El papel de la innovación en la competitividad regional y empresarial Badajoz, Julio de 2011...
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El papel de la innovación en la
competitividad regional y
empresarial
Badajoz, Julio de 2011
Universidade da Beira Interior
Summex 2011 - Curso de Verano Universidad de Extremadura
Maria José Aguilar Madeira Silva
![Page 2: El papel de la innovación en la competitividad regional y empresarial Badajoz, Julio de 2011 Universidade da Beira Interior Summex 2011 - Curso de Verano.](https://reader036.fdocuments.es/reader036/viewer/2022062519/5665b4971a28abb57c92762d/html5/thumbnails/2.jpg)
© Maria José Silva, 2011, Portugal. Direitos Reservados.
El papel de la innovación en la El papel de la innovación en la competitividad regional ycompetitividad regional y
empresarial empresarial
1. Innovación y Iniciativa emprendedora2. Innovación y competitividad 3. Capacidades de innovación
4. Capacidades emprendedoras 5. Iniciativa emprendedora: factores condicionantes
y factores que estimulan 6. Fomento de la iniciativa emprendedora y empresarial
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Nivel social
Nivel EconómicoNivel Político
Aumento de los puestos de trabajo Reducción del desempleo y estabilidad social
Crecimiento económicoCreación de empleoModernización de la economíaInnovación
Cuál es la importancia de la innovación y de la iniciativa emprendedora?
ImportanciaInnovación y Iniciativa emprendedora
EMPRENDEDURISMO
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Fonte: Caraça, Ferreira, Mendonça (2006): Modelo de interacções em cadeia, Um modelo de inovação para a economia do conhecimento, Relatório COTEC
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InnovaciónVentaja Ventaja
competiticompetitivava
CostosCostos
DiferenciaciónDiferenciación
desempeño superior desempeño superior frente a losfrente a los
competidorescompetidores
ventaja competitiva se obtiene cuando hay un desempeño superior frente a los competidores y lo que puede lograrse de dos maneras:
los costos y la diferenciación.
INNOVACIÓN Competitividad
© Maria José Silva, 2011, Portugal. Direitos Reservados.
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Innovación
CostosCostos
DiferenciaciónDiferenciación
Las prácticas de innovación para reducir costes
Las prácticas de innovación dirigidos a la construcción
ventajas competitivas sostenibles
Capacidades de innovación
© Maria José Silva, 2011, Portugal. Direitos Reservados.
INNOVACIÓN Competitividad
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Las prácticas de innovación para reducir costes
Cortar costosCortar costos
Economizar energíaEconomizar energía
Cuales son?Cuales son?
Simplificar procesosSimplificar procesos
Encontrar sinergias entre os procesosEncontrar sinergias entre os procesos
Baumgartner (2008) “Facing recession? Reductive innovation can help” http://www.innovationtools.com/Articles/EnterpriseDetails.asp?a=337
Reutilizar ítemsReutilizar ítemsSimplificar productosSimplificar productos
innovación reductiva
proceso de innovación que se centra principalmente en la mejora continua y la eliminación de residuos.
INNOVACIÓN Competitividad
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CAPACIDADES DE INNOVACIÓN
Capacidad de crear y de imaginar o que no existe
Capacidad de crear algo nuevo económicamente
útil
Capacidad de adoptar la novedad
Capacidad de cuestionar la rutina
Identificar nuevo conocimiento tecnológico
Capacidad de aprendizaje continuo e interactivo
Introducir sistemáticamente mejorías
Reconocer y avalar las oportunidades del
mercado
Desarrollar y participar en redes emprendedoras
y de Innovación
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Innovación en el mercado
La idea surgió al administrador de la empresa, Paulo Pereira da Silva.
Los principales clientes
Renova se caracteriza por desarrollar procesos de innovación de una forma sistemática, donde
la rutina es una constante.
Encomiendas de 52 países.
Capacidad de crear y de imaginar lo que no existe Capacidad de crear algo económicamente útil
CAPACIDADES DE INNOVACIÓN
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Lo mas difícil para innovar no es encontrar nuevas ideas sino desplazar las antiguas ...
The Boston Consulting Group, (2004): Concretizar a inovação no dia a dia – Comunicação apresentada na COTEC, em 22 de Abril, Porto.
