El lugar del conflicto en la organización

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El Lugar del El Lugar del conflicto en la conflicto en la organización. organización. Xesús R. Jares Xesús R. Jares

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El Lugar del El Lugar del conflicto en la conflicto en la organización.organización.

Xesús R. JaresXesús R. Jares

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Introducción:Introducción: Escasa consideración del conflicto en las Escasa consideración del conflicto en las

escuelas formadoras de Maestros.escuelas formadoras de Maestros. A que se debe esto? A la visión tecnócratica A que se debe esto? A la visión tecnócratica

positivista que niega el conflicto .positivista que niega el conflicto . El conflicto hay que afrontarlo como valor. El conflicto hay que afrontarlo como valor. “ “ el conflicto y las posiciones discrepantes el conflicto y las posiciones discrepantes

pueden y deben general debate y servir de pueden y deben general debate y servir de base para la critica pedagógica ...como una base para la critica pedagógica ...como una esfera de lucha ideológica y articulación de esfera de lucha ideológica y articulación de prácticas sociales y educativas liberadoras.”prácticas sociales y educativas liberadoras.”

Escudero.Escudero.

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Conflicto y Racionalidad.Conflicto y Racionalidad.

Concepto: Un tipo de situación en la Concepto: Un tipo de situación en la que las personas o grupos sociales que las personas o grupos sociales buscan o perciben metas opuestas, buscan o perciben metas opuestas, afirman valores antagónicos o tienen afirman valores antagónicos o tienen intereses divergentes”intereses divergentes”

Jares.Jares.

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Visión Tecnocrática – Visión Tecnocrática – PositivistaPositivista

Califica el conflicto:Califica el conflicto: Sinónimo de violenciaSinónimo de violencia ViolenciaViolencia PatologíaPatología Una situación que hay que corregirUna situación que hay que corregir Un valor antietico.Un valor antietico. Disentir se considera Negativo.Disentir se considera Negativo.

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El currículo escolar transmite una El currículo escolar transmite una visión aconflictiva en de la realidad , visión aconflictiva en de la realidad , aparejada con el currículo oculto.aparejada con el currículo oculto.

Teorías Funcionalistas. Teoría de la Teorías Funcionalistas. Teoría de la dirección, Teoría de sistemas.dirección, Teoría de sistemas.

““La gestión de la escuela solo será La gestión de la escuela solo será estable, facilitadora , cuando sea estable, facilitadora , cuando sea posible prever y mimizar los posible prever y mimizar los conflictos”conflictos”

BrittoBritto

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¿ Cómo resuelve el conflicto ¿ Cómo resuelve el conflicto el positivista ?el positivista ?

Programación de las actividadesProgramación de las actividades Utilización de los procesos de Utilización de los procesos de

controlcontrol La Labor de un BUEN DIRECTIVO La Labor de un BUEN DIRECTIVO

será: Analizar la causa del conflicto será: Analizar la causa del conflicto para evitar que se produzca.para evitar que se produzca.

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Características generales Características generales de esta teoria:de esta teoria:

Culto a la eficacia escolar. Eficacia como algo Culto a la eficacia escolar. Eficacia como algo objetivo, neutral , técnico y absoluto, técnico. objetivo, neutral , técnico y absoluto, técnico. No cabe preguntarse para qué o para quien No cabe preguntarse para qué o para quien resulta eficaz.resulta eficaz.

Unico criterio para la toma de Unico criterio para la toma de decisiones : cumplir eficazmente con los decisiones : cumplir eficazmente con los objetivos.objetivos.

El conflicto es un elemento perturbador, El conflicto es un elemento perturbador, de ahí su negación.de ahí su negación.

Controlar la aparición del conflicto, Controlar la aparición del conflicto, eliminar su gestación no son sinónimos de eliminar su gestación no son sinónimos de sometimiento y control, sino también de sometimiento y control, sino también de eficacia en la conducción de la organización.eficacia en la conducción de la organización.

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Papel que juega el conflicto Papel que juega el conflicto en la relación entre teoria y en la relación entre teoria y

prácticapráctica El conflicto se produce por una mala El conflicto se produce por una mala

planificación o por falta de previsión.planificación o por falta de previsión. Esta negación del conflicto produce , en la Esta negación del conflicto produce , en la

práctica cotidiana, una toma de decisiones práctica cotidiana, una toma de decisiones en manos de una minoría.en manos de una minoría.

El consenso como arma para negar el El consenso como arma para negar el conflicto. El consenso pierde sus genuinas conflicto. El consenso pierde sus genuinas características positivas como método de características positivas como método de resolución de conflictos y se convierte resolución de conflictos y se convierte discurso panacea que nos incita a la discurso panacea que nos incita a la unanimidad, a la identidad de intereses, a la unanimidad, a la identidad de intereses, a la no disputa”no disputa”

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. Visión Hermenéutica . Visión Hermenéutica interpretativa del conflicto.interpretativa del conflicto.

Rechaza la visión mecanicista de la Rechaza la visión mecanicista de la anterior.anterior.

Sustituye las nociones científicas de Sustituye las nociones científicas de explicación, predicción y control por las de explicación, predicción y control por las de comprensión, significado y acción”comprensión, significado y acción” Cada situación es irrepetible y Cada situación es irrepetible y

condicionada por las interpretaciones condicionada por las interpretaciones particulares de cada miembro de la particulares de cada miembro de la organización.organización.

Teoria individualista ( psicologista) Teoria individualista ( psicologista) versus Social.versus Social.

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En cuanto al conflicto:En cuanto al conflicto:

Considera inevitable e incluso positivo Considera inevitable e incluso positivo para estimular la creatividad del grupo.para estimular la creatividad del grupo.

