Elementos Claves Del Diseño Organizacional
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ORGANIZACIÓN
Prof. “…………..”
Elementos clave
del diseñoorganizacional
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PROPÓSITO DE ! " !SE
• Identifca los elementos clavesdel diseño de la estructura
organizacional
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Estr#ct#ra organizacional
$. Es%ecializaci&n del tra'a(o – El grado en )#e las tareas de #na organizaci&nse dividen en tra'a(os se%arados. "ada %asoes com%letado %or #na %ersona diferente.
– a so'rees%ecializaci&n %#ede dar comores#ltado desventa(as *#manas+ comoa'#rrimiento+ fatiga+ estr,s+ mala calidad+a#sentismo - a#mento en la rotaci&n de%ersonal.
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. De%artamentalizaci&n %or ti%o• Funcional
– !gr#%a los %#estos deac#erdo con lasf#nciones realizadas.
• Por productos – !gr#%a los %#estos %or
l/nea de %rod#ctos.• Geogr fca
– !gr#%a los %#estos deac#erdo con elterritorio o la geograf/a.
• Por procesos – !gr#%a los %#estos c
'ase en el 0#(o de%rod#ctos o clientes
• Por clientes – !gr#%a los %#estos %
ti%o de clientes -necesidades.
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1ig#ra 23 as cinco formas com#nes dede%artamentalizaci&n
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1ig#ra 23 4cont.5 De%artamentalizaci&n geogr67ca
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1ig#ra 23 4cont.5 De%artamentalizaci&n %or%rod#ctos
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1ig#ra 23 4cont.5 De%artamentalizaci&n %or%rocesos
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1ig#ra 23 4cont.5 De%artamentalizaci&n %orclientes
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Estr#ct#ra organizacional 4cont.5
8. "adena de mando – a l/nea contin#a de a#toridad )#e se e9tiende de los
niveles m6s altos de la organizaci&n *acia los m6s'a(os: es%eci7ca )#i,n le re%orta a )#i,n.
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Estr#ct#ra organizacional 4cont.5• !#toridad
– os derec*os in*erentes a #na %osici&n gerencial %aradecirle a la gente )#, *acer - es%erar )#e lo *aga.
• Res%onsa'ilidad – a o'ligaci&n o e9%ectativa de desem%eño.
• ;nidad de mando – El conce%to de )#e #na %ersona de'e re%ortarle s&lo a
#n (efe - s&lo a esa %ersona.
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Estr#ct#ra organizacional 4cont.5
<. Tramo de control – El n=mero de em%leados )#e #n gerente %#ede s#%ervisar de manerae7ciente - efectiva. – a am%lit#d del tramo de%ende de:
• as *a'ilidades - ca%acidades del gerente.• as caracter/sticas de los em%leados.• as caracter/sticas del tra'a(o )#e va a realizarse.• a similit#d de las tareas.• a com%le(idad de las tareas.• a %ro9imidad f/sica de los s#'ordinados.• a estandarizaci&n de las tareas.• a so7sticaci&n del sistema de informaci&n de la organizaci&n.• a fortaleza de la c#lt#ra de la organizaci&n.• El estilo %referido del gerente.
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1ig#ra $>38 "om%araci&n de tramos de control
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Estr#ct#ra organizacional 4cont.5
?. "entralizaci&n – El grado en )#e las decisiones se toman en los niveles
s#%eriores de la organizaci&n.• Organizaciones en las )#e los gerentes de nivel alto toman
todas las decisiones+ - los em%leados de nivel inferiorsim%lemente las c#m%len.
• Descentralizaci&n – Organizaciones en las )#e la toma de decisiones sede(a a los gerentes )#e est6n m6s cerca de la acci&n.
• Otorgamiento de fac#ltades de decisi&n a losem%leados – Dar a los em%leados m6s a#toridad 4%oder5 %ara tom
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1ig#ra $>3< 1actores )#e in0#-en en el grado decentralizaci&n - descentralizaci&n
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1ig#ra $>3< 4cont.5 1actores )#e in0#-en en el gradode centralizaci&n - descentralizaci&n
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@. 1ormalizaci&n – El grado en )#e los tra'a(os de #na organizaci&n est6n
estandarizados - las reglas - %rocedimientos g#/an elcom%ortamiento de los em%leados.
• os %#estos m#- formalizados ofrecen %oca discreci&n so're)#e tiene )#e *acerse.
• a 'a(a formalizaci&n signi7ca menores restricciones a laforma en )#e los em%leados *acen s# tra'a(o.
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