El que ara realment toca es Eficiencia

1
El que reolmenl "loco" qro és ef¡c¡énciq Ja fa prop de dos anys que ens trobem en un panorama d'incertesa que ha dut les companyies a ser molt prudents en el desenvolupament de les seves inver- sions en actius fixos i molt controladors en els seus moviments de circulant. La situació sembla ser que no ha can- viat en els últims mesos i, per des- comptat, el ritme de creixement de l'e- conomia no espera grans alegries en els próxims dos o tres anys. Dit aixó, el que "toca" ara, de veritat, són empreses gestionades de manera eficient. Sembla senzill peró si agafem un compte d'explotació d'una empresa "eficient", tindrien una gestió eficient del client mitjanqant una bona selecció del target objectiu, una bona promoció a un cost raonable i, segurament, utilit- zant eines web 2.0, un excel lent servei d'atenció al client o postvenda, una gestió al client mitjanqant CRM, inver- sió en R+D+i, la cerca d'un fet diferen- cial respecte a la nostra competéncia... Per la part dels costos, aquesta empre- sa hauria de racionalitzar-los mitjan- qant el llanqament d'un pla global de reducció i flexibilització d'aquests cos- tos a la demanda del mercat, hauria establert un pla d'incentius variables als empleats en funció de consecució d'objectius qualitatius, entre els quals, la reducció de costos innecessaris, si pogués ser, hauria negociat el seu pas- siu bancari, hauria establert una eina de control "cash flow operatiu" per ges- tionar actiu circulant icostos financers... L'eficiéncia empresarial és fácrl de ser atribuTda peró difícilment implementa- da, sobretot, en époques de bonanqa. Amb el creixement econdmic que ens espera els próxims anys, l'atri- bució no val, ara "toca" implementar l'ef iciéncia. Arturo Prades Soci director Ce Consulting Empresarial Girona Cg' *.1 l, ¡-,1 lii i,i,'i il. C.E.CONSULTING GIRONA C/Creu2 -ofic¡na7- lToo3GIRONA Contacti amb ñosalires; tetf. 972 1O 96 13 E-ma¡l: girona€!c{onsulting.es www.consu ltin gg irona.es QUALITAT DT SERVEI Fr*xin:Él*t r e*n:pr*rxís G{trsuhsEryÉM6ffiNA pe adü@d"em@pl&id! ;Feh6 m wid-ae$s.ruñt iú4d.gwqffibBd5tu dffiiq@É@dffirf¡Él)@ ádqt*áqukddeh3le#E k re¿ñdúhgia&reblt6d Mdlnáñb!&l#€ñ mtMé d¡'*ffibelsllfudiñtsqreffi ñiaj*r&sshgMdi* * ! - § § * t SEMPRE AL TÉU COSTAT {u§dant de v*st¿* i *l*i $eL¡ fifqüci Lq!¡phd C¿CodlryÉlrrc¡¡l 6ffiehFpúshlitul$ s*dmiwqmt)§iaE,&i 9rd6 dtr#ffi Élln¡sil&alr i mrMiq ¡d uÉánrp¡¡. cwk¡a s ¿l *dsi uÉ.L{#, q!árillo&. Eb,Mq*É9Hste!éo @tutse&gas¿RsdeMs: ' ASSf,SffiIilGGMLDBPÉES k**Cmruffimr}d comfn¿kñdikltulhgd ideHUE5ht¡¡r@' . MIFEAÚÓ¡:mIE«A¡Uffi kr&hlold&Éááj1fu llérdwdsrryim'qryt fuBl@@M!¡¡s$¿ F*! d'un anállg & h suxióúu¿ *rg** ; rE. !1 & rF--E¿ Jl¡ ^, 22 | ruenrsaRtAlctRoNA

description

Eficiencia

Transcript of El que ara realment toca es Eficiencia

El que reolmenl "loco"qro és ef¡c¡énciq

Ja fa prop de dos anys que ens trobemen un panorama d'incertesa que ha dutles companyies a ser molt prudents en

el desenvolupament de les seves inver-

sions en actius fixos i molt controladorsen els seus moviments de circulant.La situació sembla ser que no ha can-viat en els últims mesos i, per des-comptat, el ritme de creixement de l'e-

conomia no espera grans alegries en

els próxims dos o tres anys.

Dit aixó, el que "toca" ara, de veritat,

són empreses gestionades de manera

eficient. Sembla senzill peró si agafem

un compte d'explotació d'una empresa"eficient", tindrien una gestió eficientdel client mitjanqant una bona selecciódel target objectiu, una bona promoció

a un cost raonable i, segurament, utilit-

zant eines web 2.0, un excel lent servei

d'atenció al client o postvenda, unagestió al client mitjanqant CRM, inver-

sió en R+D+i, la cerca d'un fet diferen-cial respecte a la nostra competéncia...Per la part dels costos, aquesta empre-sa hauria de racionalitzar-los mitjan-qant el llanqament d'un pla global de

reducció i flexibilització d'aquests cos-tos a la demanda del mercat, hauria

establert un pla d'incentius variablesals empleats en funció de consecuciód'objectius qualitatius, entre els quals,

la reducció de costos innecessaris, si

pogués ser, hauria negociat el seu pas-

siu bancari, hauria establert una eina

de control "cash flow operatiu" per ges-

tionar actiu circulant icostos financers...

L'eficiéncia empresarial és fácrl de ser

atribuTda peró difícilment implementa-da, sobretot, en époques de bonanqa.

Amb el creixement econdmic que

ens espera els próxims anys, l'atri-bució no val, ara "toca" implementarl'ef iciéncia.

Arturo Prades

Soci directorCe Consulting Empresarial Girona

Cg' *.1 l, ¡-,1 lii i,i,'i il.

C.E.CONSULTING GIRONAC/Creu2 -ofic¡na7- lToo3GIRONA

Contacti amb ñosalires;

tetf. 972 1O 96 13E-ma¡l: girona€!c{onsulting.es

www.consu ltin gg irona.es

QUALITATDT SERVEI

Fr*xin:Él*tr e*n:pr*rxís

G{trsuhsEryÉM6ffiNA peadü@d"em@pl&id!;Feh6 m wid-ae$s.ruñtiú4d.gwqffibBd5tudffiiq@É@dffirf¡Él)@ádqt*áqukddeh3le#E

k re¿ñdúhgia&reblt6dMdlnáñb!&l#€ñ mtMéd¡'*ffibelsllfudiñtsqreffiñiaj*r&sshgMdi*

*!

-§§

*t

SEMPREAL TÉU COSTAT

{u§dant dev*st¿* i *l*i$eL¡ fifqüci

Lq!¡phd C¿CodlryÉlrrc¡¡l6ffiehFpúshlitul$s*dmiwqmt)§iaE,&i9rd6 dtr#ffi Élln¡sil&alri mrMiq ¡d uÉánrp¡¡. cwk¡a s¿l *dsi uÉ.L{#, q!árillo&.

Eb,Mq*É9Hste!éo@tutse&gas¿RsdeMs:

' ASSf,SffiIilGGMLDBPÉESk**Cmruffimr}dcomfn¿kñdikltulhgdideHUE5ht¡¡r@'

. MIFEAÚÓ¡:mIE«A¡Uffikr&hlold&Éááj1fullérdwdsrryim'qrytfuBl@@M!¡¡s$¿F*! d'un anállg & h suxióúu¿

*rg** ;rE.

!1&rF--E¿

Jl¡^,

22 | ruenrsaRtAlctRoNA