1. Planificacin EstratgicaLA ELABORACIN DE METAS Econ. Mara Teresa vila M. Barquisimeto VenezuelaJun. 2012

2. Declaracin de Objetivos y Formulacin deMetasEl objetivo slo expresa el deseo e intencin de: Cumplir las propias responsabilidades. Solucionar un problema. Ser creativo e innovador. Tener un negocio o vida personal mejor.Una declaracin bien definida de META es la base paraalcanzar un objetivo.Una declaracin de meta formaliza: Qu se va a lograr. Quin estar involucrado (responsabilidad) Cundo tendr que terminarse la actividad. Cunto dinero y recursos sern gastados.2 3. REQUISITOS PARADEFINICIN DE METASLa manera de asegurar que todos los elementosde una meta bien definida estn incluidos, esten el cumplimiento de ciertos requisitos. Ladeclaracin de meta debe ser: ESPECFICA MEDIBLE ORIENTADA A LA ACCIN REALISTA RESTRINGIDA A TIEMPO Y ARECURSOS.Una declaracin de meta que contenga cadauno de estos elementos proporcionar una baseexcelente para establecer y supervisar elavance y alcanzar el objetivo relacionado conella (Seguimiento y Control).3 4. CARACTERSTISCAS DE UNA METALAS METAS SON ESPECIFICASEspecifico significa detallado, particular o enfocado.Ser especifico significa desarrollar los detalles de lameta.El primer paso hacia elaborar una meta esespecificar el resultado esperado.Por ejemplo:Incrementar la productividad Muy general.Incrementar la productividadEs ms especfico que eldel grupo secretarial...anterior.Incrementar el resultado de la Especifica la mejora deseadaescritura de cartasy no deja ninguna duda(productividad) del grupoacerca de lo que se debesecretarial... alcanzar.4 5. CARACTERSTISCAS DE UNA METALAS METAS SON MEDIBLES Cada meta debe ser medible. Hacer algo mejor, ms exacto, o precisamente, nonos da la medida cuantificable necesaria para determinarel alcance de la meta. Esas palabras son muy ambiguas para un resultadomedible.Por ejemplo:Incrementar las cartas hechas por el grupo secretarial... esuna declaracin especifica, pero no es medible; se necesitaraagregar ... a 40 cartas diarias.Las palabras 40 cartas diarias dan un estndar decomparacin y una medida de mejora.Contar las cartas hechas cada da indica cundo y dnde seest llevando a cabo el avance hacia la meta y determinarcuando se alcancen las 40 cartas diarias.Esto proporciona un lmite medible para la meta. 5 6. CARACTERSTISCAS DE UNA META LAS METAS ESTN ORIENTADAS A ACCIONES (1) Significa que las declaraciones de las metasindican una actividad, una ejecucin, unaoperacin o algo que produzca resultados. Las declaraciones de metas orientadas aaccin dicen lo que se est haciendo paraalcanzar la meta. La descripcin de esta accin se hacemediante el uso de un verbo de accin. 6 7. CARACTERSTISCAS DE UNA METALAS METAS ESTN ORIENTADAS A ACCIONES (2) Los verbos de accin describen el tipo de actividad que se va a ejecutar.A continuacin hay algunos ejemplos de estos verbos: Evaluar investigar Verificar influenciar InformarRestringirPor ejemplo, en la declaracin: Incrementar las cartas escritas el verboincrementar indica que el resultado esperado esaumentar la productividad del nivel existente a uno oms deseable. 7 8. CARACTERSTISCAS DE UNA METALAS METAS SON REALISTAS (1) Las metas realistas son prcticas, alcanzables y posibles. Las metas deben motivar a la gente a mejorarse y buscar fines alcanzables. Para que una meta sea motivadora, el que busca la meta debe sentir que la puede lograr (puedo hacerlo). Este convencimiento debe ocurrir antes de que se aplique cualquier esfuerzo y energa para alcanzar una meta.Por ejemplo:Incrementar el resultado del grupo secretarial a 40 cartashechas por da es posible y alcanzable (realista)nicamente si el nivel actual de servicio est entre 20 y 30cartas por da.Si el nivel actual es solamente 4 carta por da las 40 cartashechas por da puede no ser realista con el personalexistente. 