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Documentación de las Ciencias de la Infonnación l55N: 02i0-42l0 ¡998, número 21. 219-234 Nuevas tendencias en gestión de información: El cambio de la biblioteca universitaria de Valladolid en los últimos 10 años Soledad CARNIcER ARRIBAS Directora de la Biblioteca Universitaria de Valladolid RESUMEN Se presenta la evolución que ha experimentado la Biblioteca Universitaria de Va- lladolid en los últimos diez años con la llegada de las Nuevas Tecnologías. Se hace mención a su reconocimiento dentro de los propios Estatutos de la Universidad y los cambios que ha sufrido el personal de la misma. Este desarrollo también se refleja en los fondos bibliográficos, presupuestos e instalaciones de este organismo. La implantación de las Nuevas Tecnologías no sólo repercute en el trabajo interno de la Biblioteca, sino también en los servicios prestados a los usuarios. Descriptores. Biblioteca Univérsitaria de Valladolid, Nuevas Tecnologías. EL CAMBIO DE LA BIBLIOTECA UNIVERSITARIA DE VALLADOLID EN LOS ULTIMOS 10 AÑOS La definición más extendida, y aceptada de forma unánime tanto por pro- fesionales, usuarios y estudiosos, de una biblioteca es la que se enuncia como «una colección de libros debidamente organizada para su uso». En los últimos años todas las partes que componen esta definición han ido cambiando: Colección: del libro en papel, pasando por los medios audiovisuales (discos, CDs,Videos), se ha pasado a los nuevos soportes electrónicos (dis- quetes de ordenador, CDROMs, y a la información publicada exclusivamente en soporte electrónico). Difusión y uso: Las nuevas tecnologías, los avances en técnicas de al- macenamiento y recuperación de la información, pero sobre todo en las Tele- comunicaciones, han posibilitado nuevos servicios, que antes no éramos ni siquiera capaces de imaginar, y todo esto 219

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    Nuevastendenciasengestiónde información:El cambiode la bibliotecauniversitaria

    de Valladolid en los últimos 10años

    SoledadCARNIcER ARRIBASDirectora de la BibliotecaUniversitariadeValladolid

    RESUMEN

    Se presentalaevoluciónquehaexperimentadolaBiblioteca Universitariade Va-lladolid en los últimos diez añoscon la llegadade las NuevasTecnologías.Se hacemenciónasu reconocimientodentrode los propiosEstatutosde la Universidady loscambiosqueha sufridoel personalde la misma.Estedesarrollotambiénsereflejaen losfondosbibliográficos,presupuestoseinstalacionesdeesteorganismo.

    La implantaciónde lasNuevasTecnologíasno sólorepercuteen el trabajointernode laBiblioteca,sinotambiénen los serviciosprestadosa losusuarios.

    Descriptores.BibliotecaUnivérsitariadeValladolid, NuevasTecnologías.

    EL CAMBIO DE LA BIBLIOTECA UNIVERSITARIADE VALLADOLID EN LOS ULTIMOS 10 AÑOS

    La definición másextendida,y aceptadade formaunánimetanto porpro-fesionales, usuarios y estudiosos, de una biblioteca es la que se enuncia como«unacolecciónde libros debidamenteorganizadaparasu uso».En los últimosañostodaslas partesquecomponenestadefinición hanido cambiando:

    — Colección:del libro en papel,pasandopor los mediosaudiovisuales(discos,CDs,Videos),se ha pasadoa los nuevos soporteselectrónicos(dis-quetesde ordenador,CDROMs,y a la informaciónpublicadaexclusivamenteen soporteelectrónico).

    — Difusióny uso:Lasnuevastecnologías, los avancesentécnicasdeal-macenamientoy recuperacióndela información,perosobretodo enlas Tele-comunicaciones,han posibilitadonuevosservicios,que antesno éramosnisiquieracapacesde imaginar,y todo esto

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    — hasupuestoindiscutiblementetambiénun cambioen laorganización:— en nuevasherramientasde trabajo(FAX, correo electrónico,FTP,IN-

    TERNET...)— cambio en la metodología de trabajo— en losrecursosde forma tanto cuantitativa(ha aumentadoelpersonal,el

    presupuesto,...) como cualitativa (cambio a mejor del personal, delusodelos recursoseconómicosy materiales,...)

    — mentalidad,cadavez másorientadaa los usuariosy a los servicios.

    La introducciónde estasnuevastecnologíasha significadoun cambiogran-de en todoslosámbitosde lavida del hombre,enla cultura,y por lo tantotam-biénen las bibliotecas.De éstas,quizáspor lapropia transformaciónsufridaporla Universidadespañoladesdela Ley de ReformaUniversitariade 1983, sehanotadodeforma másrápidaen las BibliotecasUniversitariasEspañolas,y en-tre ellas también,por supuesto,en la BibliotecaUniversitariade Valladolid.

