’usuaris infantils. Mentre el grup d’usuaris de gent gran es manté, baixen els usuaris joves i adults. Pensem que aquest descens en els usos a la BCC s’ha produït per un canvi d’hàbits d’una part dels usuaris adults i joves que han passat a utilitzar els serveis de la BMM. Caldrà observar les dades d’ús de l’any 2010 per comprovar l’evolució d’usos de les nostres biblioteques.
6.2 Usuaris de préstec per franges d’edat i la població: % Usuaris XBC %Població (Font: Padró 2008) INFANTS (0-14) 21% 16% JOVES (15-24) 12% 17% ADULTS (25-64) 59% 50% GENT GRAN (65- ) 8 % 17%
6
Xarxa de Biblioteques de Cornellà. XBC Memòria 2009
La taula ens mostra els grups de població que menys utilitzen el servei de préstec de les biblioteques. Veiem com són els joves i la gent gran, sobretot, els grups de població on cal esmerçar més esforços per potenciar-ne l’ús del carnet de préstec.
7. Documents prestats
7
Préstecs per dia de servei Xarxa de Biblioteques de Cornellà XBC - 2008-2009
0
50
100
150
200
250
2008
2009
2008 160 90 161 22 62 41
2009 212 140 215 25 78 47
LLIBRES ADULTS XBC Llibres INFANTS XBC DVDS XBC Cd-roms + Multimèdia
XBC Cds XBC Revistes XBC
En conjunt, el total de documents prestats per les biblioteques de la ciutat al 2009 va ser de 199.373 ítems, en global un 32% més que al 2008. Cal destacar l’important augment 2009 del préstec de llibres per dia: un 32% als adults i un 55% en els llibres d’infants. Com a XBC, augmenta força també el préstec per dia de dvds (25%), cds (26%), cd-roms (15%) i revistes 13%. En canvi, disminueix el Préstec 2008-2009 a la BCC: s’ha produït un decens global de documents prestats per dia respecte al 2008 d’un 4%. A la BCC remarquem el descens dels cds, amb un 21% menys cds prestats i en revistes, amb un 9% menys. En quant als llibres, baixa el préstec d’obres de ficció en un 11%, i un 3% el préstec de llibre infantil. Augmenta però, el préstec de dvds en un 11%.
Xarxa de Biblioteques de Cornellà. XBC Memòria 2009
En quant als documents per usuari de préstec XBC varen ser de 2,97, una xifra menor que al 2008, en el que la Biblioteca Central va prestar 3,17 documents per usuari. 8. Formació d’usuaris XBC
8
XBC 2008 - 2009 : VISITES ESCOLARS I DE GRUPS
VISITA 2008 Assistents
2008 Assistents
x visita 2009
Assistents 2009
Assistents x visita
Increment Activitats
09
% Assistents x visita 08-
09
Visites escolars (nº grups)
39 833 21 34 809 24 -13% 11%
Visites organitzades (nº
grups) 22 376
Visites escolars Durant el 2009 hi ha hagut 27 visites escolars a la BCC i 7 a la BMM. A la BMM les visites s’inicien l’octubre del 2009. A la BMM les visites es van iniciar el mes d’octubre. Tot i la incorporació de la nova biblioteca, el nombre total de visites a XBC ha baixat un 13 % respecte al 2008. Les visites es fan en coordinació amb el Departament d’Educació. A la BMM han predominat les visites de primària i a la BCC de primària i secundària. També s’han comptabilitzat en aquest apartat les visites escolars a grups d’ Instituts, visites fetes a mida i acordades amb el professor/a. Aquestes visites van començar el mes de març d’enguany.
Visites organitzades a grups d’adults i joves Les visites són un mitjà important d’acostar la biblioteca i els seus serveis als ciutadans. En aquest sentit, destaquem les visites guiades que hem fet a grups dels casals de gent gran de Cornellà i les visites a grups de ciutadans nouvinguts que participen als cursos de coneixement dels recursos de la ciutat organitzats per l’Ajuntament.
