8/8/2019 Dolors Reig - Entrevista Inuo

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Dolors Reig: La participacin es la principal

competencia de nuestro tiempo

Enero 10, 2011

Por Cristina Daz

Dolors Reig preparando una de las muchas conferencias sobre aprendizaje, psicologa

social y competencias digitales que ha realizado a lo largo de su trayectora. La imagen

lleva la firma deOvandoy cuenta conalgunos derechos reservados.

Estrenamos ao enPublicidad y Saludcon una entrevista que perseguamos desde

hace meses Y es que es difcil encontrar un rato para conversar conDolors Reig, la

mente inquieta que se esconde bajoEl Caparazn, experta en e-learning, redes sociales

y competencias digitales, por resumir someramente su impresionante trayectoria.

Psicloga de formacin y especializada en lo que ella llama redes sociables, Reig nos

atendi justo antes de las fiestas navideas con excelente humor y mejor disposicin,explicndonos cmo actuamos en las redes sociales y cmo la llamada web social est

cambiando no slo la forma en que pensamos sino incluso, nuestras emociones

Publicidad y SaludParece que lossocial media nos estn transformando en

muchos aspectos, ms all del tiempo que estamos conectados

Dolors ReigRealmente es una revolucin y no hay vuelta atrs. Si tenemos en cuenta

la digitalizacin de los contenidos (pasar del papel al formato digital) no percibimos

la magnitud del cambio. Si vas ms all, y citando aManuel Castells, se habla de

autocomunicacin de masas para referirse al nuevo poder del ciudadano para

comunicarse a nivel global. Algo que no poda hacer antes. Quiz s a una escala mslocal, pero no haba posibilidad de viralizar un contenido. Ahora se habla del

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empoderamiento (del ingls empowerment) del ciudadano. Cualquier mensaje que sea

lo bastante potente puede viralizarse y llegar a todo el mundo. Fue ya el caso del 11M,

cuando las redes ciudadanas se movilizaron a travs de SMS, por citar un precursor de

lo que ahora sucede con Twittero con cualquier otro medio social.

Esto obviamente tiene consecuencias, la democratizacin de la sociedad, puedestrasmitir mensajes pero tambin dar visibilidad a una obra creativa. A m me gusta

hablar de redes sociables porque nos permite explotar nuestra sociabilidad, colaborar

as como nuevas formas de activismo ciudadano. Tenemos ms oportunidades que

nunca para desarrollarnos, para estudiar, para aprender, para crear, para informar, etc.

Publicidad y SaludUna de tus ocupaciones principales es educar en

competencias digitales. Tambin se habla a menudo dealfabetizacin digital.

Parece que la temidabrecha digital, el miedo a que determinadas personas sequedaran fuera de las transformaciones de Internet por imposibilidad econmica

de acceder a la tecnologa, ahora se refiere ms a un problema de cultura. Aun as,

algn colectivo sigue en riesgo de quedarse fuera?

Dolors ReigEs cierto. Labrecha digitalde la que se hablaba hace unos aos est

superadsima. Y lo estar ms cuando todos tengamos telfonos mviles conectados a

Internet (algo de lo que nos convencern las operadoras entre el verano que viene y la

prxima campaa navidea). Prefiero hablar de la carencia de una competencia

fundamental en este nuevo panorama que es la participacin. Ahora es muy fcil

quedarse fuera si no participas. Esta es quiz la competencia ms importante: participar,

crear una red, hacer networking, sino no podemos aprovechar este potencial. Por esta

razn, cuando se critica el uso de las redes sociales entre los adolescentes, me gusta

decir que estn haciendo networking que, al fin y al cabo, estn aprendiendo una

competencia de crear una red, de relacionarse que es imprescindible en la actualidad.

Otra cosa es si sabrn aplicar este aprendizaje a usos ms serios cuando sean adultos.

As que limitar esto sera en cierta manera poner obstculos a sus capacidades y

excluirlos de la evolucin de la sociedad en general.

Sobre el peligro de que alguien se quede fuera A menudo los que nos dedicamos a

la formacin nos dirigimos a los colectivos con un mensaje monoltico, les decimos

Internet sirve para esto, esto y esto. Quiz deberamos hacer al revs, buscar que hay

en la red que pueda llenar un vaco o una necesidad en el usuario. Es decir, en esos

casos de colectivos que pueden crear excluidos se trata de encontrar un rea de inters o

necesidad en la que Internet les sea de utilidad. Obviamente, tambin es una cuestin deempata, de ponerte en el lugar del otro y ver qu mbito de su vida puede verse

enriquecido con la red. Y de hecho, si atendemos a esa idea de la larga cola, la gracia

del medio est precisamente en que cualquier mbito, inters, aficin puede encontrar

respuesta.

