REGLAMENTO DEL PROGRAMA DE ACTUALIZACIN Y TITULACIN EN INGENIERIA DE SISTEMAS

PRCTICA 3.1: TIPOS DE SISTEMAS DE INFORMACINDe acuerdo a lo explicado en clase y la revisin del anexo correspondiente (Anexo 3.1), desarrollar una serie de ejercicios propuestos respecto a la Clasificacin de los Sistemas de Informacin estudiados en clase. 1. De acuerdo a la clasificacin de los sistemas de informacin mostrada en la parte izquierda, hacer el cruce respectivo a fin de establecer la relacin correcta con los ejemplos de sistemas de informacin de la parte derecha:

Clasificacin de Sistemas de InformacinEjemplos de Sistemas de Informacin

a. Sistemas a nivel operativob. Sistemas a nivel de conocimientoc. Sistemas a nivel administrativod. Sistemas de nivel estratgico1. Depsitos en cajero automtico.A

e. 2. Registro de horas trabajadas.C

f. 3. Control de ubicacin en viviendas de los empleados.C

g. 4. Registro de ventas diarias.A

5. Control de flujo de trabajo en oficinas.C

6. Supervisin de inventarios.A

7. Planeamiento de la produccin para el prximo ao.D

8. Procesamiento de pedidos.a

9. Diseo de promociones para productos.D

10. Registro de ventas mensuales por zona o territorio.B

11. Pronstico de tendencias de ventas durante un perodo de cinco aos.D

12. Registro de compras realizadas en almacn.C

2. De acuerdo a la clasificacin de los sistemas de informacin mostrada en la parte inferior, completar el grfico respectivo a fin de establecer la relacin correcta con los ejemplos de sistemas de informacin mostrado en el cuadro siguiente:

Ejemplos de Sistemas de Informacin

1. Plan operativo a 5 aos2. Control de inventarios3. Planeacin de utilidades4. Anlisis de reubicacin5. Hoja de clculo6. Capacitacin y desarrollo7. Anlisis de inversin de capital8. Pronstico de presupuesto9. Equipo de trabajo grfico10. Anlisis de la regin de ventas11. Negociacin de valores12. Elaboracin del presupuesto anual13. Procesamiento de texto14. Estaciones de trabajo para ingeniera15. Control de pedidos16. Planeacin de personal17. Cuentas por pagar18. Calendario electrnico19. Administracin de ventas20. Estacin de trabajo para gerentes21. Anlisis de costos22. Seguimiento de pedidos

Sistemas a Nivel Estratgico

Sistema de Apoyo a Ejecutivos (ESS)811213

Sistemas a Nivel Administrativo

Sistema de Informacin Gerencial (MIS)311219

Sistema de Apoyo a la Toma de Decisiones (DSS)710214

Sistemas a Nivel de Conocimiento

Sistemas de Trabajo del Conocimiento (KWS)9

1420

Sistemas de Oficina18166

Sistemas a Nivel Operativo

Sistema de Procesamiento de Transacciones (TPS)1517522

3. De acuerdo a la clasificacin de los sistemas de informacin que se explic en la presentacin realizada en clase, elaborar una propuesta de solucin basado en la eleccin de un tipo de sistema de informacin para los siguientes escenarios empresariales:a. Una empresa se encarga de producir y exportar Estantes Metlicos. En los ltimos meses del presente ao, esta empresa tuvo una disminucin en su activo corriente debido a la lentitud de la toma de decisiones por parte de la gerencia. En el presente mes, a esta empresa se le ha presentado la oportunidad de exportar a Brasil 50 stands, pero tienen que evaluar todos los factores positivos y negativos en el transporte de stos, as como tambin, el tiempo de demora en llegar los productos al pas de destino. Por lo expuesto anteriormente, se debe tomar una decisin sobre exportar o no sus productos y cul sera el costo de transporte para poder evaluar y maximizar la utilidad esperada.Qu tipo de sistema de informacin podra satisfacer todos estos requerimientos?Sistema de Informacin Gerencial Administrativa.

b. Tomando como referencia el caso anterior, a la empresa en estudio se le present la oportunidad de exportar 50 stands de metales a Brasil, pero ahora tienen la tarea de seleccionar adecuadamente a su personal para la produccin de stos.Para efectuar esta tarea debe realizar un proceso de seleccin ptima, la cual tardara mucho tiempo en preparar a estos trabajadores.Qu tipo de sistema de informacin se podra implementar para reducir este tiempo de reclutamiento e induccin del personal?Sistema a Nivel Operativo

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