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Sumario

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Entrevista RSE Programar

La Responsable de Co-municación de Programar nos habla sobre el Pro-grama, sus planes para el futuro y su relación con Pragma.

Convivencia en la oficina

Algunos tips a considerar para lograr un ambiente de trabajo ameno y salu-dable.

Nuestra Capacitación

Silvia Lusarreta nos cuenta sobre la Escuelita PM, una actividad pragmática que va por su 4ta edición.

Senderos de carrera Leonardo Perosio

Leo comparte con noso-tros su trayecto recorrido en Pragma.

LegalLa publicación de opiniones vertidas por colaboradores y entrevistados son de carácter personal y no coincide necesaria-mente con la oinión de la redacción de Ecos Pragmáticos ni de Pragma Consultores. Queda prohibida la reproducción del contenido de esta publicación, aun mencionando la fuente. Registro de propiedad industrial en trámite. Pragma Consultores brinda servicios de Consultoría de Negocios, Ingeniería de Software y Tecnología de la Información. Cuenta con un gran pres-tigio en Latinoamérica y Europa, posee oficinas propias en Argentina, Bolivia, Chile, España, México, Uruguay, y posee más de 500 consultores especializados.

Recomendados del trimestre Los recomendados del tri-mestre por Karina Galperin.

Grupo Pragma Con-sultores y su expansión regional Conocé al grupo pragmático Uruguayo.

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E D I T O R I A L

Hace algunos años yo conocía a toda la gente que trabajaba en Pragma. Conocía la cara, el nombre, qué había estudiado o estudiaba, en qué proyecto estaba, estado civil, si tenía o no hijos (y cuántos y las edades), el signo, alguna anécdota diverti-da y, en muchos casos, alguna irreproducible. Y eso que siempre era la última en enterarme de todo. Con prácticamente todos estaba en contacto, compartiendo un café junto a la cafetera de algún piso, en un almuerzo pragmático, ante alguna nece-sidad de proyecto o en la fiesta de fin de año. Y esa forma de relacionarnos, de compartir y de conformar un gran equipo más allá de las asignaciones puntuales era lo que a mí me hacía pen-sar que la consultoría no era caer de paracaidista en un cliente a arreglármelas.

Hoy somos más. Somos muchos más. No conozco los nombres de todos, o no asocio todos los nombres con las caras respecti-vas (y eso me pone muy nerviosa). No sé si tuvieron gripe, o si pa-saron un buen fin de semana (a veces termino saludando gente que se queda mirándome sin entender, porque claro, no es de Pragma). Y algunos prácticamente no pisaron la oficina.

Sin embargo, sigo pensando, sigo creyendo que trabajar en una empresa de consultoría no es, o no tiene por qué ser, caer de pa-racaidista en un cliente a arreglárselas. Y ahí está el desafío. Se-guir construyendo un espacio de trabajo, de intercambio, en el cual nos conozcamos, nos apoyemos, podamos aprender unos

de otros y en conjunto. Un espacio que sigamos eligiendo día a día, cada uno de nosotros. Un es-pacio que no se define por la proximidad geográ-fica, pero que sigue siendo UN espacio.

En eso estamos. Creciendo mientras crecemos, encontrando nuevas formas para acortar distan-cias y para que todos nos podamos sentir parte de una misma empresa, de un mismo equipo.

Hola Pragmáticos…

Mónica Bobrowski

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para el Grupo Pragma Consultores

Periodo 2011-2013

Desafios“Crecer regionalmente incluyendo Argentina”.

RICARDO ROSENFELDSOCIO

Ricardo Rosenfeld es Licenciado en In-formática de la Universidad Nacional de La Plata, Argentina. Completó los estudios de la Maestría en Ciencias de la Computación del Instituto de Tecno-logía Technion, Israel. Ha liderado numerosos proyectos en Pragma Consultores sobre temas de control y dirección de proyectos, control de outsourcing, metodología, control de calidad y estrategia tecno-lógica, en la Argentina y el exterior. An-teriormente fue Jefe de Arquitectura y Metodología en la Dirección de Siste-mas de Telefónica de Argentina. Desde hace varios años es Profesor de la Licenciatura en Informática de la Universidad Nacional de La Plata en las áreas de teoría de la computación y verificación de programas. Ha sido además docente en la Escuela Supe-rior Latinoamericana de Informática

“Premiar la aptitud y el esfuerzo”

“Profundizar nuestra relación con la Academia”.

