empresario031109ok

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semana nacional Pyme 2009v

Del 3 al 7 de noviembre

del 2009

con el Prestigio de

el economista

• no te pierdas las conferencias magistrales de es-pecialistas de la talla de Birger steen, Patch adams, tim sanders y carlos Kasuga. p8

• Japón, el país invitado, te muestra lo último en tecnología. considéralo también para abrir nuevas opciones de negocio. p6 y 22

Año V Número 97 México, DF

Hagamos negociosla semana nacional Pyme cumple nueve años de promover el crecimiento de las pequeñas y medianas empresas

01-ELEMP-031109 1 29/10/09 19:55:21

Es una publicación de PERIÓDICO EL ECONOMISTA, SA DE CV. Av. Coyoacán 515, Col. del Valle, 03100, México, Df. Teléfonos (01-55) 5326-5454, fax 5687-3821 y 5682-9070, larga dis-tancia sin costo 01 (800) 0188000. Servicios: Reuters, Notimex y AP. Certificado de licitud de título núme-ro 3735 y de contenido número 3152 del 13/IV/1989 expedidos por la comi-sión calificadora de publicaciones y revistas ilustradas de la secretaría de gobernación, No. de reserva al títu-lo en derechos de autor 04-2003-022814261600-107. franqueo pagado.

carmen castellanosCOORDINADORA

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arturo jiménezCOEDITOR


tomás cruzVENTAS DE PubLICIDAD


ana marÍa PraDoEDITORA gRáfICA

El Economista se publica de lunes a viernes. El tiraje diario auditado por el Instituto Verificador de Medios (IVM) es de 37,163 ejemplares.

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luis miGuel González DI REC TOR EDITORIAL

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INSTITuCIONALES

arturo HernánDez DI REC TOR DE CIR Cu LA CIÓN

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DE INNOVACIÓN gRáfICA

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DE SuPLEMENTOS

luis enriQue lóPez director general

alberto veGa consejero

jorGe nacer Gobera

presidente

fuN DA DO EN DI CIEM bRE DE 1988

2 e l e c o n o m i s taelempresario.mx Del 3 al 7 de noviembre del 2009

3 - 7 de noviembre del 2009

La comunidad para la pequeña y mediana empresa de alto valor

Contenido• Contamos con un Centro de

Soluciones que acerca a las empresas de manera rápida y concreta asesoría para apoyarlas en el crecimiento de su negocio en temas como trámites, documentación, simuladores, contactos, glosario, financiamiento y el buen manejo del talento en la empresa.

• Ofrecemos oportunidades para explorar Nuevos mercados con el fin de proporcionar a las Pymes la posibilidad de incrementar sus ventas y su presencia.

• Temas gerenciales, financieros, marketing y tecnología para las empresas, que permiten analizar y contextualizarse para la toma de decisiones en pro de su organización.

• Noticias e historias de actualidad que mantienen informadas a las empresas de los hechos más relevantes del sector.

• Entrevistas y perfiles a las empresas que han sobresalido en sus sectores por tener productos y servicios innovadores que les han permitido crecer año con año por arriba de 20 por ciento.

esta solución multiplataforma de El Economista es un acelerador de negocios que ofrece información para desarrollar y consolidar a las empresas en crecimiento, en el mercado local e internacional. El Empresario se expresa en su versión 2.0, en la publicación impresa, que circula el segundo y cuarto lunes de mes, además de eventos.

12 de octubre del 2009

Año V Número 95 México, DF

Únete a nuestra comunidad Pyme

con el Prestigio de

el economista

www.eleconomista.com.mx [email protected]

TECNOLOGÍA • Cloud computing, acceso y control de su compañía en una sola plataforma y desde cualquier lugar. p14

CENTRO DE SOLUCIONES • evite “trampas” dentro de su empresa familiar. Administre conforme con las necesidades de la organización. p6

cApitAl De riesgo

Una palanca al crecimiento

Merkatum seduce a los inversionistas privados a través de su software de reconocimiento facial. p10existen fondos e inversionistas ángeles en busca de proyectos con potencial. p8intel capital, en busca de más emprendedores. p12

NUEVOS MERCADOS Productos orgánicos, los elegidos en europa p4

JOSé LUqUé director general de Merkatum.

ELEMPRESARIO_vEDL 2.1.indd 1 7/10/09 20:18:57

Gerardo Ruiz Mateos, secretario de Economía, promete que el próximo año habrá más créditos y presupuesto para impulsar a las empresas en crecimiento. p6-7

fortalececreceEn El 2010 más apoyos a pymEs

Únete a nuestra comunidad Pymewww.eleconomista.com.mx [email protected]

sEMana nacional PyME 2009

26 de octubre del 2009

con El PREstiGio dE

el economista

inicia

TECNOLOGÍA • Factura electrónica simplifica la vida de los empresarios y le abre las puertas al comercio internacional. p14

CENTRO DE SOLUCIONES • administra tu transporte, no dejes que este rubro aumente tus gastos en logística. p11

año V número 96 méxico, DF

Marisol alfaro Juan a. serranoJorge gonzález

Triny negreTe Marcus danTus heriberTo Taracena

bruno cabrera

pedro aceves

01-ELEMP-261009 1 21/10/09 21:18:37

AudienCiA

Pequeñas y medianas empresas de alto valor.

aceleradoras e incubado-ras de negocios.

organizaciones de apoyo a las Pymes.

emprendedores de alto perfil.

En esta comunidad tú eres el protagonista. ¡Porque creemos en tu negocio!

PrEsENCia on-line• Esta comunidad se sustenta en

su plataforma on-line, que actualiza de manera permanente la información y asesoría para apuntalar a sus integrantes.

• Basada en una red empresarial, elempresario.mx fomenta el vínculo entre las Pymes de alto valor, el gobierno federal, organismos de apoyo y fomento, así como con otras empresas de su mismo perfil, para generar relaciones de negocios ganar-ganar.

• Las Pymes y los empresarios miembros de esta comunidad de negocios podrán generar su propio blog, intercambiar perfiles e información con otros usuarios, participar en foros, chats, promover contenidos en otras redes, convocar a eventos, etcétera.

