EdgeSolo Manual del usuario - Español

Número de documento: 83000-902-ESES, Rev. B.1

HID Global Corporation

15370 Barranca Parkway

Irvine, CA 92618

Copyright © 2009 HID Global Corporation. All rights reserved.

Edge Solo Manual del usuario

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Historial de revisionesRevisión A.1 08-22-2007Revisión B.1 03-30-2009

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Tabla de contenidos1. Primeros pasos ...................................................................................................................... 1

................................................................................................................................................ 1Preparación de inicio ........................................................................................................... 1Acerca de este manual ....................................................................................................... 1Cómo instalar el acceso directo a Jumpstart de Edge Solo ................................................ 1Cómo acceder a la Consola de administración de Edge Solo ............................................ 3Cómo finalizar sesión .......................................................................................................... 5Asistencia técnica ................................................................................................................ 5

2. Preferencias ........................................................................................................................... 6................................................................................................................................................ 6

Preferencias de configuración ............................................................................................. 63. Horarios .................................................................................................................................. 8

................................................................................................................................................ 8Cómo configurar horarios .................................................................................................... 8Cómo añadir un horario ...................................................................................................... 8Cómo cambiar un horario .................................................................................................. 12Cómo asignar un horario a una persona .......................................................................... 12Cómo ver una lista de todos los horarios ......................................................................... 13Cómo eliminar un horario .................................................................................................. 13Cómo descargar horarios para utilizar en una hoja de cálculo ......................................... 13Cómo configurar y editar el horario de desbloqueo de puerta .......................................... 13Cómo configurar y editar el horario Sólo con tarjeta ......................................................... 14Cómo administrar los días especiales ............................................................................... 15

4. Personas .............................................................................................................................. 18.............................................................................................................................................. 18

Cómo configurar las personas que utilizan la puerta ........................................................ 18Cómo añadir personas ...................................................................................................... 18Cómo cambiar la información de una persona ................................................................. 20Cómo asignar o cambiar una tarjeta de una persona ....................................................... 21Cómo asignar o cambiar un horario de una persona ........................................................ 21Cómo ver una lista de todas las personas ........................................................................ 23Cómo quitar personas ....................................................................................................... 23Cómo descargar información de personas para utilizar en una hoja de cálculo ................ 24

5. Tarjetas/PINs ........................................................................................................................ 25.............................................................................................................................................. 25

Cómo configurar tarjetas/PIN ............................................................................................ 25Cómo configurar formatos de tarjetas ............................................................................... 25Cómo añadir tarjetas/PIN .................................................................................................. 27Cómo reasignar una tarjeta a otra persona ...................................................................... 30Cómo ver una lista de todas las tarjetas/PIN .................................................................... 31Cómo eliminar Tarjetas/PIN ............................................................................................... 31Cómo descargar información sobre tarjetas para utilizar en hojas de cálculos ................. 32

6. Tablero ................................................................................................................................. 33.............................................................................................................................................. 33

Cómo abrir la puerta y monitorear el estado ..................................................................... 33Cómo dejar entrar a una persona por la puerta ................................................................ 33

EdgeSolo Manualdel usuario - Español

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Cómo desbloquear y volver a bloquear la puerta ............................................................. 33Cómo detener la alarma de una puerta ............................................................................ 34Cómo monitorear el estado de la puerta ........................................................................... 34

7. Informes ............................................................................................................................... 36.............................................................................................................................................. 36

Cómo descargar informes ................................................................................................. 36Cómo exportar eventos para utilizarlos en una hoja de cálculo ........................................ 36

8. Utilidades ............................................................................................................................. 37.............................................................................................................................................. 37

Copia de respaldo y restauración de sus datos de Edge Solo .......................................... 37Cómo realizar una copia de respaldo de sus datos de Edge Solo .................................... 37Cómo restaurar sus datos de Edge Solo desde una copia de respaldo ............................ 38Cómo actualizar firmware .................................................................................................. 38Administrar varias puertas ................................................................................................. 39

9. Configuración ....................................................................................................................... 40.............................................................................................................................................. 40

Información sobre el instalador ......................................................................................... 40Cómo administrar acciones de alerta ................................................................................ 40Cómo añadir una acción de alerta a un evento ................................................................ 40Cómo cambiar una acción de alerta asociada con un evento ........................................... 41Cómo ver la configuración de alerta ................................................................................. 41Cómo eliminar una acción de alerta asociada con un evento ........................................... 41Sustituciones de parámetros de HTTP ............................................................................. 42

10. Resolución de problemas .................................................................................................. 44.............................................................................................................................................. 44

Resolución de problemas .................................................................................................. 44A. Referencia de evento .......................................................................................................... 46

.............................................................................................................................................. 46Referencia de evento ........................................................................................................ 46

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Capítulo 1. Primeros pasosPreparación de inicio

Edge Solo es una solución económica para el control de acceso para una sola puerta. Esta so-lución permite la administración remota y la generación de informes por medio de navegadoresde Internet.

Edge Solo permite configurar y controlar los accesos a través de la puerta. Usted configura laspersonas que necesitan tener un acceso frecuente por la puerta y les asigna una tarjeta y unhorario. También puede permitir la entrada de una persona, desbloquear la puerta, volver a blo-quearla y monitorear toda actividad relacionada con ella.

En las secciones siguientes se describe cómo prepararse para comenzar a trabajar con EdgeSolo:

• "Acerca de este manual"

• "Cómo instalar el acceso directo a Jumpstart de Edge Solo"

• "Cómo acceder a la Consola de administración de Edge Solo"

• "Cómo finalizar sesión"

• "Asistencia técnica"

Acerca de este manual

En este manual se explica cómo utilizar Edge Solo para administrar personas, tarjetas y horarios.

Convenciones

Este manual emplea las siguientes convenciones tipográficas para ayudar al usuario a utilizarcorrectamente Edge Solo.

Convenciones Definición

Negrita Las palabras en negrita muestran elementos a seleccionar o sobre los quese puede hacer clic, tales como elementos de los menús, fichas o botones.

Nota Las notas contienen información importante que puede afectar la manera enque se configura Edge Solo.

Cómo instalar el acceso directo a Jumpstart de Ed-ge Solo

Primeros pasos

2

Antes de poder acceder a la consola de administración de Edge Solo para configurar horarios,personas y tarjetas, los usuarios de Windows necesitan instalar el acceso directo a Jumpstart deEdge Solo. Este acceso directo permite acceder a la consola de administración de Edge Solo pormedio de su red de área local.

NOTE: Para instalar el acceso directo a Jumpstart, necesita la dirección de Control de Acceso aMedios (MAC, por sus siglas en inglés) de Edge Solo. Es posible que el instalador haya colocadola dirección MAC en la tarjeta de Edge Solo Inicio rápido de, o bien puede encontrárse en la cajade Edge Solo. La dirección MAC es un número exclusivo que identifica su Edge Solo.

Si utiliza Linux o una Mac, necesitará usar una dirección IP estática.

Para descargar e instalar el acceso directo a Jumpstart:

1. Abra el navegador de Internet.

2. En el campo ubicado en la parte superior de la ventana del navegador, introduzca lo siguiente:www.hidglobal.com/SoloJumpstart.exe

3. Oprima Entrar.

4. Utilice la opción Ejecutar o Abrir para iniciar la instalación.

• Si las opciones Ejecutar o Abrir no están disponibles, guarde el archivo en una carpeta.Utilice Mi PC en su Escritorio de Windows para navegar hasta donde descargó el archivo yhaga doble clic en el archivo SoloJumpstart.exe.

• Aparecerá la ventana Bienvenido.

5. Haga clic en Siguiente.

6. Introduzca los 12 caracteres de la dirección MAC de su Edge Solo.

• Introduzca sólo las letras y números, sin dos puntos ni ningún otro tipo de carácter.

7. Haga clic en Siguiente.

8. Seleccione los accesos directos que le permitirán acceder a Jumpstart.

• Asegúrese de recordar la ubicación donde dejará los accesos directos.

9. Haga clic en Siguiente.

• Jumpstart instala y muestra la ventana de instalación correcta cuando el proceso finaliza.

10.Haga clic en Finalizar.

• Ahora usted podrá usar el acceso directo a Jumpstart para acceder a la consola de admi-nistración de Edge Solo.

Primeros pasos

3

Cómo acceder a la Consola de administración deEdge Solo

La consola de administración de Edge Solo es el lugar desde donde se configura y monitoreaEdge Solo. Se accede a la consola de administración por medio de un navegador de Internet.Edge Solo es compatible con los siguientes navegadores:

• Microsoft Internet Explorer, versión 6.0 o posterior

• Mozilla Firefox, versión 2.0 o posterior

NOTE: JavaScript debe estar habilitado en el navegador. Si no está habilitado, no podrá visua-lizarse la consola de administración de Edge Solo. Para obtener información acerca de cómohabilitar JavaScript, consulte "Cómo habilitar JavaScript en el navegador" .

Debe iniciar sesión con el nombre de usuario y la contraseña para acceder a la consola de ad-ministración. Edge Solo tiene un nombre de usuario y una contraseña únicas para las personasque necesiten administrar el sistema. El nombre de usuario es: user. Asegúrese de introducirlocon la letra u minúscula.

La persona que instaló su Edge Solo configuró su contraseña. Si no cuenta con la contraseña,comuníquese con su instalador.

Para acceder a la consola de administración:

1. Por medio del acceso directo que creó cuando instaló Jumpstart de Edge Solo, inicie Jumpstart.

• El acceso directo puede estar en una o más de las siguientes ubicaciones:

• Menú Inicio

• Escritorio de Windows

• Barra de inicio rápido

• Favoritos del Explorador de Internet

• Jumpstart abre el navegador predeterminado y accede a Edge Solo; luego aparece la páginaInicio de sesión.

2. En el campo Nombre de usuario, introduzca su nombre de usuario.

• El nombre de usuario es user, en el que se distinguen minúsculas y mayúsculas.

