Email marketing
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E-mail Marketing
Conceptos
índice- concepto de email
mkt-
características
- finalidad-conceptos relacionad
os
¿qué es el e-mail marketing?
principales característicasE-mail en html con un call to action claro.
Landing con un formulario que irá enlazada al call to action del e-mail.
Base de datos o segmentación de la base de datos a la que va dirigida ese e-mail.
finalidadCaptación de nuevos clientes
Retención de los clientes
conceptos
relacionados
“Obtener el permiso expreso del posible cliente para iniciar una relación con él”
Permission marketing
newsletter o boletín informativoMantener el contacto con nuestros clientes/suscriptores, informándoles
de las noticias y novedades de la empresa.
ProspecciónCaptación de nuevos clientes con el objetivo de ampliar la base de datos,clasificar a los clientes potenciales, etc.
Adaptar y personalizar la estrategia comercial en función de los diferentes tipos de clientes para aumentar las ventas directas, o gestionar un programa de fidelidad.
Fidelización
Facilitar a los clientes cuestionarios o la realización de estudios previosal lanzamiento dedeterminadosproductos.
encuesta
promoción de eventosPromocionar eventos concretos como seminarios,conferencias, así como presentacionescon motivo del lanzamiento de un nuevo producto.
servicioAcciones no comerciales destinadas a mejorar las relaciones con los
clientes, comunicarles problemas de mantenimiento, validar una
suscripción, etc.
Test para conocer y entender mejor a los
receptores de tus campañas de email
marketing probando horas de envíos,
asuntos, contenidos, etc.
timing
Gracias
BibliografíaGarcia, V. (2015). 7 CONCEPTOS BÁSICOS DEL EMAIL MARKETING. Sendclic.com
Recuperado de: http://sendclic.com/7-conceptos-basicos-del-email-marketing/
Mailer. (2013). Los conceptos básicos del Email Marketing (I). Blog.MailerLite.com. Recuperado de:
https://blog.mailerlite.com/es/2013/02/los-conceptos-basicos-del-email-marketing-i/
Muñiz, R. (2015). E-mail marketing: un arma poderosa en la era digital. Marketing-xxi.com. Recuperado de: http://www.marketing-
xxi.com/e-mail-marketing--un-arma-poderosa-en-la-era-digital-131.htm