7/25/2019 El Consumo Colaborativo y Los Mendrugos Que Nos Gobiernan

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El consumo colaborativo y los mendrugos que nos gobiernanIgnacio Oliveras 02/09/2014 06:58

Acabo de tener la suerte de pasar dos semanas de vacaciones en Mallorca con la familia, como casicada ao. Sera mucho ms exacto decir que nac con la suerte de tener una abuela con un piso enMallorca, pero voy a intentar no alargarme con menudencias.

l taxista que me cogi! al regresar al aeropuerto me coment! que, pese a que no paraba de recogerturistas en el que parece haber sido el me"or ao que se recuerda en el aeropuerto de Son Sant #oan,la ocupaci!n hotelera era inferior a la del ao pasado. $ara una mente que piense en t%rminoscartesianos, resulta fcil comprender que si el &u"o de turistas ha aumentado y la estancia media hadisminuido solo un poco, el stoc' de turistas ha aumentado tambi%n, como es l!gico. $ero si hay msturistas y los hoteles estn ms vacos, (ad!nde van los turistas)

Airbnb, una empresa creada por tres amigos a *nales de +- en San rancisco tiene la clave de larespuesta. /os lectores menos ave0ados qui0s no hayan odo hablar de Airbnb, que es en muchosaspectos la startupsoada, ya que despu%s de su 1ltima ronda de *nanciaci!ntiene unacapitali0aci!n similar a la de los hoteles 2ilton, todo ello sin poseer inmueble alguno y con unn1mero de empleados in*nitamente inferior 3la o*cina espaola de Airbnbcuenta actualmentecon die0 empleados4.

l funcionamiento de Airbnbes, sin embargo, sencillo5 si usted posee un inmueble que usaparcialmente, puede anunciar la disponibilidad en su 6eb, los usuarios potenciales le contactarn y,una ve0 ustedes dos est%n de acuerdo, el usuario paga la estancia por adelantado y sus datospersonales y los del propietario se desbloquean para organi0ar me"or la entrega de las llaves.Airbnbse queda una comisi!n de entre el 789 y del 79, que disminuye para las largas estancias.

l pago por adelantado permite al propietario vencer su principal reticencia, y el hecho de que la6eb fomente los comentarios de usuarios y propietarios permite incrementar la con*an0a. Airbnbesun e"emplo de libro de lo que se ha dado en llamar consumo colaborativo, o sharing economy eningl%s. Marc Andreessen, el gran gur1 del venture capitalismamericano public! recientemente untuit en el que se sorprenda de la ausencia de inter%s del sector p1blico por esta tendencia creciente5

Powerful trends for which there are no (?) public stock plays: Sharing economy, cryptocurrency, non-

military drones, nternet of things!!!: Marc Andreessen 3;pmarca4agosto +-, +7eino ?nido el sector p1blico ha ayudado a*nanciar Mar'et@nvoice, una empresa que se dedica a vender las facturas sin vencer de pequeasempresas con necesidades de *nanciaci!n a inversores cansados de la ba"a rentabilidad que lesofrece el banco, por lo que MarketInvoice, que vende estas facturas tpicamente a un 9 de suvalor nominal, es algo as como una plataforma de con"rming para todos los p1blicos.

l consumo colaborativo se apoya no solo en internet, sino tambi%n en los grandes excesos decapital que existen en las sociedades avan0adas, del que las segundas residencias 3gran punto deapalancamiento de Airbnb4 son el me"or e"emplo, pero no el 1nico. Btro e"emplo de derroche decapital conocido por todos son los coches5 despu%s de la vivienda, el capital ms importante del que

disponemos los ciudadanos de a pie.l coche medio pasa ms del 9 de su tiempo aparcado. $ero incluso cuando circula, su ocupaci!nmedia es de 7,+ personas. s decir, circula con una ocupaci!n media inferior al 89, lo que esobviamente una aberraci!n, no solamente econ!mica, sino ecol!gica, adems de una de lasprincipales causas de congesti!n de nuestros centros urbanos. ?na empresa francesa, BlaBlaCar,cuyo funcionamiento es muy similar al de Airbnb, permite pues a los conductores vender estaspla0as desocupadas. Co mismo la he utili0ado a menudo en mis despla0amientos entre Dolulouse yEarcelona. BlaBlaCaracaba de cerrar una ronda de *nanciaci!n millonaria, por lo que tiene unfuturo por delante casi tan brillante como el de Airbnb.

