Ejercicio 1 Talento Humano
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8/18/2019 Ejercicio 1 Talento Humano
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1Proyecto Grupal Talento Humano – Entrega 1
Andrea Aguirre CorreaCód.: 1611980501
Angélica Mejía GarcíaCód.: 1611981204
Cint!a Carolina Ca"ta#o Cuellar Cód.: 1611981184
$ei"! %te&an! Gon'(le' A)adCód.: 1611021809*ui"a +ernanda *ondo#o Mora
Cód.: 161198068,
+e)rero 2016.
-olitécnico Grancolo)iano./ogot(.
Ge"tión del alento uano.
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Resumen
3i"ten teoría" ue co&rue)an cierta" nece"idade" ue aectan el clia organi'acional !e3&lican lo" ti&o" de nece"idade" ! cu(le" de ella" &ueden oca"ionar un )ajo o alto rendiientoen "u ()ito la)oral &ue" de)ido a lo" ti&o" de nece"idade" e3i"ten ta)ién &er"ona" u!
co&etiti7a" la" cuale" "u a!or o)jeti7o e" a"cender de cargo de)ido a "u alto ni7el de &roducción a!uda en la oti7ación de la e&re"a ! e"ta le reco&en"a de alguna anera !a "eacon )oniicacione" o reconociiento e&re"arial. l &unto e" ue la" nece"idade" no "ie&re"on &erjudiciale" &ara la" &er"ona" en alguno" ca"o" "on )eneactora" &ara lo" e&leado" &ue"toue ello" "e auto "u&eran ! ejoran el de"e&e#o en "u tra)ajo deo"trando una ejor calidadcon el in de "er reconocido" a ni7el organi'acional coo eje&lo a "eguir.
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Tabla de Contenidos
Creacion del Area de alento uano................................................................................1)jeti7o ! eueriiento................................................................................................1)jeti7o...........................................................................................................................1
eueriiento..............................................................................................................1ntre7i"ta.............................................................................................................................2;ntroduccion.........................................................................................................................2
;noracion General........................................................................................................2+orato General..........................................................................................................2
+orato de ntre7i"ta..........................................................................................................<e"&ue"ta" a la" ntre7i"ta"................................................................................................., e"&ue"ta =o. 1>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>, e"&ue"ta =o. 2>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>..10 e"&ue"ta =o. >>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>..1< e"&ue"ta =o. 4>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>> >16
e"&ue"ta =o. 5>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>> 19Conclu"ione">>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>..22*i"ta de eerencia"...........................................................................................................2<
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Creación del Área de Talento Humano
Objetio y Re!uerimiento
Objetio
"te entrega)le "e reali'a con el o)jeti7o de o)tener la" nece"idade" ! carencia"
ue &re"entan actualente la" organi'acione" al no &o"eer un de&artaento de Ge"tión
del alento uano
Re!uerimiento
Mediante una entre7i"ta reali'ada a cinco e&leado" "e anali'an la" nece"idade"
ue &o"een acerca del (rea de Ge"tión del alento uano o)teniendo coo re"ultado
)a"e" concreta" de cóo i&leentar e"ta (rea ! a"í "ati"acer lo" reui"ito" ue e"to"
&er"onaje" &lantean.
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Entreista
"ntroducción
"n#ormación General
*a &riera la)or de e"ta (rea e" eectuar una &laniicación de &er"onal e" decir
deterinar cu(l e" la nece"idad de ano de o)ra ue 7a a tener la e&re"a en una é&oca
deterinada ué ti&o de &erile" 7an a "er lo" nece"ario" ué ti&o de contrato" 7an a
reali'ar"e ! cu(l 7a "er "u co"te.
$ormato General
"te orato de)e a&licar"e coo ínio a cinco ?5@ &er"ona" de la" dierente"
(rea" de tra)ajo de la &re"a "in i&ortar "u cargo la edad ! "u )oniicación dentro de
la co&a#ía.