Capacidad de adoptar la novedad
Capacidad de cuestionar la rutinaMentalidad
Actitud
CAPACIDADES DE INNOVACIÓN
“Todo lo que podía ser inventado, ya ha sido inventado”
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“La innovación es una actitud o un resultado de la cultura de la empresa, la innovación resulta del respeto de las ideas de todos, para el saber conjunto” Gonçalo Quadros
Principales clientes: NASA ESA - Agência Espacial Europeia Siemens, Alcatel Marinha Portuguesa Portugal Telecom JAXA - Agência Espacial do Japan
La innovación es asumida como prioridad estratégica al mas elevado nivel jerárquico
Capacidad de aprendizaje continua e interactiva
CAPACIDADES DE INNOVACIÓN
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Acompaña las tendencias de la moda y busca anticipar la evolución de las necesidades de los clientes
Novas soluciones tecnológicamente
innovadoras:
•Fibras que impide las “bolas” .Fibras que no se arrugan•Fibras anti-suciedad (repelentes de agua y de óleos)
•Nanoparticulas de fibras
Reconocer y avalar las oportunidades de mercadoIntroducir sistemáticamente mejorías
CAPACIDADES DE INNOVACIÓN
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Proyectos de investigación con universidades portuguesas
Interacción del Departamento de I&D con sus clientes
Implementa programas de desarrollo con proveedores
Lanzamiento de una gama de productos lácteos con D.O.P e I.G.P ( único na Europa)
DOP- Denominación de origen protegida – IGP- Indicación geográfica protegida
Utilización de redes de contactos y de relacciones en el ámbito de la innovación
Identificar nuevo conocimiento tecnológico Desarrollar y participar en redes emprendedoras
CAPACIDADES DE INNOVACIÓN
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Entusiasta
Ambición y pasión
Motivación
Espíritu de riesgo
Propensión p/asumir responsabilidades
Orientado a los objetivos
Desarrollo de nuevos sistemas, negocios, productos
AutoconfianzaToma decisiones en
contextos de incertidumbre
Capacidad de aprender con la
experiencia
Trabajo en equipo
Creatividad
Innovación
Habilidades sociales
CAPACIDADES EMPREENDEDORAS
Perspicacia = Estado de alerta
Intuición y visión del futuro
Pro-actividadDesarrollo de iniciativa
basada en la visión,Frente a las oportunidades y
los problemas
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“El emprendedor
es como un artista,
un músico, un
deportista, que
tiene una serie de
características
congénitas, que si
nadie las descubre y
potencia
probablemente no
servirán para nada”.Pérez (2005)
EMPRENDEDOR/A nace o se hace?
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Emprendedurismo es el
“proceso a través del cual
individuos o grupos crean
valor, reuniendo
combinaciones únicas de
recursos (innovación), para
explorar oportunidades únicas
existentes en el entorno”.
Concepto
Trigo (2004)
Iniciativa emprendedora EMPRENDEDURISMO
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Pero a su vez, el entorno empresarial influye en la decisión de crear una empresa?
Los entornos: social, cultural y político influencian el entorno empresarial?
Qué otros factores influencian la decisión de crear una empresa?
FACTORES CONDICIONANTES de la iniciativa emprendedora y de la creación de nuevas empresas
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1.2 – Criação de empresas: a realidade portuguesa
(GEM, 2010)
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Mercados FinanceirosGovernoInstituições e LegislaçãoEducação e Formação
Tecnologia e I+DGrau de AberturaMercado laboralInfra-estruturas
Entornos: Social, Cultural y Político
influencian elentorno empresarialCondiciones Gerais
Condiciones Específicas
Acceso a la financiaciónAcceso mercado laboralPolítica GubernamentalProgramas GubernamentalesAcceso a Infra-estructuras
Transferencia I&DInfra. ComercialesClima económicoCultura y losValores sociales
Dinámica Empresarial
Crecimiento
Económico
Nacional
•Empleo•PIB
Oportunidades empresariales
-Existencia -Percepción
Capacidad empresarial -Habilidades -
Motivación
Mercados FinancierosGobiernoInstituciones y LegislaciónEducación y Formación
Tecnología y I+DGrado de AperturaMercado laboralInfra-estructuras
FACTORES CONDICIONANTES de la iniciativa emprendedora y de la creación de nuevas empresas
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Emprender un nuevo Proyecto
Crear una Empresa es una aventura…
es difícil…
Desarrollar un nuevo Productoes un desafío…es arriscado…
Factores limitadores
Por qué es tan difícil crear una nueva empresa o desarrollar un nuevo proyecto?
