El mercado turístico actual
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Transcript of El mercado turístico actual
El Mercado Turístico Actual El Mercado Turístico Actual y Las Políticas de Actuación y Las Políticas de Actuación Pública y Privada para su Pública y Privada para su aprovechamientoaprovechamientoCriterios validos para BoliviaCriterios validos para Bolivia
II Congreso Internacional de Turismo y Hotelería
Víctor Aranibar
2009
MERCADO TURÍSTICO
Oferta Turística Demanda Turística
• Atractivos turísticos• Industria del Hospedaje• Industria del Restaurante• Industria del Transporte• Industria del Esparcimiento• Actividades turísticas
• Visitantes Residentes Bolivianos• Visitantes No Residentes Bolivianos
• Turistas• Excursionistas
TURISMOCOMUNITARIO
PERFIL Y COMPORTAMIENTO
BIEN DEFINIDO
Oferta Turística
Comunitaria
Demanda Turística Especializada y
Flexible
Nueva configuración
de sus fuerzas
LaLa ofertaoferta turística (I)turística (I) 1. AGRICULTURA, SILVICULTURA, CAZA Y PESCA - Productos Agrícolas no Industriales - Productos Agrícolas Industriales - Coca - Productos Pecuarios - Selvicultura, Caza y Pesca 2. EXTRACCIÓN DE MINAS Y CANTERAS - Petróleo Crudo y Gas Natural - Minerales Metálicos y no Metálicos 3. INDUSTRIAS MANUFACTURERAS - Alimentos - Bebidas y Tabaco - Textiles, Prendas de Vestir y Productos del Cuero - Madera y Productos de Madera - Productos de Refinación del Petróleo - Productos de Minerales no Metálicos - Otras Industrias Manufactureras 4. ELECTRICIDAD GAS Y AGUA 5. CONSTRUCCIÓN 6. COMERCIO 7. TRANSPORTE, ALMACENAMIENTO Y COMUNICACIONES - Transporte y Almacenamiento - Comunicaciones 8. ESTABLECIMIENTOS FINANCIEROS, SEGUROS,
BIENES INMUEBLES Y SERVICIOS PRESTADOS A LAS EMPRESAS - Servicios Financieros - Servicios a las Empresas - Propiedad de Vivienda 9. SERVICIOS COMUNALES, SOCIALES, PERSONALES Y
DOMÉSTICO 10. RESTAURANTES Y HOTELES 11. SERVICIOS DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA
Alternativas de Desarrollo
y Vocación Económica
DESARROLLO SOSTENIBLE
• uso racional de los recursos,• mantenido en el tiempo y• des-comprometedor de las posibilidades de generaciones posteriores.
• desagregación de sus cadenas de valor,• tendencia a la mayor inclusión social y• sensibilización y concientización totalitaria de los actores
LaLa ofertaoferta turística (II)turística (II) 1. AGRICULTURA, SILVICULTURA, CAZA Y PESCA - Productos Agrícolas no Industriales - Productos Agrícolas Industriales - Coca - Productos Pecuarios - Selvicultura, Caza y Pesca 2. EXTRACCIÓN DE MINAS Y CANTERAS - Petróleo Crudo y Gas Natural - Minerales Metálicos y no Metálicos 3. INDUSTRIAS MANUFACTURERAS - Alimentos - Bebidas y Tabaco - Textiles, Prendas de Vestir y Productos del Cuero - Madera y Productos de Madera - Productos de Refinación del Petróleo - Productos de Minerales no Metálicos - Otras Industrias Manufactureras 4. ELECTRICIDAD GAS Y AGUA 5. CONSTRUCCIÓN 6. COMERCIO 7. TRANSPORTE, ALMACENAMIENTO Y COMUNICACIONES - Transporte y Almacenamiento - Comunicaciones 8. ESTABLECIMIENTOS FINANCIEROS, SEGUROS,
BIENES INMUEBLES Y SERVICIOS PRESTADOS A LAS EMPRESAS - Servicios Financieros - Servicios a las Empresas - Propiedad de Vivienda 9. SERVICIOS COMUNALES, SOCIALES, PERSONALES Y
DOMÉSTICO 10. RESTAURANTES Y HOTELES 11. SERVICIOS DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA
• Actividad económica transversal• Vocación inminente en el país• Consigue un uso racional de los recursos y mantenido en el tiempo• No compromete capacidades futuras•Desagrega fuertemente las cadenas productivas y de valor• Tiene un efecto inclusión sobre segmentos sociales aislados de las vocaciones económicas
TURISMO SOSTENIBLE
• otorgación de papeles protagónicos a los actores locales • sensibilización y concientización de algunos actores (colectivos)
LaLa ofertaoferta turística (III)turística (III)
Turismo Sostenible
•Actividad económica transversal• Vocación inminente en el país• Consigue un uso racional de los recursos y mantenido en el tiempo• No compromete capacidades futuras•Desagrega fuertemente las cadenas productivas y de valor• Tiene un efecto inclusión sobre segmentos sociales aislados de las vocaciones económicas
•otorga papeles protagónicos a los actores locales • sensibilización y concientización de algunos actores (colectivos)
Turismo Comunitario
LaLa demandademanda turística (I)turística (I)