/os bene*cios econ!micos y medioambientales de compartir coche son tan evidentes que >ooseveltlo intent! impulsar durante la Segunda Fuerra Mundial como un acto patri!tico en un contexto deescase0 de combustible5

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https://www.airbnb.es/http://www.ticbeat.com/economia/airbnb-cierra-una-nueva-ronda-de-financiacion-por-casi-500-millones-de-dolares/http://www.europapress.es/economia/noticia-economia-turismo-airbnb-crecio-espana-mas-700-pasado-ano-20120207134639.htmlhttp://es.wikipedia.org/wiki/Consumo_colaborativohttps://twitter.com/pmarca/statuses/505094480291053568https://twitter.com/pmarca/statuses/505094480291053568http://www.blablacar.es/http://cincodias.com/cincodias/2014/07/02/empresas/1404333072_661161.htmlhttp://cincodias.com/cincodias/2014/07/02/empresas/1404333072_661161.htmlhttp://www.ticbeat.com/economia/airbnb-cierra-una-nueva-ronda-de-financiacion-por-casi-500-millones-de-dolares/http://www.europapress.es/economia/noticia-economia-turismo-airbnb-crecio-espana-mas-700-pasado-ano-20120207134639.htmlhttp://es.wikipedia.org/wiki/Consumo_colaborativohttps://twitter.com/pmarca/statuses/505094480291053568http://www.blablacar.es/http://cincodias.com/cincodias/2014/07/02/empresas/1404333072_661161.htmlhttp://cincodias.com/cincodias/2014/07/02/empresas/1404333072_661161.htmlhttps://www.airbnb.es/

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BlaBlaCartransporta ya en rancia a ms via"eros que el urostar, el tren de alta velocidad quecircula ba"o el canal de la Mancha, y ello con una inversi!n varios !rdenes de magnitud inferior. Si losmendrugos que nos gobiernan tuvieran un poco de buen sentido, estaran invirtiendo en este tipo deplataformas en ve0 de hacerlo en nuevas lneas del AGmientras desinvierten en sanidad yeducaci!n. $ero para que ello ocurriera deberan ba"arse del coche o*cial y saber qu% es el consumocolaborativo, algo poco probable puesto que apenas han salido de spaa si no es de vacaciones.

$or cierto, l 2uHngton $ost es en cierta medida un e"emplo de consumo colaborativo5 con un

puado de periodistas y la colaboraci!n de unos pocos cientos de blogueros como un servidor,consiguen producir contenidos tan interesantes como los de la mayor parte de redaccionestradicionales, apoyndose tambi%n en una comunidad de lectores y en las redes sociales.

Iomo he dicho antes, el consumo colaborativo se apalanca en los capitales sin utili0ar, siendo lasformas de capital ms extendidas la vivienda y los coches. n el mundo de la empresa existentambi%n, aunque en menor medida, capitales infrautili0ados, pero de"emos eso para posterioresposts. Ahora bien, existe otra forma de capital que todos poseemos en mayor o menor medida5el capital humano. n spaa tenemos una tasa de paro del +evoluci!n @ndustrial, y que indirectamente dieron lugar a la clase que Marxdenominaba lumpenproletariado. /a aparici!n del lumpen result! desconcertante para muchos, dehecho haba teoras tan peregrinas como las de la *l!sofa inglesa 2arriet Martineau, quien sostuvoque el elevado consumo de t% de las clases ba"as probablemente les causaba secuelas *siol!gicasque les incapacitaban para el traba"o, un anlisis de la situaci!n parecido al que hi0orecientemente nuestra presidenta del Irculo de mpresarios.

n cuanto a las soluciones al problema, otros *l!sofos como#eremy Eentham,que co"eaba de lapierna derecha, consideraban que el lumpen deba ser puesto a disposici!n de los capitalistas deforma perentoria, mientras que a su i0quierda, >obert B6en 3con quien $olanyi simpati0abavisiblemente4 defendan superar el capitalismo e instaurar el cooperativismo. n algo coincida todoel mundo pese a todo5 lo me"or que se poda hacer con el lumpen era ponerlo a traba"ar.

stas empresas 3Airbnb, BlaBlaCar4 explotan generalmente un capital fsico 3una casa o un coche4,pero son muchos menos los casos en los que se explota el capital humano. Si consideramos que el

J9 de nuestra economa se enmarca dentro del sector servicios, queda claro que es solamente unacuesti!n de tiempo que sur"an modelos innovadores que propongan todo tipo de servicios en modocolaborativo.

