32 Oilfield Review

El próximo paso en los programas de capacitación

Charles BowmanUniversidad de Texas A&M College Station, Texas, EUA

William B. CottenNExTHouston, Texas

Gary GunterJeffrey D. JohnsonNExTTulsa, Oklahoma, EUA

Keith MillheimUniversidad de OklahomaNorman, Oklahoma

Barry NorthSt. John’s, Newfoundland, Canadá

Brian SmartUniversidad Heriot-Watt Edimburgo, Escocia

Francis TuedorNExTNorman, Oklahoma

Se agradece la colaboración en la preparación de esteartículo a John Dillon, BP, Naperville, Illinois, EUA.NODAL es una marca de Schlumberger. NEXT y Network of Excellence in Training (Red de Excelencia enCapacitación) son marcas de NExT. DTS (Sistema deEntrenamiento de Perforación), DOT (Entrenador deOperaciones de Perforación), DMT (Entrenador de Manejode Perforaciones) y MUDSIM (Simulador de Tratamiento deLodo) son marcas de Drilling Systems, Ltd. PetroSkillses una marca de Oil and Gas Consultants International.

Los nuevos métodos de gestión de las compañías petroleras que se han diagramado con una

marcada orientación hacia las actuales estructuras que se basan en los activos, han tenido

un importante impacto en la metodología de capacitación del personal. El consorcio NexT,

una nueva agrupación integrada por empresas y universidades, ha adoptado los métodos más

eficaces de entrenamiento de sus integrantes y planea desarrollar nuevos sistemas de

capacitación para el futuro.

Cuando se quiere visualizar cómo será la vida enel futuro, se puede suponer, por ejemplo, quepara obtener nueva información técnica o deseguridad acerca de un producto o un procesobastará comprar un nuevo chip para realizar unimplante cerebral o procurar un conector remotomental universal conectado con el archivo dedatos más cercano. Los conocimientos podráningresar en nuestras mentes en forma instan-tánea y podremos confiar en que nuestrasacciones tendrán incorporadas las últimas inno-vaciones técnicas y adelantos disponibles conrespecto a la seguridad. Por medio de receptoresde respuestas biológicas tendremos la certeza deque los resultados de nuestras acciones coinci-dan con lo planificado.

Por supuesto que este escenario de ciencia-ficción no existe y para muchos de nosotros estaidea del conocimiento instantáneo constituyeuna posibilidad amenazadora propia de la imagi-nación de Orwell. No obstante, dentro de laindustria petrolera muchas tareas son complejasy potencialmente peligrosas, por lo cual losempleados deben mantenerse al tanto de los últi-mos desarrollos alcanzados en la industria, susdisciplinas y sus tareas específicas.1 Por otraparte, tanto los empleados, como los accionistasy la comunidad en general esperan que las com-pañías contribuyan a generar un ambientemoderno y seguro.

Muchas compañías operadoras consideranque se obtienen mayores beneficios económicospor medio de la implementación rápida y ade-

cuada de las nuevas tecnologías y no por ser losprimeros en desarrollar una nueva idea. Comoconsecuencia de los vaivenes ocurridos dentro dela industria petrolera durante los últimos 15 años,se ha desarrollado una fuerte tendencia a con-centrarse en las actividades medulares, poniendoénfasis en las tareas que la empresa sabe hacermejor. Hoy en día, es habitual tercerizar las fun-ciones complementarias, tales como la contabili-dad, los servicios de construcción, ingeniería y, amenudo, el desarrollo de la tecnología.

Tradicionalmente, las principales compañíaspetroleras contaban con un departamento internode capacitación diseñado para entrenar a losnuevos empleados a realizar las tareas técnicas ymantener al personal experimentado actualizadoen sus disciplinas técnicas. Los cursos estaban acargo de los expertos de la compañía o de laindustria y los asistentes a estos cursos trabaja-ban para la empresa o, en algunos casos, paracompañías petroleras nacionales asociadas conla misma. Sin embargo, después de la caída delprecio internacional del petróleo ocurrida en1998, muchos departamentos internos de capaci-tación vieron reducida la asistencia a los cursosdebido a que las compañías comenzaron acontrolar los gastos.

1. Embach CS: “Offshore Accidents Case Studies,” Trabajos de la Conferencia Internacional N˚ 11 de laSociedad Americana de Ingeniería Mecánica eIngeniería Artica, vol. 2. Calgary, Alberta, Canadá, Junio 6-12, 1992: 441-448.

Summer 2000 33

Este ambiente deprimido de negocios llevó amuchas de las grandes empresas operadoras areestructurarse sobre la base de sus activos ybajó el control y la responsabilidad de las pérdi-das y ganancias a los niveles gerenciales inferio-res. Los departamentos de capacitación tuvieronque demostrar su valor a un nuevo y másnumeroso grupo de gerentes, cada uno de loscuales planteaba diferentes prioridades de nego-cios. Algunos de los aspectos tradicionales de lacapacitación no coincidían con las necesidadesde los equipos de trabajo de reciente formación,tales como la capacitación de los nuevosempleados y el desarrollo profesional del per-sonal en general. Cuando los objetivos se vol-caron a satisfacer las necesidades inmediatasdel equipo de activos, se encauzó mejor el entre-namiento (izquierda, arriba).

Históricamente, las compañías petrolerasmás pequeñas han encarado la capacitación desus empleados en forma diferente, a menudosiguiendo la actual filosofía de las empresas másgrandes. Estas empresas por lo general utiliza-ban programas de capacitación sobre la base desus necesidades cuando y donde estuvierandisponibles, para lo cual contrataban los servi-cios de organizaciones especializadas en lamateria, como Oil and Gas ConsultantsInternational (OGCI) o Subsurface Consultantsand Associates (SCA).

Este tipo de organizaciones ofrece cursoscentralizados o desarrollados en las premisas dela empresa operadora, que satisfacen las necesi-dades tanto de las grandes compañías petrolerascomo de las más pequeñas. Los cursos abarcanuna amplia variedad de temas. Otras empresas,como GeoQuest o Landmark, ofrecen programasde capacitación que complementan sus produc-tos y tecnologías. Muchas otras instituciones seocupan de organizar cursos de entrenamiento ose especializan en el aprendizaje a distancia y enel entrenamiento asistido por computadora (CBT,por sus siglas en Inglés) (izquierda, abajo). Entreestas organizaciones se destaca la CorporaciónInternacional de Desarrollo de RecursosHumanos (IHRDC, por sus siglas en Inglés).Varias sociedades de profesionales patrocinanprogramas de entrenamiento para el desarrollode sus miembros y algunos colaboran en lacapacitación multidisciplinaria.

Algunas compañías operadoras consolidarono unificaron partes de programas de entrena-miento ya existentes, como el programaPetroSkills desarrollado por BP, Shell y OGCI. Eneste caso, se combinaron partes de los progra-mas de entrenamiento de las tres compañías pa-ra formar un conjunto de cursos comunes para las

34 Oilfield Review

Perfeccionamientocontinuo

Entrenamientotécnico corporativo

Nuevastécnicas

Desarrolloprofesional

Capacitación denuevos empleados Seguridad

> Reestructuración de la capacitación técnica. Anteriormente, los departamentos corporativos deentrenamiento se ocupaban de la mayor parte de las necesidades de capacitación de las grandescorporaciones, desde el entrenamiento a los nuevos empleados hasta programas de seguridad y cursos de perfeccionamiento continuo para el personal en general (izquierda). Hoy en día, losequipos de activos a menudo controlan el entrenamiento, poniendo énfasis en la capacitación multidisciplinaria y en la obtención de tecnología necesaria para permitir el inicio inmediato de los proyectos (derecha).

Entrenamientode inicio rápido

de proyectos

Equipo deactivos

Requerimientostecnológicos

Capacitaciónmultidisciplinaria

del equipo

Seguridad

Teléfono

E-mail

Video-conferencia

Cintas de video

CD-ROM

Entrenamiento asistidopor computadora (CBT)

Instructor Alumno

Señales de video y sonido

transmitidas a través de Internet

> Capacitación a distancia. Ya no es necesario que el alumno y el instructor se encuentren en el mismoespacio físico. La comunicación se puede lograr a través de e-mail, teléfono o video-conferencia. Lasconferencias se pueden almacenar en cintas de video o en CD-ROM, o bien se pueden transmitir através de Internet utilizando la capacidad de ésta para transportar señales de video y sonido en formacomprimida; material que el usuario despliega en su monitor a medida que las recibe. El aprendizajeinteractivo es posible a través de los cursos asistidos por computadora (CBT).