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$ormato de Entreista
=o)re del ra)ajador:
Brea de tra)ajo: +eca:
Cargo ue de"e&e#a:
ie&o de "er7icio: dad:
Pregunta %o& 1&
Alguna 7e' lo a"e"oraron "o)re "u" uncione" ! re"&on"a)ilidade" dentro de la
Co&a#íaD
Pregunta %o& '&
Cree ue alguna &er"ona e"t( &endiente de "u tra)ajo en la e&re"a &ara e7aluarlo "egEn
"u" co&etencia" ! a"í deterinar "u" nece"idade" la)orale"D
Pregunta %o& (&
%e "iente "ati"eco con la" uncione" ue reali'a dentro de la organi'ación ! cree ue
"on acorde" a "u" co&etencia"D
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Pregunta %o& )
*a" ca&acitacione" ue le )rinda la e&re"a "on a&ta" &ara reali'ar "u" uncione" de
anera eicienteD
Pregunta %o& *&
-ien"a ue "u integridad í"ica corre &eligro al reali'ar "u" la)ore" en la e&re"aD -or
uéD
Pregunta %o& +&
iene la &o"i)ilidad de a&ortar o&inione" ! o&ortunidade" de ejora de acuerdo a
"ituacione" de rie"go rente a la" acti7idade" ue reali'aD
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Pregunta %o& ,&
Con"idera ue la e&re"a de)e "uini"trarle a!or inoración "o)re "u )eneicio !
dereco coo tra)ajadorD
Pregunta %o& -&
%e antiene inorado de toda" la" acti7idade" ca&a#a" &roce"o" ! de("
counicacione" reerente" a la e&re"aD
Pregunta %o& .&
n ué a"&ecto" de "u 7ida le gu"taría ue la co&a#ía e"tu7iera &endiente ! le a!udara
a cu&lir con "u" e3&ectati7a"D
Pregunta %o& 1/&
nuere todo" lo" a"&ecto" ue reuiera &ara "entir"e cóodo "eguro coniado !
"ati"eco de"e&e#ando "u cargo dentro de la co&a#ía.
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Respuestas a las Entreistas
A continuación "e relejan cinco ?5@ re"&ue"ta" de lo" tra)ajadore" de dierente" (rea"
dentro de la e&re"a coo eje&lo de "u" o&inione" rente al tea en el ue uereo"
in7e"tigar ! concluir &ara la creación de nue"tra (rea de Ge"tión del alento uano.
Respuesta %o& 1
$ormato de Entreista
=o)re del ra)ajador: Fulio Ce"ar /ocanegra
Brea de tra)ajo: Manteniiento +eca: , de +e)rero de 2016
Cargo ue de"e&e#a: Mec(nico ni7el 1
ie&o de "er7icio: 2 a#o" dad: 22 a#o"
Pregunta %o& 1&
Alguna 7e' lo a"e"oraron "o)re "u" uncione" ! re"&on"a)ilidade" dentro de la
Co&a#íaD
: %í i jee e dio a conocer cu(le" eran i" uncione" ! e dio un recorrido &or la
e&re"a.
Pregunta %o& '&
Cree ue alguna &er"ona e"t( &endiente de "u tra)ajo en la e&re"a &ara e7aluarlo "egEn"u" co&etencia" ! a"í deterinar "u" nece"idade" la)orale"D
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: Claro ue e"t(n &endiente" "i uno tiene ue cu&lir con el tra)ajo "ea coo "ea "in
i&ortar "i "e tienen lo" i&leento" &ara acerlo &ero !o no "é "i tendr(n en cuenta ue
le ace alta a uno &ara cu&lir con e"e tra)ajo o "i uno e" el adecuado &ara acerlo.
Pregunta %o& (&
%e "iente "ati"eco con la" uncione" ue reali'a dentro de la organi'ación ! cree ue
"on acorde" a "u" co&etencia"D
: %i e"to! "ati"eco al técnico ue ice en el %ena le e &odido "acar &ro7eco ac( !
"iento ue ago lo ue "e ! lo ue &uedo acer.
Pregunta %o& )
*a" ca&acitacione" ue le )rinda la e&re"a "on a&ta" &ara reali'ar "u" uncione" de
anera eicienteD
: *a" ca&acitacione" "on )uena" ! a&rende uno ucí"io acerca de lo" &roce"o" ue "e
de)en reali'ar &ero la 7erdad "ería uco ejor "i ueran (" "eguido.
