El Community Manager en medios

digitalesLas oportunidades que Internet

ofrece a los medios de comunicación

Noticias de redes sociales

O Ícaro Moyano, director de redes sociales de Prisa, explicaba hace unos días en el eShow Barcelona que es importante “incorporar el relato de las redes sociales a los medios de comunicación”. Y eso no debería limitarse a convertir en noticia todo lo que sea trending topic, como hacen ahora muchos medios, sino que habría que ir un paso más allá y pensar en los relatos de forma distribuida,

Redes una plataforma social

O Expertos en el ámbito como Juan Varela consideran que el periodista debe convertirse en una red social y conciben los nuevos medios como una plataforma social, tema que también comenta José A. del Moral, de Alianzo. Es algo que algunos diarios ya han intentado hacer creando su propia red social, como El País con Eskup, o El Mundo o La Voz de Argentina, que invitan a sus lectores a crearse un perfil para formar parte de la comunidad del diario, una manera de intentar evitar los comentarios spam en las noticias, una de las lacras contra las que han de luchar la mayoría de diarios digitales hoy en día.

PinterestO Ofrece posibilidades narrativas interesantesO El Mercury News y el York Daily Record han

creado un tablón para reunir a los periodistas de su redacción (vía 233 grados), algo que también han hecho algunos medios aprovechando las listas de Twitter (@nytimes/staff, @TIME/time-writers, @la_informacion/equipo). Otros medios han decidido llevar algunas de sus secciones a esta red social, como el USA Today y Mashable (vía 233 grados), el Huffington Post o la CNN.

PinterestO Pinterest también es útil para la cobertura

de acontecimientos. El Wall Street Journal la usó para cubrir la Semana de la Moda de Nueva York (vía 233 grados), el USA Today para los Grammys (vía Clases de Periodismo) y El Periódico de Catalunya para el Mobile World Congress.

O Por otra parte, el Tiempo de Colombia se estrenó en Pinterest para rendir homenaje a Gabriel García Márquez en su 85 cumpleaños (vía Clases de Periodismo).

Tumblr y blogsO Casi todos los medios de

comunicación cuentan con una red de blogs propia: Telecinco, RTVE, Cadena Ser…

FacebookO Con el objetivo de ir a buscar a los lectores

y de facilitarles el seguimiento de los contenidos que más le interesan, la BBC acaba de lanzar una página en Facebook que permite al usuario suscribirse solo a algunos temas o a las actualizaciones de un editor en concreto, y así esta información aparece automáticamente en su timeline. Una forma de personalizar totalmente la experiencia del lector a través de los “Me gusta” de Facebook.

Twitter

O Ya hemos comentado la utilidad de las listas de Twitter para periodistas. Algunos medios que las usan para agrupar a los periodistas de sus redacciones, como El País y ABC. Otros aprovechan Twitter para difundir sus contenidos a través de diferentes perfiles, según la temática, como La Vanguardia.

Google+

O Google+ también tiene una página en la que explica las ventajas que ofrece para los medios de comunicación y comparte algunas buenas prácticas. Por ejemplo, el programa Special Report with Bret Baier de Fox News utilizó los hangouts (chats con vídeo en grupo) para que la audiencia entrevistara al Gobernador Mitt Romney y el canal KOMU, de Misuri, utiliza los hangouts para recibir feedback de la audiencia y hacer entrevistas en directo.

O De momento, en España los medios aprovechan esta plataforma para difundir sus contenidos, como La Vanguardia, Cadena Ser, aunque todavía hay poca interacción con los lectores.