E-Business Prepara tu negocio para el E-Commerce file¿Qué es E-Business? Conjunto de actividades y...
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¿Qué es E-Business?Conjunto de actividades y prácticas de gestión empresariales, resultantes de
la incorporación a los negocios de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) generales y particularmente de Internet.
Todas las actividades que ponen en contacto clientes, proveedores y socios: como la mercadotecnia y ventas, la producción y logística,
gestión, administración y finanzas entre otros.
¿Qué es E-Commerce?
Compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como Internet y otras redes informáticas.
Diseño y usabilidad web
Elección de plataforma web
SEO: Posicionamiento de motores de búsqueda
SEM: Marketing de motores de búsqueda
Redes SocialesMarketing de contenidos
Arma tu negocio en línea
Selecciona de esta lista los puntos más importantes para que tu e-Commerce sea exitoso
Modelo y Plan de Negocio
Dominio adecuado
Registro de marca
Elección del hosting adecuadoProveedores y colaboradores
Política de envío y devolución
Plataformas de cobro
Legislación
Gestión de producto
Gestión de cliente
Venta y gestión externaE-mail marketing
Publicidad offline
Tendencias de marketing
Medir y analizar cada estadística
Dominioadecuado
2 3Registrode marca
Elección delhosting
Infraestructura
4
Comercio ElectrónicoClaves para el éxito
5Sitio web: diseño,
usabilidad, accesibilidad yadaptabilidad
Elección deplataforma
Infraestructura
6
Comercio ElectrónicoClaves para el éxito
Aliarse con proveedores
y colaboradores
especializados
7 8Política de gastos
de envío y devolución
Plataformasde cobro
LOGÍSTICA
9
Comercio ElectrónicoClaves para el éxito
10Aplicación y adaptación
de las principales leyes y normas
LEGISLACIÓN
Comercio ElectrónicoClaves para el éxito
Gestión de producto:(ERP)
11 12Gestión de cliente:
(CRM)Venta y gestión
externa: Marketplace
Gestión y administración
13
Comercio ElectrónicoClaves para el éxito
14SEO
Captación, tráfico y fidelización de clientes
SEM
Marketing:
15
Comercio ElectrónicoClaves para el éxito
16Redes Sociales
Captación, tráfico y fidelización de clientes
Marketingde contenidos
Marketing:
17
Comercio ElectrónicoClaves para el éxito
Captación, tráfico y fidelización de clientesMarketing:
E-mail marketing
18 19Publicidad
offlineTendencias de
marketing
20
Comercio ElectrónicoClaves para el éxito
“En el E-Business, la clave no estáen las herramientas,
sino en como las adaptas a tumodelo de negocio.”
Jorge E. Álvarez Giugni