Pregunta %o& *&
-ien"a ue "u integridad í"ica corre &eligro al reali'ar "u" la)ore" en la e&re"aD -or
uéD
: -or "u&ue"to el anejo de toda" la" auina" ue teneo" e" &eligro"o "o)re todo
&ara nue"tra" ano" "e no" &uede uedar ata"cado algEn dedo o "e no" &uede uedar
&ren"ada la ano a &arte ue lo" olore" de la" "u"tancia" ue u"ao" "on u! uerte" ! a7ece" a"ta "e area uno.
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Pregunta %o& +&
iene la &o"i)ilidad de a&ortar o&inione" ! o&ortunidade" de ejora de acuerdo a
"ituacione" de rie"go rente a la" acti7idade" ue reali'aD
: %i claro de"de ue uno e"té en &eligro toca a)lar &ero a 7ece" &areciera ue e"a"
o&inione" no la" tu7ieran en cuenta &orue no "e 7e un ca)io.
Pregunta %o& ,&
Con"idera ue la e&re"a de)e "uini"trarle a!or inoración "o)re "u )eneicio !
dereco coo tra)ajadorD
: Aunue no" aclaran tea" cuando no"otro" lo &edio" "i "ería )ueno ue u)iera una
&er"ona encargada de acerlo "eguido ! ue no" dieran a conocer lo nue7o ue a! en la
e&re"a &orue a 7ece" &or de"conociiento no "e acen la" co"a".
Pregunta %o& -&
%e antiene inorado de toda" la" acti7idade" ca&a#a" &roce"o" ! de("
counicacione" reerente" a la e&re"aD
: n lo ue (" "e &ueda "í &ero a 7ece" &or e"tar ocu&ado no "e da cuenta de cierta"
acti7idade" a la" ue le gu"taría ir.
Pregunta %o& .&
n ué a"&ecto" de "u 7ida le gu"taría ue la co&a#ía e"tu7iera &endiente ! le a!udara
a cu&lir con "u" e3&ectati7a"D: Me gu"taría ue e a!udaran a terinar i carrera &ara &oder a"cender ue cuando
llegan eca" e"&eciale" coo el día del ni#o le icieran algo a i ijo ue todo no
&uede "er tra)ajo ! ue de 7e' en cuando no" agan "alida" recreati7a" co"a" a"í.
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Pregunta %o& 1/&
nuere todo" lo" a"&ecto" ue reuiera &ara "entir"e cóodo "eguro coniado !
"ati"eco de"e&e#ando "u cargo dentro de la co&a#ía.
:
1. ue le "u)an un &ouito (" al "alario.2. ue no" den i&leento" de "eguridad &ara nue"tro tra)ajo.
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Cree ue alguna &er"ona e"t( &endiente de "u tra)ajo en la e&re"a &ara e7aluarlo "egEn
"u" co&etencia" ! a"í deterinar "u" nece"idade" la)orale"D
: %í creo ue "ie&re a! alguien o)"er7ando la" uncione" ue cada &er"ona reali'a !
el cu&liiento de o)jeti7o".
Pregunta %o& (&
%e "iente "ati"eco con la" uncione" ue reali'a dentro de la organi'ación ! cree ue
"on acorde" a "u" co&etencia"D
: %i aunue e "iento con ca&acidade" de reali'ar uncione" de (" alto ni7el.
Pregunta %o& )
*a" ca&acitacione" ue le )rinda la e&re"a "on a&ta" &ara reali'ar "u" uncione" de
anera eicienteD
: %i aunue ace alta (" ca&acitación de acuerdo a lo" &roce"o" ue cada uno reali'a.
Pregunta %o& *&
-ien"a ue "u integridad í"ica corre &eligro al reali'ar "u" la)ore" en la e&re"aD -or
uéD
: =o !a ue la" uncione" ue actualente reali'o no tienen un alto grado de rie"go
ade(" lo" i"o" co&a#ero" del (rea i&leentao" &au"a" acti7a".
