Empoderamiento o alfabetización tecnológica, el caso del Centro Comunitario de Aprendizaje en Ixtlahuacán, Colima.

Dra. Ma. Alejandra Rocha Silva Dra. Ana Isabel Zermeño Flores

Universidad de Colima.

La tecnología es una herramienta inventada por el humano para ayudarlo a desarrollar sus actividades cotidianas. Sin embargo, el desarrollo, mercadeo e implementación de la misma tiene un costo elevado por lo que esta se vuelve inaccesible para un importante sector de la sociedad en la que vivimos, dando paso a la llamada brecha tecnológica. Es en este contexto que surge el proyecto de “Enrédate, tecnologías comunitarias: diseño metodológico para la apropiación de tecnologías de información y comunicación y el empoderamiento social, en Ixtlahuacán, Colima”. Ixtlahuacán es el único municipio con marginación relativa (CONAPO, 20001) del estado de Colima y con mayores problemas de comunicación y el menos comunicado por si situación geográfica. “Enrédate tiene como principal objetivo promover el empoderamiento y el desarrollo sostenible de comunidades rurales marginadas, a través del uso de metodologías participativas, encaminadas a la apropiación creativa de las TIC” (Zermeño, 2006). La apuesta de empoderamiento es que estos grupos desarrollen competencias instrumentales y crítico-reflexivas para detectar problemas sociales en su comunidad y propongan soluciones utilizando TIC. Consideramos que sólo a través de la aplicación concreta se da la apropiación progresiva de la práctica. Los proyectos específicos se concretaron en páginas web que estarán albergadas en el sitio de Tic-tac: Tecnologías de información y comunicación-tecnologías y acciones comunitaria.2 (Zermeño, 2006). Dentro de este proyecto se trabajó en el Centro Comunitario de Aprendizaje (CCA) con un grupo que se fue conformado y reconformado durante el primer semestre del 2006 (de febrero a junio). Los CCA son centros de aprendizaje en donde los participantes a través de la tecnología informática, acceden a programas educativos, e interactúan con tutores que los asesoran de manera permanente lo que les da la oportunidad de integrarse a la sociedad del conocimiento (http://www.cca.org.mx/portalcca/info_gral/como.htm). Y tienen como marco el proyecto de E-México (http://www.e-mexico.gob.mx/). En principio, la idea era trabajar con las personas que estuvieran estudiando en este lugar, porque eso aseguraba que ya estuvieran en contacto con la tecnología, sin embargo, el grupo tomó otro rumbo al integrarse a él las personas que tuvieran la disposición para aprender con la idea de recuperar el patrimonio fotográfico de la comunidad para que los jóvenes y las futuras generaciones tuvieran un referente visual de su pasado. Descripción del perfil del grupo de trabajo:

Sexo Edad Estudios Ocupación Otros datos relevantes para describir a la persona

Masculino Responsable del Es político. Participa activamente

1 http://148.235.70.104/periodico/peri/18062005/sup01/15061802.pdf. 2 Tic-Tac es un laboratorio para la generación y aplicación de conocimiento en el ámbito de las tecnologías para el desarrollo, es uno de los productos derivados de Enrédate y que próximamente se inaugurará de manera formal. El sitio estará albergado en el servidor de la Coordinación General de Investigación Científica de la Universidad de Colima (http://cgic.ucol.mx/).

CCA en el quehacer político de la comunidad.

Femenino 32 Costurera en un taller de blancos

Es líder nato. Sus ganas por aprender y sus deseos de superación están por encima del promedio.

Femenino Estuvo presente en las dos primeras sesiones, pero ella apenas estaba empezando y consideró que iríamos muy rápido por lo que ya no se presentó. No fue muy expresiva.

Femenino Ella sólo estuve presente en la primera sesión cuando se hablo de hacer el proyecto y después ya no apareció.

Femenino Ella sólo estuve presente en la primera sesión cuando se hablo de hacer el proyecto y después ya no apareció.

Masculino 34 Trabajos eventuales por ejemplo en la empacadora de jitomate.

