DOFA

La matriz DOFA (tambin conocida como matriz FODA o anlisis SWOT en ingls), es una herramienta utilizada para la formulacin y evaluacin de estrategia. Generalmente es utilizada para empresas, pero igualmente puede aplicarse a personas, pases, etc.

Su nombre proviene de las siglas: Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas.

Fortalezas y debilidades son factores internos a la empresa, que crean o destruyen valor. Incluyen los recursos, activos, habilidades, etc.

Oportunidades y amenazas son factores externos, y como tales estn fuera del control de la empresa. Se incluyen en estos la competencia, la demografa, economa, poltica, factores sociales, legales o culturales.

El proceso de crear una matriz DOFA es muy sencillo: en cada una de los cuatro cuadrantes, se hace una lista de factores. Seguidamente, se les puede asignar un peso o ranking, segn las prioridades de la empresa o ente que se evala.

Aunque la matriz DOFA resultante es atractiva y simple de entender, los expertos estiman que lo ms valioso y revelador de la herramienta es el propio proceso de anlisis para llegar hasta all.

La sencillez e intuitividad del anlisis DOFA lo ha vuelto muy popular en empresas, gobiernos, departamentos, pases, etc. Sin embargo, no deja de tener sus crticos. La principal crtica, es su dependencia en juicios subjetivos, y falta de argumentos objetivos (medidas concretas, valores numricos).

IMPORTANCIA

La importancia de la matriz DOFA radica en que nos hace un diagnstico real de nuestra empresa o negocio, nos dice cmo estamos, cmo vamos, lo que nos brinda el principal elemento requerido para tomar decisiones, que no es otro que la conciencia de la realidad, pues cuando conocemos nuestra realidad, casi siempre sabemos qu hacer.La matriz DOFA nos muestra con claridad cules son nuestras debilidades, nuestras oportunidades, nuestras fortalezas y nuestras amenazas, elementos que al tenerlos claros, nos da una visin global e integral de nuestra verdadera situacin.Si conocemos nuestras debilidades, sabemos de qu somos capaces y de qu no. Nos permite ser objetivos lo que nos evita asumir riesgos que luego no podemos cubrir. Conocer nuestras debilidades nos evita meternos en camisa de 11 varas. Adicionalmente, s conocemos cuales son nuestros puntos dbiles, sabremos qu es lo que necesitamos mejorar. Las soluciones a los problemas slo son posibles cuando hemos identificado los problemas, y eso no los da la matriz DOFA.Cuando conocemos nuestras oportunidades, tenemos claro hacia donde encaminar nuestros recursos y esfuerzos, de tal manera que podamos aprovechar esas oportunidades antes de que desaparezcan o antes de que alguien ms las aproveche. Generalmente un negocio fracasa cuando no es capaz de identificar ninguna oportunidad, y en eso hay empresas y personas expertas, que ven oportunidades donde los dems ven dificultades, problemas, de modo que si somos capaces de identificar nuestras oportunidades y plasmarlas en la matriz DOFA hemos hecho buena parte del trabajo.Al conocer nuestras fortalezas, al saber qu es lo que mejor hacemos, podemos disear objetivos y metas claras y precisas, que bien pueden estar encaminadas para mejorar nuestras debilidades y/o para aprovechar nuestras oportunidades. Cuando tenemos claro qu es lo que sabemos hacer, cuando sabemos en qu nos desempeamos mejor, estamos en condiciones de ver con mayor facilidad las oportunidades, o podemos sortear con mayor facilidad nuestras debilidades. Se supone que lo primero que una empresa o persona se debe preguntar, es cules son sus fortalezas, una vez identificadas, slo resta explotarlas.Por ltimo tenemos las amenazas. Si se quiere sobrevivir, debemos ser capaces de identificar, de anticipar las amenazas, lo que nos permitir definir las medidas para enfrentarlas, o para minimizar sus efectos. Si una empresa no anticipa que le llegar una fuerte competencia, cuando esta llegue no habr forma de reaccionar oportunamente, y sobre todo, no se podr actuar con efectividad puesto que nunca estuvimos preparados para ello. Si no se conoce una amenaza, mucho menos se sabe cmo reaccionar frente a ella, de all la importancia de conocer el medio, el camino a que tenemos que enfrentar.Como se observa, es imprescindible elaborar concienzudamente una matriz DOFA, pues en ella est casi todo lo necesario para tomar las decisiones oportunas y apropiadas a cada situacin que se presente, y es probable que muy pocas situaciones nos tomarn por sorpresa.