17 7 142 20 -68% 19%
Total 61 1209 20 41 951 23 -33% 17%
Xarxa de Biblioteques de Cornellà. XBC Memòria 2009
9
Hem detectat que les entitats de la ciutat no ens coneixen prou, així que dins del Pla d’acció del 2010 ens hem proposat fer una presentació de les biblioteques de Cornellà i dels seus serveis a les diverses entitats i centres de la ciutat. 9. Les TIC a les biblioteques XBC: accions formatives
Formació als ciutadans a partir de cursos presencials a la BCC
Durant el 2009 la BCC ha organitzat cursos d'accés a Internet: 3 edicions de cursos de la modalitat bàsica, i 2 de l’avançada, amb professorat especialitzat. S’han fet un total de 18 cursos amb una assistència de 198 persones.
La BMM va participar en un pla organitzat des de la Gerència de Biblioteques amb col·laboració amb el SOC , el Servei d’Ocupació Català.
Es van fer cursos de juliol a desembre. Els cursos responien a dues modalitats,( d’ofimàtica bàsica i per conèixer i aplicar les tecnologies de la informació bàsiques a la recerca de feina), se’n va fer un de cada per mes, amb un total de 10-12 cursos de 10 hores cada un, amb una participació d’un màxim de 8 persones per sessió.
Les activitats formatives en l’entorn de les TIC estan contemplades com a estratègiques i pertanyen a la missió de la Xarxa de Biblioteques de Cornellà, contribuint a reduir la bretxa digital entre els ciutadans.
Xarxa de Biblioteques de Cornellà. XBC Memòria 2009
10. Activitats de foment de la lectura a la XBC
Les activitats de foment de la lectura més remarcables han estat:
XBC 2008 - 2009 : ACTIVITATS i ASSISTÈNCIA
ACTIVITAT 2008 Assistents
2008 Assistents
x acte 2009
Assistents 2009
Assistents x acte
Increment Activitats
09
% Assistents
08-09
Exposicions 59 60
Hores del conte
28 1.734 62 44 2.703 61 57% -1%
Conferències 5 129 26 21 805 38 320% 49%
Audicions i concerts
9 343 38 14 488 35 56% -9%
Cursos i tallers
16 194 12 28 298 11 75% -12%
Tertúlies literàries
14 225 16 29 495 17 107% 6%
Altres activitats
11 482 44 25 190 8 -127% -83%
Total 142 3.107 22 221 4.979 23 56% 3%
Al llarg del 2009 hem programat un total de 221 activitats, un 56% més que al 2008, amb un augment dels assistents del 3% per activitat.
La inauguració de la Biblioteca Marta Mata al gener i l’inici d’ús de la Sala polivalent i d’activitats adreçades a infants a l’aula-taller de la sala infantil a partir del mes de març, ha estat el factor més important en l’augment d’activitats. De fet, les activitats periòdiques a la BMM s’inicien el març del 2009, mentre que durant el mes de gener van tenir lloc les activitats especials d’inauguració.
Durant el 2009, el que més ha incrementat són les conferències (presentacions de llibres, xerrades temàtiques, etc..), amb un 49% d’assistents, i les tertúlies literàries degut als nous Clubs de lectura, passant de 14 a 29 tertúlies a les biblioteques XBC respecte el 2008.
10
Xarxa de Biblioteques de Cornellà. XBC Memòria 2009
11
Exposicions
A la sala Polivalent de la BMM:
Destaquem:
“Llibres a les mans”. Exposició pictòrica de Meritxell Munné. Realitzada el mes de juny. Es tracta de pintures de figures de personatges que llegeixen, amb molt de color.
“ A Pencar! El món del treball als llibres infantils i juvenils” , exposició adreçada a infants i joves. Del 23 de setembre al 14 d’octubre , es va fer al nou espai-taller de l’àrea infantil.
