E-COMMERCE

MAYRA ELIZABETH LOPEZ FLOREZ

EDWIN ALEXANDER CANO RAMIREZ

RAFAEL ANDRES ZAGARRA TORRES

LUIS FERNANDO ALZATE CASTRILLON

RICARDO ANIBAL MURILLO VIÑA

E-COMMERCE

E-COMMERCE

E-PAYMENT

VENTAJAS

DESVENTAJAS

FUNCIONABILIDAD

METODOS Y FORMAS DE PAGO ELECTRONICO

PRINCIPALES TRANSACCIONES

CLASIFICACION DEL DINERO ELECTRONICO

FACTORES A TENER EN CUENTA

GUIA PARA EL USUARIO DESDE LA BANCA EN LINEA

PAGO DE CUENTAS DESDE OTRO SITIO WEB

Pagos rápidos y seguros con no

efectivo; es decir realizados vía

electrónica, donde se facilita conocer

más a los clientes y sus hábitos de

consumo, para brindarles más y

mejores servicios. Este sistema es

muy fácil de administrar porque

permite incorporar programas de

fidelización para los usuarios;

manteniendo la integridad de todos

los procesos, entornos amigables y

sencillos de operar.

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Fácil uso para los usuarios.

Un canal de ventas de menor

costo.

Transacciones seguras y

flexibles.

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Arquitectura abierta, escalable y

robusta.

Acceso y Control en tiempo

real, disponible las 24 hs.

Soporta todos los canales de

venta, call, web, sucursales.

Resuelve y controla el proceso

administrativo.

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No se almacenan los datos

sensibles de las transacciones.

Adaptable a todos las interfases

Automatismo

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Integridad de la Información

Rápida implementación

Menores costos, eliminan

procesos (

impresiones, courier, etc.)

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Solución externa con los

beneficios de control “in house”

Soporte 7 x 24 x 365.

Control total de los datos y

propietarios de la información

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Las transferencias de divisas

digital plantea problemas

locales, tales como la forma de

recaudar impuestos o la

facilidad posible de lavado de

dinero

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También hay potenciales efectos

macroeconómicos tales como la

inestabilidad del tipo de cambio

y la escasez de oferta de dinero

(cantidad total de dinero

electrónico frente a la cantidad

total de dinero disponible

real, básicamente, la posibilidad

de que el efectivo digital podría

superar el efectivo disponible

real).

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En el pago con tarjeta, la

pasarela de pago valida la tarjeta

y organiza la transferencia del

dinero de la cuenta del

comprador a la cuenta del

vendedor.

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El monedero

electrónico, almacena el dinero del

comprador en un formato

electrónico y lo transfiere al

sistema durante el pago.

El sistema de pago valida el dinero

y organiza la transferencia a la

cuenta del vendedor.

También existe la posibilidad de

que el sistema de pago transfiera

el dinero electrónico al monedero

electrónico del vendedor actuando

en este caso como un

intermediario entre ambos

monederos electrónicos.

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El pago a través de la banca

electrónica, enlaza un número de

operación o venta realizada en el

comercio o tienda virtual con la

cuenta bancaria del cliente en el

mismo site del banco. Esto, reduce el

riesgo de fraude al no transmitir

información financiera personal por la

red.

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Los métodos de pagos electrónicos

incluyen tarjetas de crédito, tarjetas

de débito y de la red ACH

(Automated Clearing House), este

sistema cuenta con depósito

directo, domiciliación bancaria y

cheques electrónicos (e-check).

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PAGO CLIENTE A PROVEEDOR

Se utiliza cuando se hacen compras en línea en un sitio de e-commerce.

PASOS A SEGUIR

1. Clic en el icono del carrito de la compra, suministrar el tipo de información

de su tarjeta de crédito y haga clic en el botón de compra.

2. Realiza contacto con la plataforma virtual de la entidad financiera del

medio de pago seleccionado y le envía un e-mail notificando que el pago

fue recibido. En caso de pagar con cheque electrónico, se debe escribir el

número de cuenta y número de ruta bancaria (Debe tener la firma digital).

3. El vendedor autoriza el pago a través del banco del cliente, este ultimo

inicia una transferencia electrónica de fondos (EFT) o imprime un cheque

y lo envía por correo al vendedor

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PAGO RECURRENTE ENTRE

CLIENTE Y PROVEEDOR

Pagos a través de una cuenta

bancaria ya sea por tarjeta débito y/o

de crédito.

