Problemática de la Comunicación- Ciencias de la Educación

Facultad de Filosofía y Letras- Universidad Nacional de Tucumán

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DOCUMENTO N 1 DE CÁTEDRA

COMUNICACIÓN Y EDUCACIÓN

EN LA SOCIEDAD DE LAS REDES

María Matilde Murga

Las tecnologías y los medios están disolviendo los muros

de la escuela y al corroerlos están- voluntariamente o no- poniendo en cuestión el propio sistema educativo

Piscitelli, 2009

Desde los años 80 en que apareció Internet se advierte una transformación cultural de los hábitos y comportamientos sociales, que va más allá del uso de nuevos recursos tecnológicos1: se han creado patrones de acceso a la información que han ido reconfigurando la gestión del conocimiento afectando a las instituciones educativas, el rol de distribuidores e intermediarios de la economía, especialmente en la industria cultural, la comunicación de uno a muchos en los medios masivos, una Internet que paso a ser de un portal de información a medio de comunicación interactiva (botom-up) en el que los usuarios podían diseñar sus propios contenidos, etc. (Pardo, 2010). Uno de los cambios más notorios es que, si bien en un primer momento navegar en la red se relacionaba con el consumo de una mayor cantidad y diversidad de información luego con la irrupción de la web2.0 el papel de los usuarios varió de ser un receptor a un prosumidor. Puede decirse que se “retomó la acepción primera (del s. XIV) del término comunicación en cuanto que significaba “participar en” y no la de transmitir que surgió más tarde, en el s. XVI.2 La emergencia de Internet impulsó un cambio profundo en las estructuras fundamentales del poder económico y político. David Ugarte describe lo pintorescamente en su libro de Las naciones a las redes afirmando que “La idea de pertenencia se transformaba. La potencia cohesionadora, explicativa, de la nacionalidad se reducía. La nación empezaba a quedársenos demasiado pequeña, y a la vez demasiado grande, a la hora de explicar quiénes somos”. El éxito que tuvo Google en su momento se relaciona con su capacidad de haberse convertido en un buen canal –casi monopólico- distribuidor de información antes que en el poseedor de los datos. Se pasó de un mundo comunicativo de redes centralizadas a uno de redes distribuidas

1 Veáse la siguiente historia de Internet a través de cinco videos de You Tube :

http://www.youtube.com/watch?v=v3xa6MXtOkE&NR=1. 2 Bateson y otros (1984: 12) describen que la palabra comunicación aparece en el siglo

XIV con el sentido básico de “participar en”, aproximándose al significado originario

del lat. communicatio-onis: participación. Hasta el siglo XVI comunicar y

comunicación se acercan a comulgar y comunión, términos más antiguos (siglos X-XII).

A partir del significado de “participar” aparece en el siglo XVI el sentido de “practicar

una noticia”. Desde entonces hasta fines del siglo “comunicar” comienza a significar

“transmitir” (una enfermedad, por ej.) De este modo, el sentido de transmitir cobra

importancia relegando a un segundo plano al de “participar, compartir”. En el primer

tercio del siglo XIX, en USA y hacia 1950 en Estados Unidos el término comienza a

designar a las industrias de la prensa, el cine la radio y la televisión .Este último sentido

se extiende en los países europeos, sobre todo, en el lenguaje periodístico. En los

diccionarios actuales conviven ambas significaciones.