• Durante la semana Nacional Pyme 2009, en www.elempresario.mx encontrarás las entrevistas con testimonios, información de conferencias y eventos, los casos de éxito más representativos del 3 al 7 de noviembre

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elempresario.mx fecha del mes del 2009 3e l e c o n o m i s ta

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semana nacional pyme ‘09Historia

Arturo Jimé[email protected]

Son nueve años del arranque de uno de los proyectos federales más ambiciosos y que mejor se han consolidado con el paso de los años.

En aquel 2001, las expectativas de bajo crecimiento económi-co se debían principalmente al comportamiento de la economía estadounidense. En ese entonces, las elevadas tasas de interés acti-vas contrajeron fuertemente la inversión privada y las bajas tasas de interés pasivas no fomentaron el ahorro interno.

Es por ello que desde la pri-mera edición de la Semana Na-cional Pyme, el gobierno federal ha buscado consolidar alianzas y abrir cada vez más el acceso al financiamiento a los pequeños y medianos empresarios, y ser punta de lanza para generar cada vez y con mayor fuerza conve-nios entre el gobierno federal y los grandes corporativos.

fortalecimiento Este evento empresarial se ha convertido con los años en la ex-po mundial más grande en su ti-po y uno de los foros más impor-tantes para el acercamiento entre el gobierno federal, los grandes corporativos, las grandes em-presas de talla internacional, las pequeñas y medianas empresas y, su acceso al crédito y financia-miento, temas de gran interés e

inquietud entre los empresarios.El gobierno federal busca lo-

grar un desarrollo incluyente a través del fomento a proyectos productivos con Mipymes y así contribuir al combate eficaz de la pobreza y la exclusión social.

Datos oficiales revelan que 99.8% de las empresas en el país son Mipymes, generan 72% del empleo formal y aportan 52% del Producto Interno Bruto. De ahí su importancia estratégica ante las cifras de desempleo que a septiembre pasado rondaban los 3 millones de personas con una tasa de desocupación de 6.41%, la más alta que se ha tenido desde 1996.

Ante estos problemas, el apoyo a las Pymes se convirtió en una prioridad desde hace nueve años en la política de desarrollo econó-mico de México. Es por ello que ahora se busca la participación de este sector como un importante proveedor tanto de las empresas tractoras como de todo el sector público.

La presentación de talleres y seminarios útiles para fortalecer tu negocio estarán disponibles del 3 al 7 de noviembre del 2009 en el Centro Banamex.

Con esta edición de elempre-sario.mx -la edición oficial de la Semana Nacional Pyme 2009- tendrá un cúmulo de información exclusiva, casos de éxito y testi-monios de emprendedores que al igual que usted, tienen el sueño de forjar un futuro diferente.

Nueve años de evolución la secretaría de economía se consolida como punta de lanza para generar con-venios entre empresas

Con la alternancia en el poder en México, los altos niveles de desempleo y subocupación, ya preocupantes en el país, se inició una política de apoyo al sector de las pequeñas y medianas empresas (Pymes).

Surge la Subsecretaría para la Pe-queña y Mediana Empresa (Spyme).

La Semana Nacional Pyme se llevó a cabo del 26 al 30 de agosto, también en el World Trade Center, con una su-perficie de 14,000 metros cuadrados con una asistencia de 37,798 personas cuando se esperaban 30,000.

Se crea el Sistema Nacional de Garantías, con el cual la Secretaría de Economía y Nafin respaldan créditos y comparten los riesgos de la banca comercial.

La Semana Nacional Pyme 2003 se realizó del 12 al 16 de agosto en el World Trade Center con una asistencia general de 48,191 asistentes.

Se inició la distribución a nivel na-cional de la llamada Guía para Mujeres Emprendedoras.

La Semana Nacional Pyme se llevó a cabo del 1 al 5 de noviembre por pri-mera vez en el Centro Banamex y crea el Fondo Pyme.

La Semana Nacional Pyme 2005 con-tó con 23,000 metros cuadrados y se autorizaron más de 1,111 créditos.

Participaron empresas para atender a personas con discapacidad.

Esta edición de la Semana Pyme 2006 fue la primera que se realizó en la pri-mera mitad del año, debido al término de la administración federal.

Cifras indicaban que más de 1 mi-llón 200,000 Pymes eran atendidas en programas gubernamentales.

Se entregaron apoyos de entre 7,000 y 10,000 pesos a cada empresa que quisiera contratar los servios de consultoría.

Entre el 5 y el 9 de noviembre, el Cen-tro Banamex volvió a recibir la edición anual de la Semana Nacional Pyme, que se desarrolló en una extensión de 29,000 metros cuadrados y contó con 11 pabellones temáticos.

Más de 400 empresas tramitaron su préstamo y se colocaron más de 110 millones de pesos en créditos.

Esta edición contó con la partici-pación de más de 1,000 empresas y un área de exposición de más de 34,000 metros cuadrados.Destacaron créditos por 150 mi-

llones de pesos a más de 320 so-licitudes de crédito autorizadas y más de 2,000 asesorías.El Sistema Nacional de Garantías

contó con un fondo de entre 700 y 800 millones de pesos, y se en-tregaron más de 241 millones de pesos para la creación de más de 1,040 Pymes.

un poco de historia

2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008Sede FechaSuperficieAsistencia generalEventos de formación empresarialAsistencia a formación empresarialPabellones

WTC26 al 30 agosto

14,000 m237,798

108

23,545

4

WTC10 al 14 sep11,000 m2

22,61789

9,291

4

WTC12 al 16 agosto

14,000 m248,191

198

28,968

5

C. Banamex1 al 5 noviembre

21,000 m236,957

358

17,087

11

C. Banamex3 al 7 octubre23,000 m2

44,278186

17,523

12

C. Banamex8 al 12 mayo28,000 m2

54,615129

23,741

14


29,000 m270,905

151

26,374

11


34,283 m2104,288

235

39,843

10

Histórico de la Semana Nacional Pyme 2001-2008

una tradición. El apoyo al sector es una prioridad en la política de desarrollo económico y en este evento ya es tradición. foto: archivo

2001

2002

2003

2004

2005

2006

2007

2008

SAbíAS que...?¿

Del 2001, año en que por prime-ra vez se llevó a cabo la Semana Nacional Pyme, al 2008 han visitado esta fiesta empresarial 419,649 personas en total.

elempresario.mx 3 al 7 de noviembre del 2009

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semana nacional pyme ‘09Nuevos Mercados

JapóN

Tres mil áreas de oportunidad

este es el número de islas en donde podrían tener cabida productos mexicanos

Ana Paula [email protected]

Es una de las economías más in-dustrializadas del mundo, sin embargo, ahora se encuentra en un amplio proceso de reformas es-tructurales con las que busca entrar en el mercado de servicios y bienes de alto valor agregado.

