Dosier de servicios Infostock

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Dossier Infraestrctura y servicios

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Proveedor globalde soluciones TICs

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Infr

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ser

vici

os

Para cada usuario una solución, para todos tecnología de vanguardia

loca

lizac

ión

Nuestras delegaciones, distribuidas estratégicamente nos permiten actuar en todo el Territorio Español.

““

Madrid

Valencia

Gran Canaria

Bilbao

Don Benito

Sede central, Administración,Logística, Producción y Almacén 5000 m2

Departamento Comercial , Comprasy Marketing; SAT

Delegación Logística y Comercial 1500 m2

Don Benito, Badajoz

Madrid

Oviedo Zaragoza Sevilla

Delegación Comercial

Delegación Comercial

Valencia

Bilbao

Gran Canaria

índi

ce

0406081012141618

““ Soluciones integrales para

entornos profesionales

Quienes somos

Consultoría,Soluciones y Servicios integrales TIC

Servicios

Medios Ténicos yLogísticos

Recursos Humanos

Red de Asistencia Técnica

Calidad y Solvencia Técnica

Parque Informático

Quienessomos

Proveedor Global de Soluciones TIC

Nuestra Experiencia de más de 15 años en el sec-tor con una infraestructura propia de 5000 me-tros y un equipo cualificado de 80 personas nos han dado la capacidad de adaptación y respues-ta a proyectos específicos del sector público y privado. Nuestra mejor Referencia es estar presentes des-de el 2005 en el Catálogo General de Patrimonio del Ministerio de Economía y Hacienda (Spanish Goverment Provider since 2005).

infostock

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Bajo nuestra filosofía de Soluciones Integrales a entornos pro-fesionales, rodeamos nuestros productos personalizados de servicios que dan como resultado proyectos llave en mano que combinan incluso hardware informático y telecomunicaciones.

Tenemos una exitosa experiencia en concursos promovidos por la Unión Europea realizando algunos de ellos en cooperación con otras empresas en nuestra clara apuesta por los consor-cios.

Nuestra organización está comprometida con el desarrollo en los países desfavorecidos realizando con la fundación centro tecnológico proyectos de ayuda en educación.

Especializado en la Fabricación personalizada

de Pcs, portátiles y servidores.

Consultoría, Solucionesy Servicios Integrales TIC

A medida

CLOUD

ARQUITECTURA Y SISTEMAS

SISTEMAS DE GESTIÓN

FORMACIÓN Y CERTIFICACIÓN

INTEGRACIÓN DE SISTEMAS

CRM/ERP

MOVILIDAD

TELECOMUNICACIONES

Consultoría, Solucionesy Servicios Integrales TIC

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A medida

CLOUD

ARQUITECTURA Y SISTEMAS

SISTEMAS DE GESTIÓN

FORMACIÓN Y CERTIFICACIÓN

INTEGRACIÓN DE SISTEMAS

CRM/ERP

MOVILIDAD

TELECOMUNICACIONES

Servicios

Servicios de Asistencia Técnica:

• Reparación en laboratorio Desktop, portátiles & servidores.

• Reparación IN-SITU Desktop & servidores.

• Eliminación de virus, malware y spyware.

• Recuperación de datos perdidos y backup.

Servicios de Logística:

• Almacenamiento, inventariado, paquetería.

• Logística de transporte: Envío / Recogida / Recogida y en-

trega o sustitución.

• Instalación en domicilio.

Servicios de personalización:

• Serigrafiado, Etiquetado, trazabilidad de producto.

• Configuración de sistema / software.

• Ampliación equipos informáticos.

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Servicios

Medios Técnicos para los procesos de Fabricación y respaldo:

• 4 cadenas de producción.

• 1 cadenas de especialidad en fabricación servidores.

• 80 puestos de testeo monitorizados.

• 1 Sistema de tampografía de alto rendimiento.

• 2 Sistemas de serigrafía láser de alto rendimiento.

Medios técnicos y logíticos

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Medios Técnicos para los procesos Logísticos:

• Sistemas disponibles para servicios opcionales de retractilado

/ flejado.

• 3500 m2 destinados a almacén (almacén central) y servicios

logísticos.

