EMPRENDIMIENTO: PLAN DE NEGOCIOS CREACIÓN ACADEMIA …

EMPRENDIMIENTO: PLAN DE NEGOCIOS CREACIÓN ACADEMIA FREE AND

BREAK EN LA CIUDAD DE BOGOTÁ.

JAN CARLOS LIZARAZO GARZÓN

JUAN CAMILO PEÑA MAYORGA

TRABAJO DE GRADO PRESENTADO COMO REQUISITO

PARA OPTAR AL TÍTULO DE

ADMINISTRADOR DEPORTIVO

DIRECTOR: PROFESOR ALVARO CARREÑO CARREÑO

REVISOR: PROFESOR LUIS FERNANDO QUIJANO WILCHES

UNIVERSIDAD DISTRITAL FRANCISCO JOSÉ DE CALDAS

FACULTAD DE MEDIO AMBIENTE Y RECURSOS NATURALES

PROYECTO CURRICULAR ADMINISTRACIÓN DEPORTIVA

TRABAJO DE GRADO MODALIDAD EMPRENDIMIENTO

BOGOTA D.C., 2021

Nota de Aceptación

Firma Decano de Facultad

Firma Director de Facultad

Firma Jurado

Dedicatoria

Dedicamos este trabajo de grado a nuestros padres, Jaime Lizarazo, María Inés

Garzón y Antonio Peña, Leonor Mayorga, por su comprensión, tolerancia y apoyo total; por sus

enseñanzas y por guiarnos

en nuestra formación como

personas. A nuestros hermanos, por ser ese motivo de felicidad, por su fidelidad y por ser

nuestros

mejores compañeros y amigos.

A nuestros compañeros y

profesores de carrera que siempre estuvieron en el proceso de formación como

profesionales.

Jan Carlos Lizarazo Garzón

Juan Camilo Peña Mayorga

Agradecimientos

A nuestro director de proyecto Álvaro Carreño Carreño, por apoyo, tiempo, conocimiento y

experiencia, para poder realizar este trabajo

de la mejor manera.

A nuestra Universidad Distrital Francisco José de Caldas, por permitirnos ser parte de este

proyecto curricular y culminar nuestros estudios como profesionales íntegros.

Contenido

1. Resumen ejecutivo… ................................................................................................. 11

2. Descripción del negocio… .......................................................................................... 11

3. Objetivos .................................................................................................................... 15

3.1 Objetivo general ……………………………………………………………………15

3.2 Objetivos específicos……………………………………………………………….15

4. Identificación ............................................................................................................. 15

4.1 Caracterización………………………………………………………………………15

4.2 Segmentación del mercado…………………………………………………………..15

4.2.1 Características del segmento del mercado……………………………………..16

4.2.2 Recursos para llegar al segmento………………………………………………17

4.2.3 Métricas para calcular el segmento e interés y capacidad de compra del servicio...17

4.2.4 Diferencial del segmento……………………………………………………….18

4.2.5 Variables del segmento…………………………………………………………18

4.2.6 Necesidad a satisfacer…………………………………………………………...18

4.2.7 Ventaja competitiva……………………………………………………………...19

4.2.8 Valor agregado…………………………………………………………………...19

4.3 Matriz DOFA…………………………………………………………………………….20

4.3.1 Análisis DOFA (Cruce de estrategias)……………………………………………….21

4.4 Análisis situacional……………………………………………………………………….23

5. Mercado… ................................................................................................................ 25

5.1 Competencia Directa… ........................................................................................25

5.2 Competencia indirecta… ...................................................................................... 25

5.3 Competencia directa e indirecta……………………………………………………25

5.4 Matriz de competitividad………………………………………………………….29

5.5 Estudio de Mercado…………………………………………………………………31

5.5.1 Ficha Técnica de la investigación de mercados……………………………….31

5.5.2 Tabulación y análisis de resultados……………………………………………33

5.5.3 Estudio de demanda……………………………………………………………41

6. Producción… ............................................................................................................ 42

6.1 Localización….....................................................................................................42

6.2 Procesos y procedimientos de la Academia… ....................................................... 43

6.3 Flujograma de procesos… .................................................................................... 48

6.4 Mapa de procesos… ............................................................................................. 49

7. Organización… ..........................................................................................................50

7.1 Misión… ............................................................................................................. 50

7.2 Visión……………………………………………………………………………….50

7.3 Organigrama…………………………………………………………………………50

7.4 Manual de funciones…………………………………………………………………51

7.5 Tipos de contratación………………………………………………………………...75

7.5.1 Contratación por obra labor… ...................................................................75

7.5.2 Contratación por prestación de servicios .................................................... 75

7.5.3 Tipos de contratación para el personal de la Academia… ......................... 75

7.6 Proyección de nómina… ...................................................................................... 76

7.7 Elementos de identidad corporativa… .................................................................. 76

7.7.1 Nombre……………………………………………………………………….76

7.7.2 Logo…………………………………………………………………………..77

7.7.3 Colores………………………………………………………………………..77

7.7.4 Elementos del logo……………………………………………………………77

8. Legal… ......................................................................................................................78

8.1 Normatividad… .................................................................................................... 78

8.2 Estructura de constitución… ................................................................................. 80

8.3 Trámites ante cámara de comercio ........................................................................ 81

8.4 Requisitos…………………………………………………………………………..82

9. Plan de financiero… ................................................................................................... 82

9.1 Estudio de costos… .............................................................................................. 82

9.1.1 Costos fijos…………………………………………………………………..84

9.1.2 Costos administrativos iniciales……………………………………………...84

9.1.3 Costos mensuales de venta……………………………………………………84

9.1.4 Distribución de la inversión inicial……………………………………………84

9.2 Punto de equilibrio… ............................................................................................ 85

9.3 Proyección de ventas… ......................................................................................... 86

9.4 Estados Financieros….......................................................................................... 89

9.4.1 Balance General………………………………………………………………89

9.4.2 Estado de Resultados…………………………………………………………90

10. Plan de marketing ..................................................................................................... 90

10.1 Producto .................................................................................................. 90

10.2 Precio………………………………………………………………………91

10.3 Promoción…………………………………………………………………92

10.4 Distribución………………………………………………………………..95

11. Anexos… ...................................................................................................................97

11.1 Documento Excel…................................................................................... 97

11.2 Encuesta (Google Formularios)… .............................................................. 97

12. Referencias… ........................................................................................................... 97

13. Referencias… .................................................................................................................

Lista de Tablas

Tabla 1. Matriz DOFA

Tabla 2. Análisis DOFA (Cruce de estrategias)

Tabla 3. Competencia directa e indirecta

Tabla 4. Matriz de competitividad

Tabla 5. Ficha técnica de la investigación de mercados.

Tabla 6. Estudio de demanda

Tabla 7. Localización

Tabla 8. Procesos y procedimientos de la Academia

Tabla 9. Manual de Funciones

Tabla 10. Tipos de contratación para el personal de la Academia

Tabla 11. Proyección de nómina

Tabla 12. Recursos materiales

Tabla 13. Recursos Humanos

Tabla 14 Costos administrativos

Tabla 15 Costos mensuales de venta

Tabla 16. Distribución de la inversión inicial

Tabla 17 Punto de equilibrio

Tabla 18. Proyección de ventas

Tabla 19. Proyección de la inflación

Tabla 20 Proyección Estado de resultados

Tabla 21. Balance General

Tabla 22. Estado de resultados

Lista de Figuras

Figura 1. Pirámide poblacional localidad de Teusaquillo.

Figura 2. Barrio de residencia

Figura 3. Reacción a los servicios ofrecidos por la Academia

Figura 4. Nivel de innovación de los servicios

Figura 5. Necesidad de los servicios

Figura 6. Probabilidad de acceso a los servicios

Figura 7. Interés por las disciplinas

Figura 8. Frecuencia de accesos a los servicios

Figura 9. Horarios de los servicios

Figura 10. Rango de precios

Figura 11. Formulas estudio de demanda

Figura 12 Flujograma de procesos

Figura 13 Mapa de procesos

Figura 14 Organigrama

Figura 15. Logo

Figura 16 Punto de equilibrio

Lista de Apéndices

Apéndice 1. Excel Estudio Financiero y Estudio de localización.

Apéndice 2. Encuesta (Google formularios)

12

Resumen ejecutivo

En la actualidad en el mundo deportivo surgen nuevas disciplinas que anteriormente,

por su naturaleza eran consideradas únicamente Artes, sin embargo debido a la evolución que

estas han tenido en cuanto a su reglamentación y componentes se consideran hoy como

disciplinas deportivas, es el caso del Freestyle Rap y el Break Dance. Por otro lado el manejo

que se le ha dado a estas no ha permitido que los deportes se posicionen de una manera adecuada

en el sector, es por esto que surge la necesidad de crear la Academia Free and Break en el

presente proyecto, el cual desarrollará un estudio mercado que permitirá conocer las

características del sector considerando que nuestro público objetivo serán aquellos niños y

jóvenes que quieran practicar las disciplinas de una manera más formal y por esto es necesario

entender los factores que influyen en el proyecto.

Descripción Del Negocio

Según la Ley 181 de 1995 en su artículo 15 el deporte es “una específica conducta humana

caracterizada por una actitud lúdica de afán competitivo de comprobación o desafío expresada

mediante el ejercicio corporal y mental, dentro de disciplinas y normas preestablecidas

orientadas a generar valores morales, cívicos y sociales” (Art. 15, Ley 181 de 1995). El deporte

en las sociedades actuales toma un protagonismo importante en la creación de la cultura de una

comunidad y es por esto que todo gobierno debe velar por el acceso de todas las personas al

deporte, como bien lo contempla la constitución política de Colombia en su Artículo 52 “Se

reconoce el derecho de todas las personas a la recreación, a la práctica del deporte y al

aprovechamiento del tiempo libre. El deporte se convierte en un derecho debido a que a través

de este las personas tienen un desarrollo integral y por ende su calidad de vida mejora.

13

En la actualidad se han venido desarrollando nuevas tendencias deportivas que han

permitido que las personas accedan a sus actividades favoritas sin darse cuenta algunas veces que

más allá de estar ocupando su tiempo en algo que les gusta y que toman como ocio están

practicando un deporte teniendo en cuenta el enfoque que le dan a esas actividades; un claro

ejemplo de este tipo de actividades es el Freestyle Rap y el Break Dance.