3. En el campo Contraseña, introduzca su contraseña.

Primeros pasos

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• Introduzca la contraseña exactamente como se la proporcionó el instalador. En las contra-señas se distingue minúsculas de mayúsculas, y sólo contienen letras y números. Consultela tarjeta Edge Solo Inicio rápido para clientes que le suministró el instalador.

4. Haga clic en Aceptar.

• Aparecerá la página consola de administración de Edge Solo. La ficha Inicio aparece demanera automática cada vez que inicia sesión.

• Para obtener mayor información acerca de la página consola de administración, consulte"Cómo comprender la página Consola de administración" .

Cómo habilitar JavaScript en el navegador

Si la página consola de administración no se visualiza correctamente, compruebe que JavaScriptesté habilitado en su navegador. La ubicación exacta de esta opción puede variar en función dela versión del navegador que utiliza, pero los pasos siguientes le ayudarán a encontrar y habilitarla opción.

Para habilitar JavaScript en Internet Explorer:

1. Seleccione Herramientas > Opciones de Internet.

2. Haga clic en la ficha Seguridad.

3. Haga clic en Nivel personalizado.

4. Desplácese hasta las opciones de Comandos.

5. Habilitar Comandos activos.

6. Haga clic en Aceptar.

7. Haga clic en Aceptar.

Para habilitar JavaScript en Firefox:

1. Seleccione Herramientas > Opciones.

2. Haga clic en el icono Contenidos.

3. Seleccione la opción Activar JavaScript.

4. Haga clic en Aceptar.

Cómo comprender la página Consola de administración

La página consola de administración le proporciona acceso a las cosas que puede hacer paraconfigurar Edge Solo.

Primeros pasos

5

Cómo finalizar sesión

Cuando haya terminado de trabajar con Edge Solo, debe cerrar el navegador. De esa manerase cierra la sesión.

Si necesita dejar entrar a las personas por la puerta o si desea monitorear eventos, posiblementesea conveniente dejar la sesión abierta durante toda la jornada. Recomendamos que cierre sunavegador al finalizar el día.

Para finalizar sesión:

• Cierre el navegador.

Asistencia técnica

La asistencia técnica para Edge Solo se encuentra disponible por teléfono:

• Las Américas: California, EE.UU.

• Teléfono: (949) 732-2000

• Número sin cargo: (800) 237-7769

• Fax: (949) 732-2120

• Sudamérica: México

• Teléfono: +52 477 779 1492

• Fax: +52 477 779 1493

• Europa, Oriente Medio y África: Haverhill, Inglaterra

• Teléfono: +44 1440 714 850

• Fax: +44 1440 714 840

• Asia Pacífico: Hong Kong

• Teléfono: (852) 3160 9800

• Fax: (852) 3160 4809

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Capítulo 2. PreferenciasPreferencias de configuración

Se pueden configurar las siguientes funciones:

• "Contraseña para acceder a la consola de administración."

• "Formatos de visualización para nombres, fechas y horas."

• "Configuración de fecha y hora."

Cómo cambiar una contraseña

Se necesita una sola contraseña para administrar el dispositivo Edge Solo. Varias personas pue-den estar conectadas al mismo tiempo con la misma contraseña.

Para cambiar la contraseña:

1. Haga clic en el vínculo de texto Contraseña.

• Aparecerá la página Contraseña.

2. Introduzca la contraseña nueva en ambos campos.

• La contraseña nueva debe tener un mínimo 6 caracteres y un máximo de 10. Utilice sóloletras y números. Le recomendamos escoger una contraseña difícil de adivinar mezclandonúmeros, letras minúsculas y letras mayúsculas, y no elegir una palabra real.

3. Haga clic en Guardar.

Cómo definir la información a visualizar

Es posible definir el formato en que se visualizarán los nombres, fechas y horas en la consola deadministración Edge Solo. También puede definir dos campos personalizados para almacenarinformación sobre personas. En forma predeterminada esos campos se llaman Personalizado 1y Personalizado 2.

Utilice uno de esos campos, o ambos, para introducir números o nombres de departamento,nombres de supervisor u otra información que desee registrar para las personas que utilizan estapuerta.

Si no desea utilizar estos campos, deje los espacios en blanco.

Para definir los formatos de visualización:

1. Haga clic en el vínculo de texto Visualización.

• Aparecerá la página visualiza.

Preferencias

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2. Utilice los cuadros de lista para seleccionar los formatos deseados para nombres, fechas yhoras.

3. En el primer campo personalizado, seleccione el texto Encabezado personalizado 1 e intro-duzca el nombre que desee para ese campo.

• Puede introducir hasta 25 caracteres.

• Si no desea utilizarlo, introduzca algunos espacios en blanco en el campo.

4. Si desea definir el segundo campo personalizado, seleccione el texto Encabezado personali-zado 2 e introduzca el nombre que desee para ese campo.

• Puede introducir hasta 25 caracteres.

• Si no desea utilizarlo, introduzca algunos espacios en blanco en el campo.

5. Haga clic en Guardar.

• Los nombres, fechas, horas y encabezados para los campos personalizados se mostraráncuando visualice, introduzca o edite información.

Cómo cambiar la fecha y la hora

Puede cambiar las siguientes características de la hora que Edge Solo utiliza para eventos, in-formes y en la parte superior de cada página de la consola de administración:

• Fecha actual

• Hora actual

Para cambiar la fecha y la hora:

1. Haga clic en el vínculo de texto Fecha y hora.

• Aparecerá la página Fecha y hora.

2. Configure la fecha y la hora actuales, si resulta necesario.

3. Haga clic en Guardar.

• Todas las visualizaciones de hora se adaptarán a los nuevos parámetros de configuración.Todos los eventos que se produzcan después del cambio utilizarán la configuración nueva.Si cambió la zona horaria, sólo las horas de los eventos nuevos reflejarán la zona horarianueva.

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Capítulo 3. HorariosCómo configurar horarios

Para que las personas puedan abrir la puerta utilizando las tarjetas, es necesario configurar comomínimo un horario y asignar un horario a cada persona.

El dispositivo Edge Solo incluye los siguientes horarios ya configurados para utilizar:

• 24x7: domingo a sábado de 00:00 a 24:00.

• 8:00-17:00: lunes a viernes de 08:00 a 17:00.

• 7:00-19:00: lunes a viernes de 07:00 a 19:00, sábado de 08:00 a 12:00.

• 15:00-24:00: lunes a viernes de 15:00 a 24:00, sábado de 15:00 a 19:00.

• De 23:00 a 8:00, domingo a viernes de 23:00 a 24:00, lunes a viernes de 00:00 a 08:00, s#badode 00:00 a 03:00.

Puede utilizar estos horarios tal como se presentan o modificarlos para adaptarlos a sus necesi-dades. También puede crear sus propios horarios.

Si resulta necesario, también puede configurar un horario de desbloqueo de puerta. Esta funciónes un tipo especial de horario que desbloquea la puerta, en forma automática, a una hora espe-cífica y la vuelve a bloquear a otra hora específica.

Las siguientes secciones describen cómo configurar horarios:

• "Cómo añadir un horario"

• "Cómo cambiar un horario"

• "Cómo asignar un horario a una persona"

• "Cómo ver una lista de todos los horarios"

• "Cómo eliminar un horario"

• "Cómo descargar horarios para utilizar en una hoja de cálculo"

• "Cómo configurar y editar el horario de desbloqueo de puerta"

• "Cómo configurar y editar el horario Sólo con tarjeta"

• "Cómo administrar los días especiales"

Cómo añadir un horario

Horarios

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Para que las personas puedan abrir la puerta utilizando sus tarjetas, es necesario configurar comomínimo un horario y asignar un horario a cada persona.

Los horarios controlan la hora del día en que las personas pueden utilizar la puerta. Es posibleconfigurar hasta ocho horarios para combinar diferentes cronogramas de trabajo.

Al configurar las horas, tenga en cuenta que algunas personas pueden llegar antes de que co-mience su jornada laboral. Por ejemplo, si el horario de trabajo es de 8:00 a 17:00, es posibleque las personas comiencen a llegar a las 7:45 o quizás más temprano.

Puede añadir días festivos y otros días especiales a cualquier horario. Los días festivos y losdías especiales le permiten determinar si las personas que utilizan un horario tendrán acceso enesos días especiales.

Para añadir un horario:

1. Haga clic en Añadir horario.

• Aparecerá la página Añadir horario.

2. En el campo Nombre de horario, introduzca un nombre para este horario.

• Puede introducir hasta 25 caracteres, incluso espacios.

• Escoja un nombre de horario que pueda reconocer con facilidad en el momento de asignarlo.

3. Si necesita establecer horas diferentes para cada día de la semana, haga clic en el vínculo detexto Cambiar para mostrar cada día de manera individual para añadir una fila para cadadía de la semana y después configure la hora para cada día.

4. En la fila Lunes a Viernes o en la fila para cada día, configure en la columna Hora 1 la hora enque tendrán acceso las personas asignadas a este horario.

• Si alguna de las opciones de llenado automático se ajusta a sus necesidades, selecciónela.Las horas a la derecha se llenarán automáticamente.

• Si necesita un horario dividido, introduzca las horas de inicio y finalización en las columnasHora 1 y Hora 2. Puede necesitar un horario dividido si las personas necesitan acceso entrelas 8:00 y el mediodía, no necesitan acceso de 12:01 a 13:00, y deben volver a acceder de13:01 a 17:00. Para obtener más información, consulte "Ejemplo de horario 1: Turno conhorario dividido".

• Si necesita más de dos divisiones de horario de lunes a viernes, haga clic en Añadir hora3 para añadir una columna nueva.

5. Configure las horas de acceso en las filas de sábado y domingo.

6. Si desea que los días festivos u otros días especiales tengan horas de acceso diferente, hagaclic en Añadir fila para día especial.