Otoño de 2000 35

compañías y la industria petrolera. Por otra parte,las dos compañías petroleras mantienen cursoscon contenidos exclusivos en sus propias sedes.

Las universidades continúan ofreciendo cur-sos tradicionales que permiten obtener títulos depostgrado sobre temas relacionados con elpetróleo, tales como ingeniería en petróleo,geología y geofísica; las investigaciones desarro-lladas por los profesores son incorporadas en losprogramas de estudio. Los programas destinadosa la obtención de un título de postgrado requierenmayor dedicación por parte de los participantes,lo cual a menudo resulta difícil para los profe-sionales que se encuentran en un punto avanzadode su carrera. Algunas universidades tambiénofrecen cursos cortos que compiten con, o com-plementan, los cursos ofrecidos por la industria,si bien por lo general son independientes de losprogramas que otorgan títulos de postgrado.

El ambiente deprimido que caracterizó a lossectores de E&P durante los años 1998 y 1999creó una oportunidad para cambiar los métodosde capacitación. En este nuevo enfoque se conju-gan los programas académicos con la capacita-ción industrial, los sistemas de tutorías y lagarantía de idoneidad. Por otra parte, constituyeuna opción intermedia entre los cursos cortos decapacitación y los programas avanzados. Se tratade un programa intensivo de integración de disci-plinas del subsuelo que se propone resolver pro-blemas específicos de importancia para losequipos de activos y al mismo tiempo proporcio-nar capacitación profesional general en una am-plia variedad de temas. Al combinar cursosinnovadores en muchos sitios se ofrecen infinitasposibilidades de aprendizaje.

El método de los equipos de activosLa reestructuración de las principales compañíasde petróleo y gas sobre la base de sus activosclave, fomentó la formación de equipos deactivos cuyo fin específico consiste en incremen-tar los retornos generados por dichos bienes. Lasactividades que no conducen a este objetivoresultan difíciles o imposibles de financiar.

En la actualidad, la imagen ideal de un equipode activos incluye programas de capacitación"justo a tiempo" para los integrantes del equipo,desarrollados en el mismo lugar de trabajo y conespecial énfasis en las necesidades técnicas in-mediatas del equipo. Los programas tradicionalesde capacitación de las compañías no estaban di-señados para satisfacer estas necesidades. Por elcontrario, el departamento de capacitación eraresponsable de la programación de los cursosque, por lo general, se ofrecían sólo algunas ve-ces por año en una sede centralizada y estaban

destinados a incrementar, a largo término, elvalor que los empleados tienen para la empresa.

En la situación actual, los equipos de activosestán formados por muy pocos integrantes, por locual cada miembro debe estar capacitado paracumplir su trabajo con un mínimo de asesora-miento por parte de empleados con mayor expe-riencia. El tiempo dedicado al entrenamiento essumamente valioso, ya que el equipo no puedeafrontar la ausencia de algunos de sus miembrospor un período prolongado. El entrenamientoespecializado se ofrece cuando lo determinan lasnecesidades de trabajo y no cuando lo programael departamento de capacitación.

Este estilo de gestión con un propósitoespecífico crea presiones adicionales sobre losprogramas de capacitación. Dado que los activosestán manejados por equipos multidisciplinarios,se supone que los integrantes tienen un mayorconocimiento de las habilidades y experticia apli-cadas por sus colegas. Hoy en día, los geólogosdeben comprender los problemas relacionadoscon la perforación y los ingenieros deben saberinterpretar las líneas sísmicas. El equipo puedecorrer riesgos, ya sea en el aspecto económico delos proyectos, la integridad del yacimiento o laseguridad, con una mayor probabilidad de come-ter errores debido a la falta de capacitación. Apesar de estas nuevas presiones con respecto alentrenamiento de los empleados, las organiza-ciones basadas en los activos consideran que loscostos operacionales de los departamentos decapacitación son elevados.

Durante el período comprendido entre 1987 y1999, las 25 compañías de petróleo y gas másgrandes del mundo redujeron su personal a razón

de 5.2% por año (arriba).2 Esto ha afectado la dis-tribución por edad de los profesionales de la in-dustria petrolera. Como consecuencia de lapostergación del reclutamiento hay menos em-pleados jóvenes y, a medida que los empleadosmás antiguos se retiren, se producirá una falta depersonal idóneo que resultará difícil reemplazar.

La naturaleza cíclica del negocio del petróleo yel gas ha influido en forma directa sobre los depar-tamentos de capacitación de las empresas. Du-rante los períodos de precios elevados del crudo,existía una mayor probabilidad de que las empre-sas decidieran capacitar al personal técnico, peroa medida que los precios bajaron, las empresas seconcentraron en reducir los costos. En los progra-mas de capacitación aumentó el número de can-celaciones y se redujo la cantidad de aspirantes.

Como respuesta a la reciente alza de los pre-cios, la industria petrolera podría querer recu-perar el personal especializado que dejó cesantedurante el último período de depresión. Pero,muchos de ellos fueron absorbidos por otrasindustrias o se jubilaron en forma definitiva. Lasempresas podrían compensar la falta de personalcon entrenamiento multidisciplinario o volviendoa capacitar a los trabajadores no entrenadosoriginalmente en las áreas relacionadas con elpetróleo, con lo cual aumentarían los costos dereclutamiento y capacitación.3 La estructura porsí reducida del presupuesto basado en losactivos, deberá absorber estos costos.

> Número de empleados de las 25 compañías de petróleo y gas más grandes del mundo. Elnúmero de empleados disminuyó a razón de 5.2% por año en el período comprendido entre1987 y 1999 (Adaptación de Smith y Fan, referencia 2).

2. Smith AL y Fan AC: “Downsizing’s Downside: EnergyIndustry Facing Severe Personnel Crunch,” en HeroldIndustry Studies, Special Reports and Analyses. Stamford,Connecticut, EUA: John S. Herold, Inc., Junio 1, 2000.

3. “The Lay-Off Legacy,” Oil & Gas Journal 98, no. 25 (Junio 19, 2000): 19.

1987500

600

Núm

ero

de e

mpl

eado

s, m

iles

Año

700

800

900

1000

1100

1200

1300

1988 1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999

La capacitación abre nuevos rumbosA partir de esta falta de capacitación, las grandescompañías de servicios multinacionales podríantomar la determinación de brindar programas decapacitación como otro servicio tercerizado.Estas empresas cuentan con la experticia nece-saria y, a lo largo de los años, han ofrecido cursosde capacitación interna para su propio personal yel de algunas compañías petroleras. Sinembargo, las necesidades actuales de la indus-tria petrolera exigen un nuevo enfoque con unpropósito más amplio.

Schlumberger se ha asociado con tres impor-tantes universidades orientadas a la industriapetrolera para crear una compañía deresponsabilidad limitada denominada NExT, Redde Excelencia en Capacitación (arriba).4 La Univer-sidad de Texas A&M, con sede en College Station,EUA, la Universidad de Oklahoma, con sedes enNorman y Tulsa, EUA y la Universidad Heriot-Wattde Edimburgo, Escocia, combinan su excelencia académica y su estrecha relación con la industriapetrolera con la experiencia operativa de los profe-sionales de Schlumberger para dotar al programaNExT de un nivel extraordinario de experticia.

La Universidad de Texas A&M cuenta con eldepartamento de ingeniería en petróleo y geo-ciencias más extenso de EUA y está consideradaen primer lugar en cuanto a su excelenciaacadémica. La Escuela Melbourne de Ingenieríaen Petróleo y en Geología de la Universidad deOklahoma, fundada en 1927, también cuenta conuno de los programas de estudios mejor concep-tuados del país.5 La Universidad Heriot-Wattofrece la mayor y más importante concentraciónde educación profesional e investigaciónacadémica en ingeniería en petróleo dentro deEuropa y es líder mundial en lo que respecta a laeducación a distancia.