Entre México y Japón existe una relación de 400 años, un pretexto ideal para tener a dicha nación co-mo el invitado especial de la Sema-na Nacional Pyme con un Pabellón que la tecnología de punta actual.

Y la celebración oficial se llevará a cabo 20 y 21 de noviembre.

La relación no sólo se demuestra en sus excelentes relaciones políti-

Japón en números

Los princi-pales socios comerciales

de Japón son China, Es-tados Unidos y la Unión Europea. pero con la firma del acuerdo de asociación Económica (aaE), el co-mercio bilateral aumentó 148% en ocho años.

Japón representa 8.5% de la población en asia Oriental, con alrededor de 127.7 millones de habitantes.

Su economía ocupa el primer lugar en Asia-Pacífico y es la segunda a escala mundial.

Las mercancías re-presentan 84% del comercio total y los servicios 16 por ciento.

De acuerdo con la OMC para el 2006, este país ocupa el cuarto lugar como exportador y quinto como importa-dor en el comercio de mercancías.

En lo que respecta al comercio de servicios, ocupa el cuarto lugar como exportador e im-portador.

Los principales mer-cados para las expor-taciones japonesas son: Estados Unidos (20.4%), China (15.3%) y la Unión Europea (14.8 por ciento).

Las importaciones proceden principalmen-te de China (20.6%), Estados Unidos (11.6%) y la Unión Europea (10.5 por ciento).

Del 2000 al 2008, el comercio entre México y Japón aumentó 148 por ciento.

Japón es el inversio-nista uno de los países de asia que invierten en México.

Fuente: proMéxico

cas y culturales, sino en una sinergia económica que ha llevado a Japón a posicionarse como el tercer socio comercial de México, por debajo de Estados Unidos y China.

El intercambio comercial se forta-leció a partir de la firma del Acuerdo de Asociación Económica (AAE) que entró en vigor en el 2005. Sus prin-cipales objetivos son: diversificar el destino geográfico de las exporta-

ciones, promover la inversión japo-nesa directa en México y fortalecer la cooperación científica y técnica.

áreas de oportunidadAún la balanza comercial es defici-taria: hasta el momento México ex-porta muy poco a Japón, aunque los números van en ascenso. Esto refle-ja que aún existen grandes áreas de oportunidad para los mexicanos.

De acuerdo con ProMéxico, los cinco principales productos que México exporta a Japón son: carne y despojos comestibles (17.9%); automóviles, partes y accesorios de vehículos, carrocerías, tracto-res (13.1%); maquinaria, apara-tos, material eléctrico y sus partes (10.3%); plata, incluida la plata do-rada y la platinada (10%), y mine-rales metalíferos, escorias y cenizas (8.3 por ciento).

Un estudio de ProMéxico muestra las áreas prometedoras:

Tecnologías de la Información: el gobierno federal en conjunto con algunas cámaras y asociaciones de TI y telecomunicaciones han pues-to en marcha programas para im-pulsar el desarrollo de empresas de software.

Automotriz y autopartes: Esta in-dustria crece tanto que está a punto de convertirse en el principal rubro de exportación de México a Japón.

Turismo: Japón y México incluye-ron un capítulo en el AAE, donde se comprometieron a promover y de-sarrollar el turismo.

Productos agropecuarios: Jetro y ProMéxico, coinciden en que éste es el principal sector de exportación de México hacia Japón. Con la firma del Tratado de Libre Comercio, se desgravaron varias frutas y verdu-ras. Para el 2015 todos los productos estarán libres de aranceles.

Los principaLes sectores en los que invierte Japón en México son: manufactura con 76% y comercio con 11 por ciento. foto: Archivo

Carne y despojos comestibles. 17.9%automóviles, partes y accesorios de vehículos, carrocerías, tractores. 13.1%Máquina, aparatos, material eléctrico y sus partes. 10.3%plata, incluida la plata dorada y platinada. 10.0%Minerales metalíferos, escorias y cenizas. 8.3%

Máquinas automáticas para trata-miento o procesamiento de datos y sus partes. 6.7%Dátiles, higos, piñas, aguacates y frutas tropicales. 5.2%Sal, incluida la de mesa y la desnaturalizada. 5.1%plástico y sus manufacturas. 4.2%Instrumentos y aparatos de óptica, cámaras fotográficas. 3.6%

Ya están presentes en el lejano orienteprincipales productos exportados por México a Japón

Fuente: proMéxico

Conoce más sobre este tema en: www.elempresario.mx

www.

elempresario.mx Del 3 al 7 de noviembre del 2009

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semana nacional pyme ‘09Invitados

Sergio Zyman

“Economía en picada: la mala excusa de los creadores”jueves 5 de noviembre. 17:30Fue Director General Mundial de Marketing de Coca-Cola. En el año 2000 la revista Time lo nombró uno de los mercadólogos más influyentes del siglo XX. Actualmente es Presi-dente de Zyman Marketing Group.

CarloS KaSuga

“Calidad y productividad al estilo ja-ponés aplicada a la Pyme mexicana”viernes 6 de noviembre. 16:00Director de Yakult México. El trabajo es vital para vivir con dignidad. Los cuatro pasos que Kasuga emplea para ser un empresario de excelencia son el bien ser, el bien hacer, el bien estar, y el bien tener.

Terry guindi

“Los secretos para convertir la crisis en oportunidad”martes 3 de noviembre. 16:00Directora de Realízate, empresa es-pecializada en cursos y talleres acerca de la Ley de la Atracción. Experta en neurolingüística, semiología aplicada, entre otras ramas, es miembro del Foro Internacional de las Mujeres.

PaTCh adamS

“Una vida llena de felicidad”martes 3 de noviembre. 17:30La mayoría lo conoce gracias a la película estelarizada por Robin Wi-lliams que lleva el mismo nombre. Fundador del Instituto Gesundheit y dueño de un hospital en Virgina, el estado más pobre de Estados Uni-dos, donde brinda atención gratuita.