Pregunta %o& +&iene la &o"i)ilidad de a&ortar o&inione" ! o&ortunidade" de ejora de acuerdo a
"ituacione" de rie"go rente a la" acti7idade" ue reali'aD
: %í "ie&re.
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Pregunta %o& ,&
Con"idera ue la e&re"a de)e "uini"trarle a!or inoración "o)re "u )eneicio !
dereco coo tra)ajadorD
: =o todo e" u! claro !a ue no" antienen inorado" ! al ingre"o a la e&re"a &or
&riera 7e' no" entregan lo" )eneicio" ! dereco" coo tra)ajador ade(" de la"
acti7idade" e incenti7o" de )iene"tar la)oral cada jee &or (rea e" el encargado de
inorar al e&leado "o)re e"to.
Pregunta %o& -&%e antiene inorado de toda" la" acti7idade" ca&a#a" &roce"o" ! de("
counicacione" reerente" a la e&re"aD
: %i !a ue en la co&a#ía e3i"ten cartelera" ! un (rea de counicacione" ue e" la
encargada de re&licar la inoración &or edio del correo electrónico e&re"arial.
Pregunta %o& .&
n ué a"&ecto" de "u 7ida le gu"taría ue la co&a#ía e"tu7iera &endiente ! le a!udara
a cu&lir con "u" e3&ectati7a"D
: Certiicacione" en dierente" (rea" ue co&eten a la" la)ore" diaria".
Pregunta %o& 1/&
nuere todo" lo" a"&ecto" ue reuiera &ara "entir"e cóodo "eguro coniado !
"ati"eco de"e&e#ando "u cargo dentro de la co&a#ía.:
1. Certiicacione" e incenti7o" &or el cu&liiento de o)jeti7o".2. ;&leentar (" "eguridad a ni7el organi'acional ! no ue "olo cada (rea "i
de"ea reali'ar &au"a" acti7a" lo aga.
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Pregunta %o& )
*a" ca&acitacione" ue le )rinda la e&re"a "on a&ta" &ara reali'ar "u" uncione" de
anera eicienteD
: =o le" alta inoración ade(" en cierto" ca"o" lo dejan con duda" &or ue no
e"t(n del todo" ca&acitado".
Pregunta %o& *&
-ien"a ue "u integridad í"ica corre &eligro al reali'ar "u" la)ore" en la e&re"aD -or
uéD
: %i e"tar todo el día rente a un co&utador "entada "in de"can"o durante , ora".
Pregunta %o& +&
iene la &o"i)ilidad de a&ortar o&inione" ! o&ortunidade" de ejora de acuerdo a
"ituacione" de rie"go rente a la" acti7idade" ue reali'aD
: %i cuando "e dan lo" e"&acio" &ara acerlo.
Pregunta %o& ,&
Con"idera ue la e&re"a de)e "uini"trarle a!or inoración "o)re "u )eneicio !
dereco coo tra)ajadorD
: %i &or ue no teneo" claridad de lo ue no" corre"&onde coo e&leado".
Pregunta %o& -&
%e antiene inorado de toda" la" acti7idade" ca&a#a" &roce"o" ! de("counicacione" reerente" a la e&re"aD
: =o en la e&re"a a! &ro)lea de counicación ! tra)ajo en eui&o.
Pregunta %o& .&
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n ué a"&ecto" de "u 7ida le gu"taría ue la co&a#ía e"tu7iera &endiente ! le a!udara
a cu&lir con "u" e3&ectati7a"D
: n el ()ito &roe"ional &ara aduirir uco (" conociiento ! de"tre'a en i"
la)ore".
Pregunta %o& 1/&
nuere todo" lo" a"&ecto" ue reuiera &ara "entir"e cóodo "eguro coniado !
"ati"eco de"e&e#ando "u cargo dentro de la co&a#ía.
:
1. ue realicen (" ca&acitacione" con &er"ona" de)idaente ca&acitada" en lo"
tea" en lo" ue "e tenga a!or alencia.2. ue a!a (" tra)ajo en eui&o.
