DM, Drive Services 2013 Drives Services Perú ... - ABB

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Drives Services Perú Portafolio de Servicios DM, Drive Services 2013

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Drives Services Perú

Portafolio de Servicios

DM, Drive Services 2013

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Los servicios aseguran un buen rendimiento y confiabilidad a lo largo del ciclo de vida del producto

El equipo empezará a fallar en algún

momento si no se hace nada.

.

Tiempo

Ren

dim

ien

to y

fia

bilid

ad

No se hizo mantenimiento

Mantenimiento Preventivo

Reparación

Actualización y adaptación del servicio

Falla

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May 22, 2015 | Slide 3

Etapas del ciclo de vida

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“La producción ha disminuido

debido a la falla de un

variador.”

“Necesito usar

mis variadores

por un periodo

más largo.”

“Quiero estar

seguro de que mi

producción

funcione a la

perfección y

obtener el máximo

provecho de mis

equipos”

.

“Quiero asegurar que el

proceso de producción esté en

marcha y funcionando siempre.

Nuestros expertos están a su servicio y

brindan soporte a cualquier hora del día

con la finalidad de asegurar un sistema

fiable y de alto rendimiento.

Nosotros le ayudamos a optimizar sus equipos y su

respectiva disponibilidad logrando a través de ello mejorar

sus márgenes de ganancia.

Nosotros

proporcionamos

productos y

experiencias

únicas para

ayudarles a

analizar,

optimizar y

alargar la vida

útil de sus

equipos.

ABB es tu

socio

estratégico

para resolver

desafíos en

cuanto a

productividad,

disponibilidad,

fiabilidad,

seguridad,

costos de

energía y

reducción de

emisiones.

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Servicios de instalaciónRápido y eficaces

Con la finalidad de asegurar que los variadores esténinstalados correctamente, ABB ofrece servicios deinstalación.

Beneficios

Características • ABB está disponible para brindarles

asesoramiento o encargarse de todo

el proceso de instalación.

• Clara documentación del producto.

• Rápida y eficaz instalación de los

equipos.

• Maximizar la eficiencia de los

procesos desde el principio.

• Cumplir con los requerimientos

eléctricos locales.

Respuesta rápida

Maximiza el tiempo de actividad

Mejora el rendimiento

Alarga la vidadel producto

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Servicios de puesta en marchaEl mejor rendimiento desde el primer día

Los variadores que han sido bien programados funcionarán mejor, son

más fiables, utilizan menor energía y tienen una larga vida útil.

Beneficios

Características

• Los variadores están diseñados de tal

forma que funcionen de la manera más

fácil.

• Configuraciones específicas según la

aplicación.

• ABB cuenta con ingenieros certificados

• Reporte del servicio puesta en marcha

• Parámetros óptimos así como fueron diseñados

desde el principio.

• Maximizar la eficiencia del proceso desde el

principio

Respuesta rápida

Maximiza el tiempo de actividad

Mejora el rendimiento

Alarga la vidadel producto

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Servicios de capacitaciónAumenta tus conocimientos y experiencia

Month DD, YYYY

0 0

Beneficios

Características• Ofrecemos aprendizaje en línea (E-

learning)

• Capacitaciones presenciales junto

con clases prácticas.

• Capacitaciones en terreno

• Desarrollar y mantener la

excelencia de los productos.

• Capacitar al personal, para

maximizar la disponibilidad de los

equipos.

• Operaciones eficientes y seguras.

Un equipo talentoso y motivado, es la clave para

operaciones seguras y eficientes.

Respuesta rápida

Maximiza el tiempo de actividad

Mejora el rendimiento

Alarga la vidadel producto

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RepuestosRepuestos de calidad en el momento apropiado.

ABB ofrece piezas y componentes de calidad para la toda lagama de variadores.

Beneficios

Características

• Business OnLine (BOL) está a su servicio

las 24 horas.

• Empaque adecuado, acompañado con los

accesorios y la documentación necesaria.

• Servicios de entrega Express a nivel

mundial.

• Un año de garantía por cada repuesto, las

cuales han sido evaluadas de acuerdo con

las especificaciones de fábrica.

• Minimizar pérdidas de producción

• Optimizar las inversiones

Respuesta rápida

Maximiza el tiempo de actividad

Mejora el rendimiento

Alarga la vidadel producto

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Servicio Exchange unit La manera más rápida de instalarlo y que funcione

Beneficios

Características • Son remanufacturados de acuerdocon las especificaciones de fábrica.

• Sus funciones han sido evaluadaspreviamente.

• Ajustado a las necesidades delconsumidor.

• Listo para ser usado

• 12 meses de garantía

Respuesta rápida

Maximiza el tiempo de actividad

Mejora el rendimiento

Alarga la vidadel producto

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Mantenimiento preventivoPrevenir fallos desde un principio

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May 22, 2015 | Slide 10

Beneficios

Características• Programa de mantenimiento preventivo

• 100% piezas originales

• ABB cuenta con ingenieros certificados con

amplios conocimientos técnicos.