    Sobrelasrazones,y la explicaciónde estegrancambio(en la sociedad,enla Universidad,en las bibliotecas....) hay muchísimaliteratura,perocentrán-donosen el temaquenos interesa,voy amencionardos artículosquede formageneraltratandeabordarel cambioexperimentadopor las BibliotecasUniver-sitariasespañolasen los últimos años:

    MORALEJO, Remedios (Directora de la B.U. de Zaragoza)publicó el año1995 en el Boletínde la AsociaciónEspañolade Archiveros,Bibliotecarios,Museólogosy Documentalistasun artículotitulado «La BibliotecaUniversita-~ en E,nañz Entretradición y rpnnvnción» y

    TALADRIZ MAS, Margarita (Directora de la Biblioteca de la UniversidadCarlos III de Madrid), y ANCLADA 1 FERRER,Lluis (entonces Director de la Bi-bliotecade la UniversidadPolitécnicade Cataluña)presentaronunaponenciati-tulada «Pasado, presente y futuro de las bibliotecas Universitarias Españolas»en las IX Jornadasbibliotecarias de Andalucía, celebradas en Granada enmayode 1996. Ponencia,cuyoesquemavoy a seguiryo ahoraaquíparamos-trarel cambioexperimentadopor la BibliotecaUniversitariade Valladolid.

    Estecambiose haproducido,comoyahemosdicho, cn muchosaspectos:

    1. ORGANIZACIÓN Y PERSONAL

    1.1. Respectoa la organizaciónde laBiblioteca, lo primero y más im-portanteeraconocernuestrolugar en la propiainstitucióndela queformamosparte,la Universidad.De ahíla insistenciadetodoslos bibliotecariosen queladefiniciúnde-la bibliotecaseineluyeraen los Estatutosde laUniversidad;loquese lograen la mayoríade los casosconunaredacciónparecida.La B.U. deValladolid aparece en el artículo 173 de nuestros Estatutos, aprobados en el año1985,como: «La Biblioteca Universitaria,unidadbásicacomplementariade la

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    labordocentee investigadora,estaráintegradaportodoslos fondosbibliográ-ficos, tanto antiguoscomomodernos,impresoso manuscritos,y el materialgrá-fico o audiovisual, existentes en la UVA, cualquiera que sea el lugar donde secustodien».

    Sin embargo.y en la líneade actualizaciónquese pretendellevar a cabodesdela UVA, desdela propia direccióny contandocon el personalde laBUVA, se propusopara1997 unanuevadefinición en estostérminos:

    «La BUVA esun serviciode apoyoa la labor docentee investigadora.Setratade unaunidadfuncional integradapor las bibliotecasde la UVA y Uni-dadestécnicasnecesariasparasucoordinacióny gestióny se configuracomoun sistemabibliotecarioencargadode custodiary difundir losrecursosbiblio-gráficosy documentales,asícomodefacilitar el accesoala informacióncien-tífica de centrosajenosaella».

    Su misiónconsisteen servirde apoyoala docenciay ala investigacionsa-tisfaciendo las necesidades de informacióncientífica de la ComunidadUni-versitaria:

    — facilitando el acceso a los fondos bibliográficos propios de la Univer-sidad;

    — suministrandoinformaciónprocedentede otros centroso fuentesex-ternasa la UVA;

    — participandoactivamenteen lasredesnacionalese internacionalesde in-formacióny documentación,y fomentandola cooperaciónen materiabibliotecariaconotrasinstituciones,medianteunaorganizacióncom-prometidaenlamejoracontinuadelaatenciónal usuarioy de lacalidadde los servicios.

    En estesentidodestacael establecimientode normastécnicasy métodosdetrabajoúnicosde la BUVA, comunesa todoslos centrosy bibliotecasde laUniversidad:

    — SistemadeGestiónIntegradode BibliotecasDOBIS/LIBIS, implantadopaulatinamenteapartir de 1988.

    — Lista de Encabezamientos de Materiade la Universidadde Sevilla,desde1992.

    — Normativade Préstamodela BibliotecaUniversitariade Valladolid, im-plantadaen septiembre1996. y posteriormentereformada.

    — Centralizaciónen la Biblioteca GeneralUniversitaria«ReinaSofía»del almacenamiento,procesoy consultade un ejemplardetodaslas Te-sis Doctoralesleídasen la Universidadde Valladolid y recepciónen mi-crofichaa travésdel Serviciode Publicacionesde las deotrasuniversi-dades(desdeel año 1991).

    — Creación,dentrodel proyectode reorganizaciónexistente,de las Uni-dadesTécnicasCentrales,las cualesya aparecenen la Relación de

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    Puestos de Trabajo del personal funcionario de la UVAdel año 1998,de próximaapariciónen elB.O.E.