Publicidad y SaludEn nuestra agencia trabajamos con un colectivo, los mdicos,

y un sector, elhealthcare, que se muestra reacio a la hora de asimilar estoscambios. Por lo delicado de las materias que toca, obviamente, pero tambin por

no soltar cierta idea de autoridad que entra en conflicto con los principios dehorizontalidad y colaboracin de Internet. Algn consejo?

http://en.wikipedia.org/wiki/Digital_literacyhttp://en.wikipedia.org/wiki/Digital_literacyhttp://en.wikipedia.org/wiki/Digital_literacyhttp://es.wikipedia.org/wiki/Brecha_digitalhttp://es.wikipedia.org/wiki/Brecha_digitalhttp://es.wikipedia.org/wiki/Brecha_digitalhttp://es.wikipedia.org/wiki/Brecha_digitalhttp://es.wikipedia.org/wiki/Brecha_digitalhttp://es.wikipedia.org/wiki/Brecha_digitalhttp://es.wikipedia.org/wiki/Larga_colahttp://es.wikipedia.org/wiki/Larga_colahttp://es.wikipedia.org/wiki/Larga_colahttp://es.wikipedia.org/wiki/Larga_colahttp://es.wikipedia.org/wiki/Brecha_digitalhttp://es.wikipedia.org/wiki/Brecha_digitalhttp://en.wikipedia.org/wiki/Digital_literacy

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Dolors ReigPues sucedera como en el caso anterior. Se tratara de llenarles una

necesidad que tengan. Enlazando con esta idea de autoridad que todava se conserva

en este tipo de colectivos, hacerles entender la nocin de reputacin online, por ejemplo,

que es una cuestin que es importante para este tipo de profesiones. Cuando he

trabajado con mdicos, abogados, he hecho el ejercicio del que hablbamos de ponerme

en su lugar y pensar qu necesitan. Pues necesitan proyeccin profesional, la buenafama y confianza entre su colectivo, la reputacin como investigadores, etc. Es decir,

que la reputacin y proyeccin por la que han trabajado en la calle debe trasladarse a

la red. Lo importante ya no es la informacin, el conocimiento acadmico de toda la

vida, que pronto todos llevaremos en el bolsillo. A partir de ahora, lo importante es

saber buscar, filtrar, crear, compartir, etc. Y eso es lo que debemos trasladar ya desde la

escuela.

Publicidad y SaludEstas ltimas semanas ha vuelto a estar de actualidad lacuestin de si Internet est creando cambios cognitivos.Nicholas Carr, que public

hace un par de aos el polmico artculoIs Google Making Us Stupid?, public un

ensayo donde desarrolla esta provocativa idea: Aprendemos de manera distinta yusamos capacidades distintas pero est cambiando tambin los mecanismos del

pensamiento?

Dolors Reig - Obviamente estamos cambiando a un nivel cognitivo. Por ejemplo, la

nocin de multitasking, que se asume como algo natural, pues no es cierto, el cerebro

humano no est preparado para realizar varias tareas a la vez. Por necesidad estamos

empezando a evolucionar hacia eso. Mi generacin ya puede escuchar msica mientras

trabaja, pero la de nuestros padres no poda. Y estas transformaciones se seguirn

produciendo durante las prximas generaciones. Es cierto que otras capacidades

cognitivas que en otras pocas eran tiles se estn perdiendo porque ya no lo son.

Simplemente estamos cambiando para adaptarnos a lo que est sucediendo en nuestro

entorno y, claro, hay quien se resiste. Sucede algo parecido con los libros. La gente ama

los libros en papel, el objeto en s que se identifica con la cultura misma. Es el mismo

caso que antes describamos, uno quiere el libro porque en determinado momento de su

vida se ha relacionado con ciertos valores y contenidos. Esas mismas emociones las

tienen los jvenes con otros objetos, como los telfonos mviles o las consolas. El

mundo cambiar nos guste o no as que no tiene tanto sentido preguntarse si Google nos

volver tontos como aprender a utilizar estas herramientas para sacarle el mximo

rendimiento.