A la BMM es van deixar de programar exposicions i actes a la Sala polivalent a partir de juliol i fins desembre, degut al mal estat del parquet, el qual es va haver de reparar.
A la sala Raimon Llort de la BCC:
Al 2009 hem programat un total de nou exposicions a la Sala R. Llort de la BCC i una a l’àrea infantil i es van realitzar dues exposicions a la sala polivalent de la BMM i una a l’àrea infantil
Les exposicions provenen d’entitats de la ciutat o són cedides per Gerència de Biblioteques de Diputació de Barcelona.
Destaquem:
“ 50 anys dels drets dels infants”. Exposició commemorativa del 50è aniversari de la Declaració Universal dels Drets dels infants, durant la quinzena de la Pau a la ciutat. Elaborada per Carme Solé i Vendrell. Del 5 de febrer al 4 de març, incloent una conferència de l’Arcadi Oliveres sobre Drets de l’Home.
Principals activitats de l’any 2009:
A la XBC comptem amb una programació mensual d’activitats, on destaquen per la seva assistència, les activitats de periodicitat estable. Aquestes activitats creen i fidelitzen nous usuaris i són les que més contribueixen a fer néixer hàbits de lectura entre els ciutadans.
L’Hora del Conte: és l’activitat amb més assistència i més èxit a les
biblioteques XBC.
Xarxa de Biblioteques de Cornellà. XBC Memòria 2009
12
Al 2009 hem programat un total de 44 hores del conte, –entre infants i adults-, de sessions setmanals per a infants a la BCC i 2 sessions al mes a la BMM (iniciades al març i fins al juny i exceptuant els 3 mesos d’estiu a les dues biblioteques). L’assistència total a les hores del conte XBC va ser de 2703 persones, un 57% més que al 2008.
Novetat 2009: Contes per a nadons
El mes de maig a la BCC es va fer per primer cop una sessió de contes per a nadons a càrrec d’Elisabet Uribarri, amb l’objectiu d’ introduir els més petits en el món de la lectura a través dels sentits.
L’assistència és fa sota inscripció i és de 15 infants entre 0 i 36 mesos acompanyats d’un o dos adults.
Maig: Contes d’experiència: Cuinetes
Juny: Contes d’experiència: Música
Octubre: Contes d’experiència: Colors
Desembre: Contes d’experiència: Nadal
Totes les sessions han omplert les places disponibles i s’han produït llistes d’espera.
Novetat 2009: Acció-cinema
El mes de novembre comença un nou projecte de cinema :
Acció-cinema, organitzat conjuntament per cicles amb sessions alternes a les biblioteques XBC. El cicle inaugural “Cinema i cultura” va tenir lloc a la BCC, amb una mitjana d’assistents de 14 persones.
Clubs de lectura
Durant el 2009 el Club de Lectura de la BCC va girar a l’entorn de “Ciutats literàries”. A cadascuna de les 8 sessions del club, es va llegir una obra relacionada amb diferents ciutats el món.
Una de les sessions es va dedicar a Barcelona i va comptar amb la visita de l’autor Alfred Bosch, i la lectura de la seva obra Heretaràs la Rambla. A més, els integrants del Club varen poder fer una visita guiada per la Rambla acompanyats del propi autor.
Xarxa de Biblioteques de Cornellà. XBC Memòria 2009
13
Novetat: Club de lectura de Dona a la BMM: Inici d’un Club de lectura sobre literatura escrita per dones: la primera sessió és el novembre del 2009, amb 22 persones inscrites, tot dones, i un home. Aquest club temàtic s’organitza arrel del Fons Especial dedicat a “Dona i feminisme” que té la biblioteca. Es van llegir els següents títols: “Historia de una maestra” de Josefina Aldecoa i “Mujeres de arena y mirra” de Al-Shaykh Hanan, l’un el novembre i l’altre pel desembre.
