Email marketing

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E-mail Marketing Conceptos

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E-mail Marketing

Conceptos

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índice- concepto de email

mkt-

características

- finalidad-conceptos relacionad

os

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¿qué es el e-mail marketing?

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principales característicasE-mail en html con un call to action claro.

Landing con un formulario que irá enlazada al call to action del e-mail.

Base de datos o segmentación de la base de datos a la que va dirigida ese e-mail.

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finalidadCaptación de nuevos clientes

Retención de los clientes

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conceptos

relacionados

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“Obtener el permiso expreso del posible cliente para iniciar una relación con él”

Permission marketing

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newsletter o boletín informativoMantener el contacto con nuestros clientes/suscriptores, informándoles

de las noticias y novedades de la empresa.

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ProspecciónCaptación de nuevos clientes con el objetivo de ampliar la base de datos,clasificar a los clientes potenciales, etc.

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Adaptar y personalizar la estrategia comercial en función de los diferentes tipos de clientes para aumentar las ventas directas, o gestionar un programa de fidelidad.

Fidelización

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Facilitar a los clientes cuestionarios o la realización de estudios previosal lanzamiento dedeterminadosproductos.

encuesta

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promoción de eventosPromocionar eventos concretos como seminarios,conferencias, así como presentacionescon motivo del lanzamiento de un nuevo producto.

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servicioAcciones no comerciales destinadas a mejorar las relaciones con los

clientes, comunicarles problemas de mantenimiento, validar una

suscripción, etc.

Page 14: Email marketing

Test para conocer y entender mejor a los

receptores de tus campañas de email

marketing probando horas de envíos,

asuntos, contenidos, etc.

timing

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Gracias

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BibliografíaGarcia, V. (2015). 7 CONCEPTOS BÁSICOS DEL EMAIL MARKETING. Sendclic.com

Recuperado de: http://sendclic.com/7-conceptos-basicos-del-email-marketing/

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https://blog.mailerlite.com/es/2013/02/los-conceptos-basicos-del-email-marketing-i/

Muñiz, R. (2015). E-mail marketing: un arma poderosa en la era digital. Marketing-xxi.com. Recuperado de: http://www.marketing-

xxi.com/e-mail-marketing--un-arma-poderosa-en-la-era-digital-131.htm