El Freestyle Rap y el Break Dance son dos actividades que aunque parezca un arte

callejero se han convertido paulatinamente en deportes debido a que se han organizado

reglamentos y competiciones que permiten que se encajen en la definición de deporte como bien

lo dice por ejemplo Asier Fernzandez “al hacer freestyle estás haciéndote más competitivo y

como se busca perfeccionar las técnicas del free se siguen ya incluso entrenamientos que hacen

ver al Freestyle Rap como deporte mental” (Casas, 2018). Son artes en cuanto se presentan

únicamente como espectáculo y no buscan un afán competitivo, pero se convierten en deporte en

cuanto se busca la competición, se desarrolla un reglamento e incluso tienen espectadores que

apoyan a cada uno de los participantes. Tanto así que los mismos juegos olímpicos han tenido

contemplado al Break Dance como uno de los nuevos deportes para los Juegos Olímpicos de

París en el 2024 (Pulgarín, 2019) y por qué no, dentro de unos años también puedan considerar a

las batallas de Freestyle Rap como un nuevo deporte olímpico.

En Colombia ambas actividades están en auge, tanto en el Freestyle Rap como en el Break

Dance son muchos los jóvenes interesados en practicarlos, sin embargo aún no se conocen

academias que se especializan en formar a los jóvenes para las competencias, en el caso del

Break Dance y en el caso del Freestyle Rap no hay academias ni escuelas que lo enseñen, los

mismos jóvenes en diferentes grupos se organizan para realizar competiciones (Castillo, 2019)

pero no hay un acompañamiento en el aprendizaje, por lo que surge la necesidad de una

14

academia que se encargue de la enseñanza de estos dos nuevos deportes en el país.

Es por esto que surge en Bogotá la Academia Free and Break que se encargará de formar

a los niños y jóvenes interesados en competir en los diferentes torneos que se organicen tanto a

nivel local como a nivel nacional. Esto como un proyecto de emprendimiento social, es decir, se

busca crear una unidad de negocio que cree valor a la sociedad y así mismo sea sostenible

financieramente en el tiempo (Guzman y Trujillo, 2008).

Es preciso entender que para la creación de la Academia Free and Break se deben tener en

cuenta los recursos necesarios para su desarrollo, recursos tanto materiales como humanos que

permitan desarrollar cada una de las actividades de la Academia de una manera correcta. En

cuanto a los recursos materiales para la puesta en marcha del proyecto se contemplan: espacio

para realización de las prácticas (salón), muebles (pupitres para clases teóricas, escritorio,

tablero, sillas, casilleros), recursos tecnológicos (computador, micrófonos, amplificadores),

implementos deportivos (platillos, lazos, aros, escaleras de coordinación, tapete de breakdance).

Por otro lado en cuanto a los recursos humanos tenemos: Dos socios administradores, un

profesor para breakdance, dos profesores para freestyle rap.

Teniendo en cuenta los recursos materiales y humanos anteriormente descritos estos los

podemos clasificar en costos fijos y costos variables de la Academia.

Costos fijos:

- Arrendamiento del salón y servicios públicos.

- Sueldos de los Trabajadores.

15

- Depreciaciones de los bienes materiales.

Costos Variables:

- Mantenimiento a equipos tecnológicos.

- Renovación de material.

- Marketing.

- Capacitaciones.

Además de esto es necesario contemplar los aspectos financieros del proyecto ya que para

el funcionamiento de la Academia se necesitará una inversión inicial que estará sujeta

inicialmente al aporte de los socios o de ser necesario por medio de un crédito bancario. La

principal fuente de ingresos de la Academia se dará por medio del cobro de las mensualidades

por la prestación de los servicios. Como segunda fuente de ingreso se prevé los patrocinios que

se logren conseguir mediante la gestión de relaciones públicas con organizaciones interesadas en

los objetivos de la Academia.

Lo que se ha descrito hasta este punto tiene que ver directamente con la creación del plan

de negocio de la Academia, como es bien sabido el plan de negocio nos permite visualizar cómo

se van a desarrollar las diferentes áreas de la Academia y como hacer trabajar a estas de manera

conjunta y sinérgica para cumplir los objetivos (Viniegra, 2007).

16

Objetivos

Objetivo General

Elaborar un plan de negocios para la creación de la Academia Free and Break en la

ciudad de Bogotá.

Objetivos Específicos

Desarrollar un estudio de mercado identificando las características del sector.

Determinar los factores del entorno que influyen en la constitución del proyecto.

Evaluar la viabilidad financiera del proyecto.

Identificación

Caracterización

La Academia Free and Break ofrece clases de breakdance y freestyle rap tanto teóricas

como prácticas con el objetivo de tecnificar estas disciplinas enmarcadas en las nuevas

tendencias. El servicio incluye las instalaciones propicias para su desarrollo (Salón de prácticas),

así como los materiales necesarios para llevar a cabo cada actividad, como lo son los muebles

(pupitres para clases teóricas, escritorio, tablero, sillas, casilleros), los recursos tecnológicos

(computador, micrófonos, amplificadores) e implementos deportivos (platillos, lazos, aros,

escaleras de coordinación, tapete de breakdance). Por otro lado, las clases serán desarrolladas por

profesores capacitados en cada una de las áreas específicas de las disciplinas. La población hacia

la cual va dirigido el servicio son los niños, jóvenes y adultos entre los 10 y 29 años de edad.

Segmentación de mercado

La población a la cual se dirige la Academia es los niños, jóvenes y adultos entre los 10 y

29 años de edad residentes de la localidad de Teusaquillo. Se presenta la pirámide poblacional de

17

la localidad en el año 2020.

Figura 1. Pirámide Poblacional Localidad de Teusaquillo. Fuente. (Saluddata, 2020)

Esta localidad está compuesta por 16.041 mujeres entre los 10 y 29 años de edad y 16.910

hombres entre las mismas edades; es decir, contamos con un total de 32.951 clientes potenciales.

En esta localidad predomina la clase socioeconómica media, el 83,6% de predios son estrato 4, el

11,4% son predios estrato 3, el 4,2% representa predio estrato 5 y el 0,8 corresponde a manzanas

no residenciales (C. D. C, 2007).

Características del segmento de mercado

Este segmento de mercado es valioso por su magnitud, teniendo en cuenta las edades que

lo comprenden. Los niños, jóvenes y adultos buscan aprovechar su tiempo en actividades como

las ofrecidas por la academia, en donde pueden adquirir habilidades que les permitan no sólo

llegar a un alto rendimiento en las disciplinas sino crecer como personas íntegras. El sector en

donde nos enfocamos es así mismo estratégico, ya que por simple observación nos podemos dar

18

cuenta que en la localidad de Teusaquillo se ha venido desarrollando en gran medida la cultura

urbana y las nuevas tendencias como lo son el Freestyle Rap y el Breakdance, así como el skate,

el graffiti y otras prácticas complementarias que se pueden explotar e integrar en un mismo nicho

de mercado. Un ejemplo claro de esto, son las reuniones que se hacen en sitios como el

Skatepark del Movistar Arena, ubicado en el barrio el Campín, en donde muchas veces se reúnen

los practicantes de estas nuevas tendencias a realizar y compartir sus actividades tanto con sus

compañeros como con personas externas que llegan a observar estas nuevas representaciones

culturales enmarcadas en las nuevas tendencias.

Recursos para llegar al segmento

El principal recurso con el que se cuenta es el factor humano, ya que existe un gran interés

por parte de los integrantes del grupo en hacer de estas dos prácticas una nueva oportunidad para

los niños, jóvenes y adultos de crecer como personas al mismo tiempo que practican estas nuevas

disciplinas, y con esto también desestigmatizar las prácticas urbanas. Así mismo se tiene el

conocimiento administrativo que permitirá cumplir con los objetivos de la Academia.

Métricas para calcular el segmento e interés y capacidad de compra del servicio

El cálculo del segmento se ha hecho a partir de los datos tomados de la página oficial de

SALUDDATA, que nos permiten conocer la cantidad de niños, jóvenes y adultos dentro de las

edades de nuestro interés en la localidad de Teusaquillo, así mismo la localidad cuenta con una

capacidad adquisitiva buena, teniendo en cuenta los estratos socioeconómicos que la componen.

Por último para calcular el interés y precio que los potenciales clientes están dispuestos a pagar

por los servicios de la Academia se realizará una encuesta piloto que nos permita llegar a esos

datos.

19

Diferencial del segmento

Las actividades ofrecidas por nuestra Academia son novedosas y están en expansión

teniendo en cuenta las últimas competencias que se han organizado por diferentes entidades, esto

ha masificado y despertado el interés de las personas por la práctica de estas disciplinas, por otro

lado, unir ambas disciplinas en una sola Academia hace que haya un factor diferencial que nos

permita entrar al mercado con una mayor participación.

Variables de segmentación

Variable Geográfica: Localidad de Teusaquillo

Variables Demográficas:

-Edades: 10-29 años

-Sexo: Masculino, Femenino

-Estrato socioeconómico: 2,3,4 y 5.

-Nivel de escolaridad: Estudiantes de primaria, secundaria, universitarios, técnicos, tecnólogos,

profesionales.

-Psicográfica: personas interesadas en las nuevas prácticas y nuevas tendencias de

aprovechamiento del tiempo libre, que busquen mejorar sus conocimientos y habilidades en el

Freestyle Rap y el Breakdance.

Necesidad a satisfacer

Las competencias y el nivel de exigencias del Freestyle Rap y del Breakdance han subido

en los últimos años, competencias como las organizadas por Red Bull hacen que las personas

tengan un mayor interés en practicar estas disciplinas, por lo cual la demanda de este mercado ya

está creciendo año a año, y las personas también buscarán tener la posibilidad de participar en la

liga nacional de breakdance y la liga nacional de freestyle rap y por eso está la necesidad de

20

tecnificar estas prácticas y con ello la necesidad que busca cubrir la Academia Free and Break.