• Para obtener mayor información, consulte "Cómo añadir un día especial" o "Cómo asignarun día especial a un horario" .

Horarios

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7. Haga clic en Guardar.

• Ahora puede asignar ese horario a una persona.

Ejemplo de horario 1: Turno con horario dividido

Puede utilizar un horario con turnos divididos cuando las personas necesitan utilizar la puertadurante ciertas horas y no necesitan acceso a otras horas, durante un día determinado. Porejemplo, si las personas necesitan acceso de 8:00 hasta el mediodía, no necesitan acceso desdelas 12:01 hasta las 13:00, y nuevamente lo necesitan desde las 13:01 hasta las 17:00.

Las líneas de tiempo a continuación muestran un ejemplo de turno dividido.

Para crear un horario para el turno dividido anterior, debe configurar las horas en el horario dela siguiente manera:

Días Hora 1 Hora 2

Lunes a Viernes 8:00 a 12:00 13:01 a 17:00

NOTE: Las personas que utilizan el horario anterior no podrán entrar por la puerta entre las 12:01y las 13:00. Verifique si ese es realmente el objetivo.

Si necesita otra división de horario, puede hacer clic en Añadir hora 3 para añadir una columnanueva al horario.

Ejemplo de horario 2: Turno que incluye la medianoche

Un turno que incluye la medianoche puede combinar turnos que se inician un día y que terminanal día siguiente; por ejemplo, un tercer turno que se inicia a las 11 p.m. y que finaliza a las 7 a.m.

Las líneas de tiempo a continuación muestran un ejemplo de horario que incluye la medianoche.

Horarios

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Para crear un horario para el turno anterior, debe configurar las horas en el horario de la siguientemanera:

Días Hora 1 Hora 2

Domingo 23:00 a 23:59

Lunes a Viernes 00:00 a 7:00 23:00 a 23:59

Sábado 00:00 a 7:00

Cómo asignar un día especial a un horario

Para asignar un día especial a un horario:

1. En el horario que está añadiendo o editando, haga clic en Añadir fila para día especial.

• Aparecerá una fila nueva en la parte inferior del horario.

2. En la fila nueva, haga clic en el cuadro de la lista Seleccionar día especial existente.

• Aparecerá una lista de los días especiales existentes.

3. Seleccione el día que desee de la lista desplegable Seleccionar un día especial.

4. En la columna Hora 1, configure la hora en que las personas asignadas a este horario tendránacceso en este día especial.

Horarios

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• Si no desea que las personas tengan acceso en este día especial, utilice la opción Sin accesoen el área de llenado automático.

• Si necesita un horario dividido, introduzca las horas de inicio y finalización en las columnasHora 1 y Hora 2. Puede necesitar un horario dividido si las personas necesitan acceso entrelas 8:00 y el mediodía, no necesitan acceso de 12:01 a 13:00, y deben volver a acceder de13:01 a 17:00. Para obtener más información, consulte "Ejemplo de horario 1: Turno conhorario dividido".

• Si necesita más de dos divisiones de horario para el día especial, haga clic en Añadir hora3 para añadir una columna nueva.

5. Si desea añadir días especiales adicionales a este horario, repita los pasos 1 a 4.

6. Haga clic en Guardar.

Cómo cambiar un horario

Puede cambiar un horario siempre que resulte necesario para ajustar las horas de acceso, añadiro eliminar un día festivo o realizar otros ajustes. Debe revisar sus horarios como mínimo una vezal año para controlar que sean correctos y que reflejen los días festivos para el año siguiente.

NOTE: Los cambios efectuados a un horario afectan a todas las personas a las que se asignóel mismo.

Para cambiar un horario:

1. Haga clic en el horario que desea cambiar.

• Aparecerá un menú emergente.

2. Seleccione la opción Editar.

• Aparece la página Editar horario, con el horario seleccionado.

3. Efectúe los cambios necesarios.

• Para obtener mayor información, consulte "Cómo añadir un día especial" , "Cómo asignarun día especial a un horario" , "Ejemplo de horario 1: Turno con horario dividido" , y "Ejemplode horario 2: Turno que incluye la medianoche" .

4. Haga clic en Guardar.

• Los cambios efectuados a los horarios se harán efectivos de inmediato.

Cómo asignar un horario a una persona

Horarios

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Después de configurar un horario, puede asignarlo a una persona y asignar una tarjeta a la per-sona. Puede comenzar por configurar la tarjeta o la persona. Para obtener mayor información,consulte la sección "Cómo asignar o cambiar un horario de una persona" .

Cómo ver una lista de todos los horarios

Es posible visualizar una lista de todos los horarios existentes haciendo clic en la ficha Horarios.Las secciones siguientes describen las acciones que se pueden realizar en la lista de horarios:

• "Cómo añadir un horario"

• "Cómo cambiar un horario"

• "Cómo eliminar un horario"

• "Cómo configurar y editar el horario de desbloqueo de puerta"

Cómo eliminar un horario

Puede eliminar un horario si ya no lo necesita.

NOTE: No es posible eliminar un horario que está asignado a una o más personas. Primero debeasignar a cada persona un horario diferente y después podrá eliminar el horario.

Para eliminar un horario:

1. Haga clic en el horario que desea eliminar.

• Aparecerá un menú emergente.

2. Seleccione la opción Eliminar.

• Aparece la ventana Confirmar.

3. Haga clic en la opción Eliminar.

Cómo descargar horarios para utilizar en una hojade cálculo

Es posible descargar información de horarios e importarla en una hoja de cálculo. Para obtenermayor información consulte la sección "Cómo descargar informes" .

Cómo configurar y editar el horario de desbloqueode puerta

Horarios

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Si resulta necesario, puede configurar un horario por separado para desbloquear la puerta enforma automática. Cuando se desbloquea la puerta usando este método, cualquier persona puedeacceder durante los horarios de desbloqueo.

Si no desea que la puerta se desbloquee en forma automática, no debe configurar el horario dedesbloqueo de puerta.

Habilite la Regla en el sitio a fin de modificar la función de desbloqueo de puerta. La Regla enel sitio asegura que como mínimo una persona autorizada ha obtenido acceso dentro del perío-do definido, de lo contrario, la puerta no se desbloqueará. El período se establece entre 0 y 60minutos antes de la hora de inicio del horario. Si se configura la hora en 0, la puerta no se des-bloqueará hasta que una persona autorizada obtenga acceso DESPUÉS de la hora de inicio delhorario de desbloqueo de puerta.

NOTE: La puerta se desbloqueará según el horario definido, independientemente de circunstan-cias imprevistas, si la Regla en el sitio no está habilitada.

Para configurar el horario de desbloqueo de puerta:

1. Haga clic en el vínculo de texto Horario de desbloqueo de puerta.

• Aparecerá la página Horario de desbloqueo de puerta.

2. Habilite la Regla en el sitio marcando el botón de opción adecuado.

• Si desactiva la Regla en el sitio, la puerta se desbloqueará sólo en base al horario.

3. Introduzca el período En el sitio entre 0 y 60 minutos.

4. Escoger horario existente o Haga clic en Añadir horario.

5. Haga clic en Guardar.

• La puerta se desbloqueará y se volverá a bloquear en forma automática según ese horario.

Cómo configurar y editar el horario Sólo con tarjeta

Si fuese necesario, es posible configurar un horario para exigir a una persona que sólo presenteuna tarjeta. Durante el horario Sólo con tarjeta no se exigirá a la persona que introduzca el PINpara obtener acceso. Esta opción no aparecerá salvo que se haya instalado un lector de tarjetascon PIN.

NOTE: El horario Sólo con tarjeta se aplica sólo a los lectores de tarjetas con PIN.

Para configurar el horario Sólo con tarjeta:

1. Haga clic en el enlace de texto Horario Sólo con tarjeta.

Horarios

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• Aparecerá la página Horario Sólo con tarjeta.

2. Escoger horario existente o Haga clic en Añadir horario.

3. Haga clic en Guardar.

• El horario Sólo con tarjeta se encuentra configurado.

Cómo administrar los días especiales

Al configurar un horario debe considerar si necesita tener parámetros de acceso diferentes paradías festivos u otros días especiales durante el año. Por ejemplo, si su compañía cumple con losdías festivos de EE.UU., considere si desea permitir el acceso durante esos días.

Si desea permitir el acceso durante los días festivos y otros días especiales, como en cualquierotro momento, no debe hacer nada más. Sin embargo, si desea limitar el acceso durante los díasfestivos y otros días especiales, debe añadir una fila a su horario para cada día especial.

Después de crear un día especial, puede asociar ese día a un horario definido. Después de definirun día especial, puede editar o eliminar el día en cualquier momento.

El sistema admite hasta un máximo de 64 días especiales.

Las secciones siguientes describen cómo administrar días especiales:

• "Cómo añadir un día especial"

• "Cómo cambiar un día especial"

• "Cómo ver una lista de días especiales"

• "Cómo eliminar un día especial"

• "Cómo eliminar varios días especiales"

• "Cómo asignar un día especial a un horario"

Cómo añadir un día especial

Para añadir un día especial:

1. Haga clic en Administrar días especiales.

• Aparecerá una lista de los días especiales existentes.

2. Haga clic en Añadir día especial.

• Aparecerá la página Añadir día especial.

3. En el campo Nombre, introduzca un nombre para este día especial.

Horarios

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• Puede introducir hasta 20 caracteres, incluso espacios.

• Elija para el día especial un nombre que lo identifique con claridad. Si no necesita introducirun nombre, la fecha se mostrará en el horario.

4. Seleccione la fecha que desee.

• En el casillero de texto, haga clic para utilizar el calendario emergente y seleccione la fechadeseada.

5. Escoja si desea que este día especial se repita en los años siguientes.

• Añadir esta fecha todos los años. Utilice esta opción si el día especial se repite en la mismafecha todos los años y si desea incluirlo en este horario cada año.