Tim SanderS

“Una estrategia verde antirecesión”viernes 6 de noviembre. 17:30Miembro de Yahoo! experto en te-mas empresariales y de mercadotec-nia on line. Entre el 2005 y el 2008 escribió el libro Saving the World at Work, lo que las compañías e indivi-duos pueden hacer para ir más allá de las ganancias.

Personalidades como tim sanders, de Yahoo; el famo-so doctor Patch adams; terry Guindi; el empresario carlos Kusaga; el especialista en alta gerencia alfredo capote; imanol Belausteguigoitia, Birger steen y leo Zuckerman, dictarán conferencias magistrales en la se-mana nacional Pyme 2009 que no debes perderte

magistralesConferencias

leo ZuCKerman

Blair Singer

“Cómo crear una explosión de flujo de efectivo en su negocio”.martes 3 de noviembre. 14:00Fue fundador de Sales Partners, un negocio global de consultoría y ad-ministración de ventas. Ha trabajado desde 1987 con miles de personas y organizaciones que van desde com-pañías catalogadas Fortune 500, hasta grupos de vendedores inde-pendientes, agentes, directores y dueños de pequeñas empresas.

Birger STeen

“Cómo la tecnología puede ayudar a capturar oportunidades”viernes 6 de noviembre. 12:30Es Vicepresidente para Pymes y Dis-tribución de Microsoft Corporativo. Con su equipo maneja la estrategia del segmento Pyme y Canal de Dis-tribución de Microsoft. De octubre del 2004 a diciembre del 2008, Bir-ger fue Gerente General y Vicepre-sidente de Microsoft Rusia, la cual hizo crecer 10 veces en ingresos.

“Perspectivas políticas y económicas en México”miércoles 4 de noviembre. 14:00Estudió la licenciatura en Administra-ción Pública en el Colmex, la maestría en Políticas Públicas en la Universidad de Oxford, Inglaterra, y el doctorado en Ciencia Política en la Universidad de Columbia, Nueva York.

alfredo CaPoTe

“Las TI como elemento de competitividad para las Pymes”jueves 5 de noviembre. 11:00Fue Vicepresidente para América Latina de IBM y Presidente de IBM de México, empresa donde se des-empeño exitosamente durante más de 30 años. Actualmente, dirige el Centro de Investigación Aplicada en Negocios Electrónicos en el Tec de Monterrey campus ciudad de México .

La crisis financiera mundial y las repercusiones en la economía mexicana han sido factores que han jugado en contra de las pequeñas y medianas empresas, las cuales han tenido que hacer mayores ajustes en sus prácticas.

Ahora, sus retos son ser más eficientes y tratar de conseguir

márgenes de utilidades que les permitan ser competitivas tanto al interior, como al frente de otras con sus mismos giros en los mercados

Por ello, este tema es uno de los más importantes que expertos de los temas políticos y económicos abordarán en charlas y conferen-cias durante la semana.

elempresario.mx 3 al 7 de noviembre del 2009

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Samantha Á[email protected]

Su vida gira en torno del orden y la exactitud; el eje de su negocio es ubi-car y orientar a sus clientes para que encuentren la correcta expansión, así Juan Manuel Wong, director general de MapData, una Pyme de alto valor, se encarga de orientar a sus clientes.

MapData comenzó hace 15 años como una empresa de consultoría en marketing; sin embargo Wong, espe-cialista en crear y diseñar Sistemas de Información Geográfica (GIS) y su equipo, buscó darle valor agregado a su trabajo.

“Nos dimos cuenta que una mane-ra de diferenciarnos era utilizar tec-nologías geográficas innovadoras. En México sólo existían mapas impresos y había una empresa que los hacía; no obstante, lo que limitaba el avance en este rubro era la falta de información y financiamiento”, explica.

Lo que en principio era un diferen-ciador para la empresa, se convir-tió en el cuerpo y razón de ser de la misma. Wong buscó apoyo en socios estadounidenses que le permitieron financiar y desarrollar su tecnología, pero no todo fue tan sencillo.

“En el camino, el mercado fue ma-durando y significó para nosotros un proceso de evangelización porque cuando llegamos a tocar puertas con esta oferta novedosa nos pregunta-ban si hacíamos lo mismo que Guía Roji”, comenta Juan Manuel.

El viejo concepto del mapa en pa-pel se había quedado atrás, “nuestra idea fue empezar a trabajar en la ob-tención de datos, en su integración, depuración y homologación para po-der aplicarlos en estos sistemas geo-gráficos digitales”, detalla.

más eficienciaMapData posee el registro de cada lu-gar, cada camino y cada domicilio en el país a través de una serie de capas cartográficas que van de lo general a lo particular.

“Cada una de éstas equivale a un acetato que se va sobreponiendo en una aplicación y lo que obtenemos es

una capa de los límites estatales, otra de los límites municipales, de las lo-calidades urbanas y rurales, de las ca-rreteras, hasta llegar a las manzanas. De esta forma tenemos registradas

81 millones 300,000 manzanas en las zonas urbanas del país”, detalla.

Esta información puede utilizar-se con fines comerciales para saber el perfil del mercado al que puede dirigirse un producto o para hacer eficiente la gestión de un gobierno al conocer regiones, densidad de po-blación, características demográfi-cas, además de poder detectar zonas delictivas y “focos rojos”, etcétera.

a las grandes ligasCon 90 empleados, la empresa ofrece su servicio a diversos clientes como la Secretaría de Economía (SE) y la Se-cretaría de Educación Pública (SEP).

A nivel estatal participa con el Es-tado de México, el gobierno de Sina-loa y el de Veracruz, entre otros.

Y grandes cadenas comerciales co-mo Comercial Mexicana, Chedraui y Soriana forman parte de su cartera.

“En México hay una enorme difi-cultad para emprender negocios en tecnologías, ya que no hay financia-miento”, confiesa el director de la em-presa, la cual hace tres años pasó por un proceso de aceleración.

semana nacional pyme ‘09Casos de Éxito


Eduardo Estephens inició las operaciones de Tepicor, Productos Picantes de Na-yarit, en el 2005, todo con el fin de impulsar al campo nayarita y así beneficiar a la población de su estado.