Ventaja competitiva

La ventaja competitiva de la academia Free and Break es juntar estas dos disciplinas en un

solo espacio, esto permite generar un mayor impacto reuniendo dos de las nuevas tendencias

deportivas que han tenido mayor auge actualmente en la capital del país, conociendo que son

muchas las personas que comparten un gusto e interés por las dos disciplinas, al estar vinculadas

y tener su base en la cultura del hip hop. Además de esto el tecnificar estas disciplinas serán

esencial para la academia, ya que por la informalidad que se le ha dado a estas, realizando su

práctica en la calle o parques se ha perdido un poco la imagen y concepto que se tiene en cuanto

a la seriedad y organización tanto del freestyle rap como del break dance. Por todo esto se busca

generar un cambio y progreso en todas sus dimensiones, brindando una estructura física y

administrativa que potencie y consolide estas dos disciplinas en Bogotá.

Valor agregado

El valor agregado es contar con los profesionales adecuados en cada una de las disciplinas,

los cuales presten el servicio mediante sus clases no solo desde un aspecto práctico sino que

también estén inmersos en lo teórico y técnico que requiere cada una de estas, logrando así un

complemento que permita ofrecer un servicio integral para cada usuario, ya que al estar sujetas a

elementos específicos como el ritmo, la acústica la literatura y la métrica deben trabajarse con

ciertas características para un aprendizaje significativo. Además el contar con una instalación

física adecuada para su práctica con los elementos necesarios y apropiados que permitan a los

usuarios tener una formación diferente hará que la Academia Free and Break sea muy llamativa

para todo tipo de público.

21

Matriz DOFA

DEBILIDADES

1. Poco conocimiento de las disciplinas

deportivas.

2. Ausencia de recursos económicos para

llevar a cabo el proyecto.

3. Posicionamiento limitado de la Academia.

4. Escasos espacios de capacitación de estas

disciplinas deportivas.

OPORTUNIDADES

1. Poca competencia.

2. Posibles convenios de patrocinios.

3. Auge de las dos disciplinas en la actualidad.

4. Necesidad de tecnificación de las dos

disciplinas.

FORTALEZAS

1. Capacidad para gestionar recursos.

2. Estructura administrativa sólida.

3. Unión de dos disciplinas deportivas

urbanas en una academia.

4. Conocimiento en el desarrollo de

proyectos.

AMENAZAS

1. Resistencia al cambio por parte de algunos

practicantes de estas disciplinas.

2. Alta probabilidad de nuevos competidores al

ingresar al mercado.

3. Impacto negativo en la economía de los

hogares producto de la pandemia.

4. Estigmatización a estas actividades por ser

urbanas.

Tabla 1. Matriz DOFA Fuente. Elaboración propia

22

Análisis DOFA (Cruce de estrategias)

Análisis estratégico

Academia Free and Break

(DOFA)

Fortalezas (F)

1. Capacidad para

gestionar recursos.

2. Estructura

administrativa sólida.

3. Unión de dos

disciplinas deportivas

urbanas en una

academia.

4. Conocimiento en el

desarrollo de

proyectos.

Debilidades (D)

1. Poco conocimiento de las


2. Ausencia de recursos

económicos para llevar a

cabo el proyecto.

3. Posicionamiento limitado

de la Academia.

4. Escasos espacios de

capacitación de estas


Oportunidades (O)

1. Poca competencia.

2. Posibles convenios de

patrocinios.

3. Auge de las dos

disciplinas en la

actualidad.

4. Necesidad de

tecnificación de las

dos disciplinas.

Estrategias FO

F1O2 Gestionar patrocinios

con aquellas entidades

interesadas en invertir en el

proyecto.

F3O1 Aprovechar el valor

agregado de brindar dos

disciplinas urbanas en una

Academia para tener una

ventaja frente a los

Estrategias DO

D1O3 Aprovechar el auge de

las disciplinas para obtener

información y capacitar al

personal.

D1O4 Contratar personal

experto en las disciplinas que

tenga la capacidad de orientar

de manera asertiva las clases.

D2O2 Conseguir inversiones

23

competidores directos.

F3O4 Fomentar el

entrenamiento de manera

técnica y formal de las

disciplinas.

F2O3 Brindar formalidad a

las disciplinas aprovechando

el crecimiento y auge de estas.

en la Academia mediante la

gestión de patrocinios con

entidades interesadas.

D3O1 Lograr un rápido

posicionamiento de la

Academia aprovechando la

poca competencia.

D4O3 Utilizar las

capacitaciones que brindan

entidades externas acerca de

estas disciplinas.

Amenazas (A)

1. Resistencia al cambio por

parte de algunos practicantes

de estas disciplinas.

2. Alta probabilidad de nuevos

competidores al ingresar al

mercado.

3. Impacto negativo en la

economía de los hogares

producto de la pandemia.

4. Estigmatización a estas

actividades por ser urbanas.

Estrategias FA

F1A3 Ofrecer un servicio a un

costo asequible para los

clientes.

F2A2 Brindar solidez

administrativa que permita

que permita fidelizar a los

consumidores.

F4A4 Plantear un proyecto

que soporte a estas actividades

como medio de

aprovechamiento del tiempo

Estrategias DA

D1A2 Aprovechar la poca

competencia para realizar un

Benchmarking para mejorar

los procesos y procedimiento

de la Academia.

D3A2 Buscar apoyo de las

entidades que promueven

estas disciplinas para

capacitarnos.

24

libre.

F3A1 Garantizar un servicio

que motive a aquellos

practicantes con experiencia a

pertenecer a la Academia.

Tabla 2. Análisis DOFA (Cruce de estrategias) Fuente. Elaboración propia.

Análisis situacional

La Academia Free and Break contará con una estructura administrativa sólida gracias a la

gestión y el conocimiento en el desarrollo de proyectos de los administradores a cargo de la

entidad, esto permitirá ofrecer un servicio de calidad garantizando que las actividades planteadas

se realicen de una manera adecuada, dándole solidez a la unidad de negocio. Así mismo la

capacidad de gestionar recursos facilitará la administración de los bienes financieros, materiales

y humanos en pro de cumplir los objetivos estratégicos. Es de resaltar la ventaja competitiva de

la Academia, la cual es unir dos de las disciplinas urbanas que han tenido mayor crecimiento y

aceptación en la actualidad por parte de los bogotanos como lo son el Freestyle Rap y el Break

Dance logrando posicionarlas como disciplinas que fomenten el aprovechamiento productivo

del tiempo libre.

Además es necesario la tecnificación de estas disciplinas teniendo en cuenta el número y

nivel de competencias que se vienen organizando en el país, como la actual liga K.O. Freestyle

siendo la primera liga profesional de improvisación en rap, al igual que la Liga Nacional de

Break Dance, lo que demuestra el auge de estas actividades y la importancia de ofrecer un

servicio al nivel de exigencia que requieren estas competencias. Del mismo modo es evidente el

25

interés que se ha generado por parte de marcas patrocinadoras que ven la oportunidad de invertir

y ganar un reconocimiento a través de los eventos o sus participantes y nuestra marca Free and

Break le ofrece a estos patrocinadores la posibilidad de estar presentes en las competiciones más

importantes de ambas disciplinas, teniendo en cuenta que no existen entidades con estas

características en Bogotá.

Es necesario tener en cuenta las debilidades presentes en el desarrollo del proyecto, una de

estas es la ausencia de recursos económicos la cual inicialmente puede ser un obstáculo para

poder ejecutar la idea de negocio, por lo cual es fundamental tener presente las posibles formas

de financiación que permitan llevar a cabo las actividades operativas de la Academia. Además de

esto uno de los factores a mejorar es el poco conocimiento práctico de las disciplinas por parte de

la organización de la Academia, lo que impide la posibilidad de brindar capacitaciones sobre el

tema, sin embargo, por medio de la gestión de alianzas estratégicas que permitan la vinculación

de personas expertas y capacitadas en el Freestyle Rap y en el Break Dance se puede dar

solución a esta falencia. Por otro lado, al salir al mercado muy pocas personas conocerán la

marca y será necesario tener una excelente estrategia de mercadeo que permita aprovechar el

auge de las disciplinas para posicionar la Academia.

Es de resaltar los factores externos que pueden afectar negativamente el proyecto, dentro

de estos se encuentra la resistencia al cambio por parte de algunos practicantes, ya que ven estas

disciplinas como un arte callejero en el cual no es necesario su estudio y tecnificación. Así

mismo la estigmatización hacía estas actividades por el hecho de ser urbanas hacen necesario un

replanteamiento que permita generar una nueva visión del Freestyle Rap y el Break Dance como

medios de aprovechamiento del tiempo libre y de formación integral de los niños y jóvenes de

Bogotá. Además con la creación de la Academia y su posible éxito la entrada de nuevos

26

competidores es inminente por lo que será necesario brindar un servicio de calidad para fidelizar

a los clientes. Por último es importante tener en cuenta el contexto económico desatado por la

actual pandemia ya que es un factor que puede afectar el precio del servicio.

Mercado

Competencia Directa

En la localidad de Teusaquillo no se registra ninguna Academia que se especialice en el

Break Dance ni el Freestyle Rap, así mismo, ninguna de estas brindan los servicios en conjunto

de las dos disciplinas, sin embargo se evidencian algunas academias que brindan servicios

similares, como danza contemporánea, bailes típicos y clases de música. Es por esto que

tomamos estas entidades como nuestra competencia directa.

Competencia Indirecta

Para el análisis de nuestra competencia indirecta tomamos aquellas escuelas y clubes

deportivos que brindan servicios sustitutos para el aprovechamiento del tiempo libre en la

localidad de Teusaquillo.

Competencia directa e indirecta

Nombre Servicios Dir. Cant.

alumnos

Pág web

Academia de

Baile Imperio

Latino

En Imperio Latino

Academia De Baile

se ofrecen clases de

Cra. 13 A #34-

15

NO https://www.fac

ebook.com/Imp

erio-Latino-

https://www.facebook.com/Imperio-Latino-Academia-De-Baile-644671022386917/



27

salsa, bachata, salsa

urbana, ballet, jazz,

clases para niños,

rumba Fitness,

shows, montajes

coreográficos y

alquiler de espacios.

Academia-De-

Baile-

6446710223869

17/

Latin

Kizombo

Se ofrecen clases de

salsa, clases de

Mapalé, clases de

baile crossover.

Calle 34 # 21-21

-

Barrio: Estrella

NO https://www.fac

ebook.com/kizo

mbabogota/

Vertical

Dance Studio

Se ofrecen clases de

baile, clases de

zumba , clases de

Pop Dance ,

Striptease.