Por qué?
Iniciativa emprendedora EMPRENDEDURISMO
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Es difícil ejercer una función /actividad sin tener aprendido, sin haber recibido formación adecuada y sin tener experiencia;
Es difícil desear ejercer una función /actividad que no está suficientemente valorada en la sociedad y no tiene el prestigio y el reconocimiento social que merece;
Es difícil correr riesgos, cuando la sociedad en que vivimos penaliza tanto las personas que fracasan;
Es difícil arriesgar, cuando existe tanto miedo en fracasar.
Factores limitadoresPor qué es tan difícil crear una nueva empresa o
desarrollar un nuevo proyecto?
Iniciativa emprendedora EMPRENDEDURISMO
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Cuáles son las principales dificultades en la creación de una empresa?
62%
66%
78%
82%
82%
51%
45%
70%
66%
74%
33%
36%
56%
55%
69%
0% 25% 50% 75% 100%
Não se deve investir num negócio caso haja risco defalência
É dif ícil obter informações suficientes sobre a formade criar uma nova empresa
É dif ícil criar a sua empresa devido à complexidade deprocedimentos administrativos
O actual clima económico não é favorável a quempretende criar um novo negócio
É dif ícil criar uma empresa por falta de apoiof inanceiro disponível
Portugal UE EUA
(Eurobarómetro, 2005)
Gráfico 1 – Barreras a la Creación de Empresas
Factores limitadoresIniciativa emprendedora
EMPRENDEDURISMO
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Oportunidade Necessidade
Conhecimento
Oportunidad Necesidad
Conhecimento
Cuáles son los factores asociados al éxito de crear una empresa o desarrollar un nuevo proyecto?
MotivaciónConocimientos
Habilidades
Iniciativa emprendedora EMPRENDEDURISMO
Factores que estimulan
![Page 24: El papel de la innovación en la competitividad regional y empresarial Badajoz, Julio de 2011 Universidade da Beira Interior Summex 2011 - Curso de Verano.](https://reader036.fdocuments.es/reader036/viewer/2022062519/5665b4971a28abb57c92762d/html5/thumbnails/24.jpg)
Oportunidad
/ que satisfaga una necesidad latente o manifiesta, pero no identificada por la competencia;
/ dirigirse a nuevos segmentos de mercado;
/ dirigirse a sectores emergentes.
Idea
Para crear una empresa no es necesario ser innovadorpero es esencial tener una idea innovadora.
La creación de una empresa debe
basarse en una oportunidad
empresarial :
Iniciativa emprendedora EMPRENDEDURISMO
Factores que estimulan
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Necesidad de realización personal y de creación de algo de nuevo;
Necesidad de sentirse independiente y de ser el propio empresario;
Reconocimiento social, prestigio;
Necesidad de crear su propio empleo, para no estar en paro o ser despedido;
Necesidad de crear su propio empleo porque esta está insatisfecho con su actual empleo;
Rechaza ideas, nuevos productos, propuestas de mudanza por parte da la administración de la empresa.
Necesidad
+
-
Motivos
Iniciativa emprendedora EMPRENDEDURISMO
Factores que estimulan
![Page 26: El papel de la innovación en la competitividad regional y empresarial Badajoz, Julio de 2011 Universidade da Beira Interior Summex 2011 - Curso de Verano.](https://reader036.fdocuments.es/reader036/viewer/2022062519/5665b4971a28abb57c92762d/html5/thumbnails/26.jpg)
El grado de dificultad de crear una empresa
La probabilidad de éxito da nueva
empresa
función (conocimientos + habilidades + motivación)
Segundo Veciana:
MotivaciónConocimientos
Habilidades
Factores que estimulan
Iniciativa emprendedora EMPRENDEDURISMO
![Page 27: El papel de la innovación en la competitividad regional y empresarial Badajoz, Julio de 2011 Universidade da Beira Interior Summex 2011 - Curso de Verano.](https://reader036.fdocuments.es/reader036/viewer/2022062519/5665b4971a28abb57c92762d/html5/thumbnails/27.jpg)
Conocimientos del sector donde opera la nueva empresa;
Conocimientos de mercado y de la actividad de la nueva empresa Conocimientos sobre aspectos que se tornen en ventaja competitiva para la empresa; Conocimientos y capacidades personales para el lanzamiento y desarrollo sostenible del negocio/empresa;
MotivaciónConocimientos
Habilidades
Forte motivación;
Conocimientos sobre lo proceso de creación de empresas (actividades, fases, problemas…);
Con
ocim
ien
tos
Iniciativa emprendedora EMPRENDEDURISMO
Factores que estimulan
![Page 28: El papel de la innovación en la competitividad regional y empresarial Badajoz, Julio de 2011 Universidade da Beira Interior Summex 2011 - Curso de Verano.](https://reader036.fdocuments.es/reader036/viewer/2022062519/5665b4971a28abb57c92762d/html5/thumbnails/28.jpg)
© Maria José Silva, 2011, Portugal. Direitos Reservados.