“Mantener los caminos de crecimiento y sin techo de la gente”.

“Mantener un ámbito de trabajo interesante, desafiante, entretenido y acogedor”.

“Seguir adaptando y recreando continuamente nuestra oferta de servicios y ampliar en el mercado nuestro sello de calidad, seriedad y profesionalismo”.

(ESLAI) y en el Instituto de Tecnología Technion de Israel, y becario de la Co-misión de Investigaciones Científicas de Buenos Aires (CIC). Cuenta con diversas publicaciones en congresos nacionales.Durante el 2010 Riqui presentó su libro “Teoría de la Computación y Verifica-ción de Programas”.

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En Pragma valoramos disfrutar de un ambiente de trabajo saludable, estimulante, donde la gente pueda disfrutar de lo que hace y sentirse orgullosa, dando un marco de desarro-llo profesional para todos los pragmáticos.De este modo podremos también realizar un balance y reexión sobre las acciones que venimos tomando y su evolución en relación a las personas que forman parte de Pragma. Toda la información recabada en este sondeo será analizada para generar e impulsar acciones que nos ayuden a mejorar y a mantener los aspectos positivos de trabajar en Pragma. Así como en años anteriores, el sondeo se encontrará publicado en el mes de marzo en el Sharepoint Institucional y estaremos comunicando oportunamente las instrucciones especícas tanto para acceder a la encuesta como para responderla.Participar de la encuesta no es obligatorio y se realiza de manera anónima.Teniendo en cuenta los resultados del sondeo 2008, estuvimos trabajando en temas relacionados a:

Desarrollo de Carrera: lanzamiento de los senderos de carrera e institucionalización del Programa de Gestión de Desempeño, Compensaciones: revisión de remuneraciones dos veces al año, tomando en cuenta el desempeño, equidad interna y externa y participación en encuestas de remuneraciones,Capacitación: gestión del plan anual de capacitación, certicaciones y postgrados adaptado a las necesidades de nuestros perles, desarrollo de carrera y necesidades e intereses de nuestra gente. Se trabajó en la mejora de las condiciones edilicias, las he-rramientas de trabajo y el soporte técnico, como así también en el desarrollo del mapa como herramienta de centralización de información para el sistema de stangy registro de conocimientos.

¡Esperamos contar con la participación yopinión de todos los pragmáticos!

Pragma Consultores

Encuesta de clima

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Entrevista Victoria D´anunzio, Respon-sable de Comunicación de

Programar.“Programar nace con el ob-jetivo de vincular el desem-

pleo juvenil con la demanda de recursos humanos en

tecnología”

RSE

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Programar es un proyecto de inserción laboral en tecnología para jóvenes de bajos recursos económicos, mediante una capacitación integral de alto va-lor agregado. Apunta no sólo a la formación técnica sino también al desarrollo personal, al trabajo en equipo y al desarrollo gene-ral de competencias que permitan a los jóvenes insertarse al mercado labo-ral de manera adecuada, potencian-do sus posibilidades.Actualmente cuenta con 5 sedes: dos en la ciudad de Buenos Aires, una en la sede de la Universidad de La Matan-za, y las otras dos en las ciudades de Salta y Córdoba. Para el 2011, tienen planificado inaugurar al menos dos se-des porteñas más.Te invitamos a conocer el proyecto.

¿Cuándo nace el proyecto? Nace a fines de 2007.

¿Cuál es el objetivo? Programar nace con el objetivo de vincular el desempleo juvenil con la demanda insatisfecha de RRHH en tecnología.

