Educación Secundaria Vasco de la Zarza · - Auxiliar de Montaje de Instalaciones ... centro o del...

Catálogo de Servicios y Compromisos

de CalidadInstituto deEducación Secundaria

Vasco de la Zarza

Ávila Ávila

calidaden la enseñanza

escolar deCastilla y León

IES vasco de la zarza 25/9/07 14:00 Página 3

El IES Vasco de la Zarza es un centr o escolar y educativo público dependiente de la Junta de Castilla y León.

Su educación se corresponde con los principios democráticos de n uestra sociedad,y tiene como objetivos fundamentales defender y potenciar los valores

de respeto a todas las culturas que con viven en España; atender a la diversidad en su más amplio concepto; defender la igualdad; conocer y respetar

el medio ambiente y el legado cultural e histórico en el que está inmerso .

Para su consecución, este IES desarrolla una acción educativa que tiene estos fundamentos como eje de sus actividades escolares y extraescolares, fomentando una enseñanza

de calidad en un marco de solidaridad, libertad, integración social e innovación educativa.Considera que el esfuerzo personal, el respeto y la convivencia

son valores esenciales que debe transmitir toda la Com unidad Escolar.

VASCO DE LA ZARZA: UN IES QUE FORMA CIUDADANOS EN EL SIGLO XXI,EN UNA SOCIEDAD QUE CAMINA HACIA LOS GRANDES RETOS DEL FUTURO.

Teléfono

920 227 300/304Fax

920 253 176E-mail

[email protected]

www.vascodelazarza.com

¿Quiénes somos?

Catálogo de Servicios y Compromisos

de Calidadcalidaden la enseñanza



Servic iosModalidadesEnseñanza gratuita en las siguientes modalidades.

• ESO de 1º a 4º cursos.• ESO programa bilingüe: español – inglés. Sección

Lingüística adscrita al convenio MEC/British Council • Bachillerato • Formación Profesional (Ciclos Formativos

1º y 2º cursos).- Electricidad y Electrónica:

��- �Grado�Inicial:�� -�Auxiliar�de�Montaje�de�Instalaciones�

��ElectrotécnicasyRedesdeTelecomunicación· Grado Medio:

- Equipos Electrónicos de Consumo.- Instalaciones Eléctricas y Automáticas.

· Grado Superior:- Sistemas de Telecomunicación

e Informáticos.- Sistemas de Regulación y Control

Automáticos.- Edificación y Obra Civil:

· Grado Medio:- Acabados de Construcción.

· Grado Superior:- Desarrollo y Aplicación de Proyectos

de Construcción.- Realización y Planes de Obra.

- Mantenimiento y Servicios a la Producción:· Grado Medio:

- Instalación y MantenimientoElectromecánico.

· Grado Superior:- Prevención de Riesgos Profesionales.- Mantenimiento de Equipo Industrial.

Servicios básicos• Departamento de Orientación del que forman

parte el profesorado de psicología, pedagogíaterapéutica y audición y lenguaje .

• Organización de Actividades complementariasadaptadas a cada nivel educativo: ambientales,técnicas, científicas, artísticas. Semana Cultural.

• Atención a los alumnos con asignaturas pendientes.• Tutoría semanal de alumnos y padres

en horario específico.• Información general sobre organización y

funcionamiento del centro en la publicación “Así es nuestro Instituto Vasco de la Zarza”.

• Recreo vigilado para alumnado de 1º y 2º de ESO .• Plan de emergencia y evacuación.• Difusión y tramitación de las ayudas ofertadas

por la Administración Educativa.

Instituto de Educación Secundaria

Vasco de la Zarza calidaden la enseñanza



Derechos de los Ciudadanos• A recibir una formación que asegure el pleno

desarrollo de su personalidad. Dicha formación se ajustará a los fines y principios contenidos en laConstitución y en la legislación educativa vigente .

• A tener las mismas opor tunidades de acceso a los distintos niveles de enseñanza.

• A no ser discriminados por razón de nacimiento ,raza, sexo, capacidad económica, nivel social,convicciones políticas, morales o religiosas,así como por discapacidades físicas, sensoriales y psíquicas, o cualquier otra condición o circunstancia personal o social.

• A que su rendimiento escolar sea evaluadoconforme a criterios objetivos.

• A recibir orientación escolar y profesional.• A que su actividad académica se desar rolle

en condiciones de orden, disciplina, estudio,seguridad e higiene.

• A recibir información sobre el tipo de enseñanza,la organización y oferta educativa del centro;así como de la evolución académica y educativadel alumnado.

• A que se respete su integridad física y moral,su dignidad e intimidad personal.

• A participar en el funcionamiento del Centro a través de sus representantes en el ConsejoEscolar y los delegados de grupo.

• A ser atendidos por el Depar tamento de Orientación, los tutores y el profesorado del Centro.

• A presentar sugerencias y quejas a través de los cauces establecidos.

Servicios complementarios• Actividades Extraescolares: deportivas, teatro...• Orientación académica y profesional.• Publicación de la revista Galería.• Biblioteca escolar con acceso a Internet,

abierta hasta las 9 de la noche .• Asociación de madres y padres de alumnos (AMPA).• Colaboración con instituciones y empresas locales.• Centro de prácticas para universitarios del CAP

y centro colaborador con la Universidad deSalamanca, Escuela Universitaria de Educación en el Practicum Internacional.

• Transporte escolar según rutas establecidas.• Mediación entre empresa y alumnado para

favorecer su incorporación al mundo del trabajo.

InstalacionesEl IES dispone de un edificio sin bar rerasarquitectónicas que consta de:

• Aulas con instalación para uso de materialaudiovisual e informático.