• Añadir esta fecha sólo este año civil. Utilice esta opción si es un evento único o un díaespecial que no se repite en la misma fecha cada año.

6. Haga clic en Guardar.

Cómo cambiar un día especial

Para cambiar un día especial:

1. Haga clic en Administrar días especiales.

• Aparecerá una lista de los días especiales existentes.

2. Haga clic en el día especial que desea cambiar.

• Aparecerá un menú emergente.

3. Seleccione la opción Editar.

• Aparecerá la página Editar día especial, con el día especial seleccionado.

4. Edite el nombre, los campos de fecha o las opciones de repetición.

5. Haga clic en Guardar.

Cómo ver una lista de días especiales

Para ver una lista de días especiales:

1. Haga clic en Administrar días especiales.

• Aparecerá una lista de los días especiales existentes.

Cómo eliminar un día especial

Para eliminar un día especial:

Horarios

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1. Haga clic en Administrar días especiales.

• Aparecerá una lista de los días especiales existentes.

2. Haga clic en el día especial que desea eliminar.

• Aparecerá un menú emergente.

3. Seleccione la opción Eliminar.

• Aparece la ventana Confirmar.

4. Haga clic en la opción Eliminar.

• Aparecerá un mensaje si un día especial está asignado a un horario. Debe confirmar esaacción. El día especial se eliminará de todos los horarios a los cuales esté asignado.

Cómo eliminar varios días especiales

Para eliminar varios días especiales:

1. Haga clic en Administrar días especiales.

• Aparecerá una lista de los días especiales existentes.

2. Seleccione el cuadro de verificación ubicado junto a cada día especial a eliminarse.

3. Seleccione la opción Eliminar.

• Aparece la ventana Confirmar.

4. Haga clic en la opción Confirmar.

• Aparecerá un mensaje si un día especial está asignado a un horario. Debe confirmar esaacción. El día especial se eliminará de todos los horarios a los cuales esté asignado.

18

Capítulo 4. Personas

Cómo configurar las personas que utilizan la puer-ta

Puede configurar a las personas que necesitan utilizar la puerta, en cualquier momento, inclusosi aun no desea asignarles una tarjeta o un horario. Sin embargo, para que las personas puedanrealmente utilizar la puerta, se les debe asignar una tarjeta y un horario.

Las siguientes secciones describen cómo configurar personas:

• "Cómo añadir personas"

• "Cómo cambiar la información de una persona"

• "Cómo asignar o cambiar una tarjeta de una persona"

• "Cómo asignar o cambiar un horario de una persona"

• "Cómo ver una lista de todas las personas"

• "Cómo quitar personas"

• "Cómo descargar información de personas para utilizar en una hoja de cálculo"

Cómo añadir personas

Debe añadir a cada persona que necesita utilizar la puerta y asignarle una tarjeta y un horario.Cada persona puede tener una o más tarjetas y uno o más horarios.

Es posible asignar el horario y la tarjeta en el momento de añadir una persona, como se describea continuación. Para obtener más información consulte la sección "Cómo añadir un horario" .

Para añadir una persona:

1. En los campos Nombre, Inicial del segundo nombre y Apellido, introduzca el nombre de lapersona.

• Puede introducir hasta 20 caracteres en los campos del nombre y del apellido. El campodel apellido es obligatorio.

2. Introduzca información en los campos adicionales, si resulta necesario.

Personas

19

• Puede introducir el siguiente número máximo de caracteres en cada campo:

• Inicial del segundo nombre: 1

• Dirección de correo electrónico: 30 (en el formato nombre@compañía.com)

• Número de teléfono: 20 (utilice el formato que desee).

• Campos Custom (personalizados): 25

• Los campos adicionales contienen datos informativos y no son obligatorios. Los dos camposdebajo del campo Apellido son campos personalizados que se pueden configurar para re-gistrar la información que considere necesaria, como departamento o supervisor. Para ob-tener información sobre la configuración de los campos personalizados, consulte la sección"Cómo definir la información a visualizar" .

3. Seleccione la opción Necesita tiempo extra para esta persona:

• S#: Esta persona necesita m#s tiempo para abrir la puerta, quiz#s porque utiliza una sillade ruedas o muletas, o debido a que est# efectuando la entrega de productos. Su instaladorestableci# el tiempo adicional que controla el lapso durante el que la puerta permanecer#desbloqueada.

• No, esta persona no necesita más tiempo para abrir la puerta. El instalador configura eltiempo estándar que controla el tiempo en que la puerta permanecerá desbloqueada.

4. En la lista desplegable ¿Desea asignar una tarjeta ahora?, seleccione la opción que desee:

• Sí, deseo asignar una tarjeta. Seleccione esta opción si tiene una tarjeta para esta persona yestá listo para asignársela ahora. A continuación, se desplegarán campos adicionales paraasignar la tarjeta. Siga las instrucciones a continuación.

• No en este momento. Seleccione esta opción si no desea asignar la tarjeta ahora. El sistemaguarda la información y puede continuar con el paso 7 . Para obtener información sobrecómo asignar una tarjeta más adelante, consulte la sección "Cómo asignar o cambiar unatarjeta de una persona" .

5. En la lista desplegable ¿Tarjeta existente? seleccione la opción que desee:

• Escoger tarjeta existente: seleccione esta opción si ya añadió tarjetas y tiene una o mástarjetas que todavía no asignó a una persona determinada.

• Tarjeta nueva: seleccione esta opción si desea añadir una tarjeta nueva ahora.

• Se debe configurar previamente el formato de tarjeta correcto.

• Si no tiene el formato de tarjeta que corresponda a la tarjeta que desea asignar, debeconfigurarlo. Para obtener mayor información consulte la sección "Cómo configurar for-matos de tarjetas" .

6. Asigne la tarjeta siguiendo los pasos a continuación, sobre la base de su selección.

Personas

20

Si seleccionó la opción Escoger tarjetaexistente.

Si seleccionó la opción Tarjeta nueva

• Aparecerá una lista de tarjetas no asigna-das.

• Haga clic en la tarjeta que desea asignar aesa persona.

• Seleccione la opción de caducidad para es-ta tarjeta:

• No: Esta tarjeta no caducará.

• Sí, caduca el____: Esta tarjeta caducará,y dejará de funcionar, pasada la mediano-che de la fecha seleccionada. Seleccionela fecha de caducidad que desea.

• Haga clic en Guardar.

• Siga las instrucciones a continuación.

• Aparecen campos adicionales para añadiruna tarjeta nueva.

• En la lista desplegable Asignar un formato,seleccione el que corresponda a la tarjetaque desea asignar.

• En el campo Número de tarjeta, introduzcael número de la que desea asignar.

• Seleccione la opción de caducidad para es-ta tarjeta:

• No: Esta tarjeta no caducará.

• Sí, caduca el____: Esta tarjeta caducará,y dejará de funcionar, pasada la mediano-che de la fecha seleccionada. Seleccionela fecha de caducidad que desea.

• Haga clic en Guardar.

• Siga las instrucciones a continuación.

7. En la lista desplegable ¿Desea añadir un horario ahora?, seleccione la opción que desee.

• Escoger horario existente: seleccione esta opción si ya configuró un horario y desea asig-narlo ahora, y después haga clic en el horario que desea asignar a esta persona. El sistemaguarda la información, y listo.

• No en este momento: seleccione esta opción si no desea asignar un horario a esta tarjetaahora. El sistema guarda la información, y listo. Para obtener información sobre cómo asig-nar un horario, consulte la sección "Cómo asignar o cambiar un horario de una persona" .

Cómo cambiar la información de una persona

Después de añadir una persona, puede cambiar su información según resulte necesario.

Para cambiar la información de una persona:

1. Haga clic en el vínculo de texto Ver lista.

• Aparecerá una lista de las personas que ha configurado.

2. Haga clic en la persona cuya información desea modificar.

Personas

21

• Aparecerá un menú emergente.

3. Seleccione la opción Ver.

• Aparecerá la página Editar persona, con la información de esa persona.

4. Haga clic en Editar.

5. Edite la información de la persona según resulte necesario.

6. Haga clic en Guardar.

• Si tiene que eliminar, editar o asignar una tarjeta adicional, haga clic en el botón correspon-diente.

• Si tiene que cambiar, eliminar o asignar un horario adicional, haga clic en el botón corres-pondiente.

Cómo asignar o cambiar una tarjeta de una perso-na

Para personas que ya están introducidas en el sistema, es posible realizar las siguientes accionesrelacionadas con tarjetas:

• Asignar una tarjeta por primera vez

• Asignar una tarjeta diferente

• Asignar una tarjeta adicional

Para asignar o cambiar una tarjeta:

1. Haga clic en el vínculo de texto Ver lista.

• Aparecerá una lista de las personas que ha configurado.

2. Haga clic en la persona cuya información desea modificar.

• Aparecerá un menú emergente.

3. Seleccione la opción Ver.

4. Modifique la información de la tarjeta, según resulte necesario.

• Una vez creada la tarjeta, sólo se puede cambiar la fecha de caducidad.

Cómo asignar o cambiar un horario de una persona

Personas

22

Para personas que ya están en el sistema, es posible realizar las siguientes acciones relacionadascon horarios:

• Asignar un horario por primera vez (ver los pasos a continuación)

• Asignar un horario diferente (ver los pasos a continuación)

• Asignar un horario adicional (consultar la sección "Cómo asignar varios horarios a una persona")

Para asignar o cambiar un horario de una persona:

1. Haga clic en el vínculo de texto Ver lista.

• Aparecerá una lista de las personas que ha configurado.

2. Haga clic en la persona cuya información desea modificar.

• Aparecerá un menú emergente.

3. Seleccione la opción Ver.

• Aparecerá la página Editar persona.

