ELEGIR LA MEJOR TARIFA ENTENDER LA FACTURA ......Elegir la potencia adecuada Un precio, dos precio,...

14
la luz ELEGIR LA MEJOR TARIFA ENTENDER LA FACTURA AHORRAR DINERO LaLuz_Book.indb 3 12/04/2019 10:56:56

Transcript of ELEGIR LA MEJOR TARIFA ENTENDER LA FACTURA ......Elegir la potencia adecuada Un precio, dos precio,...

la luzELEGIR LA MEJOR TARIFA ENTENDER LA FACTURA AHORRAR DINERO

LaLuz_Book.indb 3 12/04/2019 10:56:56

ÍNDICE

INTRODUCCIÓN

QUIÉN ES QUIÉN EN EL MERCADO ELÉCTRICOLos productores de energía eléctrica

Cómo se decide el precio

Transportar la electricidad

Distribuir no es lo mismo que comercializar

Mercado libre vs mercado regulado

EL CONTADORConozca su contador

Cómo acceder al contador

Portal de medidas

DAR DE ALTA EL SUMINISTRODar de alta el servicio

El precio del alta

El traspaso de contrato

LA MEJOR MODALIDAD DE TARIFALas tarifas de acceso

La potencia y el consumo de energía

7

9

11

13

14

15

21

2728

35

41

4546

49

54

5759

61

LaLuz_Book.indb 4 12/04/2019 10:57:01

Elegir la potencia adecuada

Un precio, dos precio, tres precios

Discriminarse. Indispensable para ahorrar en la factura

Y para el coche, la tarifa supervalle

CON QUIÉN CONTRATAR Y A QUÉ PRECIO¿Mercado liberalizado o mercado regulado?

La tarifa regulada PVPC

El bono social

Las ofertas en el mercado libre

Otra forma de ahorrar con OCU

ENTENDER LA FACTURACon el PVPC esta es tu factura

Factura en el mercado liberalizado

CONSEJOS PARA AHORRAR ENERGÍA Y DINEROUso racional de la energía

Los datos

Consejos para ahorrar energía y dinero

¿Por qué no renovables?

66

72

73

81

85

86

87

94

99

107

109110

128

135

136

137

139

148

LaLuz_Book.indb 5 12/04/2019 10:57:04

INTRODUCCIÓN

LaLuz_Book.indb 6 12/04/2019 10:57:05

INTRODUCCIÓNEs habitual presentar la factura de la luz como un gigante monstruoso, ininteligible para el común de los mortales y casi responsable de todos nuestros males energéticos.

Lo que debería ser el documento que nos orienta sobre nuestros consumos y sus variaciones en el tiempo, nos informa de la tarifa que estamos pagando en cada momento y, por lo tanto, nos sirve de referencia para comparar y buscar nuevas oportunidades tarifarias, se percibe como un documento oscuro, no abordable.

La realidad es que la facturación del suministro eléctrico no difiere mucho de otros servicios, como el de las telecomunicaciones, y las grandes dificultades para entenderla, que se repiten como un mantra, no son más que el reflejo de los problemas que los consumidores tenemos para comprender los importantes cambios que han surgido en el servicio energético: liberalización, comercializadores de referencia, distribuidora, peajes, PVPC, mercado mayorista, etc., todos ellos términos que oímos pero que no nos han explicado de forma adecuada y nos dificultan considerablemente la comprensión de todo.

Entender este nuevo mercado energético es el primer paso para saber interpretar la factura de la luz y, por lo tanto, para saber enfrentarnos a la nueva oferta de servicios energéticos que ya tenemos a nuestra disposición.

Con esta guía, no solo queremos que sepa interpretar su factura de la luz; también queremos que conozca los aspectos indispensables que le ayuden a contratar la tarifa que mejor se ajuste a sus necesidades o a saber identificar las tarifas trampa con las que la publicidad y los comerciales con pocos escrúpulos nos abordan, así como darle algunos consejos para que ahorre energía y dinero. De esta forma, podrá contar siempre con el mejor servicio energético y al mejor precio posible.

LaLuz_Book.indb 7 12/04/2019 10:57:05

QUIÉN ES QUIÉN EN EL MERCADO ELÉCTRICO

LaLuz_Book.indb 8 12/04/2019 10:57:08

QUIÉN ES QUIÉN EN EL MERCADO ELÉCTRICOLa liberación del mercado energético trajo importantes cambios, sobre todo, desde el punto de vista del consumidor. Mientras algunos piensan que no se debe confundir al consumidor con información compleja, en OCU creemos que la complejidad solo es resultado del desconocimiento.