• Salón de usos múltiples.• Biblioteca.• Polideportivo.• Aulas de informática, plástica, dibujo, tecnología,

música.• Laboratorios de física, química, idiomas, biología

y geología.• Talleres y aulas de Formación Profesional.• Patio exterior con dos pistas depor tivas.


1. Favorecer el estudio y el trabajo en un ambientede disciplina, orden, colaboración y respeto que haga posible una educación integral del alumnado.

1.1 Desarrollar actividades de tutoría que impulsen al alumnado a sentirse responsable del ambientede estudio y buena convivencia en el centro.

1.2 Actuar con diligencia para tratar de er radicar,una vez conocido, cualquier posible conflicto que afecte a la convivencia del alumnado.

2. Informar a los padres, con mensajes al móvil,al menos una vez por semana, de las faltas de asistencia a clase de sus hijos. Comunicar con ellos de forma inmediata en caso de que su comportamiento altere la convivencia en el centro.

3. Atender al alumnado y a sus padr es o tutores,ante una consulta, problema o situaciónrelacionada con el centro, en el menor tiempoposible, por parte del profesorado, EquipoDirectivo y personal de administración y servicios.

4. Procurar la recuperación de las asignaturas no superadas en los cursos anteriores con la aplicación de medidas de refuerzo y la convocatoria de pruebas presenciales que permitan el seguimiento y la calificacióntrimestral del alumnado.

5. Atender la orientación educativa como procesode ayuda y asesoramiento al conjunto del alumnado en el plano escolar, personal,académico y profesional.

6. Atender las necesidades educativas especiales del alumnado a propuesta del Departamento de Orientación, por el profesorado de lasasignaturas del curso en el que está escolarizadoy por los especialistas en audición y lenguaje y pedagogía terapéutica.

7. Realizar una oferta variada de actividadesextraescolares y complementarias, adaptada a los diversos niveles educativos e interesesformativos.

8. Desarrollar actuaciones a favor de la proteccióndel medio ambiente y del ahor ro de energía:participación en actividades medioambientales,utilización de papel reciclado, recogida de papel y pilas usadas, instalación de sensores paracontrol de la iluminación.

9. Mantener contacto directo con las lenguasextranjeras que se estudian en el centr o y con su cultura y sociedad.

10. Mejorar los índices de lectura y f ormar lectorescríticos capaces de desenvolverse en el ámbitoescolar y fuera de él.

11. Facilitar la inserción laboral del alumnado tituladoen Formación Profesional mediante la confecciónde una bolsa de trabajo.

Compromisos de Cal idad

Mecanismo de recogida desugerencias y quejasLos alumnos y sus familias tienen der echo a presentarsugerencias y quejas a través de cualquiera de lossiguientes medios:

• Personalmente al profesorado o Equipo Directivo.

• Por escrito en la secretaría del centro o en el buzón de sugerencias.

• Por Internet a través del correo electrónico delcentro o del buzón vir tual de la Junta de Castilla y León (http://www.jcyl.es/buzonsugerencias),

• En la Dirección Provincial de Educación (Área de Inspección Educativa).


Indicadores de Cal idad

Part ic ipación de los Ciudadanos en la toma de decis iones y enla mejora de los servic ios

1. Número de informaciones a los padres sobre el comportamiento de sus hijos.Número de conflictos registrados según su importancia, porcentaje de alumnadoinvolucrado y casos de reincidencia.

2. Número de mensajes a móviles (SMS) y entrevistas realizadas con padres o tutores.

3. Tiempo tardado desde que un alumno o su familia pide cita con el tutor, algúnmiembro del equipo de profesores o con el Equipo Directivo hasta que es atendido.

4. Número de informaciones por escrito sobre las medidas adoptadas por los dif erentesdepartamentos para la recuperación de asignaturas no superadas de cursosanteriores. Calificación trimestral de cada alumno en el boletín de notas.

5. Número de reuniones y entrevistas mantenidas con alumnos, padres,profesorado, tutores y Equipo Directivo.Registro y contenido de las mismas.

6. Actuaciones llevadas a cabo con alumnado con necesidades educativas especiales y seguimiento de las mismas.

7. Número de alumnos participantes, de actividadescomplementarias y extraescolares organizadas y valoración de los objetivos alcanzados en cada actividad.

8. Número de actividades desarrolladas sobre la protección del medio ambiente y evaluación de las mismas.

9. Participación en las actividades desarrolladas en otras lenguas.

10. Número de préstamos de libros y actividadesrelacionadas con la lectura organizadas en el Centro.

11. Número de alumnos inscritos en la bolsa de trabajo. Número de empresas conocedoras de dicha base de datos y contr ol de consultas realizadas.

Los alumnos y sus familias pueden inter venir en en la mejora de los ser vicios prestados por el centro mediante::

• La participación en los Órganos Colegiados:Consejo Escolar, Comisiones, con el tutor,…

• La participación en la organización de actividades culturales y de centro.

• La participación en la Asociación de Madres y Padres de Alumnos.

• La presentación de sugerencias y quejas.• La participación en encuestas del centro.


Instituto de Educación SecundariaVASCO DE LA ZARZAValladolid, 1905005 Ávila

Horario del Centro (de lunes a viernes):• Mañana: De 9:00 a 14:45 horas• Tarde: De 15:30 a 21:15 horas

Horario de atención a los usuarios (de lunes a viernes):• Mañana: De 9:30 a 14:30 horas, en la Secretaría del centro.

Catálogode Servicios y Compromisos

de Calidad




IES VASCO DE LA ZARZAValladolid, 1905005 Ávila

Tel. 920 227 300/304 • Fax 920 253 [email protected]

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