INTRODUCCION

En Santa Elena, Flores, Petén, existen colegios privados contribuyendo con la formación

de futuros profesionales, es por tal razón que la propuesta da capacitación se dirige al

Colegio Mixto de Educación Media con Orientación Universitaria para poder alcanzar la

mejor calidad educativa y de esta manera satisfacer las necesidades de la sociedad.

Considerando que la aplicación de las necesidades de capacitación se detecta aplicando

el DNC respectivo, por lo cual para la presente propuesta de capacitación en el Colegio

Mixto de Educación Media con Orientación Universitaria (CMEMOU) fue necesaria la

aplicación para detectar las necesidades latentes.

Por lo antes descrito, se estableció que el Colegio Mixto de Educación Media con

Orientación Universitaria y específicamente al área docente existen necesidades en

cuanto a la actualización tecnológica como se detalla en el presente trabajo.

La propuesta se realiza para que el Colegio Mixto de Educación Media con Orientación

Universitaria mejore su sistema educativo en todas las carreras que actualmente tiene a

disposición del público capacitando de esta manera directamente a los catedráticos y de

esta manera lograr una eficiencia y eficacia en sus labores cotidianas.

I. FILOSOFIA ORGANIZACIONAL

A. Antecedentes:

El Colegio Mixto de Educación Media con Orientación Universitaria pretendió ser un

Institución Experimental y modelo a nivel nacional por la estructura de su pensum, en el

aspecto contable. Inició sus actividades docentes en la Escuela Oficial Urbana Mixta J.

Miguel Castellanos Pacheco, de Ciudad Flores, Petén, el 2 de Enero de 1,991, según

resolución No.148-90 de fecha 21/11/90 de autorización de funcionamiento para impartir

las carreras de Bachiller en Ciencias y Letras y Perito Contador, en Jornada Vespertina y

resolución No.152-90 de fecha 26/11/90 de autorización del pensum de estudios. En el

pensum de estudios de Perito Contador se incluían las asignaturas de física (4o.), biología

(5o.) Y química (6o.), lo cual permitiría que los egresados pudieran seleccionar cualquier

carrera universitaria, pues contarían con la base necesaria para continuar estudios

superiores sin ningún problema.

En el transcurso del año 1,991 se visitó la USIPE y por recomendación del Lic. Guillermo

Zúñiga, Jefe de la División de Desarrollo Curricular, recomendó que lo que se pretendía

era muy interesante, pero no era compatible con la carrera, porque las asignaturas

agregadas les ocasionaría problemas a los alumnos por su extensión y dificultad, motivo

por el cual se solicitó que se emitiera una nueve resolución de funcionamiento y laborar

con los pensum de estudios que establecía la ley de conformidad, siendo la resolución

No.045-91 de fecha 06/09/91. Es oportuno hacer ver que los alumnos concluyeron con el

pensum inicial (ciclo escolar 1,991), y se notó que muchos alumnos le pusieron mucho

interés a la asignatura de física y perdieron la clase de contabilidad, lo cual no debía ser,

porque la contabilidad era importante para la carrera de perito contador.

Por necesidad del servicio en el año 1,995 nos trasladamos a la Escuela Oficial Urbana

Mixta Tipo Federación "José Benítez Gómez, Santa Elena, Flores, Petén, según resolución

No.009-95 se autorizó la ampliación de servicios educativos, para impartir el ciclo de

educación básica o cultura general básica con orientación comercial y la carrera del nivel

diversificado de secretariado y oficinista en jornada vespertina.

Para actualizar la enseñanza a nivel de la nueva tecnología se solicitó nuevamente, la

ampliación de servicios para impartir la carrera del nivel diversificado de Perito Contador

con Orientación en Computación en Jornada Vespertina, resolución No.040-96 de fecha

16/10/96.

En el año 2,006 se autorizó la ampliación de servicios para impartir la carrera del nivel

diversificado de Perito en Administración de Empresas con Orientación en Computación en

Jornada Vespertina, resolución No.161-2005 de fecha 21 de Octubre de2005.