Las investigaciones desarrolladas en estastres universidades permiten el acceso a los últi-mos adelantos tecnológicos relacionados con elpetróleo. El programa NExT representa a unamplio espectro de la industria, lo que significaque en ningún caso los cursos están dominadospor un único punto de vista. Esto es importanteporque la mayor parte de las compañías noquieren verse influenciadas indebidamente por lafilosofía de sus competidores.

En cuanto a Schlumberger, la creación de esteconsorcio contribuye a satisfacer una amplia va-riedad de requerimientos por parte de los propie-tarios de activos. En ciertos casos, la reduccióndel grupo interno de capacitación en unaempresa petrolera dificulta el cumplimiento delos contratos existentes en aquellos países quecuentan con una compañía petrolera estatal,donde las concesiones de licencias puedenincluir la provisión de entrenamiento del personallocal. Las compañías que ven reducida su capaci-dad de entrenamiento pero deben cumplir obliga-ciones contractuales, por lo general, debenrecurrir a los servicios de terceros.

En este momento en que los programas de ca-pacitación de la industria del petróleo y el gas seenfrentan a una situación de cambios, el progra-ma NExT busca un nuevo modelo de valores pararealizar sus tareas (página siguiente, abajo). De-bido a que los temas principales de los cursos si-guen siendo el núcleo esencial del entrenamientotécnico, el consorcio NExT ha implementado losprocesos necesarios para garantizar los niveles

36 Oilfield Review

> Red de Excelencia en Capacitación. NExT es una compañía de responsabilidad limitada integrada porSchlumberger, la Universidad de Texas A&M, la Universidad de Oklahoma y la Universidad Heriot-Watt.

Universidad de Texas A&MCentro de Excelencia en

Ingeniería de Yacimientos

Universidad de OklahomaCentro de Excelencia en

Ingeniería de Pozos y Petrofísica

Universidad Heriot-WattCentro de Excelencia en Educacióna distancia e Ingeniería en Petróleo

Otoño de 2000 37

más elevados en cuanto al contenido de los cur-sos, apoyándose en los sistemas internos de lasuniversidades asociadas. Asimismo se ha mo-dificado la estructura de algunos programas deestudio y la forma en que se imparten los cursos.Tanto la transferencia de conocimientos efectivacomo el desarrollo de habilidades resultan esen-ciales para incorporar un tema específico dentrode las acciones cotidianas de la persona querecibe el entrenamiento. Se puede establecer unproceso de garantía de idoneidad para demostrarque las habilidades y comportamientos reciente-mente adquiridos han sido asimilados.

Para algunos estudiantes, el curso puede sersólo parte de un programa que les permiteobtener un certificado o una acreditación. NExTno otorga títulos de postgrado, pero, en ciertoscasos, los cursos del programa NExT podrían con-tribuir a la obtención de los mismos, siempre quese cumplan los requisitos y condiciones de la uni-versidad correspondiente.

Uno de los objetivos del programa NExT con-siste en establecer una colaboración y coopera-ción más estrecha entre la industria petrolera y lasuniversidades, a fin de mejorar la efectividad de lacapacitación. NExT apunta a modernizar los mé-todos de capacitación y a crear alianzas estraté-gicas para facilitar la transferencia de tecnologíaglobal de alta calidad. NExT proporciona a los par-ticipantes una oportunidad para ampliar su basede conocimientos para el desarrollo de sus ca-rreras. Los cuatro socios de NExT otorgan un cer-tificado de finalización del curso de capacitación.

La dirección de NExT es asistida por dos tiposde organismos en los que se encuentranrepresentados cada uno de los cuatro socios y laindustria petrolera: los comités de revisión de pro-gramas específicos y un consejo de asesoramientoindustrial. Cada uno de los comités de revisión tra-baja con uno de los cuatro directores de progra-mación para garantizar que los cursos seencuentren actualizados y acordes con los nivelesindustriales y educativos más elevados. Losinstructores deben ser profesionales idóneos,tanto en lo que se refiere a sus calificaciones téc-nicas dentro de sus respectivas disciplinas como asu capacidad pedagógica.

Las cuatro áreas de estudio y las universi-dades que las dirigen son las siguientes:• Ingeniería de Yacimientos en la Universidad

de Texas A&M• Ingeniería y Operaciones de Pozos en la

Universidad de Oklahoma, sede de Norman• Petrofísica y Geociencia en la Universidad de

Oklahoma, sede de Tulsa• Educación a Distancia e Ingeniería en Petróleo

en la Universidad Heriot-Watt.

El consejo de asesoramiento industrial super-visa la totalidad del programa y garantiza queNExT ofrezca los tipos de programas adecuadospara satisfacer las necesidades actuales y futurasde la industria petrolera. Este consejo, integradopor gerentes generales, directores y presidentesde compañías petroleras, le proporciona a NExTun amplio panorama de las tendencias de laindustria petrolera (arriba, parte superior).

Cursos En una primera etapa el consorcio NExT desarro-lló las áreas de estudio, organizadas por disci-plina técnica. Los directores de programaciónadministran los cursos y supervisan a los instruc-tores de estas áreas de estudio. Los cursos seincluyen dentro del plan de estudios de NExT sólouna vez que fueron aprobados por parte de los

comités de revisión. Cada comité de revisiónselecciona, dentro de su disciplina, los cursosque serán incluidos en el programa NExT. Losrepresentantes de cada una de las universidadesy de Schlumberger, junto con un representante dela industria petrolera, garantizan que los cursosincluidos alcancen los niveles académicos uni-versitarios y comerciales requeridos. Esta rigu-rosa revisión permite mantener el alto nivel deidoneidad de los instructores y la calidad delmaterial de los cursos ofrecidos.

> Modelo de valor de NExT. El modelo NExT comprende un consejo de asesora-miento industrial que supervisa la totalidad del programa y comités de revisión para cada una de las cuatro disciplinas. Estos organismos trabajan junto con los directores de programación para mantener el nivel de calidad en las materias técnicas, perfeccionando la transferencia de conocimientos y el desarrollo de habilidades, la garantía de idoneidad y la certificación.

> Consejo de asesoramiento industrial del consorcio NExT. La supervisión del pro-grama NExT se encuentra a cargo de un grupo de gerentes, directores y presi-dentes de compañías petroleras.

4. Schlumberger es propietaria del 50% de NExT, y el otro50% pertenece a la Universidad de Texas A&M , laUniversidad de Oklahoma y la Universidad Heriot-Watt.

5. “Specialties: Graduate Programs Ranked Best byEngineering School Deans,” US News and World Report128, no. 14 (Abril 10, 2000): 90.

Compañías representadas

Anadarko, EUAAramco, Arabia SauditaBP, Reino UnidoChevron, EUAConoco, EUAMarathon, EUANoble Drilling, EUAOil and Natural Gas Corporation, India

Pertamina, IndonesiaPetronas, MalasiaPhillips, EUARepsol YPF, EspañaSonatrach, AlgeriaTotalFinaElf, FranciaWoodside, Australia

Universidad Heriot-WattSchlumberger

Universidad de Texas A&MUniversidad de Oklahoma

Instituciones integrantes de

Transferencia

de conocimientos

Mater

iastéc

nicas

Desarrollode habilidades Garantía

de idoneidad

Cert i f i cado de

a c redi taci ón

de programas

Director

asesoramientoConsejo de

revisión

Comité de

Modelo de valorde NExT

industrial

Los planes de estudios comprenden más de 90cursos, muchos de los cuales tratan sobre temasavanzados de geociencias, ingeniería en petróleoe ingeniería de pozos (arriba). Los cuatro sociosdel programa NExT se encuentran involucrados enel diseño de los cursos y trabajan en forma per-manente para ampliar y profundizar el alcance delos programas ofrecidos. Los comités de revisiónson responsables de asegurar que los cursos ofre-cidos en las tres universidades y en Schlumbergerse encuentren integrados adecuadamente.