Este tipo de plan de pago es el que

comúnmente ofrecen las compañías

de seguros de

automóviles, compañías telefónicas y

compañías de gestión de

préstamos, otro ejemplo claro es el

pago de nominas salariales en las

distintas organizaciones.. E-COMMERCE

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CAJEROS ELECTRÓNICOS

Los clientes abren cuentas con todos sus

datos en entidades financieras, con base

a esto haciendo uso de la red y los

“Cajeros Electronicos” (Maquina

expendedora usada para extraer dinero)

se procede a realizar los diferentes tipos

de operaciones autorizadas.

Estas entidades proporcionan códigos

alfanuméricos asociado a su identidad que

les permita realizar transacciones en los

diferentes establecimientos autorizados.

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DINERO ELECTRÓNICO

(ANÓNIMO E IDENTIFICADO)

Es aquel dinero creado, cambiado y

gastado de forma electrónica. Este

dinero tiene un equivalente directo en

el mundo real, la moneda. El dinero

electrónico se usará para pequeños

pagos (a lo sumo unos pocos miles

de euros).

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Dinero on-line

Exige interactuar con el banco (vía

módem, red o banca electrónica)

para llevar a cabo el pago de una

transacción con una tercera parte

(comercio o tienda online). Existen

empresas que brindan esta

triangulacion con los bancos como

SafetyPay y también existen

monedas puramente electrónicas

como e-gold

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Dinero offline

Se dispone del dinero en el propio

ordenador, y puede gastarse

cuando se desee, sin necesidad de

contactar para ello con un banco.

Estos sistemas de dinero

electrónico permiten al cliente

depositar dinero en una cuenta y

luego usar ese dinero para

comprar cosas en Internet.

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Cheques Electrónicos

Los métodos para transferir cheques

electrónicos a través de Internet no

están tan desarrollados como otras

formas de transferencia de fondos. Los

cheques electrónicos podrían consistir

algo tan simple como enviar un email a

un vendedor autorizándole a sacar

dinero de la cuenta, con certificados y

firmas digitales asociados.

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Tarjetas de Crédito

El cliente podrá usar si lo desea su

tarjeta de crédito actual para comprar

productos en una tienda virtual. La

principal novedad consiste en el

desarrollo del estándar de cifrado SET

(Secure Electronic Transaction) por

parte de las más importantes

compañías de tarjetas de crédito.

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Encontrar clientes y negocios que

se arriesguen

En una modalidad de pagos de

transacciones comerciales que aun

se encuentra un proceso de

confiabilidad entre las partes; el

mayor obstáculo a superar es la

concientización de las entidades

bancarias/Compañía de

Software, clientes y vendedores de la

importancia de la relación simbiótica

entre ellos, para la realización de

este tipo de operaciones

electrónicos.

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Garantizar la seguridad.

Este es el paradigma para la gente

interesada en realizar compras

electrónicas.

La mayor parte de la gente teme dar

su número de tarjeta de crédito,

número de teléfono o dirección

porque no sabe si alguien será capaz

de utilizar esa información sin su

consentimiento. Es interesante

comprobar que la mayoría de la

gente no lo piensa dos veces antes

de comprar cosas por teléfono, pero

les incomoda hacerlo a través pagos

electrónicos.

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Garantizar el anonimato

Este es también un factor importante

en algunos tipos de pago, en

concreto en el pago mediante dinero

electrónico. Sin embargo, gran parte

de la gente se ha acomodado a las

tarjetas de crédito y débito. El dinero

electrónico anónimo tiene un

mercado potencial, pero puede no

ser tan grande como se espera

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1. Es un sistema de pago electrónico fácil y cómodo para los usuarios

que realicen cualquier tipo de transacciones vía internet.

2. Este sistema aunque es muy utilizado aun genera mucha

desconfianza en los usuarios.

3. Es un sistema al cual pueden acceder los ciudadanos sin importar su

clase social; sin embargo se ven limitantes como la ubicación

geográfica y el nivel de educacion.

4. Gracias a sus bondades y características se perfila como el sistema

de pago líder y seguro para el futuro.