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DOS: SISTEMA OPERATIVO DECOPLAS – Administración de Equipos de Trabajo 21 Octubre 2011

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DOS: SISTEMA OPERATIVO DECOPLAS –Administración de Equipos de Trabajo

21 Octubre 2011

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Modelo TRES para la transformación integral

Estrategia Técnica

Estrategia Social

Estrategia Rectora

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Estrategia Estructural

Para lograr una transformación completa y exitosa es necesario

trabajar en 4 estrategias

TRES = Proceso para el despliegue exitoso de cualquier iniciativa, propiedad exclusiva de SAC

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Sistema Operativo Decoplas

El Sistema Operativo Decoplas (DOS)es el modelo que tenemos para alcanzar

la visión de Decoplas

“SER MEJOR CADA DIA”.

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Contiene tres grandes programas:

* La Estrella de Decoplas

* Lean 6 sigma

* Mejora Continua

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Desarrollo del plan de negocio

Indicadores claves operacionales (KOIS)

Scorecard

Clientes/Empleados/Accionistas

La Estrella de Decoplas

Plan de operación y de equipos

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La Estrella de Decoplas

Lean 6σ MC

de equipos estrella

SharePoint

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TRES vs D. O. S.

Herramientas Lean

Seis Sigma

Despliegue

Mejora de procesos

Participación

Seguimiento

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Equipos auto dirigidos

Despliegue

administrativoEmpoderamiento /

toma de decisiones

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LA ESTRELLA DEDECOPLAS

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La Estrella de Decoplas

• Grupos naturales de trabajo– Funciones de igual valor, funciones

entrelazadas por turno

– Manejo de sus propias metas y objetivos

• Todos los empleados trabajan como parte de un equipo– Grupo gerencial, departmentos, y

equipos en planta

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• Enfocados en los indicadores clave del negocio (KOIs)– Seguridad y ambiente

– Costos, Calidad, y Entregas

– Productividad, MC y 6 Sigma

– 5 S

objetivos

– Comunicación de equipo

– Facilitadores entrenados, coordinadores, y expertos en los procesos

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¡SER MEJOR!

Equipo

CalidadSeguridad y ambiente

Mejora

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Costos

5SEntregas

Mejora continua

Productividad

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Estructuras del equipo

NAVEGANTES� Grupo gerencial

� Indicadores clave de planta

� Establecer políticas y dirección

� Facilitadores

AREA /DEPARTMENTO

Gerentes /Supervisores

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� Gerentes /Supervisores

� Indicadores clave de area

� Coordinadores

EQUIPOS EN PISO

� Funciones de igual valor

� KOIs mensuales de equipo

� Juntas de trabajo diarias

� Revisión diaria de objetivos

� Proyectos de equipo

� Administradores

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Evolución

• Formación

– Se establecen valores, reglas, objetivos, y responsabilidades

– Se establece sistema de operación

– Administración visual por medio de tableros de información

– Capacitación y seguimiento

– Supervisores administradores

• Interacción

– KOIS integrados al negocio

– Define relacíones internas cliente – proveedor

– Auditoría de desempeño de los equipos por loe gerentes

– Entrenamiento en metodología 6 sigma (cintas blancas y amarillas)

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– Entrenamiento en metodología 6 sigma (cintas blancas y amarillas)

– Supervisores coordinadores

• Equipos autonomos

– Proyectos de mejora lean, 5s, seguridad y ciclode calidad por equipo

– Autoevaluación de desempeño de operacióny trabajo en equipo

– Certificación de multihabilidades

– Supervisores facilitadores

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TRES vs D. O. S.

Estrategia Social

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Equipos auto dirigidos

Empoderamiento /

toma de decisionesEstrategia Estructural

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LEAN 6 SIGMA

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Equipo de Despliegue en Decoplas

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Certificación Lean Seis Sigma

Black Belt

Green BeltCapacitación examen y

dos proyectos

Capacitación, examen y

dos proyectos

Master Black BeltAsesoria y entrenamiento

a GB y BB

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Capacitación y examen White Belt

Capacitación Lean,

examen y proyecto

3 Certificados de cinta

amarilla

Miembros de equipo de

Cinta Verde

Yellow Belt

Blue Belt

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Organización

• CAMPEONES

– Soporte a proyectos

• BLACK BELTS

– 100% del tiempo

– Asesores de GB

• GREEN BELTS

– 50% de tiempo

– Líderes de proyecto

3 MBB / 14 BB 34 GB’s

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• YELLOW BELTS

– Proyectos LEAN

dentro de su área

• WHITE BELTS

– Conocimiento

básico de Six sigma,

mejora continua

• BLUE BELTS

– 3 proyectos LEAN

dentro de su área

49 Blue B 1042 YB’s

100% personal

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Estructura Lean 6 Sigma

Gcia. Planta3 MBB1 BB

Gcia. Operaciones1 GB

Calidad

4 GB9 Blue Belts

97 YB

Control Producción1 BB7 GB

12 Blue Belts115 YB

Ensamble1 BB3 GB

6 Blue Belts170 YB

Inyección2 BB4 GB

9 Blue Belts188 YB

Pintura4 BB9 GB

12 Blue Belts295 YB

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Compras

12 YB

Hermosillo1 BB3 GB

16 YB

Ingeniería3 BB1 GB

8 YB

Toluca

1 GB

92 YB

Relaciones Industriales1 BB1 GB

10 YB

Proyectos

1 Blue Belt24 YB

Contraloría

2 YB

Sistemas

8 YB

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Compromiso

• Taller de selección de proyectos y scorecard de pre-validación

• Status de proyectos Six Sigma como parte de los KOIS departamentales, presentados mensualmente

• Capacitación Six Sigma a las gerencias

– Campeones

– Selección de proyectos

– Green Belt

– Elaboración de un proyecto

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– Elaboración de un proyecto

• Los Green Belts en los departamentos dedican 50 % de su tiempo a los proyectos

• Black Belts certificados como líderes departamentales en lean 6 sigma.

• Base de datos de proyectos, incluyendo status revisado semanalmente

• Presentaciones semanales a los gerentes

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1er Intercambio Lean Seis Sigma - 2010

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2do Intercambio Lean Seis Sigma - 2011

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TRES vs D. O. S.

Herramientas Lean

Seis Sigma

Despliegue

Estrategia Técnica

Estrategia Rectora

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Despliegue

administrativo

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MEJORA CONTINUA

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Mejora Continua

• Integrada a la Estrella.

• Objetivos internos de ahorro

– Establecidos por departamento

– Medidos en los KOIS

• Los departamentos compiten para alcanzar su meta

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• Los empleados reciben Deco-dolares canjeables por regalos con cada idea:

• Base de datos interna para el control de ideas y decodolares por empleado

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Formato MC 2010

Decoplas 6 Sigma

Plan DefineCaracterizar

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Plan

Measure

DoAnalize

Improve

ControlCheck

Act

Caracterizar

Ordenar

Corregir

Simplificar

Modelar

Sostener

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Tendencia ideas de mejora

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TRES vs D. O. S.

Mejora de procesos

Participación

Seguimiento

Estrategia Técnica

Estrategia SocialEstrategia Rectora

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Estrategia SocialEstrategia Rectora

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GRACIAS!

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MBB: Graciela Santín Hernandez

[email protected]