Carrera 13A #

31-04 - - Barrio:

Samper

NO https://www.fac

ebook.com/Vert

ical-Dance-

Studio-

3487306319747

91

Light Dance

Project

Se ofrecen Clases

de salsa , Clases de

bachata , Clases de

reggaeton , Clases

Calle 38 # 29-26

Barrio: Las

Américas

NO NO





https://www.facebook.com/kizombabogota/



https://www.facebook.com/Vertical-Dance-Studio-348730631974791






28

de Mapalé , Clases

de merengue,

Clases de baile

cubano , Danza

árabe , Clases de

Hip Hop.

David

Musicales

Eventos

Se ofrecen Eventos

músico profesional

y docente.

Ofrecemos clases

particulares en

técnica vocal y

guitarra funcional.

Atendemos todos

los eventos dentro y

fuera de la ciudad,

formato acústico,

voz, guitarra y

sonido.

Calle 41A #

78K-15 Sur

NO NO

29

DNA Music

Somos la mejor

academia de DJS,

productores y

técnicos en audio de

Colombia; nuestro

fin es formar

profesionales

íntegros en la

industria musical.

Calle 45A # 28 -

13

NO https://www.fac

ebook.com/Dna

MusicDJ

Moderna

Escuela de

Música

Se ofrece formación

práctica y teórica ,

enseñanza música

tradicional ,

enseñanza musical

cultural, enseñanza

música Local ,

escuelas de Jazz.

Servicio A

Domicilio -

Barrio: El

Rosario

NO https://modernae

scuelademusica.

com/

ESCUELA

DEPORTIVA

HALCONES

J.A.M.

Formación

deportiva en fútbol.

Teusaquillo 43 https://www.fac

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demia-de-

f%C3%BAtbol-

Halcones-Jam-

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30

Bogot%C3%A1

-

1019070549500

23

ESCUELA

DE ARTE

PRECISION

FANTASIA

FASCINO

Formación

deportiva en

patinaje artístico.

Teusaquillo 13 NO

Tabla 3. Competencia directa e indirecta. Fuente. Elaboración propia.

Matriz de competitividad

Academias. Relacionado con las características del

servicio.

Relacionado con la

innovación.

Academia Free

and Break.

Dentro del servicio de la Academia Free

and Break se ofrecen clases tanto

teóricas como prácticas de Break Dance

y de Freestyle Rap, donde se incluye el

espacio, los materiales tecnológicos y

deportivos necesarios para desarrollar las

prácticas. El servicio se ofrece de manera

La Academia Free and Break

innova con sus clases,

teniendo en cuenta que se

dictarán sesiones tanto

teóricas como prácticas en

dos disciplinas urbanas que se

encuentran en auge como lo





31

grupal, con un máximo de 15 usuarios

por clase, en ambas disciplinas.

Los horarios en los que se ofrece el

servicio son de Lunes a Viernes en una

franja horaria de 2 pm a 8 pm y sábados

de 8 am a 12 pm.

son el Break Dance y el

Freestyle Rap.

Academia de Baile

imperio latino.

En Imperio Latino Academia De Baile se

ofrece el servicio de clases de salsa,

bachata, salsa urbana, ballet, jazz, clases

para niños, rumba Fitness, shows,

montajes coreográficos y alquiler de

espacios.

Los horarios en los que la academia

ofrece sus servicios son de Lunes a

Sábado de 12 pm a 9 pm.

La innovación que tiene esta

academia es la cantidad de

géneros que manejan y que se

encargan de realizar montajes

coreográficos y alquiler de

espacios.

Latin Kizombo. En Latin Kizombo se ofrecen los

servicios de clases de salsa, clases de

Mapalé, clases de baile crossover, entre

otros.

Los horarios de la academia son los

La innovación de la academia

son sus clases personalizadas,

los programas corporativos de

baile y programas para niños

32

siguientes:

Lunes a Sábado de 7 pm a 10 pm.

de baile.

Moderna escuela

de música.

Se ofrece el servicio de formación

práctica y teórica , enseñanza música

tradicional , enseñanza musical cultural,

enseñanza música Local , escuelas de

Jazz.

No cuenta con horarios específicos.

Su innovación se encuentra en

la forma de distribución del

servicios, ya que este es a

domicilio.

Vertical Dance

Studio.

Se ofrece el servicio de clases de baile,

clases de zumba , clases de Pop Dance ,

Striptease.

Sus horarios son de Lunes a Sábado de

9 am a 8 pm.

Su innovación se encuentra en

el ofrecimiento de clases

privadas.

Tabla 4. Matriz de competitividad. Fuente. Elaboración propia.

Estudio de mercado

Ficha técnica de la investigación de mercados

Objetivo

Identificar los gustos y las necesidades de

la población objetivo con respecto a las

33

disciplinas ofrecidas por la Academia.

Población

Teniendo en cuenta que la localidad en

donde estará ubicada la Academia es

Teusaquillo nuestra población está

compuesta por 16.041 mujeres entre los

10 y 29 años de edad y 16.910 hombres

entre las mismas edades; para un total de

32.951. (Fuente: saludata)

Muestra

Para el muestreo se realizó la fórmula

para el cálculo de la muestra de

poblaciones finitas:

N= 32.951

k= Nivel de confianza = 95%

e Error muestral = 10%

p= Variabilidad positiva

q= Variabilidad negativa

34

Realizado el cálculo nos da un total de 96

encuestados.

El error muestral es de 10% debido a que

no se tuvo en cuenta únicamente los

grupos de la localidad, sino también un

grupo que hace parte del movimiento

cultural de las disciplinas en la ciudad de

Bogotá.

Realización de la encuesta

Se tomaron como referencia 5 grupos de

Facebook de la localidad y un grupo de

Freestyle Rap y Breakdance de Bogotá y

se realizó de manera virtual mediante un

formulario de Google debido a las

dificultades para realizarlo de manera

presencial por la pandemia.

Tabla 5. Ficha técnica de la investigación de mercados. Fuente. Elaboración propia.

Tabulación y análisis de resultados

Barrio de residencia

Un 67.5%; es decir; 66 personas de las encuestadas son de la zona de Teusaquillo, el

restante de los encuestados es decir; 32.5% de los encuestados son residentes de otros barrios de

35

la Ciudad de Bogotá.

Figura 2. Barrio de residencia. Fuente. Elaboración propia

En cuanto a las edades de las personas que respondieron el formulario nos encontramos

que estas oscilan en grupos de la siguiente manera:

De 15 a 20 años: 34 personas encuestadas





De 41 a 45 años: 1 persona encuestada

Es importante resaltar que hubo encuestados que no cumplían explícitamente con la edad

de nuestro segmento, sin embargo estas personas, en el caso de los mayores de 29 años serían

tutores responsables de los niños que quieran acceder a nuestros servicios y por ende serán

quienes hagan el pago a la Academia por matrícula y mensualidad.

Por otro lado se evidencia que en su mayoría las personas encuestadas cumplen con los

36

requisitos de edad que le interesan directamente a la Academia.

Figura 3. Reacción a los servicios ofrecidos por la Academia. Fuente Elaboración propia.

Teniendo en cuenta los resultados de esta pregunta podemos inferir que hay una buena

aceptación y primera reacción en cuanto a los servicios ofrecidos por la Academia evidenciando

que el 67.3%; es decir; 66 personas de las encuestadas tienen una reacción muy positiva, 21.4%;

es decir; 21 personas de las encuestadas tienen una reacción algo positiva y solo el 11.2%; es

decir; 11 personas tienen una reacción neutral frente a la Academia.

Esto nos refleja que la población en general acepta estas disciplinas y ve positivamente los

servicios que se ofrecerán en la Academia Free and Break.

37

Figura 4. Nivel de innovación de los servicios. Fuente. Elaboración propia.

De acuerdo a las respuestas de esta pregunta se evidencia que 69.4%; es decir; 68 personas

de las encuestadas piensan que nuestros servicios son innovadores en el sector, mientras que sólo

el 30.7%; es decir; 30 personas de las encuestadas tienen una visión neutral frente a nuestros

servicios.

Esto nos permite deducir que hay una baja probabilidad de competencia directa ya que son

servicios poco ofrecidos en la comunidad.

Figura 5. Necesidad de los servicios. Fuente. Elaboración Propia.

38

Evidentemente estas respuestas nos ratifican que los servicios que van ser ofrecidos por la

Academia son muy necesarios ya que el 97%; es decir; 95 de las 98 personas encuestadas creen

que estos servicios son necesarios y por ende aceptados por la comunidad.

Corroborando que dentro de estas disciplinas urbanas se necesita la tecnificación y

profesionalización bajo una entidad como la Academia Free and Break que les permita a los

usuarios y clientes tener una formación integral.

Figura 6. Probabilidad de acceso a los servicios. Fuente. Elaboración propia.

De estas respuestas podemos inferir que una gran mayoría de los encuestados están

dispuestos a acceder a la Academia teniendo en cuenta que el 85.7%; es decir; 84 personas

encuestadas tienen una alta probabilidad de vincularse con la Academia. Por otro lado, tan solo

el 14,3%; es decir; 14 personas definitivamente no están interesados por el momento en los

servicios de la Academia.

Esto es muy positivo para la Academia ya que nos demuestra un alto interés de la

población y para el momento de la apertura se contaría con una buena base de usuarios y

39

clientes.

Figura 7. Interés por las disciplinas. Fuente. Elaboración propia.

Podemos ver que el Freestyle Rap es la disciplina con mayor aceptación e interés por parte

de los encuestados, teniendo en cuenta que el 45,9%; es decir; 45 personas se vincularían a la

Academia para practicar esta disciplina, mientras que el 19,4%; es decir; 19 personas se

vincularían a la Academia para practicar el Break Dance y el 30,6%; es decir; 30 personas de las

encuestadas participarían en ambas disciplinas.

Esto es muy importante ya que la unión de estas dos disciplinas nos permite llegar a un

mayor mercado y amplían la capacidad de la Academia para adquirir nuevos clientes.

40

Figura 8. Frecuencia de acceso a los servicios. Fuente. Elaboración propia.

Se evidencia que la mayor parte de los encuestados estarían dispuestos a acceder a las

prácticas de la Academia entre 1 y 2 veces a la semana, teniendo en cuenta que el 57.1%; es

decir; 56 de las personas encuestadas eligieron esta opción, sin embargo un gran porcentaje se

inclinó por acceder entre 3 y 4 veces a la semana con un 35.7%; es decir; 35 personas de las

encuestadas, por último sólo un 7.1%; es decir; 7 personas de las encuestadas prefieren acceder a

estas prácticas todos los días.