Es totalmente extrovertido y tiene una personalidad divertida.

Masculino 64 Encargado del Museo Comunitario de Ixtlahuacán

Es una persona mayor que le gusta integrase a las actividades comunitarias aunque dice no tener mucho tiempo.

Femenino Estuve presente de la tercera a la quinta sesión y se presentó después para decirme que le gustaría entrar pero cuando fuera empezar un grupo, pues ella no sabía nada.

Femenino 24 Secretaria del Presidente Municipal

Es muy jovial y participativa, pero no tiene mucho tiempo para el proyecto pues aparte de su trabajo es parte del ballet folklórico de Ixtlahuacán.

Femenino José Carlos la presentó como la encargada del CCA en Las Conchas y estaba muy interesada en lo que estábamos haciendo pero con ella parece que hubo problemas de comunicación y nunca más supimos de su existencia.

Masculino 17 Preparatoria Estudiante. Es totalmente introvertido. Le cuesta comunicarse sin embargo ha encontrado en el Internet la forma de sacar su propia personalidad ya que su mensajes en el Messenger son todo lo contrario a lo que él parece ser en el grupo.

La investigación acción participativa estaba basada en el modelo comunitario por considerar que desde él había más posibilidades de impactar en el empoderamiento, la realidad fue que terminó siendo de mediación externa, ya que el grupo asumió, en primer lugar, que éramos personas externas a su comunidad y que llegamos para implementar un proyecto que ellos no habían

solicitado, pero además que nosotros teníamos los saberes al identificarnos como parte de la Universidad de Colima. Una vez que se negoció con el grupo el objetivo de su trabajo en el CCA, se hizo un análisis de los modelos educativos con los cuales se podía trabajar por lo que se determinó que este sería el de aprender haciendo, ya que este nos permitiría ir acercándonos a los integrantes del grupo y además que cada uno de ellos fuera evolucionando según su disponibilidad de tiempo, así como de sus conocimientos anteriores e incluso de su disposición para el trabajo en equipo y con tecnología. De esta manera se elaboró un programa que contaba con la lógica de la recuperación de dicho patrimonio cultural y que al mismo tiempo se acercaran a la tecnología y aprendiera a utilizar, por ejemplo en primer lugar se utilizaría el escáner dado que cada uno de ellos buscaría las fotografías antiguas de su familia para llevarlas al grupo. Al utilizar el escáner se recuperaba esa foto para la comunidad pero además se le acercaba a dicho dispositivo y daba la pauta para que tuviera que aprender a guardar en un archivo dicha foto. Una vez que se tenía el archivo entonces se le pedía que abriera el Word e insertara la imagen en un documento, en donde además podría añadir con texto quién era la persona de la foto, el lugar, la fecha y lo que supiera de esa foto. Igualmente se hizo con el paint. Sin embargo, en este camino sucedieron muchas cosas, como el hecho de que el escáner que consiguió el grupo no funcionó, por lo cual se tuvo que improvisar en la primera sesión y de igual manera nos encontramos con una resistencia a mostrar las fotos antiguas, lo que motivo que hiciéramos un cambio y se optara por trabajar con la cámara fotográfica digital para tener imágenes actuales de sus familias y de la comunidad. Para sorpresa nuestra, la cámara constituyó uno de los mayores logros en el trabajo con este grupo, se apropiaron de tal manera que incluso los motivó para organizarse y obtener recursos para poder comprar una. Una vez que se tuvieron fotografías y que habían utilizado las computadoras se dio paso al Internet, se les enseñó a navegar, cómo abrir su cuenta de correo, mandarse correos –incluyendo archivos adjuntos-. Otro punto exitoso fue que entraran al messenger para enviarse mensajes instantáneos y a través de este diseñaran su espacio, en el cual pusieron las imágenes que cada uno había conseguido. Finalmente el objetivo del grupo se transformó en la apropiación de la tecnología para la construcción visual-a través de fotografías de las personas, familias y de paisaje- que permita conocer la vida de Ixtlahuacán a través de Internet. Pudieron acercarse a la tecnología y contar con la asesoría técnica acerca de cómo usarlas que finalmente les permitió desarrollar las habilidades. Es en este sentido que se habla de la alfabetización, como primer paso, luego viene la apropiación al lograr el objetivo planteado y esperamos que realmente haya existido un empoderamiento de ellas.