4. En el área Nombre de horario, realice una de las siguientes acciones, según lo que necesite.

• Para eliminar un horario actualmente asignado, haga clic en Quitar asignación. Esa accióneliminará el horario para esa persona.

• Para asignar otro horario a la persona, haga clic en la opción Asignar horario adicional.

Cómo asignar varios horarios a una persona

Después de configurar una persona y asignarle un horario, puede asignarle además horariosadicionales.

Para asignar varios horarios a una persona:

1. Haga clic en el vínculo de texto Ver lista.

• Aparecerá una lista de las personas que ha configurado.

2. Haga clic en la persona cuyo horario desea modificar.

• Aparecerá un menú emergente.

3. Seleccione la opción Ver.

• Aparecerá la página Editar persona.

4. En el área Nombre de horario, haga clic en Asignar horario adicional.

• Aparecerá la ventana Escoger horario con una lista de los horarios existentes.

Personas

23

5. Seleccione el horario adicional que desea asignar.

• La persona tendrá acceso sobre la base de la configuración de los horarios asignados. Porejemplo, si un horario asignado permite el acceso los sábados y otro horario asignado no,la persona tendrá acceso los sábados.

Cómo ver una lista de todas las personas

Es posible ver una lista de todas las personas que añadió al sistema.

Para ver una lista de personas:

1. Acceda a la consola de administración.

• Para obtener mayor información, consulte "Cómo acceder a la Consola de administraciónde Edge Solo" .

2. Haga clic en la ficha Personas.

• Aparecerá la ficha Personas, con los campos necesarios para añadir una.

3. Haga clic en el vínculo de texto Ver lista.

• Aparecerá una lista de las personas que ha configurado. Puede ver o cambiar la informaciónde la lista haciendo clic en el texto y seleccionando una opción del menú emergente.

Cómo quitar personas

Si una persona deja la compañía, se traslada a otro departamento o ya no necesita utilizar lapuerta, es posible quitar a la persona del sistema.

Para quitar a una persona:

1. Haga clic en el vínculo de texto Ver lista.

• Aparecerá una lista de las personas que ha configurado.

2. Haga clic en el nombre de la persona que desea quitar.

• Aparecerá un menú emergente.

3. Seleccione la opción Eliminar.

• Aparece la ventana Confirmar.

4. Seleccione las opciones que desee.

5. Haga clic en la opción Confirmar.

Personas

24

Quitando a varias personas

Para quitar a varias personas:

1. Haga clic en el vínculo de texto Ver lista.

• Aparecerá una lista de las personas que ha configurado.

2. Marque el cuadro de verificación situado junto a cada una de las personas que desea quitar.

3. Seleccione la opción Eliminar.

• Aparece la ventana Confirmar.

4. Haga clic en la opción Confirmar.

• Aparecerá un mensaje si hay una tarjeta asignada a la persona y se presentará un cuadrode verificación con la opción de eliminar también la tarjeta. Debe confirmar esa acción.

Cómo descargar información de personas para uti-lizar en una hoja de cálculo

Es posible descargar información de las personas e importarla en una hoja de cálculo. Paraobtener mayor información consulte la sección "Cómo descargar informes" . El informe puededemorar hasta una hora en crearse.

25

Capítulo 5. Tarjetas/PINsCómo configurar tarjetas/PIN

Puede configurar tarjetas para utilizar, aun si todavía no estuviera listo para asignarla a algunapersona. No obstante, para que alguien pueda realmente acceder por una puerta por medio deuna tarjeta, es necesario asignarle una tarjeta y un horario a esa persona. Es posible configurarlas tarjetas con un PIN si hay instalado un lector de tarjetas con PIN.

Utilice un PIN en vez de una tarjeta para acceder a una puerta si hay un lector de PIN instalado.Puede añadir un PIN al crear una persona. No se posible crear un PIN y asignarlo más tarde.También se eliminará el PIN al eliminarse la persona del sistema de Edge Solo. Una vez creado,el PIN no se visualizará. Sólo se permite un PIN de acceso a puerta por persona.

Cómo utilizar los lectores de PIN

Un PIN de acceso a puerta puede tener entre 4 y 16 dígitos de extensión. Un PIN para un lectorde tarjetas con PIN puede tener entre 4 y 8 dígitos de extensión, y el PIN se introduce despuésde presentar la tarjeta. Oprima la tecla # para transmitir los datos. Pulse la tecla * para limpiar lamemoria intermedia en caso de haber ingresado un PIN incorrecto. La persona podrá efectuartres intentos de introducir un PIN en un lector de tarjetas con PIN antes de que se genere unmensaje y el lector se bloquee durante 60 segundos. La persona dispone de un período de 15segundos para introducir el PIN.

NOTE: La tecla # no es necesaria si el PIN tiene 16 dígitos .

NOTE: Antes de añadir una tarjeta, deberá configurar el formato de su tipo de tarjetas. Paraobtener mayor información, consulte "Cómo configurar formatos de tarjetas" .

Las secciones siguientes describen cómo se configuran las tarjetas:

• "Cómo configurar formatos de tarjetas"

• "Cómo añadir tarjetas/PIN"

• "Cómo reasignar una tarjeta a otra persona"

• "Cómo ver una lista de todas las tarjetas/PIN"

• "Cómo eliminar Tarjetas/PIN"

• "Cómo descargar información sobre tarjetas para utilizar en hojas de cálculos"

Cómo configurar formatos de tarjetas

Tarjetas/PINs

26

Antes de añadir una tarjeta, deberá configurar el formato de su tipo de tarjeta. Cuando configurael formato, le asigna un nombre al formato, selecciona la plantilla correcta para el formato eintroduce el código que su instalador le dio para cada tipo de tarjeta.

Cada tipo de tarjeta puede utilizar un formato diferente para almacenar información en la tarjeta.El formato que utilizan sus tarjetas aparece en la caja de tarjetas. Edge Solo acepta los formatossiguientes:

• Corporate 1000

• H10301 Standard 26-bit (Estándar de 26 bits)

• H10304 HID Managed 37-bit (Administrado de 37 bits)

• H10302 Open 37-bit (Abierto de 37 bits)

Cada tipo de tarjeta tiene un código de ID de la compañía o código de las instalaciones, queaparece en la caja. Asegúrese de tener este código.

Es muy probable que sólo tenga un tipo de tarjeta, pero es posible tener más de un tipo parautilizar con Edge Solo.

NOTE: Recomendamos escribir en la caja el nombre que le asigne a una caja de tarjetas. Deesta manera, sabrá qué tarjetas utilizan el formato que ha configurado.

Para configurar un formato de tarjeta:

1. Haga clic en el enlace de texto Formatos de tarjetas.

• Aparecerá la página Formatos de tarjetas.

2. Haga clic en Añadir.

3. Desde la lista desplegable "¿Qué plantilla desea utilizar?", seleccione la plantilla de formatoque corresponda a la caja de tarjetas que está configurando.

• El formato que utilizan las tarjetas aparece en la caja.

4. En el cuadro Coloque un nombre a su formato personalizado, introduzca un nombre para elformato.

• Puede introducir hasta 20 caracteres, incluso espacios.

• Asegúrese de que podrá asociar este nombre con la caja de tarjetas que está configurando.Recomendamos escribir el nombre en la caja de tarjetas y que el nombre contenga algúndato que permita relacionarlo con las tarjetas, tal como el color o la marca.

5. Si fuera necesario, introduzca la ID de compañía o el código de las instalaciones de ese tipode tarjeta.

• Aparecerá el campo correcto, si fuesen necesarios tales datos.

Tarjetas/PINs

27

• Este código aparece en la caja. Algunos tipos de tarjetas tienen una ID de compañía, y otrostipos tienen un código de instalaciones.

6. Haga clic en Guardar.

• Ahora podrá añadir tarjetas al sistema que utiliza este formato.

Cómo añadir tarjetas/PIN

Cuando añade una tarjeta, puede asignar la tarjeta a una persona, o bien puede asignársela enotro momento.

Es posible añadir tarjetas/PIN al sistema de las siguientes maneras:

• Añadir tarjetas de manera individual: use este método para añadir una o más tarjetas que noestén numeradas secuencialmente. Consulte "Añadir tarjetas de manera individual" .

• Añadir presentando tarjeta al lector: utilice este método para añadir una o más tarjetas despuésde pasarlas por el lector de bandas magnéticas. Consulte "Cómo añadir una tarjeta por lectura" .

• Añadir un intervalo de tarjetas: Use este método para añadir un conjunto de tarjetas con nume-ración secuencial mediante un solo comando. Consulte "Cómo añadir un intervalo de tarjetas" .

• Añadir un PIN de acceso a puerta. Consulte "Cómo añadir un PIN" .

Añadir tarjetas de manera individual

Debe añadir cada tarjeta que se vaya a utilizar para acceder por la puerta. Puede asignar unatarjeta a sólo una persona, pero cada persona puede tener una o más tarjetas.

Antes de añadir una tarjeta, deberá configurar el formato de sus tarjetas. Para obtener mayorinformación, consulte "Cómo configurar formatos de tarjetas" .

NOTE: Antes que una persona pueda utilizar una tarjeta para acceder por la puerta, deberá con-figurar al menos un horario y asignarle ese horario a esa persona. Para obtener mayor informa-ción, consulte "Cómo añadir un horario" y "Cómo asignar o cambiar un horario de una persona" .

Si no sabe cuál es el formato de la tarjeta, podrá pasar la tarjeta por el lector para añadirla. Paraobtener mayor información, consulte "Cómo añadir una tarjeta por lectura" .

Para añadir una tarjeta:

1. Haga clic en el enlace de texto Añadir.

• Aparecerá la página Añadir tarjeta.

2. Desde la lista desplegable Asignar un formato, seleccione el formato de tarjeta que correspon-de al tipo de tarjeta que desea asignar.

Tarjetas/PINs

28

• No es posible cambiar el formato de la tarjeta después de guardar la tarjeta. Si seleccionael formato equivocado, deberá eliminar la tarjeta y volver a añadirla.