Nue sean menos las empresas que lo hagan no quiere decir que %stas sean inexistentes, y de hechoexisten varias startupsmuy prometedoras que s lo hacen. %reelancer es, en mi opini!n, la que tieneun recorrido ms interesante por delante, ya que explota a fondo un nicho de mercado que cono0cobien 3los servicios informticos45 los freelancersque responden a propuestas de servicio 3o proyectostal y como los llama el sitio4 estn registrados en ms de un O9 de los casos en pases endesarrollo 3mayoritariamente en @ndia4 y prestan servicio a tarifas competitivas.

l fundador de esta empresa, el australiano Matt Earrie, considera que este mercado est en unasituaci!n equivalente a la de eEay en 7O5 es decir, a punto de explotar. /os hechos parecen darlela ra0!n. >ecordemos si no el caso de Eob, un desarrollador de soft6are americano despedido por

vago el ao pasado y que sus "efes consideraban un empleado modelo, cuando en realidadsolamente haba subcontratado su traba"o en Ihina y se pasaba el da mirando vdeos de gatitos en>eddit.

$rimer inciso5 si yo fuera el "efe del "efe de Eob, hubiera promocionado a Eob a managerdeservicios o&shoreo algo por el estilo y despedido al "efe que supervisaba a Eob, y queprobablemente no serva para nada. $ero es bien sabido que los precursores como Eob suelendespertar incomprensi!n e in"usto recha0o.

l lector qui0s piense ahora que este tipo de empresas pueden funcionar porque ofrecen serviciosde alto valor aadido, pero que seme"ante funcionamiento no sera posible para servicios de pocovalor aadido. Si retomamos el e"emplo de las dos empresas de consumo colaborativo anteriormentemencionadas, ello equivale a decir que el funcionamiento de Airbnbarro"a bene*cios porque sutic'et medio es de casi 7 euros, pero BlaBlaCararro"ar p%rdidas porque su tic'et medio es de

alrededor + euros. Sin embargo, hay que tener en cuenta que BlaBlaCartiene ms usuariosactivos, por lo que yo les auguro a ambas compaas un futuro prometedor.

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http://www.eurostar.com/http://www.huffingtonpost.es/ignacio-oliveras/recortes-embajadas-y-una-_b_1671402.htmlhttp://www.huffingtonpost.es/ignacio-oliveras/big-data-y-el-capital-humano_b_3784286.htmlhttp://es.wikipedia.org/wiki/Revoluci%C3%B3n_Industrialhttp://es.wikipedia.org/wiki/Harriet_Martineauhttp://www.huffingtonpost.es/2014/04/24/circulo-empresarios-despidos_n_5207277.html?utm_hp_ref=spainhttp://es.wikipedia.org/wiki/Jeremy_Benthamhttp://es.wikipedia.org/wiki/Jeremy_Benthamhttp://www.eurostar.com/http://www.huffingtonpost.es/ignacio-oliveras/recortes-embajadas-y-una-_b_1671402.htmlhttp://www.huffingtonpost.es/ignacio-oliveras/big-data-y-el-capital-humano_b_3784286.htmlhttp://es.wikipedia.org/wiki/Revoluci%C3%B3n_Industrialhttp://es.wikipedia.org/wiki/Harriet_Martineauhttp://www.huffingtonpost.es/2014/04/24/circulo-empresarios-despidos_n_5207277.html?utm_hp_ref=spainhttp://es.wikipedia.org/wiki/Jeremy_Bentham

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Ihristopher $issarides, coautor de la 'atching theoryy de quien habl% ya con anterioridad, gan! elpremio =obel de conoma por enunciar la ecuaci!n que rige un mercado de traba"o. n su formasimpli*cada en un instante testa ecuaci!n se puede enunciar como m*u*v, en la que mes eln1mero de empare"amientos reali0ados, u el n1mero de parados, v el n1mero de vacantes de lasempresas yuna constante de productividad, siempre inferior a 7.

$issarides estableci! que la productividadaumenta ligeramente con el nivel de formaci!n, peroque disminuye con el ratio de candidatos por vacante. $uesto que en las economas desarrolladas el

n1mero de candidatos a los puestos de ba"a cuali*caci!n suele ser menor, el funcionamiento delmercado de traba"o es sorprendentemente similar en todos los casos. Admito que tal y como est lasituaci!n en spaa, en donde algunas empresas quieren a licenciados en AP para hacer derepartidor, las teoras de $issarides pueden estar totalmente desfasadas, con todociertas startupsya existentes parecen darme la ra0!n.

/a ms importante es la empresa americana TaskRabbit, que ofrece servicios de limpie0a y ayudapara pequeos apaos 3mudan0as, fontanera, etc.4. TaskRabbitparece estar explotando con %xitoun prometedor nicho de servicios de particulares a empresas. n rancia, pas en que resido y queprobablemente sea el incubador de startupsms importante de uropa, acaba de surgir Frizbiz,cuyo planteamiento es similar, pero ms orientado a servicios entre particulares 3s, probablementetenga usted por ah un vecino dispuesto a montarle ese mueble de @'ea por +J euros o menos4.