Según resolución No.048-2006 de fecha 15 de Diciembre de 2006 se autorizó el

funcionamiento del Laboratorio de Computación del colegio.

Es oportuno dejar plasmado que según la documentación correspondiente el Licenciado

Carlos Humberto Ayala Pinelo fue la persona que elaboró toda la documentación

correspondiente de solicitud de funcionamiento del colegio y ampliaciones de servicios, así

como la elaboración del reglamento de disciplina, reglamento interno y reglamento interior

de trabajo. Según información del Lic. Ayala en la elaboración de la documentación para

solicitud del colegio (1,990) contó con el apoyo mecanográfico de la Profesora Esperanza

Trinidad Gómez Ayala, quien ahora es propietaria y directora del colegio.

B. Razón Social

El Colegio Mixto de Educación Media con Orientación Universitaria, conocido

socialmente como -CMEMOU-, es una institución eminentemente educativa que tiene por

finalidad brindar a los estudiantes los conocimientos necesarios que les permitan tener una

mejor concepción del mundo y de la vida.

El colegio funciona en el interior de la Escuela Oficial Urbana Mixta Tipo Federación

"José Benítez Gómez", bajo la dirección de la Profesora Esperanza Trinidad Gómez Ayala

de Ayala.

Dirección: Santa Elena de la Cruz, Flores, Petén. Jornada: Vespertina. Horario: de

13:15 a 17:50 horas.

Teléfono 7926-2349 Correo electrónico: cmemou@yahoo.com el ambiente es muy

agradable, cuenta con aulas amplias, buena ventilación, áreas recreativas y deportivas,

así como diversas clases de árboles. Además, dentro del interior hay diferentes murales

realizados por los alumnos de diferentes grados, como parte de su responsabilidad

social, formación académica y cultura general.

C. Cultura de organización:

El colegio pone a disposición de los padres de familia una institución seria, con

personal especializado, coordinando armónicamente la teoría con la práctica y se

desenvuelve a nivel medio. Los egresados estarán aptos para trabajar en los diferentes

campos del mundo laboral y al mismo tiempo continuar estudios en cualquiera de las

universidades del país. La personalidad del CMEMOU es dedicarse a impartir formación

educativa a los jóvenes que han decidido estudiar en el mismo, donde no se explota

económicamente a los alumnos, realizándose actividades exclusivamente necesarias a su

educación en el ciclo y carrera respectiva, no se pierde el tiempo, ni se proporcionan

puntos para presionar a los jóvenes para que participen a la fuerza y tener ventajas

económicas para el colegio.

D. Visión:

Es una institución educativa, seria, responsable y académica, que brinda a los

estudiantes una educación de calidad, proporcionando los conocimientos necesarios en

cada ciclo educativo, comprometida con los principios éticos, morales, científicos,

humanísticos, ocupacionales y cultura general, que les permitan tener una mejor

concepción del mundo globalizado y afrontar con seriedad los retos que exige la vida

cotidiana.

E. Misión:

Formar integralmente a los jóvenes, propiciando su desarrollo de un ser ético,

inteligente, creativo, autónomo, trascendente, que enfrente problemas, plantee soluciones

y que tenga una actuación coherente consigo mismo, participativa y responsable,

comprometida con la sociedad.

F. Principios y valores que se fomentan:

Para dar cumplimiento a la visión, misión y alcanzar los objetivos, es necesario

implementar y desarrollar la educación centrada en los principios, valores morales,

espirituales y profesionales, comprometidos por el bien común, con disponibilidad al

servicio de los demás, razón por la cual se fomentan los principales principios y valores

siguientes:

1. Creencia en un ser supremo -Dios-

2. Responsabilidad

3. Honestidad

4. Respeto

5. Lealtad

6. Libertad

7. Solidaridad

G. Organigrama

El equipo de Directores tienen presente que ellos, son los gerentes y que el centro

educativo es una empresa, los alumnos son sus clientes internos y los padres sus

clientes externos, que los docentes son empresarios de la educación y que el servicio que

brinden determina el éxito o fracaso de la empresa (centro educativo).