Un catálogo de los cursos constituye sólo elprimer paso para satisfacer las necesidades de laindustria petrolera. Una compañía, o bien un equi-po de activos dentro de la misma, pueden diseñarsu propio programa de capacitación seleccionan-do cursos específicos incluidos en el catálogo. Elprograma NExT se ocupa de incorporar datos, pro-blemas y los programas de computación de lacompañía en un taller asociado con clases de ca-pacitación en los casos en que resulte apropiado.Cuando se debaten los problemas presentadospor los alumnos, las compañías obtienen nuevosenfoques en forma directa e inmediata. El progra-ma NExT también puede diseñar soluciones glo-bales para necesidades específicas decapacitación. Por ejemplo, después de un procesode fusión o asociación de empresas, el consorcioNExT puede analizar los grupos de habilidades delas entidades combinadas y desarrollar un progra-ma para compensar las deficiencias existentes.Tales programas pueden tener lugar en la sede delprograma NExT o bien en la misma compañía.

El programa NExT opera con un "cuerpo virtualde profesores." Los instructores son expertos enlos distintos temas, provenientes de las universi-dades asociadas o de Schlumberger, o bien sonprofesionales que se desempeñan como consul-

tores dentro de la industria petrolera. El comité derevisión examina al cuerpo docente del programaNExT con la misma rigurosidad con que lo hacecon los materiales de los cursos.

El programa NExT comprende varios concep-tos avanzados en materia de capacitación. Loscursos de ingeniería y operaciones de pozostienen un mes de duración con un elemento adi-cional para mejorar la retención de la tecnología.A cada alumno se le asigna un tutor con granexperiencia en la industria petrolera, que per-manece junto a él durante el curso y estableceuna relación que continúa a lo largo de los cincomeses subsiguientes. El tutor se ocupa de garan-tizar que los conceptos aprendidos se conviertanen parte de la ética de trabajo del alumno.

Otra característica especial, derivada delgrupo de Manejo Integrado de Proyectos de

Schlumberger (IPM, por sus siglas en Inglés), es lagarantía de idoneidad. Una vez examinadas lasnecesidades operativas completas de un proyectoespecífico, se prueba al personal y se lo capacitaconforme a las necesidades.

Un tercer programa importante transferido alprograma de estudios de NExT proviene de BP. Setrata del programa de entrenamiento en petrofí-sica de Amoco, que ahora se denomina ProgramaNExT de Integración de Disciplinas del Subsuelo(NSIP, por sus siglas en Inglés), y es un programaintensivo de once meses de duración que incluyeel trabajo en un proyecto de envergadura delequipo de activos al que pertenece el alumno.

Estos conceptos—asesoramiento continuo,garantía de idoneidad y trabajo en un proyecto deenvergadura—serán incorporados a otras áreasdentro de los programas de capacitación de NExT.También se ofrecerán otros conceptos avanzadosde educación a distancia, como el entrenamientoasistido por computadoras, la transmisión deseñales de video y sonido a través de Internet, asícomo también video y audio-conferencias.

Los tutores indican el camino a seguirEl programa NExT utiliza un antiguo sistema deenseñanza e instrucción adaptado a la tec-nología del siglo XXI—los mentores.6 Este sis-tema constituye un aspecto clave del plan NExTpara el futuro, ya que va a desempeñar un rolimportante tanto en la enseñanza local como enla educación a distancia, garantizando el estudiocon detenimiento de los temas abordados.Dentro del programa NExT se ofrecen dos cursosque sirven como prueba piloto para el sistemade tutores.

38 Oilfield Review

> Combinación de horas de clase con entrenamiento práctico. Los tutores trabajancon los alumnos durante un mes de clases y luego durante otros cinco meses super-visan la realización de tareas asignadas en el lugar de trabajo. Este período de tutoríagarantiza que el material aprendido sea puesto en práctica en forma inmediata en eltrabajo.

Cursoprevio

Certificadooficial

Cursos de ingenieríay construcción de pozos o de

operaciones de pozos

Un mesde clase

Compañíapetrolera

Aplicación detécnicas aprendidas

Cinco mesesde práctica

Tutoría

• GeocienciaIntegración de disciplinas del subsuelo

• Ingeniería de pozosIngeniería y construcción de pozosOperaciones de pozos

• Ingeniería en petróleoAnálisis de núcleos y fluidos, mecánica de la rocaTerminaciones, estimulación, fracturación, daño de formaciónAnálisis de registros eléctricos, pruebas de pozos, análisis de presión transitoriaIngeniería y simulación de yacimientos Estudios integrados de yacimientos, recuperación asistida mediante la inyección de agua, pozos horizontalesIncremento de la productividad, análisis NODAL, levantamiento artificial por gas, yacimientos de gas de baja permeabilidadMetano de capas de carbono, hidratos de gas, almacenamiento de gas

> Los cursos que integran el programa de estudios NExT abarcan diversasdisciplinas de geociencia, ingeniería de pozos e ingeniería en petróleo.

Otoño de 2000 39

El curso de Ingeniería y Construcción de Pozosestá diseñado para graduados recientes quecuenten con no más de dos años de experienciade trabajo. También pueden participar del mismoaquellos no graduados que tengan una gran expe-riencia de campo y que deseen incorporarse aesta disciplina. El curso introduce nuevos concep-tos con respecto a la construcción de pozos y uti-liza métodos interactivos para diseñar, ejecutar yevaluar un programa de perforación. Los alumnosaprenden a utilizar el software DTS (Sistema deEntrenamiento de Perforación), que incluye losmódulos DOT (Entrenador de Operaciones dePerforación), DMT (Entrenador de Manejo dePerforaciones) y MUDSIM (Simulador deTratamiento de Lodo). Los programas de estudiocomprenden diseño conceptual, planificacióndetallada y desarrollo de un programa de pozos.Se discuten ejemplos de campo reales y se invitaa los alumnos a compartir ejemplos de sus pro-pios problemas o éxitos.

El curso más avanzado de Operaciones de Pozosse concentra en técnicas de ingeniería para maxi-mizar el retorno sobre la inversión de los dólaresoperativos. Los aspirantes deben tener por lomenos dos años de experiencia de campo como su-pervisores de operaciones de pozos. Además debencontar con ciertos conocimientos de matemáticas yde equipamientos. Dado que los participantes delos cursos cuentan con una experiencia de campoconsiderable, los problemas que presentan paradiscutir pueden resultar bastante complejos. El pro-grama es global y abarca el diseño de la sarta deperforación, la perforación direccional, el diseño derevestidores, la estabilidad de los hoyos, los regis-tros eléctricos, la cementación y los fluidos de per-foración, las terminaciones y el daño de laformación. Los estudiantes aprenden técnicas degestión para tratar con el personal y monitorear loscostos, así como también temas relacionados conla calidad, la salud, la seguridad y el medio ambien-te, y métodos para evitar el tiempo improductivo.

Cada curso comprende material de estudioprevio, un mes de clases y cinco meses de prác-tica, que consiste en trabajo supervisado en elcampo o en la oficina (página anterior, abajo).Ambos cursos se pueden realizar en formasecuencial para completar un programa de capa-citación de todo un año que le proporciona alalumno un conocimiento acabado del pozo desdesu diseño conceptual hasta el abandono delmismo. Los profesores de NExT ofrecen el pro-grama en diversos lugares del mundo, y su diseñomodular permite la flexibilidad de seleccionar loscontenidos del mismo.

El sistema de tutores y el seguimiento poste-rior distinguen a los cursos del programa NExTcon respecto a otros ofrecidos por la industria pe-trolera. Un profesional experto en la disciplina encuestión participa de las clases junto con los alumnos, con lo cual tiene oportunidad de cono-cer a cada uno de ellos. Una vez completado elperíodo de clases, el tutor se reúne con los estu-diantes y sus supervisores para discutir las tareasde seguimiento que se esperan realizar durantelos cinco meses subsiguientes. Este programa secodifica en un libro de tareas que incluyen más de40 elementos relacionados con el tema técnico.Durante el período de práctica se deberán com-pletar en forma satisfactoria por lo menos 30 deestas tareas, lo cual le ofrece al estudiante una oportunidad inmediata de aplicar los nuevos co-nocimientos adquiridos bajo supervisión. Cuandose realiza una tarea, el concepto queda másimpreso en la memoria del alumno que cuando elaprendizaje se limita sólo a la clase teórica.