• Servicio de transporte a la carta (Acuerdos de cobertura nacion-

al e internacional con las principales compañías Logísticas)

José Luis Rayego Cabezas Diego Sanchez Oscar Sanchez Juan J. Moruno Benito Tejo Francisco Isidoro Jorge Quiros Inés Pajares

Eduardo Blanco Morcillo

BOARD OF DIRECTOR

INFRAESTRUCTURA Y SERVICIOS

DATACENTER

CONSULTORÍA Y CALIDAD

DESARROLLO DE NEGOCIO

TELECOMUNICACIONES

SERVIDORES Y SERVICIO TÉCNICO

PRODUCCIÓN Y LOGÍSTICA

COMERCIO INTERNACIONAL

David Gómez

Sharoj HabibiFrancisco MurielÁlvaro Rodriguez

Luis M. Lospitao

Fernando Moreno LisoFernando Ayuso

Felipe JimenezVictor Morcillo

Diana Pardo

Gregorio Marcos Pacheco Francisco Muriel Pilar Pelegrino Hugo Lara María A. Carroza Verónica Duque

Chairman & CEO - Chief Executive O�cer

CFO - Chief Financial O�cer COO - Chief Operating O�cer

José L. MendozaJuan L. Hoyo

Nieves GonzálezJosé M. ManzanoMariola Calderon

Sonia Muñoz

Eduardo de la Parra ZamoraJosé M. MartínJoseba GarridoJosé A. FernándezVictor GonzálezJosé A. GilÁlvaro Alguacil

Héctor Fernández GarcíaJosé L. RamosSamuel PérezLuis GutierrezJorge PradasFrancisca MarchMercedes GómezSonia ParrillaOscar DíezCristina TelloAlberto Toribio

Recursos humanos

Profesionales formados y con experiencia en multitud de campos

Técnicos cualificados para los procesos de producción. Técnicos destinados a I+D para soluciones y proyectos a medida, certificaciones CE, certificaciones Intel y Microsoft, homologa-ciones y viabilidad técnica.

Técnicos específicos para personalización de producto (tampografía/laser)

Técnico de supervisión del detalle y pack-aging del “producto terminado”.

Personas para la gestión de servicios logís-ticos

Técnicos de almacén

Conductores

Técnicos para la recepción de incidencias / Call Center

Técnicos para reparación de PCs

Puestos técnicos específicos para repar-ación de portátiles

Puesto técnico específico para reparación de servidores

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214644221

José Luis Rayego Cabezas Diego Sanchez Oscar Sanchez Juan J. Moruno Benito Tejo Francisco Isidoro Jorge Quiros Inés Pajares

Eduardo Blanco Morcillo

BOARD OF DIRECTOR

INFRAESTRUCTURA Y SERVICIOS

DATACENTER

CONSULTORÍA Y CALIDAD

DESARROLLO DE NEGOCIO

TELECOMUNICACIONES

SERVIDORES Y SERVICIO TÉCNICO

PRODUCCIÓN Y LOGÍSTICA

COMERCIO INTERNACIONAL

David Gómez

Sharoj HabibiFrancisco MurielÁlvaro Rodriguez

Luis M. Lospitao

Fernando Moreno LisoFernando Ayuso

Felipe JimenezVictor Morcillo

Diana Pardo

Gregorio Marcos Pacheco Francisco Muriel Pilar Pelegrino Hugo Lara María A. Carroza Verónica Duque

Chairman & CEO - Chief Executive O�cer

CFO - Chief Financial O�cer COO - Chief Operating O�cer

José L. MendozaJuan L. Hoyo

Nieves GonzálezJosé M. ManzanoMariola Calderon

Sonia Muñoz

Eduardo de la Parra ZamoraJosé M. MartínJoseba GarridoJosé A. FernándezVictor GonzálezJosé A. GilÁlvaro Alguacil

Héctor Fernández GarcíaJosé L. RamosSamuel PérezLuis GutierrezJorge PradasFrancisca MarchMercedes GómezSonia ParrillaOscar DíezCristina TelloAlberto Toribio

Profesionales formados y con experiencia en multitud de campos 13

Red deasistencia técnica

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• Más de 190 puntos de asistencia / más de 370 técnicos.

• Call Center con 4 técnicos para la recepción y logística de

incidencias.

• 2 laboratorios con 6 técnicos de respaldo.

• Cobertura integral de la Península y archipiélagos Canario

y Balear

190 Puntos de asistencia.370 Técnicos.

Calidad y Solvencia técnica

ISO 9001:2008: Gestión de Calidad

ISO 14.001: Gestión Medioambiental

ISO 27.000: Gestión Seguridad de la Información

ISO 20.000: Gestión de Servicios

ITIL: Sistema de Certificación de Servicios

Norma 166.002: Sistemas de Gestión de I+D+i

Código de Conducta Europeo

sobre eficiencia energética de

los Centros de Datos

CDC:

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Partners:

Naciones Unidas: Vendor ID 32642

Parque Informático

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Parque distribuido

• Más de 750.000 equipos distribuidos desde 1996.

• Parque activo > 1080 servidores.

• Mantenimiento y soporte 29 CPDs.

Parque activo 2010/2011

• Postventa de > 167.000 equipos en garantía.

• Mantenimiento y/o ampliación > 31.000 equipos.

Parque derivado 2010/2011

• Postventa, mantenimiento y/o reparación

> 37.500 equipos de terceros (multimarca).

“A fundamental rule in technology says that whatever can be done will be done”

Dr. Andrew Stephen GroveFounder of Intel Corporation

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