Universidad Tecnológica De

Tulancingo

*INFORMATICA*Lic. José Raymundo Muñoz Islas.

Lilly Karen Ortiz Espinosa

Tulancingo Hgo. A 11 de Noviembre de 2011.

¿Qué es Tecnología VoIP?

Es un conjunto de normas, protocolos y dispositivos que

nos permiten transmitir voz por la red de datos

♥Permite:

Ofrecer precios bajos en las conexiones internacionales

♥Objetivo:

Realizar llamadas telefónicas de larga distancia nacional o

internacional como si estuviésemos llamando desde un

teléfono local.

♥Ventajas:

Utilizarla desde la comodidad de nuestra casa.

Reducción de los gastos de llamadas, ya que éstas se cobran como

una comunicación local.

Tecnología compatible con la mayoría de los teléfonos celulares

actuales.

Puede ser utilizada desde cualquier parte del mundo

donde nos encontremos.

Los precios de las llamadas no cambian.

♥Desventajas:

♥Retrasos y/o cortes

Puede llegar a producirse retraso en la llegada de los paquetes o incluso

cortes de información

♥Deterioro de la comunicación

Cuando utilizamos un ancho de banda escaso que no permite acceder a

una velocidad adecuada de conexión.

♥Usos de la tecnología VoIP

Los principales usuarios de esta tecnología son:

♥Cabinas telefónicas.

♥Centros de comunicaciones.

♥ Oficinas multinacionales.

♥Negocios del tipo Call Center.

♥ Oficinas de atención al cliente.

♥Fuentes consultadas:

http://www.informatica-hoy.com.ar/voz-ip-

voip/Ventajas-y-desventajas-de-la-

tecnologia-VoIP.php

http://culturacion.com/2011/01/%C2%BFqu

e-es-la-tecnologia-voip/

http://www.voipproject.net/portal/ique-es-la-

tecnologia-voip