Estas tareas no son ejercicios teóricos. Enrealidad, se trata de actividades reales que sedesarrollan a diario y que se espera que elalumno sepa realizar una vez completado elcurso (arriba). El tutor trabaja con el supervisorde la compañía para asegurar que el estudiantetenga la oportunidad de completar estas tareasen el transcurso de los cinco meses. Si el equipode trabajo del alumno no está realizando un tra-bajo relevante, el tutor coordina la transferenciatemporaria del alumno a otro equipo de trabajoen el que pueda desarrollar tales experiencias. Elalumno puede recurrir al supervisor de la com-pañía y al tutor y cuenta además con una guíapersonal de estudio en un CD-ROM.

El progreso del alumno se mantiene actuali-zado en un sitio de la Red (Web) con accesorestringido mediante una clave. El tutor lo con-trola e interviene en caso que el estudiante no

> Práctica de operaciones en el sitio del pozo. El diagrama muestra algunasde las 40 tareas que los alumnos deben realizar durante la práctica de cincomeses. Deben completar por lo menos 30 de ellas.

6. El Mentor original era el hombre al que Odysseus leasignó la responsabilidad de criar a su hijo y enseñarleel camino al liderazgo. Mentor llevó a cabo la tareamientras Odysseus se hallaba camino a su aventura.

Tareas seleccionadas de operaciones en el sitio del pozo

8. Perforación direccional

9. Consideraciones con respecto al daño de formación y a la terminación del pozo

9.1 Identificar mecanismos potenciales de daño de formación relacionados con el proceso particular de perforación y terminación.

10. Consideraciones con respecto a la seguridad y el medio ambiente

8.1.1. Evaluar la garantía técnica del plan direccional del pozo.8.1.2. Examinar el plan del pozo para determinar si la trayectoria del mismo ha sido calculada en forma correcta.8.1.3. Identificar problemas potenciales relacionados con el plan diseñado.8.1.4. Realizar acciones preventivas o correctivas si fuera necesario.

10.2 Describir las leyes y regulaciones locales relativas al manejo de desperdicios.

9.1.1. Revisar un programa de perforación y diseño de la terminación y describir la productividad del sistema y las características de la formación.9.1.2. Identificar problemas potenciales relacionados con el programa y el diseño de la perforación y la terminación.9.1.3. Presentar documentación para sustentar el proceso programado o recomendar posibles acciones preventivas o correctivas.

10.2.1. Describir las leyes y regulaciones locales relativas al manejo de desperdicios e identificar el sistema de separación de residuos y el plan de eliminación, incluyendo la provisión de contenedores separados para metales, aceites y residuos tóxicos.10.2.2. Identificar el plan de desecho de residuos y describir las actividades, tales como los métodos de tratamiento de residuos ya sea en tierra firme o en áreas marinas, ya que la logística puede constituir un problema.

completara las tareas en el tiempo adecuado. Alfinal del período de práctica, el alumno rinde elexamen para obtener la certificación en el sitio detrabajo. Una vez completados los requisitos delcurso, NExT certifica que el alumno ha adquiridolos conocimientos, habilidades y aptitudesenseñadas en la clase.

Si bien este programa representa una inver-sión importante, ya que el alumno estará ausentede su trabajo durante un mes y se verá involu-crado en tareas específicas durante otros cincomeses, trae consigo un retorno sustancial para lacompañía. El beneficio directo resulta de contarcon un empleado con mayores conocimientos yhabilidades, capacitado para realizar más tareasque antes de iniciar el curso. El período de prác-tica de cinco meses permite fijar la informaciónrecibida en clase como parte de los hábitos detrabajo del alumno. Por lo tanto, el empleadoasume mayores responsabilidades que se tra-ducen en mayor aptitud para operar en el pozo,más seguridad y menores riesgos, lo cual satis-face la búsqueda de un incremento del retornosobre la inversión.

Garantía de idoneidad—Hibernia Una verdadera prueba de capacidad y preparaciónes la capacidad de reacción frente a una catás-trofe. Cuando una tragedia involucra una es-tructura realizada por el hombre, como el colapsode un puente, un accidente de un avión comercial,o la pérdida de muchas vidas en una plataformaen un área marina, existe una fuerte tendencia adeterminar por qué ocurrió, qué falló y qué hacerpara que no vuelva a suceder. La falta de entre-namiento ha sido un factor clave en varios desas-tres ocurridos en la industria del petróleo y el gas.

En 1982, en medio de una fuerte tormenta enlas costas de Newfoundland, Canadá, se produjoel hundimiento de la plataforma Ocean Ranger yla pérdida de 84 miembros de la tripulación, locual llevó a las autoridades a examinar las prácti-cas operativas en las actividades petrolerasdesarrolladas en áreas marinas canadienses. Unaencuesta reveló que la plataforma presentabadefectos de diseño y que el entrenamiento delpersonal no era suficiente.7 A partir de este y otrosdesastres, tales como la explosión de laplataforma Piper Alpha en el Reino Unido y la pér-dida de la plataforma de hospedaje AlexanderKielland durante una tormenta en las aguas deNoruega, se implementaron importantes modifi-caciones en las regulaciones y se crearon nuevosprogramas de seguridad en todo el ámbito de laindustria petrolera.

40 Oilfield Review

Debido a que en la actualidad un número cadavez mayor de compañías forman alianzas o sefusionan, existe una necesidad creciente degarantizar un nivel adecuado de idoneidad de todoel personal. Para ello, el consorcio NExT ha desa-rrollado un programa para evaluar y garantizar laidoneidad en ambientes operativos complejoscomo los de las plataformas que operan en áreasmarinas. La base de esta iniciativa está constitui-da por un programa desarrollado por el grupo IPMen forma conjunta con Hibernia Management andDevelopment Co. Ltd, como una alianza de servi-cios integrados de pozos en el campo Hibernia,ubicado en la costa este de Newfoundland.

Los socios y contratistas de la alianza Hiberniadelinearon todas las tareas de los distintospuestos de trabajo en el área marina, que com-prendían más de 60 funciones desde la coordi-nación del hospedaje hasta la geología del pozo.Todas las tareas se subdividieron en sus partescomponentes. Luego, el grupo identificó el pro-ducto de cada tarea o el resultado de la reali-zación satisfactoria de la misma. Finalmente, secodificaron las habilidades y aptitudes necesariaspara alcanzar dicho resultado. Una vez obtenido

este panorama completo para una operación se-gura y efectiva, los socios de la alianza procedie-ron a evaluar a todo el personal de la plataforma.

Este proceso sistemático y de fácil controlpermite evaluar a los candidatos con respecto aun estándar establecido como base de referenciay no a los empleados entre sí. Una evaluaciónefectiva presenta tres características: validez—las pruebas recogidas deben ser apropiadas parala tarea; confiabilidad—el proceso debe sercoherente y justo para todos los empleados y, porúltimo, sentido práctico—el proceso no debe sercomplicado para que pueda funcionar.

El proceso de garantía de idoneidad permiteque cada empleado alcance un alto nivel de apti-tud en el tema de seguridad y en las áreas clavedel negocio relacionadas con las operaciones dela plataforma. Cada uno de los empleados deHibernia recibe una copia de un manual donde sedefine el proceso (página siguiente, abajo). Laevaluación determina si el individuo es idóneopara realizar las tareas. De lo contrario, elempleado deberá recibir mayor supervisión oentrenamiento adicional para alcanzar la capaci-tación necesaria.

> El personal de Schlumberger se prepara para una operaciónde adquisición de registros. Cada tarea en la plataforma Hiberniaes codificada en el programa de garantía de idoneidad.