El Club de Lectura de dones de “Cornellà per les dones”. Aquest club l’ organitza la pròpia entitat en col·laboració amb la XBC. Nosaltres els oferim l’assessorament en la tria de les lectures i el préstec dels exemplars que es llegeixen en el club.
Cal destacar: La Trobada amb els clubs de lectura de la XBM i l’escriptora Sue Grafton, durant el mes de març dins del marc de la Setmana de Novel.la negra a Barcelona. Activitat organitzada pel Servei de Coordinació Bibliotecària de la Diputació de Barcelona.
Hi van assistir 57 persones de la població de Cornellà i 53 dels clubs de lectura de diverses biblioteques, un total de 110 persones.
Els Clubs de lectura fàcil XBC
Durant el 2009, hem continuat amb els 2 clubs de Lectura Fàcil (LF) que impulsem des de la BCC i hem Iniciat un nou Club de Lectura Fàcil a la BMM, en col·laboració amb el Centre de Normalització Lingüística de la ciutat. El Club de la BCC, ha comptat amb tres edicions durant el 2009, a les quals hi ha assistit una mitjana de 23 persones. En cada edició, s’ha llegit un llibre de Lectura Fàcil diferent i en dos d’ells, vam organitzar com a cloenda de l’activitat una trobada dels participants amb autores i/o adaptadores de llibres de LF.
A més la BCC col·labora amb Clubs de Lectura Fàcil d’entitats. Facilitem l’assessorament dels dinamitzadors, la cessió d’espais i el préstec de llibres, al Clubs de Lectura fàcil del Casal de Gent Gran “Jaume Nualart” i al Club de lectura del DAP (projecte Diviertete Aprendiendo), adreçat a gent gran, del Departament de Serveis Socials de l’Ajuntament.
Xarxa de Biblioteques de Cornellà. XBC Memòria 2009
14
Presentacions de llibres d’autors de Cornellà
Destaquem la presentació del llibre d’Empar Fernández, coneguda autora local, i Pablo Bonell “Un mal dia para morir” (juny), a la BMM.
Les xerrades “Club d’opinió”
Xerrades organitzades des de Gerència de Serveis de Biblioteques de Diputació a càrrec de periodistes i/o escriptors/es que parlen sobre un tema de recent actualitat. Es van realitzar 6 sessions, totes a la BCC degut al mal estat del terra de la Sala Polivalent de la BMM: Els ponents de les xerrades van ser: Francesc M. Álvaro, Gemma Lienas, Antoni Dalmau, Nuria Ribó, Andreu Martin i Lluís Foix.
L’assistència mitjana als clubs d’opinió va ser de 18 persones per xerrada.
11. La XBC i el Pla Ciutat de la Lectura
Les biblioteques de Cornellà som el referent principal del Pla Ciutat de la Lectura del que formem part juntament amb moltes entitats de la ciutat.
Liderem les actuacions de foment de la lectura i treballem conjuntament amb les entitats, oferint el nostre suport actiu amb el préstec de llibres, les visites comentades i tot tipus de recolzament en les activitats de foment de la lectura.
Durant el 2009 hem treballat amb diferents entitats de la ciutat i departaments municipals, donant a conèixer els nostres serveis a partir de visites guiades i oferint les nostres instal·lacions per a conferències i xerrades, així com amb diverses programacions culturals de la ciutat com el dia de la Dona, la Festa Major, el Festival de Pallassos o la Mostra de còmic de Cornellà.
Pel 2010 continuarem aprofundint en les col·laboracions de les biblioteques amb les entitats que conformen el teixit social de la ciutat, tal i com ens hem marcat dins del Pla d’actuació.
