PRESENTADO PORJESÚS ANDRÉS ROJAS AGUDELO

TUTORIT. CARLOS MESA RODRÍGUEZ

POLICÍA NACIONALDIRECCIÓN NACIONAL DE ESCUELASESCUELA DE SUBOFICIALES Y NIVEL EJECUTIVO “GONZALO JIMÉNEZ DE QUESADA”

CURSO DE ASCENSO

SEPTIEMBRE 15 DEL 2014

Una vez haya revisado el contenido temático de este módulo, por favor responda a lo siguiente:1. ¿Qué características generales puede mencionar y que están incluidas en la reflexión?

Las instituciones que triunfan son las que saben ajustar a los cambios y los nuevos retos que puedan surgir, y teniendo en cuenta que vivimos en un mundo cambiante, la referencia anterior adquiere mayor notabilidad. Sin dejar atrás la perspectiva de lo que es una organización, que se define como una asociación de personas regulada por un conjunto de normas en función de determinados fines, es decir, las organizaciones se componen de personas que ejecutan los mecanismos necesarios con objeto de conseguir las metas para las que fueron creadas. Con base a lo anterior, no cabe duda que el valor fundamental de las mismas habita en el capital humano que las integran, siendo clave su protagonismo para conseguir de forma exitosa sus fines.

El liderazgo se debe constituir en la columna vertebral de las organizaciones y para ajustarse a los cambios, el mando intermedio juega un papel primordial, ya que es él quien debe sacar lo mejor de cada miembro que compone su equipo, de modo que pueda adaptarse a todos los cambios que puedan sobrevenir. Igualmente es él quien debe mantener la moral y la motivación en momentos de incertidumbre ocasionados por las nuevas circunstancias que puedan surgir, es decir, es la persona que debe gestionar a su equipo y, al mismo tiempo, adaptarlo a las nuevas realidades que puedan surgir. Por ello, el liderazgo se debe constituir en la columna vertebral de las organizaciones.

2. ¿Qué es lo que más le llama su atención y por qué?Que trabajar en equipo y dirigir equipos efectivamente son competencias que se pueden aprender. Es así como resulta fundamental reunir estas experiencias formativas en el ámbito académico de los futuros profesionales con el propósito de responder a las necesidades del mercado laboral y las organizaciones existentes.Generalizando, las instituciones necesitan desplegar tanto políticas encaminadas a los equipos como prácticas que apoyen de forma constante los procesos de mencionados equipos.Para llevar acabo esto exige un cambio en la vigente orientación al individuo en el ambiente de trabajo. Por ejemplo, aunque los estudios demuestran la mayor eficacia de los equipos cuyos miembros trabajan juntos durante un tiempo, a la hora de planificar turnos de trabajo o configurar tripulaciones de vuelo se aplican otros criterios diferentes, como la rotación o la antigüedad. Asimismo, los sistemas de evaluación y compensación del desempeño suelen centrarse preferentemente en las contribuciones individuales de los miembros.

3. Haciendo una mirada a su equipo de trabajo habitual,

a. ¿Cuáles elementos considera que están presentes? Los miembros del equipo saben exactamente cuál es el objetivo a alcanzar. Y contribuyen al logro del objetivo y pueden focalizar su energía y trabajo en ello.También se la voluntad de aprender de los demás y es importante que los integrantes del equipo tengan voluntad de aprender nuevas técnicas o métodos para ser aplicados en el proyecto. También considero que hay buena participación en el grupo y estos se perciben como parte de éste, es fundamental que cada uno de ellos tenga una participación activa: los miembros del equipo no solo deben tener tareas específicas a realizar, sino que deben sentirse involucrados en la discusión de los problemas y en las decisiones que se adopten.

b. ¿Cuáles hace falta por reforzar?Hace falta tener una comunicación más efectiva, un intercambio ágil de la información y una orientación a la solución de problemas. Hay muy poca celebración de los logros. La celebración de los éxitos alcanzados es otro factor que contribuye a la motivación de los integrantes del equipo. Cuando se alcancen hitos importantes, y si estos se han logrado con la calidad esperada, el celebrar este logro como equipo hace que cada uno de los miembros de éste sienta que ha contribuido a algo bueno e importanteY por último sin dejar de ser esencial el trabajo con equipos interdisciplinarios, cuando el problema se relacione con distintos ámbitos funcionales (por ejemplo, finanzas, recursos humanos y operaciones), la búsqueda de una solución debe ser abordada por un equipo que incorpore representantes de las distintas áreas funcionales.

4. ¿De qué manera puede convertirse su equipo de trabajo en un equipo más eficiente? ¿Ejecutando cuáles acciones?