Desarrollo de habilidades en el manejo básico de las TIC por participante:

Conocimientos, habilidades previas sobre TIC

Conocimientos adquiridos en los talleres sobre uso del Word

Conocimientos adquiridos en los talleres sobre uso de la Fotografía digital

Conocimientos adquiridos en los talleres sobre uso del Escáner

Conocimientos adquiridos en los talleres sobre uso del Power Point

Comentarios varios (p.ej. otrosconocimientos y habilidades desarro-lladas durante los talleres...)

Integrante 1 Empírico pero con suficientes habilidades como para ser el responsable del CCA

Ya tenía suficiente manejo del programa

Aprendió a tomar fotos, descargarlas en las computadoras y tomo fotos.

Ya tenía suficiente manejo del programa

Ya tenía suficiente manejo del programa

Integrante 2 LOS 7 MODULOS DEL CCA: 1. Conocimientos de la computadora.2. Hacer, abrir y explorar carpetas. 3. Explorador de Windows e Internet.3. Explorador de Windows e Internet. 4. Word. 6. Excel. 7.power Point

Tenía los conocimientos elementales, pero se enseñó a insertar imágenes.

Aprendió a tomar fotos, descargarlas en las computadoras y tomo fotos, tomó video con la cámara digital. Aprendió a manipularlas con el PAINT

Aprendió a escanear las imágenes y guardarlas en un archivo en la computadora

Aprendió a insertar imágenes, texto y a elaborar una presentación

Conoce el programa Excel, sabe para que sirve. Sabe cómo realizar una página a través de plantillas y cómo mantenerla actualizada (caso del espacio del Messenger).

Integrante 3 Integrante 4Integrante 5 Integrante 6 Sabía navegar en la

red. Se enseñó a escribir en él así como a insertar gráficos.

Aprendió a tomar fotos, descargarlas en las computadoras y tomo fotos. Aprendió a manipularlas con el PAINT

Aprendió a escanear las imágenes y guardarlas en un archivo en la computadora

Aprendió a insertar imágenes, texto

Conoce el programa Excel, sabe para que sirve. Sabe cómo realizar una página a través de plantillas y cómo mantenerla actualizada (caso del espacio del Messenger).

Integrante 7 No sabía nada de esto.

Se enseñó a escribir en él así como a insertar gráficos.

Aprendió a tomar fotos, descargarlas en las computadoras y tomo fotos. Aprendió a manipularlas con el PAINT

Aprendió a escanear las imágenes y guardarlas en un archivo en la computadora

Aprendió a insertar imágenes, texto

Conoce el programa Excel, sabe para que sirve. Sabe cómo realizar una página a través de plantillas y cómo mantenerla actualizada (caso del espacio del Messenger).

Integrante 8 Aprendió a tomar fotos, descargarlas en las computadoras y tomo fotos.

Integrante 9 Sabía navegar y usaba el Messenger.

Se enseñó a escribir en él así como a insertar gráficos.

Aprendió a tomar fotos, descargarlas en las computadoras y tomo fotos. Aprendió a manipularlas con el PAINT

Aprendió a escanear las imágenes y guardarlas en un archivo en la computadora

Aprendió a insertar imágenes, texto y a elaborar una presentación

Conoce el programa Excel, sabe para que sirve. Sabe cómo realizar una página a través de plantillas y cómo mantenerla actualizada (caso del espacio del Messenger).

Integrante 10 Aprendió a tomar fotos, descargarlas en las computadoras y tomo fotos.

Integrante 11. En principio consideramos que tenía más habilidades de las que luego

Se enseñó a insertar gráficos.