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(web, blogosfera, redes SMS). En él se advierte una crisis del sistema informativo de agencias y periódicos, una crisis del modelo industrial del cine, libro y música y una crisis civil, cuando oleadas de ciberturbas pueden incidir sobre procesos políticos en principio bien controlados desde el poder político (Ugarte, 2009) Un buen registro de lo que estoy exponiendo son los videos del Discovery Channel que narran el empoderamiento que viven los ciudadanos comunes al acceder más fácilmente a otras fuentes de información y el poder tomar decisiones y actuar en consecuencia: Veáse http://www.youtube.com/watch?v=nH0cby2lMk8. ¿Cómo vivimos esta nueva cultura mundial asociado a los recursos tecnológicos en nuestro contexto local? En un relevamiento que venimos haciendo en la cátedra desde el año 2009 pudimos establecer que el 51, 6% de los estudiantes del segundo año de Ciencias de la Educación y de Ciencias de la Comunicación accedían a Internet en las nuevas bibliotecas que son los ciber y que un 30% lo hacían en sus domicilios particulares. En el 2010 registramos las siguientes diferencias en un grupo de 50 respuestas: Frecuencia de consulta a Internet:

A diario 2 o 3 días C/7 días Muy poco

24% 28% 14% 34%

En cuanto a los lugares de acceso :

Casa s Ciber Casa de otro Trabajo Otro lugar

44% 50% 26% 4% 4%

Comparando las cohortes se advierte un aumento de las consultas de Internet en los

domicilios particulares llegando a un 70% si sumamos el ítem casa del domicilio personal y domicilio de un conocido. Si bien en estos sondeos no tuvimos en cuenta la conexión a Internet vía móvil (uno de los rasgos más destacados del uso de la internet por los jóvenes) los datos coinciden con los que ofrece M. Castells, catedrático de Sociología y director del Interdisciplinary Institute de la Universitat Oberta de Catalunya, sobre el uso de internet vía móvil/celular que hacen los jóvenes egipcios, protagonistas de movimientos políticos recientes:

Entrevistador: La juventud egipcia ha desempeñado un papel clave en las insurrecciones populares gracias al uso de las nuevas tecnologías. Sin embargo, según los cálculos de Issandr el Amrani, analista político independiente de El Cairo, sólo una cuarta parte de la población egipcia dispone de acceso a internet. ¿Cree que esta situación puede crear en estos países una brecha –usando sus propias palabras, entre conectados y desconectados– todavía mayor que la que se da en los países desarrollados?

MC: El dato ya es antiguo. Hay un cuarenta por ciento de egipcios mayores de dieciséis años conectados a internet, si se toman en cuenta no sólo los hogares, sino también los cibercafés y los centros de estudio, según un trabajo reciente de 2010 de la empresa de información Ovum, y entre los jóvenes urbanos las tasas llegan al setenta por ciento. Además, según datos de hace poco, el ochenta por ciento de la población adulta urbana está conectada por móvil. Y en cualquier caso, en un país de ochenta millones de habitantes, incluso una cuarta parte (entre los jóvenes urbanos la proporción es el doble), según las fuentes más antiguas, implica que haya millones de personas en la calle. No se ha manifestado todo Egipto, pero sí los suficientes

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ciudadanos como para que se sintieran unidos y pudieran derrocar al dictador. La historia de la brecha digital en términos de acceso es vieja, falsa hoy en día, y aburrida, pues parte de una predisposición ideológica, entre los intelectuales, a minimizar la importancia de internet. Hay dos mil millones de usuarios de internet en el planeta, y cuatro millones ochocientos mil abonados de móviles. Los pobres también tienen móviles y, aunque menos, tienen formas de acceso a internet. La verdadera diferencia se da en el ancho de banda y en la calidad de la conexión, pero no en el acceso, que está difundiéndose con mayor rapidez que ninguna otra tecnología en la historia.(Para la entrevista completa http://www.uoc.edu/portal/castellano/sala-de premsa/actualitat/entrevistes/2011/manuel_castells.html)