Esta microempresa que fabrica, distribuye y vende salsas picantes fue incu-bada un año y medio en la Universidad Tecnológica de la región, donde recibió apoyo para desarrollar y posicionar sus productos.

Desde que se fundó la empresa ha crecido 50% y ahora distribuye sus pro-ductos en estados como Jalisco, Michoacán, Gua-najuato y próximamente en Sinaloa a través de cadenas comerciales.

Espíritu emprendedor, el principio del camino

MICROEMPRESA

Tepicor, sabor que traspasa las fronteras

EMPREndEdOR


“El éxito es un árbol de raí-ces amargas, pero de frutos muy dulces”, así describe Aida Fortuño el proceso que le ha llevado conseguir la organización de su agencia de publicidad.

Ja! Estudio se fundó en el 2004 y lo conforman cuatro diseñadoras, un programa-dor y un administrador.

Esta pequeña empresa vivió un proceso de incuba-ción en el 2006, donde lo-gró establecer alianzas con emprendedores que tenían la necesidad de crear una imagen corporativa.

crece velozmenteLa agencia tiene un creci-miento de 25 a 40% anual, lo que la ubica como una Pyme con ADN de Gacela.

PERFIL

Empresa: Productos Picantes de nayarit, Tepicor.Año de fundación: 2005Ubicación: nayaritCrecimiento: 50% en cuatro años.Contacto: [email protected]

(311) 210-1094

PERFIL

El apoyo debe aumentar porque en México hay una gran dificultad para emprender”.

Juan Manuel Wong, director general de MapData.

Empresa: Ja! Estudio Giro: Agencia de publicidad.Fecha de fundación: 2004 Ubicación: Querétaro Contacto: [email protected] (422) 248-24 31

foto

: Car

los

Ram

írez

Empresa: MapdataUbicación: dF No. empleados: 90 trabajadoresCrecimiento en los últimos tres años: 50% anualPremios: en el 2008 obtuvo un reconocimiento de la Asociación Mexicana de Internet (Amipci) por las aplicaciones que desarrollan en Internet.Certificación: en CMMI nivel 2 Alianzas: Google, Microsoft y Oracle.Contacto: www.mapdata.com.mx5661-0181 / 5661-0330

PERFIL

esta empresa desarrolladora de sistemas de información Geográfica tiene alianzas con Google, microsoft y oracle

MAPdATA

Orienta su rumbohacia el crecimiento


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semana nacional pyme ‘09Los Expertos

¿Por qué no puedes faltar?

En la última década, la microem-presa ha cobrado una importan-cia ascendente como alternativa para generar un ingreso para mu-chos mexicanos.

Por micronegocios entende-mos actividades económicas no agropecuarias del medio urbano y rural, las cuales de acuerdo con los criterios adoptados por la En-cuesta Nacional de Micronegocios (Enamin 2008) están integradas

por menos de seis personas (in-cluyendo el dueño) o en el caso de las manufacturas hasta por 16 personas.

En la Semana Pyme encontra-remos opiniones y comentarios relevantes sobre el tema de los microcréditos, que indudable-mente aportarán elementos de juicio y fortalecerán la toma de decisiones encaminadas a crear más empleo y bienestar familiar.

Uno de los factores que aseguran el éxito de los emprendedores es la red de contactos que tiene al mo-mento de iniciar el negocio y cómo ésta va creciendo.

Pero ¿dónde encontrar y for-talecer dicha red? ¿En qué lu-gar, bajo un mismo techo, en una misma semana se pueden buscar clientes, proveedores, financia-miento, contactos de negocio, oportunidades de exportación y

consultoría? Muy sencillo, en la Semana Nacional Pyme 2009.

Tienes que convertirte en el mejor vendedor de tu negocio y conocer a la mayor cantidad de emprendedores, empresarios, empleados de gobierno, de ban-cos y académicos.

Lleva contigo tarjetas de pre-sentación. Cada persona que co-nozcas se puede convertir en un portavoz de tu negocio.

En la Semana Pyme los empren-dedores deben explorar nue-vas avenidas para desarrollar su negocio y definir una ruta para convertir las ideas que han estado rondando en su cabeza.

Muchos emprendedores han descubierto que el mercado in-ternacional es una alternativa muy atractiva para expandir sus ventas y considerar oportunida-des en Estados Unidos, Canadá

o Europa, basado en historias de éxito de empresarios que toma-ron el reto de explorar junto con TechBA una aventura que parecía imposible.

El conquistar un nuevo merca-do implica romper paradigmas. Esta oportunidad nos da confian-za conforme avanzamos y nos da otra perspectiva del negocio al mostrar más oportunidades que las que vemos localmente.

Como cada año, la Secretaría de Economía organiza exitosamen-te la Semana Nacional Pyme. Para Feher & Feher es muy grato participar por la oportunidad de ser expositores en un foro donde los asistentes quieren conocer las mejores prácticas y apoyos para emprender en un negocio o hacer crecer el que ya tienen.

El año pasado uno de los pa-bellones más concurridos fue el

de Franquicias, donde más de 10,000 personas dejaron pre-diagnósticos para adquirir uno de estos modelos de negocio.

Estos datos nos hablan de la aceptación e interés de los asis-tentes hacia el sector.

Recibir diagnósticos profesio-nales de sus empresas y consejos de los expertos en la materia son sólo algunas ventajas de dicho pabellón.

La Semana Nacional Pyme 2009 promete ser más grande que nun-ca, pero la clave no está en el ta-maño, sino en el contenido. Para los emprendedores que cuentan con una empresa de alto poten-cial es fundamental acercarse a la Semana Pyme tomando ciertas consideraciones:

No todos los pabellones son para los emprendedores de alto impacto, así que planea tu visita

a pabellones como el de Empre-sas Gacela, en el cual encontrarás más apoyos reunidos que los que encontrarías en Sand Hill Road de Silicon Valley.

Debes dedicarle al menos cua-tro horas al evento, en menos de eso no podrás conocer todos los servicios entre crédito bancario, fondos de capital y capital pri-vado, aceleradoras de negocios y otros servicios relevantes.

Fonaes no sólo apoya los proyec-tos productivos de los empren-dedores de escasos recursos en México, sino que ha instrumen-tado un programa de acompa-ñamiento, capacitación y apoyo para la comercialización, para dar mayor viabilidad a las empresas beneficiarias a que maduren con herramientas para crecer.