Estimular a los lideres del grupo Estimular a los lideres del grupo para mantener el nivel máximo del para mantener el nivel máximo del conflicto.conflicto.

“ “ existencia o inexistencia del existencia o inexistencia del conflicto es cuestión de percepción” conflicto es cuestión de percepción” Para que exista el conflicto es Para que exista el conflicto es necesario percibirlo” Robins.necesario percibirlo” Robins.

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Sin embargo con esta concepción de Robinns Sin embargo con esta concepción de Robinns se están negando situaciones objetivas se están negando situaciones objetivas

emimentemente conflictivasemimentemente conflictivas

Con este planteamiento hermenéutico Con este planteamiento hermenéutico quieren que el individuo cambie lo que quieren que el individuo cambie lo que piensa acerca de lo que hace, en vez piensa acerca de lo que hace, en vez sugerir maneras de cambiar sugerir maneras de cambiar precisamente lo que hace”precisamente lo que hace”

Los conflictos sociales son resultado Los conflictos sociales son resultado pues de confusiones de conceptos, pues de confusiones de conceptos, que una vez revelados, demostraran a que una vez revelados, demostraran a la gente la racionalidad de sus actos.la gente la racionalidad de sus actos.

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SOLUCIONES QUE SOLUCIONES QUE PROPONE:PROPONE:

Mejorar el funcionamiento del grupo Mejorar el funcionamiento del grupo y restablecer o perfeccionar la y restablecer o perfeccionar la comunicacióncomunicación

Las relaciones HumanasLas relaciones Humanas Propone dinámicas de grupos y Propone dinámicas de grupos y

técnicas de comunicación.técnicas de comunicación.

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Críticas:Críticas:

La comunicación , con ser La comunicación , con ser absolutamente necesaria, no absolutamente necesaria, no resuelve los conflictos , ni los resuelve los conflictos , ni los explica. explica.

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Perspectiva Crítica.Perspectiva Crítica. Concibe al conflicto como algo natural y necesario para el Concibe al conflicto como algo natural y necesario para el

cambio social.cambio social. Instrumento esencial para la trasformación de las Instrumento esencial para la trasformación de las

estructuras educativas.estructuras educativas. Dicho proceso vendrá dado por la toma de conciencia Dicho proceso vendrá dado por la toma de conciencia

colectiva de los miembros de lao organización destinada a colectiva de los miembros de lao organización destinada a detectar las contradicciones implícitas en la vida detectar las contradicciones implícitas en la vida organizativa y a descubrir la forma de falsa conciencia que organizativa y a descubrir la forma de falsa conciencia que distorsionan el significado de las condiciones organizativas distorsionan el significado de las condiciones organizativas y sociales existentes.y sociales existentes.

Enfrenta a los conflictos no de una forma violenta sino Enfrenta a los conflictos no de una forma violenta sino democrática. Utilización didáctica del conflicto.democrática. Utilización didáctica del conflicto.

Intenta demostrar como la ideología deforma la realidad Intenta demostrar como la ideología deforma la realidad social, moral y política y oculta las causas del conflicto, la social, moral y política y oculta las causas del conflicto, la represión y la insatisfacción... ( por ende) La vision critica represión y la insatisfacción... ( por ende) La vision critica se rige por valores explícitos y confesos y coadyuven a la se rige por valores explícitos y confesos y coadyuven a la gestión escolar.gestión escolar.

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Se debe hacer hincapié a diferenciar las Se debe hacer hincapié a diferenciar las dos dimensiones: dos dimensiones:

la la nomotéticanomotética : Constituye la naturaleza : Constituye la naturaleza formal , burocrática de la escuela . Esta es formal , burocrática de la escuela . Esta es predecible, gobernable y oficial.predecible, gobernable y oficial.

y lay la idiográfica idiográfica. Se refiere a lo . Se refiere a lo impredecible , lo informal, a esa esfera no impredecible , lo informal, a esa esfera no racionalizada de acción organizativa.racionalizada de acción organizativa.

A través de esta dialéctica entre lo micro A través de esta dialéctica entre lo micro y lo macro, lo formal y lo real, la y lo macro, lo formal y lo real, la reproducción y la resistencia se configura reproducción y la resistencia se configura la realidad de los centros educativosla realidad de los centros educativos

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La Naturaleza Conflictiva La Naturaleza Conflictiva de las Escuelas.de las Escuelas.

Las escuelas son sedes de conflictos propios y de la Las escuelas son sedes de conflictos propios y de la sociedad en genera” Fernández sociedad en genera” Fernández GutiaMacropolítica:Políticas generales y educativas de un GutiaMacropolítica:Políticas generales y educativas de un momento históricoTeoría Micropolítica de la Organización momento históricoTeoría Micropolítica de la Organización EscolarEscolar

Micropolítica: “Estrategias por las que el individuo y los Micropolítica: “Estrategias por las que el individuo y los grupos en contextos organizativos intentan usar recursos grupos en contextos organizativos intentan usar recursos de autoridad e influencia para ahondar en sus intereses.”de autoridad e influencia para ahondar en sus intereses.”

HoyleHoyle La escuela ni es aconflcitiva ni se limita a reproducir la La escuela ni es aconflcitiva ni se limita a reproducir la

ideología dominante, aunque lo haga,, sino que reproduce ideología dominante, aunque lo haga,, sino que reproduce simultáneamente conflictos culturales, políticos y económicos simultáneamente conflictos culturales, políticos y económicos muy reales en el interior de nuestro sistema educativo.muy reales en el interior de nuestro sistema educativo.

El conflicto y control no son meramente cualidades del El conflicto y control no son meramente cualidades del funcionamiento organizativo, sino resultado de funcionamiento organizativo, sino resultado de planificaciones deliberadas.planificaciones deliberadas.