Visitantes
Motivación
• Ocio, recreo y diversión
• Visita a amigos y familiares
• Salud
• Religión y peregrinaciones
• Negocios
• Otros
Deseo por satisfacer una cierta necesidad, la que gira en torno al tiempo libre y tiempo de ocio
• Residentes Bolivianos
• No Residentes Bolivianos
…todo un espectro de actividades turísticas que ellos
quieren encontrar…
LaLa demandademanda turística (II)turística (II)•Asistencia a espectáculos culturales•Otras actividades culturales•Visitas culturales•Actividades de diversión, discotecas, clubes...•Caza y pesca•Deportes de aventura•Deportes náuticos•Esquí-nieve•Otros deportes•Senderismo, montañismo•Actividades gastronómicas•Asistencia a espectáculos deportivos•No realiza actividades•Servicios tipo balneario, spa, talasoterapia...•Visita a parques y rutas temáticas•Visitas a familiares•Visitas, casinos, salas de juego•Asistencia a eventos temporales•…
De medio a alto grado de especialidad
Ciertas características deseadas
Ciertas especificaciones portantes
Industrias del turismo (H, R, T, E)
• Su presencia• Su desagregación • Su flexibilidad• Su prontitud
Perfil del Visitante• Factores psicológicos, sociales y culturales• Precios de productos y subproductos turísticos• Gustos y preferencias
El Comportamiento Humano El Comportamiento Humano ActualActual
Homo Economicus
• Dedicación: actividad económica• Objetivo: acumulación de dinero• Necesidad: seguridad total futura
1.Egoísta2.Racional3.Maximizador de beneficios
Individuo caracterizado por un pensamiento dirigido a ver el dinero, como principal fundamento sinónimo de “vivir mejor”.
Homo Ludex
• Dedicación: actividad económica y recreacional• Objetivo: acumular dinero para vivir bien• Necesidad: Trabajo y ocio
1.Egoísta2.Racional3.Maximizador de beneficios
Individuo caracterizado por una mentalidad económica mas abierta, donde el dinero pasa a un segundo plano, dejando en el primer plano el “disfrute de la vida”
El Mercado Turístico Boliviano El Mercado Turístico Boliviano (físico)(físico)
Espacio Turístico Urbano
Espacio Turístico Rural
TURISMO URBANO O DE CIUDAD
TURISMO RURAL O DE CAMPO
Atractivos Turísticos(Patrimonio)
Servicios Turísticos(Industrias del
Turismo)Actividades Turísticas
(dinámicas a llevarse a cabo)
+ -
+-
LaLa ofertaoferta turística (continuación)turística (continuación) Turismo Comunitario
Otorgar el papel protagónico a los actores locales (comunarios)
Sensibilizar y concientizar a los actores colectivos (comunarios)
El sector de actores privados (industrias del turismo): aceptar este escenario y ceder la primicia a los actores
colectivos
• Los actores colectivos (comunitarios): darse cuenta de ser solo concesionarios de los bienes
públicos. • Convencerse de que se necesita
del sector privado, y estar conscientes que deben pagar tributos (impuestos, tasas,
contribuciones especiales y patentes)
LaLa demandademanda turística (continuación)turística (continuación)
Grado de Especialidad
Características a adoptar
Especificaciones a considerar
• Crear aptitudes en venta y prestación de servicios turísticos, conforme la escala• Identificar los espacios turísticos donde incluirse• Adherirse e interactuar con las redes de las industrias del turismo
• identificar segmentos claros dentro el espacio turístico a incluirse• Establecer precios considerando B y S sustitutos y complementarios• Incorporar los gustos y preferencias de los propios visitantes del destino, en los procesos productivos
Conclusiones Conclusiones El turismo en Bolivia requiere invariablemente del espacio urbano y
rural. Tiene que existir una interrelación e interacción entre los actores
públicos y privados, para desarrollar el turismo en el país. Las empresas y establecimientos privados ubicados dentro de las
industrias del turismo, tienen que reconocer la relación de dependencia existente con los entes públicos y colectivos; y viceversa.
Los locales que actúen dentro de un Turismo Comunitario, tienen que llegar a desenvolverse plenamente como actores privados.
Ceder posiciones y aceptar la “realidad del mercado turístico” y de las “atribuciones de los diferentes actores turísticos”, es el fundamento para aprovechar y generar todos los beneficios que conlleva su realización como actividad económica, social y humana.
Para llegar a estos escenarios, es imprescindible adoptar separadamente políticas de actuación, tanto públicas como privadas.