Esto es importante para la toma de decisiones de la gerencia así como para la contratación

de personal, teniendo en cuenta la disponibilidad de su tiempo y con esto poder organizar el

cronograma de actividades de la Academia para satisfacer a los usuarios y clientes.

41

Figura 9. Horarios de los servicios. Fuente. Elaboración propia.

De acuerdo a estas respuestas podemos evidenciar que los horarios más demandados se

encuentran en las primeras horas de la mañana 8am a 10am teniendo en cuenta que el 24.5%; es

decir; 24 personas de las encuestadas prefieren este horario. De igual manera en la tarde se

encuentran una cantidad considerable de personas que podrían acceder a los servicios más

fácilmente teniendo en cuenta que el 24.5%; es decir; 24 personas de las encuestadas eligen los

horarios comprendidos entre las 2 pm a 6 pm. Por último el horario más demandado sería el de

6pm a 8pm considerando que el 39.8%; es decir; 39 personas de las encuestadas eligieron esta

franja horaria.

Esta información nos permite organizar el tiempo para manejar 3 horarios durante el día

con el fin de atender a la mayor cantidad de personas que sea posible y estar al alcance de todos

los usuarios, teniendo en cuenta la disponibilidad de tiempo de estos.

42

Figura 10. Rango de precios. Fuente. Elaboración propia.

Se puede evidenciar que un gran porcentaje estaría dispuesto a pagar una mensualidad

entre $70.000-$80.000 ya que el 67.3%; es decir; 66 personas de las encuestadas eligieron este

rango de precio. Por otro lado un 15.3%; es decir; 15 personas de las encuestadas prefieren un

rango de precio entre $80.000-$90.000 y un 13.3%; es decir; 13 personas de las encuestadas

eligieron un rango de precio entre $90.000-$100.000. Por último tan solo un 4%; es decir; 4

personas de las encuestadas prefieren un rango mayor a $100.000.

Estas respuestas nos permiten conocer el rango de precios que las personas están

dispuestos a pagar por los servicios y con esto tener una guía de los posibles ingresos con los que

contaría la Academia para de esta forma organizar los costos de acuerdo a la frecuencia con la

que los usuarios deseen acceder a los servicios de la Academia.

¿Qué características le gustaría que tuviera los servicios ofrecidos por la Academia?

De acuerdo a la respuestas dadas se concluye que la mayor parte de las personas

encuestadas concuerdan con tres factores claves en los servicios ofrecidos en la Academia, estos

son:

43

- Complementación teórica, especialmente en lo que tiene que ver con la cultura e historia

urbana y la asociación con otras disciplinas del movimiento.

- La tecnificación de estas disciplinas de manera que se logre un buen acompañamiento en

los espacios adecuados para una enseñanza integral.

- Ofrecer competencias para que los usuarios puedan aplicar todo lo aprendido durante las

sesiones de entrenamientos de las disciplinas.

Estudio de demanda (Método de consumo)

Figura 11. Formulas estudio de demanda. Fuente. (Parra J.M., 1995).

44

Tabla 6. Estudio de demanda. Fuente. Elaboración propia.

Esto nos demuestra que de acuerdo al estudio de demanda el número de usuarios promedio

que tendría la Academia sería de 125.

Producción

Localización

Tabla 7. Localización. Fuente. Elaboración propia.

De acuerdo a las calificaciones asignadas en el cuadro de ponderación para la localización,

se estipula como mejor alternativa para la ubicación de la Academia Free and Break la UPZ

Galerías, ya que teniendo en cuenta los ítems de mayor ponderación como lo son las zonas de

prácticas urbanas y culturales, las Academias en la zona, las instituciones educativas y la

45

población en general se encuentra que esta UPZ cuenta con las condiciones más propicias para el

desarrollo del proyecto.

Procesos y procedimientos de la Academia

Proceso Produtivo Fase Actividades

Academia Free and

Break

1. Identificación del

servicio.

1.1 Caracterizar el

servicio.

1.2 Segmentar el mercado.

1.3 Establecer la necesidad

a satisfacer.

1.4 Determinar la ventaja

competitiva del servicio.

1.5 Fijar el valor agregado

del servicio.

1.6 Realizar el análisis

situacional.

2. Mercado. 2.1 Identificar la

competencia directa

2.2 Identificar la

competencia indirecta.

46

2.3 Reconocer posibles

competidores en la zona.

2.4 Realizar la matriz de

competitividad.

3. Producción 3.1 Definir la localización

del servicio.

3.2 Definir los procesos y

procedimientos para llevar

a cabo el proyecto.

3.3 Plasmar los

flujogramas de procesos.

3.4 Construir el mapa de

procesos.

4. Organización 4.1 Definir misión y

visión.

4.2 Realizar el

organigrama.

4.3 Elaborar el manual de

funciones.

47

4.4 Plasmar la proyección

de nómina.

4.4 Estipular los tipos de

contratación de la

Academia.

4.5 Establecer elementos

de identidad corporativa.

5. Constitución legal 5.1 Definir la normatividad

que respalda la Academia.

5.2 Determinar la

estructura legal de

constitución.

….

….

6. Financiero 6.1 Establecer las fuentes

de ingreso del negocio.

6.2 Definir costos

(producción, venta,

administrativos,

48

financieros)

6.3 Precisar la inversión

inicial.

6.4 Identificar el capital de

trabajo.

6.5 Plasmar los estados

financieros iniciales.

6.6 Proyectar el punto de

equilibrio.

6.7 Realizar la evaluación

financiera del negocio.

6.8 Establecer líneas de

financiación.

7. Plan de marketing 7.1 Definir el objetivo del

plan de marketing.

7.2 Realizar plan de acción

de producto.


de precio.

49


de promoción.


de distribución.

8. Ejecución 8.1 Llevar a cabo la

promoción de la

Academia.

8.2 Comprar los recursos

materiales necesarios para

las clases de la Academia.

8.3 Contratación de

personal.

8.4 Gestionar los

patrocinios para la

Academia.

8.5 Inscripción y ejecución

de clases.

Tabla 8. Procesos y procedimientos de la Academia. Fuente. Elaboración propia.

50

Flujograma de procesos

Figura 12. Flujograma de procesos. Fuente. Elaboración propia.

51

Mapa de procesos

Figura 13. Mapa de procesos. Fuente. Elaboración propia.

52

Organización

Misión

Formar integralmente a los niños y jóvenes de Bogotá por medio de la enseñanza del

Freestyle Rap y Breakdance, actividades urbanas que permiten el desarrollo físico y social

ofreciendo un servicio técnico y especializado bajo una estructura organizacional sólida.

Visión

A corto plazo: Gestionar en el 2021 los recursos necesarios para la constitución legal y

puesta en marcha de la Academia Freak and Break.

A mediano plazo: Consolidar para el 2023 una base sólida de usuarios que permitan el

sostenimiento financiero y organizativo de la Academia.

A largo plazo: Ser reconocidos en el 2025 como la Academia más importante a nivel

Bogotá que promueve el Freestyle rap y el Breakdance logrando posicionar estas prácticas como

medio de aprovechamiento del tiempo libre.

Organigrama

Figura 14. Organigrama. Fuente. Elaboración propia.

53

Manual de Funciones

DIRECTOR GENERAL

Nombre:

Supervisado por:

Personal a cargo: Secretaria general, gerente administrativo, director

financiero, director de publicidad, director deportivo.

Objetivo del puesto Dirigir al grupo de colaboradores buscando cumplir los

objetivos y desarrollar el crecimiento de la Academia.

FUNCIONES GENERALES

54

- Planificar los objetivos generales y específicos de la Academia a corto y largo

plazo.

- Organizar la estructura actual y a futuro de la Academia; como también de las

funciones y los cargos.

- Dirigir la Academia, tomar decisiones, supervisar y ser un líder dentro de ésta.

- Controlar las actividades planificadas comparándolas con lo realizado y

detectar las desviaciones o diferencias.

- Decidir en cuanto a contrataciones, capacitaciones y ubicación del personal de

la Academia.

- Analizar los problemas de la Academia en el aspecto financiero,

administrativo, personal y contable.

- Planificar estrategias productivas en búsqueda de mejorar los procesos

internos y externos de la Academia.

- Estar continuamente informado acerca de cómo se desarrollan los procesos en

la Academia.

RELACIÓN CON OTRAS ÁREAS

- Comunicación con todas las áreas con el fin de transmitir el liderazgo para la

consecución de objetivos.

- Trabajo mancomunado con la Gerencia Administrativa tomando las mejores

decisiones que beneficien a toda la academia.

55

PERFIL DEL CARGO

Habilidades:

● Liderazgo: Encaminar al equipo de trabajo para el desarrollo de tareas y logro

de objetivos.

● Saber delegar: Capacidad para delegar funciones entre los miembros del

equipo, haciéndolos responsables de la correcta ejecución de las tareas

● Resolución de problemas: evitarlos, anticipándose a la explosión de las

situaciones conflictivas o problemáticas.

● Comunicación asertiva: Delegar y transmitir de la mejor manera la

información necesaria en la empresa.

● Motivación: Apoyar a cada una de las áreas para desarrollar actividades.

● Habilidad para gestionar los cambios: Debe poseer la habilidad para liderar los

cambios, siendo uno de los retos que tienen en la actualidad la adaptación a la

digitalización de las empresas.

Conocimientos:

o Conocimientos en economía, contabilidad, recursos humanos.

o Actualización en nuevas tecnologías.

o Gestión de recursos y situaciones de crisis .

56

o Negociación con clientes y proveedores.

SECRETARIA GENERAL

Nombre:

Supervisado por: Director general

57

Personal a cargo: No

Objetivo del puesto Coordinar y desarrollar las actividades operativas que le sean

asignadas por el director general.

FUNCIONES GENERALES

● Apoyar al director general

● Manejar la agenda de la academia

● Gestión de matrículas e inscripciones a la academia

● Recolección de documentación y elaboración de listados

● Atención primaria al cliente

● Archivo general de la academia

● Contacto telefónico con usuarios para temas varios


58

- Comunicación constante con el director deportivo y los entrenadores para

coordinar los listados de asistencia de los usuarios

- Contacto con todas las áreas de la organización para organizar temas generales

- Relación frecuente con el director general y gerente administrativo, siendo el

vínculo entre estos dos.