El organigrama establecido para el Colegio “CMEMOU” es de la siguiente forma:

Organigrama

Colegio Mixto de Educación Media con Orientación Universitaria

“CMEMOU”

II.

DIAGNÓSTICO DE NECESIDADES

A. Descripción de Diagnóstico de Necesidades

Para poder comprender de mejor manera todo este proceso se considera de suma

importancia la elaboración de un diagnóstico de necesidades de capacitación y

desarrollo para mejorar el nivel de desempeño del personal.

Obteniendo un resultado de necesidades de capacitación en el área de Actualización

Tecnológica donde 10 de los docentes solicitan ser capacitados en dicha área.

La opinión del estudiante al consultarles a través de una entrevista informal a también

dio como resultado varios que los docente le dan poca importancia y ejecución del tema

en la práctica.

Por lo tanto concluimos que es ahí donde realmente es latente la necesidad de

actualizarlos respecto al uso de las herramientas tecnológicas como sigue:

1. Nuevas tecnologías de información (Uso de correo electrónico, web, internet).

2. La información y comunicación como herramienta básica de actualización para

el sector docente (Estudio de análisis de caso).

3. Conocimientos básicos de Word, Excel, Windows.

B. Resultado del Diagnóstico de Necesidades (véase anexo 01 y 02)

No.

ÁREA DE

ATENCIÓN

FRECUENCIA

MODALIDAD DE

CAPACITACIÓNa b c d e

1 Actualización. 10

x x x

III. METODOLOGÍA

Para la realización del Diagnóstico de Necesidades de Capacitación (DNC), utilizamos

el método directo de observación.

Después de haber visitado y observado físicamente la instalaciones del colegio, fue

necesario considerar que no sólo se requiere lograr, por parte de cada uno de los docentes

el dominio de las herramientas tecnológicas que existen hasta el momento sino que

también se requiere aplicarlo para podre fortalecer el aprendizaje y asimilación de

contenidos por parte del alumnado, así como, de las unidades administrativas que las

integran, el poner de manifiesto (detectar) las necesidades de capacitación, que no se

SIMBOLOGÍA MODALIDAD

a Taller

b Conferencias

c Estudio

de casos

d Cursos

pudo detectar al 100% con tan solo observar de manera directa; sino que también fue

necesario realizar una entrevista directa a los estudiantes para formarse de mejor manera,

un panorama de las necesidades de capacitación.

Para poder comprender de mejor manera todo este proceso también fue necesario

crear el siguiente plan de acción:

A. Plan de Acción

AREA CLAVE: Personal docente

OBJETIVO: Mejorar la calidad de la enseñanza en la

Colegio CMEMOU.

PLAN DE ACCIÓN: Plan para la capacitación y desarrollo del personal

docente.

PROPÓSITO: Lograr una capacitación y desarrollo del personal

docente.

RESPONSABLE BÁSICO: Jefe de Recursos Humanos.

PASOS RESPONSABLE DURACIÓN

1.DEFINICIÓN DE DIRECTRICES

ƒ Identificar las funciones y requisitos

de los puestos en el área del

personal docente.

JEFE DE RRHH

1

ƒ Preparación del curso de

capacitación de acuerdo a las

necesidades de los docentes.

JEFE DE RRHH Y

DIRECTOR (a)

5

2.RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN

ƒ Intercambio de ideas con La

directora

ƒ Contacto con personal especializado

en Capacitación y Desarrollo.

COMITÉ DE

CAPACITACIÓN

Y DESARROLLO.

(Nosotros y/o

equipo

capacitador)

1

3.ORDANAMIENTO DE LA

INFORMACIÓN

ƒ Unificación de ideas.

ƒ Análisis de información.

COORDINADOR

DEL COMITÉ DE

CAPACITACIÓN Y

DESARROLLO

1

B. Plan de Capacitación y Desarrollo

Es de gran importancia considerar la aplicación de este modelo de capacitación

y desarrollo a través de la elaboración de planes específicos de acción que lleven

una secuencia lógica y oportuna de cada una de las fases de este proceso de

capacitación.