Xarxa de Biblioteques de Cornellà. XBC Memòria 2009
15
12. Dades XBC 2009 en comparació amb altres biblioteques de municipis similars. Per tal d’avaluar l’èxit d’ús de les biblioteques de Cornellà, hem procedit a fer una anàlisi comparativa amb indicadors de biblioteques de les mateixes característiques a d’altres municipis (vegeu documents annexos 1 i 2). Dels resultats en podem concloure que les biblioteques de Cornellà són les que presenten les dades d’ús menor en els següents indicadors: visites per dia de servei, usos de préstec per dia, usos d’ Internet, i nombre anual d’hores d’obertura. 13. El Pla d’Actuació 2009 i 2010: principals línies estratègiques i objectius en marxa (Annex 3) Per al 2010 hem plantejat un Pla d’Actuació de continuïtat a partir del Pla d’Actuació 2009, amb un seguit d’accions que ja estem desenvolupant i seguint com a eixos principals les nostres tres línies d’actuació i que són: Dins de la línia 1 d’actuació: Desenvolupar uns serveis bibliotecaris de qualitat, destaquem:
Construcció de la nostra petita xarxa a partir de dues biblioteques: BCC i BMM, amb la posada en marxa del nou organigrama de funcionament conjunt i el desenvolupament de la feina conjunta entre els equips de treball.
Desenvolupar el Pla de biblioteques de Cornellà: per al seu
desenvolupament està previst l’assessorament de Gerència de Biblioteques en la redacció del reglament d’ús de la XBC.
Treballem per l’adequació de local i mobiliari de les biblioteques de
Cornellà.
Pel que fa a la línia 2, Potenciar l’ús de les biblioteques a la ciutat:
Donar forma al servei d’informació, impulsant les consultes mitjançant el disseny i implementació d’un formulari de resposta a consultes dels usuaris.
Incidir en el coneixement de l’ús del catàleg i l’ús de les TIC entre els
ciutadans
Xarxa de Biblioteques de Cornellà. XBC Memòria 2009
16
Configurar com ha de ser la nostra col·lecció: desenvolupar el document de Política de col·lecció XBC
Desenvolupar serveis virtuals i introduir-nos a la web 2.0: seguim millorant la nostra web i investiguem nous serveis que podem donar a travès de la web 2.0
I finalment, en relació a la línia d’actuació 3, Fomentar la lectura a Cornellà, incidirem sobretot en: Centrar els nostres projectes en públics diana que cal potenciar. Són:
Els majors de 60 anys Els infants Els ciutadans nouvinguts Els joves
Per a fer un seguiment efectiu del nostre Pla d’actuació 2010, hem establert actuacions concretes i avaluables, d’acord amb un sistema de control dels resultats que ens permetran anar aconseguint els resultats previstos.
Xarxa de Biblioteques de Cornellà. XBC Memòria 2009
17
14. Conclusions Durant el 2009 hem endegat la nova Xarxa urbana de la ciutat, la XBC. Aquest fet ha estat molt important pel que fa a l’extensió del servei bibliotecari a la ciutat: ara disposem de dues biblioteques públiques: una biblioteca central urbana i una biblioteca de proximitat, seguint els paràmetres establerts recentment per Diputació de Barcelona, a: La biblioteca pública municipal: directrius per a les xarxes urbanes (2009). La biblioteca de proximitat, Marta Mata, ens ha permès arribar a una gran part dels ciutadans que, principalment per distància geogràfica, no havien utilitzat fins ara els serveis de biblioteca pública. Nous usuaris han començat a