6 – Fomento de la iniciativa 6 – Fomento de la iniciativa
emprendedora y empresarialemprendedora y empresarial
6.1. Idea Empresarial: Etapas y
Conceptos
6.2. Fuentes de Ideas
6.3. Análisis de Viabilidad de la Idea
![Page 29: El papel de la innovación en la competitividad regional y empresarial Badajoz, Julio de 2011 Universidade da Beira Interior Summex 2011 - Curso de Verano.](https://reader036.fdocuments.es/reader036/viewer/2022062519/5665b4971a28abb57c92762d/html5/thumbnails/29.jpg)
Geração de ideias
Creación y concepción de ideas
Identificación deoportunidades
Análisis daviabilidad de la Idea
Selección de la Idea
Desarrollo del concepto del negocio
Desarrollo del producto/servicio
Comercialização
1
2
3 4
5
6
1. Idea Empresarial: etapas y conceptos
![Page 30: El papel de la innovación en la competitividad regional y empresarial Badajoz, Julio de 2011 Universidade da Beira Interior Summex 2011 - Curso de Verano.](https://reader036.fdocuments.es/reader036/viewer/2022062519/5665b4971a28abb57c92762d/html5/thumbnails/30.jpg)
Todas las empresas surgen de una idea de negocio o idea empresarial.
La idea de negocio tiene que estar basada en una oportunidad empresarial, esto es debe satisfacer una necesidad manifiesta o latente del mercado.
La generación de ideas de negocio depende de la capacidad y de la creatividad del empresario y pueden surgir de varias fuentes.
1
2
1. Idea Empresarial: etapas y conceptos
![Page 31: El papel de la innovación en la competitividad regional y empresarial Badajoz, Julio de 2011 Universidade da Beira Interior Summex 2011 - Curso de Verano.](https://reader036.fdocuments.es/reader036/viewer/2022062519/5665b4971a28abb57c92762d/html5/thumbnails/31.jpg)
Desarrollo del concepto del negocio corresponde a la versión detallada de la idea, en terminos perceptibles para los interesados. (Promotor/ Inversor/ Financiadora/ Cliente).
Con el análisis y la avaluación de la viabilidad de la idea, a través de un conjunto de criterios, se procede a la selección de la idea.
Con la selección de la idea se procura retener mejor idea y abandonar las restantes.
3
4
5
1. Idea Empresarial: etapas e conceptos
![Page 32: El papel de la innovación en la competitividad regional y empresarial Badajoz, Julio de 2011 Universidade da Beira Interior Summex 2011 - Curso de Verano.](https://reader036.fdocuments.es/reader036/viewer/2022062519/5665b4971a28abb57c92762d/html5/thumbnails/32.jpg)
El producto/servicio desarrollado tiene que añadir valor:
VALOR puede resultar
BeneficiosBeneficios Reducción de Gastos
Reducción de Gastos
Aumentar funcionalidades
Aumentar posibilidades del uso
Incrementar calidad
Estilo y disegno
Facilidades de pago
Aumento los servicios pos-venta
Reducción del peso/tamaño
6
Precio
Distancia
cuáles son las buenas propuestas de valor ?