¿Cómo está compuesto el equipo de trabajo?, ¿qué formación tienen los miembros? Actualmente, conforman el equipo: el Director Ejecutivo de Programar, un Coordinador Académico, una Coor-dinadora Social, un Coordinador de Inserción Laboral, un Responsable de RRHH, Comunicación, Difusión y Ope-raciones y todo el plantel de profeso-res, ayudantes y tutores de los cursos. El equipo está formado por jóvenes profesionales de carreras tan diversas como Recursos Humanos, Comunica-ción, Ingeniería Industrial, Economía, Publicidad y Administración.

¿Cómo se realiza el seguimiento del aprendizaje y la inserción en organiza-ciones de los chicos? Cada curso cuenta con un docente técnico y un tutor (psicólogo/psicope-dagogo).El tutor tiene como principal tarea la orientación, el acompañamiento y la mejora continua del proceso de aprendizaje del alumno.Con respecto al seguimiento e inserción de los egresados, se brindan oportuni-dades concretas de empleo a través del área de Inserción Laboral, la cual recibe búsquedas puntuales de orga-nizaciones públicas, privadas y socia-les interesadas en contratar egresados de Programar. Asimismo, los egresados también reciben búsquedas laborales destacadas del sector, para que ellos mismos puedan postularse y participar de los procesos de selección. Actualmente, de 100 chicos que em-piezan los cursos, terminan 80, y de ellos, el 75% consigue trabajo en el sector tecnológico. El resto, si quisiera, también puede conseguirlo, pero son chicos que durante el curso se dan cuenta de que su vocación es otra. Además, entre 30 y 40% de los que ter-minan los cursos eligen seguir estudian-

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do, ya sea otro curso o una carrera uni-versitaria o terciaria.

¿Por qué la vinculación con el merca-do de tecnología? Porque, en la actualidad, es uno de los mercados con mayor crecimiento en Argentina. Estimamos que hay una demanda insatisfecha de 10.000 pues-tos vacantes por año en puestos rela-cionados con la tecnología en nuestro país.

¿Cuál es el contenido de los cursos?, ¿Cómo se definen los mismos?Los contenidos son Programación Java, programación .Net, programa-ción PHP, administración de redes y so-porte técnico- y esperamos sumar dos más en 2011 -Testeo de Aplicaciones y Programación para Dispositivos Móvi-les-. Las currículas se diseñan a medida de la demanda del mercado. Además un tercio de los contenidos de los cursos está compuesto por clases de Inglés Técnico, Desarrollo Profesio-

nal (preparación de CVs y Role playing de entrevistas), Desarrollo Humano (Motivación y Trabajo en equipo) e In-formática Básica.

¿Cuál es la relación del Proyecto con Pragma? Pragma es una de las empresas más comprometidas con esta iniciativa. Hoy en día, emplea ocho egresados de Programar, organiza visitas a la em-presa y beca alumnos.

Los interesados pueden interiorizarse a cerca del proyecto en: www.programar.org.ar

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Todos pasamos en el trabajo muchas horas. Durante este tiempo convivimos con numerosas personas y situaciones, por lo que es necesario tratar de crear un cli-ma lo más ameno y sano posible. Para lograr esto, es importante mantener una actitud abierta hacia uno mismo y hacia los demás.cer en los descansos de las escaleras.¡Lograr un espacio de trabajo saludable es una responsabilidad de todos y me-rece nuestro compromiso diario!

un ambiente de trabajo agradable.. Creando

Pragma Libre de humo:Desde enero del 2011 NO se puede fu-mar en el hall de cada uno de los pisos

de Pragma. SI se puede hacer en los descansos de las escaleras.

¡Lograr un espacio de trabajo saluda-ble es una responsabilidad de todos y

merece nuestro compromiso diario!

Algunos Tips de Convivencia en la oficina:

Limpieza y Orden:

Es responsabilidad de cada uno man-tener limpio y ordenado el espacio propio de trabajo y los espacios com-partidos (baño, cocina, pasillos, salas de reunión):

Las salas de reuniones se dejarán limpias y ordenadas una vez que cada uno se retira de las mismas. En caso de que hubiera quedado sucia, por favor avisar en Recepción (Interno O) la necesidad de limpiarla.

Si se retiraran sillas de otras salas, debe-rán reintegrarse a la sala original.