¿Qué es lo que estamos subrayando con estas citas? Especialistas educativos afirman que el grado de inclusión y promoción social de las personas depende del grado de comprensión, conocimiento y uso de las TIC y que el desarrollo de estas capacidades no se relaciona con la disponibilidad de computadoras o de banda ancha (conectividad). El aumento de infraestructura (conexión a Internet, ordenadores, etc.) sólo implicaría una mejora de los indicadores cuantitativos de consumo y no mejoras en la capacidad de generar conocimiento o la excelencia educativa (Terren, 2008). Para Lara Tiscar, catedrática de la Universidad Carlos III de Madrid, con la continua emergencia de nuevas tecnologías, las universidades se verán en la necesidad de adaptarse a un entorno abierto de colaboración donde la producción y la divulgación del conocimiento no son ya procesos exclusivos de las instituciones científicas tradicionales. El reto para los universitarios será experimentar los recursos de producción colaborativa en un contexto de renovación metodológica para favorecer el aprendizaje de habilidades propias de la alfabetización digital, tanto por parte de los alumnos como de los propios profesores en su necesidad de reciclaje permanente. Delineada así la cuestión quisiéramos reflexionar sobre dos aspectos entramados hasta el momento: - por un lado, los rasgos de una nueva organización socioeconómica de la cultura contemporánea, definidos por algunos autores como una economía comunitaria resiliente y la libre interconexión del mercado (Ugarte, 2010). Con esto se alude a emergencia de un modelo de empresa pequeña que produce deslocalizadamente para un mercado amplio, rara vez nacional o regional, normalmente global, a través de Internet. Es una nueva escala que queda lejos de la lógica industrial tradicional precisamente porque refleja el increíble desarrollo de la productividad del último medio siglo. -por otro, las perspectivas más recientes en el tema de desarrollo tecnológico y la reflexión sobre cómo entendemos ese desarrollo. Para ello, transcribiré un post del blog de (http://www.dreig.eu/caparazon/sobre-mi-2/) de Dolors Reig, consultora y coordinadora de entidades y compañías de formación, orientación laboral y elearning en el ámbito hispánico, quien resume las tendencias tecnológicas observadas para la redacción del Informe Horizon Internacional, tradicional diagnóstico y pronóstico del uso de tecnologías y tendencias educativas de futuro:

PRIMER ESCENARIO: Tendencias que serán realidad en un plazo de 12 MESES:

-Libros electrónicos: el contenido de los libros electrónicos y las actividades sociales que

ellos proponen son las claves de su popularidad. Las herramientas sociales extienden la

experiencia del lector a un mundo más amplio, conectando un lector con otro y permitiendo

exploraciones más profundas y colaborativas del texto.

-Móviles: Los móviles representan un recurso sin explotar para llegar a los estudiantes y

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para cerrar la brecha entre el aprendizaje que ocurre en la escuela y el aprendizaje que ocurre

en el mundo. Incluiría en este punto las interfaces táctiles.

En otro post Reig había comentado sobre el uso de Android:

“Android es la plataforma para dispositivos móviles que más rápido está creciendo, más

incluso que iOS, la plataforma de Apple para iPhone y iPad. Esto se debe sobre todo a que

Android es una plataforma abierta en todos los sentidos: cualquier fabricante puede usar

Android sin ningún coste, lo que lleva a que multitud de diversos modelos de móviles lleven

este sistema operativo, y que cualquier programador puede ponerse a desarrollar aplicaciones

para Android usando su Mac, Windows, Linux, etc., con el único coste único de 10$ al darse de

alta en el Android Market. Google me resulta la prueba viviente de algo que pensaba el otro

día sobre Innovación: los mejores innovadores no son quienes saben pronosticar el futuro sino

los que saben interpretar el presente”.

Añadiría al Informe, ampliando los resultados a algunos temas que fueron muy relevantes

pero no llegaron a la final, las siguientes observaciones:

-Entornos de colaboración, social media por parte de los alumnos, como

complemento: El uso de los social media en aprendizaje es algo que ya se está produciendo

pero de la mano de los propios/as alumnos/as y no tanto con el soporte de las instituciones.

Entre otras cosas porque seguimos partiendo de una base errónea: noticias de hoy mismo nos

hablaban de Valencia, Galicia y Cataluña como comunidades que ya limitan el acceso a redes

sociales desde las “Escuelas 2.0″.

