Doc. ApoyoTrab.colaborativo1 2014-2 INVESTIGACION DE MERCADO

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INVESTIGACION DE MERCADOS ANDRES CAMILO SARRIA CASTRO 1121902243 102045_77

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INVESTIGACION DE MERCADOS UNAD

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INVESTIGACION DE MERCADOS

ANDRES CAMILO SARRIA CASTRO 1121902243102045_77

UNIERSIDAD NACIONAL ABIETA Y ADISTANCIA10/12/14

IntroduccinDamos a conocer la forma tica de cmo se planteara la investigacin de un mercado ya sea cualquier producto de uso diario o un servicio, entender como es la mejor forma de buscar investigar con tica es el punto que se requiere para realizar un buen trabajo, algunos tendrn puntos de vista diferentes del como investigar se tiene un objetivo claro, y es brindar un buen producto o servicio de calidad y que sea innovador.

Objetivos1. Resolver los puntos teniendo en la actividad de forma clara.2. Cumplir con la actividad la dentro de la fecha establecida.3. Tener en cuenta la tica de investigacin de mercado al momento de solucionar los puntos de la actividad.

Contenidos

1. Al parecer veo que el problema en tomar las ideas sin pago alguno, me parece que es una forma desleal de conseguir ideas, lo mejor que puede hacer es motivar de una a los proveedores e incentivarlos con algn pago para tener buenas ideas, la mejor idea se queda con el contrato. 2. Hay clientes de todo tipo, unos malgeniados otros buenas personas, como hay clientes de clientes que compran a diario otros mensuales, creera que lo mejor es identificar el cliente, estar pendiente a la persona que se le hace la encuesta y as tener los resultados esperados para esta encuesta.3. Esta pregunta es muy curiosa porque tiene un texto agregado y es que se le agrega un cuestionario para otro cliente, pues pueden pasar dos cosas, una que el cliente como tal no la conteste, y la otra seria que la conteste, esto ayudara quizs a objetivo plateando por el investigador.Yo plantara decirle a cliente que si podra contestar estas dos encuestas para brindar buen servicio o para lo que se disponga.4. Como investigador mal, pero lo mejor que se puede hacer es, buscar al cliente ofrecerle disculpas y solucionarle el problema el pronto posible, para no quedar mal.5. El problema se identifica ya que el cliente que busca empresa tiene competencia directa, y la competencia es cliente de la empresa investigacin, tendra dos puntos de vista, una que si es cliente de la empresa de investigacin, sabramos todo de esa empresa, y la empresa que busca de los servicios tendra muchos puntos favor y sabra cmo derrotarla, por otro punto de vista como toda empresa necesita lucro se hablara de un buen pago para ofrecerle los servicios, o pueda que por tica de la empresa.6. El problema de este punto es aceptarla, es el problema la solucin sera hablar con el cliente, pedirle un plazo considerable, si el cliente pone un poco serio, hablaramos de un descuento para poder el cliente.7. El problema seria los agasajos, los regalos son comunes a la hora de realizar un negocio en mi opinin solo pensara en regalos tpicos de una regin en donde se lleve a cabo la reunin para concretar un negocio.8. El problema radica en que debes agradecer la ayuda prestada por otro.De acuerdo a este punto dara crdito a la persona que lo hizo, pero solo mencionado la ayuda de l, puesto que para eso lo contratan y esa su es funcin.Con el grupo de investigacin de staff se felicitara, y se dara un reconocimiento. 9. El problema se encuentra en que la revista no es compatible en su filosofa, lo mejor sera buscar otra empresa de investigacin que cumpla con los requisitos expuesto por la revista, y no buscar ms adelante problemas con la empresa de investigacin.10. El problema se encuentra en que se quiere ahorrar dinero, y que encuestado coloque el nombre de l, sabiendo que en la encuesta dice que no se colocara el nombre, pienso que si se dice una cosa se debe cumplir, si desde un principio se le dice al encuestado que coloque el nombre ya es diferente y abran clientes que lo coloquen o no. Yo personalmente les dira desde un principio coloquen el nombre, o no, de acuerdo a lo que se diga se cumplira.11. Problema radica de la forma en como se dice el tiempo de la encuesta, si es cierto que le dices 30 minutos dicen q no, y si le dices 15 lo pensaran, lo mejor que se puede hacer es reducir la preguntas de la encuesta, con preguntas claras, y as se ahorran tinta y papel, o incentivar al encuestado con dulce o un detalle no tan costoso.12. No le veo problema, creera que si graban a una familia comprando es para investigar, el por qu no compra un carro, o cuales son los puntos para asegurar la venta del vehculo, no s si legalmente esto tendra alguna demanda, pero si no es as. si llega hacer as, que tenga alguna demanda recurrira a otro plan de investigacin del cual no traiga problemas.13. El problema de idntica, y es no pedir permiso, existen las encuestas, para hacer el trabajo que est buscando el, preferencia de marcas, ticamente no me parece que sea lo mejor. Y optara por la encuesta va telefona o personal.

Conclusiones

Concluimos que la tica se puede tener o no, eso va depende si la persona la opta o no, se aprende en esta actividad a que ocasiones en la vida y en el trabajo en donde ocurren situaciones en la cuales no hay tica profesional y lo mejor es solucionar, la tica es importante para cualquier persona eso se construye y algunas nacen con ella, pero hay mantenerla algunas se le olvida que es la tica y como demostrarla.

Referencias

http://oscarcaceresrincon.blogspot.com/2006/05/el-papel-de-la-etica-en-la.htmlhttp://carolinaplazascaballero.blogspot.com/2006/02/la-etica-en-la-investigacion-de.html