    1.2. Cambioclaroen la orientaciónde estamisión. Se pasadecentrarlaatenciónen los fondosbibliográficos,o enel propioproceso(la catalogaciónSiempre,siemprees un medio, nuncaun fin: un mediodequeel lector lleguehasta el libro), a centrar la atención en los servicios y en los usuarios.

    La satisfacciónde losusuarioses nuestraúnicay principal razónde ser.Asíse refleja en el Reglamentode la BUVA, aprobadoen 1989, al considerarcomola tareaprioritariadel personaldel ServiciodeBibliotecasla atenciónalusuario.Sin embargo,estecambioen la mentalidadno sehacomenzadoaper-cibir de forma clara hasta tiempos más recientes.

    1.3. Cambiotambiéntantocuantitativamentecomocualitativamenteen elpersonalde las bibliotecas.Se ha ido evolucionandohaciaunaverdaderapro-fesionalizaciónde todaslas categoríaslaboralesque realizan trabajosen laBiblioteca,comodice el documentoque sobreLosRecursoshumanosen lasBibliotecas Universitarias,de mayode 1997.haelaboradoel grnpoencargadode ello de REBIUN (Redde BibliotecasUniversitarias),contresáreasde tra-bajobiendefinidas:

    — Directiva.— Técnica(hanabandonadosutorrede cristal,y su trabajode fichas).— Auxiliar (ya no se parecenen nadaa los quedescribeUmbertoEco en

    su famoso Decálogode las Bibliotecas).

    Estacategoríaespecíficadebibliotecasse creaen la UVA enel año 1990,ya que antes eran o Funcionarios Subalternos o bien Ordenanzas y después Au-xiliares de Servicios,dentrodel personallaboral.

    Es importanteindicartambiénotro aspectorelevantereferenteal personaldel Serviciode Bibliotecas:su buenaadaptacióna loscambiosen la metodo-logia del trabajoy en la implantaciónde los avancestecnológicosy su demos-tradointeréspor la formación.

    Numéricamentelaevoluciónha sido la siguiente:(descontandoya elpersonaldela provinciade Burgos,independientedes-

    de 1994,y uniendoenla categoríaauxiliara funcionariossubalternosy perso-nal laboral)

    1988 1990 1991 1997

    Bibliotecario 26 31 37Auxiliares advos 13 14Auxiliares laborales 45 63

    Oficial deoficios 1TécnicosEspecialistas 2 3+1 (Logopedia)

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    Tambiénhayqueteneren cuentaotrascategoríaslaboralesno adscritasalServiciode Bibliotecas,pero querealizanunalabor muy importanteen estecampo:porejemploel personalinformático(en estosmomentosun Analistayun operador),o por ejemplooficios comoel encuadernador.

    2. FONDOS.PRESUPUESTOSE INSTALACIONES

    2. 3. En cuantoa los Fondos bibliográficos, señalaremos algunas de lascaracterísticasquehanmarcadosu evoluciónenlos últimosaños:

    — Crecimientoclarodel fondo de monografías.Lasadquisicionescadavezmásestánbasadasenla adecuaciónalos planesdeestudio(criteriosdefrecuenciade uso por partede los alumnos),y alas necesidadesdein-vestigaciónde doctorandosy profesorado.Por daralgúndatonumérico,en 1988habíaenla BUVA, controladospor el servicio de bibliotecasaproximadamente:280.300obras, y en1998: 520.528.Hay que destacarque no es tanto el aumentoen si,como el hecho de que las bibliotecas procesan ahora las obras de mu-chos Departamento, lo que antes no se realizaba.

    — Aumentodel número de PublicacionesPeriódicas.Prácticamentesehaduplicadoel númerodetítulos: de 5.168en 1989 amásde 11.300tí-tulos en 1997.De estos9.065estánen las Hemerotecasde los centros(no enDepartamentos)y correspondena 4.378publicacionesabiertas,encursoderecepción,y 4.685cerradas.

    — Importanciade otros soportes(materialno librario), destacandoel nú-merode microformas(másde 18.000sobresaliendola prensay las tesisdoctorales),los vídeos,cercade 3.000y enlos últimosañosel aumen-to de lapresenciade los CD-ROM: 80 títulos, 10 de los cualesyaestánen unaRedLocal, accesibledesdecualquierbibliotecadel CampusdeValladolid.

    2.2. PRESUPUESTO

    De la mismamaneraqueen losfondoshahabidoun crecimientoindiscuti-ble, igualmenteel presupuestodestinadoa las bibliotecasha ido aumentandopaulatinamentea lo largo delos últimos años,incrementoquese observacla-ramentesi analizamoscualeshansido las principalesinversiones:

    — Personal: el crecimientodel personalha aumentadoobviamentelacantidadglobaldestinadaa esteconcepto.Sólo en 1997 la partidade-dicadaa la plantilla del Serviciode Bibliotecasfue superiora los 280millonesdepesetas.