Como parte de este programa, Fonaes promueve la participación

de cientos de empresas sociales, en ferias y exposiciones como lo es la Semana Nacional Pyme.

En esta edición participan 100 empresas sociales y 200 empre-sarios de comunidades margina-das de 13 estados, que han deci-dido salir adelante con su propio esfuerzo mediante un proyecto productivo. Para estas empresas es sin duda una gran oportunidad de negocios y de aprendizaje.

Por María del CarMen díaz aMador

Por roberto a. JaMes l

Por Jorge zavala

Por Ferenz Feher

Por Fernando Fabre

Por Ángel sierra raMírez

la semana nacional Pyme 2009 es el lugar que alberga soluciones para los emprendedores. expertos en distintas áreas te dicen cómo sacarle jugo.

(lee la versión completa de los especialistas en www.elempresario.mx)

los micronegocios enla generación De emPleos

arma tu reD De negocios

calentanDo motores Para el mercaDo internacional

franquicias, una forma excelente Para crecer

aProVecHa al mÁximo este eVento emPresarial

oPortuniDaD De negocio y De gran aPrenDizaje

Coordinadora General delPrograma Nacional de Financiamiento al Microempresario.

Director de la Incubadora de Empresas del Tec de Monterrey, campus Toluca.

Director de Techba Silicon Valley.

Director General de Feher & [email protected]

Director Generalde la Aceleradora de Empresas de Alto Valor, Endeavor.

Coordinador General de Fonaes.

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Un nuevo mercado a conquistarSamantha Á[email protected]

El comercio internacional no sólo acarrea beneficios como aumento en ventas y la pro-yección de la marca país, acorta distancias.

México ha celebrado 12 Tratados de Libre Comercio, de los cuales cinco se negociaron que fueran validados por la autoridad com-petente, entre los que destacan los firmados con Colombia y Venezuela; con la Unión Eu-ropea; el tratado con Uruguay, y el acuerdo con Japón.

Asiste a la conferencia “Exportar: alter-nativa de negocios para Pymes”, impartida por Juan Carlos Cabrera, titular del Centro de Desarrollo Empresarial de Nafin.


Un consumidor no queda cautivado sólo con un buen precio, requiere buen trato. Un servicio de calidad exige productos funcionales y vendedores empáticos. Sa-ber detectar las necesidades del cliente brinda la posibilidad de “encantarlo”.

Es necesario entender que el cliente es

un ser humano cargado de emociones. La compra genera en él estrés y expectativa: observarlo y escucharlo da las herramien-tas necesarias para conocer con exactitud qué es lo que busca.

Es fundamental que la empresa tenga la capacidad de cambiar procesos, con el fin de que la satisfacción del cliente esté asegurada. Las pequeñas y medianas em-presas (Pymes) tienen una estructura más esbelta, lo que les permite adaptarse me-jor a las exigencias del consumidor.

Si estás interesado en generar clientes cautivos asiste a la conferencia “Cómo en-cantar a su cliente”, que impartirá María Eugenia Farrugia.

semana nacional pyme ‘09Centro de Soluciones


México no ha aprovechado la conveniente occidentalización de los mercados japonés y chino, miembros del Foro de Coopera-ción Económica Asia-Pacífico (APEC), países que han ampliado sus opciones de consumo, principalmente en la cuestión alimenticia.

Las certificaciones que Estados Unidos pide a los agricultores y ganaderos mexi-canos para la importación de productos han permitido que se eleve la calidad de los mismos.

Para mercados tan estrictos como el ja-ponés, esto constituye una ventaja com-petitiva, pues muchos países no cuentan con estos estándares de inocuidad.

Sin embargo, todavía hace falta que la pequeña y mediana empresa en México explote las ventajas con las que cuenta pa-ra poder llegar hasta estos mercados y así

elevar el nivel de remesas que tanto hace falta para el desarrollo nacional.

Si deseas conocer cuáles son los re-quisitos y las oportunidades para expor-tar hacia Japón y China, no te pierdas la conferencia denominada“El potencial de los negocios en Asia-Pacífico (APEC)” impartida por el René Espinosa y Torres Estrada.

Rompe fronteras y vence límitesSamantha Á[email protected]

Aventurarse a probar suerte en nuevos mer-cados, conquistar y convencer a nuevos clientes es un reto, pero no es un imposible.

El idioma, la idiosincrasia, los usos y cos-tumbres y el perfil del consumidor pueden ser algunas de las dificultades del franqui-ciante al internacionalizar su marca.

Según un estudio que realizó Alcázar & Aranday sobre la expansión e internaciona-lización de las franquicias en el mundo, 20% de las marcas españolas ya está en otros paí-ses, las de Estados Unidos le siguen con 13% y las México apenas con 3 por ciento.

“Las franquicias mexicanas necesitan es-quemas de desarrollo”, comentó Enrique Al-cázar, director general de la consultoría.

Si quieres saber más del tema visita la con-ferencia de “Internacionalización de fran-quicias, el siguiente paso”, impartida por Enrique Alcázar.

La APEC te ofrece múltiples ventajas

Frente a la crisis eco-nómica, las empresas se dieron cuenta de la necesidad de diversifi-car sus exportaciones

Fecha: 3 de noviembreLugar: Casa Diezmo 3Hora: 16:00 a 18:00 hrs.Ponente: René Espinosa y Torres Estrada (Compite)

Encanta a tu cliente más allá del precio

Fecha: 3 de noviembreLugar: Casa Montejo 3Hora: 16:00 a 18:00 hrs.Ponente: María Eugenia Farrugia (Compite)

en ventas, dos habilidades fundamentales son observar y escuchar. Desarróllalas

Fecha: 3 de noviembreLugar: Palacio de la Canal 10Hora: 18:00 a 19:30 hrs.Ponente: Enrique Alcázar C. (Alcázar & Aranday)

Fecha: 6 de noviembreLugar: Casa Montejo 4 Hora: 11:00 a 13:00 hrs.Ponente: Juan Carlos Cabrera Ló-pez, titular del Centro de Desarrollo Empresarial de Nacional Financiera.


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semana nacional pyme ‘09Agenda

Durante la semana se ofrecerán 350 talleres de formación empresarial. elempresario.mx realizó una selección por categorías de los temas más relevantes para su formación ante el entorno económico actual.