• Para obtener mayor información, consulte "Cómo configurar formatos de tarjetas" .

3. En el campo Número de tarjeta, introduzca el número que desea añadir.

• El n#mero de la tarjeta puede estar impreso en el reverso de la tarjeta. Puede utilizar la listade referencias cruzadas que vino en la caja de tarjetas a fin de determinar cu#l es el n#meroexclusivo de la tarjeta.

• No es posible editar el número de la tarjeta después de guardarla. Si encuentra un error enel número de tarjeta, deberá eliminarla y volver a añadirla.

4. Si hay instalado un lector de tarjetas con PIN, introduzca un PIN.

• Si no se requiere PIN, deje en blanco el campo de PIN.

• El PIN utilizado con una tarjeta tiene un mínimo de 4 y un máximo de 8 dígitos.

5. Seleccione la opción de caducidad para esta tarjeta:

• No: Esta tarjeta no caducará.

• Sí, caduca el____: Esta tarjeta caducará, y dejará de funcionar, pasada la medianoche dela fecha seleccionada. Seleccione la fecha de caducidad que desea.

6. Haga clic en Guardar.

Cómo añadir una tarjeta por lectura

Es posible añadir una o más tarjetas por medio de la lectura. Al usar este método, el sistemacaptura el número de la tarjeta de manera automática.

Para añadir una tarjeta por lectura:

1. Pase la tarjeta por el lector de proximidad.

2. Acceda a la consola de administración.

• Para obtener mayor información, consulte "Cómo acceder a la Consola de administraciónde Edge Solo" .

3. En la lista de Eventos recientes, ubicada en el lado izquierdo de la página, haga clic en el enlacede texto Añadir junto al primer mensaje que dice: Acceso denegado - Tarjeta no encontrada.

• El evento aparece durante unos segundos después de pasar la tarjeta por el lector.

• Aparecerá la página Añadir tarjeta, con el número de tarjeta ya introducido en el campo. Elformato de tarjeta deberá establecerse automáticamente como Hexadecimal puro.

4. Seleccione la opción de caducidad para esta tarjeta:

Tarjetas/PINs

29

• No: Esta tarjeta no caducará.

• Sí, caduca el____: Esta tarjeta caducará, y dejará de funcionar, pasada la medianoche dela fecha seleccionada. Seleccione la fecha de caducidad que desea.

5. Haga clic en Guardar.

Cómo añadir un intervalo de tarjetas

Es posible añadir un conjunto de tarjetas con numeración secuencial con un solo comando. Nose definirá la fecha de caducidad en ninguna de las tarjetas.

Para añadir un intervalo de tarjetas:

1. Haga clic en el enlace de texto Añadir intervalo de tarjetas.

• Aparecerá la página Añadir intervalo de tarjetas.

2. En la lista desplegable Asignar un formato, seleccione el formato de tarjeta que desea asignaral grupo de tarjetas.

• No es posible cambiar el formato de la tarjeta después de guardar la tarjeta. Si seleccionael formato equivocado, deberá eliminar la tarjeta y volver a añadirla.

• Para obtener mayor información, consulte "Cómo configurar formatos de tarjetas" .

3. En el campo Número de tarjeta de inicio, introduzca el número de la primera tarjeta del intervaloa añadir. Un 'intervalo' es un grupo de tarjetas con numeración secuencial.

• Para determinar el número de tarjeta correcto, utilice la lista de referencia cruzada que seencuentra en el cuadro de tarjetas.

• Después de guardar una tarjeta, no es posible editar el número de tarjeta. Para corregir unerror de numeración de tarjeta, se debe eliminar la tarjeta y volver a añadirla.

4. En el campo Número de tarjeta de finalización, introduzca el número de la última tarjeta delintervalo que desea añadir.

• La cantidad máxima de tarjetas que se puede añadir con un solo comando es 100.

5. Haga clic en Guardar.

6. Aparecerá una página que muestra el estado del proceso de incorporación de tarjetas. Si salede la página de estado, finalizará el proceso de incorporación de tarjetas.

Cómo añadir un PIN

Para añadir un PIN de acceso a puerta:

1. Si hay un lector de PIN instalado, haga clic en el enlace de texto Añadir un PIN.

Tarjetas/PINs

30

• Aparecerá la página Añadir PIN nuevo.

2. En el campo PIN, introduzca el número de PIN que desea añadir.

• Un PIN de acceso a puerta tiene un mínimo de 4 y un máximo de 16 dígitos.

• No es posible editar el PIN de acceso a puerta después de haberlo guardado. Si detecta unerror en el PIN, debe borrarlo y volver a introducirlo.

• Debe ser un número de PIN único.

• Sólo se permite un PIN de acceso a puerta por persona.

3. Seleccione la opción de caducidad para este PIN:

• No: Este PIN no caducará.

• Sí, caduca el: Este PIN caducará y dejará de funcionar pasada la medianoche de la fechaseleccionada. Seleccione la fecha de caducidad que desee.

4. Haga clic en Guardar y asignar a una persona.

5. Aparecerá la página Crear persona nueva.

• Añada la información de la persona nueva o seleccione Persona existente.

• Seleccione una persona para asociar con el PIN.

Cómo reasignar una tarjeta a otra persona

También puede reasignar una tarjeta a otra persona, si la persona original ya no necesitará latarjeta.

Para reasignar una tarjeta a una persona:

1. Haga clic en la ficha Tarjetas/PIN.

• Aparecerá la ficha Tarjetas/PIN, con una lista de las tarjetas que ha configurado.

2. Haga clic en la tarjeta que desea reasignar.

• Aparecerá un menú emergente.

3. Seleccione la opción Editar.

• Aparecerá la página Editar tarjeta.

4. Haga clic en el enlace de texto Editar junto a la persona a la que se le asigna la tarjeta.

• Aparecerá la página Editar persona.

Tarjetas/PINs

31

5. En el área de tarjetas, haga clic en Quitar asignación.

• Aparecerá la ventana de confirmación mediante la que se le pregunta si desea quitar laasignación de esta tarjeta.

6. Haga clic en la opción Confirmar.

• La tarjeta queda sin asignar y, por lo tanto, se encuentra disponible para ser reasignada.Aparecerá la página Editar persona.

7. Haga clic en el vínculo de texto Ver lista.

• Aparecerá una lista de las personas que ha configurado.

8. Haga clic en la persona a la que desea asignarle la tarjeta.

• Aparecerá un menú emergente.

9. Seleccione la opción Ver.

• Aparecerá la página Editar persona.

10.En el área de tarjetas, haga clic en el enlace de texto Asignar una tarjeta adicional.

• Aparecerá la ventana Escoger tarjeta con una lista de las tarjetas disponibles.

11.Seleccione la tarjeta que desea asignar.

Cómo ver una lista de todas las tarjetas/PIN

Es posible visualizar una lista de todas las tarjetas que usted ha añadido al sistema.

Para ver una lista de tarjetas/PIN:

1. Haga clic en la ficha Tarjetas/PIN.

• Aparecerá la lista Tarjetas/PIN.

• Los dígitos de los PIN no aparecen en la lista.

Cómo eliminar Tarjetas/PIN

Si ya no se necesita una tarjeta o un PIN de acceso a puerta, es posible eliminar la tarjeta o elPIN del sistema. Puede añadir la tarjeta o el PIN nuevamente si resulta necesario.

Si una tarjeta no es más necesaria, es posible eliminarla del sistema. Si fuese necesario, podrávolver a añadir esa tarjeta.

Si desea asignar la tarjeta a otra persona, consulte "Cómo reasignar una tarjeta a otra persona".

Tarjetas/PINs

32

Para eliminar una tarjeta:

1. Haga clic en la ficha Tarjetas/PIN.

• Aparecerá la lista Tarjetas/PIN.

2. Haga clic en la tarjeta que desea eliminar.

• Aparecerá un menú emergente.

3. Seleccione la opción Eliminar.

• Aparecerá la ventana de confirmación Eliminar tarjeta y mostrará las opciones disponibles.

4. Seleccione las opciones que desea, si corresponde.

5. Haga clic en la opción Confirmar.

Para eliminar un PIN de acceso a puerta, pero no la persona:

1. Haga clic en la ficha Tarjetas/PIN.

• Aparecerá la lista Tarjetas/PIN.

2. Haga clic en el PIN que desea eliminar en la fila asignada a la persona.

• Aparecerá un menú emergente.

3. Seleccione la opción Eliminar.

• Aparece la ventana Confirmar.

4. Haga clic en la opción Confirmar.

Cómo descargar información sobre tarjetas parautilizar en hojas de cálculos

Es posible descargar información sobre las tarjetas e importarla a una hoja de cálculo. Paraobtener mayor información, consulte "Cómo descargar informes" . El informe puede demorarhasta una hora en crearse.

33

Capítulo 6. TableroCómo abrir la puerta y monitorear el estado

Las secciones siguientes describen cómo desbloquear y monitorear la puerta desde la consolade administración de Edge Solo:

• "Cómo dejar entrar a una persona por la puerta"

• "Cómo desbloquear y volver a bloquear la puerta"

• "Cómo detener la alarma de una puerta"

• "Cómo monitorear el estado de la puerta"

• "Cómo ver eventos recientes"

• "Cómo exportar eventos para utilizarlos en una hoja de cálculo"

Cómo dejar entrar a una persona por la puerta

Si la puerta está bloqueada y alguien necesita entrar, puede desbloquear momentáneamentela puerta desde la consola de administración. La puerta queda desbloqueada por sólo unos se-gundos, en función de la manera en que el instalador configuró esta opción en la Configuraciónavanzada.

Para dejar entrar a una persona por la puerta:

1. En el tablero, haga clic en Conceder acceso.

Cómo desbloquear y volver a bloquear la puerta

Si la puerta está bloqueada y una persona necesita un tiempo extra para entrar, o necesita entrary salir varias veces, puede desbloquear la puerta desde la consola de administración.