visitar-nos i a fer ús dels nostres serveis: en relació al 2008, a la XBC hem crescut en 5.564 nous usuaris amb carnet un 116%. D’aquests, 3.514 ciutadans s’han inscrit des de la nova biblioteca Marta Mata. En quant a la comparació d’usos 2008-2009, només podem comparar les dades d’ús de la BCC. Així, durant el 2009 s’ha produït un lleuger retrocés tant en els indicadors d’usuaris (visitants i préstec) com en els documents prestats. Aquestes dades poden ser atribuïbles a l’obertura de la nova biblioteca Marta Mata. Cal tenir en compte però, que la inauguració de la BMM ha comportat un important augment del nombre d’usuaris de préstec (un 47%). Pel que fa a les actuacions que hem dut a terme a les biblioteques durant el 2009, cal destacar l’esforç de tot l’equip XBC per treballar de manera conjunta, amb la qual cosa estalviem feina, esforços i fem un ús més eficient dels recursos disponibles. Així, durant el 2009 hem començat a treballar en equip en un Pla d’Actuació conjunt i consensuat, que s’ha traduït en actuacions concretes, com el nou servei de préstec interbibliotecari de ciutat, que reporten una millora sensible dels serveis de biblioteca als ciutadans. Tot i l’important augment d’usos que ha comportat la inauguració de la nova biblioteca Marta Mata, comparant les dades de les biblioteques de Cornellà amb equipaments de les mateixes característiques en d’altres municipis similars, comprovem com les nostres biblioteques són les que presenten les dades més baixes en els principals indicadors. No obstant, per valorar l’èxit relatiu dels indicadors de les biblioteques ens caldrà disposar de les dades d’ús de la XBC de l’any 2010. Aleshores podrem avaluar realment el resultat de dos anys de funcionament de la nostra nova xarxa urbana.
Periode Biblioteques MòdulPoblació municipi m2 Dies Hores Visites
Usos de préstec Préstecs
Nous carnets
Usos internet i ofimàtica
Visites per dia
Usos de préstec per dia
C2 86.519 C 2.400 280 1.796 148.038 45.570 144.721 2.097 18.369 529 163
C2 82.428 S 3.357 280 2.726 210.855 63.928 192.504 2.231 35.634 753 228
C2 1.621.537 B 2.400 304 2.702 193.495 55.215 148.898 1.457 26.706 636 182
C2 76.558 M 2.272 283 2.036 316.156 63.949 175.463 1.931 19.157 1.117 226
C2 119.717 S 2.120 279 1.937 226.697 45.605 137.738 1.842 18.518 813 163
Màxim 3.357 304 2.726 316.156 63.949 192.504 2.231 35.634 1.117 228Promig 2.510 285 2.239 219.048 54.853 159.865 1.912 23.677 770 192
Mínim 2.120 279 1.796 148.038 45.570 137.738 1.457 18.369 529 163
Les cel·les colorejades amb taronja corresponen al/s valor/s mínims
Les cel·les colorejades amb verd corresponen al/s valor/s màxims
Cornellà de Llobregat. Biblioteca CentralAcumulat 2009
Sant Boi de Llobregat. Biblioteca Jordi Rubió i Balaguer
Barcelona. Biblioteca El Carmel-Juan Marsé
Manresa. Biblioteca del Casino
Usos de préstec per dia
0
50
100
150
200
250
Cornellà deLlobregat.
Biblioteca Central
Sant Boi deLlobregat.
Biblioteca JordiRubió i Balaguer
Barcelona.Biblioteca ElCarmel-Juan
Marsé
Manresa.Biblioteca del
Casino
Santa Coloma deGramenet.
Biblioteca Central
Visites per dia
0
200
400
600
800
1.000
1.200
Cornellà deLlobregat.
Biblioteca Central
Sant Boi deLlobregat.
Biblioteca JordiRubió i Balaguer
Barcelona.Biblioteca ElCarmel-Juan
Marsé
Manresa.Biblioteca del
Casino
Santa Coloma deGramenet.