3 de noviembre

16:00 a 17:30 hrs. “17 tips de marketing para promover tu negocio”.

Enrique Gómez-Gordillo te animará a practicar algunas actividades efectivas de marketing para incrementar tus ventas.

Lugar: Palacio de Iturbide 1 y 2

4 de noviembre

16:00 a 17:30 hrs. “Interculturalismo, cómo colaborar efectivamente con otras culturas”.

Alberto García-Jurado desta-cará la importancia de la in-teracción con otras culturas para incursionar con éxito.


7 de noviembre

11:00 a 13:00 hrs. “Oportunidades comerciales que ofrece COMCE a las Pymes en Latinoamérica”.

Karina Rodríguez del COM-CE mostrará oportunidades de negocios en los mercados internacionales, principal-mente en Latinoamérica.

Lugar: Palacio de la Canal 8

3 de noviembre

16:00 a 20:00 hrs. Taller Check Up Empresarial: diagnostica tu negocio y me-jora tus finanzas.

David Ibarra dará herramien-tas y estrategias para enfren-tar la crisis.

Lugar: Casa del Diezmo 2

4 de noviembre

11:00 a 12:30 hrs. “¿Cómo hacer para que tu Pyme exista en Internet?”

Gabriela Berlanga te dirá có-mo utilizar esta herramienta para la difusión y el posi-cionmiento.

Lugar: Casa Montejo 3

5 de noviembre

12:30 a 14:00 “Empresas familiares, su dinámica, equilibrio y conso-lidación”.

Imanol Belausteguigoita ha-blará de las ventajas, carac-terísticas y dificultades de las empresas familiares.

Lugar: Palacio de Valparaíso 3

16:00 a 20:00 hrs. “¿Cómo venderle al gobierno?”

Nafin proporcionará infor-mación para facilitar a las Pymes su participación co-mo proveedores.


6 de noviembre

10:00 a 19:30 hrs. Taller de actualización Cen-tros Pyme Exporta.

Los Centros Pymexporta muestran la metodología que tienen de atención a las Pymes que quieren exportar.


7 de noviembre

11:00 a 12:30 hrs. “¿Cómo negociar con éxito en tiempos de cambio cons-tante?”

Michael Gibbs transmitirá las diferentes estrategias de negociación y la forma de solucionar conflictos.

Lugar: Palacio de Valparaiso 3

3 de noviembre

17:30 a 19:00 hrs. Impulsa tu negocio con créditos Pyme Banamex. In-fórmate de los esquemas de financiamiento que ofrece Banamex a las Pymes.


4 de noviembre11:00 a 12:30 hrs.

Impulsa tu negocio con créditos Pyme Banamex. In-fórmate de los esquemas de financiamiento que ofrece Banamex a las Pymes.


16:00 a 20:00 hrs. El ABC del crédito Nafin capacitará a los empre-sarios Pyme sobre los tipos de créditos bancarios y el proceso para su obtención.

Lugar: Canal del Diezmo 3

6 de noviembre

10:00 a 12:00 hrs. Financiamiento para crecer La ABM llevará a cabo un pa-nel de especialistas para dis-cutir las mejores opciones de financiamiento para Pymes.


COMERCIALIzACIóN

CAPACITACIóN No te lo pierdas

Más información de laprogramación completa en semanapyme.gob.mx

www.

4 de noviembre

11:00 a 12:00 hrs. “Empresas de mujeres = Em-presas exitosas. Recomen-daciones para hacer crecer tu negocio”.

Imparten María del Rocío Gaytán y Guadalupe Gon-zález Madrigal, del Instituto Nacional de las Mujeres. Se proporcionarán elementos de innovación para dirigir las empresas lideradas por mu-jeres ante la crisis económica. Se presentarán herramien-tas metodológicas y una plática sobre la vinculación gobierno-empresaria, retos y perspectivas.


16:00 a 16:30 hrs. Taller New Ventures. Imparte Rodrigo Villar Esqui-vel, de New Ventures. Se dará un acercamiento a la meto-dología de apoyar a las Pymes en su crecimiento y desarrollo por medio de los procesos de aceleración de empresas.


5 de noviembre

10:00 a 10:30 hrs. Encuentro Pymesbeltas. Estarán presentes Gerardo Ruiz Mateos, secretario de Economía; Heriberto Félix Guerra, subsecretario de Economía para las Pymes, y Andrés Garza, darán a co-nocer el programa de Lean Manufacturing en el marco legal del Programa Nacional de Empresas Gacela.


11:00 a 12:30 hrs. “La Tecnología de la Infor-mación como elemento de competitividad en la Pyme y base de la capacidad de crecimiento de los mercados y los países, un análisis com-parativo”.

Imparte Alfredo Capote.Lugar: Palacio de Valparaíso 3

3 de noviembre

16:00 a 18:00 hrs. “Trámites que requieres para abrir tu empresa”.

Imparte Carmen Castellanos de El Economista. Se orien-tará a los emprendedores sobre los requisitos y trámi-tes que deben cumplir para iniciar la apertura y opera-ción de un negocio.


4 de noviembre

16:00 a 18:00 hrs. “Trámites que requieres para

abrir tu empresa”. Imparte Carmen Castellanos,

de El Economista. Se orientará a los emprendedores sobre los requisitos y trámites que deben cumplir para iniciar la opera-ción de un negocio.Lugar: Palacio de la Canal 3

7 de noviembre

11:00 a 12:30 hrs. “Trámites que requieres para

abrir tu empresa”. Imparte Carmen Castellanos

de El Economista. Se orientará a los emprendedores sobre los requisitos y trámites que deben cumplir para iniciar la opera-ción de una empresa.Lugar: Casa Montejo 1

GESTIóN EMPRESARIAL

INNOVACIóN

3 de noviembre

16:00 a 20:00 hrs. Taller Check Up Empresarial: diagnostica tu negocio.

Lugar: Casa del diezmo 2

4 de noviembre

14:00 a 16:00 hrs. “Perspectivas económicas”. Imparte Leo zuckerman

Lugar: Palacio de Valparaíso 3.

5 de noviembre

16:00 a 17:30 hrs. “Globalizando el talento: mercados laborales para salir de la crisis”.

Imparte David Aklees, de Manpower.