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    — Equipamiento:las inversiones realizadas en todo tipo de equipamiento:PCs, impresoras, Scanner.Lectoresde CD-ROM,asícomolaconexiónde todas las bibliotecas a la Red de Investigación de la Universidad deValladolid, lo que permite su salida a INTERNET, ha supuesto a laUVA una inversiónconsiderable.Sólo comoejemploexistenen estemomento en la BIJVA cerca de 100 PCs (entre ordenadores de trabajo ypuntos de consulta y préstamo), 40 lectores de CD-ROM, 15 fotoco-piadoras y 15 lectores-reproductores de microformas, más scanner, im-presoras, modem...

    — Adquisiciónde FondosBibliográficos.Tantoen comprade monografí-as (másde 100.000.000,incluyendolacompraquese realizaen los De-partamentos),y sobretodo en la adquisiciónde PublicacionesPeriódi-cas,el año 1997, 120 millonesde pesetas,la Universidadde Valladolidinvierteunagrancantidaddedinero.Concretamente,en PublicacionesPeriódicas,la inversiónse haduplicadodesdeel año 1992,quese des-tinaronaesteconcepto60 millonesde pesetas.

    Aunque nos encontramosen un momentode clarasrestriccionespresu-puestarias en muchos campos: personal, equipamiento, frente a las inversionesque se realizabanhacepocos años,hastaahorasiemprehaexistido una ten-denciaal alza,aunqueen los últimosañosmenosnotona.

    Y entramosen otro puntodondetambiénsehanrealizadonotablesinversio-nes,y dondetambiénel crecimientoy la mejorase hanotadode forma clara:

    2.3. INSTALACIONES

    La construccióndenuevosedificios,conun espacioespecificoy destinadosólo a Biblioteca,o el acondicionamientode las instalacionesya existentesparasatisfacerlas necesidadesde los usuariosy permitir nuevosservicios,ha sidounaconstanteen los últimoscincoaños.De hecho,se vahaciaunaideaquees-tabaen la mentede todosy queahorayase ha convenidoen unarealidadparatodaslaspartesimplicadas(equiporectoral,personaldel serviciodeBibliotecasy quepor supuestobeneficiaa losusuarios):Libre accesoa los fondos.

    Como ejemplode estaampliacióny mejoraclarade las instalacionesbi-bliotecarias, persiguiendo esta nueva disposición de los fondos podemos citar:

    — comoedificiosde nuevaconstrucción:Edificio deTecnologíasde la In-formacióny las Telecomunicaciones,o el nuevoedificio de la Facultadde Filosofia y Letras,como edificio rehabilitadola nueva sededel Centrode Documenta-ción Europea,y comoacondicionamientode las instalacionesbibliotecariasexistentesla Biblioteca laFacultaddeCiencias.

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    Comoproyectosaprobadosen estesentidoestánel de la Biblioteca de laE.T.S.de IngenieríaIndustrial,y el delanuevaBibliotecadeCienciasdela Sa-lud, ypendientesdeaprobaciónlamodificaciónhaciaelLibre Accesoen lasbi-bliotecasde la E.U. deEstudiosEmpresariales,y la de la E.U. PolitécnicadeValladolid.

    3. AUTOMATIZACIÓN Y NUEVAS TECNOLOGÍAS

    En un primer momentolas bibliotecas,con numerosastareasrepetitivas,eranun terrenoespecialmenteindicadoparala automatizaciónde muchosdesus procesos.Se tratabade realizarlas mismastareasperoconotros procedi-mientos.Pero,prontonos damoscuentade las grandesventajasqueestecam-bio supone.

    La Biblioteca Universitariade Valladolid compraen 1988 el SistemadeGestiónIntegradode BibliotecaDOBIS/LIBIS a IBM y comienzasu procesode automatizaciónpor:

    3.1. CATALOGACIÓN

    Primercambioen lametodologíade trabajode algotan puramentebiblio-tecario como la elaboración de catálogos.

    Se logra la existencia de un único catálogo para la BibliotecaUniversitariade Valladolid, catálogoquecuentaen la actualidadconmásde 246.319volú-menes catalogados, a fecha 3 de marzo de 1998, y que se actualiza en tiemporeal, evitandolos retrasosqueantesse producíanentreel procesotécnicoy lapuestaa disposicióndelos usuariosde losmateriales.Otrasventajasclarasparalos catalogadoresson:

    — Catalogacióncompartidaentretodaslas bibliotecas,con asignaciónsólo de los datosdeejemplarenlas obrasyacatalogadas.

    — Mantenimientodecatálogo:evitar registrosbibliográficosduplicados,control de autoridadesdetodoslos puntosdeacceso.

    — Elaboraciónautomáticade fichasen papel(paraficherostopográficosuso interno)y etiquetasde códigosdebarras.

    — Estadísticasde libros catalogados,por centros,añosy meses.— Listadosdenuevasadquisiciones,antesenpapel,ahoradifundidosatra-

    vésde nuestrapáginaWEB.

