El turista 3.0 y los destinos turísticos

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Fecha: 29 de septiembre de 2012

El turista 3.0 y los destinos

turísticos

miércoles, 5 de diciembre de 12

“La mejor universidad es el viajarPaulo Coelho


1miércoles, 5 de diciembre de 12

Ahttp://paulocoelhoblog.com/2010/07/19/viajando-de-manera-diferente/

La visión de Paulo puede ser un poco extrema, pero lo que distingue al turista 3.0, es que es un turista experiencial y la utilización masiva de las nuevas tecnologías.

LE GUSTA INFORMARSE ANTES DE TOMAR UNA DECISIÓN: El nuevo Turista se conecta a Internet para leer las opiniones de los usuarios, para investigar y conocer las opiniones que le llevarán a elegir o descartar el destino / hotel

LE GUSTA COMPARTIR SUS EXPERIENCIAS en el momento. Está conectado a Internet y actualiza constantemente sus Redes Sociales y sube fotos y vídeos de lo que está viendo, si le gusta o no le gusta, hace comentarios, críticas, preguntas, comparte y participa y todos sus contactos lo están viendo. Y SIGUE OPINANDO DESPUES DEL VIAJE


http://paulocoelhoblog.com/2010/07/19/viajando-de-manera-diferente/

http://paulocoelhoblog.com/2010/07/19/viajando-de-manera-diferente/

B El turismo es uno de los sectores que más cambios está realizando para adaptarse y aprovechar las ventajas que ofrece Internet.


B El turismo es uno de los sectores que más cambios está realizando para adaptarse y aprovechar las ventajas que ofrece Internet.

El uso de los Smartphones, el GPS y aplicaciones, Realidad Aumentada, Códigos QR, Mapas, Geolocalización, redes sociales… multiplican las opciones no sólo para el turista, también para promocionar una empresa / destino / hotel /restaurante.


CCliente 5i versus Generación C

Cliente 5i, Innovador, Infiel, Informado, Ilusionado, Impaciente

Generación C, Conectada, Comunicada, Centrada en Contenidos, Computerizada, Comunitaria Tecnológicamente, siempre vinculada a la acción de hacer Click.


emiércoles, 5 de diciembre de 12

FLos tres primeros bienes o servicios que copan las compras online en España están relacionadas directa o indirectamente con el turismo


INNOVACIÓN + CREATIVIDAD +SINGULARIDAD=INTERES

GLos destinos, las empresas, como responder??


hConocer al cliente


IConocer al cliente

¿Quién será tu cliente en el 2018?

¿Quién es tu cliente hoy?

¿Quién no lo es?

!miércoles, 5 de diciembre de 12

JConocer al cliente



¿Quién no lo es?


KConocer al cliente



¿Quién no lo es?


TURISTA EXPERIENCIAL

http://www.infinitylist.com/




l Utilizar la tecnología para mejorar nuestra relación con el cliente

http://mailchimp.com/

¿Cuándo comienza la experiencia?





http://mailchimp.com/http://www.eventbrite.es



http://www.eventbrite.es/

http://www.eventbrite.es/


http://mailchimp.com/http://www.eventbrite.es

http://www.floqq.com/





7Ver para creer.Somos visuales

MVer para creer.Somos visuales

Generar la experiencia antes de vivirla

Asociar nuestra identidad a contenido relevante

Estar donde está el cliente


7Ver para creer.Somos visuales

MVer para creer.Somos visuales

Generar la experiencia antes de vivirla

Asociar nuestra identidad a contenido relevante

Estar donde está el cliente

http://www.veryconocerextremadura.es/




7Ver para creer.Somos visualesNNuestras empresas deben tender a buscar

RELACIÓN CALIDAD

PRECIO OPTIMA

PRODUCTO CREATIVO

INNOVADOR

POSICIONAMIENTOONLINE

FACILIDAD DE COMPRA ONLINE

COMPARTIR


ÑEscuchar, conectar, aprender, responder

El 76% de los consumidores no cree que las marcas digan la verdad en los anuncios

Yankelovich monitor


ODe las páginas amarillas al google


Tenemos el talento, tan solo tenemos que trabajar juntos. P

Cooperar para Innovar

http://coworkingspain.es/

http://conexionesimprobables.es




http://conexionesimprobables.es/

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Tenemos el talento, tan solo tenemos que trabajar juntos. P

Cooperar para Innovar


http://conexionesimprobables.eshttp://goo.gl/haiTI


http://goo.gl/haiTI

http://goo.gl/haiTI

QReferencias


RReferencias


SReferencias


TReferencias


UNi promocionas, ni comunicas, ¿cómo vas a vender?


gracias


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DIRECCIÓNPío Baroja, 706800 Mérida

TELÉFONO+34 607428038

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