El Formato del Reporte de Investigación de

MercadoPor:

Rafael Moreno.Juan Carlos Morales

El Formato consiste en las siguientes partes:

• Página con el Título• Tabla de contenidos• Resumen Ejecutivo• Introducción• Procedimientos de investigación.• Hallazgos a partir del análisis de los datos.• Conclusiones y recomendaciones.• Limitaciones

Título:

• Esta página debe indicar el sujeto del reporte y el nombre del recipiente, así como su posición en la compañía y / u organización.

• Debe incluir nombre, posición, dirección, telefono y fax, a cuantas personas se sometió el reporte, y la fecha del mismo.

Tabla de Contenidos.

• Señala los tópicos específicos en orden secuencial y las páginas donde se encuentra.• También señala diagramas ,

gráficas y tablas y donde se encuentran.

El Resumen Ejecutivo.

• Es la parte más importante del reporte.• Presenta los puntos más

relevantes del reporte.• Es como un estracto del

documento en su totalidad.

• También el resumen ejecutivo debe mostrar:–Como y porque se hizo la

investigación–Los hallazgos–Que significan los hallazgos para el

lector.–El curso de acción a tomarse.

• Las conclusiones que puedan darse deben estar basadas en la interpretación objetiva de datos concisos y precisos.

• Estas pueden generar recomendaciones que son generadas por un proceso de deducción lógica.

• Lleva a estrategias y la planificación de tácticas de mercadeo.

La Introducción:

• La introducción contiene información de trasfondo necesaria para la comprensión del reporte.

• Debe Incluir:– Definición de términos.– Trasfondo– Circunstancias específicas– Visión y emphasis del estudio

• Debe Incluir:–Definición de términos.–Trasfondo–Circunstancias específicas–Visión y emphasis del estudio–Objetivos específicos de la investigación–Preguntas a responder–Porque se hizo la investigación–Relación con investigaciones anteriores

Procedimientos y Métodos de Investigación

• Le indica al lector o usuario que método se uso para la investigación.

• Debe incluirse lo siguiente:– Si el diseño es causal, exploratorio, o descriptivo.– Que tipos de data secundaria se usó en el estudio– Que proceso se usó para recopilar la data y el

proceso de administrarla.– Que muestra y proceso de muestreo se utilizó.

Hallazgos y proceso de análisis de data

• Cada investigación está sujeta a los datos recopilados. Por eso debe definirse la importancia estad ística de la pruebe , encuesta entre otros métodos de recolección de datos.

• Si hay especificaciones, limitación o restric-ción de condiciones, debe especificarse una para la interpretación óptima.

Conclusiones y recomendaciones

• Estas se derivan directamente de los hallazgos.• Las conclusiones deben ser amplias

generalizaciones enfocadas a contestar las preguntas relacionadas al estudio de mercado.

• Son piezas condensadas de la información derivadas de los resultados del estudio de mercado para uso del lector.

Las limitaciones• En ocasiones surgen eventos inesperados que

no son detectados a pesar de que se realizó el estudio con la mayor rigurosidad.

• Estos eventos y situaciones extrañas al estudio deben ser clarificadas y especificadas en el estudio . De esa forma el cliente estará al tanto de aquellos alcances y también de aquellos límites en la investigación.

• Estas constutiyen el reporte de limitaciones.