    Este procesocomenzóen la B.G.U. «ReinaSofia» y despuésse fue im-plantandoen el restodelos centros,comenzandopor lacatalogaciónautoma-tizadadelas nuevasadquisiciones.Estosupusode forma inmediatala supresiónde tareascomola reproducciónde lasfichas manuales,la alfabetizacióny su

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    posterior intercalación.Ahora el catálogomanual,en vías de desaparición,sólo sirve paralos fondosno reconvertidos(algunosde especialimportanciacomoel fondoantiguo),ala esperade quefinalice laconversiónretrospectivadetodasnuestrasobras.

    3.2. CONSULTA PÚBLICA

    Se ha pasadototalmentede las fichas enpapela terminalesdeconsultaalpúblico (O.P.A.C. = Catálogopúblicode Accesoenlínea),lo queha traídounaseriede ventajas:

    — Actualizaciónatiemporeal, ya mencionada.— Multiplicación de los Puntosde Acceso:cualquierapellidodel autor,

    cualquierpalabradel título, editor, año, materia(Encabezamientosy su-bencabezamientos).

    — Permitelas búsquedasdelimitadas.— Permitever todoslos fondosdelaBibliotecaUniversitariade Vallado-

    lid incluidoslos de losDepartamentos,y no sólo los de un únicocentro.— Es accesible,vía INTERNET, desdetodaslas bibliotecas,todoslos

    Departamentosconectadosa Redde Investigación,todas las Aulasdeinformática,de la UVA. Tambiéndesdeinstitucionesajenasa la UVAe incluso desdeel domicilio particulardelos usuanos.

    — Se ha instaladotambiénun Interfazen WEB nativo, muchomásami-gable que las pantallas DOBIS, que permite un acceso rápido y más fá-cil anuestrocatálogo.

    3.3. PRÉSTAMO

    El siguientepasofue automatizarotroprocesoclavey habitualdenuestrasbibliotecas:el préstamo,lo quetambiéntraeunaseriedeventajasparael per-sonal de bibliotecas:

    — Supresiónde laconfeccióndela tarjetade lector,yaqueconla Tarjetainteligentede laUVA se realizanlos préstamos.Graciasa ello, yasolo se realizantaijetasde lectoren laB.G.U. «ReinaSofía»parapostgrados.transeúntese investigadores.

    — Actualizaciónporpartedel Centrode Procesode Datosde labasededa-tosde prestatarios,queincluye alumnos,profesores,y PAS.de laUVA.

    — Elaboraciónautomáticadelas etiquetasdecódigosde barras.— Controlde losusuariosy realizacióndepréstamostanto en salacomoa

    domicilio mediantela lecturade los códigosde barrasde las obrasy delos prestatarios (tarjeta dc la Universidad de Valladolid).

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    — Control, mediantesancionesde unoo másdíasparael préstamo,delosretrasosenlas devoluciones.

    — Elaboraciónautomáticade las cartasdereclamaciones.— Conocimientoencadamomentodel estadodelacolección(evitapase-

    osal depósitoen buscade libros queestánprestados).

    Y, comono, ventajasparaelusuario:

    — Existenciade unaúnicatarjeta (TarjetainteligenteUVA) válidaparausosdiferentes.

    — Agiliza la realizacióndelos préstamos,evitandoretrasosy largascolasenépocasy momentosdel díadeterminados.

    — Indicaciónen losterminalesal público del estadodel libro: estantería,prestado(y si es así,fechade devolución).

    Ademásestaautomatizacióndel Servicio de Préstamoha propiciado laelaboración,aprobacióny puestaen funcionamientode unaNormativa dePrestadode la BibliotecaUniversitaria,aplicadadesdeseptiembrede 1996,convariasventajasindiscutiblesfrentea ladispersiónanterior:

    — Es comúna todala BibliotecaUniversitariaen cuantoa númerosdeobrasqueseprestan,categoríasdeusuario,plazos,multas,... lo quefa-cilita la labor al personaly clarifica la situacióna los usuarios.Aparición del préstamodiario, frente al préstamode fin de semana,prácticahabitualen la mayoríade las bibliotecasde la UVA hasta1996.

    — Desdeoctubrede 1998 existiráunadiferenciaciónde fondosentreMa-nualesy Monografías,condiferentesplazosdepréstamo,aumentandoel períododepréstamoenlas obrasmenosutilizadas,lo queesunacla-raventajaparalos usuarios.

    El sistemageneraademás,de formaautomática,estadísticas,las cualessedifundenatravésde INTERNET de:

    — Fondosdel Catálogoautomatizado.— Préstamosdel último mes.— Préstamosañosen curso.— Documentosmásprestadosenlas Bibliotecas.— Préstamosdel año 1997.