Iomo comentaba la semana pasada, en el contexto actual, tanto i0quierda como derecha coincidenen que lo me"or que podra hacerse por los J, millones de parados que hay en spaa es ponerlos atraba"ar. s en el c!mo en donde di*eren. /os postulados 'eynesianos, que hoy solamente sonpatrimonio de la i0quierda, nos tra0an claramente la va de la demanda como salida a la crisis. lstado podra fomentar la creaci!n de empleo adecentando parques o escuelas 3como intentaraQapatero en su lapso 'eynesiano de +4 o bien fabricando tanques y submarinos, como hi0o 2itlercon probada e*cacia.

Iomo Leynes ya di"o, y tal y como $aul Lrugman lleva aos recordndonos, en un escenario dedemanda insu*ciente como el actual, enterrar botellas llenas de dinero en minas abandonadas yde"ar que el sector privado las desentierre sera una opci!n ob"etivamente me"or que no hacer nada,por mucho que a los economistas austriacos de la %poca de Leynes o a los austericidas de la deLrugman les moleste.

Pesgraciadamente, hoy triunfan en uropa los postulados de la oferta, por los que la derecha 3y unaparte creciente de los socialistas4 le dicen a los J, millones de parados que hay en spaa que lasalida del marasmo se producir cuando ellos se creen su propio empleo, convirti%ndoseen emprendedores. B por lo menos, eso es lo que se de*ende en teora, porque si en la prcticausted se convierte en un pequeo productor fotovoltaico o se le ocurre convertir su casa en unaminipensi!n que moleste a los amiguetes 3l%ase compaas el%ctricas u hoteleros4, tenga por seguroque nuestro Fobierno intentar por todos los medios devolverle al paro.

$ermtame el lector hacer un segundo inciso. /as compaas a%reas son expertas en gestionar susndices de ocupaci!n5 el negocio es tan competitivo que, de otra forma, se iran al garete. Dodas ellastienen expertos en lo que denominanyield management. s de todos bien conocido el hecho de quelos precios de los billetes en clase turista son ms ba"os si reservamos con antelaci!n. n cambio,resulta mucho menos conocido el hecho de que el precio de los billetes de primera clase secomporta de forma opuesta, y si intentamos reservar en el 1ltimo minuto un vuelo con dos asientoslibres, uno en primera y otro en turista, posiblemente nos cuesten prcticamente el mismo precio.

Pe hecho, como las compaas tienden a vender ms billetes de clase turista que las pla0as de quedisponen por el dichoso overbooking, habitualmente regalan a sus me"ores clientes de clase turistalas pla0as de primera clase que no han conseguido vender, y quien esto escribe solamente havia"ado en primera en este tipo de circunstancias. n el caso de la clase turista, para incrementarelyield3los ingresos4 interesa aumentar el precio, pero para incrementar los ingresos en primeraconviene ms aumentar la ocupaci!n.

Si optamos pese a todo lo dicho hasta ahora por no hacer polticas *scales activas, (por qu% no lesdamos por lo menos a los parados facilidades para autoemplearse de acuerdo a lo que se predica) lS$, el @=M o comoquiera que se llame, podra dar de alta a los parados en un portal decaractersticas similares a TaskRabbitpara que los inscritos respondan a ofertas de miniservicios. Si

suponemos que los parados consiguen por este portal un traba"o diario pagado a +J euros, concuatro millones de parados se generara unyieldde 7 millones de euros diarios.

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l da que un parado pasa ocioso hay que compararlo a un asiento vaco en la primera clase de unvuelo5 si no se usa, se pierde para siempre. s por ello preferible venderlo a ba"o precio que novenderlo en absoluto. S% que plantear que cuatro millones de parados usaran una plataforma deeste tipo es irreali0able. =o somos =oruega, pero el grado de penetraci!n del smartphone enspaa es de los mayores del mundo. Sin embargo, no existira, casi con toda certe0a, la demandanecesaria para absorber tantos parados. Ion todo, esta podra intentar estimularse como un acto degenerosidad patri!tica, de forma similar a como >oosevelt intent! estimular el coche compartido.

$ongamos por lo tanto que se generasen solo J millones de euros diarios. llo querra decir que elcoste social de la plataforma podra amorti0arse en un da, incluyendo costes de desarrollo,operaci!n y marketing. A un ritmo as, si el Fobierno impusiera una pequea tasa del 79 sobre cadatransacci!n reali0ada en la plataforma, recuperara la inversi!n reali0ada en unos tres meses.

Btra opci!n posible para recuperar la inversi!n sera retirar las prestaciones a los parados quetuvieran ms %xito en esta plataforma. Supongamos que un parado con una prestaci!n mnima de