1. Idea Empresarial: etapas y conceptos
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Lo inesperado
Necesidades operacionales
La incongruencia
7 fuentes informales y no planeadas:
Acompañar cambios de la estructura del sector o mercado
Cambios en las percepción de los consumidores
Alteración en los factores demográficos
Necesidad de un nuevo conocimiento
Peter Drucker, (1986): Inovação e Gestão, Lisboa, Editorial Presença
2. Fuentes de Ideas
33
![Page 34: El papel de la innovación en la competitividad regional y empresarial Badajoz, Julio de 2011 Universidade da Beira Interior Summex 2011 - Curso de Verano.](https://reader036.fdocuments.es/reader036/viewer/2022062519/5665b4971a28abb57c92762d/html5/thumbnails/34.jpg)
Mercado
Recurso a Técnicas Creativas de DNP
Innovación
Aspectos personales – Vivencias
personalesExperiencia Profesional
Entorno
Interacción con los
socios
2. Fuentes de Ideas y Identificación de Oportunidades
![Page 35: El papel de la innovación en la competitividad regional y empresarial Badajoz, Julio de 2011 Universidade da Beira Interior Summex 2011 - Curso de Verano.](https://reader036.fdocuments.es/reader036/viewer/2022062519/5665b4971a28abb57c92762d/html5/thumbnails/35.jpg)
Oportunidades del negocio que la futura empresa tiene un mercado objetivo, por razones comerciales o tecnológicas. La oportunidad corresponde con la necesidad no satisfecha por el mercado.
Conocimiento del sector, del mercado, de la actividad y las propias capacidades, etc… Así, cuál es la ventaja competitiva que presenta su idea respecto a lo ya existente.
Facilidad de creación del negocio en relación a las condiciones que son necesarias para su funcionamiento efectivo.
Capacidades y disponibilidad del equipo para la implementación del negocio;
3. Analisys de Viabilidade da Idea
http://www.premiostart.com/
www.audax.tv
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La idea del negocio tiene que estar basada en una oportunidad
empresarial, esto es debe satisfacer una necesidad del mercado.
Capacidadtecnológica
Necesidadesdel cliente
Productos e Mercado
![Page 37: El papel de la innovación en la competitividad regional y empresarial Badajoz, Julio de 2011 Universidade da Beira Interior Summex 2011 - Curso de Verano.](https://reader036.fdocuments.es/reader036/viewer/2022062519/5665b4971a28abb57c92762d/html5/thumbnails/37.jpg)
Capacidadtecnológica
Necesidadesdel cliente
Pro
duct
os
No existe ninguno producto hasta que las necesidades del cliente y las capacidades
tecnológicas se cruzan
El éxito de un negocio reside en la identificación de una buena oportunidad de mercado,
basada en una necesidad manifiesta o latente.
Productos e Mercado
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T
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El punto de partida para la construcción de un concepto de negocio
Conexión: Tecnología – Producto - MercadoConexión: Tecnología – Producto - Mercado
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Una Propuesta
A. Breve descripción del concepto del negocioB. La oportunidad (necesidad sentida en el
mercado)C. Mercado / ClientesD. Producto o servicio a ofrecerE. Estrategia, operaciones (cómo vender)F. Resumen de la necesidad financieraG. El equipo de gestión
Lanzamiento de una Idea de Negocio
Idea Empresarial
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Propuesta
Aspectos a considerar en la elaboración
La Propuesta de proyecto necesita de reflexión y tiempo para su elaboración;
Texto claro y muy persuasivo;
Deberá ser real, rigurosa y fundamentada;
Texto limitado a 2 páginas, escritas en Times New Roman 12, espacio 1,5, e margen 2,5
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Desarrollo del concepto del negocio corresponde a la versión en pormenor de la idea, en términos perceptibles para los interesados. (Promotor/ Inversor/ Consumidor).
De modo que los interesados puedan percibir el negocio
potencial y el producto o servicio a ofrecer.
A. Breve descripción del concepto del negocio
Para crear una empresa no es necesario ser innovadorpero es esencial tener una idea innovadora.
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B. La oportunidad
La oportunidad corresponde A la necesidad sentida en el mercado
El éxito del negocio depende:• Capacidad de satisfacer las necesidades de los
clientes/consumidores• Concentrarse en las necesidades de los consumidores de
un determinado segmento de mercado• Ser capaz de satisfacer mejor las necesidades para
las cuales ya existe oferta en el mercado;• Capacidad de percepción de las insatisfacciones del
mercado
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C. Mercado / clientes
El éxito del negocio depende de si existe en el mercado una oportunidad clara para el negocio.Deberá definir en el mercado y caracterizar al sector de actividad:• Área geográfica de influencia• Dimensión del mercado• Perspectivas para ese mercado
Deberá definir los clientes:• Cuáles son? Cuántos son? Dónde se sitúan?
Perspectivas para la empresa y para el mercado:• Existen problemas potenciales? • Son obstáculos o desafíos a superar?