    4. SERVICIOS

    Si con la automatizaciónse trataba,como hemosdicho, de realizarlasmismastareasperomejor, deforma másrápiday eficaz, la introducciónde lo

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    que se ha llamado Nuevas Tecnologías y sobre todo, todo lo referente a las Te-lecomunicacionesha abierto nuevasposibilidades,y permitido la entradaanuevosserviciosantesimpensables(y antesimposibles).

    Entreellosvamosadestacarloscambiosenaquellosserviciosque,aunqueyadesdehaceañosson asumidospor las bibliotecas,han supuestograndesein-sospechadasventajasparanuestrosusuarios:

    4.1. ACCESO A NUESTROSPROPIOSFONDOS

    4.1.1. Tendenciaal Libre Acceso.

    4.1.2. Catálogoy Serviciode Préstamoautomatizado,decuyasventajasya hemoshablado.

    4.1.3. Informaciónsobrela propiabiblioteca,horarios,serviciosquepres-ta, ... a travésde la páginaWEB de la Biblioteca Universitaria: http://rue-da.cpd.uva.esy quepermiteenlazarconotrasbibliotecasnacionalese inter-nacionalesy por supuestocon las bibliotecasde centrode la BUVA. Estas,necesariasparalos investigadoresyaqueofrecentambiénenlacesdentrode unáreatemáticadeterminada,comoes e] casodelas siguientesbibliotecas:

    — Centrode DocumentaciónEuropea,dondedestacala informaciónsobreProgramasEuropeos:http://www.cdoce.uva.es

    — Biblioteca de la E.T.S. de Ingenierosde Telecomunicaciones:http://www.tel.uva.es/bibios

    — Biblioteca de la E.T.S.de IngenierosIndustriales:http://www.eis.uva.es/bibIio.htm

    — BibliotecadelaFacultadde Derecho,dondedestacanserviciocomolosBoletinesde Sumarioselectrónicos,o la petición por Internet de mi-crofilmación:http://www.bibdere.der.uva.es

    — Biblioteca de la Facultadde CienciasEconómicasy Empresariales:http: //www.eco.uva.es/bibí¡o/b¡beco.html

    — Biblioteca de la Facultadde Ciencias:http://wwwsieiiva.eslbiblioMtm

    — Biblioteca de la E.U. de Estudios Empresariales, con su servicio deContenidosB.O.E./B.O.C. y L., conindicaciónde lasdisposicionesapa-recídasen ellos: http://www.emp.uva.es/biblio

    En otroscasosqueno tienentodavíapáginaWEB propia,la páginaWEBdel centrohacereferenciaa la biblioteca,en algunoscasosde forma especialcomo la páginaWEB de la Facultadde Filosofia y Letras, dondevaninfor-mando de todos los pasos en la constrncción del nuevo edificio, y por tanto dela nuevabiblioteca:http://www.fyl.uva.es

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    4.1.4. Posibilidadde ofrecerel accesoa los propiosfondos,es decir alcontenidoe imágenes,ya en soporteelectrónicos,con dos proyectosactual-menteen marcha:

    — Digitalización de los Boletinesde Sumariosde las PublicacionesPe-riódicascomoen el casodela BibliotecadelaFacultaddeDerecho,yen breveen la bibliotecadelaE.U. de EstudiosEmpresarialesy enelC.D.E. (de nuevohttp://www.bibdere.der.uva.es)

    — Digitalización de fondos que por su especial importancia, su contenidoo su granuso asíse considereconveniente.Entreellosdestacael pro-yectodeDigitalización y creacióndeun ServidorWEB de la Secciónde Manuscritosde la Bibliotecade SantaCruz, proyectoen el queco-laboranlaBUVA y el DepartamentodeInformática.

    Proyectoquesindudaalgunaademásdelograrun enormey rápidadifusióndeestefondo, favoreceráengranmanerasuconservación.

    4.2. INFORMACIÓNBIBLIOGRÁFICA DEFONDOSEXTERNOS

    En esteservicioque se define como«facilitar informaciónsobrerecursosbibliográficosno existentesen lapropiabiblioteca»la introducciónde nuevasherramientasde trabajohapermitidoel accesoa grandesvolúmenesde infor-mación:

    • Catálogosdeotras bibliotecas:

    — BibliotecaNacional:http://www.bne.es— Otrasbibliotecasuniversitariasespañolas:

    U. ComplutensedeMadrid: http://www.ucm.es/bucmU. deCantabria:http://www.buc.unican.esU. deLa Laguna:bttp://wwwull.es/servicios/biblioteca

    — Bibliotecasextranjeras:BibliotecaNacionaldeFrancia:bttp://bnfirBritish Libraiy: http://www.bl.ukUniversidaddeFlorencia:http://www.unif.it

    Es más,ahoraconelprotocoloZ.3950 (protocolode interconexiónqueper-mite la búsquedaen diferentesbasesde datosutilizando un único interfaz.Consiguelocalizaciónde datosbibliográficos o resúmenesindependientedelsistemaen queesténalmacenados)e instrumentoscomo el Bookwhere,sepuedenhacerbúsquedasen los catálogosde varias bibliotecassimultánea-mente.