• Mejorar la productividad y disponibilidad a través

de la prevención desde un principio.

• Menor costo operativo a través de una buena

planificación.

• Incrementa la vida útil de los productos.

• Ahorro en la compra de kits de mantenimiento

preventivo en vez de comprar repuestos por

separado.

Las inspecciones regulares y el reemplazo de

componentes son elementos claves del programa

de mantenimiento preventivo para variadores ABB

Respuesta rápida

Maximiza el tiempo de actividad

Mejora el rendimiento

Alarga la vidadel producto

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Asistencia técnicaAyuda a tu personal a mantener el mejor rendimiento

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Beneficios

Características

• Disponibilidad las 24 horas /365 días

• Via telefónica y e-mail.

• Amplia experiencia en asesoramiento y

apoyo al cliente.

• Escalamiento al soporte técnico de

fábrica.

En la mayoría de países, ABB proporciona

productos avanzados y soporte de aplicaciones.

Respuesta rápida

Maximiza el tiempo de actividad

Mejora el rendimiento

Alarga la vidadel producto

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Asesoramiento de la base instaladaConsiga entender el estado de sus activos

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Beneficios

Características• Inspecciones generales de la condición de

los variadores• Auditoría de variadores Baja tensión /

Media tensión• Auditoría de repuestos• Status del ciclo de vida para cada

variador.• Recomendaciones para mantenimientos

futuros.• Recomendaciones,actualizaciones y

reemplazos.

• Reconocer el ciclo de vida y los riesgosoperativos y preparar un plan paraabordarlos.

Asesoramiento de la base instalada llamado también

Análisis del ciclo de vida, ayuda a planificar

actividades necesarias para mantener la mejor

condición de los variadores.

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Servicio mediante la monitorización remotaLograr métodos de trabajo más eficientes

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Beneficios

Características

• Data histórica recolectada y supervisada para

obtener un mejor desempeño.

• En caso de una falla,se envía una notificación al

cliente via e-mail.

• Resolución de problemas dada por los ingenieros de

ABB en caso de fallas bajo petición del cliente.

• Prevenir fallos potenciales y maximizar los

periodos de actividad del proceso

Los servicios de monitorización remota consiste en

recopilar datos, que permiten a ABB o a sus partners

supervisar a distancia los variadores de velocidad del

cliente. El análisis de estos datos ofrece una base para

emprender acciones correctivas, clave para un

funcionamiento óptimo.

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Servicio de reparación in situRápida reparación para restaurar sus operaciones

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Beneficios

Características

• Repuestos originales de fábrica.• Reparaciones hechas por ingenieros

certificados, los cuales poseen un amplioconocimiento técnico.

• Reparaciones rápidas in situ• El análisis de causa y asesoramiento

para la operacion y mantenimientoayudará a mejorar el rendimiento dela máquina o el proceso.

Reparaciones in situ

Respuesta rápida

Maximiza el tiempo de actividad

Mejora el rendimiento

Alarga la vidadel producto

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ActualizacionesSaca el máximo partido a tus equipos

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Beneficios

Características• Incluye mano de obra y materiales

• Menor costos en el ciclo de vida;ya que, se

alarga la vida del producto.

• El momento adecuado para la migración de

equipos con la última tecnología.

• Incrementa la disponibilidad y fiabilidad del

variador.

• Reduce los costos de mantenimiento,

debido a los repuestos actuales.

• Full soporte y mantenimiento del producto

Los equipos que han sido modernizados y ejecutados correctamente con SW y

HW, mejora el rendimiento y alarga la vida útil del producto y su funcionamiento.

ACS1000 Upgrades available:

Auxiliary Power upgrade

Control upgrade

ACS600 IGBT upgrade

Thyristor Supply unit upgrades (SAFUX

SAFUT, SAFUT TSU)

Respuesta rápida

Maximiza el tiempo de actividad

Mejora el rendimiento

Alarga la vidadel producto

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ABB Contrato de servicioEl mejor cuidado para tus variadores

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Respuesta rápida

Maximiza el tiempo de actividad

Mejora el rendimiento

Alarga la vidadel producto

Beneficios

• Excelente servicio y soporte en el ciclo de vida delos variadores de nuestros clientes.

• Reduce los niveles de riesgo

• Fácil de presupuestar a través de un pago anual.

• Mejora del control de costos

Contenido del contrato de servicio

• El contrato de servicio el cual proporciona el mejorcuidado para tus variadores ha pre-seleccionado unaserie de opciones en relación al contenido del contratopara clientes pequeños y medianos.

• Para clientes grandes, el contenido del contrato deservicio puede ser totalmente acordado teniendo encuenta las necesidades de los clientes.

El contrato de servicio facilita a los clientes a enfocarse

en sus actividades principales de negocio. Este contrato

ha sido creado de acuerdo a las necesidades y la base

instalada de nuestros clientes.

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