UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERIA

FACULTAD DE INGENIERIA INDUSTRIAL Y SISTEMAS

ESCUELA DE INGENIERIA INDUSTRIAL

CURSO: Desarrollo Personal

ALUMNO: Castro de la Cruz, Cristhian Bartolomé

CÓDIGO: 20167011k

TEMA: Inteligencia emocional e interpersonal

PROFESORA: Mg. Chavarri Arce, Raquel

2016-1

INTELIGENCIA EMOCIONAL

Hay varios conceptos de inteligencia emocional, algunos de los más importantes

son los de Mayer y Salovey y Goleman.

Para Mayer y Salovey “la inteligencia emocional incluye la habilidad para percibir

con precisión, valorar y expresar emoción; la habilidad de acceder y/o generar

sentimientos cuando facilitan pensamientos; la habilidad de comprender la

emoción y el conocimiento emocional; y la habilidad para regular las

emociones para promover crecimiento emocional e intelectual” y para Daniel

Goleman , la inteligencia emocional es como el sinónimo de carácter,

personalidad o habilidades blandas, que concreta en las cinco habilidades

emocionales y sociales; y que tienen su traducción en conductas manifiestas,

tanto a nivel de pensamientos, reacciones fisiológicas y conductas observables,

aprendidas y aprendibles.

En la actualidad cuando hablamos de inteligencia emocional, nos referimos a las

capacidades humanas como entender, controlar, sentir y modificar estados

emocionales en nosotros mismo y en los demás.

Daniel Goleman identifico cinco aspectos principales de la inteligencia emocional:

autoconciencia, autorregulación, motivación, empatía y habilidad social.

Nombraremos algunas de ellas:

Autoconciencia: Es la capacidad para identificar las propias fortalezas y

debilidades, y de comportarse en el lugar de trabajo de manera de capitalizar

las primeras y minimizar las segundas.

Autorregulación: La capacidad de controlar las emociones, ya sean

negativas o positivas, con el fin de mantener un comportamiento más

adecuado en las diversas actividades que realizamos

Motivación: La motivación representa la voluntad de logro, entusiasmo,

empuje, ambición, independientemente de los obstáculos. Los grandes

líderes saben automotivarse y motivar a los demás.

INTELIGENCIA INTERPERSONAL

La inteligencia interpersonal es la que nos permite entender a los demás.se basa

en dos grandes tipos de capacidades, la empatía y la capacidad de manejar las

relaciones interpersonales.

La empatía: es el conjunto de capacidades que nos permiten reconocer y

entender las emociones de los demás, sus motivaciones y las razones que

explican su comportamiento.

La capacidad de manejar las relaciones interpersonales: Cuando

podemos elegir la manera más adecuada de presentar nuestro mensaje a

los demás. La misma cosa se puede decir de muchas maneras. Saber

elegir la manera adecuada y el momento justo es la marca del gran

comunicador.

Bibliografía:

Jorge Raúl Olguín. Inteligencia emocional. Sitio web:

http://www.grupoelron.org/autoconocimientoysalud/inteligenciaemocional.htm

Anne Saporito. Philadelphia Social Innovations Journal. Sitio web:

http://www.frbb.utn.edu.ar/utec/utec/49/la-inteligencia-emocional-como-

componente-del-liderazgo.html