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    Podemosver un ejemploenespañol:EUROPAGATE,unapasarelaparalaconsultade Catálogosy Basesde Datosquesoportenprotocolo Z3950, oISO/SR,desarrolladocomoprototipodel proyectoeuropeodel mismonombrefinanciadopor laDGXIII y con la participaciónde laUnidaddeCoordinacióndeBibliotecasdel CSIC: http://olivossic.es

    De hecho se estánrealizandoya presentacionescomunespor medio deformulariosWWW, eincluso sepermitela interrogaciónabasesde datosno bi-bliográficas(porejemploalabasede datosECHOde laUnión Europea).

    — Basesde datosexternas,nacionaleseinternacionales,en soporteCD-ROM o vía INTERNET.comoporejemploen CD-ROM aBibliografiaEspañola,o enlíneaa la basede datosISBN del MinisteriodeCultura(gratuita)o aotras comoEBSCOI-IOST(previopago).

    4.3. PRESTAMOINTERBIBLIOTECARIO

    Al igual queen el servicioanteriormétodostradicionalesse hanido susti-tuyendopor otrasnuevosinstrumentosque han permitidouna comunicaciónmásrápida y ágil. el acortarlostiemposde respuesta,etc...,entrelos quedes-tacanya comoforma habitualdetrabajo:

    — El correo electrónico que ha sustituido de forma casi total al teléfono yal correo postal para hacer las peticiones, contestar afirmativa o negati-vamente a lina pet~c¡nn comunicar cualquiertino ele incidencia enviodeofertasy presupuestos...

    — Existe el Directorio de Préstamo Interbibliotecario de REBIUN, quepermiteobteneren muy pocotiempodirecciones,teléfonos,y nombresde las personasencargadasen la mayoríade las BibliotecasUniversi-tariasespañolas:http://www.upf.es/bib/pinter

    — Existen tambiénSoftware concretosparaeste tipo de gestión:SOD(Sistemade Obtenciónde documentos)quegestionantanto los sumi-nistrosdedocumentoscomola gestióndesuscobrosy pagos.

    — Cada vez se estáextendiendomás el envio y la recepciónde docu-mentos de forma electrónica, a través de programas ya muy aceptados,como ARIEL. Estesoftwarepermiteescanearartículos,fotografíasyotros documentosdirectamente,transmitirlasimágeneselectrónicasatodo el mundo, por FTP, por correo electrónicoe imprimirías en unaimpresoracompatibleconWindows.Ha sido desarrolladopor laRLG(TheResearchLibrarlesGroup,INC), unainstituciónsinánimodelu-cro integrada por más de 150 bibliotecas de investigación, que lleva pro-porcionando información a través de INTERNETdesde 1989.

    Documentación de tas ciencias de la Injónnación 230¡998, número 21, 21W234

  • SoledadCarnicer Arribas Nuevastendenciasengestiónde información:El cambio...

    5. COOPERACIÓN

    Participaciónde formaactivadelaBibliotecaUniversitariadeValladolidenproyectoscooperativosnacionales:

    RUEDO (Red Universitariade Bibliotecas Españolasque utilizan DO-BIS/L[BIS). Lasprincipalesaplicacionesparanosotrosson:

    — CatálogocolectivoRuedo,enel que participala UVA, y es un instru-mentomuy útil parainformaciónbibliográficay préstamointerbiblio-tecario.

    — Capturade registrosbibliográficosDOBIS.— Normalizaciónen lacatalogaciónDOBIS convariossubcomitéstécni-

    cosenlos quelaBUVA tienea los siguientesrepresentantes:— Procesotécnicoy normalización:M.~ JoséPérezMartin.— FondoAntiguo: PilarRodríguezMarín.

    Materialesespeciales:PazColmenarSantos.

    Su direcciónWEB es:http://www.uned.es/bibliote/b¡blio/ruedo.btm

    REBIUN (Redde Bibliotecas Universitarias,anteriormenteCODIBUCE(Conferenciade Directoresde BibliotecasUniversitariasy CientíficasEspa-ñolas),cuyadireccióndeINTERNET es:http://www2.uji.es/rebiun

    Susobjetivosy finalidad quedanexpresadosde lasiguientemaneraen supropio Reglamento(art. 3): «REBIUN tienecomoobjetivo básicoserun or-ganismoestableen el queesténrepresentadastodaslas bibliotecasuniversita-riasespañolas,paraconseguir:

    — Elevarel nivel de los serviciosy de la infraestructurabibliotecariame-diantelacooperación.

    — Llevar acabolas operacionescooperativasquesuponganun beneficiopara los usuarios de las Bibliotecas Universitarias Españolas.

    — Representación ante organismos públicos y privados.— Intercambioy formacióndepersonal.

