El reconocimiento facial, otra alternativa para llegar al cliente

Desde letreros en las carreteras hasta las promociones difundidas por las redes sociales necesitan una estrategia diferente para atraer nuevos clientes. A diario los basureros de los centros comerciales se llenan de publicidad impresa, porque los productos que se ofertan no son de inters comn. Los dispositivos digitales estn cambiando la forma de hacer publicidad con el objetivo de crear espacios interactivos para los clientes. En el pas esta experiencia es posible gracias a Nahia Solution, empresa formada por ecuatorianos y espaoles, que ha diseado un sistema de publicidad sensorizada, que funciona mediante el reconocimiento de los rasgos faciales. Por medio de una cmara y sensores se puede identificar el gnero de los clientes cada vez que se coloquen frente a una pantalla y dependiendo de su estado de nimo, el monitor mostrar una publicidad personalizada y diferente. Pal Valencia, director general de Nahia Solutions, explica que este sistema de publicidad al ser selectivo permite un mejor manejo de la informacin de la empresa. Lo interesante de este mecanismo inteligente es que no solo muestra productos especficos sino que puede difundir imgenes, videos o audios de todos los artculos y servicios que ofrece una compaa, sin la necesidad de que alguien est frente al monitor. Esto permite que los clientes visualicen la publicidad todo el tiempo desde cualquier punto del local. La distancia entre la pantalla inteligente y el usuario es configurable. "Esta es una estrategia comercial para incrementar las ventas, ya que en ocasiones las personas ingresan a una tienda sin saber qu comprar", dice Valencia. Adems, se pueden colocar sensores en las estanteras de los productos, para que se activen cada vez que los clientes tomen un artculo. La idea es que en una pantalla se reproduzca automticamente la informacin por medio de imgenes y videos. Este sistema puede ser implementado en cualquier lugar, incluso en los hospitales. Por medio de pantallas se muestra la informacin general del centro de salud y los servicios mdicos que presta. Pero cuando el nivel de ruido aumenta en la sala de espera, todas las pantallas se ponen en blanco y aparece un video de una enfermera solicitando silencio. Este procedimiento permite obtener estadsticas de la clientela, basadas en un anlisis demogrfico, productos preferidos y tiempos de atencin a la publicidad. Las tcnicas de publicidad se perfeccionan mediante los requerimientos de los clientes, por ejemplo Nike, en colaboracin con la agencia Wieden + Kennedy Tokio, desarroll una herramienta de reconocimiento facial y gestual que permita retorcer un zapato deportivo a travs de los gestos. Mientras que Coca-Cola Zero, mediante herramientas de estudio facial, busca el doble de clientes a travs de la red social. Esto significa que a la hora de promocionar algo todo es posible mediante la tecnologa.

Este contenido ha sido publicado originalmente porDiario EL COMERCIOen la siguiente direccin:http://www.elcomercio.com/tecnologia/NahiaSolution-rasgos_faciales-publicidad_0_1035496446.html. Si est pensando en hacer uso del mismo, por favor, cite la fuente y haga un enlace hacia la nota original de donde usted ha tomado este contenido.ElComercio.com