No se deben dejar vasos y/o mates usa-dos y sucios en los escritorios y se debe revisar que papeles son necesarios y cuáles no.

Los utensilios (platos, tazas, mates, otros utensilios) que se utilicen deberán ser devueltos limpios y deberán ser ordena-dos donde corresponda.

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Cuando una persona ingresa a Prag-ma o comienza a trabajar con temas de PM, no cuenta con toda la informa-ción o todos los lineamientos necesa-rios para formar parte de un servicio en el cliente. Para ayudar en la transición a los nuevos integrantes de la Línea, y a los equipos a los cuales pertenecen, creamos la “Inducción a la Línea PM” o comúnmente llamada “Escuelita PM”, cuyo objetivo es realizar una in-ducción a las personas que se inician en los servicios PM de Pragma. El propósito de la Escuelita es que los participantes cuenten con conoci-mientos básicos de metodología prag-mática de Gestión de proyectos (PM), incluyendo conceptos de Plan and Play (P&P), y que puedan aplicarlos en los servicios en los cuales se desempe-ñan. Evaluamos los conceptos incor-porados por los participantes durante el desarrollo de la actividad y realiza-mos un seguimiento de estas personas durante los primeros meses posteriores a la inducción. El contenido incluye tanto conoci-mientos teóricos necesarios para el perfil como ejemplos prácticos basa-dos en un caso real para reforzar con-ceptos de informes, reporting, minutas, etc. La idea es que la Escuelita sea el primer paso en la formación de la es-pecialidad. El “equipo docente” está integrado por Leticia Gómez, Ana Levato, Silvia Lusarreta, Diego De Santis y Jorge Sa-pirstein. A la hora de elegir a los do-centes, nos pareció importante que los ingresantes conocieran a algunos de los principales referentes de la Línea,

para que pudieran asimilar parte de la experiencia e interactuar con proble-máticas reales en el día a día de los servicios. Durante 2010/2011 hemos realizado tres dictados y actualizamos el con-tenido y la metodología del curso de acuerdo al feedback recibido por los alumnos y los docentes.

Seguiremos realizando más dictados durante el 2011, así que si te interesa participar escribinos a

capacitación-interna@pragmaconsul-tores.com

Nuestra CapacitaciónPor Silvia Lusarreta

ESCUELITA PM

Teniendo en cuenta que la sala de capacitación de Pragma se encuentra ocupada transitoriamen-te con proyectos, estamos traba-jando con otras alternativas para realizar nuestras actividades.

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Por Karina Galperin

Profesora de la Universidad Torcuato Di Tella. Licenciada en Letras y Ciencias Políticas por la Universidad de Buenos Aires, obtuvo su doctorado en Lenguas y Literaturas Romances en la Universidad de Harvard en el 2002. Ha sido profesora visitante en las universidades de Stanford y Harvard. Publicó artículos sobre literatura argentina contemporánea y tam-bién sobre la temprana modernidad europea.Ha participado como oradora del “tedx pragmático” del 2 de diciembre pasado.

Recomendados del trimestre

Los emigrados. W.G. Sebald

Los emigrados es, como todas las obras de este notable escritor alemán fallecido en Inglaterra en lo más alto de su carrera narrativa en el 2001, un libro raro. Se trata de cuatro historias sueltas, centradas en cuatro perso-najes europeos, cuyo rasgo común es el exilio. Un narrador melancólico, anacrónico y viajero, rastrea los cabos sueltos de estas vidas, y en el camino encuentra una Europa en ruinas, mar-cada silenciosamente por las huellas que el Holocausto ha dejado visibles para todo aquel que se moleste en verlas. Obra a caballo entre la no-ficción y la ficción, Los emigrados retoma con precisión poética una gran tradición de la literatura europea moderna.