    Posee varios grupos de trabajo operativos, y la BUVAha participado en elde Estándares,concretamenteenel temade servicios,y desdeel año 1997 for-ma partede:

    — Estadísticas:M? JoséVázquezPedrazuela.— PréstamoInterbibliotecario:M.5 IsabelCarniceroCasco.

    MECANO (Catálogocolectivo de Revistasde Ingeniería),cuyo nombreparecevenir deHeMEroteCAvirtual áreaTecNOlogía,tambiénmuy utilizadoenlos Serviciosde PréstamoInterbibliotecario.

    231 Documentación de las Ciencias de la Información¡998, número 21. 2i9-234

  • SoledadCarnicer Arribas Nuevastendenciasen gestiónde información:Elcambio. -

    DOCUMAT (Red Bibliotecariay Documentalespecializadaen CienciasMatemáticas),red quecuentayacon 19 universidadesparticipantesy lleva máscasi 10 añostrabajandoy cuyostresprincipalesobjetivosson:

    — adquisicióncooperativa— catálogocolectivo,y— suministroágil de documentos.

    Los representantesde la UVA son la bibliotecariaMi Luisa PérezCua-drado,y un profesorde matemáticas,queenvarias ocasionesha sido TomásSánchezGiralda.

    Su direcciónWEB es:http://wzar.unizar.es/documat

    GER (GrupoEspañolde Revistas):foro permanentede discusióny acciónsobrelos problemasdel mundode las publicacionesperiódicas:editores,dis-tribuidores,bibliotecarios,y se ha constituidocomoasociaciónsin ánimode lu-cro,que harealizadovariasjornadasy encuentrossobreestemundotan com-plejo y cambiante.

    y regionales:

    BUCLE (BibliotecasUniversitariasde Castillay León), cuyaprimeraac-tividad 1 JornadasdeBibliotecasUniversitariasde Castillay León secelebraronen Valladolid, 7 y 8 de noviembrede 1996.Las II Jornadasse celebrearánenLéonen noviembrede 1998.

    — Conveniosconla Juntade Castillay Leónparatemasespecíficos:RE-DINET. CentrodeDocumentaciónEuropea,Microfilmación de FondosHemerográficosLocales.

    No se puedefinalizar sin hablartambiénde todoslos proyectosquetene-mos en marcha,y de los retosy objetivosa los quetodavíaaspiramos,dentrode unaclara líneadeavancehaciala consecuciónde cadavez mayoresy me-ioresserviciosalos usuarios,Dentro deellos.nor citar solo akunoseiemnlos

    .

    podemoshablarde:

    — Finalizacióndel ProyectodeConversiónretrospectivade losfondosbi-bliográficosdela BibliotecaUniversitariadeValladolid. En estosmo-mentosestáprácticamentereconvertidotodo el fondo delas Bibliotecassalvo fondo antiguo(incluyendolasobrasdel Siglo xix) de las Biblio-tecas«ReinaSofía»y Bibliotecade SantaCruz, peroquedatodaslasobrasexistentesen losDepartamentos,

    — Regularizacióndel uso: consultay préstamo,de los fondosbibliográfi-cosdepartamentales,muchosde loscualesestánprocesados,peroluegoson de muydifícil obtenciónpor partedelalumnado,

    Documentación de las Ciencias de la Información 232¡998,número 21, 219-234

  • Nuevastendenciasengestiónde injórmación:El cambio - -SoledadCarnicer Arribas

    — EstablecimientodeunosplanesinstitucionalesdeFormacióndeUsua-nos,hoy prácticamenteinexistenteen nuestrabiblioteca,salvoporlasiniciativas particularesdealgunosbibliotecariosde los centros,

    — ConexiónREAL de los centrosdePalencia,Soriay Segoviaala ReddeInvestigación de la Universidad, lo que permitirá su plena integración enel Sistemade GestiónIntegradoDOBIS/LIBIS,

    — Organizaciónde un sistemaágil y eficazdel Serviciode PréstamoIn-terbibliotecario,con una Normativa y un Sistemade cobrosy pagosacordeal acuerdoREBIUN y comúna todala BUVA,

    — y quizás lo másimportanteuna reorganizaciónde la Biblioteca Uni-versitariadeValladolid, quehacomenzadoa hacerseefectivaesteaño1998 con la creacióndetresUnidadesTécnicasCentrales:

    • UnidaddeGestiónEconómicoAdministrativa.• UnidaddeProcesoTécnicoy Normalización.• UnidaddeInformacióny AccesoalDocumento,

    quepermitaun mejoraprovechamientode los recursosexistentes(ma-teriales,económicoy humanos)paralograrunabibliotecaviva y diná-mica, comose diceenla misión: «comprometidaen la mejoracontinuadela atenciónal usuarioy dela calidaddelos servicios».

    233 Documentación de tas Ciencias de lo Información¡998, númern 2!, 219-234