PERFIL DEL CARGO

Habilidades:

● Atención al público: responder a las llamadas recibidas dentro de la oficina y

registrarlas, recibir a todos los visitantes y usuarios que accedan a la

Academia.

● Gestión de la agenda: mantener actualizada la agenda tanto del director como

de la academia en general para poder llevar una buena organización diaria.

● Gestión de documentos: recibir y gestionar toda la correspondencia de la

Academia, deberá redactar y responder a la mayoría de emails o cartas

recibidos.

● Manejo de información: mantener eficientemente toda información que sea

importante para el desarrollo del trabajo de la academia, además mantener el

control de los documentos importantes

Conocimientos:

59

o Mecanografía y tratamiento de textos.

o Manejo de las diferentes herramientas informáticas.

o Habilidad de comunicación y relaciones interpersonales.

o Conocimientos administrativos generales

GERENTE ADMINISTRATIVO

Nombre:

Supervisado por: Director Administrativo

60

Personal a cargo: Director financiero, Director de marketing y Director

deportivo.

Objetivo del puesto Gestionar los recursos buscando la generación de beneficios

económicos y estructurales a través de las mejores

estrategias para la Academia

FUNCIONES GENERALES

● Elaboración, ejecución y coordinación presupuestaria

● Establecer y aplicar las políticas generales de recursos humanos de la empresa.

● Elaboración y control de programas de capacitación y desarrollo del personal.

● Elaboración y ejecución de programas de bienestar del personal.

● Analizar las operaciones y estrategias administrativas.

● Supervisar el desempeño de los empleados con el objetivo de sugerir e

implementar nuevos métodos y sistemas de trabajo.


61

- Comunicación con todas las áreas, siendo el vínculo entre estas.

- Trabajo mancomunado con el Director Administrativo tomando las mejores

decisiones que beneficien a toda la academia.

PERFIL DEL CARGO

Habilidades:

● Iniciativa: Reconocer las buenas oportunidades de negocio y estar dispuesto a

asumir riesgos para llevar a la Academia por un buen camino.

● Capacidad de planificar: Organizar tareas de forma efectiva, establecer plazos

realistas y delegar labores

● Liderazgo: motivar a sus colaboradores, contribuir a su desarrollo profesional

y potenciar al máximo su rendimiento.

● Visualización: Atender y detallar el futuro del mercado y de la empresa.

● Intuición:para tomar las decisiones más convenientes para los objetivos de la

organización

● Creatividad: innovar en sus labores para así destacarse de la competencia.

● Comunicación asertiva: Delegar y transmitir de la mejor manera la

información necesaria en la empresa.

Conocimientos:

62

o Herramientas y software ofimático.

o Experiencia en la dirección de equipos de trabajo.

o Conocimientos en el área de negocios

o Diseño de proyectos estratégicos

DIRECTOR FINANCIERO

Nombre:

Supervisado por: Gerente Administrativo y Director General

63

Personal a cargo: N/A

Objetivo del puesto Optimizar y manejar los recursos financieros de la Academia

para tener un flujo de caja que respalde las operaciones de la

misma

FUNCIONES GENERALES

● Manejar la gestión financiera de la Academia, analizando los usos alternativos

que se darán a los recursos financieros disponibles.

● Coordinar con la gerencia la inversión de los recursos monetarios

● Elaborar, presentar y sustentar los informes de gestión de financiera

● Preparar y analizar los estados financieros de la empresa, de acuerdo a los

principios de contabilidad definidos

● Analizar y resolver materias tributarias y contables que afecten la operación de

la empresa.

● Llevar el control de firmas y cheques.


64

- Relación directa con el director general y el gerente administrativo para

manejar los recursos de la academia

- Relación constante con la secretaría general para estar al tanto de las

inscripciones y nuevos ingresos de la academia

- Relación directa con el Director de publicidad para manejar los costos de las

actividades publicitarias planeadas y ejecutadas.

-

PERFIL DEL CARGO

65

Habilidades:

● Visión global del negocio: conocer el sector y la manera de operar a fin de

tener una visión global y estratégica que le permita anticiparse a los cambios,

definir estrategias y tomar decisiones en el momento adecuado.

● Estrategia: pensar estratégicamente, actuar tácticamente y aprender de los

errores.

● Gestión del riesgo: gestionar la incertidumbre ante situaciones que amenacen

la estabilidad de la organización, saber evaluar el grado del riesgo y

desarrollar los planes necesarios para mitigarlo.

● Habilidad para negociar: hábil negociador capaz de desarrollar poderosas

alianzas y relaciones con cada uno de los stakeholders (clientes, socios,

aliados, proveedores, competidores, etc.)

● Transparencia: Reflejar cada uno de los movimientos económicos a través de

reportes periódicos.

66

Conocimientos:

o Actualización constante en los métodos de pago físicos y on-line que se llevan a

cabo en el mercado

o Herramientas que permitan un control adecuado de los recursos de la empresa.

o Amplio manejo de los elementos contables para el registro de financiero

o Conocimiento de políticas monetarias y cambiarias del mercado

DIRECTOR DE PUBLICIDAD

Nombre:

Supervisado por: Gerente administrativo y Director general

67

Personal a cargo: NA

Objetivo del puesto Diseñar todo tipo de publicidad que sea necesaria para

incrementar las ventas y fidelización de clientes de la

Academia.

FUNCIONES GENERALES

● Elaborar las piezas publicitarias de la Academia.

● Coordinar las actividades relacionadas al mercadeo de la Academia.

● Dar difusión a la Academia como marca.

● Controlar las actividades relacionadas con los medios publicitarios en los que

la Academia pueda estar inmersa.

● Actuar como vocero de la Academia cuando sea necesario.

● Establecer entre la Academia, los clientes y los usuarios.


68

- Debe relacionarse directamente con el gerente administrativo y director

general para atender las peticiones que ellos demanden y cumplir con los

objetivos organizacionales en cuanto a la publicidad de la Academia.

- Debe comunicarse con el director financiero para los temas de los costos de

las actividades publicitarias planeadas y ejecutadas.

- Para el diseño de las piezas publicitarias si es necesario también mantendrá

comunicación con los entrenadores de necesitar algunas tomas o diseños

específicos que se hacen durante las sesiones de clases o entrenamientos.

PERFIL DEL CARGO

69

Habilidades:

● Comunicación asertiva.

● Capacidad para trabajar en equipo.

● Fluidez verbal.

● Toma de decisiones.

● Manejo de tensión y estrés.

● Manejo de problemas y conflictos.

● Creatividad.

Conocimientos:

o Manejo de herramientas ofimáticas.

o Conocimiento en tendencias de mercadeo.

o Gestión de mercadeo y ventas.

o Planificación estratégica.

DIRECTOR DEPORTIVO

Nombre:

70

Supervisado por: Gerente administrativo y Director general.

Personal a cargo: Entrenador de breakdance y entrenadores de freestyle rap.

Objetivo del puesto Dirigir y controlar a los entrenadores de breakdance y

freestyle rap.

FUNCIONES GENERALES

● Estudiar las actividades que se deben desarrollar en las clases desarrolladas

por los entrenadores.

● Planificar y ejecutar capacitaciones para los entrenadores.

● Servir como apoyo para la planeación estratégica de la Academia.

● Dar apoyo logístico para posibles eventos organizados por la Academia.

● Elaborar cronograma de actividades de las clases para la respectiva ejecución

de las clases.

● Desarrollar la malla curricular para las clases con apoyo de los entrenadores.


71

- Comunicación directa con los entrenadores para la respectiva planificación de

clases y mallas curriculares para las mismas.

- Participar en la planificación estratégica con la alta gerencia, compuesta por el

Director general y Gerente Administrativo.

PERFIL DEL CARGO

Habilidades:

● Buenas relaciones laborales.

● Comunicación Asertiva.

● Trabajo en equipo.

● Buen manejo de personal.

● Toma de decisiones.

Conocimientos:

o Conocimiento técnico de las prácticas desarrolladas por la Academia.

o Conocimiento en la organización de eventos.

o Manejo de herramientas ofimáticas.

72

ENTRENADOR BREAKDANCE

Nombre:

Supervisado por: Director deportivo


Objetivo del puesto Orientar las clases de la respectiva disciplina.

FUNCIONES GENERALES

● Planear las clases de Breakdance.

● Elaborar un cronograma con las actividades a realizar en cada una de las

clases.

● Evaluar el desempeño de los grupos de alumnos.

● Rediseñar los planes de trabajo de acuerdo a las necesidades de cada alumno.

● Establecer junto con el director deportivo los parámetros para el desarrollo de

las clases.

73

● Diseñar y ejecutar la metodología adecuada para el desarrollo de las clases.

● Planificación del aprendizaje de los alumnos.


- Relación directa con el director deportivo para la realización de la malla

curricular para las clases.

- Comunicación constante con la dirección general, para el cumplimiento de los

objetivos estratégicos de la Academia a partir de la ejecución de las clases.

PERFIL DEL CARGO

74

Habilidades:

● Capacidad para la enseñanza.

● Empatía con los alumnos.

● Pedagogía.


● Responsabilidad y motivación.

Conocimientos:

o Experiencia en la disciplina del Breakdance.

o Conocimiento en la planificación de las clases.

o Manejo de grupo y liderazgo.

o Experiencia en la enseñanza y dirección de clases.

ENTRENADORES DE FREESTYLE

Nombre:

Supervisado por: Director deportivo

75


Objetivo del puesto

FUNCIONES GENERALES

● Planear las clases de Freestyle Rap.

● Elaborar un cronograma con las actividades a realizar en cada una de las

clases.

● Evaluar el desempeño de los grupos de alumnos.

● Rediseñar los planes de trabajo de acuerdo a las necesidades de cada alumno.

● Establecer junto con el director deportivo los parámetros para el desarrollo de

las clases.

● Diseñar y ejecutar la metodología adecuada para el desarrollo de las clases.

● Planificación del aprendizaje.


76

- Relación directa con el director deportivo para la realización de la malla

curricular para las clases.

- Comunicación constante con la dirección general, para el cumplimiento de los

objetivos estratégicos de la Academia a partir de la ejecución de las clases.

PERFIL DEL CARGO

Habilidades:

● Capacidad para la enseñanza.

● Empatía con los alumnos.