7. Embach, referencia 1.

si

no

si

no

InicioRecepción del

portafolio y orientación del proceso

Desarrollo del plany del programa de

trabajo e identificaciónde las necesidades

de capacitación

Inicio de la unidadde idoneidad

Definición de pruebasadicionales requeridas

para demostrar idoneidad

Adquisición deconocimientos y

experiencia en temasespecíficos

Desarrollo del plande perfeccionamiento

RetroalimentaciónRequerimientosde capacitación

Evaluaciónde idoneidad del

candidato

Verificacióndel proceso y las

pruebas

Actualización deregistros

Pasar a la próxima unidad

Fin

Proceso de garantía de idoneidad

Otoño de 2000 41

En Hibernia, la evaluación se divide en unida-des, la primera de las cuales se concentra en laaptitud básica requerida para todas las funcionesdesarrolladas en la plataforma, mientras que lasegunda está relacionada con la seguridad, la sa-lud y la protección del medio ambiente, así comocon las conductas básicas del negocio. La tercerasección comprende el rol específico del empleadoy la última parte cubre las tareas críticas para elpuesto de trabajo asignado al empleado.

En la evaluación, el empleado presenta prue-bas que deberán ser válidas, auténticas, de actua-lidad y suficientes. El candidato debe demostrarsu capacidad para desarrollar la tarea en formaefectiva de acuerdo con el nivel esperado,haciendo uso de sus conocimientos y de su expe-riencia y adoptando la actitud correcta paradesempeñar el trabajo en forma segura y efectiva.

La idoneidad se puede establecer de diversasmaneras. El candidato podría mostrar pruebashistóricas a partir de su experiencia de trabajo ola documentación del programa de entre-namiento. Un evaluador u otra persona apropiadapuede atestiguar que el candidato ha desarrolladouna tarea específica, o bien la ha simulado enaquellas situaciones en que no fuera posible

hacerlo realmente por seguridad o por alguna otrarazón. En ciertos casos, se aceptan respuestasescritas para algunos puntos dentro de la planillade evaluación. En todos los casos, la base deaceptación debe estar documentada.

Los verificadores realizan un control de cali-dad, examinan todos los registros de la evalua-ción y comunican los resultados al candidato. Si ladocumentación presentada resultara inadecuada,el verificador puede solicitar pruebas adicionalesde idoneidad.

El proceso de evaluación produce diversos be-neficios. El más importante de ellos es el incre-mento de la seguridad en la plataforma debido ala idoneidad demostrada por el personal. Además,ayuda a identificar oportunidades de entrenamien-to y desarrollo para los empleados. El programa decapacitación le permite al empleado el acceso apuestos de mayor responsabilidad, por lo cual esútil para el desarrollo de su carrera profesional.Por otra parte, al evaluar diversas tareas, se podríallegar a mejorar la manera de llevarlas a cabo.

El hecho de realizar un seguimiento del pro-ceso permite garantizar que la capacidad no seconfunde con el intento, es decir, el tamaño delesfuerzo no debería influir en la evaluación final.

Dado que el alumno debe demostrar capacidadpara alcanzar un nivel estándar, el proceso deevaluación es sumamente objetivo.

La inclusión del programa de garantía deidoneidad en el sistema NExT es natural, ya queen este programa se conjugan la experienciaindustrial de NExT y el rigor académico comomedios para definir una amplia variedad de tareasdentro de la industria petrolera. En aquellos casosen que las necesidades de entrenamiento sepuedan alcanzar por medio de los cursos del pro-grama NexT, el proceso de certificación podráotorgar la documentación apropiada como pruebade idoneidad.

Progresos en la integración de disciplinasdel subsueloLa mayor parte de los cursos del programa NExTson cortos y su duración puede variar entre unospocos días hasta algunas semanas. El curso máslargo y complejo es el Programa de Integración deDisciplinas del Subsuelo (NSIP, por sus siglas enInglés), que tiene una duración de once meses ytrata sobre la aplicación e integración de tec-nologías multidisciplinarias del subsuelo. Cadaparticipante presenta un problema que tenga un

> Garantía de idoneidad. El proceso diseñado para Hibernia garantiza que el aspirantea un puesto de trabajo cuente con las aptitudes y la idoneidad requeridas.

impacto económico significativo para el equipo detrabajo que lo patrocina. La inclusión del problema,que puede corresponder a cualquier etapa del ciclode vida del activo, es clave para este programa, yaque los conocimientos se aplican en formainmediata para alcanzar los objetivos específicos.

Si bien el temario del curso se concentra en lageología del yacimiento, geofísica, ingeniería delyacimiento y evaluación de la formación, se exponeuna variedad más amplia de tecnologías de explo-ración y producción según las necesidades. Losparticipantes aprenden a integrar disciplinas yresolver problemas para mejorar el retorno sobre lainversión en los activos.

El programa NSIP se fundamenta en laescuela de entrenamiento en petrofísica deAmoco. Desde la iniciación del programa en 1972hasta 1999, se graduaron 319 participantes,entre los que se incluyen 186 geocientíficos y 133ingenieros. A lo largo de ese período, los proyec-tos considerados agregaron más de $500 millo-nes al valor de sus activos. Después de la fusiónde Amoco y BP, la nueva compañía transfirió su

entrenamiento de petrofísica al programa NExT.Todos los años se producen entre 12 y 16vacantes, dos de las cuales se reservan paraempleados de BP.

El programa tiene dos componentes básicos: lacapacitación que se concentra en la primera mitaddel curso y las actividades del proyecto (abajo,parte superior). Si bien las actividades se realizana lo largo de todo el curso, en el último tercio sevuelven más intensivas, casi de tiempo completo.

Cada participante establece objetivos especí-ficos para su proyecto individual. Es importanteque el participante determine con precisión estosobjetivos antes de que llegue a la Universidad deOklahoma en Tulsa para comenzar su trabajo. Amedida que se presentan los proyectos, loslíderes del programa NSIP se familiarizan concada uno de los doce o más problemas de nego-cios durante los debates con los equipos deactivos. Normalmente, se hace una revisión rápi-da para verificar que el problema resulte apropia-do para el NSIP y que sea posible obtenerinformación adecuada y una cantidad suficiente

de datos para resolverlo, ya sea antes o duranteel período de clases (véase "Hoja de ruta para lassoluciones de los proyectos," página 44). A con-tinuación se trabaja para asegurar que toda lainformación relevante al proyecto se encuentredisponible en noviembre cuando comienza elcurso. Si el equipo de activos tiene necesidadesde alta prioridad, los líderes del programa NSIPtratan de encontrar formas de satisfacer esasnecesidades lo antes posible.

Existen más de 65 cursos relacionados, cuyaduración oscila entre medio día y cinco días, quese encuentran integrados con el proyecto (abajo,parte inferior). El programa del curso se iniciacon un método fundamental de integración de lasdisciplinas del subsuelo. Los módulos adi-cionales incluyen análisis aplicado de litofacies,tipificación de la roca y de los poros y unidadesde flujo; análisis de capilaridad, saturación, per-meabilidad y permeabilidad relativa e inte-gración de análisis de núcleos con datos delhoyo, de superficie y de producción.

Los participantes aprenden procesos y méto-dos determinísticos y probabilísticos para laevaluación de formaciones y el modo de integrarlas respuestas de presión del pozo dentro de susinterpretaciones. Asimismo, aprenden a combi-nar atributos sísmicos con los datos de losnúcleos, los registros y los datos de producción,así como a utilizar las respuestas sísmicas parala caracterización y predicción de los yacimien-tos. Entre los temas adicionales del curso seincluyen: ingeniería integrada del yacimiento,análisis y predicción del comportamiento, quecomprende métodos probabilísticos y estocásti-cos, además de simulación aplicada y manejo deyacimientos.

A lo largo del programa, los participantesrealizan prácticas de metodologías de manejo deproyectos y de técnicas de documentación yaprenden a utilizar sistemas gráficos y de visuali-zación por computadora. Teniendo en cuenta quemuchos graduados aspiran a obtener puestos demayor jerarquía cuando regresen a sus equiposde trabajo, también se incluyen clases de lideraz-go y de habilidades de comunicación.

La mayor parte de los proyectos implica unacantidad considerable de trabajo de laboratorio.Los participantes aprenden a realizar análisis y acontrolar los resultados para verificar la calidad,ya que la excelencia técnica es un requisito bási-co en todos los proyectos. Los participantes tam-bién aprenden a documentar sus proyectos parapoder comunicarlos a sus equipos de trabajo.