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Recomendados del trimestre Blanco Nocturno. Anagrama, 2010. Ricardo Piglia

Reciente novela de uno de los mejores narradores argentinos, Blanco Noctur-no es casi un ejercicio de estilo. Aleja-do en parte de su veta más erudita y experimental (expresada quizás como en ningún otro libro en su indispensa-ble Respiración artificial), Piglia nos da en esta obra una novela policial de género atravesada sin embargo por una serie de novedades, la primera y más notoria sin duda su ubicación rural. El asesinato del excéntrico puer-torriqueño Tony Durán en un pueblito de la pampa argentina dispara una investigación a lo largo de la cual apa-recen personajes e historias magnéti-cas. Un comisario loco, un fiscal ines-

crupuloso, dos gemelas descocadas, un inventor-empresario obsesionado con una fábrica perdida en la pampa a punto de ser rematada completan el desvariado y magnético relato que Piglia nos ofrece en esta oportunidad. Escenas memorables como la cuadre-ra en medio de la pampa, y personajes increíbles como el aventurero Durán, las desatadas Ada y Sofía Belladona o el arltiano Luca Belladona le agregan a la obra de Piglia una dimensión que antes sólo había aparecido o esporá-dicamente en sus novelas o en algunos -los mejores- de sus cuentos.

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Leo es Licenciado en Ciencias de la Computación de la Universidad de Buenos Aires y a través de la recomen-dación de un amigo comenzó a traba-jar en Pragma en el año 2003 mientras continuaba sus estudios en la facultad.Siempre se desarrolló en línea de Tec-nología y participó de diversos proyec-tos para los distintos mercados vertica-les. Paralelamente participa en temas relacionados a selección y capacita-ción. Diseñó el curso del curso de base de datos y fue docente del mismo en varias ediciones.Pragma fue su primer empleo. Hoy se desempeña como líder de proyecto y es el referente de la Comunidad IW.

¿Cómo y cuándo llegaste a trabajar en Pragma?Trabajo en Pragma desde noviembre del 2003. Iba a la facultad con Pablo Luján y él me propuso tener una entre-vista.Tuve una primera reunión y luego fui entrevistado por Miguel Felder un día viernes y al lunes siguiente ya estaba trabajando.

¿Cuál fueron tus primeros pasos?Mi primera asignación fue como desa-rrollador Jr para hacer desarrollo sobre el “viejo doct”, hacía unos “hermosos reportes”.Después de unas semanas fui asigna-do al proyecto GESTA para Altec-San-tander, ahí trabaje con Javier Barra, Damián D´onia, Julián Ceci, Ariel Cam-poreale y Carlos Blanco.Como era un proyecto continuo, ha-

Leonardo Perosio nos cuenta su trayecto recorrido en esta nota ..

Leonardo Perosio

Senderos de Carrera

cíamos un almuerzo de fin de año a modo de balance y planteo de nue-vos objetivos. En el almuerzo de fin de año del 2003 concurrió Adrian Fizz, quien comentó que Pragma estaba abriendo las oficinas en Chile, en las semanas siguientes me propuso ir a tra-bajar allá y fue así como a finales del mes de enero ya estaba trabajando en ese país.

¿Cómo fue la experiencia de trabajar en Chile?En Chile estuve nueve meses. Trabajé junto a Ariel Camporeale y a Viviana Laureyro.En aquel momento fue duro trabajar solo con ellos, porque ambos tenían mucha experiencia y había mucha di-ferencia en cuanto a los roles.Hoy a la distancia veo lo vivido como algo positivo, ya que me permitió cre-cer profesionalmente y exigirme para poder estar a la altura de aquella situa-ción. Trabajar en otro país para mí implica hacer cosas nuevas y encontrar desa-fíos más rápidamente.

Hablemos de tu camino recorrido, ¿Cómo lo describirías?Trabajé como desarrollador para di-versos proyectos del área de tecnolo-gía, pasé por todos los mercados verti-

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de Carrera cales. Trabajé también como analista funcional.A medida que fui creciendo, fui ad-quiriendo mayores responsabilidades: estimar tiempo de desarrollo de futuras versiones, definir prototipos para pre-sentar a clientes, definir requerimientos de nuevos desarrollos hasta participar de propuestas comerciales a clientes.Empecé mi rol de líder de proyecto en el 2007 con el proyecto CCT.