NOTE: De esta manera se desbloquea la puerta hasta que la vuelve a bloquear.

Para desbloquear y volver a bloquear la puerta:

1. En el tablero, haga clic en Desbloquear puerta.

• La puerta se desbloquea y permanece desbloqueada hasta que se la vuelve a bloquear. Elbotón cambia de Desbloquear puerta a Bloquear puerta.

Tablero

34

2. Cuando esté listo para volver a bloquear la puerta, haga clic en Bloquear puerta.

Cómo detener la alarma de una puerta

Si tiene un dispositivo de alarmas, tal como una luz, un timbre o una bocina, conectada a susistema, el dispositivo de alarma se activará cuando ocurran determinados eventos. El instaladorconfiguró los eventos que accionan el dispositivo de alarma, pero es posible que entre ellos seincluyan la acción de mantener la puerta abierta por un lapso de tiempo prolongado, o la acciónde forzar la puerta.

Cuando un evento acciona la alarma, el Estado de alarma muestra el icono Alarma , y seactiva el botón Detener alarma del tablero, de manera que sea posible apagar el dispositivo dealarma.

Para detener la alarma de la puerta

1. En el tablero, haga clic en Detener alarma.

• El dispositivo de alarma se apaga y el botón Detener alarma ya no aparece disponible (sevuelve gris). Si la alarma se hubiese provocado por la apertura de la puerta, la alarma serehabilita después de cerrar la puerta.

Cómo monitorear el estado de la puerta

Es posible monitorear el estado de la puerta de las siguientes maneras:

• Iconos de estado en el tablero

• Eventos recientes en el tablero

• Todos los eventos en la ficha Informes

Cómo entender los iconos de estado

Los iconos de estado del tablero en el lado izquierdo de la página consola de administración,presentan los siguientes estados:

• Estado de puerta

•Bloqueada

•Desbloqueada

•Actualizando estado

Tablero

35

• Estado de alarma

•Sin alarmas

•Alarma

•Actualizando estado

Cómo ver eventos recientes

Los eventos realizan un seguimiento de las actividades relacionadas con Edge Solo, inclusivecuando el sistema deniega o concede acceso y cuando detecta un intento de forzar la puerta.

El tablero del lado izquierdo de la consola de administración muestra los 100 eventos más re-cientes de Edge Solo, con los más recientes en primer lugar.

Para ver los eventos recientes:

1. En el tablero, vea los eventos recientes.

• Desplácese por la lista, como sea necesario.

• Para ver todos los eventos, haga clic en el enlace de texto Ver todos. Para obtener mayorinformación, consulte "Cómo ver todos los eventos" .

Cómo ver todos los eventos

Los eventos realizan un seguimiento de las actividades relacionadas con Edge Solo, inclusivecuando el sistema deniega o concede acceso y cuando detecta un intento de forzar la puerta.

Es posible ver los últimos 5000 eventos.

Para ver todos los eventos:

1. En el tablero, haga clic en el enlace de texto Ver todos.

• Aparece la ficha Informes, en la que se muestran los últimos 5 000 eventos disponibles.

2. Haga clic en los enlaces a las páginas numeradas para ver páginas adicionales.

36

Capítulo 7. InformesCómo descargar informes

Es posible descargar los siguientes tipos de información almacenada en Edge Solo:

• Personas

• Tarjetas

• Eventos

• Lista de horarios

• Días especiales

• Todos los datos de los usuarios (en formato XML)

El archivo que se descarga está en el formato de valores separados por comas (CSV), que puedeimportarse a un programa de hoja de cálculo, como el Excel de Microsoft. Después, la hoja decálculos puede utilizarse para organizar la información o imprimir informes.

NOTE: Los informes que contengan datos sobre personas, tarjetas, eventos o usuarios puedentardar hasta una hora en crearse.

Para descargar informes:

1. Haga clic en el enlace de texto correspondiente al informe que desea.

• Se generará el informe.

• Cuando esté completo, el navegador utiliza su proceso de descarga habitual.

• Una vez que se complete la descarga, es posible importar el archivo a un programa de hojasde cálculos.

Cómo exportar eventos para utilizarlos en una hojade cálculo

Pueden descargarse todos los eventos relacionados con Edge Solo e importarlos a una hojade cálculos. El sistema almacena los últimos 5 000 eventos. Para obtener mayor información,consulte "Cómo descargar informes" . El informe puede demorar hasta una hora en crearse.

37

Capítulo 8. Utilidades

Copia de respaldo y restauración de sus datos deEdge Solo

Se recomienda realizar periódicamente una copia de respaldo de sus datos de Edge Solo. Esposible que necesite restaurar datos de la copia de respaldo en caso de que tenga que reemplazarsu Edge Solo y cuando amplía el sistema con otros productos.

Las secciones siguientes describen cómo se realiza la copia de respaldo y la restauración delos datos:

• "Cómo realizar una copia de respaldo de sus datos de Edge Solo"

• "Cómo restaurar sus datos de Edge Solo desde una copia de respaldo"

• "Cómo actualizar firmware"

• "Administrar varias puertas"

Cómo realizar una copia de respaldo de sus datosde Edge Solo

Se recomienda realizar periódicamente una copia de respaldo de sus datos de Edge Solo. Esposible que necesite restaurar datos de la copia de respaldo en caso de que tenga que reemplazarsu Edge Solo.

NOTE: El proceso de copia de respaldo puede tardar hasta una hora en completarse.

El proceso de copia de respaldo almacena un archivo con sus datos en una unidad de disco durode su computadora o de una red.

Para realizar una copia de respaldo de sus datos:

1. Haga clic en Realizar copia de respaldo ahora.

• Se generará el archivo de la copia de respaldo.

• Cuando esté completo, el navegador utiliza su proceso de descarga habitual.

2. Guarde el archivo de la misma manera que lo hace con otros archivos descargados.

Utilidades

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Cómo restaurar sus datos de Edge Solo desde unacopia de respaldo

Es posible que necesite restaurar datos de la copia de respaldo en caso de que tenga que reem-plazar su Edge Solo.

NOTE: El proceso de restauración puede tardar hasta una hora en completarse.

El proceso de restauración utiliza un archivo de copia de respaldo que usted ha creado con susdatos de Edge Solo.

NOTE: Usted debe efectuar una copia de respaldo de sus datos de Edge Solo antes de poderrestaurarlos. Para obtener mayor información, consulte "Cómo realizar una copia de respaldo desus datos de Edge Solo" .

Para restaurar sus datos:

1. Haga clic en Examinar para navegar hasta la ubicación del archivo de respaldo en su discoduro o en una unidad de la red.

2. Seleccione el archivo de respaldo y haga clic en Abrir.

3. Haga clic en Restaurar ahora.

• La página consola de administración le notificará cuando se haya completado el proceso.

• Debe volver a iniciar sesión para continuar trabajando con la consola de administración deEdge Solo.

Cómo actualizar firmware

Puede haber disponibles actualizaciones del firmware de Edge Solo de forma periódica. Firmwarees el "software" que está dentro de Edge Solo y que lo hace funcionar.

El mensaje de correo electrónico incluye un enlace hacia el sitio Web desde donde se descargael archivo.

Para actualizar el firmware:

1. En el área Actualización de firmware, haga clic en Examinar para navegar hasta el archivode actualización.

2. Seleccione el archivo de actualización y haga clic en Abrir.

Utilidades

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3. Haga clic en Actualizar ahora.

• La actualización puede llevar hasta siete minutos en completarse.

• Se cerrará la página consola de administración.

4. Use Jumpstart de Edge Solo para acceder a la consola de administración de Edge Solo yvolver a iniciar sesión.

• Para obtener mayor información, consulte "Cómo acceder a la Consola de administraciónde Edge Solo" .

Administrar varias puertas

Es posible convertir Edge Solo a fin de que forme parte de un sistema de seguridad más grande,basado en el host y disponible a través de los socios de desarrollo de HID. Esta gama de solu-ciones ofrece las dos opciones disponibles para compra o soluciones totalmente administradas alas que se aplica una tarifa mensual. Entre los beneficios de esta ampliación se incluyen la admi-nistración integral de horarios, personas y titulares de tarjetas para varias puertas e instalaciones,además del control integral de alarmas, la integración del video de seguridad y la presentaciónde informes.

Para obtener mayor información: http://www.hidcorp.com/EdgePartners

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Capítulo 9. ConfiguraciónInformación sobre el instalador

Modificar o ver la información de contacto del instalador que utilizará el usuario para solicitarasistencia y actualizaciones del sistema.

• Contraseña de instalador

• Bloqueo de instalador

• Información de contacto del instalador

Cómo administrar acciones de alerta

El sistema puede responder a eventos con hasta cuatro acciones diferentes:

• Cómo desactivar el LED y la señal sonora del lector

• Cómo accionar el relé auxiliar

• Cómo enviar una alerta de HTTP

• Cómo cambiar el icono de alarma del tablero

NOTE: Para modificar estos parámetros de configuración debe tener una contraseña de instala-dor.

Las secciones siguientes describen cómo administrar acciones de alerta:

• "Cómo añadir una acción de alerta a un evento"

• "Cómo cambiar una acción de alerta asociada con un evento"

• "Cómo ver la configuración de alerta"

• "Cómo eliminar una acción de alerta asociada con un evento"

• "Sustituciones de parámetros de HTTP"

Cómo añadir una acción de alerta a un evento

Para añadir una acción de alerta:

1. Haga clic en la ficha Configuración del instalador.

Configuración

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2. Haga clic en el enlace de texto Configuración de alertas.

3. Seleccione el Tipo de evento para el que desea añadir alertas.

• Aparecerá la página Configurar alertas.

4. Seleccione el cuadro de verificación de cada una de las acciones de alerta que desea añadiry siga las siguientes instrucciones:

• Seleccione más de una acción o ninguna acción.

