•El E Commerce existe desde...

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Transcript of •El E Commerce existe desde...

• El E Commerce existe desde aproximadamenteel año 2004

• La página web fue relanzada en el 2009,alrededor de marzo

• Crecimiento del 33% vs el 2009• 15434 Transacciones semanales a la fecha.

Acción Táctica. AplicaciónConoce tu amor de verano

http://apps.facebook.com/amordeverano

Conoce tu nuevo amor de verano

Dar a conocer las nuevas Bembos Amorde Verano a través de una aplicación enfacebook.

Contribuir a las ventas. Asociar a la marca con la diversión cool,

sumar empatía y tocar al target demanera diferente.

ObjetivosObjetivos ¿Qué hicimos?¿Qué hicimos?Una aplicación de Facebook donde de manera lúdica y divertidael usuario conocía las hamburguesas de Amor de Verano, yademás las viralizaba entre sus amigos.

Esta aplicación consistía en elegir a tres amigos del facebook yautomáticamente se creaba una divertida historia de “amor deverano con un final frustrado”, la historia aparecía tanto en elmuro del usuario participante como en la de sus tres amigosprotagonistas.

Los usuarios que utilizaban la aplicación accedían a un premioinstantáneo (cupón de Bembos) incentivando la compra de unahamburguesa, contribuyendo así a las ventas.

Resultados resaltantes

10 mil usuarios vivieron una experiencia directa con la marca jugando 15mil veces, logrando 45,000 publicaciones en el muro y casi 450 milexposiciones en los amigos de los usuarios que jugaron.

1,600 premios enlazados con la compra de otros productos Bembos.

Inquba como agencia inició el manejo del fan page de Bembos, logrando quede 25 mil fans crezcamos a 90,000 fans en 4 meses. Cada comentario de lamarca es comentado en promedio 100 veces!

24 millones de impactos logramos con la pauta en medios online, generandobranding para la marca.

CampañaCrea tu Bembos

www.creatubembos.com.pe

Crea tu Bembos

Asociar a la marca con innovación,liderazgo, cercanía y sabor.

Lograr el mayor número de recetascreadas por los usuarios.

Generar la cercanía entre el usuario y lamarca, permitiéndole ser parte de lacreación de un producto.

Tomamos el mensaje guía propuesto porFahrenheit, pero dándole una vueltaconceptual más ligada a lo viral y propio delmedio.

Trabajamos un website participativo donde elusuario creaba su receta.

Luego le permitimos al usuario ser parteactiva de la campaña mediante la votación(comenta, recomienda, comparte).

Realizamos juegos conceptuales.

ObjetivosObjetivos ¿Qué hicimos?¿Qué hicimos?

Resultados resaltantes

Logramos que los 62 mil visitantes únicos estuvieran conectados con la marca pormás de 6 minutos (con picos de 11 minutos) y generarán más de 303 mil páginasvistas. En días pico llegamos a recibir hasta 5 mil visitantes en un día. Mas de 12,000 registrados logró la campaña.1600 recetas recibidas en menos de un mes, de las cuales el 62% fueronaprobadas.5 mil votos recibieron las 24 finalistas, es decir el 56% de los usuarios registradosen la segunda etapa votó por las hamburguesas finalistas y en promedio c/usuarioen la segunda etapa votó por las hamburguesas finalistas, y en promedio c/usuariovoto 1.8 veces.Las secciones participativas del site generaron gran pegada en los usuarios, el SaltaHamburguesa obtuvo más de 170 mil jugadas y el Chapa tu voto más de 27 miljugadas.5 mil jugadores del Salta hamburguesa en Facebook, que generaron más de 131 miljugadas y 21 mil publicaciones en sus muros de facebook, viralizando entre todos suscontactos (aprox. 150 amigos c/u) la campaña Crea tu Bembos.4,500 cupones entregados que incentivaron la compra de productos Bembos.44 millones de impactos (impresiones servidas) a través de la pauta online quegeneran “branding de marca.

Redes SocialesFan Page Bembos

Un espacio directo de conversación y diálogo con losclientes, que trasciende a más públicos.

www.facebook.com/bembos

SUGERIRSUGERIR

PROVOCARPROVOCAR PREGUNTARPREGUNTAR

¿Qué logramos con el fan page?

SUGERIRSUGERIR

MOTIVARMOTIVAR

ESCUCHARESCUCHAR

INFORMARINFORMAR

Resultados

89,284 personas forman parte deBembos en Facebook.

Cada semana se suman enpromedio 6.000 nuevas personasmás.

En Perú son 72,065 de loscuales 73,484 viven en Lima.

El mayor tema de interés de losseguidores de Bembos es hablar yconversar sobre los productosde la marca.

Cerca de 12,705 seguidoresviven en el exterior, y comentansu deseo de que Bembos llegue asus países de residencia.