¿Qué estás haciendo actualmente?Actualmente estoy liderando la célula IW, la misma comprende la gestión de proyectos IW. Estoy trabajando junto a Guillermo Filia. Tengo a cargo la parte más de gestión y Guille la parte más técnica y de arquitectura. Hoy estoy li-derando el desarrollo de la nueva guía de YPF.¿Cuál fue tu mayor logro profesional?Creo que mi mayor logro profesional fue haber hecho la propuesta comer-cial para TERRA y salga. Esta fue mi pri-mera propuesta!El proyecto estuvo liderado por Gabriel Naiman Durante con excelentes resul-tados, lo que hizo que el cliente nos

confiara la segunda parte. ¿Quiénes fueron tus referentes? ¿Para qué temas? ¿Qué tomas de ellos?Mi referente para el área de tecnolo-gía es Walter Risi. Después para temas técnicos mi referente es Guillermo Filia y Amit Stein entre otros.¿Cuáles son tus expectativas profesio-nales para el futuro?Seguir desarrollándome en la línea de tecnología y seguir aprendiendo de mis pares día a día.Hablando del ámbito personal, conta-mos un poco cuáles son tus hobbies, que te gusta hacer en tu tiempo libre.Me gusta bailar salsa cubana y estoy aprendiendo desde hace más de dos años. También disfruto de comer del club al aire libre.

Líder Tecnología

Tecnólogo Senior

Tecnólogo Semi Senior

Tecnólogo Semi SeniorTrainee

Tecnólogo Junior

Analista Funcional Senior

Analista Funcional Semi Senior

Analista Funcional Junior

Desde Capital Humano seguimos traba-jando para la implantación del Modelo de Senderos de Carrera de Pragma.

El Modelo de Senderos de Carrera se integra al Programa de Gestión del Des-empeño como marco para la definición de caminos de crecimiento y acciones de desarrollo para cada uno de nosotros.

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MarketingNovedades!

¡Encontralos en el Sharepoint!

Material institucional actualizado

¿Tenés que hacer una presentación? Usá los templates de Pragma, encontralos en: Marketing y Comercial - Presentaciones institucionales- extras.

Usá los slides de cierre de pragma, con todos los datos para contactarse a las diferentes oficinas, con todos los logos, Practia, Pragma, y Grupo Pragma, encontralos en: Marketing y Comercial - Imagen Corporativa - Templates.

Encontrá “Track Record, Caratulas, Presentaciones animadas, simples y extendidas, Graficos y Estilos, y muchas cosas más”

Presentación Institucional de Pragma Consultores

2011

En esta charla se mostró como Microsoft Enterprise Pro-ject Management (EPM) 2010 puede ayudar a agilizar la implementación de prácticas de gestión maduras.

Desayuno Uruguay - Mario López | Walter Risi -Microsoft / Practia Uy Forma de participación: Organización Integral

Eventos

!

Optimización de Costes con Gestión de Portafolios: Claves y Pragmatismo

Microsoft EPM 2010 - Uruguay

10 | 02 | 11

02 | 03 | 11

Webinar España - Juanjo Cukier - Organizado por Microsoft / Practia ES

Forma de participación: Organización Integral

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Demostración de uno de los paneles de control implementados por Practia Consulting para la gerencia de operaciones de pozos de una importante operadora internacional.

Congreso Argentina Walter Risi | Jorge Sapirstein | PMI Forma de participación: Ponencia

Bolivia - Microsoft - Desayuno - Mario López |Walter Risi - Microsoft / Practia Bo Forma de participación: Organización Integral

2 Jornadas Completas Argentina / Neuquén Ernesto Kiszkurno Pragma Forma de Participación: Organización Integral

Desayuno Bolivia - Mario López, Mauricio Sansano - Practia Bo Forma de participación: Organización Integral

Optimizando la gestión de las oepraciones de pozos- Bolivia

Project Management Update 2011

Oficina de proyectos con Microsoft EPM

Software Guru 2011Software Guru 2011

Dictada abierta del Curso de Testing de Software - Neuquén

17 | 03 | 11

30 | 03 | 11

05 | 04 | 11

12 | 04 | 11 13 | 04 | 11

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Marketing12 | 04 | 11

Microsoft EPM 2010 provee un ambiente colaborativo e integrado para la gestión de proyectos, aprovechando la usabilidad y flexibilidad de Sharepoint y la familiaridad de los conceptos de gestión del tradicional Microsoft Project.