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Cuál es la dimensión del mercado total? Cuál es la dimensión del mercado-objetivo? Cuál es la tasa de crecimiento del mercado? Cuáles son los segmentos de mercado relevantes?
ABORDAGEM
“TOP
DOWN”
C. Mercado / clientes
MERCADO TOTAL
MERCADOALVO
SEGMENTO A SEGMENTO B
SEGMENTO DSEGMENTO C
Evaluación estadística para
determinar el mercado total,
su crecimiento y
la proporción que puede ser
vendida para segmentos de
mercado lógicamente definidos
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Los clientes irán comprar? Que valor atribuyen a lo producto? Cuando es que irán comprar?
ABORDAGEM
“BOTTOM
UP”
C. Mercado / clientes
MERCADO TOTAL
MERCADOALVO
Clientes Concurrentes
Líderes de mercado
Interacción directa con potenciales clientes, potenciales competidores y líderes del mercado para comprender por qué irán los clientes a comprar, qué valor atribuyen al producto y cuándo lo adoptarán
Necesidades - frecuencia - consistencia
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D – Productos / Servicios a ofrecer
Escribir de forma precisa el producto / servicio que la empresa pretende ofrecer a lo mercado.
• Producto / Servicio• Características tecnológicas y comerciales del producto• Ventajas del producto ofrece a lo mercado
Presentación:
• Comparación con los productos/servicios de la competencia (efectivos o potenciáis), en términos de: Calidad /precios/funcionalidades/gastos…• Si es “complejo” deberá ser entendido por los interesados• Enfatizar las ventajas competitivas…
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D – Productos / Servicios a ofrecer
• Es nuevo?• Está disponible a un precio menos caro?
• Posee características que lo distinguen? (Calidad, mayor durabilidad, mayor rapidez de operación, menor dimensión, mantenimiento mas fácil, con mejor servicio pos venta…)
• Si el producto/servicio se relaciona con nuevas tecnologías, - explicar la protección legal: patente, marca, etc… - si es o no vulnerable a los cambios tecnológicos, - si está disponible para comercialización,
Cuestiones a tener en cuenta:
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E – Estrategia y operaciones
Definir la estrategia a
implementar por la empresa.
Estrategia de Diferenciación
Estrategia de Líder en los Costes
Estrategia de Enfoque
Topología de Michael Porter
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Enfoque es fijar la atención en un
mercado especifico para adaptar el
producto.
Líder por los costes resulta en porcentaje de
mercado elevadas, debidoa la experiencia y gestión optimizada de todos los
recursos utilizados
Diferenciación proporciona y ofrece unproducto único donde el
valor añadido es superior a a los costes de la
diferenciación
La estrategia de la empresa pretende alcanzar la ventaja competitiva para poder orientarse a un mercado mas
generalizado o mas restrictivo, originando
3 estrategias genéricas
.
E – Estrategia y operaciones
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Describir las operaciones que la empresa pretende efectuar para vender.
Cómo vende? Precio y condiciones de venta
Dónde vende? Canales de distribución
E – Estrategia y operaciones
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F – Financiación del proyecto
Estimar los recursos financieros necesarios para el proyectoAsí, para financiar el proyecto se puede utilizar:
Financiación Propia
Aportaciones del fundador y socios
Otros recursos propios
Financiación ajenaPréstamos a MLP
Crédito de proveedores
Otros Créditos
Fondos provenientes de:
Fondos propios, parientes y amigos
Bancos y Otras Instituciones de
crédito
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Descripción de lo(s) Curriculum Vitae de lo(s) promotor(es) resaltando la adecuación del CV con las características
generales del proyecto y la capacidad y disponibilidad del equipo para la implementación del negocio.
• Nome• Formación académica;• Formación complementaria;• Motivaciones que estimulan la creación de un negocio;• Experiencia profesional;• Otros aspectos relevantes…
Se presenta los datos del (s) empresario (s) / promotor (es):
G – Equipo de Gestión
Disponibilidad total de los promotores del negocio
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Fonte: Caraça, Ferreira, Mendonça (2006): Modelo de interacções em cadeia, Um modelo de inovação para a economia do conhecimento, Relatório COTEC
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El papel de la innovación en la
competitividad regional y
empresarial
Badajoz, Julio de 2011
Universidade da Beira Interior
Summex 2011 - Curso de Verano Universidad de Extremadura
Maria José Aguilar Madeira Silva