Aparece así como reto crítico en el Horizon report de 2011 la alfabetización digital. El

concepto de Educar la Participación, de enseñar a utilizar en lugar de prohibir este tipo de

redes, se determina necesario también en educación superior.

SEGUNDO ESCENARIO: 2-3 AÑOS

-Realidad aumentada: Tres tecnologías, GPS, vídeo y reconocimiento de patrones

posibilitan un ámbito en el que el surgimiento de aplicaciones parece no tener fin. Combinada

con la tecnología móvil, la RA (Realidad aumentada) se convierte en una herramienta portátil

para el aprendizaje basado en el descubrimiento, la mejora de la información disponible para

los estudiantes al visitar lugares históricos, haciendo trabajo de campo, interactuando con los

objetos del mundo real, que no debemos perder de vista.

-Aprendizaje basado en juegos (Serious Games): Nuevas herramientas importadas a

la educación desde los juegos, nuevas pedagogías, comienzan a generar grandes ejemplos de

Ludología (resulta interesante a este respecto el iniciático trabajo de Gonzalo Frasca) y

educación. Si pensamos, sin embargo, en Juegos colaborativos y a pesar de su potencial,

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creo que debemos pensar en un horizonte más amplio.

Son importantes, en mi opinión, aunque no en la medida de las anteriores para la mayoría de

los/as expertos/as, los siguientes:

-Movimientos de investigación activa que podrían ser promovidos a partir del

movimiento general Open Data ( filosofía y práctica que persigue que determinados datos

estén disponibles de forma libre a todo el mundo, sin restricciones de copyright, patentes u otros

mecanismos de control),

-Visualización de datos (es la manera en que la información es publicada de tal forma que sea más fácil de aprehender en el menor tiempo posible y así tomar mejores decisiones. Al respecto veáse: http://contintanegra.cl/2010/07/%C2%BFque-rayos-es-la-visualizacion-de-datos/.

-Relacionado con lo anterior, Crowdsourcing, integración de investigación y

aprendizaje: Al participar en proyectos de “crowdsourcing”, los estudiantes están

desarrollando conocimientos, teniendo la responsabilidad de su propio aprendizaje,

contribuyendo al pro común, experimentando la innovación.

-Los Entornos Personales de Aprendizaje, destacando el papel del profesor como

curador de contenidos y el del e-portfolio como CV vivo.

-Aplicaciones de gama alta: informática, AutoCAD, edición de vídeo, etc….

-Multiliteracies (alfabetizaciones múltiples), Mashup, nuevos formatos: Es un

elemento poco desarrollado en los informes existentes. También conocido como transliteracies

es la idea de que la comunicación efectiva requiere el uso, la producción y la interacción a

través de múltiples medios y plataformas sociales. No se refiere solamente a la mezcla de

formatos, también la creación de experiencias de usuario enriquecidas en cuanto a

multimedia, tiempo real, carácter inmersivo, etc. (Qwiki3i, reciente, es buen ejemplo de todo

ello)

Se incluyen en este apartado las alternativas para presentaciones al Power Point tradicional.

Incluso el replanteo de las conferencias: Prezi, la adopción de formatos visuales, la

presentación concisa como los Pecha Kucha, herramientas de creación 3D usables como

Xtranormal, son ejemplos de todo ello.

TERCER ESCENARIO: 3 A 5 AÑOS

3 Este proyecto en fase alpha, permite buscar términos en la red de forma distinta, ya que

cuando obtenemos el resultado en vez de tener varias opciones y enlaces para ver, obtendremos una presentación de vídeo, que nos mostrará desde mapas de Google, hasta imágenes y vídeos, acompañados con textos que escucharemos de viva voz gracias al motor de habla que incorpora.