● Pedagogía.


● Responsabilidad y motivación.

Conocimientos:

o Experiencia en la disciplina del Freestyle Rap.

o Conocimiento en la planificación de las clases.

o Manejo de grupo y liderazgo.

o Experiencia en la enseñanza y dirección de clases.

Tabla 9. Manual de funciones. Fuente. Elaboración propia.

77

Tipos de contratación

En la Academia Free and Break se estipula dos tipos de contratación:

Contratación por obra labor

Según el código sustantivo del trabajo en su art. 45 este tipo de contratación es por una labor

específica y termina en el momento que la obra llegue a su fin. Este tipo de vinculación es

característica de trabajos de construcción y de universidades y colegios con profesores de

cátedra, que cumplen su labor una vez haya terminado el periodo académico. Este contrato es

igual en términos de beneficios y descuentos a los contratos indefinidos y definidos, por ser un

contrato laboral.

Contratación por prestación de servicios

Este tipo de contrato según el art. 34 del Código Sustantivo del Trabajo y el Art. 1495 del

Código Civil Colombiano esta contratación se celebra de manera bilateral entre una empresa y

una persona (natural o jurídica) especializada en alguna labor específica. La remuneración se

acuerda entre las partes y no genera relación laboral ni obliga a la organización a pagar

prestaciones sociales. La duración es igualmente en común acuerdo dependiendo del trabajo a

realizar. El empleado recibe un sueldo al cual se le descuenta únicamente por concepto de

retención en la fuente.

Tipos de contratación para el personal de la Academia

Cargo Tipo de contrato

Director general Obra labor

Secretaria general Obra labor

78

Gerente Administrativo Obra labor

Director Financiero Prestación de servicios

Director de publicidad Prestación de servicios

Director Deportivo Obra labor

Entrenador de breakdance Obra labor

Entrenador Freestyle Rap Obra labor

Entrenador Freestyle Rap Obra labor

Tabla 10. Tipos de contratación para el personal de la Academia. Fuente. Elaboración propia.

Proyección de nómina

Tabla 11. Proyección de nómina. Fuente. Elaboración propia.

Elementos de identidad corporativa

Nombre

Academia Free and Break, nombre que se estableció teniendo en cuenta las abreviaciones de las

dos disciplinas que se van a manejar, siendo “Free” el concepto que plasma la esencia de esta

disciplina en donde se desarrolla principalmente la improvisación bajo beats libres de la cultura

79

Hip Hop. Y por otro lado “Break” que resalta la dinámica del estilo de baile urbano que usa

también los beats de esta cultura.

Logo

Figura 15. Logo. Fuente. Elaboración propia.

Colores

Negro: Este color representa poder y valentía, valores de las dos disciplinas deportivas que

se encuentran muy marcadas en su práctica, teniendo en cuenta la dificultad y el talento que estas

demandan. Del mismo representa exclusividad, estatus y alta calidad cualidades que representan

a la organización de la Academia.

Blanco: Este color representa la pureza y tecnificación que la Academia quiere plasmar en

el Freestyle Rap y en el Breakdance para desestigmatizar estas dos actividades llenas de

oportunidades en la sociedad actual.

Elementos del logo

Símbolos que reemplazan la R en el logo:

1. Figura cantando: la figura sustituye la letra R en la palabra FREE y representa la escena

del freestyle rap, mediante la ilustración de una persona llevando a cabo la actividad de la

improvisación.

2. Figura bailando: la figura sustituye la letra R en la palabra BREAK y representa el

movimiento del Breakdance, por medio de uno de los pasos de la disciplina deportiva.

80

3. Tipografia: la tipografia Times New Roman representa en el logotipo de la Academia lo

tradicional de la Cultura Hip Hop y la seriedad que se le quiere dar a las dos disciplinas dentro de

este movimiento.

Legal

Normatividad

Según el artículo 52 del Capítulo II de la Constitución Política de Colombia de 1991 sobre

derechos sociales, económicos y culturales: “Se reconoce el derecho de todas las personas a la

recreación, a la práctica del deporte y al aprovechamiento del tiempo libre. El estado

fomentará estas actividades e inspeccionará las organizaciones deportivas, cuya estructura y

propiedad deberán ser democráticas”. De acuerdo a esto es función del estado promover y

garantizar que las actividades recreativas y deportivas sean de acceso a todo tipo de población

sin importar su condición social y cultural.

A pesar de que la constitución legal se hará por medio de una Academia, todo el todo el

proyecto se basará en algunos de los objetivos rectores de la ley 181 de 1995 “Ley del deporte”

teniendo en cuenta que las actividades a desarrollar en su esencia se relacionan directamente con

los principios del deporte formativo; por ende se traen colación los siguientes puntos del art. 3 de

la presente ley:

Objetivo rector 2: Fomentar, proteger, apoyar y regular la asociación deportiva en todas

sus manifestaciones como marco idóneo para las prácticas deportivas y de recreación.

Objetivo rector 5: Fomentar la creación de espacios que faciliten la actividad física, el

deporte y la recreación como hábito de salud y mejoramiento de la calidad de vida y el

bienestar social, especialmente en los sectores sociales más necesitados.

Objetivo rector 7: Ordenar y difundir el conocimiento y la enseñanza del deporte y la

81

recreación, y fomentar las escuelas deportivas para la formación y perfeccionamiento de los

practicantes y cuidar la práctica deportiva en la edad escolar, su continuidad y eficiencia.

Objetivo rector 8: Formar técnica y profesionalmente al personal necesario para mejorar

la calidad técnica del deporte, la recreación y el aprovechamiento del tiempo libre, con

permanente actualización y perfeccionamiento de sus conocimientos.

Objetivo rector 14: Favorecer las manifestaciones del deporte y la recreación en las

expresiones culturales folklóricas o tradicionales y en las fiestas típicas, arraigadas en el

territorio nacional, y en todos aquellos actos que creen conciencia del deporte y reafirmen la

identidad nacional.

Objetivo rector 17: Contribuir al desarrollo de la educación familiar, escolar y extraescolar

de la niñez y de la juventud para que utilicen el tiempo libre, el deporte y la recreación como

elementos fundamentales en su proceso de formación integral tanto en lo personal como en lo

comunitario.

Por otro lado se contempla el Art. 81 de la misma ley el cual menciona que: “Las

academias, gimnasios y demás organizaciones comerciales en áreas y actividades deportivas de

educación física y de artes marciales, serán autorizados y controlados por los entes deportivos

municipales conforme al reglamento que se dicte al respecto. Corresponderá al ente deportivo

municipal o distrital, velar porque los servicios prestados en estas organizaciones se adecuen a

las condiciones de salud, higiene y aptitud deportiva.”

Por último, los estatutos de la Academia tendrán en cuenta el art. 2.3.1.1 del título I del

decreto 1085 de 2015 de las disposiciones que deben tener los estatutos de los organismos

deportivos, como lo son:

82

1. Nombre, objeto, domicilio, jurisdicción, sigla, colores deportivos y enumeración de las

actividades del organismo;

2. Derechos y deberes de sus afiliados y condiciones para su admisión, retiro y suspensión

de derechos;

3. Estructura y funciones de sus órganos de dirección, administración, control, disciplina.

Estructura de constitución

La Academia Free and Break se constituirá como una sociedad por acciones simplificadas

(S.A.S.) teniendo en cuenta las ventajas descritas en el artículo Ventajas y desventajas de la

Sociedad por Acciones Simplificada para la empresa familiar en Colombia, dentro de las cuales

se encuentran:

- Simplificación de los trámites.

- Acciones especiales.

- Limitación de la responsabilidad. Blindar el patrimonio personal de los socios frente a un

eventual fracaso.

- Autonomia contractual. Posibilidad de estipular libremente las normas que correspondan al

negocio.

- Estructura flexible de capital.

- Versatilidad para planear la sucesión.

La Sociedad por Acciones Simplificada (SAS) representa la evolución más significativa

del sistema societario colombiano en las últimas 4 décadas. Desde su aparición representa cerca

83

del 90% del total de sociedades matriculadas en el país (Ramirez, 2013); como se evidencia este

tipo de sociedad es la más popular en las empresas colombianas debido a sus beneficios y

ventajas anteriormente mencionadas, es por esto que la Academia Free and Break se acogerá a

este tipo de constitución.

Trámites ante Cámara de comercio

Según la guía 1 RM para la constitución de una sociedad por acciones simplificada tomada

de la Cámara de Comercio de Bogotá los pasos a seguir son:

1. Ingresar al portal de la Cámara de Comercio de Bogotá, www.ccb.org.co, dirigirse a

trámites y consultas y hacer clic en link.

2. Leer los términos y condiciones y en caso de estar de acuerdo hacer clic en iniciar.

3. Validar su identificación.

4. Hacer clic en crear una nueva solicitud en la que el servicio le solicitará la información

del número del formulario del pre RUT y el número de teléfono relacionado en este formulario.

5. El sistema verificará que corresponda a un pre RUT válido y de ser el caso el solicitante

podrá hacer clic en aceptar y confirmar.

6. diligenciar cada uno de los formularios exigidos. Al respecto debe precisarse que el

formulario “Matricular el establecimiento de comercio” es opcional.

7. Una vez diligenciados la totalidad de los formularios el sistema realizará la liquidación

del valor a cancelar por la constitución de la sociedad y la eventual matrícula de un

establecimiento de comercio.

8. El solicitante envía las notificaciones a los accionistas con el fin que se lleva a cabo la

revisión de los formularios y de los estatutos, cuya aprobación y consentimiento se realiza a

84

través de la firma digital de los constituyentes.

9. Finalmente, el solicitante efectúa el pago vía Proveedor de Servicios Electrónicos

(PSE).

10. La Cámara de Comercio de Bogotá notificará de la culminación exitosa del trámite.

Requisitos

• Nombre, documento de identidad y domicilio de los accionistas (ciudad o municipio).

• Razón social: seguida de las palabras Sociedad por Acciones Simplificada o SAS.

• Domicilio principal: ciudad o municipio elegido para desarrollar la actividad de la

sociedad. Si en el acto de constitución se establecen sucursales se debe indicar el municipio

donde estarán ubicadas.

• Término de duración: la SAS podrá tener término indefinido. En todo caso, si no se

establece una vigencia definida el término de duración será indefinido.

