Emprendimiento
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Juan Felipe Lopera Palacios11.C No.17
Colegio San José de la SalleMedellín
Emprendimiento
Explica la frase “No basta con satisfacer a los
clientes; hay que dejarlos encantados”.
• Esta frase significa que siempre hay que tratar de superar los límites, con el punto de superar las cosas simples para hacer de ellas algo que cause impresión y que satisfaga a los clientes. Esta frase nos habla de que hay que esforzarse para lograr llegar más allá de los límites.
Qué valoras cuando vas a comprar a un almacén; el producto que te ofrecen o la buena atención que
te brindan? • Más la buena atención, ya que esto habla muy
bien del almacén. Si hay una buena atención, significa que se preocupan porque todo salga bien y de que el cliente esté satisfecho, por tanto los productos nos brindan calidad por causa de la impresión.
¿Por qué muchas personas prefieren hacer sus
compras en grandes supermercados?
• Porque en estos hay más cantidad de productos y es mucho más fácil encontrar el producto deseado. Además en los supermercados hay buena atención por parte de los empleados a los clientes, lo cual genera mayor deseo en ir a estos.