COMUNICACIÓNCOMUNICACIÓN

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un campo de estudio un campo de estudio dentro de las dentro de las ciencias socialesciencias sociales que que trata de explicar trata de explicar cómo se realizan los cómo se realizan los intercambios intercambios comunicativos y comunicativos y cómo estos cómo estos intercambios afectan intercambios afectan a la sociedad y a la sociedad y comunicación. comunicación.

ComunicaciónComunicación

Investiga el Investiga el conjunto de conjunto de principios, principios, conceptos y conceptos y regularidades que regularidades que sirven de base al sirven de base al estudio de la estudio de la comunicación comunicación como proceso como proceso social. social.

ComunicaciónComunicación

La comunicación es La comunicación es un fenómeno de un fenómeno de carácter social que carácter social que comprende todos los comprende todos los actos mediante los actos mediante los cuales los seres cuales los seres vivos se comunican vivos se comunican con sus semejantes con sus semejantes para transmitir o para transmitir o intercambiar intercambiar información. información.

InformaciónInformación

Hablamos de Hablamos de información información como un conjunto como un conjunto de datos que de datos que están están organizados y organizados y que tienen un que tienen un significado. significado.

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Es un elemento Es un elemento fundamental en el fundamental en el proceso de la comuproceso de la comunicaciónnicación, ya que tiene un , ya que tiene un significado para significado para quien la recibe, que quien la recibe, que la va a comprender la va a comprender si comparte el si comparte el mismo código que mismo código que quien la envía. quien la envía.

InformaciónInformación La información es un La información es un

conjunto organizado conjunto organizado de datos, que de datos, que constituye un constituye un mensaje sobe un mensaje sobe un cierto fenómeno o cierto fenómeno o ente. Permite ente. Permite resolver problemas y resolver problemas y tomar decisiones, ya tomar decisiones, ya que su uso racional que su uso racional es la base del es la base del conocimiento.conocimiento.

InformaciónInformación

Durante el siglo pasado, el avance Durante el siglo pasado, el avance tecnológico y de la informática devino en que tecnológico y de la informática devino en que actualmente se ligara la información a una actualmente se ligara la información a una verdadera revolución, especialmente verdadera revolución, especialmente concebida por la globalización e Internet, un concebida por la globalización e Internet, un proceso y un sistema de comunicación que proceso y un sistema de comunicación que evitan la existencia de barreras entre la evitan la existencia de barreras entre la confluencia de información desde un punto al confluencia de información desde un punto al otro del planeta.otro del planeta.

ELEMENTOSELEMENTOS

Desarrollo de una idea

Primero se debe Primero se debe reflexionar y reflexionar y desarrollar la desarrollar la idea que se idea que se desea transmitir desea transmitir con determinada con determinada intención intención

Codificación

Cifrar el mensaje, Cifrar el mensaje, es decir, ponerlo es decir, ponerlo en un código en un código común para común para emisor y receptor.emisor y receptor.

Transmisión

Se transmite en Se transmite en el lenguaje, el lenguaje, formato y código formato y código seleccionado, seleccionado, enviándolo a enviándolo a través de un través de un Canal o vehículo Canal o vehículo de transmisión.de transmisión.

Recepción

Recibir el mensaje a Recibir el mensaje a través de un Canal través de un Canal de recepción; los de recepción; los canales naturales de canales naturales de recepción son los recepción son los órganos de los órganos de los sentidos: vista, oído, sentidos: vista, oído, olfato, tacto y gusto. olfato, tacto y gusto.

Descifrado o Decodificación

El receptor El receptor descifra el descifra el mensaje, lo mensaje, lo decodifica e decodifica e interpreta, interpreta, logrando crear o logrando crear o más bien más bien reconstruir una reconstruir una idea del mensaje. idea del mensaje.

Aceptación

Una vez que el Una vez que el mensaje ha sido mensaje ha sido recibido, descifrado recibido, descifrado e interpretado, e interpretado, entonces viene la entonces viene la oportunidad de oportunidad de aceptarlo o aceptarlo o rechazarlo.rechazarlo.

Uso

La reacción que La reacción que se logra en el se logra en el receptor y el uso receptor y el uso que él le da a la que él le da a la información información contenida en el contenida en el mensaje mensaje recibido. recibido.

Retroalimentación

Paso final que Paso final que cierra el circuito cierra el circuito con la respuesta con la respuesta del receptor.del receptor.

Comunicación en Comunicación en dos Direcciones.dos Direcciones.

Retroalimentación

Retroalimentación es el término que se Retroalimentación es el término que se utiliza precisamente para llamar a la utiliza precisamente para llamar a la información recurrente o información información recurrente o información de regreso, y es muy necesaria porque de regreso, y es muy necesaria porque es la que indica al emisor si el mensaje es la que indica al emisor si el mensaje fue recibido, si fue bien interpretado, si fue recibido, si fue bien interpretado, si se aceptó y utilizó. se aceptó y utilizó.

FINALMENTE

Cuando la comunicación es completa, Cuando la comunicación es completa, ambos interlocutores estarán más ambos interlocutores estarán más satisfechos, se evitará la frustración y satisfechos, se evitará la frustración y se podrá acordar mejor la relación se podrá acordar mejor la relación personal o laboral que se tenga, personal o laboral que se tenga, mejorando consecuentemente los mejorando consecuentemente los resultados de la relación.resultados de la relación.