Encontrá los números anteriores en nuestro nuevo sitio web.

Pm Tools | Microsoft EPM - Argentina

Jornadas Argentinas de InformáticaDictada Abierta del Curso de PM en NeuquénEvento sobre Metodologías Ágiles en Bolivia

Evento sobre PM en BoliviaEvento sobre QA en Bolivia

Se viene la Revista Perspectiva nº7

Proximamente !

!!

WEB2011Pragma

Consultores

Te invitamos a Visitar la nueva

WEB SITE!

www.pragmaconsultores.com

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El equipo pragmático oriental.

El equipo del Proyecto de Innovación y Gestión del Conocimiento en ANCAP está formado por dos pragmáticas locales Silvana Plottier y Carolina Ba-rrientos más Juan Echagüe y Natalia Romero. Se desarrollan para el Área de Innovación y Gestión del Cono-cimiento de ANCAP (Administración Nacional de Combustibles, Alcoholes y Pórtland).

Es un área creada hace poco tiempo y básicamente apoyan el desarrollo y la puesta en marcha de un sistema de gestión de conocimiento e innova-ción, esto implica desde participar en la definición de los procesos de área, hasta acompañar las primeras accio-nes en algunas de ellas.El proyecto está bajo la órbita del Mer-cado Vertical de Energía y la línea de gestión del conocimiento.

Opina Juan Echague: “Yo diría que la multiplicidad de los perfiles culturales, y el sentido del humor”.

GRUPO PRAGMA CONSULTORES y su expansión regional.

Silvana y Carolina nos comparten anécdotas:

El susto de Juan Echagüe cuando el cliente pasó de planificar un kick-off para 20 personas a planificar un evento de lanzamiento para 130 personas, entre ellas el Presidente de la empresa... y todo este cambio en solo una sema-na!!

Haciendo un relevamien-to pasamos varias horas recorriendo una planta de cemento pórtland del año 1956, -léase respirando polvo, subiendo y bajando por escaleras de hierro angostísimas, gastadas y muchas veces calientes, manteniendo algunas conversaciones al lado de un horno que estaba a 1500°C y para colmo per-seguidos por avíspas!!! Nos preguntábamos ¿cómo pasó esto?! ¿qué tiene que ver esto con gestión del conocimiento?! (En-contramos las respuestas :))

¿Qué los caracteriza como equipo?

Marketing

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Cumples Pragmáticos - Abril

Futuros Pragmáticos

Graduaciones

Victor Tarnofsky Damian FamigliettiGabriela AnastasiFederico SomosaFederico FerraraMariana AllenMario LopezMabel NaddafJuan RodrigoSilvina NegreteVanesa BrunoCarlos Dal PontNicolas Bigatti

Sergio MottaMariano Allasia

Gisella Soria Benitez

Vanesa Corro

ValentinoEmanuel

ValentinoLautaro Bautista

Valeria MongouMarianela HornVanina D´AmicoFlorencia IglesiasJulieta PortatadinoCatriel MarchesinGuillermo JacobsonAnalia Soledad FachalMaria Florencia GarciaMartin SaldunaSonia NoriegaMauricio Sergio DemasiDaniel Eduardo Acher

Victoria Rodriguez do Campo; Rocio Del Cielo DominguezYanina ManriqueBraian Costadoni Virginia Giampaoli Egle LevanaviciusSebastian PumarMartin Rosenfeld Gerardo Fabian Gonzalez Maria Carolina Vacas Rizzuolo

Sergio Pablo Di Carlo - Analista Programador - Instituto de formación Docente y Técnica de San Vicente

Lucas Limbrunner - Maestría en Coaching Organizacional - Universidad del Salvador

Javier Barra - Licenciado en Ciencias de la Computación - Universidad de Buenos Aires