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-Interfaces gestuales (La tecnología ha avanzado lo suficiente como para que el poder de cálculo disponible alcance como para que un ordenador –además de mostrarnos el contenido de un correo electrónico- pueda entender nuestros gestos. De popularizarse, este tipo de interfaz hará posible que cualquier persona, prácticamente sin ninguna clase de entrenamiento previo, pueda operar un ordenador).

-Analíticas para el aprendizaje.

Deberemos esperar, parece, para algunas de las que más me impactaron durante la fase de

valoración pero que no prosperaron demasiado cuando se sometieron a los designios

colectivos:

-Pantallas flexibles: Se trata de tecnologías importantes, pantallas delgadas que se

integrarán en los libros, se adjuntarán a mesas y paredes y podrán ser integradas con todo

tipo de objetos.

-Impresión de objetos, prototipos en 3D (hemos visto varios vídeos al respecto aquí)

Más retos críticos:

Aparecen, por último, entre los retos críticos, la necesidad de apoyar nuevas formas de

autoría, publicación e investigación académica. También, en consonancia con la necesidad de

filtrado, de contextualización de la avalancha informativa que vivimos durante esta tercera

década de la web, preocupa a los expertos/as ser capaces, como profesores y/o alumnos, de

hacer frente al desafío.

Añadiría o ampliaría con los siguientes:

-Integración Formal – Informal: Aprendizaje combinado, integración del Aprendizaje

Formal y el Informal, los esfuerzos encaminados a ampliar los ambientes de aprendizaje más

allá del aula parece estar ganando impulso. A menudo alimentadas por presiones

presupuestarias, se plantean experiencias de aprendizaje híbrido. Recordemos la reciente

afirmación de Bill Gates: “En 5 años mejor educación vendrá de la web”. Los datos indican que

así va siendo, trasladándose cada vez mayor parte del curriculum educativo a entornos online.

-Privacidad vs. Investigación e innovación: Se traslada de la web a la educación el

problema de la protección de la Privacidad. A pesar de las características positivas de la

sociedad de la transparencia (diversidad, pro común, investigación compartida,

crowdsourcing) los ciudadanos demandamos más seguridad, mayor celo en cuanto a la

protección de nuestros datos. Se resiente en ocasiones por este tema la investigación.

Sería oportuno observar qué efectos nos provoca la enumeración de los avances citados.

Más que la acumulación de información sobre este creciente desarrollo tecnológico nos interesa

fomentar nuestra capacidad de observación y reflexión sobre los cambios que están teniendo

lugar en el momento actual. Seguidamente podríamos preguntarnos sobre si qué concepción

tenemos sobre esos cambios tecnológicos: ¿son algo inevitable que se nos impone desde afuera?

o ¿ lo tecnológico define al propio ser humano ? E. Aibar Puentes (2001) plantea que hay una

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configuración social de lo tecnológico por lo que alejándonos de un determinismo tecnológico

“es posible intervenir sobre el desarrollo tecnológico, desde ámbitos ajenos en principio al

mundo ingenieril, científico o empresarial. Actualmente tenemos conocimiento fehaciente de

innumerables casos en los que grupos de usuarios, organizaciones sociales de diverso tipo,

sindicatos, grupos de afectados o movimientos políticos y ecológicos han conseguido introducir

cambios significativos en el diseño final de tecnologías que habían sido tildadas, previamente,

de irreversibles”.

Bibliografía a consultar: Aibar Puentes ¿Fatalismo o tecnología? En http://www.uoc.edu/web/esp/art/uoc/0107026/aibar.html Pardo, Hugo (2010) Vivir en la Geekonomía en Geekonomía, Collección Transmedia, Publicacions i Editions de Universitat de Barcelona. Para bajar gratis el libro: http://www.publicacions.ub.edu/liberweb/geekonomia/Default.asp

Ugarte, David (2010) Los futuros que vienen. La descomposición global y la importancia de la comunidad en el siglo XXI, Biblioteca de las Indias, Madrid.

Para descargar libros de De Ugarte: http://deugarte.com/libros

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