Biblioteca Central
Santa Coloma de Gramenet. Biblioteca Central
Periode Biblioteques MòdulPoblació municipi m2 Dies Hores Visites
Usos de préstec Préstecs
Nous carnets
Usos internet i ofimàtica
Visites per dia
Usos de préstec per dia
P3 86.519 C 1.415 275 1.480 93.035 21.645 54.652 3.560 10.724 338 79
P3 257.038 L 1.050 287 1.635 158.353 28.823 82.385 1.709 17.961 552 100
P3 1.621.537 B 1.091 258 2.291 222.556 50.349 159.906 1.833 17.874 863 195
P3 257.038 L 1.791 285 1.716 136.675 31.561 91.891 1.527 27.568 480 111
P3 119.717 S 1.365 277 1.776 136.043 26.001 86.976 1.953 18.196 491 94
Màxim 1.791 287 2.291 222.556 50.349 159.906 3.560 27.568 863 195Promig 1.342 276 1.780 149.332 31.676 95.162 2.116 18.465 545 116
Mínim 1.050 258 1.480 93.035 21.645 54.652 1.527 10.724 338 79
Les cel·les colorejades amb taronja corresponen al/s valor/s mínims
Les cel·les colorejades amb verd corresponen al/s valor/s màxims
Cornellà de Llobregat. Biblioteca Marta Mata i GarrigaAcumulat 2009
L'Hospitalet de Llobregat. Biblioteca La Bòbila
Barcelona. Biblioteca Fort Pienc
L'Hospitalet de Llobregat. Biblioteca Bellvitge
Usos de préstec per dia
0
50
100
150
200
250
Cornellà deLlobregat.
Biblioteca MartaMata i Garriga
L'Hospitalet deLlobregat.
Biblioteca LaBòbila
Barcelona.Biblioteca Fort
Pienc
L'Hospitalet deLlobregat.BibliotecaBellvitge
Santa Coloma deGramenet.
Biblioteca CanPeixauet
Visites per dia
0100200300400500600700800900
1.000
Cornellà deLlobregat.
Biblioteca MartaMata i Garriga
L'Hospitalet deLlobregat.
Biblioteca LaBòbila
Barcelona.Biblioteca Fort
Pienc
L'Hospitalet deLlobregat.BibliotecaBellvitge
Santa Coloma deGramenet.
Biblioteca CanPeixauet
Santa Coloma de Gramenet. Biblioteca Can Peixauet
XBC Pla d'actuació 2010 17/6/2010
3.3 Incrementar els usuaris amb carnet de més de 60 anys en un 3% respecte al 2009
3.6 Augmentar l'ús de la XBC per part dels usuaris joves (14-24 anys)
3.4 Potenciar els usos de la XBC entre els infants de fins a 12 anys
3.1 Col·laborar amb el teixit social de la ciutat: el Pla Ciutat de la Lectura i les entitats
3.2 Incrementar l'assistència a les activitats de dinamització XBC, incidint en l'increment del préstec: les activitats per cicles
3.5 Augmentar l'ús de la XBC per part dels usuaris nouvinguts
1.1 Implementar el Pla de Biblioteques de Cornellà
1.2 Millorar mètodes i prodediments: el treball en xarxa
XBC : LÍNIES ESTRATÈGIQUES I PRINCIPALS OBJECTIUS 2010
LÍNIA ESTRATÈGICA 1: DESENVOLUPAR SERVEIS BIBLIOTECARIS DE QUALITAT
1. 3 Treballar per l'adequació de local i mobiliari de les biblioteques
2.3 Incrementar i millorar l'ús del catàleg i de les TIC entre els ciutadans
LÍNIA ESTRATÈGICA 2: POTENCIAR L'ÚS DE LA XBC
LÍNIA ESTRATÈGICA 3: FOMENTAR LA LECTURA A CORNELLÀ
2.2 Impulsar el Servei d'Informació de la XBC
2.1 Adequar la col·lecció XBC a les necessitats de la ciutat
2.5 Desenvolupar la Biblioteca Virtual de la XBC i estudiar la introducció de la web 2.0
2.4 Donar a conèixer el Fons Local de les Biblioteques i incrementar el seu ús
LÍNIES I OBJECTIUS