IV. DIAGRAMAS DE FLUJO

A. Proceso del DNC del Colegio “CMEMOU”

B. Diagrama de Flujo para la detección de necesidades de capacitación del

Colegio “CMEMOU”

C. Diagrama de Flujo para la capacitación no programada del Colegio

“CMEMOU”

D. Diagrama de flujo para la Re-programación de a capacitación del Colegio

“CMEMOU”

V. CARACTERÍSTICAS Y ACTITUDES DEL PERSONAL

A. Perfil del Capacitando (Docente actualizado)

A partir de la formulación de la estrategia de capacitación y desarrollo para responder

al reto de mejorar la calidad de la enseñanza en el Colegio Mixto de Educación Media

con Orientación Universitaria, surge el presente perfil.

B. Hoja de Requisitos

Generalidades del evento

Tema: “Nuevas Tecnologías de Información y comunicación”

Duración: 4 días

Lugar: CMEMOU

Dirigido a: Docentes en general

No. de Docentes: 10

Requisitos de los participantes:

Nivel académico: Graduado universitario en las diferentes carreras.

Experiencia requerida: Estar laborando como docente en el colegio.

Actitud deseada:

ƒ Dispuesto a recibir nuevos conocimientos.

ƒ Capaz de reconocer si existe deficiencia en su desempeño y modificarlo.

ƒ Comprometido a practicar de forma inmediata lo aprendido en el evento.

ƒ

Dispuesto a transmitir al estudiante los conocimientos adquiridos

en la capacitación entre otras.

Posteriormente al período de capacitación, se espera que el docente sea capaz

de:

Elaborar y aplicar metodologías de enseñanza que logre un eficiente

aprendizaje de los educandos universitarios.

Conocer enfoques de investigación para la formulación de diseños

y dirigir procesos de investigación, mostrando una actitud critica y

amplio criterio en la innovación de conocimientos.

Identificarse con el objetivo general del colegio de ser líder en el

ámbito personal y profesional en beneficio de la institución y del país.

C. Temas a Desarrollar En El Evento De Actualización

No. Contenido Objetivo Duración

1

-Nuevas técnicas de

información

-Importancia.

Que los docentes conozcan y

utilicen las nuevas técnicas de

información y apoyo en el uso de

la capacitación especifica con el fin

de mejorar la transmisión de sus

conocimientos.

2 horas

2 -Nuevas

tecnologías de

comunicación.

-Utilización del correo

Que los docentes utilicen para

adquirir conocimientos, los

nuevos métodos tecnológicos.

2 horas

3

La información y

comunicación como

herramienta básica de

actualización para el

sector docente.

-Estudio de análisis de

caso.

Incentivar a los docentes a

mejorar la calidad investigadora y

de gestión mediante el uso de la

nueva tecnología.

2 horas

4 Conocimientos básicos de

Ofimática (Word, Excel,

Windows).

Que los docentes manejen los

paquetes básicos de

computación para que se les

facilite llevas sus propios

registros.

2 horas

VI. TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE DATOS PARA EL DIAGNÓSTICO DE

NECESIDADES (IDENTIFICAR 3 NECESIDADES DE CAPACITACIÓN)

Las técnicas utilizadas:

A. Entrevista Estructurada: Esta se desarrolló en base a un listado fijo de

preguntas, cuyo orden y redacción permanecieron invariables en cada uno

de los estudiantes y catedráticos entrevistados.

Razones para el uso de este medio de recopilación de información:

1. En este tipo de entrevista las preguntas planteadas son de tipo:

Cerradas.

2. El entrevistado debe de escoger una opción entre las respuestas

alternativas a la pregunta.

3. Por medio de este tipo de entrevista se puedo enfocar de forma mas

directa las exigencias y necesidades de capacitación.

B. Observación Directa: Fue necesario realizar un recorrido por las diferentes

aulas del establecimiento para poder formar nuestra opinión y necesidades

de capacitación.

Razones para el uso de esta técnica:

1. Fue la herramienta a través de las cual se acumularon los datos en

bruto de cuyo análisis dependió el conocimiento objetivo de las

necesidades de capacitación detectadas.

2. Permitió identificar y seleccionar los hechos y necesidades que

poseen alguna significación en cuanto a las necesidades de

capacitación latentes hasta el día de hoy en el colegio.