42 Oilfield Review

Tiempo

Garantía técnica

Entrenamiento

Actividad del proyecto

Manejo del proyecto

Obje

tivos

Entre

gabl

es

> Manejo del tiempo en el Programa NExT de Integración de Disciplinas del Subsuelo (NSIP). A lolargo del programa de capacitación NSIP los alumnos trabajan en sus proyectos y los utilizan comoejemplos en el curso.

Distribución del tiempo

Integración del proyectoy documentación

20%

Análisis del proyecto30%

Geología7%

Geofísica7%

Análisis dedatos y cálculos

7%

Integración de petrofísica y

visitas al campo12%

Ingeniería10%

Evaluaciónde la formación

7%

> Actividades del programa NSIP. En líneas generales, la mitad del tiempose asigna al análisis del proyecto, su integración y documentación.

Otoño de 2000 43

> En el centro de la escena. Los alumnos permanecen en contacto con sus equipos de activos y semantienen actualizados con respecto a las actividades y problemas desarrollados en el campo.Mientras tanto, aprenden con sus instructores y tutores a integrar los datos y los análisis en su tra-bajo en el curso.

Equipo deactivos

Instructoresy tutores

Trabajo enel curso

Datos decampo

Análisis delaboratorio

Problemas yresultados

Métodos ytecnologías

A lo largo del curso, el alumno mantiene unestrecho contacto con el equipo patrocinador(arriba). Todos los meses, los tutores aprueban uninforme de la evolución de cada participante, quese publica en un sitio de la Red accesible a todoel equipo de activos, donde se describen losdesarrollos alcanzados y el estado del proyecto.

Una vez completado el programa NSIP, el par-ticipante regresa a su equipo de trabajo con pro-fundos y amplios conocimientos de petrofísica. Elproblema ha sido analizado con detenimiento,con la ayuda de una gran variedad de expertos ytutores pertenecientes a la industria petrolera. Elequipo de activos dispone ahora de recomenda-ciones para tomar medidas adecuadas para elnegocio, junto con la documentación técnicacompleta, que les resultará de utilidad pormuchos años.

El programa NSIP se vale de la participaciónde las universidades en el programa de capaci-tación NExT, aprovechando la experticia delcuerpo de profesores. Algunos de ellos tienen asu cargo los módulos del NSIP, mientras queotros conducen talleres de trabajo y actúan comotutores de los participantes. La posibilidad deacceso a esta gran fuente de experticia dentro dela comunidad del programa NExT constituye unagran ventaja para los proyectos. En realidad, elbeneficio es mutuo, ya que los problemasplanteados en los proyectos desarrollados en el

curso pueden servir como fuente de nuevos tra-bajos de investigación en las universidades.

El cuerpo directivo del programa NExT estáevaluando nuevas posibilidades para el programaNSIP, que incluyen el uso de algunos de los módu-los para cursos cortos individuales. Algunas com-pañías petroleras están interesadas en estosprogramas mini-NSIP, como el Modelo delProceso de Integración Petrofísica, (PIPM, por sussiglas en Inglés), que consiste en un curso decapacitación para realizar evaluaciones rápidas.

Educación a distanciaLas tres iniciativas descritas anteriormente—elsistema de tutorías, la garantía de idoneidad y elentrenamiento integrado con un trabajo intensivoen proyectos—presentan varias características encomún. En primer lugar se puede mencionar laexcelencia de los contenidos, garantizada pormedio de una supervisión rigurosa por parte de loscomités de revisión asociados con cada una de lascuatro disciplinas y el consejo de asesoramientoindustrial del programa NExT. Todos ellos incorpo-ran una etapa de seguimiento posterior para ase-gurar que los conocimientos adquiridos seapliquen en forma satisfactoria en el trabajo. Porejemplo, los cursos de Ingeniería y Construcciónde Pozos y Operaciones en el Sitio del Pozo cuen-tan con tutores designados para supervisar elperíodo de práctica, y dentro del programa NSIP el

personal de tiempo completo y el cuerpo virtual deprofesores proporcionan las directivas a lo largodel curso. El programa de garantía de idoneidadcuenta con un equipo de evaluadores que obser-van al empleado en forma directa para determinarsi las tareas se cumplen correctamente.

Tanto los programas de pozos como el procesode garantía de idoneidad se fundamentan en elaprendizaje objetivo, es decir, el alumno debedemostrar su capacidad en un tópico para poderavanzar a las secciones subsiguientes. La simpleparticipación del alumno en una clase no le otorgauna certificación, ni tampoco el haber realizado ungran esfuerzo sin haber aprendido realmente loscontenidos. La certificación se basa en criterios ypruebas objetivas de que se han alcanzado lasmetas y adquirido los conocimientos propuestos.

Uno de los objetivos del programa NExT con-siste en afianzar el concepto de educación a dis-tancia. Hoy en día se dispone de herramientastales como la transmisión directa de imágenes devideo y sonido a través de Internet para comple-mentar las video-conferencias, las interaccionesdel tipo salas de charlas, mesas redondas en líneay conferencias grabadas en cintas o en CD-ROMs.La Universidad de Oklahoma utiliza una red defibra óptica de banda ancha para brindar cursosinteractivos a distancia. El consorcio NExT planeaconvertir muchas conferencias convencionales encursos de entrenamiento interactivo asistido porcomputadoras (CBT, por sus siglas en Inglés), uti-lizando herramientas de educación a distancia encombinación con ejercicios en computadoras. Estose podría realizar en un aula de clase tradicional obien con los alumnos ubicados en sitios remotos.

El aprendizaje objetivo constituye un aspectoimportante dentro de los planes del programaNExT para el CBT. Cualquier curso traducido a lacomputadora debe ser interactivo. El texto queaparece sobre la pantalla, o la reproducción delos temas de una conferencia para una pre-sentación, no resultan suficientes para demostrarque el alumno ha aprendido el material. Seplanea incorporar grupos de problemas en el tra-bajo durante el curso para que el alumno sesienta involucrado en forma directa. En muchoscasos, las respuestas a los ejercicios del taller notendrán sólo una opción "correcta" o "incorrecta."

Los problemas se pueden presentar comoárboles de decisión. Esto le permitirá al alumnoseleccionar entre una serie de acciones desde lainiciación del proyecto hasta su terminación. Losescenarios y los resultados de los árboles dedecisión deben semejar lo más posible situa-

Oilfield Review

El programa NSIP introduce el Modelo delProceso de Integración Petrofísica o PIPM,metodología que examina una amplia variedadde temas relacionados con los yacimientos(abajo). Se considera que la petrofísica es unproceso de integración de múltiples disciplinascon el fin de caracterizar las rocas, los poros ylos fluidos. El primer paso consiste en determi-nar las unidades de estudio, es decir, la tipifi-cación de las rocas. La información relevante sederiva de la petrología, mineralogía, diagénesis yporosidad, que impactan la capilaridad y la per-meabilidad relativa, de tal manera que la clasifi-cación de las rocas debe coincidir con estasmediciones. Las litofacies también se mapeansegún la tipificación de las rocas.

Sobre la base de una tipificación coherente dela roca, se pueden crear modelos de registros

para determinar los espesores productivos yotros factores obtenidos por medio de la evalua-ción de formaciones y de los perfiles de presión.Este proceso utiliza un gráfico de Lorenz comomodelo de las unidades de flujo para indicar lacapacidad de almacenamiento y de flujo.1 A par-tir de estas premisas, se podrán obtener los per-files de flujo vertical, indicando donde seencuentran los hidrocarburos en los estratos y laprobabilidad de fluencia de los mismos.

Para perfeccionar la interpretación, el modeloPIPM luego se concentra en los modelos sísmi-cos, el análisis mediante el uso de curvas tipo yel estudio del comportamiento del pozo. Losmodelos de yacimientos proporcionan las herra-mientas para determinar la distribución arealde los espesores productivos, pudiéndoseobtener información acerca de hidrocarburos

previamente inadvertidos, lo cual a su vez puedemejorar la recuperación. El programa PIPMbrinda conocimientos y, lo que es más impor-tante aún, las herramientas de diagnóstico parael manejo del yacimiento.