• Introduzca la información de la acción de alerta para cada acción de alerta seleccionada.

• Repita con las otras acciones para el mismo evento.

5. Haga clic en Guardar.

Cómo cambiar una acción de alerta asociada conun evento

Para cambiar una acción de alerta:

1. Haga clic en la ficha Configuración del instalador.

2. Haga clic en el enlace de texto Configuración de alertas.

3. Seleccione el Tipo de evento para el que desea editar alertas.

• Aparecerá la página Configurar alertas.

4. Edite la información de la acción de alerta.

5. Haga clic en Guardar.

Cómo ver la configuración de alerta

Para ver la configuración de alerta:

1. Haga clic en la ficha Configuración del instalador.

2. Haga clic en el enlace de texto Configuración de alertas.

• Se muestran los eventos a los que se puede asignar acciones de alerta.

Cómo eliminar una acción de alerta asociada conun evento

Configuración

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Para eliminar una acción de alerta:

1. Haga clic en la ficha Configuración del instalador.

2. Haga clic en el enlace de texto Configuración de alertas.

3. Seleccione el Tipo de evento para el que desea eliminar alertas.

• Aparecerá la página Configurar alertas.

4. Quite la marca del cuadro de verificación de la acción de alerta que desea interrumpir.

5. Haga clic en Guardar.

Sustituciones de parámetros de HTTP

Los mensajes de HTTP se pueden estructurar de forma que incluyan información pertinente re-lacionada con el evento que acciona el mensaje. En este documento de ayuda, esta informaciónse menciona como 'sustitución de parámetros'. No todos los eventos incluyen el mismo conjuntode datos. Consulte la tabla siguiente para obtener los parámetros disponibles para cada tipo deevento.

Cuando se genera una alerta de HTTP, se puede incorporar información adicional generada porel sistema de Edge Solo al mensaje configurado por el instalador. Entre los ejemplos se incluyenla hora en que se generó la alerta o información sobre el titular de la tarjeta que accionó la alerta.Este contenido dinámico se especifica utilizando una cadena literal especial que el instaladorconfigura como parte del mensaje de HTTP. Por ejemplo, http://192.168.0.2/alert-receiver.cgi?$time&$lastname enviaría la hora y el apellido del titular de la tarjeta, si está disponible, paratodos los eventos configurados para enviar ese URL.

Tipo decontenido

Cadena li-teral

Eventos compatibles Descripción

Fecha $date Todos Fecha en que se produjo el evento.Las fechas deben seguir el formatoaaaa-mm-dd.

Hora $time Todos Hora en que se produjo el even-to. La hora debe seguir el formatohh:mm:ss. La hora se basa en unreloj de 24 horas.

Zona hora-ria

$timezone Todos Es la ayuda mnemotécnica para zo-nas horarias del sistema de EdgeSolo, por ejemplo, MST, EST, etc.

Apellidodel titularde la tarje-ta

$lastname Acceso concedido

Acceso concedido - Tiempo amplia-do

Se proporcionará el apellido del ti-tular de la tarjeta asociado, si estádisponible. Si no lo estuviera, el re-sultado aparecerá vacío.

Configuración

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Tipo decontenido

Cadena li-teral

Eventos compatibles Descripción

Acceso denegado - Horario

Acceso denegado - PIN incorrecto

Acceso denegado - PIN bloqueado

Acceso denegado - Tarjeta expira-da

Acceso denegado - PIN expirado

Nombredel titularde la tarje-ta

$firstname Acceso concedido

Acceso concedido - Tiempo amplia-do

Acceso denegado - Horario

Acceso denegado - PIN incorrecto

Acceso denegado - PIN bloqueado

Acceso denegado - Tarjeta expira-da

Acceso denegado - PIN expirado

Se proporcionará el nombre del ti-tular de la tarjeta asociado, si estádisponible. Si no lo estuviera, el re-sultado aparecerá vacío.

Nombre depuerta

$doorna-me

Todos El nombre de puerta definido por elsistema.

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Capítulo 10. Resolución de problemas

Resolución de problemas

La tabla siguiente incluye información para la resolución de problemas comunes, que puede ayu-darle a manejar situaciones problemáticas antes de recurrir al instalador.

Síntoma Solución

No es posible iniciar el dispositivo Edge Solocon el navegador.

Intente volver a conectarse al dispositivo utili-zando el acceso directo Jumpstart.

Verifique las conexiones de red de su PC y deldispositivo Edge Solo.

Los iconos de estado en el Tablero muestransignos de interrogación y la lista de eventos in-dica "Sin eventos recientes".

El lector de tarjetas no se está comunicando conel software de la consola de administración. Elproblema se debe a una de las siguientes cau-sas:

• Alguien está actualizando el firmware del lec-tor de tarjetas o restaurando datos. Esperehasta que finalice el procedimiento y vuelva ainiciar la sesión.

• Su red de área local no está funcionando enforma correcta. Póngase en contacto con eladministrador de su red.

• Otra persona ha iniciado sesión y está traba-jando en forma activa con información de per-sonas, tarjetas u horarios. Espere hasta quela otra persona finalice.

Alguien está intentando utilizar la puerta fuerade los horarios configurados.

Determine si esa persona tiene una necesidadlegítima de utilizar la puerta en horarios diferen-tes. Si fuera el caso, asigne un horario diferenteo edite el horario existente. Para obtener mayorinformación consulte la sección "Cómo asignaro cambiar un horario de una persona" . En ca-so contrario, informe a la persona las horas deacceso adecuadas.

No conoce el formato de una tarjeta que deseaañadir.

Pase la tarjeta por el lector de banda magnéti-ca para añadirla. Para obtener mayor informa-ción consulte la sección "Cómo añadir una tar-jeta por lectura" .

Resolución de problemas

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Síntoma Solución

Después de añadir una tarjeta aparece el si-guiente mensaje de error:

Activity saveCredential: Esta tarjeta/PIN yaexiste. Controle los datos y vuelva a intentar.NOTA: No es posible añadir la misma tarjetautilizando dos métodos, es decir, la lectura yla introducción del número de tarjeta. Las tarje-tas añadidas mediante un formato podrían serlos duplicados de la tarjeta añadida como "He-xadecimal puro". Error: 19 SO_CONSTRAINT;Fuente: Almacenamiento de datos

La tarjeta ya existe en el sistema. No es posibleañadir la misma tarjeta más de una vez.

Si introdujo el número de tarjeta, vuelva a in-tentar verificando que el número introducido seacorrecto. Si recibe el mismo mensaje de error,la tarjeta ya existe en el sistema.

Si la tarjeta se añadió previamente pasándolapor el lector de banda magnética, no verá el mis-mo número que figura impreso en la propia tar-jeta. Si añade una tarjeta pasándola por el lec-tor de banda magnética, el número de tarjeta seregistrará en formato hexadecimal puro, lo quesignifica que el valor numérico se verá diferente.

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Apéndice A. Referencia de evento

Referencia de evento

La siguiente lista define todos los eventos posibles de Edge Solo. Los eventos en color rojo sonlos que se visualizan en rojo en la management console.

Evento Código Descripciones

Acceso concedido 2020 Puerta desbloqueada para la persona que aparece en lalista.

Acceso concedido- Manual

12031 La puerta se desbloqueó cuando alguien hizo clic en Con-ceder acceso en la management console.

Acceso concedido- Tiempo ampliado

2021 La puerta se desbloqueó para la persona que aparece enla lista, por medio de la configuración de tiempo extra.

Acceso denegado- Tarjeta no en-contrada

1022 La puerta no se desbloqueó. Esta tarjeta no está configu-rada.

Acceso denegado- PIN no encontra-do

1023 La puerta no se desbloqueó. El PIN de acceso a puertano está configurado.

Acceso denegado- Horario

2024 La puerta no se desbloqueó para la persona que apareceen la lista. La persona intentó acceder por la puerta fueradel horario asignado.

Acceso denegado- Tarjeta expirada

2036 La puerta no se desbloqueó. La tarjeta ha expirado.

Acceso denegado- PIN expirado

2046 La puerta no se desbloqueó. El PIN de acceso a puertaha caducado.

Acceso denegado- Tarjeta sin asig-nar

2043 La puerta no se desbloqueó. La tarjeta se ha configurado,pero no está asignada a nadie.

Acceso denegado- PIN incorrecto

2029 La puerta no se desbloqueó. El PIN introducido en el lec-tor de tarjetas con PIN no es correcto o el PIN no se en-cuentra configurado.

Acceso denegado- PIN bloqueado

2042 La puerta no se desbloqueó. Se introdujo tres veces unPIN incorrecto en el lector de tarjetas con PIN. El bloqueode PIN dura 60 segundos.

Hora configurada 7020 Alguien cambió el parámetro de la hora en la manage-ment console.

Puerta desblo-queada

12032 Alguien hizo clic en Desbloquear puerta en la manage-ment console.

Puerta bloqueada 12033

Referencia de evento

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Evento Código Descripciones

Alguien hizo clic en Bloquear puerta en la managementconsole.

Puerta desblo-queada-Conformea horario

4036 Puerta desbloqueada en horario de desbloqueo de puerta

Puerta bloquea-da-Conforme ahorario

4035 Puerta bloqueada en horario de desbloqueo de puerta

Alarma confirma-da

4034 Alguien ha confirmado alertas desde la management con-sole.

Alarma de puertaforzada

4041 Alguien ha abierto la puerta a la fuerza.

Alarma de puertaabierta

4042 Alguien ha mantenido abierta la puerta por un lapso detiempo mayor al establecido.

Alarma antimani-pulación

4043 Alguien ha manipulado indebidamente el lector de la tar-jeta o su carcasa.

Alarma de entradaA

4044 La entrada A indica estado de alarma.

Alarma de entradaB

4045 La entrada B indica estado de alarma.