3. A través de este mecanismo se determinaron las necesidades

relevantes para la formación y actualización de las necesidades de

capacitación detectadas.

C. Tres necesidades básicas detectadas en materia de actualización

tecnológica.

De acuerdo a la aplicación de las dos técnicas que utilizamos para

poder recopilar la información y al mismo tiempo las necesidades de

capacitación, consideramos que las debilidades y/o necesidades de

capacitación están enfocadas en la actualización tecnológica, el uso y

aplicación de las mismas al sistema de enseñanza media, destacándose las

tres necesidades siguientes:

a. Nuevas tecnologías de información (Uso de correo electrónico,

web, internet).

b. La información y comunicación como herramienta básica de

actualización para el sector docente (Estudio de análisis de

caso).

c. Conocimientos básicos de ofimática (Word, Excel, Windows)

ANEXOS

A. Anexo 1

Colegio Mixto de Educación Media con Orientación Universitaria (CMEMOU)

DIAGNÓSTICO DE NECESIDADES DE FORMACIÓN Y ACTUALIZACIÓN

DOCENTE.

APLICACIÓN PARA TODOS LOS PROFESORES DE LAS CARRERAS

ACTUALES EN EL COLEGIO

Fecha de realización del diagnóstico: 04 junio de 2,013

Jefe del Departamento de Recursos Humanos

Nombre Firma

Lic. Juan Pérez

Director (a) del Colegio

Nombre Firma

Licda. Esperanza Gómez de Ayala

PRIORIZAR LAS ASIGNATURAS EN LAS QUE REQUIERA LA FORMACIÓN O

ACTUALIZACIÓN DEL PROFESOR EN LA CARRERA GENÉRICA, AVALADOS

POR EL MINISTERIO DE EDUCACION (MINEDUC).

Asignaturas

en la que se

requiere

formación o

actualización

Contenidos

temáticos en

que se requiere

la formación o

actualización

Número de

profesores

que la

requieren

Periodo en el

que se

requiere la

formación o

actualización

Facilitadores

propuestos

(nombre y

datos para

su

localización)

Actualización

tecnológica

Uso de

tecnología y

aplicación al

trabajo

10 Junio 2,013

Integrantes

del Grupo

Capacitador

B. Anexo 2

Colegio Mixto de Educación Media con Orientación Universitaria (CMEMOU)

CONCENTRADO DEL DIAGNÓSTICO DE NECESIDADES DE FORMACIÓN Y

ACTUALIZACIÓN DOCENTE.

Fecha de realización del diagnóstico: 04 junio de 2,013

ACTIVIDADES O EVENTOS QUE SE LLEVARÁN A CABO PARA LA

FORMACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DOCENTE (CONTENIDOS

TEMÁTICOS DE LAS ASIGNATURAS)

Actividad o Evento

(Cursos, talleres,

conferencias, etc.)

Carrera(s)

atendidas/100%

No. de profesores

Fecha en que se

realizará la

actividad

X 10 10-06-2,013

C. Anexo 3

ENTREVISTA SOBRE EL USO DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS

Considerando que la entrevista estructurada es una herramienta que nos permite recabar

información que nos servirá para detectar las necesidades de capacitación en materia de

actualización tecnológica de los docentes del Colegio Mixto de Educación Media con

Orientación Universitaria.

Preguntas efectuadas:

1) ¿Cuáles son sus cátedras que imparte actualmente?

2) ¿Qué grado académico posee?

3) ¿Qué herramientas tecnológicas usa para impartir sus clases?

4) ¿Qué grado de interés posee usted en innovaciones y avances tecnológicos?

5) ¿Cree que el equipo de nuevas tecnologías están al alcance de todo catedrático del presente colegio?

6) ¿Con qué frecuencia se conecta usted a Internet?

7) ¿Cómo aprendió a usar Internet?

8) ¿Qué servicios de utiliza con frecuencia?

9) ¿Considera que Internet es útil a la hora de buscar información de la cátedra?

10)¿Hace uso de la ofimática (Word, Excel, Power Point)?