6 de noviembre

11:00 a 12:30 hrs. “La cultura del esfuerzo”. Imparte el periodista José Ramón Fernández


18:30 a 20:00 hrs. “Modelos de exportación”. Imparte Anizia Barragán


ACTuALIDADFINANCIAMIENTO


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elempresario.mx fecha del mes del 200920 e l e c o n o m i s ta

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Pagado

semana nacional pyme ‘09Tecnología

consejero virtualPor RodRigo MoctezuMa

respaldo a la inversiÓn¿Cuál es el costo real al invertir en un equipo de cómputo? El costo total de propiedad nos ayuda a determinar los costos directos e indirec-tos, así como los beneficios relacionados con la compra de equipos de cómputo.

Para analizar esto a detalle, diremos que 20% representa el costo del equipo en sí y 80% representa el costo del man-tenimiento a futuro que requiere dicho equipo.

A continuación enlistaremos una serie de herramientas que complementan tu inversión, disponibles en el mercado y que te ayudan a calcular de manera pre-cisa el presupuesto de los gastos de repa-ración que podría requerir en un futuro.

ProTeCCión ConTra daños aCCidenTales: picos de tensión, caí-das, golpes, derrame de líquidos y daños ocasionados en la pantalla a raíz de un golpe o caída. Se despreocupa totalmente en caso de daños al equipo en su trabajo, de viaje o incluso en su casa, controla los gastos inesperados por cuenta propia y protege la inversión de su sistema.

ThinkVanTage: es un sistema de pro-tección y mantenimiento a su equipo, no implica un costo adicional ya que algu-nos equipos del mercado lo incluyen en su sistema, reduce tiempo de inactividad del usuario y le permite prescindir de servicios externos de mantenimiento por parte de un especialista.

Tienes una empresa de la que debes hacerte cargo, contar con este tipo de herramientas te ayuda a obtener un aho-rro considerable en comparación con lo que hubieses pagado por reparaciones y reposiciones sin cobertura.

Tener hasta cuatro años de protección en su equipo, reparación completa del sistema, incluyendo partes y mano de obra, servicio técnico en sitio o incluso hasta un remplazo del equipo completo por uno mejor que el original, sin duda debe ahorrar tiempo y dinero.

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*gerente de Marketing para Pyme en [email protected]

samantha Á[email protected]

Si no sabes ni quién te debe, con qué antigüedad y qué fue lo que te compró, estás en serios pro-blemas. Busca en la tecnología la solución.

Administrar las cuentas por cobrar es el dolor de cabeza de todo pequeño y mediano em-presario, pues muchas veces olvidan quién les debe, la an-tigüedad de la deuda, cuál es el flujo de su efectivo y cuándo hay que pagar los impuestos, expli-ca Sara Barajas, catedrática del Departamento de Contabilidad y Finanzas del Tecnológico de Monterrey, campus ciudad de México.

Por malas operaciones y des-cuidos en la cobraza, las Pymes pueden perder desde el cobro total de la venta, hasta pagar sanciones por no pagar sus im-puestos a tiempo.

Germán Madero, director co-mercial a nivel nacional de Mi-crosip, asegura que las pérdidas

televisor Lcd con resolución de 1,080 píxeles y sintonizador de alta definición. cuenta con puerto uSB con reproductor de fotos, música y video. tiene LightSensor que opti-miza el brillo y reduce el consumo de energía. Precio aproximado: $42,699

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La impresora formato amplio canon ima-gePRogRaf iPf750 es un equipo diseñado para la impresión de documentos de color corporativo y documentos técnicos.

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1. el administrador debe definir los conceptos que aumenten o dismi-

nuyan sus cuentas por cobrar al ingresar el movimiento al sistema. definirá también a qué cliente se le adjudica el movimiento, en qué moneda y por qué concepto.

2. el sistema puede ordenar a los clientes por tipo o zona, si son

mayoristas o minoristas. ade-más, el usuario puede definir los impuestos que desee desglosar al movimiento.

3. un software de este tipo puede controlar cuándo vence el crédito

y agregarle intereses moratorios al deudor. o en caso contrario avisa al administrador quién y cuándo efectuó su pago.

4. el sistema puede emitir un reporte de co-branza. con estos datos

el administrador puede tomar la decisión de llamarle al cliente y re-cordarle que su fecha de pago está próxima a vencer.

5. el cliente realiza su depósito, le manda la confirmación por mail,

teléfono o fax al empresario. 6. Éste la registra en el sistema y quedará ac-tualizado en el historial

del cliente. en el mismo sistema se podrá verificar que el cliente ya no tenga ninguna deuda.

7. Si el cliente así lo decide, se le imprimirá un comprobante con el cobro registrado.

administrar las cuen-tas por cobrar es un dolor de cabeza para pequeños y medianos empresarios

algunas especificacio-nes que los empresarios deben tomar en cuenta al momento de adquirir un software para agilizar dicho proceso:

Registro de toda la información del clien-te (dirección, claves, contratos, convenios y fotografías).

atender cargos y abonos (ventas, cheques devueltos, pagos, etcétera).

Permitir el control de inventarios.

Manejo de comisio-nes para cobradores.

Que permita el cálcu-lo de intereses mora-torios.

cargos periódicos (rentas, igualas, etcé-tera).

Que lleve la cobranza por tipo de cliente, zona y antigüedad de saldo.

Que dé un pronóstico de cobranza.

Que calcule el reporte de impuestos causa-do por los cobros.

y que permita la rota-ción de la cartera.

es urgente que las Pymes se acerquen a la tecnología, de lo contra-rio empezarán a cavar su propia tumba, conclu-yen los expertos.

La mejor elección

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PaSo a PaSotoma en cuenta el proceso a seguir apoyado en un software:

que puede registrar una Pyme por malos manejos en sus pro-cesos de cobranza oscilan entre 20 y 30% de las ganancias del negocio.

Actualmente, hay sectores que están mostrando mayor avance en la adopción de software para

cobranza y pago de impuestos, entre ellos se encuentran: el sector abarrotero, las farmacéu-ticas, refaccionarias, ferreterías, agencias automotrices, tien-das de ropa y la industria de las Tecnologías de la Información, entre otros.

visite: www.microsip.com

Fuente: 4head consulting méxico

elempresario.mx del 3 al 7 de noviembre del 2009

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