El contendo de valor nuevo protagonista en el sector turismo
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El contenido de valor, nuevo protagonista en el sector turismo Juan Carlos Mejía Llano @JuanCMejiaLlano
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En la presentación se cubre: - Generalidades del Marketing de Contenido - Pasos para implementar una estrategia de Marketing de Contenido - Un libro para profundizar
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El contenido de valor, nuevo protagonista
en el sector turismoJuan Carlos Mejía Llano
@JuanCMejiaLlano
@JuanCMejiaLlano
PARA REFLEXIONAR…
EL CONTENIDO ES EL
REY
@JuanCMejiaLlano
PARA REFLEXIONAR…
LA CONVERSACIÓN ES
LA REINA
@JuanCMejiaLlano
AGENDA
• GENERALIDADES DEL MARKETING DE
CONTENIDO
• PASOS PARA CREAR UNA ESTRATEGIA DE
MARKETING DE CONTENIDO
• UN LIBRO PARA PROFUNDIZAR
GENERALIDADES DEL
MARKETING DE CONTENIDO
@JuanCMejiaLlano
ANTES DE INICIAR, ESTO NO LE DEBE
PASAR AL COMMUNITY MANAGER
@JuanCMejiaLlano
QUÉ ES EL MARKETING DE CONTENIDO
Consiste en crear, recopilar y distribuir contenido relevante con el
objetivo de atraerlos hacia la empresa y conectar con ellos
@JuanCMejiaLlano
IMPORTANCIA DEL MARKETING DE
CONTENIDO
De acuerdo con IAB España el Marketing de Contenido es una
tendencia del Marketing Digital del 2014
Fuente: http://www.puromarketing.com/88/19093/presenta-presenta-tendencias-mercado-digital-para-2014.html
@JuanCMejiaLlano
IMPORTANCIA DEL MARKETING DE
CONTENIDO
La fidelidad de los clientes a una marca aumenta en un 60% una
vez han podido leer sus contenidos de calidad
Fuente: http://success.adobe.com/en/uk/programs/products/digitalmarketing/1301-28808-econsultancy-digital-trends-for-2013.html
@JuanCMejiaLlano
IMPORTANCIA DEL MARKETING DE
CONTENIDO
Las Webs que publican artículos en sus blogs con regularidad tienen de
media 434% más de páginas indexadas.
Fuente: http://success.adobe.com/en/uk/programs/products/digitalmarketing/1301-28808-econsultancy-digital-trends-for-2013.html
PASOS PARA CREAR UNA
ESTRATEGIA DE MARKETING DE
CONTENIDO
@JuanCMejiaLlano
ANTES DE CONTINUAR, ESTO TAMPOCO LE
DEBE PASAR AL COMMUNITY MANAGER
1. DETERMINAR LOS
OBJETIVOS
@JuanCMejiaLlano
ORIENTADOS AL CLIENTE - Aumentar el
conocimiento
@JuanCMejiaLlano
ORIENTADOS AL CLIENTE - Crear enlace
emocional
@JuanCMejiaLlano
ORIENTADOS AL CLIENTE - Aumentar la
fidelidad
@JuanCMejiaLlano
ORIENTADOS AL CLIENTE - Mejorar servicio
al cliente
@JuanCMejiaLlano
ORIENTADOS AL NEGOCIO - Fortalecer la
marca
@JuanCMejiaLlano
ORIENTADOS AL NEGOCIO – Aumentar los
ingresos
@JuanCMejiaLlano
ORIENTADOS AL NEGOCIO – Reducir los
costos
2. IDENTIFICAR LA
AUDIENCIA
@JuanCMejiaLlano
PERFIL SOCIO-DEMOGRÁFICO
@JuanCMejiaLlano
PERFIL PSICO-GRÁFICO
@JuanCMejiaLlano
METODOLOGÍA DE PERSONAS
3. CREAR Y
ADMINISTRAR EL
BLOG
@JuanCMejiaLlano
¿Dentro o fuera del sitio Web?
@JuanCMejiaLlano
Seleccionar Administrador de Contenido
4. CREAR EL
CONTENIDO DE
VALOR AGREGADO
@JuanCMejiaLlano
Crear estrategias de creación de contenido
@JuanCMejiaLlano
Definir tipos de contenido
Fuente: VilmaNunez.com
@JuanCMejiaLlano
Definir formatos de contenido
@JuanCMejiaLlano
Definir el tono de comunicación para cada
canal digital
Tono corporativo Tono cercano y emocional
Sitio Web
Tono corporativo
Blog
Tono Informal
(personal o profesional)
Tono cercano y
profesional
Tono cercano e
informativo
Tono cercano y
visual
Tono cercano y emocional
Tono cercano,
emocional y visual
@JuanCMejiaLlano
Crear comité editorial
@JuanCMejiaLlano
Crear plan de publicación en el blog y redes
sociales
5. OPTIMIZAR EL
CONTENIDO
(POSICIONAMIENTO
EN BUSCADORES –
SEO)
@JuanCMejiaLlano
Importancia del posicionamiento en
buscadores para las agencias
Fuente: documento ZMOT de Google
@JuanCMejiaLlano
Definición palabras clave (keywords)
@JuanCMejiaLlano
Optimización en el sitio Web
Estructura
Etiqueta “Title”
Etiqueta “Description”
Etiquetas “H”
Primer párrafo
Imágenes
URL
@JuanCMejiaLlano
Optimización fuera del sitio Web
Enlaces externos
Propagación redes sociales
Velocidad de carga
Compatibilidad con
navegadores
Compatibilidad con móviles
6. PROMOCIONAR EL
CONTENIDO (REDES
SOCIALES)
@JuanCMejiaLlano
Promocionar el contenido en Redes Sociales
@JuanCMejiaLlano
Promocionar el contenido con Email
7. CONVERSIÓN DEL
TRÁFICO EN
CLIENTES
(USABILIDAD Y
CONVERSIÓN)
@JuanCMejiaLlano
Propuesta única de valor
@JuanCMejiaLlano
Formularios en páginas de arribo
@JuanCMejiaLlano
Pruebas para validar el diseño - Eyetacking
@JuanCMejiaLlano
Pruebas para validar el diseño -
Neuromarketing
8. MEDIR Y MEJORAR
@JuanCMejiaLlano
Lo que no se mide no se puede mejorar
LA GUÍA DEL COMMUNITY
MANAGER, UN LIBRO PARA
PROFUNDIZAR
@JuanCMejiaLlano
ANTES DE TERMINAR, ESTO TAMPOCO LE
DEBE PASAR AL COMMUNITY MANAGER
@JuanCMejiaLlano
La guía del Community Manager, un libro para
profundizar
LaGuiaDelCommunityManager.com
• 400 páginas.
• Tiene cuatro partes:• El community manager como nuevo
protagonista de la empresa.
• El community manager como líder de
acciones tácticas en redes sociales.
• El community manager como gestor de
contenidos de la empresa.
• El community manager como estratega de
redes sociales.
Reconocimientos:• Catalogado entre los mejores libros de marketing por: AulaCM.com,
WebEmpresa20.com y CBO-Marketing.com
• Libro más vendido de redes sociales en Amazon.es en muchas oportunidades
¡Preguntas!
Juan Carlos Mejía Llano
311 713 6418E-mail: [email protected]
Twitter: @JuanCMejiaLlano
Blog: www.JuanCMejia.com