• Enunciación de actividades principales: las SAS permite establecer un objeto social

indeterminado. En todo caso, si nada se dice en los estatutos, se entenderá que la sociedad podrá

realizar cualquier actividad lícita de comercio.

• Capital autorizado, suscrito y pagado: se debe expresar el valor de cada capital,

indicando la forma y el término en que deberán pagarse.

Plan Financiero

Estudio de costos

Es preciso entender que para la creación de la Academia Free and Break se deben tener en

cuenta los recursos necesarios para su desarrollo, recursos tanto materiales como humanos que

permitan desarrollar cada una de las actividades de la Academia de una manera correcta. En

85

cuanto a los recursos materiales para la puesta en marcha del proyecto se contemplan: espacio

para realización de las prácticas (salón), muebles (pupitres para clases teóricas, escritorio,

tablero, sillas, casilleros), recursos tecnológicos (computador, micrófonos, amplificadores),

implementos deportivos (platillos, lazos, aros, escaleras de coordinación, tapete de breakdance).

Por otro lado, en cuanto a los recursos humanos tenemos: Dir. General, Gerente Administrativo,

un(a) secretario(a), dir. Financiero, Dir. Publicidad, Dir. Deportivo, un profesor para breakdance,

dos profesores para freestyle rap.

Tabla 12. Recursos materiales. Fuente. Elaboración propia.

Tabla 13. Recursos humanos. Fuente. Elaboración propia.

86

Teniendo en cuenta los recursos materiales y humanos anteriormente descritos estos los

podemos clasificar en costos fijos y costos variables de la Academia.

Costos fijos

- Arrendamiento del salón y servicios públicos.

$2.000.0000

- Sueldos de los Trabajadores.

$7.016.348

- Depreciaciones de los bienes materiales.

$47.978

Costo administrativos iniciales

Tabla 14. Costos administrativos. Fuente. Elaboración propia.

87

Costos mensuales de venta

Tabla 15. Costos mensuales de venta. Fuente. Elaboración propia.

Distribución de la inversión inicial

Tabla 16. Distribución de la inversión inicial. Fuente. Elaboración propia.

Punto de equilibrio

Figura 16. Punto de equilibrio. Fuente. Elaboración propia.

88

Tabla 17. Punto de equilibrio. Fuente. Elaboración propia.

De acuerdo a esto se llegaría al punto de equilibrio con 91 clientes que paguen

mensualmente $100.000, así mismo de acuerdo al estudio de demanda la Academia llegaría a

tener 125 clientes que estarían dispuestos a acceder a los servicios de la Academia

mensualmente, y con esto se tendría utilidades de $3.435.674.

Proyección de ventas

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Tabla 18. Proyección de ventas. Fuente. Elaboración propia.

Para las proyecciones de los siguientes años se tiene en cuenta el aumento y/o disminución

de la inflación al consumidor (IPC) tanto para los ingresos por ventas como para los costos ya

que esto afecta directamente el precio de venta del servicio así como los costos para nosotros

como Academia Free and Break. Este indicador así como su proyección fue tomado de

Bancolombia, Dane.

90

Tabla 19. Proyección de la inflación. Fuente. (Bancolombia, DANE, 2021)

Tabla 20. Proyección estado de resultados. Fuente. Elaboración propia.

Con esto nos damos cuenta que el proyecto es rentable, ya que genera para el primer periodo una

utilidad neta final de $23.444.917 y para el 5 periodo $26.983.874. Esto quiere decir que para

este periodo el aumento total respecto al primero es de $3.538.957.

91

Estados Financieros

Balance General

Tabla 21. Balance general. Fuente. Elaboración propia.

92

Estados de resultados

Tabla 22. Estado de resultados. Fuente. Elaboración propia.

Plan de marketing

Objetivo General

Dar a conocer la Academia Free and Break aumentando su visibilidad en el público

objetivo.

Capítulo 1: Producto

Objetivo

Brindar a los niños y jóvenes de Bogotá una formación integral por medio de la enseñanza del

Freestyle Rap y el Breakdance.

Estrategia

Desarrollo de mercado: Introducir el nuevo servicio de enseñanza de Freestyle Rap y Breakdance

93

de una manera tecnificada y profesional, bajo las mejores condiciones de infraestructura y

metodología.

Desarrollo de servicio

Ofrecer una experiencia innovadora y llamativa para el público objetivo por medio de los

entrenadores más capacitados para la enseñanza de estas dos disciplinas, así como todos los

implementos deportivos y técnicos para su desarrollo.

Plan de acción

- Salir al mercado como una Academia estructurada y sólida administrativamente para

generar mayor confianza al público objetivo.

- Seleccionar al personal más adecuado con las competencias prácticas y teóricas

necesarias.

- Contar con material técnico y tecnológico de calidad para el desarrollo de las clases.

- Presentar el Freestyle Rap y el Breakdance como dos disciplinas innovadoras y con el

estatus que estas dos merecen en la ciudad de Bogotá.

Capítulo 2: Precio

Objetivo

Fijar un precio adecuado para la categoría del servicio y la zona de funcionamiento de la

Academia que permita llegar al punto de equilibrio de la organización de manera oportuna.

Estrategia

Premium Price: Esta estrategia busca fijar el precio un poco más alto al de nuestros

competidores, que para nuestro caso la mayoría son indirectos ya que no brindan los mismos

servicios pero cubren las mismas necesidades. Los beneficios de esta estrategia son que las

personas pueden intuir el mayor valor de nuestro servicio, esto se justifica debido a la innovación

94

del servicio junto con las condiciones que brindamos para acceder a él.

Plan de acción

- Evaluar los precios de los competidores indirectos (Academias de baile de la zona).

- Realizar el análisis de los costos de funcionamiento de la Academia.

- Precisar el punto de equilibrio de la Academia.

- Establecer el precio más adecuado de acuerdo a los puntos anteriores.

Capítulo 3: Promoción

Objetivo

Desarrollar el estudio de relaciones públicas, publicidad, promoción de ventas y patrocinio

de la Academia.

Objetivo de Relaciones Públicas

Consolidar las relaciones con clientes, usuarios, proveedores y patrocinadores de manera

profesional y empática permitiendo la fidelización de estos actores.

Estrategia

Se desarrollará bajo los factores de: credibilidad y confianza, participación y diálogo,

mensaje con significado y valor, mensaje claro y comprensible, continuidad y consistencia,

canales de comunicación.

Plan de acción

- Comunicación oportuna y directa con los stakeholders.

- Generar confianza por medio de un proceso continuado de comunicación por las redes

sociales.

- Crear canales de comunicación internos y externos que faciliten el acceso a información

95

de la Academia.

- Producir un impacto positivo por medio de la comunicación de los valores y políticas

corporativas de la Academia.

- Continúa capacitación a los clientes internos.

- Gestionar las diferencias dentro y fuera de la Academia.

- Fortalecer la imagen de la Academia por medio de los resultados administrativos,

sociales y deportivos.

- Mantener una relación de respeto y compromiso con los proveedores.

Objetivo de publicidad

Dar visibilidad a la Academia por medio de la divulgación de anuncios por las redes

sociales como Facebook, Instagram, Twitter y Youtube y así lograr engagement con los clientes

potenciales.

Estrategia

Creación de las cuentas de la Academia Free and Break para a través de estas generar

contenido que informe y contextualice al público objetivo acerca de los servicios que se prestan.

Plan de acción

- Crear un correo electrónico con el nombre de la Academia.

- Crear las cuentas en cada red social mencionadas anteriormente.

- Generar contenido de la Academia para compartir.

- Producir contenido llamativo que genere expectativa en el público.

- Difundir las piezas creadas en diferentes sitios de las web afines con las disciplinas

manejadas.

- Dar uso de estas redes sociales para informar sobre las generalidades de la Academia.

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Objetivo de promoción de ventas

Lograr una mayor cobertura de usuarios, brindando diferentes opciones de asequibilidad

para aumentar la participación en el mercado así como generar incentivos que fidelicen a

aquellos clientes fijos dentro de la Academia.

Estrategia

Descuentos para los clientes nuevos y regalos para los usuarios.

Plan de acción

- Descuento del 20% para el segundo matriculado perteneciente al mismo núcleo familiar.

- Descuento del 15% para aquellos estudiantes con excelente desempeño en el colegio.

- Buzo de la Academia para aquellos que destaquen en la disciplina en la que estén.

- Gorra de la Academia para los usuarios más fieles y comprometidos (Asistencia,

puntualidad, respeto)

- Llavero de la Academia para los que traigan un usuario nuevo.

Objetivo de patrocinio

Generar una estrategia comercial que atraiga a entidades o marcas reconocidas en el medio

para obtener un beneficio monetario o en especie y así mismo ofrecer una retribución para esas

marcas en cuanto a recordación e imagen.

Estrategia

Sponsor: a través de convenios con entidades interesadas en patrocinar la Academia o

algún evento en particular, con el fin de mostrar su marca.

Plan de acción

- Identificar a los potenciales patrocinadores.

97

- Identificar los proyectos que pueden ser patrocinados.

- Plantear la propuesta de patrocinio.

- Planificar el contacto con posibles patrocinadores.

- Fijar reuniones para presentar las propuestas.

- Realizar el contrato de patrocinio.

- Hacer seguimiento de las gestiones del patrocinio.

- Realizar informes de seguimiento a la gestión.

- Celebrar evento de reconocimiento con el patrocinador.

Capítulo 4 Distribución

Objetivo

Desarrollar una estrategia conforme a las necesidades de nuestros clientes para mejorar el

volumen de venta, evitando generar pérdidas o falencias en el proceso de entrega de los

servicios.

Estrategia

La estrategia de distribución será directa, debido a que esta permite tener una visión más

cercana del cliente y usuario, de esta manera se genera mayor confianza con el público objetivo.

Por otro lado la distribución será exclusiva teniendo en cuenta que no hay intermediarios y todo

se hará desde el punto de atención y prestación de los servicios de la Academia.

Plan de acción

- Convocatoria de inscripciones y matriculación vía redes sociales.

- Comunicación directa con clientes potenciales para facilitar información general de los

programas.

- Entregar formulario de inscripción y matriculación a la Academia.

98

- Recepción de documentos personales de los clientes.

- Oficialización de la matrícula por medio del pago.

- Prestación del servicio.

99

Anexos

Excel Estudio Financiero y Estudio de localización.

Encuesta (Google formularios)

Referencias

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