Planea y proyecte tu día. Cuando llegues al trabajo, haz una lista de las tareas que quieres completar a lo largo del día o de la semana. Prioriza las tareas más importantes y realízalas en primer lugar. Marca cada tarea una vez que la hayas terminado. Evita intentar realizar muchas cosas en un solo día, ya que esto puede resultar abrumador y puede provocar una carencia total de productividad. Sé consciente de los plazos. Al final del día, observa tu lista y revisa cuántas tareas pudiste completar.Dedícate y concéntrate en el trabajo. Es fácil distraerse por los compañeros de trabajo, por las llamadas telefónicas y por los correos electrónicos. Evita involucrarte en largas conversaciones con colegas o clientes. Realiza llamadas telefónicas personales durante tus descansos y procura que sean breves. Cierra tu correo electrónico. Revísalo un par de veces al día en lugar de tenerlo siempre abierto, así evitarás distraerte con las alertas emergentes que aparecen cada vez que recibes un nuevo mensaje en tu bandeja de entrada. Si sientes que te estás empezando a distraer o aburrir, toma algunos minutos para salir a tomar aire y luego vuelve al trabajo.

5. Mencione en ¿qué etapa considera Usted se encuentra el equipo o equipos de trabajo en el cuál o cuáles está Usted involucrado? (formación, agitación, normalización y realización). Explique su respuestaLa de FORMACIÓN, las personas se encuentran y comienzan a convertirse en un equipo. Sus conductas, impulsadas por los sentimientos de ansiedad, excitación, y/o dependencia pueden provocar ciertos problemas que serán resueltos a medida que el equipo madura.Los componentes del grupo pueden sentirse impacientes por participar y buscar comprometerse con nuevas actividades y tareas; ansiosos con relación a la consecución de los objetivos del equipo, o por trabajar con personas que no conocen; dependientes, al no tener seguridad sobre si sus aportaciones serán realmente valiosas, y a desconfiar del resto de las personas del grupo.En el equipo que me encuentro actualmente estamos en la etapa de formación ya que el noventa por ciento de los integrantes son patrulleros que llevan ocho meses de haber salido de la escuela, y se ve las conductas de ansiedad, excitación y a un no están relacionados a trabajar en equipo.

6. ¿Qué aspectos se pueden involucrar o implementar para que sea un equipo de alto rendimiento?En el estadio de REALIZACIÓN, última fase de desarrollo del trabajo en equipo, los miembros del equipo han llegado a sentirse cómodos unos con otros y con el proyecto. Se han establecido como una unidad de trabajo eficaz, armonizando sus actividades. El rendimiento del equipo es elevado y cada miembro contribuye al crecimiento del potencial de los otros. En esta fase, por tanto, el equipo ya alcanza un rendimiento competente. Entonces, pueden sentirse dispuestos a apreciar las fortalezas de los otros y a aceptar las debilidades de los demás; satisfechos con sus progresos en el trabajo; confiados en la capacidad del equipo y optimistas. El equipo es ahora eficaz, está cohesionado. Es un “equipo ganador”. Volviendo a las preguntas del principio, considere que muchas de las dificultades que va a enfrentar cuando se trabaja en equipo son normales. No hay que alarmarse.

7. Si Usted fuera el líder del grupo (o equipo) de trabajo (o si ya lo es)…a. ¿Qué aspectos mantendría?

Tener una comunicación efectiva hacia adentro y hacia afuera. Un intercambio ágil de la información permite asegurar que se adoptarán oportunamente las decisiones correctas y no existirán dudas en los miembros del equipo respecto a qué deben hacer, cuándo, cómo y por qué.Participación en el grupo. Para que los miembros del equipo del proyecto se perciban como parte de éste, es fundamental que cada uno de ellos tenga una participación activa: los miembros del equipo no solo deben tener tareas específicas a realizar, sino que deben sentirse involucrados en la discusión de los problemas y en las decisiones que se adopten.

b. ¿Qué aspectos cambiaría?La toma las decisiones de forma prematura.Que impere el dominio de pocas personas, en particular el de un líder.El consumir mucho tiempo en reuniones discutiendo soluciones y acciones, retrasando su puesta en marcha.

c. ¿Qué cosas nuevas propondría?

Que los integrantes del equipo trabajen conjuntamente de manera decidida, que se ayuden unos a otros, en lugar de competir. Que resuelvan los conflictos y actúan como un equipo. Entonces pueden sentirse abiertos a una retroalimentación constructiva, más cómodos dando y recibiendo retroalimentación así como aceptados por los demás.

8. ¿Cuál es el equipo de trabajo ideal para Usted?Que todos estemos cómodos unos con otros y con el proyecto. Que se establezca una unidad de trabajo eficaz, armonizando sus actividades. Que el rendimiento del equipo sea elevado y cada miembro contribuye al crecimiento del potencial de los otros. Que el equipo alcance un rendimiento competente. Entonces, pueden sentirse dispuestos a apreciar las fortalezas de los otros y a aceptar las debilidades de los demás; satisfechos con sus progresos en el trabajo; confiados en la capacidad del equipo y optimistas. Debe ser un “equipo ganador”.