Publicidad y SaludLa red tambin est propagando como la plvora valoresdistintos y formas distintas de relacionarnos. Se habla ya deepidemia de

narcisismoy, obviamente, ha contribuido a la expansin de la llamadacultura

celebritiesy la consiguiente percepcin de nuestra personalidad online como unamarca (independiente a nuestra identidad real, como yo, pero mejor, como reza

el anuncio deHabbo) que debemos cuidar y hacer crecer. Por no hablar de ciertadebilidad en los vnculos personales

Dolors ReigS, ms all de esta discusin de si somos ms listos o ms tontos gracias

a Internet, a m me preocupa ms cuestiones nuevas referidas a la salud emocional. Se

dan, por ejemplo, depresiones en chavales porque no tienen amigos enFacebook. De la

misma forma que antes se deca que la tele era alienante pero la veamos para sentir queestbamos conectados al mundo (a nuestro entorno social), pero ramos capaces de

http://www.nicholasgcarr.com/http://www.nicholasgcarr.com/http://www.nicholasgcarr.com/http://www.theatlantic.com/magazine/archive/2008/07/is-google-making-us-stupid/6868/http://www.theatlantic.com/magazine/archive/2008/07/is-google-making-us-stupid/6868/http://www.theatlantic.com/magazine/archive/2008/07/is-google-making-us-stupid/6868/http://www.theshallowsbook.com/nicholascarr/Nicholas_Carrs_The_Shallows.htmlhttp://www.theshallowsbook.com/nicholascarr/Nicholas_Carrs_The_Shallows.htmlhttp://www.slate.com/id/2213740/pagenum/all/http://www.slate.com/id/2213740/pagenum/all/http://www.slate.com/id/2213740/pagenum/all/http://www.slate.com/id/2213740/pagenum/all/http://en.wikipedia.org/wiki/Celebrity_culturehttp://en.wikipedia.org/wiki/Celebrity_culturehttp://en.wikipedia.org/wiki/Celebrity_culturehttp://en.wikipedia.org/wiki/Celebrity_culturehttp://www.habbo.es/http://www.habbo.es/http://www.habbo.es/http://www.facebook.com/http://www.facebook.com/http://www.facebook.com/http://www.facebook.com/http://www.habbo.es/http://en.wikipedia.org/wiki/Celebrity_culturehttp://en.wikipedia.org/wiki/Celebrity_culturehttp://www.slate.com/id/2213740/pagenum/all/http://www.slate.com/id/2213740/pagenum/all/http://www.theshallowsbook.com/nicholascarr/Nicholas_Carrs_The_Shallows.htmlhttp://www.theatlantic.com/magazine/archive/2008/07/is-google-making-us-stupid/6868/http://www.nicholasgcarr.com/

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apagarla durante determinados ratos. En cambio ahora es imposible apagar la

conexin a redes sociales, que nos acompaan gracias a los mviles. Esto est creando

un problema y es que los jvenes no saben estar solos. En algn momento de la vida vas

a estar solo, y conviene estar preparado emocionalmente para eso. Nos estamos

convirtiendo en dependientes emocionalmente de nuestra red social, que te retuiteen,

que te hagan likes enFacebook, todo eso se ha convertido en una especie de refuerzoconstante, una especie de alimentacin del ego a la que muchos se estn

enganchando. Es decir, una sociedad hiperconectada est creando individuos con

poca autonoma. La gente se ha acostumbrado a preguntar cualquier duda (sobre

cuestiones de todo tipo) en su red social y se fa de las opiniones que all encuentra, lo

cual reduce mucho su visin de la realidad, puesto que hay un mundo ms all de los

amigos de nuestroFacebook, por muchos que tengamos.

Publicidad y SaludVaya! No nos gustara acabar con esa idea tan negativa.Qu dinmicas positivas se han producido gracias a lossocial media?

Dolors Reig -Hay un elemento que lo define todo. Es la nocin de nosotros. Esta idease ha ampliado notablemente gracias a la red. En generaciones anteriores ese nosotros se

refera a un grupo muy reducido: la familia, los amigos, el barrio, etc.

Ahora nos identificamos con un colectivo que tiene alcance global, puedes leer prensa

extranjera de una manera inmediata y menos complicada que antes, puedes tener

contactos en pases extranjeros. Diversificamos y ampliamos las opciones de

relacionarnos con los dems y eso lo cambia todo. Nos hace ser ms conscientes de la

diversidad y eso puede crear una sociedad ms abierta a la diferencia y ms tolerante.

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