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Respuesta %o& )
$ormato de Entreista
=o)re del ra)ajador: Gre! elena Ca"ta#o Cuellar
Brea de tra)ajo: Conta)ilidad +eca: 10 de +e)rero de 2016
Cargo ue de"e&e#a: A"i"tente conta)le
ie&o de "er7icio: < a#o" dad: 26 a#o"
Pregunta %o& 1&Alguna 7e' lo a"e"oraron "o)re "u" uncione" ! re"&on"a)ilidade" dentro de la
Co&a#íaD
: %i al inicio de i eta&a coo nue7o tra)ajador de e"ta e&re"a e )rindaron una
ca&acitación a cerca de la" uncione" a de"e&lear ! de cóo reali'arla" de la ejor
anera.
Pregunta %o& '&
Cree ue alguna &er"ona e"t( &endiente de "u tra)ajo en la e&re"a &ara e7aluarlo "egEn
"u" co&etencia" ! a"í deterinar "u" nece"idade" la)orale"D
: %i con"idero ue continuaente o)"er7an i de"e&e#o en la" uncione" ue e
ueron a"ignada" ! de e"ta anera "e e tiene en cuenta.
Pregunta %o& (&%e "iente "ati"eco con la" uncione" ue reali'a dentro de la organi'ación ! cree ue
"on acorde" a "u" co&etencia"D
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20/26
: %i la" uncione" ue "on &ue"ta" a i cargo "on adecuada" "egEn i" conociiento" !
a)ilidade".
Pregunta %o& )
*a" ca&acitacione" ue le )rinda la e&re"a "on a&ta" &ara reali'ar "u" uncione" de
anera eicienteD
: %i la e&re"a no" oreció una ca&acitación al inicio de nue"tra eta&a la cual cu)re
toda" la" nece"idade" &ara de"e&e#ar nue"tra" la)ore".
Pregunta %o& *&-ien"a ue "u integridad í"ica corre &eligro al reali'ar "u" la)ore" en la e&re"aD -or
uéD
: =o &orue la e&re"a no" da la dotación &ara cada tra)ajador ! cada unción a
de"e&e#ar "egEn el rie"go ue "e corra.
Pregunta %o& +&
iene la &o"i)ilidad de a&ortar o&inione" ! o&ortunidade" de ejora de acuerdo a
"ituacione" de rie"go rente a la" acti7idade" ue reali'aD
: %i ca"i "ie&re.
Pregunta %o& ,&
Con"idera ue la e&re"a de)e "uini"trarle a!or inoración "o)re "u )eneicio !
dereco coo tra)ajadorD: =o con"idero ue e encuentro actuali'ado día a día con i" de)ere" ! i" dereco".
Pregunta %o& -&
-
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%e antiene inorado de toda" la" acti7idade" ca&a#a" &roce"o" ! de("
counicacione" reerente" a la e&re"aD
: %i la e&re"a "e encarga de antenerno" al día con la" acti7idade" &ró3ia" a
cu&lir"e.
Pregunta %o& .&
n ué a"&ecto" de "u 7ida le gu"taría ue la co&a#ía e"tu7iera &endiente ! le a!udara
a cu&lir con "u" e3&ectati7a"D
: -ue" con"idero ue la e&re"a "ie&re e"t( al tanto de lo ue lo" tra)ajadore" &uedan
nece"itar ! "ie&re e"t( di"&ue"ta a a!udar a"í ue "i en algEn oento llega"e a
nece"itar algo con toda conian'a e &odría dirigir a alguien.
Pregunta %o& 1/&
nuere todo" lo" a"&ecto" ue reuiera &ara "entir"e cóodo "eguro coniado !
"ati"eco de"e&e#ando "u cargo dentro de la co&a#ía.
:
1. ;ncenti7o" a la ejora continua en la" la)ore" a de"e&e#ar.2. -au"a" acti7a" diaria"
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=o)re del ra)ajador: Killia Galindo
Brea de tra)ajo: ede" de acueducto ! alcantarillado +eca: 11 de +e)rero de 2016
Cargo ue de"e&e#a: écnico ni7el 1
ie&o de "er7icio: 5 a#o" dad: 48 a#o"
Pregunta %o& 1&
Alguna 7e' lo a"e"oraron "o)re "u" uncione" ! re"&on"a)ilidade" dentro de la
Co&a#íaD
: %i claro "ie&re la e&re"a reali'a ca&acitacione".