Aprendió a tomar fotos, descargarlas en las computadoras y

Aprendió a escanear las imágenes y guardarlas en un

Aprendió a insertar imágenes, texto y a elaborar una presentación

Conoce el programa Excel, sabe para que sirve.

mostró pues se supone que estaba tomando un curso en una academia sobre computación. Sin embargo tenía los conocimientos básicos de los programas del office y sabía navegar.

tomo fotos. Aprendió a manipularlas con el PAINT

archivo en la computadora

Sabe cómo realizar una página a través de plantillas y cómo mantenerla actualizada (caso del espacio del Messenger).

Los principales obstáculos fueron: 1. La disparidad del grupo en edad, escolaridad y su relación con la

tecnología.2. La infraestructura tecnológica.3. El sentido del tiempo en otro marco cultural.4. El peso de las responsabilidades familiares y comunitarias de los

integrantes del grupo.Los principales hallazgos:

1. Que en el grupo estuviera una persona con espíritu de líder positivo.2. La disposición de los integrantes para aprender.

De tal manera que los integrantes del grupo aprendieron a: 1. Tomar fotografía digital.2. Utilizar el escáner.3. Utilizar programas como el word y el paint.4. Navegar en Internet5. Utilizar el correo en Internet.6. Utilizar los mensajes de Internet.7. Hacer su blog.

Finalmente la experiencia se ha recuperado en una página que está dentro del portal del proyecto. La página no fue elaborada por los integrantes del grupo del CCA por limitaciones de tiempo, pero en el diseño de ella se consideró el sentido que para esta comunidad tiene la familia, así como la asociación mental/visual que hacen sobre la misma a través de la casa de pajarete. Las casas de pajarete eran las casas que se usaron en esta región antes, eran construidas con varas que se tejían a manera de paredes que después eran forradas con lodo que se le denominó de “pajarete” y el techo era de zacate. Suponemos que el nombre es derivado de que los pájaros construyen sus nidos de forma similar.

http://www.pdfcomplete.com/cms/hppl/tabid/108/Default.aspx?r=q8b3uige22

Las fotos de cada uno de los integrantes dentro de la casa es para señalar a los “habitantes” o integrantes del proyecto y el usuario puede dar clic sobre las ellos y a partir de aquí hay una historia personal contada con imágenes. Además de narrar sus vidas también pusieron a su comunidad en imágenes

La fotografía del jardín principal de Ixtlahuacán representa a toda la comunidad y sobre ella aparece una foto antigua, como se puede ver en la imagen y otras dos, una de sus fiestas y otra más de paisajes. El usuario puede elegir cualquiera de ellas y lo remitirá a otra serie de imágenes que van desde las más antiguas que rescataron los integrantes, las de una de sus festividades –El entierro del Mal Humor-, así como las de la propia comunidad al momento que se realizó el proyecto. Con lo anterior dio por finalizado el proyecto ahora sólo resta que los habitantes de Ixtlahuacán continúen apropiándose de él. Fuentes de consulta: [1] Gutiérrez Martín, Alfonso (2003). Alfabetización digital. Algo más que ratones y

teclas. Barcelona: Gedisa. [2] CONAPO ( 2000)

http://148.235.70.104/periodico/peri/18062005/sup01/15061802.pdf. [3] Montes Delgado, Roberto; Moy López, Angélica; Monroy Galindo, Carlos

Eduardo y Villareal Caballero, Leticia (2002). “La práctica integrativa como una estrategia innovadora en la formación de profesionales de la salud en escenarios reales” en las memorias Innovación Educativa (19-21 de noviembre de 2002).México.

[4] Wilson, Patricia (1998). “El empoderamiento: desarrollo económico comunitario desde dentro hacia fuera” en Ecuador Debate encontrado en la red. http://ladb. unm.edu/econ/content/ecodeb/1998/august/empoderamiento.html

[5] [6] Zermeño Flores, Ana Isabel; Rocha Silva, Ma. Alejandra; et. Al (2006).Una

experiencia de intervención comunitaria para el empoderamiento social a través de la apropiación de las Tecnologías de Información y Comunicación. Manuscrito. Colima, México.

[7]