LaLuz_Book.indb 9 12/04/2019 10:57:10

10

LA LUZ

Tradicionalmente la energía eléctrica, al igual que otro tipo de suministros, como el del gas, agua, telecomunicaciones, gasolina, etc., se ofrecía en régimen de mono-polio. Cada territorio tenía asignada una compañía eléctrica que se encargaba de generar electricidad, realizar los tendidos eléctricos y llevar la electricidad hasta cada vivienda y cobrarla a cada uno de los clientes. Al ser en régimen de monopolio, todo el proceso estaba regulado con unas tarifas oficiales que la administración revisaba periódicamente.

Uno de los cambios más importantes que trajo la liberalización del mercado ener-gético fue la obligación de que las diferentes áreas de negocio de este sector fueran fragmentadas, permitiendo la competencia allí donde se consideró que era posible.

Así, donde el consumidor solo veía “su compañía eléctrica”, aparecieron nuevas figuras que han convertido el Quién es Quién de este sector en un galimatías difícil de entender. Sin embargo, desde OCU creemos que toda esta complejidad es el resultado del desconocimiento.

OCU CONSIGUE QUE LAS ELÉCTRICAS CAMBIEN SU NOMBRE

La denuncia que OCU presentó a la Comisión Nacional del Mercado y la Competencia (CNMC) por fin se ha resuel-to definitivamente dándonos la razón. Definitivamente las compañías de energía deberán cambiar su nombre para no provocar equívocos entre los consumidores. Tiene toda la información en www.ocu.org/gas-electricidad.

Saber quién es quién y en qué medida le afecta al consumidor o cliente del sector es el primer paso para gestionar correctamente el sector eléctrico. Desde cómo se genera hasta cómo llega a nuestros hogares, lo cierto es que los usuarios solemos desconocer ciertos aspectos del suministro eléctrico, especialmente la diferencia entre la distribuidora y la comercializadora. Conocer bien el papel de cada una es imprescindible para resolver muchos problemas relacionados con la luz.

Pero empecemos por el principio: ¿Cómo se genera la energía eléctrica?

LaLuz_Book.indb 10 12/04/2019 10:57:10

11

Quién es quien en el mercado eléctrico

LOS PRODUCTORES DE ENERGÍA ELÉCTRICA

¿DE DÓNDE VIENE LA ELECTRICIDAD

QUE CONSUMIMOS?

Los productores o generadores son los encargados de producir la energía eléctrica que consumimos. Esta energía se obtiene a partir de diferentes tecnologías, cada una de ellas con sus ventajas e inconvenientes. Aquí entra en juego el mix energético, que es el nombre con el que se hace referencia al origen de la energía producida en un país, y que varía mucho de un país a otro, además de que puede ir modificándose lentamente con el tiempo.

Dichas diferencias se deben a las oportunidades geográficas que tiene cada país (saltos de agua para energía hidroeléctrica, reservas de carbón o de combustibles fósiles, etc.), pero también, y de forma muy importante, a las estrategias políticas que cada uno decida desarrollar. Producir energía eléctrica supone casi siempre fortísimas inversiones económicas, amortizables solo a muy largo plazo, por lo que la apuesta por uno u otro mix energético ha requerido de una planificación por parte de los estados.

Los productores o generadores son los encargados de produ-cir la energía eléctrica que consumimos. Son empresas que generan electricidad a partir de diferentes tecnologías, desde pequeños saltos de agua o pequeñas instalaciones fotovol-taicas hasta centrales nucleares.

LaLuz_Book.indb 11 12/04/2019 10:57:12

12

LA LUZ

247,9 TWh 248,1 Twh en 2017

ESTRUCTURA DE GENERACIÓN SISTEMA PENINSULAR

2018 2017 2018 2017

Hidráulica 13,7 % 7,4 % Nuclear 21,4 % 22,4 %

Eólica 19,8 % 19,1 % Carbón 14,5 % 17,1 %

Solar fotovoltaica 3,0 % 3,2 %

Ciclo combinado 10,8 % 13,6 %

Solar térmica 1,8 % 2,2 % Cogeneración 11,6 % 11,3 %

Otras renovables 1,7 % 1,8 %

Otras renovables 1,7 % 1,9 %

Mix energético de España en 2018. La energía renovable sumó un 40 % de la energía eléctrica total, frente al 33,7 % del año anterior, favorecido por un año mucho más lluvioso que el anterior.