Pregunta %o& '&
Cree ue alguna &er"ona e"t( &endiente de "u tra)ajo en la e&re"a &ara e7aluarlo "egEn
"u" co&etencia" ! a"í deterinar "u" nece"idade" la)orale"D
: %i claro el "u&er7i"or ! lo" jee" inediato".
Pregunta %o& (&
%e "iente "ati"eco con la" uncione" ue reali'a dentro de la organi'ación ! cree ue
"on acorde" a "u" co&etencia"D
: %í &orue e" en lo ue e ca&acite ice un cur"o de anteniiento rede" de
acueducto ! alcantarillado.
Pregunta %o& )
-
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*a" ca&acitacione" ue le )rinda la e&re"a "on a&ta" &ara reali'ar "u" uncione" de
anera eicienteD
: %í no" reali'an cur"o" de actuali'ación en anejo de erraienta" en tea" de
"eguridad ! anejo de nue7o" ateriale".
Pregunta %o& *&
-ien"a ue "u integridad í"ica corre &eligro al reali'ar "u" la)ore" en la e&re"aD -or
uéD
: -eligro "ie&re 7a a)er &ero no"otro" "oo" u! &reca7ido" ! "ie&re e"ta uno
anejando todo" lo" tea" de "eguridad.
Pregunta %o& +&
iene la &o"i)ilidad de a&ortar o&inione" ! o&ortunidade" de ejora de acuerdo a
"ituacione" de rie"go rente a la" acti7idade" ue reali'aD
: %í !o "ie&re e"to! &endiente de inorar cualuier rie"go o &eligro ue &ueda
oca"ionar un da#o o una le"ión &ara í ! i" co&a#ero".
Pregunta %o& ,&
Con"idera ue la e&re"a de)e "uini"trarle a!or inoración "o)re "u )eneicio !
dereco coo tra)ajadorD
: =o &orue la e&re"a "ie&re no" a inorado "o)re lo" de)ere" ! dereco" ue
teneo" coo tra)ajador.
Pregunta %o& -&
-
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%e antiene inorado de toda" la" acti7idade" ca&a#a" &roce"o" ! de("
counicacione" reerente" a la e&re"aD
: =o la e&re"a e" u! grande ! !o "olo antengo &endiente de i (rea de tra)ajo no
("&
Pregunta %o& .&
n ué a"&ecto" de "u 7ida le gu"taría ue la co&a#ía e"tu7iera &endiente ! le a!udara
a cu&lir con "u" e3&ectati7a"D
: Me gu"taría ue la e&re"a "e a"ociara con el %ena &ara &oder ca&acitarno" en cur"o"
a7an'ado" ! a"í a"cender la)oralente.
Pregunta %o& 1/&
nuere todo" lo" a"&ecto" ue reuiera &ara "entir"e cóodo "eguro coniado !
"ati"eco de"e&e#ando "u cargo dentro de la co&a#ía.
:
1. ue e auenten el "ueldo.2. ue den (" de"can"o.
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*uego de a)er anali'ado el &roce"o de entre7i"ta con lo" e&leado" o)teneo"coo conclu"ión ue en una e&re"a e" nece"ario i&leentar un (rea de Ge"tión delalento uano !a ue &erite "ati"acer la" nece"idade" de lo" tra)ajadore"
antenerlo" al tanto de lo ue ocurre tanto en "u &roce"o coo en la e&re"a en general! tener una )uena organi'ación de la co&a#ía en cuanto a lo" de(" &roce"o".
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0ista de re#erencias
tt&:LLnora"a&a.coL&lantillaenNordconnora"a&a2015L
tt&:LLNNN.&!erang.coLadini"traciondee&re"a"Lrecur"o"uano"Luncione"derecur"o"uano"L226ueacerecur"o"uano"enlae&re"att&:LLNNN.gerencie.coLnece"idade"&er"onale"!la)orale".tltt&":LLNNN.eoi.e"L)log"LinteconL201