Los tutores del programa NExT utilizan unaversión modificada del modelo PIPM para un aná-lisis rápido de los proyectos potenciales antes decomenzar un curso NSIP. La evaluación de cadaproyecto se puede realizar en uno o dos días. Sibien no se soluciona el problema, se obtiene in-formación de gran utilidad acerca del método queconviene adoptar para encararlo y se ponen demanifiesto los datos necesarios para resolverlo.

Hoja de ruta para las soluciones de los proyectos

1. Gunter GW, Finneran JM, Hartmann DJ y Miller JD:“Early Determination of Reservoir Flow Units Using anIntegrated Petrophysical Method,” artículo de la SPE38679, presentado en la Conferencia Anual de la SPE,San Antonio, Texas, EUA, Octubre 5-8, 1997.

>Enfoque sistemático de los problemas petrofísicos. El Modelo del Proceso de Integración Petrofísica, o modelo PIPM, ofrece una metodología de evaluación delyacimiento. Los datos obtenidos a partir de los núcleos sobre la tipificación de las rocas y los poros se utilizan para caracterizar la capilaridad y el flujo. El agre-gado de registros y datos de presión transitoria ayuda a determinar las unidades de flujo y las capacidades de almacenamiento y de flujo. Este panorama básico delyacimiento, junto a los datos sísmicos, los datos de pozo y la simulación del flujo del yacimiento permiten construir un modelo del yacimiento. El objetivo final esperfeccionar el manejo del yacimiento.

Facies C

Facies B

Facies A

Arquitecturadeposicional

Litofacies

Petrología, mineralogía,diagénesis, porosidad

A B C

Tipificación de las rocas

Porosidad, permeabilidad, distri-bución del tamaño de los poros

A

BCPe

rmea

bilid

ad, k

Porosidad del núcleo, F

Tamaño de los poros

Factor de recuperación,flujo fraccional

Saturación de agua, Sw

Tamaños de poros, saturaciones, alturas de columnas de fluidos

Saturación

Altu

ra, H

Pres

ión

capi

lar,

P c

Agua

irre

duci

ble

Petró

leo

resi

dual

AB

C

Unidades de flujo, capacidadde almacenamiento y de flujo

Lorenz modificado

Fh total

Kh to

tal

AB

C

Capacidad dealmacenamiento

Capacidadde flujo

Velocidadde entrega

%Fh %kh k/F(1-Sw)

Perfiles de flujo vertical

Prof

undi

dadC

B

A

Litología, porosidad,resistividad

Modelos de registros

Neutrón

Dens

idad

Arenisca

Caliza

Dolomía

Comportamiento delpozo y del campo

Manejo del yacimiento

Petróleo

GasAgua

Porosidad, permea-bilidad, distribución

de espesores

Modelo del yacimientoBarrido EOR,

capas previamenteinadvertidas

Mapas de espesores Mapas de comportamiento

Simulación delcomportamiento

Simulador

Tiempo

Tasa

o g

asto

Permeabilidad, límitesdel yacimiento

Pruebas de presión

Tiempo

Pres

ión

Declinación de volumen,permeabilidad

Curvas tipo-Fetkovich

Tiempo

Litología, porosidad, saturación de fluido,

producción neta

Evaluación de formaciones

C

B

A

Densidad del fluido,contactos

Agua libre

Presiones

Presión

Prof

undi

dad

Amplitudes, AVO,coherencia, Vp/Vs

Modelos sísmicos

Volumen 3D

Cortes horizontales

Mapa de atributos

Tipos de poros Permeabilidad relativaCapilaridad

Modelo del proceso de integración petrofísica

44

Otoño de 2000 45

lio de cursos cortos del programa NExT en elInstituto del Petróleo de Abu Dhabi, en donde 14 universidades escocesas, entre ellas la Heriot-Watt, ofrecen cursos de estudio.

Las universidades también son lugares de in-vestigación. Los cursos del programa NExT se be-nefician de los avances realizados en lasuniversidades con la posibilidad de que los nuevosdescubrimientos se difundan rápidamente entrelos profesionales que pueden hacer uso de la in-formación. Esta relación puede retroalimentar lainvestigación de la universidad al ofrecer fuentesadicionales de recursos e inspiración. Los alumnosque concurren a los cursos pueden aportar nuevosproblemas e ideas al cuerpo de profesores.

Se está considerando con los administradoresy directivos de las universidades asociadas, laincorporación de los cursos del programa NExT enlos programas de carreras de postgrado. Laaprobación del programa NSIP para que en elfuturo forme parte de los requerimientos para laobtener una maestría, constituye una idea atrac-tiva. Otros cursos del programa NexT podrían seraceptados para satisfacer los requerimientos deprogramas más avanzados.

Si bien es difícil predecir la evolución de la ca-pacitación universitaria o industrial dentro de diezaños, resulta evidente que el programa NExT habráde contribuir en gran medida a definir la situación.

—MAA

Educación continuaLas tres universidades asociadas en el programaNExT son líderes en educación en ingeniería enpetróleo, independientemente de que cada una deellas goza de una extraordinaria reputación. Eslógico preguntarse qué las lleva a trabajar enforma conjunta y a asociarse con una compañía deservicios petroleros.

Las universidades existen para brindar edu-cación. A medida que Internet ofrece mayor com-petencia en materia de atención e información,las universidades están examinando sus tradi-cionales sedes de mampostería con una visiónrevolucionaria, basada en la interactividad.9 Elprograma NExT ofrece un marco de referenciapara probar ideas que se podrían trasladar al pro-grama de estudios de una universidad y viceversa.Algunos de los cursos y las ideas del CBT puedenser llevados al contexto universitario, y enalgunos casos ya se ha hecho, ya sea para elalumno tradicional que se encuentra en laspremisas de la universidad o para el alumno queaprende a distancia siguiendo un curso de edu-cación continua.

Otro beneficio para las universidades es queobtienen una mayor exposición, puesto que loscursos del programa NExT se ofrecen en todo elmundo. Esto funciona en ambos sentidos; porejemplo, ya existen planes para utilizar el portafo-

ciones reales. Una vez que el alumno ha"resuelto" el problema, el árbol de decisión mues-tra la trayectoria de decisiones tomadas y lasconsecuencias prácticas y económicas de lasmismas (arriba). Una decisión tomada puede sig-nificar un día más de tiempo del equipo de per-foración, mientras que otra podría ahorrar elcosto del material pero podría presentar unmayor riesgo en cuanto a la seguridad.

Si bien el material del curso se encuentra enla computadora, el alumno tendrá acceso a unexperto en la materia, ya sea en clase o directa-mente en línea. Este experto puede responderpreguntas, monitorear la evolución del trabajo enclase, decidir si todos los participantes estánpreparados para resolver problemas y conducirlos talleres sobre temas especiales.

El contenido del curso se actualizará rápida-mente a medida que avanza la tecnología, con locual se incorporarán nuevos métodos de inter-pretación, nuevas herramientas o nuevos proce-sos en forma rápida y sencilla. Para realizarrevisiones rápidas, la información incluida en elcurso se puede dividir en unidades pequeñas eindependientes, es decir, segmentos de informa-ción. Como ejemplo se puede mencionar elOilfield Glossary de Schlumberger, en el cualcada término constituye un segmento.8

Mayortiempo del

Mayorriesgo

Problema Soluciónelegida

Segundaelección

Primeraelección

Terceraelección

Cuartaelección

Menorcosto

equipo deperforación

> Las decisiones y sus consecuencias. Los problemas se pueden presentar como árboles de decisión dentrode un programa de capacitación asistido por computadora. El alumno selecciona una opción, que sigue unatrayectoria específica en el árbol. Una vez elegida una solución, se pueden volver a considerar las consecuen-cias de cada una, por ejemplo, aceptar una reducción de costos con un riesgo mayor en la primera opción.

8. http://glossary.connect.slb.com9. Ray R: “Oil, Gas Companies Discover E-Commerce

Opportunities,” Tulsa World, Agosto 19, 2000.