8 9. CARACTERSTISCAS DE UNA METALAS METAS SON REALISTAS (2)La meta es prctica solamente si existe la necesidad dealcanzarla.Por ejemplo:Si no hay necesidad de hacer ms de 10 cartas cada da, esinnecesario establecer una meta de 40 cartas. Las metas imposibles desmotivan y derrotan el proceso de alcanzarlas. Tampoco las metas deben ser muy fciles. Las metas realistas son un balance entre lo que es difcil y lo que es sencillo alcanzar. Requiere estirar los esfuerzos ms all de lo que es fcilmente alcanzable y establece una meta que contiene un reto. Ese pequeo extra en el desempeo es lo que hace que la gente progrese y mejore. 9 10. CARACTERSTISCAS DE UNA METALAS METAS SON REALISTAS (2)La meta es prctica solamente si existe la necesidadde alcanzarla.Las metas realistas y retadorasmotivan y animan a alcanzarniveles ms altos de desempeo. 10 11. CARACTERSTISCAS DE UNA METALAS METAS TIENEN RESTRICCIONES DETIEMPO Y RECURSOS (1)Restringidas en tiempo y recursos significa metas programadas reguladas por el tiempo y los recursosgastados una duracin finita de la accinpermitida una fecha de terminacinTener una restriccin en tiempo fomenta laejecucin de acciones para terminar lasactividades.Las fechas de terminacin fomentan laactividad.11 12. CARACTERSTISCAS DE UNA METALAS METAS TIENEN RESTRICCIONES DETIEMPO Y RECURSOS (2)Por ejemplo, una meta restringida en tiempo yrecursos pudiera ser:Incrementar el nmero de cartas hechas por elgrupo secretarial a 40 cartas diarias para el 30 deoctubre de 2012, sin agregar nuevas secretarias.Los datos precisos proporcionan una fecha determinacin, mientras que sin agregar una nuevasecretaria coloca un lmite en los recursos que sevan a usar para alcanzar la meta.12 13. CARACTERSTISCAS DE UNA METALAS METAS TIENEN RESTRICCIONES DETIEMPO Y RECURSOS (3)Algunas metas son fcilmente alcanzablescuando no hay limite en los recursos y el dinero.Se gasta hasta que se alcanza la meta.Por ejemplo:Una manera de alcanzar la meta de 40 cartasdiarias es tener 40 secretarias disponibles. Estoasegura una secretaria por cada carta deseada.En el mundo real, son embargo, el dinero y losrecursos son restricciones que deben serconsideradas en la mayora de los negocios. 13 14. CARACTERSTISCAS DE UNA METALAS METAS TIENEN RESTRICCIONES DETIEMPO Y RECURSOS (3)La declaracin de la meta debecontener una restriccin de recursospara asegurar que hay una relacinprctica de costo/beneficio en ellogro de la meta. 14 15. CLASIFICACION DE LAS METAS POR TIPOLa clasificacin de metas requiere una revisin decada declaracin de meta para determinar si elresultado final (resultado que debe alcanzarse) es: Esencial se requiere para la operacin del negocio o para mejorar personal. Debe ser hecho. Solucionar problemas identificar una condicin algo menos que ideal y una solucin propuesta de lo que debera hacerse. Innovadora es una actividad que sera bueno hacer, que resultar en algo mejor, ms rpido, ms barato, ms sencillo o ms seguro.15 16. ESTABLECIMIENTO DE METAS EN LA PRACTICARecuerda: La declaracin de una define las bases para su desarrollo y ejecucin.Deben cumplir las siguientes condiciones.Ser Especficas.Mediblesorientadas a AccionesRealistasRestringidas por Tiempo y Recursos.Deseos personales:Me gustara aprender un idioma extranjero para poder viajar adiferentes partes del mundo y conocer nuevas culturasEjemplo declaracin Aprender francs con suficiente fluidez para ser capaz de sostener unade meta personalconversacin completa con un amigo o maestro de francs, para el 31 dediciembre 2013 (dentro de un ao y seis meses) con un costo que nodebe exceder de Bs. 3,000.00 para libros, materiales y cursos.Especfica: Fluidez necesaria para ser capaz de sostener una conversacin con unamigoMedible:Fluidez necesaria para ser capaz de sostener una conversacin con unamigo.Orientada a Accin: sostener una conversacin completa con un amigo o maestro defrancs.Realista: En 18 meses, con capacitacin y estudio apropiado, se puede aprenderun idioma.Restringida enFecha de terminacin: 31 de diciembre de 2013; restriccin de costo: Bs.Tiempo y Recursos:3,000.00 16 17. Mara Teresa vilamavila.ucla@live.comBarquisimeto Venezuela junio de 2012 17