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Nuevos Pragmáticos

• Alba Bernardo Alfonso• Allevato Emiliano• Anabitarte Norberto• Baeza Natalia• Balbi Leguiza Christian • Barreiro Daniel • Bello Martín • Ben Ishai Ariel• Benitez Ricardo • Bergamaschi María Alejandra• Bianchín Heliana• Bigatti Nicolás • Blanco Diana • Calvo Diego • Castro Santiago • Chehab Gustavo • Cisneros Verónica• Colman Cecilia • Cooke María Angélica• Coronel Héctor• Costadoni Braian • Cragno Georgina • Della Sala Julián • Dell´Aquila Favio • Di Carlo Sergio• Di Cola Matías• Di Petta María• Edelstein Lila• Erices Pumar Sebastián• Escarraga Victor • Fares Lucas • Firszt Andrea• Férnandez Amado Guillermo • Gabrys María Cecilia• Gesuitti Ivana • Giampaoli Virginia

• Giménez Adriana• González Gerardo• González Vaquié Karina • Hernández Petrazzini Violeta • Iurato Martín• Letticugna Nicolás• Levanavicius Egle• Madero Hernán • Manrique Yanina • Marchitelli Natalia • Medina Daniela• Muñoz Mariana • Muñoz Matías • Peñaloza Iván• Pierini Mariano • Pommarés María Carolina• Pérez Ana María• Quispe Erica• Rafaelli Marcos • Rago Mariano • Ramirez Maximiliano • Reist Adriana• Reyes Irene del Valle• Rojas Diego • Rosenfeld Martín• Rubio Sergio • Sacra Romina• Santín Segura Manuel • Saparrat Lucas • Sarrelli María Fernanda• Schefer Emiliano • Silva Melisa • Torres Mariela • Vega Leonardo • Viand Gerardo • Wiñar Sergio

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A fines de marzo, el equipo de Marketing, Administración de Personal y Capital Humano, compartieron una jornada de trabajo para integrarse más, reflexionar sobre los desafíos que se le plantean a estas áreas de servicio en vistas al cre-cimiento de Pragma, mejorar los tiempos de respuesta, y alinearse a las nuevas necesidades de los colaboradores y del negocio.

Entendimos los cambios en el negocio, y con este, la dinámica de trabajo, las expectativas y tiempos de la gente en Pragma.

El contar con la mirada de alguien que no está tan involucrada en los propios aspectos operativos, aporta inquietudes, reflexiones y alternativas de acción, diferentes a las que hacemos de modo habitual.

El encuentro se desarrolló en un excelente clima de trabajo, con muy buena participación de todos los participantes.

Fue sumamente intenso y productivo, y los frutos ya los empezamos a identificar: un trabajo conjunto más sinérgico, más complementario y colaborativo, para seguir brindando un servicio de excelencia a todos quienes forman parte del equipo pragmático.

Jornada de Trabajo

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ESPAÑAMadridSanta Hortensia 15 - Of A3(28002) MadridTel/Fax: (+34) 91-515-0558

MÉXICOD.FHomero 203 piso 10, Col. Chapultepec MoralesMiguel Hidalgo México, D.F 11570,Tel. (+55) 3300 5361

URUGUAYMontevideoCerrito 566

Fax (+598) 2916 6405 x700

CHILESantiagoLuis T. Ojeda 0191 - Piso 7Providencia - SantiagoTel/ Fax: (+56-2) 334-3361

BOLIVIACalle Ñuflo de Chavez No. 470Santa Cruz de la Sierra - BoliviaTelf. ( + 591) (3) 3329300Fax. (+ 591) (3) 3396848

ARGENTINABuenos AiresSan Martín 575 Piso 2º(C1004AAK) Buenos AiresTel: (+54-11) 4327-1999Fax: (+54 11) 4327-1997

NeuquénCórdoba 524 - 1er Piso(Q8300BBL) NeuquénTel: (+54-299) 442-4044

QuerétaroProl. Corregidora No. 338 Oficina 3 y 4Fracc. Alamos 3ra. SecciónQuerétaro. Qro. C.P. 76160Tel. (+ 52-442) 245-2151/2152

MonterreyBatallón de San Patricio 109 Piso 10Col. Valle OrienteSan Pedro Garza GarcíaMonterrey N. L. 66260

Donde estamos...