Son muchas las empresas que generan electricidad, desde pequeños saltos de agua o pequeñas instalaciones fotovoltaicas a centrales nucleares, aunque una parte importan-te de la generación está en manos de los grandes grupos eléctricos (Iberdrola, Endesa, Naturgy...), que cuentan con instalaciones en todo tipo de tecnologías de generación.

Sin embargo, la característica común de toda la generación eléctrica y que la convier-te en un sector tan especial es que la energía eléctrica no se puede almacenar (o solo se puede hacer de forma indirecta y en cantidades muy limitadas), por lo que alguien debe decidir con antelación cuánta electricidad hay que producir cada hora y cada día para cubrir la demanda de energía prevista. Ese alguien es Red Eléctrica de España (www.ree.es), que, entre otras cosas, estima la energía que se va a consumir, con una antelación de 24 horas y con un margen suficiente para que no haya problemas tanto si finalmente se consume algo menos, como si la demanda real es algo mayor.

Por otro lado, no todas las tecnologías son capaces de generar electricidad “a demanda”. Por ejemplo, una central nuclear, cuando está en marcha, necesita dar salida a toda su producción eléctrica; es muy limitada su capacidad de reducir dicha producción durante unas horas e incrementarla en otras, según la demanda. Otras tecnologías, como la eólica o la fotovoltaica, no pueden producir cuando quieren; se puede parar un molino de viento si no es necesaria su producción, pero no ponerlo en marcha si no hay viento. Y algo similar ocurre con los saltos de agua: necesitan agua suficiente acumulada en las presas para poder generar electricidad.

LaLuz_Book.indb 12 12/04/2019 10:57:12

13

Quién es quien en el mercado eléctrico

Es decir, cada tecnología tiene una serie de ventajas e inconvenientes relacionadas con su capacidad para garantizar el suministro y para flexibilizar su producción en función de las necesidades del mercado, su coste de producción y su impacto medioambiental. Es en este punto cuando los gobiernos intervienen de alguna manera en la definición de ese mercado energético: imponiendo un determinado modelo, promoviendo determinadas tecnologías o dejando que sea la oferta y la demanda la que promueva el desarrollo de unas u otras.

No obstante, la realidad es que las energías renovables se consideran ya como la energía del futuro, y los compromisos internacionales y especialmente europeos fijan objetivos medioambientales que llevan necesariamente a adoptar medidas de planificación que contribuyan a la descarbonización del sector, la eficiencia energé-tica y a la promoción de las energías renovables.

CÓMO SE DECIDE EL PRECIO

Cuando en este apartado de electricidad hacemos referencia a cómo se fija el precio de la electricidad, no nos referimos al que paga el consumidor final. Para entenderlo mejor: si nos estuviéramos refiriendo al pescado, estaríamos hablando de su precio en la lonja a la que van los pescadores a comprar, no del que paga después el consu-midor y en el que influyen otras cuestiones.

Las empresas que generan electricidad deben competir entre ellas para poder venderla. Pueden firmar contratos bilaterales directamente con grandes consumi-dores o hacerlo con las empresas que comercializan la electricidad, pero también pueden acudir al mercado organizado Mibel (Mercado Ibérico de Electricidad), un mercado mayorista o mercado spot (al contado), tanto de ámbito español como portugués.

En este mercado, las compañías productoras de energía deben realizar, día a día, las ofertas para vender la electricidad que son capaces de generar. Para un mayor control, la compañía debe diferenciar el precio que ofrece con cada una de las tec-nologías con las que produce la energía. Las ofertas se cruzan con las previsiones de demandas que Red Eléctrica Española tiene para cada hora y día, y con ello se decide el precio final de la electricidad para cada hora del día, aplicando un sistema marginalista.

LaLuz_Book.indb 13 12/04/2019 10:57:12

14

LA LUZ

¿QUÉ ES ESO DEL SISTEMA DE PRECIOS MARGINALISTA?

Para cada hora del día, hay que recurrir a toda la oferta de generación necesaria para cubrir la demanda prevista. Tienen prioridad las ofertas con precio más bajo, pero se fija un precio final para todos: el precio de la oferta más cara a la que haya sido necesario recurrir para completar la demanda. Así, aunque el mix energético esté formado por tecnologías de bajo coste, durante muchas horas del año se benefician de una alta remuneración, al haber tenido que recurrir a tecnologías más caras. El resultado: unos beneficios extraordinarios para los propietarios de estas tecnologías más baratas.

Por este motivo, OCU plantea la necesidad de revisar este modelo de precios marginalista, ya que en la práctica garan-tiza una sobreremuneración a las tecnologías más baratas, que además, muchas de ellas, están ampliamente amortizadas después de muchos años de actividad.

TRANSPORTAR LA ELECTRICIDAD

Una vez producida la energía eléctrica, hay que llevarla desde las centrales que la generan hasta los centros de consumo final. De esto se encargan las redes de transporte (que lo realizan en régimen de alta tensión), las cuales deben distinguirse de las redes de distribución, que son las que se encargan después de distribuir la electricidad, en baja tensión, a cada uno de los hogares o pequeños negocios.

Red Eléctrica (www.ree.es) es la responsable de transportar la energía eléctrica en alta tensión. Para ello, gestiona las infraestructuras de la red de transporte y conecta las centrales de generación con las de distribución. Tiene, por tanto, la doble responsabilidad de garantizar la calidad y continuidad del suministro eléctrico, así como la de coordinar y transportar la energía eléctrica desde los puntos de generación hasta las redes de distribución.

Su actividad se realiza en régimen de monopolio, es decir, el ministerio decide cuál es la remuneración que Red Eléctrica debe recibir por esta actividad, y como tal se integra en el coste de la factura eléctrica.

LaLuz_Book.indb 14 12/04/2019 10:57:12

15

Quién es quien en el mercado eléctrico

ENTONCES, ¿QUIÉN ME COBRA

LA FACTURA?

¿QUÉ ES LA GENERACIÓN DISTRIBUIDA?

Con este término se hace referencia a la generación de elec-tricidad que se realiza en puntos próximos a donde va se va a consumir y que se conecta, por lo tanto, a la red de distribu-ción y no a la de transporte. Este sistema de generación tiene la ventaja de reducir las pérdidas que se producen en la red de transporte, aunque su extensión seguramente requerirá un replanteamiento de la red actual de distribución.

La energía fotovoltaica y eólica en pequeñas instalaciones (tejados, por ejemplo) son los principales exponentes de la ge-neración distribuida, aunque en el futuro también podrían ser importantes las baterías de vehículos eléctricos, cuya capaci-dad de almacenamiento podría utilizarse para inyectar energía al sistema en determinados momentos.

DISTRIBUIR NO ES LO MISMO QUE COMERCIALIZAR

La liberalización del sector ha traído consigo dos nue-vas figuras: la compañía distribuidora de energía y la compañía comercializa-dora. Pero es la comercia-lizadora quien le cobrará el suministro eléctrico.

LaLuz_Book.indb 15 12/04/2019 10:57:13

16

LA LUZ

La liberalización del sector ha traído consigo dos nuevas figuras: la compañía dis-tribuidora de energía y la compañía comercializadora. El consumidor formaliza el contrato con la compañía comercializadora que elija, y con las tarifas que acuerde con ella. Es con la comercializadora con la que mantiene una relación directa y quién le cobrará el suministro eléctrico. Sin embargo, la compañía distribuidora tiene un papel importantísimo. Es habitual que muchos usuarios no sepan diferenciar entre comercializadora y distribuidora de energía. Lo cierto es que conocer bien el papel que desempeña cada una de ellas es algo imprescindible para resolver muchos de los problemas o dudas que nos surgen en el suministro de la luz.

Quién es la distribuidoraLa distribuidora es la compañía “de toda la vida”, la que se encarga de llevar la electricidad a nuestra casa. Es decir, tiende los cables desde los centros de transformación hasta todas y cada una de las viviendas y es la compañía que responde de que la calidad del suministro eléctrico sea la adecuada.

MAPA DE DISTRIBUCIÓN DE LAS DISTRIBUIDORAS EN ESPAÑA

Endesa Distribución

Iberdrola Distribución

Unión Fenosa Distribución

Eredes

Viesgo Distribución

LaLuz_Book.indb 16 12/04/2019 10:57:13